省红红十字募捐志愿服务队章程

省红红十字募捐志愿服务队章程第一章总则第一条服务队名、队旗和队徽服务队队名为湖北省红十字会募捐志愿服务队，简称红十字队（英文译名缩写）服务队旗服务队徽voluntaryfundraisingteamofredcrosssocietyofhubei vft-rcsh第二条由来众所周知，湖北省是一个自然灾害多发地区加之当前，全球变暖增加了酷热、飓风、水涝、干旱等极端天气出现的频率（摘自《全球气候变化对人类社会产生深刻影响》）为应对一切可能的突发灾难，协助湖北省红十字会快速反应并长期开展备灾工作，特成立湖北省红十字会募捐志愿服务队

2009.12第三条宗旨弘扬人道、博爱、奉献的红十字精神，在本地区及周边地区范围内做好募捐工作；在自然灾害等公共事件突发时，及时进行应急支援；发起组建全省大学生青年“”志愿者募捐联盟第四条性质募捐志愿服务队是由热爱公益事业的青年志愿者、社会志愿人士等组成的从事募捐的红十字民间公益团体服务队及其志愿服务行为纯属自发、自愿第五条主管单位湖北省红十字会；第二章工作范围第六条工作范围

（一）协助湖北省红十字会为湖北地区的红十字募捐工作开展物资募集、人力资源、技术支持及救援协作服务

（二）建立愿意参与红十字募捐工作的募捐联盟网在灾害未发生和发生之时，储备一支强大的民间后备力量，募集所需的应急备灾物资

（三）建立湖北省青年志愿者募捐志愿者联盟网储备一支强大的人力资源力量，以供应急备灾之用

（四）做好与募捐相关的宣传工作

（五）协助省红十字会开展募捐箱设置及管理工作，探索并形成一套行之有效的募捐箱管理办法

（六）在自然灾害等公共事件突发时，积极主动的协助省红十字会开展力所能及的工作第三章组织架构第七条设队长、副队长、外联组、宣传组、人资组、募捐箱管理组、后勤保障组第八条设日常事务管理委员会管委会设委员长名及委员若干，任期年，可连任负责制定服务队各项决策，审议审核队长、各小组工作计划等管委会可以根据服务队发12展的需要，决定授予非正式队员荣誉称号或者表彰奖励，对表现优秀的队员可向省红十字会提出申请，申报相关荣誉称号管委会成员包括省红十字会相关部门负责人、队长、副队长及所有小组组长、核心队员代表第九条设队长一名，副队长二名，任期二年，可连任负责管理日常事务，制定服务队近期发展目标，代表服务队出席外事活动进行服务召集、任务制定、现场指挥等第十条设各小组组长一名，任期一年，可连任负责各小组日常事务，协调各小组成员及队长关系，制定各组近期发展目标，代表小组出席各种活动第十一条管委会成员退出机制由管委会成员个人或者队长提出申请，由核心队员通过，并由队长及时提交补充成员名单，全体队员集体投票表决，产生新的管委会成2/3员第十二条队长、副队长的退出机制由队长、副队长本人提出或以上核心队员提出，经管委会审议通过后方可退出并由管委会提名新任队长、副队长人选，全体队员集体投2/3票表决，经全体正式队员投票通过后产生新的队长、副队长第四章成员组成2/3第十三条成员组成由队长名、副队长名、组长名、队员及预备队员若干组成第十四条125申请加入本服务队的个人，必须具备下列条件

（一）拥护本服务队的章程

（二）在本服务队的工作（外联、网络宣传、通讯技术、文档管理、人力资源管理、机构服务等行业、学科）领域内具有服务意愿

（三）队员必需要年满十八周岁，具有独立民事能力第十五条报名要求湖北省武汉市在校大学生均可自愿报名要求有精力、有责任感、有志愿服务精神，有相关工作经验者优先第十六条正式队员的选拔程序

（一）提交入队申请书，经人资组审核资料后成为本服务队的预备队员

（二）预备队员要参加定期的学习、培训、考核

（三）考核合格并履行志愿服务满小时后，由省红十字会颁发给红十字会志愿者证，成为正式队员20核心队员的选拔程序

（一）由正式队员提交申请表，经人资组审核资料后交与管委会审议

（二）管委会审议通过后，由省红十字会颁发服务队核心成员证书，成为核心成员队长、副队长的选拔程序

（一）由正式队员提交申请表，经管委会审核资料后成为候选人

（二）若候选人为一名，经全体正式队员投票通过后成为队长、副队长若候选人为多名，则采取简单多数法则，得票数多者成为队长、副队长2/3组长的选拔程序

（一）由正式队员提交申请表，经管委会审核资料后成为候选人

（二）经队长、副队长面试通过后交以管委会审议，审议通过后成为组长第十七条考核制度建立队员考核评定制度，对队员参加活动的出勤率、个人技能、突出贡献加以考核、表彰及评定第十八条队员享有的权利

（一）本团体的选举权、被选举权和表决权；

（二）参加本团体的活动的权利；

（三）对本团体工作有批评建议权和监督权；

（四）入队自愿、退队自由；

（五）有权拒绝错误的、非专业的指挥指令

（六）自愿承担志愿服务过程中产生的相应损失第十九条队员履行的义务

（一）执行本服务队的决议；

（二）维护本服务队的合法权益和声誉；

（三）在自愿参与的活动过程中完成本服务队交办的任务；

（四）向本服务队及时反映信息，提供有关资料；第二十条队员退队应向人资组进行书面告知，并交还队员证队员年不参加本服务队活动，视为自动退队l第二十一条队员如有严重违反本章程的行为，经管委会表决通过，予以除名第二十二条队员执行非队里安排的募捐活动，不代表本服务队本服务队不承担相应责任第五章终止程序第二十三条本服务队完成宗旨、自行解散或由于分立、合并等原因需要注销的，由管委会提出终止提议第二十四条本服务队终止提议须经队员（代表）大会表决通过，并报省红十字会上级领导审查同意第二十五条本服务队经省红十字会登记管理机关办理注销登记手续后即为终止附则第二十六条本章程的异动由管委会提出，由以上全体队员集体表决，确认审核通过后即生效2/3第二十七条会议召集服务队日常会议、队员大会由队长召集；专项会议由相关小组组长召集；管理决策会议由名以上管委会成员召集以上具有投票权利人员到场时，决策会议上所作出的决策被认定有效32/3第二十八条本章程最终解释权归湖北省红十字会所有第二篇志愿服务队章程学雷锋志愿服务队章程第一章总则第一条本团体名称为学雷锋志愿服务队章程（以下简称志愿服务队）第二条志愿服务队是由热心公益事业，志愿从事税法宣传、纳税服务和其他社会公“”益性志愿服务活动的国税干部以及国税机关招募的从事志愿服务活动的社会人员组成第三条志愿服务队的宗旨是继承革命传统，弘扬雷锋精神，以雷锋为榜样，全心全意为人民服务，提高纳税服务水平，促进征纳关系和谐，营造良好的税收环境，深入社区街道，开展各种义务服务活动，为创建文明城市，为的精神文明建设做贡献第二章服务对象和内容××第四条志愿服务队服务对象面向需要社会服务、涉税服务等帮助的各类企业、工商业户、生活困难群众等，特别是针对需要帮助的特殊困难群体第五条志愿服务队的服务内容主要是由市国税局统一组织的集中或经常性参加社会其他公益性志愿服务活动，开展税收宣传、办税服务厅内的一般性服务工作等第三章志愿者条件和入队程序第六条志愿服务队成员必须身体健康，热心公益事业，具有吃苦耐劳精神；乐于奉献，能够利用双休日、节假日等业余时间参与公益活动；第七条志愿者誓词我自愿加入学雷锋志愿服务队，成为一名光荣的志愿者我承诺遵守志愿者服务队章程，热心公益事业，积极参加社会公益服务志愿活动，践行志愿者精神，吃苦在前，甘于奉献，为建设社会主义和谐社会贡献自己的力量第八条志愿者入队程序向志愿服务队委员会办公室提交申请，经审核合格后自动加入第四章志愿者的权利和义务-1-第九条志愿者享有下列权利、参加志愿服务队的各种活动和取得有关信息；、随时向志愿服务队反映情况，提出意见和建议；

1、在履行服务中可以提出困难和问题，请求给予帮助解决；

2、获得参加志愿服务活动所必需的物质、安全保障；

3、志愿者可以申请退出志愿服务队；

4、法律、法规以及志愿者服务组织章程规定的其他权利5第十条志愿者履行下列义务

6、拥护志愿服务队章程和其他管理制度；、自觉履行志愿服务队的职责，完成交办的工作；

1、关心志愿服务队的工作，积极参加组织开展的各项志愿服务活动及社会公益活2动；

3、宣传志愿服务队宗旨，维护志愿服务队声誉，以实际行动扩大志愿者活动的社会影响

4、发扬奉献、友爱、互助、进步的精神，主动关爱社会，关心他人第五章志愿者的招募和培训5“”第十一条分国税系统内外两部分招募系统内部由各单位采取个人自愿与单位推荐相结合的方式，确定志愿者人选，汇总后统一上报志愿服务队委员会办公室审核系统外部面向社会发布志愿者招募启事进行招募自愿报名人员向志愿服务队委员会办公室提交申请第六章志愿者监督与管理第十二条志愿者须服从志愿服务队的统一监督管理，在不违反有关法律、法规的前提下，开展志愿服务活动第十三条应招志愿者报名经志愿服务队委员会进行资质审核和培训第十四条对出现下列情况之一的志愿者，经志愿服务队委员会批准后予以清退、不服从组织管理，拒不履行志愿者义务、无故不参加志愿服务队组织开展的各项活动

1、其他违反志愿服务队章程，做出有损志愿服务队形象和声誉的行为第十五条税2收志愿者可根据本人实际情况向志愿服务队委员会提出退队申请3第七章组织机构和领导第十六条志愿服务队接受精神文明建设指导委员会的统一指导成立学雷锋志愿服务队委员会，委员会下设办公室，办公室设在市国税局教育科，负责志愿服务队的管理和活动的组织实施第十八条志愿服务队按照区域位置设立志愿服务小分队，在志愿服务队委员会统一领导下，分别组织开展志愿服务活动第八章附则第十九条本章程的修改、变更、解释权属学雷锋志愿服务队委员会第二十条本章程自发布之日生效第三篇重庆科技馆志愿服务队章程重庆科技馆志愿服务队章程目录第一章总则第二章志愿者的条件与招募第三章志愿者的权利与义务第四章志………………………………………………3愿者的组织与服务第五章志愿者的补贴与报……………………………4……………………………5销第六章志愿者的培训与管理第七章……………………………6志愿者的考核与评定第八章附……………………………11……………………………12则……………………………13第一章总则………………………………………………18第一条为更好的完善重庆科技馆志愿服务队各项管理工作，提高重庆科技馆志愿者的服务质量，明确其服务宗旨，特制订本办法第二条本办法是对重庆科技馆志愿服务队进行管理的基本依据，适用于属重庆科技馆志愿服务队的所有志愿者第三条重庆科技馆志愿服务队是在重庆市志愿服务工作指导中心指导下成立的志愿者组织，旨在充分利用科技馆平台，有效整合社会科普资源，广泛开展科普宣传、“”推动全市科教事业发展，为提高全民科学素质，促进我市经济、社会发展，构建和谐社会作出积极贡献第四条重庆科技馆志愿服务队由领导小组、办公室、工作人员及成员组成

一、领导小组由队长、副队长组成队长为重庆科技馆馆长，副队长为重庆科技馆副馆长

二、办公室常设人力资源部

三、工作人员为人力资源部全体员工及馆内其它部门涉及志愿者工作的人员

四、成员为重庆科技馆志愿者第五条重庆科技馆志愿服务队在宪法、法律和有关规定许可的范围内开展工作第二章志愿者的条件和招募第六条志愿者的条件重庆科技馆吸纳热爱科学、愿致力于志愿事业的人士为重庆3科技馆志愿者凡有意愿报名加入重庆科技馆志愿服务队的热心人士需符合以下条件

一、年龄在至周岁，身心健康，热情开朗

二、能使用普通话与规范用语，有较好的表达能力1865

三、热心社会公益事业，具有奉献精神和责任感，愿意利用自己的业余时间无偿为公众提供服务

四、具备从事相关服务的一般基础知识，有专业特长或丰富经验

五、遵守重庆科技馆的各项规章制度

六、全年服务时间不少于小时（只限于固定志愿者）第七条志愿者的招募本馆志愿者分为固定志愿者和机动志愿者固定志愿者有固定的服务期限和时间、服务80内容机动志愿者的服务期限和时间、服务内容视具体要求而定

一、固定志愿者的招募

（一）时间固定志愿者每年进行一次招募，时间为每年月至月1012

（二）地点报名者根据重庆科技馆具体发布的招募公告，在重庆科技馆委托进行招募的单位或团体处报名

（三）方式志愿者需经过资格审核、面试、笔试的招募环节

（四）重庆科技馆对符合要求的志愿者予以录用，并签订《重庆科技馆志愿者协议》

二、机动志愿者的招募

（一）机动志愿者的招募视情况而定，详见本馆具体发布的机动志愿者招募方案

（二）报名者报名时需提供身份证件等原件，递交《重庆科技馆志愿者报名表》及证件复印件

（三）重庆科技馆对符合条件的志愿者予以录用，并签订《重庆科技馆志愿者承诺书》第三章志愿者权利与义务第八条志愿者的权利

一、根据具体情况，志愿者享有一定的交通补贴，及服务当日中午工作餐

二、志愿者享有获得与志愿服务活动相关信息、接受与志愿服务活动相关培训的权利

三、志愿者享有对服务工作提出建议和批评的权利

四、志愿者享有退出志愿服务组织的权利第九条志愿者的义务

一、志愿者服从组织的安排，执行组织的决议

二、志愿者保证按时参加与服务相关的培训及其他活动，并全程参与服务活动

三、志愿者配合开展重庆科技馆对志愿者的日常管理及考核工作

四、不得以重庆科技馆志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动

五、在志愿服务期间，自觉爱护重庆科技馆展品设施，维护重庆科技馆和志愿者形象

六、遵守重庆科技馆各项规章制度第五章志愿者的组织与服务第十三条志愿者的组织志愿者以报名单位或团体为小组

一、每个志愿者小组人数原则上不少于人，出现不足人的情况与其它志愿者小组进行合并2020

二、每个志愿者小组需设臵联络员，负责该志愿者小组与重庆科技馆的日常联系及志愿者小组的日常管理

（一）联络员条件、属重庆科技馆志愿服务队成员、熟悉了解该志愿者小组成员，有一定的组织领导力

1、责任感强，工作认真负责

2、具有奉献精神，沟通协调能力强3

（二）联络员的设臵

4、人数在人以下的志愿者小组设臵名联络员、人数为人的志愿者小组设臵名联络员

1601、人数在人以上的志愿者小组每增加人增设名联络员260-

1502、合并的志愿者小组合并前需符合本条要求，合并后可不受本条要求限制31501001

（三）联络员的选拔

4、在志愿者招募时，根据相关考核和本人意愿，确定联络员、由上届联络员进行推荐，由科技馆考察合格后担任

1、由科技馆根据志愿者服务期间的日常考核和本人意愿直接确定联络员2

（四）联络员职责

3、根据该小组志愿者成员的个人信息制作《重庆科技馆志愿者汇总表》和《重庆科技馆志愿者服务统计表》，交至科技馆

1、熟悉科技馆交通路线和服务时间，并告知小组志愿者知晓、负责根据科技馆安排，组织规定人数的志愿者在要求时间内来馆服务，并将组织2情况于每周三前告知科技馆

3、当服务人数有变更时，及时告知科技馆

1700、于次月日前将上月的《重庆科技馆志愿者补贴表》和发送至重庆科技馆邮4箱

5312、若服务当日本人不参加，需临时委托一名领队，负责服务当日的集合等相关事kjg_zyz@

163.com宜

67、每周日与科技馆核对本周志愿者小组的服务人数，将缺勤的志愿者名单告知科技馆

7、负责向志愿者及时传达科技馆的相关通知和安排、宣传相关制度、配合科技馆对志愿者进行日常管理和考核

8、不得安排志愿者小组以外的成员来馆参加服务

9、组织志愿者至重庆科技馆网站）在规定时间内未报补贴10的小组不再另行补报11www.xiexiebang.com

二、每月日前，人力资源部在志愿者小组所报补贴表的基础上，根据上月志愿者《签到考核表》中记录的实际服务人数核定志愿者补贴8

三、每月日前，各志愿者小组联络员将核定的《重庆科技馆志愿者补贴表》形成纸质资料，加盖公章或联络员签字确认后返还人力资源部，返还后的表不再更改152

四、每月日前，人力资源部将各联络员返还的表作为报销依据统一报销第十二条补贴领取志愿者补贴的报销分为现金发放、银行转账两种形式252

一、银行转账志愿者在联络员处统一登记办理交通银行太平洋卡，补贴通过银行转账的形式发放至个人手中

二、现金发放由联络员于补贴报销后的第一个周三下午至我馆统一领取该组所有补贴，我馆不对个人发放第六章志愿者的培训与管理第十五条志愿者的培训

一、对机动志愿者进行临时、快速的岗前培训，详见具体工作内容和活动安排

二、对固定志愿者进行相关规章制度和工作内容的系统培训第十六条志愿者的管理

一、志愿者与服务单位相互平等，不存在劳动合同关系，在日常工作中尊重和鼓励志愿者，注重沟通和培养

二、重庆科技馆为志愿者提供必须的工作环境及需要，保证志愿者以积极的心态提供服务

三、按工作性质、服务内容及相关情况对志愿者分岗，给志愿者安排力所能及的工作

四、志愿者上岗佩戴相关标识，仪表整洁，精神饱满，用语标准

五、志愿者自觉接受管理部门安排的岗位和工作，服从调配，按时按量地完成工作，有特殊情况应向管理部门提出

六、有工作安排的志愿者应准时到岗，不迟到、不早退、不缺勤，如需早退或请假，应预先告知小组联络员

七、志愿者在工作岗位上不得随意串岗、无故脱岗或闲逛展厅，不得向工作人员提出在展厅参观或玩耍的要求；如有特殊情况需离开，及时告知相关工作人员

八、未通过正常渠道报名参加重庆科技馆志愿服务队和不属重庆科技馆志愿服务队的个人不得来馆参加服务经发现，本馆可作相应处理

九、表现消极、影响工作的志愿者，本馆将劝其退出志愿服务队；表现与志愿者身份不符、有损本馆和志愿者形象及日常考核不合格的志愿者，本馆将予以辞退；被辞退者一年内不得再度成为重庆科技馆志愿者

十、一年内未参加任何一次服务的志愿者视为自动退出重庆科技馆志愿服务队第七章志愿者的考核与评定第十七条志愿者日常考核为更好地掌握志愿者服务质量，管理部门将结合各方面信息，定时对志愿者进行考核，做出最终评定，并将考核结果记录在重庆科技馆志愿者信息库内

一、志愿者日常考核分为早会集合、工作表现、遵守规章制度三项内容

二、志愿者日常考核由馆内工作人员根据志愿者服务当日的情况在《考核签到表》上作出记录，记录后考核人需签名确认，并在当日告知考核不合格的志愿者13

三、志愿者对服务当日考核结果不服可向联络员反映，再由联络员向人力资源部反映

四、考核内容

（一）早会集合、志愿者早上点前统一在科技馆景观平台集合，遇节假日、大型活动等特殊情况时间、地点有变，以工作人员通知的时间为准

19、迟到半小时以内的志愿者参加当日服务，并在日常考核中记迟到；迟到半小时以上的志愿者不得参加当日服务，在日常考核中计为缺勤

2、服务当日未出现的志愿者视为缺勤

（二）工作表现

3、志愿者在工作中有切实承担工作责任、完成工作任务的义务，具体岗位职责以工作人员告知的为准

1、志愿者不得随意串岗或无故脱岗，如有事离开需告知工作人员；志愿者不在岗位时间超过半小时为脱岗若志愿者出现随意串岗或无故脱岗的行为在日常考核中做2相应记录、志愿者不得在休息时间随意闲逛展厅，如有随意闲逛展厅的情况，经发现在日常考核中做相应记录

3、志愿者态度端正、风貌良好，工作负责，服从岗位分配和安排，如有任何意见需友好的向工作人员提出并进行协商；因个人情绪或利益4与工作人员或游客发生冲突，处理问题时态度极不端正的志愿者在日常考核中做相14应记录

（三）遵守规章制度、志愿者需遵守科技馆的各项规章制度，不做有损科技馆或志愿者形象的事、志愿者在工作中需佩戴相关标识；未佩戴任何标识的经发现在日常考核中做相应1记录

2、志愿者自觉维护科技馆与志愿者的形象，若在馆内服务期间出现有损形象的行为，经发现在日常考核中做相应记录3

五、志愿者出现以下情况属违纪行为，考核不合格

（一）早会集合、迟到、缺勤1

（二）工作表现

2、随意串岗、无故脱岗

1、随意闲逛展厅

2、早退3

（三）遵守规章制度

4、不佩戴相关志愿者标识、态度傲慢无礼

12、履行工作职责中言行不当、作出有损科技馆和志愿者形象的行为3

（四）重庆科技馆有权对考核不合格的志愿者作相应处理4

六、考核说明

（一）在早会集合的日常考核中，迟到次的志愿者本馆将予以辞退；缺勤次的志愿者本馆将予以辞退32

（二）在工作表现的日常考核中，违纪次的志愿者本馆将予以辞退

（三）在遵守规章制度的日常考核中，违纪次的志愿者本馆将予以辞退2

（四）若服务当日累计违纪次，本馆将予以辞退2

（五）日常考核累计违纪次，本馆将予以辞退2

（六）出现重大工作失误造成科技馆损失的志愿者本馆将立即予以辞退并保留追究责3任权第十八条志愿者的评定

一、日常考核分为优秀和不合格的情况

（一）优秀服务当日满足以下条件的志愿者可考核为优秀，并在日常考核中作相应记录、无违纪行为；、工作主动、积极热情；

1、态度端正、风貌良好；

2、有表现突出的事迹3

（二）合格4除考核优秀与考核不合格外的其它情况

（三）不合格参考第十七条第

四、五项内容

二、年度考核重庆科技馆志愿服务队每年评选一次优秀志愿者和优秀联络员，以日常考核结果为依据

（一）优秀志愿者、年度优秀志愿者人数占当年志愿者总人数、评定标准13%（）年总服务时间满小时（）每次服务均考核合格（）至少有一次服务考核为2优秀19623（）若符合以上三项条件的志愿者人数超出总人数的，则按考核为优秀的次数从多到少排列；若考核为优秀的次数相同，则按总服务时间从多到少排列43%

（二）合格志愿者、服务时限满小时、日常服务考核不合格次数不超过总服务次数的180

（三）优秀联络员220%、服务时限满小时、日常服务考核不合格次数不超过总服务次数的

180、该组志愿者年组织率达到210%、未出现联络员职责中不合格的情况390%第八章附则4第十九条本办法自颁布之日起实施第二十条本办法的最终解释权归重庆科技馆所有第二十一条若本办法与国家相关法律法规抵触，以国家相关法律法规为准二一年五月二十五日附件○○、重庆科技馆志愿者报名表、重庆科技馆志愿者汇总表

1、重庆科技馆志愿者服务统计表

2、重庆科技馆志愿者补贴表

3、重庆科技馆志愿者协议

4、重庆科技馆志愿者承诺书56第四篇重庆科技馆志愿服务队章程重庆科技馆志愿服务队章程目.录第一章总则第二章志愿者的条件与招募第三章志愿者的权利与义务第四章志愿者的组织与服务第五章志愿者的补贴与报销第六章志愿者的培训与··1··1··4管理第七章志愿者的考核与评定第八章附则··5··10第一章··11··13··18总则第一条为更好的完善重庆科技馆志愿服务队各项管理工作，提高重庆科技馆志愿者的服务质量，明确其服务宗旨，特制订本章程第二条重庆科技馆志愿服务队按能力构成可分为学生志愿者和专家志愿者，按服务时限可分为固定志愿者和机动志愿者本章程是对重庆科技馆志愿服务队进行管理的基本依据，除特别注明处，适用于属重庆科技馆志愿服务队的所有志愿者第三条重庆科技馆志愿服务队是在重庆市志愿服务工作指导中心指导下成立的志愿者组织，旨在充分利用科技馆平台，有效整合社会科普资源，广泛开展科普宣传、推动全市科教事业发展，为提高全民科学素质，促进我市经济、社会发展，构建和谐社会做出积极贡献第四条重庆科技馆志愿服务队接受重庆市科学技术协会的领导和管理，在重庆市志愿服务工作指导中心备案登记，办公室常设重庆科技馆教育活动部第五条重庆科技馆志愿服务队在宪法、法律和有关规定许可的范围内开展工作第二章志愿者的条件和招募第六条志愿者的条件重庆科技馆吸纳热爱科学、愿致力于志愿事业的人士为重庆科技馆志愿者凡有意愿报名加入重庆科技馆志愿服务队的热心人士需符合以下条件

一、学生志愿者报名条件

（一）年龄在至周岁（原则上不超过此范围）的在校学生，身心健康，热情开朗1630

（二）能使用普通话与规范用语，有较好的表达能力

（三）热心社会公益事业，具有奉献精神和责任感，愿意利用自己的业余时间无偿为公众提供服务

（四）具备从事相关服务的一般基础知识，有专业特长或丰富经验

（五）遵守重庆科技馆的各项规章制度

（六）以自然年为单位，全年服务时间不少于小时（不限于机动志愿者），当年服务时间当年有效，不累加至次年64

二、专家志愿者报名条件

（一）年龄在至周岁之间（原则上不超过此范围）的在职、自由职业或离退休人士，身心健康，热情开朗2265

（二）有较好的表达沟通能力，会使用普通话者优先

（三）热心社会公益事业，具有奉献精神和责任感，愿意利用自己的业余时间无偿为公众提供服务

（四）在专业领域或特长方面满足以下四项中任意一项、具有硕士研究生及以上学历；、具有中级及以上职称；

1、具有年以上相关经历；

2、具有其它表彰奖励或资格认证35

（五）遵守重庆科技馆的各项规章制度4

（六）以自然年为单位，全年服务时间不得少于次当年服务时间当年有效，不累加至次年3第七条志愿者的招募分为固定志愿者和机动志愿者招募，其中固定志愿者分为学生志愿者和专家志愿者招募，机动志愿者不分类固定志愿者有固定的服务内容、服务期限和时间，机动志愿者的服务内容、服务期限和时间视具体要求而定

一、固定志愿者招募

（一）学生志愿者招募、时间固定志愿者每年进行一次招募，时间为每年月至月、地点详见招募公告，在重庆科技馆委托进行招募的单位或团体处报名

11012、方式报名志愿者需经过资格审核、面试、笔试、培训的招募环节

2、重庆科技馆对符合要求的志愿者予以录用，组织培训并签订《重庆科技馆学生志3愿者协议》

4、当年服务期满自愿加入次年服务的志愿者，同样需参与报名、审核环节，在同等条件下优先录取，可不参加次年组织的志愿者培训5

（二）专家志愿者招募、时间全年开展招募、地点重庆科技馆官方网站专家志愿者招募公告或其他形式（详见公告）

1、方式报名志愿者提交报名表及相关材料，需经过资格审核、面试、培训等环节

2、重庆科技馆对符合要求的专家志愿者予以录用，并签订《重庆科技馆专家志愿者3协议》

4、服务时间当年月日前报名且审核通过的，服务时间自当年月日起；当年月日后报名且审核通过的，服务时间自次年月日起563011

二、机动志愿者的招募63011

（一）机动志愿者的招募视情况而定（大型节假日或活动期间），详见本馆具体发布的机动志愿者招募方案

（二）报名者报名时需提供身份证件等原件及证件复印件，签订《重庆科技馆志愿者承诺书》

（三）重庆科技馆对符合条件的志愿者予以录用第三章志愿者权利与义务第八条志愿者的权利

一、根据具体情况，志愿者享有一定的交通补贴，及服务当日中午工作餐

二、志愿者享有获得与志愿服务活动相关信息、接受与志愿服务活动相关培训的权利

三、志愿者享有对服务工作提出建议和批评的权利

四、志愿者享有退出志愿服务组织的权利第九条志愿者的义务

一、志愿者服从组织的安排，执行组织的决议

二、志愿者保证按时参加与服务相关的培训及其他活动，并全程参与服务活动

三、志愿者配合开展重庆科技馆对志愿者的日常管理及考核工作

四、志愿者有受伤、疾病、怀孕等不宜参加服务的情况，需告知工作人员，原则上不得参加我馆志愿服务

五、不得以重庆科技馆志愿者身份从事任何以赢利为目的或违背社会公德的活动

六、在志愿服务期间，自觉爱护重庆科技馆展品设施，维护重庆科技馆和志愿者形象

七、遵守重庆科技馆各项规章制度第四章志愿者的组织与服务第十条志愿者的组织志愿者以小组为管理单位（不限于机动志愿者）

一、每个志愿者小组人数原则上不少于人，出现不足人的情况与其它志愿者小组进行合并2020

二、每个志愿者小组需设置联络员，负责该志愿者小组与重庆科技馆的日常联系及志愿者小组的日常管理

（一）联络员条件、属重庆科技馆志愿服务队成员、熟悉了解该志愿者小组成员，有一定的组织领导力

1、责任感强，工作认真负责

2、具有奉献精神，沟通协调能力强3

（二）联络员的设置

4、人数在人以下的志愿者小组设置名联络员、人数为人的志愿者小组设置名联络员

1801、人数在人以上的志愿者小组每增加人增设名联络员280-

1502、合并后的志愿者小组根据合并后人数设置联络员数315010014

（三）联络员的选拔、在志愿者招募时，根据相关考核和本人意愿，确定联络员、由上届联络员进行推荐，由科技馆考察合格后担任

1、由科技馆根据志愿者服务期间的日常考核和本人意愿直接确定联络员2

（四）联络员职责

3、根据该小组志愿者成员的个人信息制作《重庆科技馆志愿者汇总表》和《重庆科技馆志愿者服务统计表》，交至科技馆

1、熟悉科技馆交通路线和服务时间，并告知小组志愿者知晓、负责根据科技馆安排，组织规定人数的志愿者在要2求时间内来馆服务，并于每周六前告知下周的安排情况

3、当服务人数有变更时，及时告知科技馆

1700、于次月日前将上月的《重庆科技馆志愿者补贴表》（和）发送至重庆科技馆邮4箱

5512、联络员将当月本小组成员的志愿服务考核情况记入《重庆科技馆志愿者服务统计cqkjg_zyfwd@

163.com表》

6、若服务当日联络员本人不参加，需临时委托一名领队，负责服务当日的集合等相关事宜

7、每周日与科技馆核对本周志愿者小组的服务人数，将缺勤的志愿者名单告知科技馆

8、负责向志愿者及时传达科技馆的相关通知和安排、宣传相关制度、配合科技馆对志愿者进行日常管理和考核

9、不得安排志愿者小组以外的成员来馆参加服务

10、组织志愿者登录）在规定时间内未报补贴的小组不再另11行补报12www.xiexiebang.com

二、每月日前，教育活动部在志愿者小组所报补贴表的基础上，根据上月志愿者《重庆科技馆志愿者签到考核表》中记录的实际服务人数核定志愿者补贴10

三、每月日前，各志愿者小组联络员将核定的《重庆科技馆志愿者补贴表》形成纸质资料，联络员签字确认后反馈至教育活动部，反馈后的表不再更改152

四、每月日前，教育活动部将各联络员返还的表作为报销依据统一报销252第十四条补贴领取志愿者补贴的报销分为银行转账、现金发放两种形式

一、银行转账固定志愿者在联络员处统一登记办理交通银行太平洋卡，补贴通过银行转账的形式发放至个人手中（未办卡者，转账至联络员账户，由联络员统一发放）

二、现金发放机动志愿者补贴采取现金发放方式，具体领取时间以发布的通知为准第六章志愿者的培训与管理第十五条志愿者的培训

一、对机动志愿者进行临时、快速的岗前培训，详见具体工作内容和活动安排

二、对固定志愿者进行相关规章制度和工作内容的系统培训，其中学生志愿者的培训每年一次，专家志愿者的培训视具体情况而定第十六条志愿者的管理

一、志愿者与服务单位相互平等，不存在劳动合同关系，在日常工作中尊重和鼓励志愿者，注重沟通和培养

二、重庆科技馆为志愿者提供必须的工作环境及需要，保证志愿者以积极的心态提供服务

三、按工作性质、服务内容及相关情况对志愿者分岗，给志愿者安排力所能及的工作

四、志愿者上岗佩戴相关标识，仪表整洁，精神饱满，用语标准，不着奇装异服、不化浓妆

五、志愿者自觉接受管理部门安排的岗位和工作，服从调配，按时按量地完成工作，有特殊情况应向管理部门提出

六、有工作安排的志愿者应准时到岗，不迟到、不早退、不缺勤，如需早退或请假，应预先告知小组联络员

七、志愿者在工作岗位上不得随意串岗、无故脱岗、聚众闲聊、接听电话或闲逛展厅，不得向工作人员提出在展厅参观或玩耍的要求；如有特殊情况需离开，及时告知相关工作人员

八、未通过正常渠道报名参加重庆科技馆志愿服务队和不属重庆科技馆志愿服务队的个人不得来馆参加服务经发现，本馆可作相应处理

九、表现消极、影响工作的志愿者，本馆将劝其退出志愿服务队；表现与志愿者身份不符、有损本馆和志愿者形象及日常考核不合格的志愿者，本馆将予以辞退；被辞退者一年内不得再度成为重庆科技馆志愿者

十、一年内未参加任何一次服务的志愿者视为自动退出重庆科技馆志愿服务队第七章志愿者的考核与评定第十七条志愿者日常考核为更好地掌握志愿者服务情况，教育活动部将结合各方面信息，定时对志愿者进行考核，做出最终评定，并将考核结果记录在重庆科技馆志愿者信息库内（不限机动志愿者）

一、志愿者日常考核分为早会集合、工作表现、遵守规章制度三项内容

二、志愿者日常考核由馆内工作人员根据志愿者服务当日的情况在《重庆科技馆志愿者签到考核表》上做出记录，记录后考核人需签名确认，并在当日告知考核不合格的志愿者

三、志愿者对服务当日考核结果不服可向联络员进行书面反映，联络员再向教育活动部反映教育活动部在接到反映后的三个工作日内做统一处理

四、考核内容

（一）早会集合、志愿者早上点前统一在科技馆景观平台集合，遇节假日、大型活动等特殊情况时间、地点有变，以工作人员通知的时间为准

19、迟到半小时以内的志愿者参加当日服务，并在日常考核中记迟到；迟到半小时以上的志愿者不得参加当日服务，在日常考核中计为缺勤

2、服务当日未出现的志愿者视为缺勤

（二）工作表现

3、志愿者在工作中有切实承担工作责任、完成工作任务的义务，具体岗位职责以工作人员告知的为准

1、志愿者不得随意串岗或无故脱岗，如有事离开需告知工作人员；志愿者不在岗位时间超过半小时为脱岗若志愿者出现随意串岗或无故脱岗的行为在日常考核中做2相应记录、志愿者不得在休息时间随意闲逛展厅，如有随意闲逛展厅的情况，经发现在日常考核中做相应记录

3、志愿者在岗期间不得聚众闲聊、不得玩手机，如有违反经查实在日常考核中做相应记录

4、志愿者态度端正、风貌良好，工作负责，服从岗位分配和安排，如有任何意见需友好地向工作人员提出并进行协商；因个人情绪或利益与工作人员或游客发生冲突，5处理问题时态度极不端正的志愿者在日常考核中做相应记录

（三）遵守规章制度、志愿者需遵守科技馆的各项规章制度，不做有损科技馆或志愿者形象的事、志愿者在工作中需佩戴相关标识；未佩戴任何标识的经发现在日常考核中做相应1记录

2、志愿者在工作当日，着装应大方得体，不穿背心、吊带、超短裤、超短裙、拖鞋等服装如有违反不予参与当日志愿服务

3、志愿者自觉维护科技馆与志愿者的形象，若在馆内服务期间出现有损形象的行为，经发现在日常考核中做相应记录4

五、志愿者出现以下情况属违纪行为，考核不合格

（一）早会集合、迟到；、缺勤1

（二）工作表现

2、随意串岗；、无故脱岗；

1、随意闲逛展厅；

2、在岗期间聚众闲谈、玩手机；

3、早退4

（三）遵守规章制度

5、不佩戴相关志愿者标识；、态度傲慢无礼；

1、履行工作职责中言行不当；

23、上岗期间衣冠不整，着装奇异；、做出有损科技馆和志愿者形象的行为4

（四）重庆科技馆有权对考核不合格的志愿者作相应处理5

六、考核说明（馆外服务参照此考核说明）

（一）在早会集合的日常考核中，迟到次的志愿者本馆将予以辞退；缺勤次的志愿者本馆将予以辞退3

（二）在工作表现的日常考核中，违纪次的志愿者本馆将予以辞退2

（三）在遵守规章制度的日常考核中，违纪次的志愿者本馆将予以辞退2

（四）若服务当日累计违纪次，本馆将予以辞退2

（五）日常考核累计违纪次，本馆将予以辞退2

（六）被游客有效投诉，经查实为志愿者过失者，本馆将予以辞退3

（七）出现重大工作失误造成科技馆损失的志愿者本馆将立即予以辞退并保留追究责任权

（八）积极参与重庆科技馆网站志愿者服务板块内容建设者，投稿两次记一次合格、录用三次记一次优秀，依次累加第十八条志愿者的评定（不限机动志愿者）

一、日常考核分为优秀、合格和不合格的情况

（一）优秀服务当日满足以下条件的志愿者可考核为优秀，并在日常考核中作相应记录、无违纪行为；、工作主动、积极热情；

1、态度端正、风貌良好；

2、对工作起到积极有效的帮助作用；

3、有表现突出的事迹4

（二）合格5除考核优秀与考核不合格外的其它情况

（三）不合格参考第十七条第

四、五项内容

二、年度考核重庆科技馆志愿服务队每年评选一次合格志愿者、优秀志愿者和优秀志愿者联络员，以日常考核结果为依据

（一）合格志愿者、学生志愿者（）年总服务时间满小时1（）日常服务考核不合格次数不超过总服务次数的

164、专家志愿者225%（）年总服务次数满次2（）日常服务考核不合格次数不超过总服务次数的13

（二）优秀志愿者233%、学生志愿者（）年度优秀学生志愿者人数占当年学生志愿者总人数1（）评定标准13%年总服务时间满小时2每次服务均考核合格至少有一次服务考核为优秀

①96临时联络员任职期间表现优秀（符合本章程第十条联络员的考核），可在合格志愿

②③者的基础上优先评为优秀志愿者

④若符合以上四项条件的学生志愿者人数超出学生志愿者总人数的，则按考核为优秀的次数从多到少排列；若考核为优秀的次数相同，则按总服务时间从多到少

⑤3%排列、专家志愿者（）年度优秀专家志愿者占当年专家志愿者总人数的2（）评定标准13%年总服务时限满次每次服务考核均为合格2

①5

②符合以上两项条件的专家志愿者人数超过专家志愿者总人数的，则按考核为优秀的次数从多到少排列；若考核为优秀的次数相同，则按总服务时间从多到少排

③3%列

（三）优秀志愿者联络员、年总服务时间满小时、日常服务考核不合格次数不超过总服务次数的

148、该组志愿者年组织率达到216%、未出现联络员职责中不合格的情况390%第八章4附则第十九条本章程自颁布之日起实施第二十条本章程的最终解释权归重庆科技馆所有第二十一条若本章程与国家相关法律法规抵触，以国家相关法律法规为准第五篇红十字志愿服务队新闻稿兰州文理学院大学生暑期社会实践活动红十字志愿服务队---年月月日，我校红十字志愿服务队开展了以志愿服务最美青春为爱画圈你我同行为主题的大学生暑期社会实践活动本次活动由安婧老师及姚2014710-719“—林老师共同负责，服务队名志愿者参加”社区志愿存16红十字志愿服务队通过三天的时间，先后以城关区白银路两家社区为背景，将实践内容分别以义卖特殊儿童制作的手工作品、回收少儿读物尽快实现金宝贝孩童读书角的愿望、矿泉水买卖、为爱心朋友免费查杀计算机、手机病毒，安装系统及—日常电脑维修工作四种不同的活动形式展开活动过程中，因为有老人、小孩、上班“”族等众多爱心朋友的积极参与与支持，最终在三天的时间里共得到爱心基金多元，用于购置金宝贝孩童读书角的书柜500服务中心行实践最后一天，服务队以金宝贝为依托，金宝贝孩童的安全问题为背景志愿者们早上在中心的楼梯间断，亲手为中心孩童用尼龙绳编织楼梯围栏，并顺利完成一至六楼楼梯间残缺部分的修补，避免了一些危险，为孩子们营造了一个更加安全的学习及生活环境下午与金宝贝孩童玩游戏、协助孩童搭建积木，共同度过了愉快的下午四天的社会实践活动终于紧张而又有序的画上了句号虽为炎炎夏日，但是志愿者们经过了烈日的考验，在这个暑期通过短短的时间，却是学习到了很多的东西实践小分队通过本次社会实践，利用项目的志愿服务基地优势，将我们的专业所长与志愿服务精神充分结合使我们的志愿者精神传递到学校的每一个角落，让人道、博爱、奉献的口号响彻蓝天“”。