走进矛盾破解难题汇报材料[定稿]

走进矛盾破解难题汇报材料定稿

一、排查到位调查摸底，分级处理，在乡领导干部下基层转作风办实事的基础上，[]一步步一层层找准和汇总梳理现阶段农村存在的五方面突出重点、难点问题，分清轻重缓急，从群众反映强烈、愿望迫切的难题入手，对具备条件解决的难题及时“”解决；对暂时解决有困难的，创造条件解决；对因客观原因一时解决不了的难题，制订详细的解决方案，并向群众承诺，限期解决；对久拖不决的历史遗留难题，牵涉面广的难题，组建专项工作小组，整合资源，采取有效措施，稳步解决

二、执行到位领导带头，合力攻坚，主要领导带头深入一线，率先垂范，攻坚克难，主动到条件艰苦、困难较多、难题突出、问题复杂、矛盾集中的村去，如乡党委书记在去红花调研时发现该村村民用水困难，立即联系了县水利局，争取了万元的项目资金严格落实领导干部一岗双责制，切实把维护稳定作为领导干部的第一责2任，对梳理出的矛盾问题进行分析，根据连片、连村的原则，实行领导干部包案“”制，矛盾问题的处理情况要实行周周报、月月考“”

三、宣传到位营造氛围，上下联动，紧扣活动主题，突出宣传重点，加大宣传力度，利用广播、黑板报、标语等形式灌输宣传建设和谐家园，人人有责的思想理念大力宣传领导干部在开展走进矛盾、破解难题专项行动中的带头示范作用和领导干“”部中的先进典型，重视宣传好做法、好经验，营造凝心聚力破难题的浓厚氛围“”

四、保障到位完善设施，畅通机制，健全乡综治工作中心的软硬件设备，坚持和完善领导干部信访接待日、领导干部信访包案、信访考核、信访代理、限期办理和督办等制度，建立村级信访代理工作站，形成纵向到底、横向到边的信访工作网络；建立健全预警机制和突发事件应急处置机制，定期摸底排查和分析突出的难点、热点问题，把工作做实、做细、做到前头，对发现的苗头性、倾向性问题随时上报，对有可能出现的突发事件，及时制订应急方案和研究处置办法，争取将矛盾纠纷解决在萌芽状态第二篇多方联动破解难题多方联动破解物业管理难题国务院的《物业管理条例》规定，物业管理是业主和物业服务企业按物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动也就是说，物业服务企业是根据物业服务合同中约定的服务项目和服务标准，为业主提供质价相符的服务但广大老百姓以及许多干部职工对物业管理工作却有许多误区其中最主要的就是认为小区管理就是物业管理，实际上，物业管理只是小区综合管理的一部分在生活中往往有些业主，把物业公司当成产权单位，有的把物业公司当成房产开发商，有的把物业公司当成政府相关职能部门，有的把物业公司当成相关的专业运营商这些错误的观念，导致许多老百姓把与住房相关的问题都认定为物业管理的问题，追究责任时都推到物业公司身上，把物业当成筐，凡与住房有关的事都往里装，并以此为由拒交物业费等，产生物业管理纠纷后，想当然的直接找房产部门，尤其是市政府“”行政所在地宝塔区这块，房地产发展非常迅速，相应暴露的物业管理问题也特别多，市房产管理部门疲于应付各类物业纠纷方面的上诉上访，不能充分发挥其监督、指导县、区物业管理的职能住宅小区管理是一个综合而复杂的体系，物业管理不过是其中的一环，很多难题单靠物业以及房产部门是解决不了的市政府赋予市房产管理办的主要职责也是负责研究拟定物业管理的相关政策和行业标准，审批物业服务企业的资质；监督住宅专项维修资金的归集、使用、管理；以指导和监督县区物业管理机构和街道办事处的社区物业服务活动的日常监管工作为主，遇重大物业管理问题时，牵头协调市级相关部门共同做好物业管理工作，对县区物业管理工作情况也是以检查、考核为主住宅小区管理中普遍存在错综复杂的矛盾和问题，单靠物业的力量是难以彻底解决的为此，市政府早在年就专门下发了《关于进一步加强社区物业管理工作的意见》（延政发【】2010号）文件，强调了市、县区之间的物业管理职责分工和各职能部门工作职责如建筑57质量问题，应由建设主管部门牵头协调；业主家里被盗应该公安部门立案查处；业主违规装修应该由规划部门调查处理；小区外交通不畅应该由公安交警部门出面协调，规范车辆停放行为，保证通道畅通有序；小区配套设施（如天燃气、电力、自来水、通信网络）等问题，应由其专业经营单位协调处理去要求物业公司承担物业服务合同外的工作，在法理上讲都属于变相侵占物业服务企业和广大业主的权益一方面，物业费不能全部用于物业服务合同范围内的物业服务支出，对业主合法权益也是一种侵害；另一方面，增加物业服务企业成本，也影响物业企业的经营管理和服务而上述等等问题，统统归咎于物业，物业想管也管不了，因为物业没有相应的职权；物业不管还不行，因为业主常以此为由拒交物业费；不解决也不行，因为小区业主的生活受影响，构建和谐小区也无从谈起依据政府相关文件规定，合同以外的这些事儿，本应由相关部门或单位来解决的因为业主和物业公司有关物业管理服务的依据就是物业服务合同，如果物业服务企业没有履行物业服务合同，侵害业主权益，业主可要求物业公司限期整改，也可向法院起诉对业主要求解决的物业服务合同约定以外的事，物业公司应积极与有关方面反映沟通，争取使问题得到解决小区是城市的基础，没有小区的和谐安定，哪有城市的和谐稳定把小区建设好、管理好，物业的责任不可推卸，相关部门或单位更是责无旁贷经过多年的实践，外地的经验摸索出多方联动的管理服务模式，将物业管理纳入社区综合管理，使很多矛盾、问题、难题得以解决只有多方联动才能破解小区难题，因为物业管理不是小区管理，多方联动共建和谐小区，联席办公破解小区难题，将联席会制度化、规范化，不仅有利于解决小区难题，而且有利于小区的和谐建设第三篇破解难题实施方案武农党发﹝﹞号签发人赵小强武山县农业局关于上报20115开展破解难题活动实施方案的报告县创优办为了认真贯彻落实武山县县委办发（）号文件精神《中共武山县委创先争优活动领导小组关于开展创先争优破解难题主题活动实施方案》的通知要求，进一步2011104深入推进创先争优活动，转变机关纪律作风，提高工作效能，提升机关形象，促进各项农业工作顺利完成，结合我局实际，制定如下实施方案

一、指导思想深入贯彻落实胡锦涛总书记坚持以推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众为主题，深入一线，深入实际，开展创先争优“的指示精神及中央和省、市委关于开展创先争优活动的一系列部署”要求，紧紧围绕我县区域发展战略和十二五规划的实施，深入贯彻落实科学发展观，立足做好当前各项工作，突出为“11253”“”民服务创先争优，深入查找制约发展的瓶颈和障碍，全力破解一批影响农业工作开展的难题，促进我局工作实现新的突破

二、总体要求围绕落实县委确定的发展思路、奋斗目标及我局重点工作，着力破解我局职工管理不够，专业技术人员服务三农部分不到位，农民培训不普及，部分地区效果不明显等方面的难题，找准切实可“”行的措施办法，以重点领域重点难题的突破带动我局工作的全面发展；围绕实现跨越式发展，建立健全与各项相对接、相适应、相配套的工作制度，推进各项工作科学规范运行

三、破解难题农业局围绕全局重点工作，立足强化机关建设、作风建设、效能建设，结合单位工作实际，把全面破解关乎民生问题的难点要点问题作为活动突破口，从改进作风、提高效能、强化服务等方面确定件需破解难题、职工管理不够，职工下乡不勤，蹲不住，在田间指导工作3的时间短与群众交流少，不能及时掌握群众的要求解决措施一1是加强制度建设，用制度管人、用制度办事，在开展工作中有据可循、有据可依二是落实包乡责任制，进一步靠实责任，落实奖惩责任，充分调动职工深入基层的积极性三是结合农业项目的实施，安排干部多下乡，多与群众接触，了解群众进行指导四是把干部职工下乡同职称评聘挂钩激励干部下乡开展工作，使得下乡工作在全局形成赶、比、超，的工作作风五是坚持领导带头，靠实责任，加强领导的监督管理作用负责人赵小强办结时限“”年月底

2011、专业技术人员服务三农部分不到位专业技术人员知12识不新、知识面不宽，农业科技创新意识不强，各项激励机制不健2“”全解决措施一是对专业技术人员进行新知识、新技术的培训，使得技术人员的知识得到更新，能跟上农民朋友的需求，解决更多的难题二是完善激励制度，激励专业技术人员在工作中认真负责，真抓实干，同时促进农业科技技术创新，为农民朋友造福三是充分发挥乡镇农技推广人员，农民技术员，示范户的作用，加强技术服务达到科技入户的效果负责人李书寿办结时限年月

20126、农民培训不普及，部分地区效果不明显解决措施一是要因时，因地制宜，增强培训的时效性、针对性，确实解决农民朋3友急需解决的实际问题二是充分利用广播、技术光盘，召开座谈会，培训班，在田间地头实地为群众手把手示范，讲解解决农业生产中遇到的实际问题三是依托农业项目，加大对边远山区群众的培训和科技推广力度负责人李书寿办结时限年月

四、组织领导和保障措施20128

（一）加强领导，明确责任为加强创先争优破解难题主题活动的领导，切实解决农业工作中存在的难题，加强对活动的领导，农业局成立由农业局局长为创先争优破解难题主题活动的第一责任人，各站所负责人为站所活动责任人的活动领导小组，要求党员领导干部带头深入基层、深入一线，帮助指导破解难题

（二）广泛动员，营造氛围为保证活动顺利开展，各站所要积极召开站所会议，传达县委的有关部署及文件精神，广泛动员，充分认识破解难题活动对提升机关形象、增强机关纪律、改善机关作风的重要意义，确保活动取得实效要把开展活动同渭河川道区蔬菜产业高新园区建设，农村能源沼气建设，四大流域蔬菜设施棚建设，全膜玉米秋覆膜、穴播小麦、马铃薯种植预留地块及大秋作物的田间管理等农业重点工作有机结合，做到工作和活动两促进、两不误

（三）强化督查，狠抓落实各站所要坚持领导带头、靠实责任、集中力量，攻坚克难，着力提高单位纪律作风，促进各项农业工作的全面完成局领导小组将对活动开展情况进行督查二〇一一年九月二十一日武山县农业局办公室年月日印共印份2011921第四篇破解难题实施方案陈家集中学破解难题年活动6实施方案“”根据县教育系统关于开展破解难题年活动的统一安排部署和《和政县教育系统开展破解难题年活动实施方案》精神，为了确保活动顺利开展，取得实效，现结合我“”校教育教学工作实际，特制定如下实施方案“”

一、指导思想认真学习党的十七届五中全会精神，深入贯彻落实科学发展观，围绕落实县委十三届七次会议精神，以促进教育科学发展为主题，以提高教育教学质量为主线，以解决师生反映强烈的热点问题为切入点，以破解影响和制约学校科学发展的突出难题为突破口，深入查找制约教育教学发展的环节，着力破解影响学校发展稳定的难题，积极推动教育教学工作取得新的突破

二、总体要求破解难题年活动要紧紧围绕县教育局总体部署，具体从以下两个方面来开展一是下决心破解入学率低，控辍保学难问题，着力提高学生巩固率，努力实现两基巩固“”提高迎国检的目标，认真查找存在的问题和不足为做好与乡镇联系，及时上报学生“”入学情况，通过教职工进村动员及形式，让孩子进校读书学习二是抓住教育教学质量提升为主线；促进师资队伍建设；坚持作风建设年巩固提高工作落实、校园安全工作落实、提升教研工作

三、基本原则、探索创新坚持解放思想，转变观念，积极探索，大胆创新，充分学习借鉴先进工作方法和经验，破解工作难题，提高教育教学质量

1、抓主抓重坚持抓主要矛盾和矛盾的主要方面，抓重点问题和问题的重点环节，找准不同层面的难题，直面应对，积极化解

2、依靠群众坚持群众路线，接受群众监督，凝心聚力，攻坚克难、标本兼治坚持立足当前、着眼长远，既要解决具体问题，又要建立长效机制，做3到查找问题实事求是，制定方案切实可行，解决措施落实到位，破解难题务求实效4

四、实施步骤此次活动从年月开始，月底结束，分三个阶段进行第一阶段深入调研，找准难题（月下旬至月中旬）

2011112、查找难题通过设立征求意见箱、发放征求意见表、开座谈会、访谈群众等方式，13深入开展调研活动，认真分析研究，查找影响和制约学校科学发展的突出问题和师1生关心的热点难点问题、梳理难题集中时间，深入思考，对查找出的各类问题进行全面梳理，分析根源症结，分清先后主次，区别轻重缓急，分层确定影响和制约教育发展的难题

2、确定难题召集年级组长、教研组长、校委成员集体研究确定需要破解的难题，研究确定后，上报县教育局破解难题年活动办公室3第二阶段落实措施，破解难题（月下旬至月底）“”、定方案，明责任对确定的难题，深层次分析原因，按照三明确原则（明确破解312时限要求，明确破解措施，明确责任人），制定切实可行的破解方案，由学校领导和1“”分管领导牵头，各处室主要负责人负总责，按照方案确定的目标措施和时限要求按时破解、重实效，解难题对确定的难题，限定时限，挂牌督办，实行一难题、一挂牌、一破解、一销号严格标准，保证质量，讲求效率，边办边结，破解一件、上报一件、核2“销一件”、强督查，保质量破解难题年活动领导小组办公室对破解难题工作开展情况适时进行督促检查，掌握动态，总结推广典型经验，对进展缓慢、破解不力的进行通3“”报，确保活动质量第三阶段评价考核，总结经验（月份）对难题破解情况进行自查自评，总结推广破解难题的好做法、好经验，破解难题年12活动领导小组办公室研究制定评价考核办法，对各处室、年级组、教研组破解难题工“”作进行考评，考评结果作为年度工作考核的重要依据

五、工作要求、提高认识，加强领导充分认识开展破解难题年活动的重要性和紧迫性，坚持把开展破解难题年活动与作风建设巩固提高工作结合起来，坚持把破解难题年活1“”动开展作为推进学校教育科学发展的重要工作来抓成立学校破解难题年活动领“”“”“”导小组，下设办公室，具体负责开展破解难题年活动，确保活动的顺利开展“”、明确职责，强化责任各负责人作为单位破解难题年活动的第一责任人，亲自“”抓、负总责，将破解难题作为首要工作来抓，明确工作职责，严格工作程序，组织开2“”展好破解难题年活动，全力抓好难题的查找、破解工作、广泛宣传，营造氛围大力宣传开展破解难题年活动的目的、意义、指导思想、“”基本原则、实施步骤破解难题年活动领导小组办公室及时编发简报，反映活动动3“”态，推广先进经验，努力营造开展破解难题年活动的浓厚氛围“”、创新方式，强化措施坚持各责人带头、靠实责任；坚持直面矛盾、严格标准破解“”难题；坚持推行解决问题公示制、目标承诺制、进度限时制、挂牌督办制、定期通报4制等措施，攻坚克难，确保活动取得实效、统筹兼顾，推进工作各处室要把开展破解难题年活动作为推动教育教学工作的重要动力，统筹安排每个阶段和每个环节的工作，正确处理破解难题与搞好学校5“”教育教学工作的关系，把破解难题与学校中心工作结合起来，做到在推动发展中破解难题，在破解难题中推动发展、加强督查，取得实效破解难题年活动领导小组办公室要采取定期与不定期相结合、组织监督与群众监督相结合的方式，重点对各处室、年级组、教研组破解难题6“”工作适时进行督导检查，对破解不力、敷衍塞责的，责令及时改进要及时掌握工作动态，善于发现和培育典型，总结活动中的好做法、好经验，加强指导，推动活动向纵深开展，力求活动取得实实在在的效果二一一年三月十一日0第五篇破解难题实施方案甘州区火车站社区卫生服务中心开展破解难题年活动实施方案根据区委、区政府及区卫生局的总体工作部署和要求，为确保我院破解难题年活“”动顺利开展，取得实效，结合临区卫发（）号文件精神，特制定如下实施方“”案201113

一、指导思想认真学习党的十七届三中、四中、五中全会和州委十届六次全委扩大会议精神，深入贯彻落实科学发展观，围绕落实区委十三届五次全委扩大会议确定的总体发展思路、奋斗目标和工作任务，以实现经济社会跨越式发展为目标，以破解影响经济社会发展和群众反映强烈的热点难点问题为切入点，深入查找制约发展的瓶颈和障碍，全力破解一批影响卫生院改革发展稳定的难题，促进我乡卫生工作实现新的突破

二、总体要求围绕落实区委、区政府确定的发展思路、奋斗目标及二十项重点工作，着力破解我院医疗体制改革、新型农村合作医疗、卫生项目建设、疾病预防控制、妇幼保健等方面的难题，找准切实可行的措施办法，以重点领域重点难题的突破带动经济社会的全面发展；围绕实现跨越式发展，建立健全与各项相对接、相适应、相配套的工作制度；围绕保障和改善民生，着力破解群众反映强烈的热点难点问题，健全完善惠民政策落实的长效机制，推进基本公共卫生服务均等化，不断改善城乡居民的就医条件；围绕和谐社会建设，着力破解影响社会稳定方面的突出问题，积极化解各类矛盾纠纷，凝聚各方面的力量，为全乡人民的身体健康和生命安全创造良好的环境；围绕长远发展，着力破解体制机制不完善不健全的问题，提高制度执行力，健全完善保障科学发展的体制机制，激发发展活力，优化发展环境，推进各项工作科学规范运行

三、基本原则、权责明晰，责任到人坚持属地管理、条块结合、以块为主和谁主管、谁负责的原则，按照政策规定，严格行政程序，明确具体责任人，1“”“”做到事权责权一致，依法有序推进、积极探索，大胆创新坚持解放思想，转变观念，进一步拓展思路，开阔视野，打破按部就班、墨守陈规的狭隘的思维定势

2、正视矛盾，抓主抓重坚持抓主要矛盾和矛盾的主要方面，抓重点问题和问题的重点环节，找准抓住不同层面的难题，做到不纠缠细枝末节，不避实就虚、避重就3轻、依靠群众，合力攻坚坚持群众路线，问计于民，集中民智，发动群众参与，接受群众监督，形成党政领导齐抓共管，各科室协作联运、凝心聚力、攻坚克难的干事创4业氛围、标本兼治，注重实效坚持立足当前、着眼长远，既要解决具体问题，又要建立长效机制，做到查找问题实事求是，制定方案切实可行，解决措施落实到位，破解难题5务求实效

四、主要方式、统一领导，分层实施开展破解难题年活动在区委、区政府及区卫生局统一领导下实施，各科室难题的查找和破解工作，由医院破解难题年活动领导小组负责指1“”导、组织、协调和督查工作“”、明确职责，多方联动对科室共同破解的难题，上报医院破解难题年活动领导小组，明确责任领导，组建专门班子，集中研究破解2“”、挂牌督办，跟踪问效对确定的难题，由医院破解难题年活动领导小组办公室建立统一台账，实行挂牌督办对当年能够破解的难题，必须按时破解；对跨年度研究3“”破解的难题，制定方案，作出承诺，限定时限，列入下年度计划、全面指导，整体推进医院破解难题年活动领导小组及办公室加强对各科室开展破解难题年活动的指导检查，坚持上下联动、左右互动，点面结合、合力推动，4“”确保破解难题取得整体效应“”

五、实施步骤破解难题年活动大体分为三个阶段第一阶段深入调研，找准难题（月中旬至月底）“”、调研摸排，查找问题通过群众实地走访、召开座谈会、发放意见12征求表等方式，广泛开展调研活动，认真分析研究，深入查找影响和制约卫生院工作1发展的突出问题和群众关心的热点难点问题、分析归纳，梳理难题集中力量，集中时间，全面梳理查找出的各类问题，分析根源症结，分清先后主次，区别轻重缓急，分层确定影响和制约卫生院改革发展稳定2的、社会普遍关注的、群众反映强烈的、久拖不决的、经过超常规工作可以解决的难题第二阶段落实措施，破解难题（月至月底）、制定方案，靠实责任对确定的年内必须解决和跨年度需要解决的每个难题，按311照一个难题、一个方案的要求，制定破解难题方案，分析深层次原因，提出切实可1行的破解措施，明确牵头领导、责任科室和责任人，明确破解时限，列出进度计划“”、注重时效，挂牌销号对确定的难题，限定时限，及时查办，办结销号，实行一难题、一挂牌、一破解、一销号严格标准，保证质量，讲求效率，边办边结，做到破解2“一件、上报一件、核销一件”、加强督查，整体推进医院破解难题年活动领导小组办公室适时对破解难题工作开展情况进行督促检查3“”第三阶段评价考核，总结经验（月）各科室按照一难题、一总结、一推广的要求，对每一个难题的破解情况进行自查自12评，总结推广破解难题的好经验好做法，坚持边实践、边破解、边总结，将零散经验“”系统化，成熟做法制度化，有效措施规范化，巩固活动成果，形成长效机制

六、保障措施、成立机构，加强领导卫生院成立了破解难题年活动领导小组，并设立了办公室，加强组织领导，专题安排部署1“”、广泛宣传，营造氛围卫生院破解难题年活动领导小组办公室及时编发简报，反映活动动态2“”、创新方式，强化措施坚持领导带头、靠实责任、协调联动破解难题，坚持依靠群众、直面矛盾、严格标准破解难题，积极推行解决问题公示制、目标承诺制、进度限3时制、挂牌督办制、定期通报制和领导包案制等措施，采取现场办公会、工作推进会、科室协调会、个案分析会等方式方法，集中力量破解难题，确保活动取得实效、统筹兼顾，推进工作把开展破解难题年活动作为推动医院各项工作的重要动力，正确处理破解难题与推进各项工作的关系，自觉把破解难题与区上确定的目标4“”任务和中心工作结合起来，与本单位的重点工作结合起来，与创先争优活动结合起来，与规范各项工作结合起来，在推动发展中破解难题，在破解难题中推动卫生工作实现跨越式发展甘州区火车站社区卫生服务中心二一一年二月二十日○。