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银行创争活动工作汇报市位于新亚欧大陆桥东桥头堡,是国家首批沿海开放城市人民银行市中心支行现有在职职工人,其中,中支机关人近年来,为响应全总等十部委、中****国金融工会和人民银行党委关于开展创建学习型组织、争做知识型职工(以下简称273150创争)活动的号召,中支把深入开展创争活动作为促进职工队伍有效履职、增强“”核心竞争力的大事来抓,围绕总分行党委下达的履行央行职责的总体工作部署,积“”“”极探索创建学习型组织的新思路、新机制和新举措从培养共同愿景入手,通过开展形式多样的创争活动,培养干部职工努力改善心智模式,树立终身学习理念,“”从学习中求生存,从学习中谋发展,以队伍素质的不断提高,推动各项工作目标任务“”“”的圆满完成,促进了中支的全面、持续、和谐发展自年以来,中支连续年在南京分行的年度目标考核中被评为优秀中支机关不但连续两个年度被省文明委评为**5江苏省文明行业,还被中国人民银行授予年度文明单位称号
一、统一思想,强化保障,加强对创争活动的组织领导“”“**-**”我们正处于一个快速变化的时代,新知识、新技术的运用和经济全球化所带来的变“”化,不可避免地影响着每个人的思维方式和生存方式,影响着社会的文化、道德与法律基础,影响着一个组织未来的生存和发展作为社会的一份子,应该如何积极应对,才能在日趋激烈的竞争中立于不败之地,这是每个人都无法回避的问题
(一)统一思想,明确定位面对知识经济时代给队伍建设带来的机遇和挑战,面对央行有效履职给职工素质带来的严峻挑战,面对南京分行辖内创先争优中出现的百“舸争流的竞争局面,中支的优势在哪里要靠什么来支撑今后的可持续发展这是中支党委一班人很早就开始思考的问题经过一番深思熟虑,大家一致认为惟**”一持久的竞争优势,就是具备比你的竞争对手学习得更快的能力,为此,中支党委“决定,在全辖广泛掀起创建学习型组织活动,要求辖内各单位、各部门以提升学习”力为前提,教育职工树立终身学习理念,将创建学习型组织放到推进职工与单位“”的共同进步,推动中支事业全面、和谐、可持续发展的高度来加以认识,向创建要“”“”精神动力、要发展潜力、要管理活力思路决定出路,从年开始的创建三型中支“”(学习型、服务型、效率型)建设,到目前的三有一创目标,创建学习型组织活动**“”帮助我们克服了许多前进道路上的艰难险阻,成为支撑中支持续领跑的发动机“”“”
(二)成立组织,提供保障中支党委高度重视创争活动的领导和组织保障工作,成“”立了由一把手任组长、其他行领导任副组长的创争活动领导小组,并成立了由宣“”传群工部牵头,党委其他职能部门参加的创争活动办公室,以加强对创争活动的“”“”组织领导一把手负责创争活动的全盘把握,其他行领导分管部门创争活动的“”“”具体推动领导小组对每个年度的创争活动目标任务进行系统谋划,制订并下发“”“”“”创争活动实施方案、考核评价体系及目标任务分解表创争活动办公室负责对“”创争活动各个阶段进行详细部署和充分发动,督促考核各相关部门创争活动评“”“”价机构的建立和措施落实,形成全行共同参与、职能部门齐抓共管的创争格局,确“”“”保创争活动健康有序开展“”“”
(三)领导带头,率先垂范中支领导层不仅是创争活动的设计者、领导者,更是创争活动的参与者与示范者中支党委以创建学习型党委为抓手,始终把理论和业“”“务学习摆在首位,带头实践团队学习,终身学习理念,坚持中心组学习制度化着”“”力在树立新观念、开辟新思维、增强开拓性上下功夫在抓好理论武装的同时,注重“”理论联系实际,加强作风建设,推行发现问题在一线、解决问题在一线、成效体现在一线的一线工作法,积极开展调查研究,不断增强运用科学发展观解决实际问“题的能力学习力的增强直接导致了领导能力的提升,中支党委一班人坚定的理想”“”信念、过硬的政治品德、求真务实的工作作风以及良好的人格魅力,在职工中树立起了自己的形象,赢得了群众的信赖和尊重,成为引领中支中心工作顺利开展的名符其实的火车头
二、培育愿景,开拓思维,夯实创争活动的群众基础“”在实践中,中支党委认识到,在大众价值取向日趋多元化的今天,一个组织要想获得“”业绩的最大化,单纯依赖自上而下的行政命令是行不通的,还需要一种能够让组织成员主动而真诚地奉献和投入,而非被动遵从的共同愿景的引导为了这个共同的使命,大家发自内心努力学习、追求卓越
(一)是培育共同愿景,形成创争理念近几年,结合开展创争活动,中支党委借助在全行上下开展行训征集和理念提炼这种特殊形式,从理念导入入手,制定了“”“”独具特色的创争规划从终身学习、团队学习、系统学习的中支学习观,到学习“”力就是竞争力的创争理念;从先人一拍,快人一步,高人一筹的效率观,到勇争第“”“”“一,多创惟一的理念;从原有的分行有位、地方有名、内部有效,创建和谐中支目”“”“标以及科学决策系统、有力执行系统、有效监督系统三大系统建设,到引导职工树”“”立为组织和自己的生存和发展而学的思想通过树立共同理想和目标,把组织大“”愿景和个人理想有效结合进来,内化为全行职工心中的共同愿景,有力地促进了中“”支创争活动的开展
(二)开展拓展训练,启发系统思考心智模式是根深蒂固于心中,影响到人们对于“”这个世界的了解,以及如何采取行动人们通常不易察觉自己的心智模式,以及它对“”行为的影响这种情况下,打破思维定势就显得尤为重要为推进学习型组织创建,改善广大职工的心智模式,提高大家敏锐发现问题、系统思考问题和创造性解决问题的能力,年月,中支以系统思维与团队合作为主题,组织了机关干部职工多人,分批进行了别开生面的户外拓展训练活动中,全体职工分成六个团**5“”队,通过破冰仪式、悬空取宝、走雷阵、解手扣、穿越电网、人椅等运动形1502式,让大家从一个个亲身经历的游戏中,品尝打破思维定势后的成功,收获改善心智“”“”“”“”“”“”模式后的希望,从学习中不断超越自我,强化团队意识,取得了很好的效果
(三)实施典型推动,挖掘创争潜能机关科室是创争活动的核心主体,是创建学习型组织最基本的团队单元,在创争中,中支确立了由党群部门、基础业务部门“”“”“等不同层次组成的多个典型示范部门,鼓励大家百花齐放国际收支科推行”“”工作法,首开问题悬挂的难题汇诊模式;办公室通过十人工作法,探索党委部门“”“
5.5思想政治工作的新途径;营业室运用深度汇谈方式,定期、不定期就工作、学习过”“”“”“”程中产生的问题、出现的疑惑、取得的经验进行敞开心扉式的交流、座谈、剖析;科技科实施项目最终目标管理法,积极主动地为全行各部门开展创争活动搭建科技平台;事后监督中心在工作过程中灌输精细化管理理念,强化严密、细致、深“”“”究、精确、到位等精细化意识的培养;货币金银科在库房达标升级中,实行整理、整“”“顿、清扫、清洁、素养、安全管理,提高货币金银工作规范化水平宣传群工部进”“行方法引导和经验总结归纳,然后再将成熟的经验向全行推荐,刊发多期创争专”6s刊,进行典型引路,对其他部门开展创争活动起到了较好的示范作用“”
三、落实手段,完善管理,健全创争活动的运作机制“”实践证明,当一个团队真正在学习的时候,团体的智慧一定高于个人智慧,团体拥有“”整体搭配的行动能力不仅如此,个别成员成长的速度也比采用其他的学习方式的个人快
(一)建立学习质疑机制中支着力于职工学习力的提升,启动了学习工程,即各单位、各部门在每周工作时间至少安排小时学习,个人每周至少有小时的自“4+8”学时间;通过开展学政治、学业务、学技术、学文化、学实践五学活动,努力构建工48作学习化,学习工作化的机制;通过学习教育机制、工作质疑机制、创新工作机制的“”“建立,形成以围绕中支中心工作为主线,以部门(单位)创建为主导,创争活动领导”小组考核推动为统揽的创争活动机制,并着重在加强对工作目标管理和个人发展“”目标推进的引领上下功夫,在全行倡导对事不对人的工作研究机制,实现从传统“”的批评与自我批评向查摆问题、提升工作思维方式转变;在全行及各部门建立了“”每周例会、月度讲评、季度分析等工作质疑和绩效评价制度,引导科室和职工在自“”“”我反思的基础上,实现系统思考、自我超越,促进工作提升,为创争活动提供外部“”动力“”
(二)建立激励约束机制个人是创争活动的主体,为减少创争活动中的短板效应,中支注重培育、选树、推广一批不同类型、不同层面的知识型职工,通过召开事“”“”“迹报告会等形式,宣传他们的做法和体会,让大家见贤思齐中支还通过制定激励办”法、表彰先进、开展季度之星评选活动、树立创争典型标杆部门和个人等方式,激发组织和个体的学习热情,不断挖掘自我超越的潜能为使那些学有成效、干有业“”“”绩、岗位成才的职工得到鼓励,中支通过公开竞聘、择优用人的机制,让想干事的有机会,能干事的有舞台,干成事的有地位使大家真正认识到知识才能改变命运,能力可以刷新人生,从而更加积极主动地投入到创争活动中来与此同时,加强“对科室、个人参加创争活动的督导,深入开展各具特色的争创学习型科室、知识”“”型职工活动,形成千帆竞发的良好的创争活动局面“”“”“
(三)建立考核评价机制中支制定了学习型领导班子、学习型科室、学习型县支行和”“”“”知识型职工的考核标准,明确了相应的创争要求和考核要点,并把创争活动与文明单位创建一道纳入全行综合工作绩效考核体系,按月考核台账、按季总结分析、年“”“”末考核评比,推动各单位、各部门学习和使用创建学习型组织这一管理方法创争活动领导小组办公室按照年初制定的创争工作任务分解表、各科室制定的创“”“争规划,组织职工代表加强督导和考评年末,分学习型县支行、学习型科室、学”“”“”“习型职工三种类型对当年开展创争活动成效突出的单位、部门和个人进行考核评比、命名表彰”“”
四、丰富载体,搭建平台,营造开展创争活动的浓厚氛围创建学习型组织之所以成为可能,是因为学习不仅是人类的天性,也是生命趣味盎“”然的泉源在实际工作,中支注重通过各种手段搭建学习平台,努力让职工时刻置身于不断学习、不断创新、不断进步的浓厚氛围中,从适应学习到热爱学习、主动地改进学习,在学习中不断的自我超越,突破自己的能力上限,为实现个人与央行的共同发展而努力
(一)知行一体,以读兴学中支为引导职工自觉地参与到创争活动中来,以读好一本书活动为载体,开展了一系列读书征文和书籍赠阅活动,按照专一精二会三“”“的原则,开展读书活动,规定《第五项修炼》和一本励志书籍为必读书目,在中”“”支全面导入学习型组织管理新理念;组织职工开展《把信送给加西亚》、《邮差弗雷“2+x”德》、《执行》、《从优秀到卓越》、《第五项修炼》、《细节决定成败》、《为你自己工作》、“”《自动自发地工作》、《与公司共命运》、《员工准则》等十多种励志类书籍的读书征文活动,强化大家对知书达理、书理相融、德业相彰、功绩相成的认同感,引导职工在自我教育中努力超越自我、改善思维模式中支还编印了反映创争活动成果的“”《争先之路》和《创出一片新天地》宣传册,强化职工对创争活动的认同感,教育大“”家把创争活动的每项具体要求内化为自己的自觉行动,把书本上所学的东西带到“”实践中加以检验,做到学以致用,知行统一,让勇争第一,多创唯一的理念在每个““职工的心中生根发芽、开花结果“”
(二)点面结合,以讲导学中支在采取邀请专家授课、开办专题讲座、举办报告会等形式,经常对职工进行创建学习型组织知识辅导的同时,还以周末论坛和学习型中支大家谈的形式,用身边事教育身边人,围绕央行职能转换对职工队伍履职能力“”“的不同要求,针对各创争主体的不同特点,以服务、执行、从优秀到卓越等为主”题,开办了多期学习型中支大家谈,鼓励不同层次的职工,尤其是一些原先自信心“”“”不太足的职工走上讲台,畅谈自己的学习心得和体会,引导职工在学习中进行自我“”开发,收到了很好的效果一些原来在岗位上默默无闻的职工有机会走进了大家的视线,他们也从大家鼓励的眼神和掌声中找到了自信,工作积极性大大提高,收到了润物细无声的效果中支还在全行范围内开展了崇尚文明、关注细节、追求卓越系列大讨论和创争大家谈活动,通过谈做法、谈体会、谈思路,进行经验共享,促“”“”进了职工立足岗位实现自我超越,提高了团队学习的有效性“”
(三)上下联动,以岗促学首先是抓好基础性培训以建设五型干部队伍为目标,按照新业务、新知识、新技能优先的方针和学其所用、训其所需的要求,先后组“”织了计算机应用、公文处理与写作等应知应会内容的重点培训和以金融业务知“”“”识为内容的各类专项培训共次,全员培训课时平均达小时以上,平均每人“”“”参与各类技能培训次以上,全员培训率达,总培训人员约人次其次,33110本着为中支可持续发展提供人才支撑的目的,从年初起,开启了系统联动的业务3100%460培训模式,实施了历时年的县支行人员轮训工程,采取上挂锻炼、以岗代训、短期**3集训等方式,着力提升职工队伍的履职能力通过创争活动,全行职工学知识、学业务的主动性和积极性显著提高“”
(四)多措并举,以网助学中支通过搭建各种载体、平台,在全行上下营造浓厚的创争氛围首先,通过举办公文规范、计算机操作等综合业务知识竞赛以及各种知识竞赛、演讲比赛,促进全行干部对基础业务的学习;其次,以金融调研竞赛为契“”机,成立若干个课题组,大力开展金融调研,促进全行学习、调研格局的形成中支还充分利用内联网人行在线的影响力,建立了网上学校,将金融业务知识等培训资料、经验做法、学习成果和有关讲座光盘上网供各科室组织学习和职工自学依托“”“”中支人行在线网站,开办了创争园地网络专版,在内联网上上传了百余本各类电子书籍和影像资料供职工下载学习,全面拓宽学习、创争的渠道“”
五、结合实际,强化实效,注重创争活动的成果转化“”
(一)向创争要动力,履行央行职责的能力有了新提高为推动货币政策的落实传“”导,争取市政府转发了《金融业支持地方经济发展的指导意见》,出台了《金融机构增“”加有效信贷投入考核办法》,通过召开银企合作项目对接会等形式,组织市县各金融机构与企业对接洽谈,提高货币政策传导的有效性,促进有关信贷指导意见的贯彻落实针对部分县域经济、中小企业和民营企业信贷投入不足等经济金融运行中出现的热点、难点问题,及时出台了金融业支持县域经济、民营企业和私营企业加快发展等多个指导意见和办法,有力地支持了地方经济的发展中支连续两年被市委市政府评为建设有功单位、发展民营经济优秀服务单位、市再就业工作先进单位,还荣获十五期间江苏省工商企业融资洽谈活动先进单位称号“**”“”“**
(二)以创争促管理,行风行貌得到了新改善从优化管理机制入手,几年来,中支”“‘’”先后出台了包括党风廉政建设责任制实施细则、机关及行员考核办法、文明科室考“”核评价办法、内部控制办法、县支行考核监督办法等一整套考核办法,推行了每周行办会制度、领导成员按季讲评分管部门工作制度、季度工作例会问责制度,使文明单位管理有章可循中支本着工作目标项目化、项目责任化、责任具体化的要求,将全年基础工作、重点工作进行目标任务分解,做到任务、责任、时间三落实,充分发挥目标管理的统领、引导和激励作用,促进了全行各项工作协调运转;健全了督查推进机制,通过不定期编发《督办通知书》、《督查通报》等形式推动工作的落实和提升在对外服务方面,推行了首问负责制、即时解答制、限时办结制,提高了办公效率和服务质量,行风行貌得到明显改善,在全市开展的软环境测评中,中支的服务质量在全市金融系统中排名第一,被评为市服务环境大建设先进单位、连续两个年度被评为省文明行业“**”
(三)以创争挖潜力,金融创新实现了新突破在创争活动中,中支确立了以创争促创新,重在鼓励大家开拓创新,以创新彰显个性,以创新促进有效履职的工作“”“”“思路,倡导时时创新、从现在做起;人人创新、从自我做起;事事创新、从点滴做起”的创新理念,通过举办创新思维知识讲座,组织网页设计大赛,培养职工树立创“”新意识为加大金融创新的科技含量,出台了《科技支持金融创新实施办法》,开发了“”“”银行集中采购系统、会计核算业务电子登记簿系统,得到了分行的充分肯定为“”“”启发创新潜能,开展了十佳创新项目、十大佳奖项目评选等活动优化创新工作的考核激励机制,把创新工作纳入科室和个人考核,对被上级行通报表扬和宣传推“”“”广的创新工作项目给予加分奖励年来共有创新工作项目个,其中被分行肯定、推广项,被总行肯定、推广项,有效促进了全行履职水平的提升**84
(四)以创争强素质,三个文明建设结出了新硕果将创争活动与央行文化建4517设、文明单位创建有效结合,通过持续开展创争活动和季度之星、青年文明号、“”“”“”青年岗位能手、巾帼建功标兵、巾帼示范岗评比,以及美德与我同行、青春“”“”“”在奉献中闪光和我身边的共产党员主题演讲活动,用身边事教育身边人,在中支“”“”“”“”“上下形成了争先创优的良好氛围,促进了中支整体核心竞争力的提升年以来,在”“”分行举办的社会主义市场经济体制知识竞赛、英语风采大赛以及组队代表分行参加**总行马克思主义发展史知识竞赛等大赛中,连续三次获得冠军,推出了中支的品牌中支机关连续两个年度被省文明委评为江苏省文明行业,还荣获人民银行总行**授予的年度文明单位称号内审科被全国妇联授予巾帼文明岗称号;国际收“”支科连续两年荣获总行团委授予的青年文明号称号;办公室被省总工会命名为江“**-**”“”苏省创建学习型组织先进班组;科技科连续年在南京分行的对口考核中名列第“”“一”6现在到中支,人们都会欣喜地发现青年人学知识、中年人学业务正成为一种时尚一种团结向上、健康生活、勤奋学习、努力工作的团队氛围已经初步形成中支**广大职工正以高昂的斗志、良好的精神状态,为中支和谐、可持续发展作出新的更大的贡献。
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