还剩7页未读,继续阅读
文本内容:
青春献税收巾帼建功业第一篇青春献税收巾帼建功业青春献税收巾帼建功业张红英同志巾帼建功标兵推荐材料湖北云梦地税局张爽---高耸的鼻梁,时刻透着几分灵秀;纤细的身影,总是显得那样忙碌她叫张红英,现任云梦县地税局三分局局长年参加工作以来,先后在所、机关、分局担任过内勤、股长、分局长无论处于什么岗位,她都凭借对税收事业的满腔热忱,在基层1985税收事业发展的广阔天地里,留下了忠诚与责任,智慧与胆识、敬业与奉献的铿锵足迹执着,日清日高面对不断变迁的新环境、新岗位,她知道,唯有勤于思考、不懈充电,才能迎接挑战、堪当使命参加工作二十多年来,她一直坚守着自己每天记工“作备忘录的习惯,厚厚的本子上密密麻麻记录着每一项工作的轨迹,已办结的、未办”理的和等待后续反馈的工作都有不同的标记,每天进行对照和补充多年来,她已保存了十几本这样的工作日志在她身上,没有喧嚣和浮躁,也没有轻慢和倦怠,有的只是一个普通税务工作者的默默付出和从容淡定同事们问她,如何能做到她总是笑答干一行爱一行,只有日清日毕,才能日清日高,坚持就好质朴的话语,执着的坚守,深深地感染着她周围的每一个人“”创新,不让须眉云梦地税三分局管辖地处云梦县最北边的五个乡镇她初来分局伊始,面对任务重、人员少、管理难的困境,为了掌握真实情况,迅速打开工作局面,她逐一上门走访每一位干部职工,倾听他们所思所想,听取他们的意见建议为了摸清真实税源,她带领分局同志不辞劳苦,走访了辖区内所有的纳税企业和个体工商户为了寻求工作合力,她积极主动各乡镇的党政领导汇报工作,寻问题、列举措、谋方法她勤于思考,大胆创新,不断研究和探索扁平化机构模式下税务基层分局建好制、带好队、收好税的办法和举措她在三分局倡导的上旬安排、中旬督导、下旬分“析的清单式月工作三步法在全局得以推广”树廉,肃若秋霜清如秋菊何妨瘦,廉如梅花不畏寒作为一名基层领导,她深知,没“”有严格的要求,就不能形成高效的团队每到一个新部门,她都首先从抓纪律、抓作风、抓机制入手,着力打造一种廉洁从政、公正执法的阳光氛围她率先垂范,要求自己和分局干部职工与纳税人签订《廉政公约》,明确职责义务,形成监督合力作为一名女分局长,她把女性的柔情和细腻融于队伍管理之中每到繁忙的工作之余,她常常在申报高峰期亲赴窗口一线分担大伙的工作她觉得,由此不仅可以加深她和同志们的感情,更主要的是通过亲临一线,发现政风行风和税收服务中的各种问题,从而也最大限度地降低了基层的执法风险,保护了干部第二篇青春献税收文明建功业分局征收科共有位同志,平均年龄岁,担负着户工商企业税款征收工作,年税收任务亿元几年来,我们紧紧围++2928绕青春献税收,文明建功业这一主题,不断深化青年文明号创建工作,从初始的微
13736.16“”笑服务、便捷服务,发展到现在的以实践江总书记三个代表重要思想为力量源泉,完善制度体系、规范服务程序、提高服务质量;从优化服务环境、拓展服务内涵,发“”展到提高队伍素质、实施诚信服务,使青年文明号创建工作常抓常新,留下了不断在创新中发展的坚实足迹自年以来,我们先后被共青团中央、国家税务总局联合命名为全国青年文明号;被国家税务总局评为最佳办税服务厅;被中央文明委授1996予创建文明行业工作先进单位“”
一、抓队伍建设,坚持以人为本,造就一支优秀的年轻干部队伍“”治税必先治队办税大厅是我们直接与纳税人进行面对面、心与心交流的窗口,队伍素质的高低直接影响着整个税务系统的形象和声誉我们青年文明号集体坚持以提~部队伍素质为基点,严把三关,加强队伍建设一是严把政治思想关,以职业道德教育建设为突破口,抓好干部的政治理论教育,提~部的思想素质二是严把业“”务关,以公务员岗位培训为重点,改善队伍的专业结构,提~部的业务素质;以学历教育为切入点,改善干部队伍的知识结构三是严把入口关,在干部的选择上,严格坚持优中选优的原则,在全分局精心筛选出政治合格、业务过硬、作风优良、年龄“”在岁以下、具有大专以上学历的税务干部,作为我们青年文明号的成员,并实行年龄动态管理,保证了青年文明号集体充满青春活力五年来,我们征收科共轮岗35人次,向其他科室输送业务骨干名,有名干部走上重要领导岗位,为全分局的青年文明号创建活动输送了清新血液72359
二、立足窗口,优化青年文明号的软硬件环境办税大厅是税务部门为纳税人提供上门申报、缴纳税款的主要场所,也是税务干部面向社会公开办税的重要窗口在分局党政的支持下,我们先后投资万元,建立了面积达多平方米的办税大厅,并设置了服务厅导税图、纳税人须知、工作140流程图、电子显示屏、电子触摸屏查询系统、空调和办公用品这些设施的建设,使300办税大厅真正成为服务功能齐全、设施环境优雅的文明创建窗口硬件环境改善之后,我们又实施了优质服务五个一工程就是一张笑脸,热情欢迎纳税人,做“”到生人熟人一样热情,企业个体一样对待,闲时忙时一样周到,税多税少一样负责;“”“”一杯茶水,热情接待纳税人,让纳税人进入办税大厅就产生自己是主人的亲切感;一部电话,热情解决纳税人与外界联系不方便的问题;一个咨询台,热情为纳税“”人解答疑难;一本意见薄,热情欢迎纳税人提意见,改进和开展工作“”“”
三、抓信用,重实效,不断创新青年文明号创建机制“”热情服务是对青年文明号的基本要求,但要达到优质服务的目标,优化服务程序更重要我们率先在全局提出办税服务三个一制度,即一条龙服务、第一责任人“”和一次办税承诺一条龙服务就是将税务登记、纳税申报、文书待批、税务咨询、“”“”发票发售、银行结算等各个环节统一有序集中在办税服务厅内,纳税人在这里办税“”从受理申报到发票发售,只需要用分钟;第一责任人制度,就是每一位接触到纳税人的干部,必须完成和协助纳税人办好各项税务事宜,如有违章就要追究第一10“”接触人的责任;一次办税承诺制度,就是只要纳税人手续齐全,所有事宜在纳税大厅一次办完,并严格按时限完成开票、办证、售票等工作,缩短纳税时间,提高办税效率办税三个一的实施,不仅规范了办税大厅的工作程序,更重要地是提高了执法服务的质量,变松散服务为密集型、综合型服务;既密切了征纳关系,又方便了纳税“”人
四、抓廉政,重监督,不断强化青年文明号创建监督机制阳光是最好的防腐剂为了保证青年文明号集体的崇高荣誉,我们强化文明创建监督制约机制,大力推行以办税服务八公开和税务行政执法公示制为主要内容的“”廉政建设阳光工程办税八公开,就是向社会和纳税人全面公开税收政策、办税“”程序、处罚规定、工作纪律、工作职责、服务质量标准、服务时限、服务要求及征纳双“”“”方的权利和义务,在服务质量标准上着力追求文明、规范和效率原则同时,我们还在办税大厅设置公示栏和两卡两箱两卡两箱就是服务卡、评议卡、重点税源企业资料传递箱和纳税人意见箱,定期传递资料、定期汇集纳税人意见,广泛接受社会监督,检查服务质量襄樊市一位公司经理在评议卡上写道樊城分局征收科的服务卡是我们纳税人的护身符、权利卡;是国税青年文明号的监督卡和约束卡阳光工程的推行,提高了办税的透明度,强化了内外监督制约机制,进一步深化了“”信用服务,促进了税收规范管理,避免了暗箱操作在年襄樊市委、市政府组“”织的执法评议中,我们征收科以高票获得了人民满意的执法单位荣誉年2000月日,湖北省委常委、省纪委书记黄远志同志在考察我科推行税收政务公示制的“”20013做法后,给予了充分肯定和高度评价,要求在全省行政单位推广我们的这一做法10
五、建立团员服务示范岗,因势利导,营造青年文明号创建氛围俗话说,火车跑得快,全靠车头带,一花独放不是春,万紫千红春满园为了营造创建青年文明号的氛围,我们在科内设置了三个团员示范岗,在办税大厅设置了两“”“”个青年文明号示范窗口,并制定了《共青团员服务示范卡》,开展定期评议活动,请纳税人用评议卡进行投票,每月选出一名服务标兵团干部钟梅是征收科的一名微“”机操作员,上了示范岗后,为尽快提高自己录入数据的速度,白天用科里的微机练速度,晚上用小孩的学习机练指法一段时间后,女儿怨她抢了自己的学习机,丈夫怨她不管家务但倔强的小钟为了上好示范岗,依然我行我素,专心练习功夫不负有心人,她成了征收科公认的微机操作能手有一天,发高烧在家休假的她,老惦记“”着科里的事,硬撑着身子来到办税大厅,望着排着长队等待申报的纳税人,她二话没说就走到微机旁,向刚上机不久的实习生说小张,人很多,别让大家等急了,让我来吧她一边操作一边冒着虚汗,脸色苍白当她正准备开完最后一张税票“时,一头栽倒在操作台上送到医院后,她被确诊为急性肺炎就是这样一位干部,”三年来,她先后开票多份,准确率达正是凭着这种对工作高度负责、精益求精的敬业精神,团员示范岗和青年文明号8000100%窗口发挥了样板效应,在其影响下,我们征收科涌现出了为征管质量达标工作而放“”弃为父奔丧的李群;涌现出了主动为企业出主意,牵线搭桥,帮助襄樊市第二毛巾厂解决积压产品的金牌税收员李君;涌现出了启动青年志愿者希望号的焦唯,他们的名字如闪烁的星星,为青年文明号创建活动增添了五彩的亮色“”“”……
六、延伸服务触角,不断拓宽青年文明号创建舞台在职业文明建设不断取得新的成绩的同时,我们还积极拓展文明创建活动的内涵,延伸服务触角,一是搭起税企共建彩桥,加强与纳税人的联系,把文明服务工作落实到户我们对纳税人实行分片划区,科室人员分组包片,先后组织人次深入企“”业,为企业在节约成本费用上出点子、想计谋,帮助上百家企业为企业健全了财务核78算体系,搭起了税企共建的彩桥二是启动青年志愿者希望号,为特殊困难纳税人完成申报纳税三是开展我为树新风活动,利用周末走向街头,帮助环卫工人“”“”打扫卫生,进行义务劳动四是开展结对子助学活动,先后帮助名失学儿童重返“++”校园,并资助他们解决每年入学的学费问题28国家赋予我们以税收重任,民族寄予青年以殷殷期望时代可以作证,在我们这个精心打造的青春税苑里,我们做到了依法办税、诚信于民;廉洁奉公,公开透明;优质服务,心系纳税人,以文明的形象赢得了社会的一致认同,为青年文明号争了光,造就了一个充满生机活力的青年税务干部战斗集体在新世纪改革大潮的洗礼中,我“”们樊城分局征收科青年文明号决心不断提升创建活动的境界,充分展示青年税务干部的文明风采,为祖国税收事业的发展奉献无悔青春“”第三篇青春献税收文明建功业分局征收科共有位同志,平均年龄岁,担负着户工商企业税款征收工作,年税收任务亿元几年来,我们紧紧围++2928绕青春献税收,文明建功业这一主题,不断深化青年文明号创建工作,从初始的微
13736.16笑服务、便捷服务,发展到现在的以实践江总书记三个代表重要思想为力量源泉,“”完善制度体系、规范服务程序、提高服务质量;从优“”化服务环境、拓展服务内涵,发展到提高队伍素质、实施诚信服务,使青年文明号创建工作常抓常新,留下了不断在创新中发展的坚实足迹自年以来,我们先后被共青团中央、国家税务总局联合命名为全国青年文明号;被国家税务总局评为最1996佳办税服务厅;被中央文明委授予创建文明行业工作先进单位“
一、抓队伍建设,坚持以人为本,造就一支优秀的年轻干部队伍”“”治税必先治队办税大厅是我们直接与纳税人进行面对面、心与心交流的窗口,队伍素质的高低直接影响着整个税务系统的形象和声誉我们青年文明号集体坚持以提高干部队伍素质为基点,严把三关,加强队伍建设一是严把政治思想关,以职业道德教育建设为突破口,抓好干部的政治理论教育,提高干部的思想素质二是严把“”业务关,以公务员岗位培训为重点,改善队伍的专业结构,提高干部的业务素质;以学历教育为切入点,改善干部队伍的知识结构三是严把入口关,在干部的选择上,严格坚持优中选优的原则,在全分局精心筛选出政治合格、业务过硬、作风优“”良、年龄在岁以下、具有大专以上学历的税务干部,作为我们青年文明号的成员,并实行年龄动态管理,保证了青年文明号集体充满青春活力五年来,我们征收35科共轮岗人次,向其他科室输送业务骨干名,有名干部走上重要领导岗位,为全分局的青年文明号创建活动输送了清新血液72359
二、立足窗口,优化青年文明号的软硬件环境办税大厅是税务部门为纳税人提供上门申报、缴纳税款的主要场所,也是税务干部面向社会公开办税的重要窗口在分局党政的支持下,我们先后投资万元,建立了面积达多平方米的办税大厅,并设置了服务厅导税图、纳税人须知、工作140流程图、电子显示屏、电子触摸屏查询系统、空调和办公用品这些设施的建设,使300办税大厅真正成为服务功能齐全、设施环境优雅的文明创建窗口硬件环境改善之后,我们又实施了优质服务五个一工程就是一张笑脸,热情欢迎纳税人,做“”到生人熟人一样热情,企业个体一样对待,闲时忙时一样周到,税多税少一样负责;“”“”一杯茶水,热情接待纳税人,让纳税人进入办税大厅就产生自己是主人的亲切感;一部电话,热情解决纳税人与外界联系不方便的问题;一个咨询台,热情为纳税“”人解答疑难;一本意见薄,热情欢迎纳税人提意见,改进和开展工作“”“”
三、抓信用,重实效,不断创新青年文明号创建机制“”热情服务是对青年文明号的基本要求,但要达到优质服务的目标,优化服务程序更重要我们率先在全局提出办税服务三个一制度,即一条龙服务、第一责任人“”和一次办税承诺一条龙服务就是将税务登记、纳税申报、文书待批、税务咨询、“”“”发票发售、银行结算等各个环节统一有序集中在办税服务厅内,纳税人在这里办税“”从受理申报到发票发售,只需要用分钟;第一责任人制度,就是每一位接触到纳税人的干部,必须完成和协助纳税人办好各项税务事宜,如有违章就要追究第一10“”接触人的责任;一次办税承诺制度,就是只要纳税人手续齐全,所有事宜在纳税大厅一次办完,并严格按时限完成开票、办证、售票等工作,缩短纳税时间,提高办税效率办税三个一的实施,不仅规范了办税大厅的工作程序,更重要地是提高了执法服务的质量,变松散服务为密集型、综合型服务;既密切了征纳关系,又方便了纳税“”人
四、抓廉政,重监督,不断强化青年文明号创建监督机制阳光是最好的防腐剂为了保证青年文明号集体的崇高荣誉,我们强化文明创建监督制约机制,大力推行以办税服务八公开和税务行政执法公示制为主要内容的“”廉政建设阳光工程办税八公开,就是向社会和纳税人全面公开税收政策、办税“”程序、处罚规定、工作纪律、工作职责、服务质量标准、服务时限、服务要求及征纳双“”“”方的权利和义务,在服务质量标准上着力追求文明、规范和(来源)效率原则同时,我们还在办税大厅设置公示栏和两卡两http箱两卡两箱就是服务卡、评议卡、重点税源企业资料传递箱和纳税人意见箱,定期//www.xiexiebang.com/传递资料、定期汇集纳税人意见,广泛接受社会监督,检查服务质量襄樊市一位公司经理在评议卡上写道樊城分局征收科的服务卡是我们纳税人的护身符、权利卡;是国税青年文明号的监督卡和约束卡“阳光工程的推行,提高了办税的透明度,强化了内外监督制约机制,进一步深化了”信用服务,促进了税收规范管理,避免了暗箱操作在襄樊市委、市政府组织的执法“”评议中,我们征收科以高票获得了人民满意的执法单位荣誉“”月日,湖北省委常委、省纪委书记黄远志同志在考察我科推行税收政务公示制的做法后,给予了充分肯定和高度评价,要求在全省行政单位推广我们的这一做310法
五、建立团员服务示范岗,因势利导,营造青年文明号创建氛围俗话说,火车跑得快,全靠车头带,一花独放不是春,万紫千红春满园为了营造创建青年文明号的氛围,我们在科内设置了三个团员示范岗,在办税大厅设置了两“”“”个青年文明号示范窗口,并制定了《共青团员服务示范卡》,开展定期评议活动,请纳税人用评议卡进行投票,每月选出一名服务标兵团干部钟梅是征收科的一名微“”机操作员,上了示范岗后,为尽快提高自己录入数据的速度,白天用科里的微机练速度,晚上用小孩的学习机练指法一段时间后,女儿怨她抢了自己的学习机,丈夫怨她不管家务但倔强的小钟为了上好示范岗,依然我行我素,专心练习功夫不负有心人,她成了征收科公认的微机操作能手有一天,发高烧在家休假的她,老惦记“”着科里的事,硬撑着身子来到办税大厅,望着排着长队等待申报的纳税人,她二话没说就走到微机旁,向刚上机不久的实习生说小张,人很多,别让大家等急了,让我来吧她一边操作一边冒着虚汗,脸色苍白当她正准备开完最后一张税票时,一“头栽倒在操作台上送到医院后,她被确诊为急性肺炎就是这样一位干部,三年”来,她先后开票多份,准确率达正是凭着这种对工作高度负责、精益求精的敬业精神,团员示范岗和青年文明号8000100%窗口发挥了样板效应,在其影响下,我们征收科涌现出了为征管质量达标工作而放“”弃为父奔丧的李群;涌现出了主动为企业出主意,牵线搭桥,帮助襄樊市第二毛巾厂解决积压产品的金牌税收员李君;涌现出了启动青年志愿者希望号的焦唯,他们的名字如闪烁的星星,为青年文明号创建活动增添了五彩的亮色“”“”……
六、延伸服务触角,不断拓宽青年文明号创建舞台在职业文明建设不断取得新的成绩的同时,我们还积极拓展文明创建活动的内涵,延伸服务触角,一是搭起税企共建彩桥,加强与纳税人的联系,把文明服务工作落实到户我们对纳税人实行分片划区,科室人员分组包片,先后组织人次深入企“”业,为企业在节约成本费用上出点子、想计谋,帮助上百家企业为企业健全了财务核78算体系,搭起了税企共建的彩桥二是启动青年志愿者希望号,为特殊困难纳税人完成申报纳税三是开展我为树新风活动,利用周末走向街头,帮助环卫工人“”“”打扫卫生,进行义务劳动四是开展结对子助学活动,先后帮助名失学儿童重返“++”校园,并资助他们解决每年入学的学费问题28国家赋予我们以税收重任,民族寄予青年以殷殷期望时代可以作证,在我们这个精心打造的青春税苑里,我们做到了依法办税、诚信于民;廉洁奉公,公开透明;优质服务,心系纳税人,以文明的形象赢得了社会的一致认同,为青年文明号争了光,造就了一个充满生机活力的青年税务干部战斗集体在新世纪改革大潮的洗礼中,我“”们樊城分局征收科青年文明号决心不断提升创建活动的境界,充分展示青年税务干部的文明风采,为祖国税收事业的发展奉献无悔青春“”青春献税收文明建功业青年文明号事迹材料第四篇青春献税收文明建功业(投媒体)青春献税收--文明建功业记全国巾帼文明岗玉林地税直属局办税服务厅近日,全国妇女巾帼建功活动领导小组下发《关于表彰全国城乡妇女岗位建功先进——集体、先进个人的决定》(妇巾领字号),玉林市地方税务局直属税务分局办“”税服务厅榜上有名,荣获全国巾帼文明岗荣誉称号
[2011]2该办税服务厅自年创岗以来,始终坚持与时俱进、开拓创新,积极为国聚财,“”年度征收地方税收比例占到整个玉林市地税税收收入的,为玉林经济社会发展1999做出了巨大贡献目前,办税服务厅共有职工人,其中女职工人,女职工人数1/3占大厅全部职工人数的,她们任劳任怨、兢兢业业,把自己的青春无悔地奉献2821给税收事业75%多年来,该办税服务厅坚持以争先创优和文明创建活动为载体,加强岗位练兵,注重思想教育和业务培训,激发人员爱岗敬业、建功立业的积极性,积极践行三进社区服务活动,开展创建青年文明号、巾帼文明示范岗及争当先进工作者等活动,“”先后获得文明大院、全市工会女职工工作先进集体、区级巾帼文明示范岗、玉“”“”“”林市首批十佳文明窗口、全区地方税务系统记集体二等功、全国税务系统先进“”“”“”集体、五一劳动奖状、广西五一巾帼标兵岗,实现了精神文明和物质文明双丰“”“”“收,塑造了玉林地税窗口的良好形象,获得纳税人和社会的一致好评,为建设和谐社”“”“”会添砖加瓦作为直接面对全市纳税人的窗口,该办税服务厅始终把快捷准确、优质高效、热情周到、树立品牌作为全体人员的共同追求,致力于为纳税人提供优质“文明的服务年月底办税服务厅搬到市政务服务中心后,借助政务中心的优”越平台,围绕依法、高效、廉洁、便民的服务理念,进一步加速规范化建设,全力打20107造一流的纳税服务一是划分自助申报区、取表填单区和休息区;安装排号机、自助“”摸屏查询机,增设彩色电子显示屏,滚动公开政务政策;公开办税流程、限时办结项目;添置办税指南、税收政策、报刊图书等资料,配备饮水机、雨具等便民设施led二是配备导税服务员,及时引导办税人员到窗口排队,维持工作秩序;实行领导值班度,值班领导身兼导税员、咨询员;简并纳税报表资料,简化办税流程和手续,减轻办税成本;提供延时服务、提醒服务等特色服务;实行统一受理、内部流转、限时办结、窗口出件一站式服务三是全面推行财税库行联网电子申报,推广个人所得“”“”“税代扣代缴系统,在全市地税系统最先推广使用机缴税,既简化征纳手续,又”减少纳税人现金缴税或往返银行的麻烦,降低税款缴存风险pos工作之余,该办税服务厅积极参与到构建和谐社会的各项活动中如实施巾帼帮困工程,为妇女儿童办实事、办好事积极开展扶贫助困献爱心活动,多年来累计“捐资助学次,捐款超过万元,多次组织慰问小组到玉林市第一福利院去慰问”那里的儿童,亲自把买来的牛奶、饼干、图书、玩具等慰问品分到小朋友的手里,为121她们送去一份温暖,一份希望多年来,她们始终发扬巾帼帮助他人,完善自己,服务社会,弘扬新风的精神,在地税系统女干部中充分发挥了文明示范作用“荣誉是肯定,荣誉是激励该办税服务厅将再接再厉,锐意进取,创先争优,再创佳”绩,再立新功,这支青春而充满朝气的娘子军,就像税苑中的一朵奇葩,必将绽放得更加艳丽(韦文泽)“”第五篇青春献路政文明建功业湖北京珠高速公路经营有限公司路政二大队共有位同志,平均年龄岁,维护着京珠高速公路湖北段公里的路产路权及安全畅通建队近两年6来,我们紧紧围绕青春献路政,文明建功业这一主题,不断深化青年文明号创建工2435作,寓管理于服务之中,以实践江总书记三个代表重要思想为力量源泉,完善制度“”体系、规范执法程序、提高执法质量、提高队伍“”素质、实施诚信服务,使青年文明创建工作常抓常新,留下了在创新中不断发展的坚实足迹自建队以来,我队先后被京珠公司评为春运工作先进集体;被京珠路政支队评为抓管理、学业务、促规范、创品牌竞赛活动先进集体在开展青年文明号活“”动过程中,我们主要做了以下几项工作“”
一、抓队伍建设,坚持以人为本,造就一支优秀的年轻执法队伍执法队伍素质的高低直接影响着整个京珠公司及路政执法的形象和声誉我们坚持以提高执法队伍素质为基点,严格把关,加强队伍建设一是严把政治思想关以职业道德教育建设为突破口,抓好队员的政治理论教育,提高队员的思想素质根据学习理论形式多样化,掌握理论把握精髓,实践理论坚定不移的指导思想,注意做到两个结合“”
(一)是集中学习与自学相结合
(二)是学习与讨论相结合二是严把业务关以职业技能培训为重点,改善队伍的专业结构,提高队员的业务素质通过严把两关,使员工队伍有着一流的内在素质和精神面貌,有效的提高了执法的效率和服务的质量“”
二、抓信用,重实效,不断创新青年文明号创建机制严格执法、热情服务是对青年文明号的基本要求,在青年文明号的创建过程中,我们针对路政执法的复杂性、广泛性,主要做了以下几点“”、组织民意调查,积极参加社会行风评议,不断改进工作;、长年坚持技术比武、岗位练兵等活动对路政执法人员实行军事化管理,每天上1岗前列队训活,下班前集合讲评;
2、所有工作人员一律挂牌上岗,公开工作编号,接受司乘人员的监督,杜绝了吃、拿、卡、要行为的发生对前来办案的司机来有迎声、问有答声、走有送声;3“”、在办案中,提高办案效率,缩短办案时间提高了执法服务的质量,变松散服务为密集型、综合型服务,既密切了与过往司机的关系,又方便了司机4
三、抓廉政,重监督,不断强化青年文明号创建监督机制在执法中,我们大力开展阳光工程,积极推行执法四制,有效地增强了执法的透明度我们根据交通行政执法的特点,结合自身特点,细化了文明执法、文明服务的规定,实行了行政执法责任制,明确执法主体、落实执法责任、规范执法程序,使执法效率成倍提高建立了错案责任追究和未位下位等制度,统一执法证件、执法程序和文书,推进规范执法,提高了执法效率和质量,减少了执法争议,在执法过程中未发生一起执法投诉
四、建立党、团员服务示范岗,因势利导,营造青年文明号创建氛围俗话说,火车跑得快,全靠车头带,一花独放不是春,万紫千红春满园为了营造创建青年文明号的氛围,我们在队内设置了一个党员示范岗,在综合执法室设置了“”“”两个团员示范岗,并制定了《共青团员服务示范卡》,开展定期评议活动,请司机用评议卡进行投票,每月选出一名服务标兵队长李鸿儒是我队的一名预备党员,他以队为家,为了队里的工作,他主动的牺牲自己的休息时间,每月仅回家两到三天时间,家中才几个月大的儿子全交给了柔弱的妻子,有时妻子怨他不顾家,但他依然我行我素在他的带领下,全体队员经常不计时、不计酬地自愿放弃休息,加班加点,保“证了工作的顺利完成”在青年文明号的创建过程中,我队坚持以青年文明号为载体,凝聚青年、团结青年、带领青年倡导良好的职业道德、职业规范,创一流的执法队伍、创一流的风尚、“”创一流的业绩,充分展示高路青年不计得失、团结互助、勤政廉洁、依靠科技、脚踏实地的京珠精神为高路事业作出了巨大的贡献“”。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0