《企业信息管理系统》课件

《企业信息管理系统》本课程旨在帮助您了解企业信息管理系统，并掌握其相关的基础知识、应用技巧以及发展趋势课程概述本课程将介绍企业信息管理系统的概念、特点、作用、发展历程课程将重点讲解企业信息管理系统的技术架构、典型案例、发展、构成、功能模块以及实施过程趋势等内容，并结合实际应用进行讲解和分析课程目标了解企业信息管理系统熟悉企业信息管理系统12的基本概念的技术架构掌握企业信息管理系统的功能理解企业信息管理系统的实施和应用过程认识企业信息管理系统的发展趋势3能够将所学知识应用于实际工作教学大纲1课程概述2企业信息管理系统的概念3企业信息管理系统的特点4企业信息管理系统的功能模块5企业信息化建设的现状6企业信息管理系统的实施过程7企业信息管理系统的技术架构8企业信息管理系统的典型案例9企业信息管理系统的发展趋势10结束语企业信息管理系统的概念信息化1企业管理2信息系统企业信息管理系统3信息化管理工具企业信息管理系统的特点集成性实时性将企业的各个业务部门的业务信能够及时收集、处理、反馈企业息进行整合，形成统一的数据库信息，为决策提供可靠的数据支，实现数据共享和业务流程的协持，提高企业的运营效率和管理同水平安全性可扩展性通过各种安全措施，确保企业信能够根据企业的发展需求，进行息的完整性、保密性和可用性，灵活的扩展和升级，适应企业不防止数据丢失、泄密和非法访问断变化的业务需求企业信息管理系统的作用优化业务流程提高决策效率通过系统化的流程管理，提高企业运提供实时、准确的信息，为企业决策营效率，降低成本，提高客户满意度提供数据支撑，使决策更科学、更有效增强团队协作保障信息安全促进部门之间、员工之间的信息共享通过安全措施，防止数据泄露、丢失和协作，提高团队工作效率，保障企业信息安全企业信息管理系统的发展历程1早期信息系统以数据处理为中心，功能单一，主要用于业务数据的记录和统计2第二代信息系统以管理信息系统为代表，引入数据库技术，能够进行简单的决策支持3第三代信息系统以企业资源计划系统（ERP）为代表，实现了企业资源的全面集成管理4第四代信息系统以互联网、移动互联网、云计算、大数据等新技术为基础，实现企业业务的智能化管理企业信息管理系统的构成硬件服务器、网络设备、终端设备等软件操作系统、数据库管理系统、应用软件等数据企业各种业务数据人员系统管理人员、开发人员、应用人员等流程信息系统运行的流程和规范企业信息管理系统的功能模块财务管理模块生产管理模块销售管理模块采购管理模块用于管理企业财务信息，包括用于管理企业的生产流程，包用于管理企业的销售业务，包用于管理企业的采购业务，包资金收支、成本核算、财务报括生产计划、生产调度、物料括客户管理、订单管理、库存括供应商管理、采购订单管理表等管理、质量控制等管理、物流管理等、库存管理等财务管理模块12资金管理成本核算资金收支、银行存款、现金管理生产成本、销售成本、管理成本34财务分析税务管理财务报表分析、预算管理、投资分析税务申报、纳税管理、税务分析生产管理模块生产计划1制定生产计划，分配生产任务生产调度2安排生产工序，控制生产进度物料管理3管理原材料、半成品、成品等物料质量控制4对生产过程进行质量监控，确保产品质量销售管理模块客户管理收集客户信息，订单管理接收订单，处理库存管理管理商品库存，物流管理管理商品的运输建立客户档案，进行客户分订单，进行订单跟踪和管理进行库存盘点、库存分析、配送、仓储类和管理采购管理模块人力资源管理模块员工信息管理招聘管理员工基本信息、薪酬福利、培训记录等职位发布、简历筛选、面试安排等绩效管理薪酬管理绩效考核、绩效评估、绩效改进等工资发放、薪酬核算、薪酬调整等客户关系管理模块客户信息管理收集客户信息，建立客户档案，进行客户分类和管理客户互动管理与客户进行沟通和交流，收集客户反馈，解决客户问题客户服务管理提供客户服务，解决客户问题，提高客户满意度客户营销管理进行客户关系维护，开展客户营销活动，提高客户忠诚度供应链管理模块供应商管理管理供应商信息，进行供应商评估和选择12采购管理进行采购计划制定，采购订单管理，采购过程监控生产管理进行生产计划制定，生产过程控制，产品质量管理34库存管理管理库存信息，进行库存盘点，库存分析物流管理管理物流信息，进行运输配送，仓储管理56客户管理管理客户信息，进行客户关系维护，客户服务企业信息化建设的现状80%50%中小企业企业已经意识到信息化建设的重要性已经建立了企业信息管理系统30%20%企业企业正在进行信息化建设尚未进行信息化建设企业信息化建设的问题资金不足技术落后信息化建设投入较大，部分企业资金不足部分企业信息化建设技术水平较低人才匮乏意识薄弱缺乏信息化建设人才，导致系统开发和维护困难部分企业对信息化建设的认识不足，缺乏信息化意识企业信息化建设的对策加强信息化建设的顶层设计加大信息化建设的资金投入加强信息化人才培养，提高提高企业信息化意识，营造，制定信息化建设的总体规，鼓励企业应用信息化技术企业信息化建设的专业水平良好的信息化建设氛围划企业信息管理系统的实施过程需求分析1确定系统目标，收集用户需求，分析系统需求系统设计2设计系统架构，数据库设计，界面设计，功能设计系统开发3根据设计方案，进行系统编码，调试，测试系统实施4安装系统，配置系统，进行数据迁移，系统培训系统维护5对系统进行日常维护，故障处理，升级更新需求分析用户访谈数据收集12与用户进行访谈，了解用户需收集企业相关数据，分析数据求特点需求文档3编写需求文档，详细描述系统需求系统设计系统架构设计数据库设计确定系统架构，包括硬件架构，软件设计数据库结构，包括数据表，字段架构，网络架构，关系界面设计功能设计设计系统界面，包括用户界面，操作设计系统功能，包括业务功能，管理界面功能，辅助功能系统开发1编码实现根据设计方案，进行系统编码2单元测试对每个模块进行测试，确保模块功能正常3集成测试对各个模块进行集成测试，确保系统整体功能正常4系统测试对整个系统进行测试，确保系统符合需求系统测试功能测试性能测试测试系统功能是否符合需求测试系统性能是否满足要求安全测试兼容性测试测试系统安全性，防止数据泄露测试系统兼容性，确保系统在不和非法访问同环境下正常运行系统实施安装系统将开发好的系统安装到服务器上配置系统根据企业实际情况，对系统进行配置数据迁移将企业现有数据迁移到新系统中用户培训对用户进行系统使用培训系统维护12日常维护故障处理对系统进行日常监控，发现问题及时处理系统出现的问题，确保系统正常解决运行3升级更新根据需要，对系统进行升级和更新企业信息管理系统的技术架构应用层1中间件层2数据访问层数据库层3数据存储层架构B/S1浏览器/服务器架构2优势3缺点用户通过浏览器访问服务器上的应跨平台性强，维护方便，成本较低性能可能较低，安全性可能较差用程序架构C/S客户端/服务器架构优势用户通过客户端软件访问服务器性能较高，安全性较好上的应用程序缺点跨平台性较差，维护成本较高中间件技术连接应用程序和数据库，提供数据访问、消息传递、事务处理等提高系统性能，降低开发成本，增强系统可扩展性服务数据库技术网络技术局域网连接同一区域内的计算机广域网连接不同区域内的计算机互联网全球计算机网络企业信息管理系统的典型案例行业应用案例企业应用案例信息系统集成的案例介绍企业信息管理系统在不同行业的应用介绍企业信息管理系统在企业内部的应用介绍企业信息管理系统与其他信息系统的案例案例集成案例行业应用案例医药行业制造业用于药品研发、生产、销售、用于生产计划、生产调度、质物流管理量控制、库存管理零售行业金融行业用于商品管理、销售管理、库用于银行业务、证券交易、保存管理、物流管理险业务等企业应用案例案例一某企业使用企业信息管理系统，实现了业务流程的优化案例二某企业使用企业信息管理系统，建立了完善的客户关系，提高了工作效率，降低了运营成本管理体系，提高了客户满意度，增强了客户忠诚度信息系统集成的案例1企业信息管理系统与ERP系统集成，实现了企业资源的全面管理2企业信息管理系统与CRM系统集成，实现了客户关系的全面管理3企业信息管理系统与供应链管理系统集成，实现了供应链的协同管理企业信息管理系统的发展趋势云计算大数据物联网移动互联网云计算技术的发展，将推动企大数据技术的应用，将使企业物联网技术的应用，将使企业移动互联网技术的应用，将使业信息管理系统向云端迁移，信息管理系统能够处理和分析信息管理系统能够连接和管理企业信息管理系统能够在移动实现资源共享和按需使用海量数据，挖掘数据价值，为各种智能设备，实现数据的实设备上使用，方便用户随时随企业决策提供更准确的依据时采集和分析地访问信息云计算SaaS PaaS软件即服务，用户无需安装软平台即服务，为用户提供开发件，直接通过浏览器访问服务和部署应用程序的平台IaaS基础设施即服务，为用户提供基础设施服务，如服务器，存储，网络大数据大数据分析能够帮助企业发现新的商机，提高运营效率，优化决企业信息管理系统需要与大数据技术结合，才能充分利用海量数策过程，增强竞争力据，提升企业管理水平物联网数据采集通过传感器收集各种数据数据传输将数据传输到云平台数据分析对数据进行分析和处理数据应用将分析结果应用到实际场景中移动互联网移动办公移动营销移动支付用户可以通过移动设备访问企业信息企业可以通过移动应用，进行客户关企业可以通过移动支付，进行商品交管理系统，进行数据查询、信息处理系管理，产品推广，营销活动等易，资金结算等、业务审批等操作结束语本课程介绍了企业信息管理系统相关的知识，希望通过学习，您能够掌握企业信息管理系统的基本概念，应用技巧以及发展趋势，并在实际工作中运用这些知识，促进企业的数字化转型，提高企业的竞争力。