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文本内容:
管理案例分析形考作业参照答案管理案例分析作业1（第一^三章）
一、
1、X
2、J
3、J
4、X
5、义
6、J
7、X
8、J
9、J
10、X
二、
1、B
2、C
3、A
4、B
5、D
三、
1、ACD
2、ABC
3、ABCD
4、ACD
5、BCD
四、问答题（每题10分，共30分）
1、（P11-13）答管理案例教学的过程具有极为丰富的内容，它是一种学知识、研究问题，以及进行读、写、说综合训练的过程，这一过程有重要的作用1）协助学生建立知识体系，深化课堂的理论教学2）增强学生对专业知识的理解，加速知识向技能的转化3）具有“启发式”教学特点，有助于提高教学质量4）培养学生分析和处理问题的能力，提高决策水平5）提高学生处理人际关系的能力，与人友好相处6）开发学生的I智能和发明力，增强学习爱好
2、（P27）答详细分析起来，在课前对案例进行阅读和思索要做到如下几点第一，确定案例分析的基本角度第二，关键问题确实定第三，找出隐含的重要问题，真正把握案例的实质和要点第四，明确分析系统的I主次
3、（P32-33）答提纲是案例写作计划日勺纲要，写作计划由许多详细日勺原因构成，这些原因的详细详细的I表述就形成了写作提纲案例的J写作提纲应包括下列内容第一，案例的目的和用途第二，啊你须要处理的重要问题和决策层次第三，案例的类型第四，案例的难度第五，案例的篇幅第六，案例写作的时间进度安排
五、应用题（20分）
1、确定本案例主题答战略管理
2、答
154238763、答
1、燕京为何要进军茶饮市场，它自身有何优势？
2、对于燕京茶饮料所面临的机会与威胁，哪一种更大些？
3、燕京能否在茶饮料市场完全克隆啤酒市场发展模式？
4、结合SWOT分析法，分析燕京在茶饮料市场应采用的方略是什么？管理案例分析作业2（第四六章）〜
一、
1、J
2、X
3、J
4、X
5、J
6、义
7、J
8、J
9、X
10、X
二、
1、B
2、A
3、C
4、A
5、A
三、
1、BCD
2、BCD
3、ACD
4、ABD
5、BCD
四、
1、（P45）答组织机构有多种形式，包括直线职能制组织构造、事业部组织构造、矩阵制组织构造、网络型组织构造和控股型组织构造直线职能制组织构造是现代工业中常见的构造形式，在大中型组织中应用得尤为普遍这种组织构造的特点是以直线为基础，在各级行政主管之下设置对应的职能部门，如计划、销售、供应和财务等部门事业部制组织构造亦称M型构造或多部门构造，有时也称为产品部式构造或战略经营单位这种组织是一种高度（层）集权下的分权管理体制它合用于规模庞大、产品品种繁多、技术复杂的大型组织矩阵制组织构造是把按职能划分的部门和按产品（项目）划分%I小组结合起来构成一种矩阵，一名员工既同原职能部门保持组织与业务上的I联络，又参与项目小组的工作网络型组织构造和控股型组织构造是运用现代信息技术手段发展起来的一种新型的组织构造其中，网络构造是一种较小的中心组织，依托其他组织以协议为基础进行制造、分销、营销或其他关键业务经营活动的构造控股构造是以股权关系为连接纽带的I组织模式
2、（P71）答1）使联想成为一种国际化品牌2）使联想拥有了高端技术3）使联想拥有了国际化团体、国际化管理层文化融合、国际化商业环境
3、（P84-85）答一是识别问题二是确定决策目的三是确定可行方案四是分析评价方案五是选择方案六是实行方案七是跟踪检查
五、应用题（20分）答徐明是一名年富力强、群众公认、领导能力强的I同志他现年38岁，长春邮电学院管理专业毕业，先后曾在S市邮政系统担任支局营业员、支局长、市局机关团委书记和市局副局长等职，2023年调到省局任办公室主任是一名专业能力强，工作经验丰富，并相称好的领导才能实事求是，做事民主，善于调查研究，不先入之见，不轻易下结论徐明凭借自身欧I专业基础和对管理工作的热爱，很快就在实际工作中崭露头角，逐渐走上了领导岗位在平常工作中，他比较重视倾听大家的I意见，然后再加上自己的分析和判断后再形成最终的J行动方案，做事比较民主，具有一定的亲和力他常常挂在嘴边的一句话是“但凡大家都同意的，我都同意；遇事要搞调查研究,管理人员不能有先入之见，不能轻易下结论，要充足发扬民主管理案例分析作业3（第七九章）〜
1、P112答1）进行品牌再定位需要具有的条件是在市场竞争日益剧烈、自身规模发展壮大的状况下2）品牌再定位重要考虑如下两点原因一是再定位的成本高下，再定位离原定位的距离越远，品牌形象变化越大，所需要的I费用就越高；二是再定位收益的大小，它取决于其新定位所能吸取日勺顾客数量、目的顾客群体日勺购置能力以及竞争者的I数量和实力原因
2、P135-136华为团体精神的关键就是互助华为非常崇尚“狼”，而狼有三个长处
①敏锐的嗅觉；
②不屈不挠、奋不顾身的攻打精神；
③群体奋斗华为认为狼是企业学习的楷模，要向狼学习“狼性”，狼性永远不会过时华为的“狼性”不是天生的现代社会把员工的团体合作精神的问题留给了企业，企业只有处理好了才能获得生存、发展的机会华为的企业文化可以用这样的几种词语来概括团结、奉献、学习、创新、获益与公平华为日勺企业文化尚有一种特点就是做实缺陷
①以消灭对手为目日勺，到处体现出强烈日勺袭击性
②“弱肉强食、适者生存”日勺规则，使华为人一直处在高度紧张的状态
③华为时合作伙伴或多或少对其产生了戒备和排斥心理
④华为的“狼性”特点让海内外许多企业都对其敬而远之
3、P156参照要点员工迟到有两种原因一是客观原因导致他意外迟到二是员工刻意迟到第一种原因是可以谅解的I,不应当扣罚其工资第二个原因意味着员工没有履行其职责，违反了合约承诺，应给与警告假如员工迟到就扣工资意味着他（她）可以用钱买回他（她）的I工作时间，而这些时间是他（她）同意由企业支配，并支付给他（她）酬劳的I那么与否协议规定的双方承诺都可以用钱交易呢？约定的I事情就不可以变化，这是原则假如你不能对的地理解并按照企业但愿的方式工作，那么就是你的失职说出你的观点假如同意邓飞克的处理措施或者不一样意，请说出理由管理案例分析作业4（第十十二章）〜
1、答富士康半军事化管理的突出特点是3个秘诀一是流程化，把入口到出口之间的I工作细分为若干个节点；二是专业化，每个人只做流程中日勺一节；第三是原则化，动作、工具与原料都原则化
2、选择跳槽或者留下，并阐明理由可以从个人的职业生涯发展方面
3、富士康的问题就是非人性的绩效导向和缺乏沟通的文化制度富士康企业的未来发展必须从绩效导向和制度上进行重构，才能主线上处理问题1）人文关怀企业文化中除了刚性日勺规定外，还必须体现积极向上，乐观生活的I特点并且需要管理者做出表率，引导这种企业文化从理念到实践军事化管理不一定是错误，最大的I问题是使员工丧失但愿而在积极乐观，充斥但愿的企业文化气氛里，一种人很难选择绝望的自杀行为绩效导向上也需要综合考虑员工时发展，引导员工积极工作和乐观生活2）沟通渠道企业中必须建立畅通日勺沟通渠道，命令不应当成为唯一的沟通方式往往诸多企业的沟通都是由上而下日勺，由下而上日勺沟通基本是停滞我们需要有双向沟通提议或例子有诸多，例如诸多企业会建立董事长信箱或沟通专区,最高层定期与员工直接沟通；甚至假如也许，建立由独立第三方机构的反馈渠道（例如美国上市企业都需建立Whistler-Blower渠道欧I规定，企业建立一种员工向董事会或监事会揭发企业违规或反馈问题的渠道，不受企业内部的监控和约束）；绩效规定企业各主管与员工有及时的沟通；引导员工参与企业详细工作时设计，吸取员工的I合理化提议；强化企业工会、人力资源部或有关的I员工工作部门的I内部协调的I作用，可以合适予以经费或制度的支持等等3）生活圈子引导和打造其实包括两点意思，一是引导员工自己对自己的J生活圈子负责；二是为员工建立或加入生活圈子发明机会例如倡导更多爱好组织,企业内部的活动俱乐部，甚至组织处理独身员工个人问题的相亲活动等4）绩效设计首先，企业高层和全体管理者应当参与进来，鼓励那些为企业员工团体建设和生活圈子提供协助的事件例如高层应亲自表率参与企业的全体活动，例如员工大会、年会、运动会以及其他企业级的员工活动，使员工觉得企业不光关注产出，还非常关注员工的团体活动和员工生活止匕外，绩效设计加入员工个人发展的原因，引导员工和企业发展一起前进，就如同爱情同样，一起携手发明生活的日子总是最美的绩效管理的未来与能量我们可以预期未来绩效管理的5大也许发展趋势是；I.绩效管理越来越基于企业战略目前比较严重的问题在于绩效目的的制定缺乏清晰企业战略的支撑，两者之间比较脱节未来绩效管理指标将会紧跟企业战略，引导组织员工一起实现企业的战略目肛II.绩效考核走向绩效管理企业将逐渐从过去的控制式的绩效考核评估转向着眼于未来发展的绩效管理的系统循环中来通过指导反馈以及沟通推进员工自我管理，推进绩效III.组织绩效的管理愈加重要未来欧I绩效管理会将个人绩效同组织绩效结合，着重组织绩效目的I的实现只有组织日勺绩效得以发挥，个人的绩效才显得更故意义IV.事实认定走向引导发展绩效管理将成为企业管理体系中重要构成部分，为企业的文化发展，组织发展提供判断、诊断和修正的工具V.电子化首先强大的IT系统将使绩效愈加客观，切合实际，同步大大减少工作量以及员工时抵触情绪经典的英国船运移民的故事提到，18世纪英国政府要将犯人发配澳洲，开始以上船人数作为支付船主费用的指标，死亡率一直居高不下政府中间无论派员监督、派驻医生还是对船主培训教导，都未能处理问题而改用到岸人数作为支付船主费用的绩效指标后，所有问题迎刃而解引用这个故事是想跟大家阐明，绩效管理应用巧妙，将对企业绩效目的I起到四两拨千斤的功能绩效管理是人力资源管理的关键，绩效导向性对于企业文化铸造,企业绩效目的的实现起着至关重要的作用富士康事件给我们的深刻意义在于，我们不光考虑绩效自身，还需要更深层次地考虑文化适应性、价值观、人性管理以及科学措施论，从理论到实践，探索出适合中国人性日勺管理之道。
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