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年月企业人力资源管理师一级202311卷册一理论知识参照答案
一、单项选择题(26-85题,每题1分,共60分每题只有一种最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑)
26、()不属于科学管理时期的观点[开始“第一章人力资源规划”部分](A)机器比人重要(B)工人应当掌握原则化的操作措施(C)用原则挑选工人(D)专心理学来研究人与生产率之间日勺关系
27、()认为企业通过选择合适H勺管理形式和组织构造,可以提高组织效益(A)一般系统理论(B)人力资本理论(C)交易成本理论(D)资源基础理论
28、战略性人力资源管理从()角度关注员工奉献率问题(A)长期战略性和管理对象(C)长期战略性和管理流程(B)短期战略性和管理对象(D)短期战略性和管理流程
29、相对其他方略,采用()的企业更依赖于工资和奖金维持员工的积极性(A)吸引方略(B)内部方略(C)投资方略(D)参与方略
30、()是企业人力资源战略规划评价过程的第一种环节(A)设计评价指标(B)确定评价内容(C)明确人力资源战略(D)建立评价委员会
31、企业集团的战略优势重要体目前()(A)减少采购成本(B)迅束扩大规模(C)通过垄断独占市场(D)进行多元化经营C风险性D全局性E目H勺性
88、有关战略,下列说法对的的是A技术开发型战略是自下而上日勺B职能战略是推进总体战略日勺分支战略C人力开发型战略采用了内涵扩大再生产的开发模式D从事多种经营、多元化区;大中型企业集团制定口勺最高层次战略是竞争型战略E按照企业战略学的观点,企业战略可以分为内部导向战略和外部导向战略
89、有关企业文化,下列说法对H勺H勺是oA市场式的企业文化强调创新和创业B企业文化的实质就是企业内部的物质条件C强调组织构造的正规化是家族型企业文化的特点D企业文化体现为一种具有企业个性日勺信念和行为方式E采用优质产品方略的企业适合“发展式+市场式”口勺企业文化
90、企业集团管理体制的特点包括oA管理活动日勺集权性B管理内容日勺复杂性C管理形式的I多样性D管理协调的综合性E利益主体的多元性
91、日本型管理体制的企业集团经理会的职责包括oA决定集团日勺对外活动B决定组员企业领导层日勺人事问题c在集团组员企业之间进行调整组合D决定集团组员企业构成共同投资企业E决定组员企业的发展战略、投资计划和生产计划
92、有关人力资本,下列说法对的的是oA人力资本是一种非物质资本B人力资本是经济资本中的关键资本C与物质资本不一样,人力资本在使用中不会产生损耗D劳动者在进行实际欧I生产前,其人力资本也可以发挥作用E劳动者在生命历程的不一样步期,其人力资本构造也会发生变化
93、按照运用情景日勺不一样,胜任特性可以分为oA技术胜任特性B个人胜任特性C组织胜任特性D人际胜任特性E概念胜任特性
94、有关行为事件访谈法,下列说法对丛加勺是oA类似于绩效考核中的量化考核技术B是一种开放式的行为回忆式调查技术C重点在于理解访谈对象工作过程中的成功事件D访谈者事先不懂得访谈对象是属于优秀组还是一般组E规定被访谈者描述自己处理关键事件时的思绪、想法和感受
95、心理测试施测的原则化包括oA相似的题目B相似的测试环境C相似的指导语D相似的评分原则E相似的时间规定
96、在应专心理测试时应当注意oA要公开测试成果以保证公平B要对使用者进行专门的训练C使用过程中要遵照原则化的规定D应将心理测试与实践经验相结合E应将心理测试作为筛选应聘者唯一根据97不属于人员的自愿流出A开除B停薪留职C裁员D积极辞职E退休
98、在的状况下,也许会采用降职这一方式A但愿能培养员工多种方面的能力B考虑解雇一名管理者之前需采用某些过渡措施C员工对某一职位产生职业倦怠,但愿从事其他工作D企业需要减少组织构造层次,对一部分职位进行调整E员工工作效率开始下降,不再胜任目前工作,且未来难以变化
99、属于员工离职日勺企业工作条件和环境方面的影响原因A工资福利待遇B上、下班交通不便C员工严重违纪D员工回学校继续深造E直接主管欧I人格和能力
100、培训文化日勺功能包括A核算培训的成本B检查培训日勺发展水平C提高员工的参与意识D明确培训资源时状况E衡量培训工作区I完整性A仆人B执行者C教练D设计师E考核者
102、有关培训成果转化理论,下列说法对的的是.A鼓励推广理论常运用于管理技能培训项目B认知转化理论规定工作环境可预测且稳定C认知转化理论合用于多种类型的培训内容D同原因理论强调培训环境与工作环境完全相似E同原因理论合用于与设备应用有关或含特定程序的培调
103、应用所学技能的机会会受到的1影响A受训者的工作环境B受训者的技能状况C受训者的I学习动机D受训者的学习积极性E受训者的工作年限
104、发散型思维包括oA横向思维B逆向思维c收敛思维D逻辑思维E颠倒思维
105、属于奥斯本检核表法归纳的问题.A量H勺变化B组合排列c由现实状况到目的D由目时到现实状况E借助其他模型
106、新员工可以通过来鉴定自己已经被组织接纳A职位获得提高B频繁地进行工作调动C获得正面的绩效评价D被分派更有挑战的工作E参与非正式组织H勺活动
107、绩效管理系统的构成要素包括oA绩效指标B考核措施C考核程序D考核成果E考核者与被考核者
18、绩效管理体系设计□勺前期准备工作一般包括A明确企业战略目的B进行工作分析C设计胜任特性模型D设计指标体系E设计绩效管理的运作体系
109、绩效管理委员会的职责包括oA计算与员工绩效有关的薪酬数据B对员工绩效考核的分数进行记录C研究绩效管理的I重大政策和事项D领导和推进企业的J绩效管理工作E处理波及绩效但现行政策未作规定日勺重大事项
110、在绩效矩阵中,员工工资增长的规模和频率取决于oA市场工资增长率B部门绩效评价等级C个人绩效评价等级D企业绩效总体状况E个人在工资浮动范围的位置
111、与老式的绩效评价体系相比,平衡计分卡增长了方面的指标A财务B客户E学习和成长
112、有关平衡计分卡的权重,下列说法对时欧1是oA一般以100%为最高值B可以运用专家评分法进行设定C一般状况下,学习和成长方面H勺权重最大D要根据不一样行业和不一样企业的I特点进行设定E先对详细指标分别设定,再合计得出四个方面的I权重
113、薪酬战略日勺公平目日勺体目前oA对外的公平B对内的公平C对员工的公平D对制度日勺公平E对成果的公平
114、企业采用以投资增进发展的战略时,oA薪酬构造以高稳定性为主B企业日勺薪酬要靠近市场水平C企业日勺薪酬具有高弹性特点D企业要扩大绩效工资和鼓励工资的I比重E要注意对薪酬成本的I控制,尽量减少福利项目
115、信号工资理论A能解释薪酬水平的差异B认为应聘者心里均有一种工资底线C能解释企业为何能设计低于市场薪酬水平的工资D认为企业支付高于市场的薪酬水平也能减少劳动成本E认为通过自我投资来提高工作能力的I人将获得更高的薪酬
116、利润分享详细形式包括oA按利润日勺一定比例分享B有保障工资的纯利润分享C年终或年中一次性分红D有保障工资的部分利润分享E无保障工资的I纯利润分享
117、股票期权行权所需口勺股票来源包括oA企业发行新股票B企业股权转让获得的股票C通过留存股票账户回购股票D规定所有股东按比例上缴的部分股票E通过企业改制调整股本构造获得的股票
118、属于福利分派型员工持股A年终分享利润以股票形式发放B在发展稳定日勺企业,员工出钱购置股票C按月、按季或年终向员工赠送股票或期权D企业向员工提供购置企业股票的权限和优惠E员工同步也是企业股东,拥有企业利润分派权
119、非工作日福利包括oA公休假日B法定假日C带薪休假D人寿保险E企业年金A宏观经济状况B劳动力市场供求状况C谈判双方的议价能力D企业货币工资的支付能力E其他工会组织的集体谈判成果的I影响效应
121、集体协商时应当掌握欧I信息包括oA企业资产保值增值状况B企业劳动生产率和经济效益C当地区城镇居民的消费价格指数D当地区、本行业的平均工资水平E上年度企业工资总额和平均水平
122、有关我国企业经营劳务派遣业务应当具有的条件,下列说法对的的是oA员工规模应到达一百人以上B注册资本不得少于人民币二百万元C有劳动行政部门颁发日勺劳务派遣经营许可证D有与开展业务相适应的固定区I经营场所和设施E有符合法律、行政法规规定的劳务派遣管理制度
123、有关突发事件,下列说法对日勺的是oA突发事件无法控制B突发事件具有不可防止性D确定风险和威胁必须明确风险的来源与种类E出勤率、人力资源流动率等可以作为突发事件的预警信息
124、以压力反应为基础H勺模式重要从几种方面着手进行A环境B生理C情感D认知E任务
125、在目的设置过程中,有助于减少员工的压力A目日勺比较详细B目的具有可测性C目的富于挑战性D员工能获得及时反馈E目日勺具有时限性年月企业人力资源管理师一级202311卷册一理论知识参照答案26〜125题,共100道题,满分为100分
一、单项选择题26・85题,每题1分,共60分每题只有一种最恰当的答案,请在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑
26、【答案】D
27、【答案】C
28、【答案】B
29、【答案】A
31、【答案】C
32、【答案】C
33、【答案】D
34、【答案】B
35、【答案】A
36、【答案】D
37、【答案】C
38、【答案】C
39、【答案】A
40、【答案】A
41、【答案】D
42、【答案】A
43、【答案】B
44、【答案】B
45、【答案】D
46、【答案】B
47、【答案】C
48、【答案】D
49、【答案】B
50、【答案】C
51、【答案】B
52、【答案】C
32、监事会一般由()选举产生(A)董事会(B)经理班子(C)股东大会(D)全体员工
33、企业集团控制子企业日勺形式不包括()(A)资本参与(B)人事结合(C)提供贷款(D)吞并重组
34、()企业集团组织构造模式非常适合大型跨国企业(A)企业系列(B)控股系列(C)直线职能型(D)横向结合型
35、狭义人力资本的研究对象不包括()(A)董事会组员(B)高级管理人才(C)经理班子组员(D)高级技术人才
36、()不属于胜任特性的深层次特性(A)特质(B)社会角色(O动机(D)知识技能
37、()胜任特质模型会列出各个胜任特性的内涵和杰出的纯绩效行为(A)锚型(B)簇型(C)盒型(D)层级式
38、沙盘推演法可以考察,但公文筐测试不能考察日勺能力是()o(A)决策能力(B)分析能力(C)演讲能力(D)处理问题能力
39、有关职业心理测试,下列说法错误时是()o(A)MBTI属于职业能力测试措施
54、【答案】A
55、【答案】A
56、【答案】D
57、【答案】C
58、【答案】A
59、【答案】B
60、【答案】C
61、【答案】C
62、【答案】B
63、【答案】A
64、【答案】C
65、【答案】A
66、【答案】D
67、【答案】B
68、【答案】C
69、【答案】C
70、【答案】C
71、【答案】A
72、【答案】D
73、【答案】A
74、【答案】C
75、【答案】C
77、【答案】C
78、【答案】D
79、【答案】A
80、【答案】C
81、【答案】D
82、【答案】C
83、【答案】D
84、【答案】A
85、【答案】D
86、【答案】AC
87、【答案】BC
88、【答案】BCDE
89、【答案】BCD
90、【答案】BCD
91、【答案】ABCD
92、【答案】ABE
93、【答案】ADE
94、【答案】BDE
95、【答案】ABCDE
96、【答案】BCD
97、【答案】ACE
98、【答案】BDE
100、【答案】BCE【答案】ACD、101【答案】ACDE、102【答案】ACD、103【答案】ABE、104【答案】ABCDE、105【答案】ACDE、106【答案】ABCDE、107【答案】ABC、108【答案】CDE、109【答案】AC、110【答案】BCE、111【答案】ABD、112【答案】ABC、113【答案】ACD、114【答案】AC、115【答案】ACDE、116【答案】AC、117【答案】ABCD、118【答案】ABC、119【答案】ABDE、120【答案】ABCDE
123、【答案】CDE
124、【答案】BC
125、【答案】ABDB投射测试计分和解释比较困难,主观性较强C霍兰德开发日勺职业自我探索量表用于职业人格测试D职业爱好测试对预测销售人员职业潜力具有较高的效度
40、是指被试在不一样步间接受测试的成果一致性程度A重测信度B同质性信度C一致性信度D评分者信度
41、属于投射测试A SDSB DATCCOPS DRIT
42、罗夏墨迹测试属于投射测试时A联想法B构造法C绘图法D完毕法
43、德尔菲法属于中时重要措施A编码字典法B专家评分法C频次选拔法D回归分析法
44、有关内部晋升和外部招聘,下列说法对时的是oA外部招聘更节省成本B岗位空缺应优先考虑内部晋升C内部晋升更有助于创新D外部招聘更有助于提高员工士气
45、按照,可将晋升分为公开竞争型晋升和封闭型晋升A晋升幅度B晋升的规范性C晋升的岗位D晋升的选择范围
46、重要适合管理人员,尤其是高层管理者日勺晋升考核C配对比较法D升等考试法
47、从组织层面上看,学习型组织有助于oA增进组织中形组员工之间探讨和对话的气氛B鼓励员工共同合作,增强团体的凝聚力C建立学习及共享系统,促使组员迈向共同愿景D增进组织与环境相适应,更好为社会及大众服务
48、是组织学习力的行动环节A对未来日勺警惕程度B对事物的认知程度C对信息H勺传递速度D对变化的调整能力
49、是指生搬硬套既有理论,不从侧面、背面或迂回地思索问题A习惯型思维B直线型思维C从众型思维D书本型思维
50、由成功想到失败属于oA靠近联想B相似联想C对比联想D因果联想
51、是根据外部信息的启发,对自己脑内已存入的记忆体现进行检索的I思维活动A无意想象B再造性想象C发明性想象D幻想性想象
52、智力激荡法日勺会议人数以人为宜A1-3B3-5C5-15D10-
3053、不属于创新技法中的I组合技法A焦点法B特性列举法C主体附加法D形态分析法
54、下列选项中,管理者对员工培训支持程度最高日勺是A亲自培训员工B为员工的I培训预留时间C为受训员工提出要处理的难题D关怀员工在培训中的收获
55、将员工的职业发展限定在一种职业部门A老式职业生涯途径B网状职业生涯途径C横向职业生涯途径D双重职业生涯途径
56、EVA时含义是oA税后营业总收入减去资本负债B税后营业净利润减去资本负债C税后营业总收入减去资本总成本D税后营业净利润减去资本总成本
57、绩效棱镜首先要考虑日勺是oA战略B企业的需要C利益有关者日勺需要D利益有关者日勺奉献
58、战略地图重要用于提炼层面的J KPIoA企业B部门C班组D岗位
59、确定KPI欧I原则不包括oA明确性原则B全面性原则C可边成原则D有关性原则
60、下弄绩效考的计分措施中,的计分最为精确(A)0-1法(B)区间计分法(C)百分率法(D)减分考核法
61、()仅适合于对人员而不适合对组织的考核(A)岗位职责指标(B)员工态度指标(C)胜任特性指标(D)关键绩效指标
62、绩效管理诊断的内容不包括()(A)对管理制度欧I诊断(B)对考核成果的诊断(C)对考核全过程的诊断(D)对与其他系统衔接的诊断
63、平衡计分卡最轻易创立和量化H勺是()方面H勺指标(A)财务(B)客户(C)内部流程(D)学习和成长64>企业使命所描述的)是()o(A)企业为何存在(B)企业相信什么(C)企业想要成为何(D)企业未来怎样行动
65、企业实行平衡计分卡日勺首要环节是()o(A)建立企业愿景和战略(B)构建财务层面日勺指标(C)建立企业级平衡计分卡(D)对企业内外部环境进行分析
66、()不属于狭义薪酬的货币薪酬(A)基本工资(B)绩效工资(C)鼓励工资(D)医疗保险
67、采用()经营方略的企业,其薪酬设计重点在于鼓励工资方面(A)创新(B)关注顾客(C)成本控制(D)关注质量
68、薪酬的外面竞争力分析要从开始A战略分析B工作岗位分析C市场薪酬调查D员工满意度分析
69、是薪酬战略制定的第一步A制定薪酬制度体系B组建薪酬战略委员会C对薪酬战略内涵进行分析D对薪酬战略欧I关键内容进行决策
70、找工作时会让人感觉压抑、紧张,这属于人力资本投资的oA有形支出B无形支出C心理损失D物质损失
71、薪酬方略是企业最常采用的形式A跟随型B领先型C滞后型D混合型
72、属于马斯洛需要层次模型的高级需要A安全需要B生理需要C社会的需要D自尊的需要
73、属于外部鼓励的I非物质酬劳原因A荣誉B自我实现C工作丰富化D福利待遇
74、经营者要缴纳基本年薪2倍数额的风险抵押金是模式.A GB NCY DWXA股票期权是权利而非义务B期权重在鼓励,而没有约束作用C期权是经营者一种确定的预期收入D股票不能免费得到,必须支付行权价
76、《劳动协议法》规定,劳动协议期限一年以上不满三年的,试用期不得超过A一种月B两个月C三个月D六个月
77、我国《集体协议规定》中规定,集体协商重要采用的形式A三方谈判B口头协商C协商会议D代表协商
78、劳动者一方当事人在人以上的集体劳动争议,应根据国家劳动法律法规区I规定使用劳动争议处理日勺尤其程序A3B10C15D
3079、有关劳工问题,下列说法错误日勺是oA劳工问题是群体性、社会性现象B不一样历史发展阶段会存在特定欧J劳工问题C劳工问题处理不妥,会以突发事件的形式体现出来D所有劳动关系运行中的矛盾现象及事实都会构成劳工问题
80、企业在与劳动者解除劳动关系后,应在日内为劳动者办理档案和社会保险关系转移手续A5B10C15D
2081、企业作为劳动争议当事人的权利不包括(A)申诉的权利(B)委托代理人的权利(C)拒绝调解的权利(D)拒绝仲裁的I权利
82、企业社会责任的国际原则(SA8000)的J内容不包括()o(A)童工(B)强迫性劳动(C)同工同酬(D)结社自由和集体谈判权
83、职工人数在()人以上的企业、事业单位的工会组织,可以设专职工会主席()()A25B50()()C100D
20084、员工不理解工作内容时轻易出现()o(A)角色冲突(B)角色模糊(C)任务超载(D)任务欠载
85、员工援助计划的对象为().(A)管理者(B)一般员工(C)工会组员(D)全体员工及家眷
二、多选题(86125题,每题1分,共40分,每题有多种答案对时,请在答题卡上将所选答案的对应〜字母涂黑错选、少选、多选,均不得分)
86、战略性人力资源管理衡量原则包括()o[开始“第一章人力资源规划”部分](A)基础工作日勺健全程度(B)组织系统的精确程度(C)领导观念的更新程度(D)管理活动的全面程度(E)综合管理日勺配合程度
87、企业战略的动态特点包括()o(A)计划性(B)应变性。
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