还剩49页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
《物业通智慧管理解决方案》绍业决帮您业本PPT将全面介物通智慧管理解方案,旨在助提升物管理效务质率、提高服量、打造智慧社区物业管理行业面临的挑战成本压力服务质量安全风险竞争加剧业务质隐难实时监应业竞质人工成本上升、管理成本高主对服量要求不断提安全患以控,行争日益激烈,同化营导传统难满响应给业竞严异企、运效率低下,致盈高,管理模式以足急效率低下,主安争重,迫切需要差化间缩减现务带胁竞优势利空不断代化服需求全来潜在威争物业管理行业发展趋势赋转为业发趋势1科技能,智能化型成行展主流联设为业2互网+,智慧社区建成物管理的重要方向务级个务为竞3服升,性化、定制化服成未来争焦点数驱动数应为营关键4据,据分析用成提升运效率的物业智慧管理解决方案的应用价值提升效率动优资自化流程,化源配置,提高管理效率增强服务沟个务业满便捷通,性化服,提升主意度降低成本细减资费营精化管理,少源浪,降低运成本提升安全监预智能控,警机制,提升安全保障水平物业智慧管理解决方案的核心功能实时监数视沟动动控,据可高效通,便捷互,自化流程,智能化管营状况业验化,掌握运提升主体理,提高效率数预测预据分析,警,辅决助策物业智慧管理解决方案的主要模块工单管理巡检管理响应处务检实时监快速,高效理,提升服效率智能巡,控,确保安全运行12数据分析车位管理数视趋势辅决83识别据可化,分析,助策智能,车位分配,提高停车效率安全管理人员管理74监报应预认证权控警,急案,提升安全保障身份,限管理,保障社区安全65绿化管理设备管理浇预绿质设备监测预维护智能灌,病虫害警,提升化量,故障警,降低成本工单管理模块介绍工单创建工单处理业过创单问题传图主可通APP或网站建工,描述,上片员查单进处进工作人可看工信息,行理并更新度1234工单派单工单反馈统单类动单给关员统动业时馈处结务满系根据工型、区域等信息自派相人系自提醒主,及反理果,提高服意度巡检管理模块介绍路线规划检设检线划检根据巡需求置巡路,分巡区域巡检任务统动检务给关员系自生成巡任,分配相人现场巡检检员过进检记录检内传图巡人可通APP行巡,巡容,上片数据汇总统汇总检数报时发现问题系巡据,生成告,及车位管理模块介绍车位登记记编类登车位信息,包括车位号、车位型等车位分配类业根据车位型、主需求等信息分配车位智能识别识别统动识别辆进车牌系自车信息,行车位管理数据统计统统计闲系车位使用率、空车位等信息,方便管理人员管理模块介绍1人员信息记员联登社区人信息,包括姓名、身份信息、系方式等2权限管理设权根据不同角色置限,保障社区安全3访客管理访记验证客登,身份,加强社区安全管理4考勤管理员记录实时监工考勤,控,提升工作效率设备管理模块介绍设备记记设备设备称登登信息,包括名、型号、位置等状态监实时监设备状态时发控控运行,及现问题预设备异时动预时进故障警常自警,及行维修维护记录记录设备维护信息,方便管理和统计绿化管理模块介绍智能浇灌病虫害预警绿化养护湿温动调节浇监况时发现进记录绿养护维护绿根据土壤度、气等因素自灌控植物生长情,及病虫害,化信息,定期,提升化时间质和水量行防治量安全管理模块介绍数据分析模块介绍物业管家介绍APP业业决组为业物管家APP是物通智慧管理解方案的重要成部分,主提供便务业质捷、高效的社区服,提升主生活品物业管家功能概览APP报事报修缴费管理社区资讯在线客服业线报报线缴纳业费电费发动实时线沟决业问主可在提交事修申在物、水等布社区公告、活信息,在通,解主请查处进费业获题务验,看理度用,方便快捷方便主取信息,提升服体物业管家用户体验优化APP简洁懂设计个设满户易的界面,操作便捷,易于上手性化功能置,足不同用的需求实时时动态满设备消息提醒,及掌握社区多平台支持,足不同的使用需求物业管家应用场景APP报事报修业过时报报请主可通APP随随地提交事修申,方便快捷缴费管理业过线缴纳业费电费费队主可通APP在物、水等用,免去排等候社区互动业过动发话题邻主可通APP参与社区活,布,与居交流安全保障业过查预主可通APP看社区安全信息,接收安全警物业管家使用反馈APP积极评价1户务给积极评用对APP的功能、界面、服等方面予价改进建议2户进议用对APP提出了一些改建,例如增加某些功能等物业管家未来发展方向APP功能拓展满户不断完善APP功能,足更多用需求智能化升级术引入人工智能技,提升APP智能化水平数据分析应用数为户个务利用据分析,用提供性化服物业通项目实施方法论需求分析1户项标深入了解客需求,制定目目系统设计2设计统构规划块系架,功能模开发测试3开发统进严测试系功能,行格部署上线4统数迁线系部署,据移,正式上运营维护5续营维护统提供持运,保障系稳定运行现状分析与需求梳理现状分析需求梳理户现业进现状识别问户沟项标围对客的有物管理模式行深入分析,了解,与客通,收集需求,明确目目和范题系统架构设计与规划系统架构设计1设计统构选择术系架,合适的技方案数据库设计2设计数库结构数据,确保据安全和完整性接口设计3设计统统进系接口,方便与其他系行集成模块功能开发与优化系统与联动调试APP系统测试调试联动测试APP统进测试测试进测试测试测试统间数对系行功能、性能,确保系对APP行兼容性、功能,确保系与APP之的交互功能,确保统稳定运行APP稳定运行据同步员工培训与流程管理12员工培训流程管理业员进统训规对物管理人行系使用培,建立完善的管理流程,范操作,提练确保熟掌握操作流程高工作效率3知识库识库员查关建立知,方便工找相信息,提升工作效率运营数据监控与优化数据监控数据分析优化调整实时监统数时发现问营数进问题数结优统控系运行据,及对运据行分析,找出根源,根据据分析果,化系功能,提题进处进营,行理制定改措施高运效率客户满意度评估与改进客户满意度调查1进户满调查户馈定期行客意度,收集用反问题解决2调查结时决户问题户满根据果,及解用,提升用意度持续改进3户馈进产务质根据用反,不断改品功能和服量物业通核心竞争力领术优势构1先的技,建高效稳定的智慧管理平台块满2丰富的功能模,足多元化的社区管理需求户验3卓越的用体,打造便捷、舒适的社区生活专业务团队4服,提供全方位支持和保障物业通产品特色智能化进术实现采用先技,智能化管理,提升效率人性化户验注重用体,打造便捷、友好的操作界面安全可靠数认证户数据加密,安全,保障用据安全可扩展性开发满户个支持定制化,足不同用的性化需求物业通行业应用案例物业通行业客户覆盖业产业关住宅社区商中心园区政府机物业通服务保障体系技术支持系统维护数据备份产品升级时术维护统统备户数数续优产提供7x24小技支持,及定期系,确保系稳定期份用据,确保持化品功能,提升用时决户问题时复数丢户验解用定运行,及修漏洞据安全,避免据失体物业通项目交付流程需求分析户项标围深入了解客需求,制定目目和范系统设计设计统构规划块选择术系架,功能模,技方案开发测试开发统进严测试统系功能,行格,确保系稳定运行部署上线统数迁线系部署,据移,正式上运营维护续营维护统时决户问题提供持运,保障系稳定运行,及解用物业通项目管理团队项目经理开发工程师测试工程师客户服务人员负责项规划进负责统开发实现负责统测试验证质负责户沟问题决目整体、度控系、功能、代系、功能、用通、解、服险码编务制、风管理等写等量控制等支持等物业通技术服务能力拥专业术团队备进术够满户时术时123有的技,具丰富的掌握先的技,能足客多提供7x24小技支持,及解项经验决户问题目元化的需求用进统维护统时复数备务户数数丢45定期行系,确保系稳定运行,及修漏提供据份服,保障用据安全,避免据洞失物业通产品发展路线阶段一阶段三础实现础术统打造基功能,基管理功能引入人工智能技,提升系智能化水平1234阶段二阶段四扩块满开统进构展功能模,足多元化社区管理需求打造放平台,与第三方系行集成,建智慧社区态生物业通产品升级计划功能优化技术升级1户馈优产术统根据用反,化品功能,提升用引入新技,提升系性能和安全保2户验体障平台扩展数据分析4扩统进数为户3展平台功能,与更多第三方系行增强据分析功能,客提供更精准决集成的策支持物业通行业地位与影响力行业地位行业影响力业为业领决拥业应术创动业发领物通已成行先的智慧管理解方案提供商,有广泛物通的用案例和技新,推了行展,引了智慧户设的客群体社区建的潮流物业通企业社会责任社区公益绿色环保积极动馈导绿环动参与社区公益活,回倡色保理念,推社区绿发社会色展员工关怀关员发环心工展,提供良好的工作境物业通品牌形象与口碑简洁现过优质产务树积极业动打造、代、科技感十足的品牌通的品和服,立良好的参与行活,提升品牌知名形象品牌口碑度物业通价值理念与使命价值理念1赋业业以科技能,提升物管理效率,打造智慧社区,提升质主生活品使命2为业领决为户创成行先的智慧管理解方案提供商,客造价值领业发,引行展物业通发展历程与里程碑年20XX开发业决公司成立,始研物智慧管理解方案年20XX个项线获户评首目成功上,得客好年20XX业业务验推出物管家APP,提升主服体年20XX获业认获项誉得行可,荣多荣年20XX发为业领决不断展壮大,成行先的智慧管理解方案提供商物业通发展战略与规划技术创新1续进术发术领优势持行技研,保持技先产品升级2优产满户不断化品功能,足更多用需求市场拓展3扩场额响大市份,提升品牌影力战略合作4业内业关发与行知名企建立战略合作系,共同展人才培养5养优为发培秀人才,公司展提供人才保障物业通发展前景展望市场潜力发展方向未来目标设进业业继续业创为业领决随着智慧社区建的不断推,物智物通将深耕行,不断新,打成行先的智慧管理解方案提供决场为户创值慧管理解方案市潜力巨大造更完善的智慧管理平台商,客造更多价物业通合作伙伴生态物业通行业地位与影响业为业领业应术创12物通已成行先的智物通的用案例和技决动业发慧管理解方案提供商新,推了行展业领设为业发树标3物通引了智慧社区建的潮流,行展立了杆物业通未来发展方向技术升级1续进术发数术统持行技研,引入人工智能、大据等技,提升系智能化水平产品拓展2产满户务领不断完善品功能,足更多用需求,拓展服域生态建设3开统进构打造放平台,与更多第三方系行集成,建智慧社区态生物业通解决方案优势业竞物通争对手物业通项目实施流程需求分析1户项标围深入了解客需求,制定目目和范系统设计2设计统构规划块选择术系架,功能模,技方案开发测试3开发统进严测试统系功能,行格,确保系稳定运行部署上线4统数迁线系部署,据移,正式上运营维护5续营维护统时决提供持运,保障系稳定运行,及解用户问题物业通服务交付保障技术支持时术时决户问题提供7x24小技支持,及解用系统维护维护统统时复定期系,确保系稳定运行,及修漏洞数据备份备户数数数丢定期份用据,确保据安全,避免据失产品升级续优产户验持化品功能,提升用体。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0