导游实训报告合集（5篇）

导游实训报告合集（5篇）导游实训报告合集（精选5篇）导游实训报告合集篇1阳春三月里，我们—大概18名同学托着一大袋行李，搭上很难搭上的校车，向轻工职业技术学院—校区出发，那时候因为车在路上遇到些状况经常一开一停的，弄的好多同学都在车上吐了，真是悲催啊跟我们同行的还有经英班的同学，大家都满怀希望的，去迎接这个我们期待已久的旅博会实训可惜一来到—校区的我们感觉有点难为情，我们住的是板房，洗澡的地方是公共浴房，热水卡是多人共用一张我还记得第一晚的时候好多同学出现生活障碍了，她们来的时候为了拿的轻点有的没带水桶来，有的没带枕头和足够的被子，总之就是勉勉强强的过日子了看到我们住的板房时我们都有点惊讶，那是不隔音的房间,上面楼层人走过都会发出很响的声音，旁边宿舍人聊天的内容都听到的，充电插座只有两个，还有那些轮着用的热水卡，每天晚上还要挤在那个水漫金山的公共浴室排队等洗澡，谁知道一进去没热水,出来的都是冷水，那些叔叔啊姨说已经在煲水了，但是我们都在里面等候多时了，只好硬着头皮洗冷水澡吧！我就是一个鲜明的例子,第一晚就遭殃了我们那时候真的很无奈，真的很怀恋在南海宿舍的日子啊，尽管我们住的是六人间不是宽敞的四人间我觉得生活这次实训明天即将结束，我总结了整个实训的成绩和收获，同时也分析了存在的问题和不足很多同学都展现了自己的实力，最大的收获莫过于锻炼了自己面对困难、正视困难，战胜困难和创新的能力，以及在与困难作斗争的同时正视自己反省自己的能力比如说制作旅游日程安排表，首先得设计一条旅游线路，挑选旅游的目的地可花了我不少的心思起初我是想设计深圳的海岛游（大甲岛和东升岛），把它设计成户外拓展的类型，开展野外素质培训但我后来又想到了一个更好的路线，我设计了巴厘岛之游，它属于境外浪漫休闲惊奇体验游，里面除了有一般的度假休闲项目，同样融入了户外拓展，野外素质培训的思想我对自己的设计还是比较满意的，从中收获了不少，更是锻炼了我的信息资料搜集的能力制作好后我给老师看了，她给我指出了其中的问题与不足，我马上改正了真想按自己设计的线路去亲身游玩一次今天下午我们在实训室表演了导游服务的对话，每一组的表演都很精彩，看的出每个人都准备的很久很充分，场景设计地很好，并且道具也准备地很好，当然小问题还是存在的，比如有个小组紧张地NG了一次，并且几乎每个小组都有笑场问题的存在，希望大家以后都调整好自己，相信下一次我们大家的表演会更出色明天早上是实训的最后一项内容就是应变能力及现场的回答，相信现在大家都在认真地准备复习着我会再接再厉，在今后的学习生活当中继续发扬吃苦耐劳，创新的精神，磨练自我，提高自我导游实训报告合集篇4

一、前言导游服务是旅游服务的一个组成部分，是在旅游活动的发展过程中产生，随旅游活动的发展而发展起来的导游服务是一种高智能、高技能的服务工作它贯穿于旅游活动的全过程这一次的实训让我更深的了解导游这个行业，理解这个职业，我们本着以未来导游的身份参加导游实训，从中体会、领悟和学习！

二、实训目的

1、将书本上的理论知识运用到实践中去

2、导游所必需的语言表达能力，在游客面前讲解时，不会因外界的因素而到的讲解，努力将的知识传授给游客

3、培养在外带团时导游的独立工作能力、组织能力，随机应变能力和人际交往能力导游人员在带团时是独立的个体，任何事情都需要综合能力

三、实训要求导游，被称为旅游业的灵魂、旅行社的窗口导游是一项专业性很强的工作，具有很强的实践性和操作性因此，旅游人才必须有很强的服务意识和敬业精神及良好的职业道德和服务技能，才能符合现代旅游企业发展的需求，同时把握好教学内容的实效性，让我们能针对不同团队、散客的实际情况和实际过程中的具体问题，提供相应的个性化服务

四、实训时间

五、实训地点内蒙古农业大学职业技术学院校园内各处景点

六、实训内容进行实景模拟导游实训，包括

1、前期准备对背景知识的把握和准备，以及老师上课所授相关导游的讲解技巧和方法技巧，以更好的写好导游词以及与队友路线的确定、景点的讨论、工作的配合以及团队的合作

2、模拟导游实训说明模拟接待旅游团情况，做角色分配，自己在实训中主要承担工作，如何完成工作

七、实训心得对于这次实训课，我总结了两个词受益匪浅、意义深刻是的，这次实训对我来说真的很有意义，给给我留下了美好的回忆，也让我学到了很多很多的知识，当然，这些知识都是我之前都不曾拥有的，所以，我非常感谢学校能给我们安排这样一个实训课，当然最应该感谢的是带我们的赵老师，他总是用一些幽默风趣的口吻给我们讲解很多的东西，更重要的是他给我们添加了许多我们专业以外的知识，他喊带我们去实地考察，真的很感谢赵老师记得在上室内课的时候，我们上的事英文导游词的讲解和英文导游词的撰写，之前的我虽然是旅游专业的，但我所接触过的关于导游和导游词的东西实在不多，老师给我们讲解的是石林风景区的英文导游词，在老师都讲解下，是我认识到导游词的些撰写方法和导游词讲解的一些技巧，特别是老师熟练精彩的讲解，给我一种身临其境的感觉，再加上老师给我们带来的演示文稿的讲解，更是让我这个没有去过石林的人仿佛有种对石林很熟悉的感觉，讲解完导游词就到撰写导游词的环节说实话，我没有见过多少导游词，更不用说是写，刚开始的时候都不知道要从哪下手，断断续续的写了几句就不知道要怎么写下去，真的是力不从心，但这样的经历让我真正的体会到了自己的不足，在专业知识上的欠缺和对风景区的不了解，这对我来说是一次非常成功的洗礼和补充，让我受益匪浅说完室内课我们来说说室外课，相对于室内课来说，室外课又是另一番景象，因为我们的世外客失去世界恐龙谷上的，因为是实训，我们当然要去实地考察和学习，我们就这样带着老师教给我们的关于导游词和导游的知识去合实际，当然也带着对恐龙谷的期望和向往，在恐龙谷，有两个非常优秀的导游给我们做向导，她们都讲解的非常好，讲解的非常吸引人，真正的让我了解到了恐龙的生活，让我感觉到了恐龙的存在，当然真正让我体会到的是导游的可爱，也许是社会大环境的缘故，在我心里对导游的影像一直都不太好，更不用说是喜欢，但现在的我在思想上有了天翻地覆的改变，因为我真正的接触过了导游,真正的去了解了导游，我才发现导游是那么的不易那么的伟大，他们总是用自己的言行给游客带来快乐，而没有任何的怨言，真的很让人敬佩我们去恐龙谷是为了学习，当然也不免会有一些额外的售后，我们在那也坐了一回的游客，去体验了一把别人的服务，那里的服务很好很周到，我们每个人都玩得非常开心，从我自己的身上，从我自己这种忘我的心情，我深知，什么才是游客真正喜欢的,怎么才能给游客流连忘返时间真的很快，不知不觉我们的实训课就在愉快中敲响了结束的钟声，在这次实训课中，我学到了许多的东西，也留下了许多许多美好的回忆导游实训报告合集篇5有人说，在书本上学到的东西只是基础，要想让知识得到升华，就必须找机会在实际生活中实践我们学校为了让我们所学的泰语能在生活中得到升华，安排了我们泰语班的同学去昆明实训，实训时间为年11月n日至年11月16日，以下是我的实训报告在去昆明实训之前，老师给我们每个学生都准备了导游词，在实训期间，我们的任务就是利用泰语介绍昆明景点，为了能更好的发挥我们的水平，在去之前，我们都积极地准备着，我们在背着导游词，虽然烦躁，但是背得不亦乐乎...1月11日下午，我们全班的同学按时地上了车，从未出过远门的我们很兴奋，第一次全班集体出行的我们此时显得非常的团结，虽然只有两个男生，但是他们和我们相处得非常好那时候，我心里觉得暖暖的幸福，这是属于我们班的集体行动，我们这样的团结,我们一定会过得很愉快，一定可以按时完成任务的经过一夜的长途跋涉，在12日的早晨，我们按时地到达了昆明来车站接我们的是一位泰语导游，他一见到我们，便用泰语跟我们打招呼“一口流利的泰语，让我感到非常的开心，终于有机会说泰语了，我在心理默默的写了决心，这几天一定要和导游说泰语然后我们匆忙的到酒店匆匆洗漱完之后，我们和导游开始了三天的学习之旅我们第一站来到了昆明的圆通寺，在没来之前，由于我们先背了圆通寺的导游词，所以对圆通寺稍微有了一点的了解刚到圆通寺，导游很专业的用泰语跟我们介绍圆通寺我们也慢慢的进入了状态,也慢慢的跟上了导游的节奏导游讲解的非常到位，虽然在他讲那些佛寺专用名词的时候有些听不懂，大概也还是可以理解的，整个全程中，我学到了很多的东西，包括以前在书本上学不到的泰语名词和导游的带团方式中午，我们在导游的带领之下，在昆明的桥香园吃了过桥米线,那时看到导游带着我们一班的人，尤其是过马路的时候，导游非常的专业和耐心，我明白了，导游是需要耐心的，慢慢的也了解了导游这个行业下午，我们继续跟着导游去金殿因为有实训的任务，在金殿的时候，导游用泰语介绍完之后，把机会和时间留给了有任务的同学，同学们积极地配合着老师和导游，用泰语介绍金殿，由于紧张等各个方面的原因，同学们很紧张，在导游和老师的帮助之下，很顺利的完成了任务在回去的路上，路上同学们都很累了，导游还是很耐心的用泰语跟我们聊天，从介绍昆明到讲故事，导游讲得很地道，我们很耐心的听着导游的介绍，从导游那里，我们学到了很多的东西，导游的职业精神和泰语听说能力第二天早上，我们一大早，我们早早的就随着导游又出发前往了昆明的九乡因为从我们的酒店到九乡的路途很遥远，这次的路上，导游让我们模拟导游，让我们每个人把自己当成导游，用泰语来介绍自己和介绍景点都没有机会用这种机会来表达自己的泰语水平，我们都很珍惜这样的机会，我们的表现，导游很满意导游还教了我们做导游的知识常理，这时候的导游，显然的成了我们课外最好的老师第三天的时候，我们已经熟悉了导游所讲的泰语导游带我们参观了民族村，我们不仅可以参观风景，还能继续跟导游学习导游知识时间过得很快，三天的见习很快就结束了，在这三天里，我们的泰语听说水平得到了提高，也让我们亲眼所见了导游带团的过程,导游的敬业精神也让我们深受启发，导游的句句教诲深深的印在我们的脑海里，也让我们对自己所学的专业有所了解在最后一天，根据老师安排的任务，我们分组进行调查泰国餐馆因为我们班人少，经过商量之后，我们决定全班出行就这样,在我们班干的带领之下，我们全班找到了几家泰国餐馆，可惜的是,泰国餐馆的泰国厨师休假，我们没有机会与泰国厨师交流不过，我们还是在餐馆里吃了坂，学习了泰国菜菜名和品尝泰国菜，然后我们进行了泰国餐馆的调查，完成了我们的任务傍晚，我们满载着收获坐上了火车回学校这就是我们泰语班的实训周，学习的是泰语导游，由于我们有一个优秀的泰语导游，我们的学习非常快乐，也学到了很多在课堂上学不到的知识有时候就是那么艰难，如果不去跨过这个坎，我们就无法熬到更多的苦，所以我们选择接受挑战！当第二天的晨光射进我们的板房里，我们就纷纷起床了，约好伙伴去—校区的代堂打早餐去了，虽然换了个版堂，但早餐还是得吃的因为我们早上还不用进行培训，我们就出去溜达溜达了，去见识一下这个大都市的繁华姿态我们首先去了附近中山大学的校区，走进去看见了外国语学院，才发现这的学术氛围异常浓郁！这下子我们目睹了我们梦寐以求的高级学府了，发现它很近很近外面人行天桥高架在道路之上，熙熙攘攘的人群，满天飞的传单，水泄不通的车，真是好不热闹啊！不过于我而言，我还是比较喜欢佛山南海清幽环境，那边有山有水，没有太多的车水马龙，也没有那浮出表面的浮躁心态好的，徒步走回—校区的我们吃完午假，下午1点就准备出发到了，我们一大伙的就走到学校附近的鹭江地铁站，搭了4个站后,终于就抵达了，一走出地铁站，放眼望去，又是另一番都市化气息啊！这里差不多就是科技展览区为主，一切都是那么的井井有条，这里也是中外交汇的重要地方，听说我们大二的广交会也是在这里举行的，而我们大一就来了这里见识了这个地方，心里还是蛮偷着乐的！踏上会馆，第一感觉就是很大，这里的会馆有分好几个区的,我们趁主管还没开始培训，就开始到处走走了，我跟我的同学她们拿着手机对这个会馆拍个不停，难以掩盖我们对会馆的喜爱冲动！总觉得我们这一行真的受益匪浅啊！逛完几个馆之后，我们就集中到一起，开始分组集合，而我呢，是属于门禁组，我们的工作是头像扫描，那时候真的搞不懂这些高科技是有啥用的，后来听我们的组长还有所在组的经理的解说示范，我们终于弄懂了些啦，就是人手一台电脑，摄像头，扫描仪扫描的是展览会的进出人流的头像,我的岗位就在前门，压力还是挺大的！不过世上无难事，就怕有心人！第二天即是3月7号，我们早上6点多就起床了，因为我们8点就得到那边集中，作为专业馆的门禁组，我们是经过之前检票，通道维护等手续后才到我们最后一个关卡的，所以每个关卡都显得十分关键，不容疏忽到了九点的时候，人流量越来越多了，我们前门分成了3个通道，每个通道也有一个头像扫描的仪器，保安们都严守岗位，我们也随着这紧张的气氛开展了我们第一天的工作了那些在我们身边经过的大多数是一些知名企业的经理级人物，还有一些海外人士，他们衣着端庄，真让我们看得目瞪口呆，毕竟这还是我们第一次身处一个这么大的场面，真是见识不少了！他们其实都很礼貌，也有些会难免脾气暴躁一点，但是我们都一笑而过，做好我们所做的工作一一拿起他们胸前的卡，用扫描仪扫一下，并且用摄像头对准他们的头像，看着电脑的屏幕，终于采集到他们的头像，我们内心不禁愉悦可是一开始的时候，我们是属于比较混乱的场面，连续一个小时的人群高峰期，让我们真是很大压力啊！又要快又要准，不然我们真会被上级责备的！第一天，既忙碌也茫然,心里觉得穿着制服，带着工作证的我们在这么一个场面是多么的渺小，我们曾在学校里放荡不羁，自命不凡，可来到这里工作，就觉得我们每个人都很平凡，你会为自己的怯懦而感到羞耻，责怪自己为什么会被组长骂工作积极性不够强，为什么在同一个岗位总是做得比别人差其实将来毕业了在外面工作也是同样的道理，如果我们不够积极主动，不够灵活处理问题，那么我们迟早都会被淘汰掉!我觉得凡事都要讲心态，心态摆不正的话，什么事都做不好，出到来社会还有什么可用之处呢？第二天，3月8日，旅博会的第二天，我们照常坚守岗位，做着同样的动作，有时候我们会站的脚都走不动，有时候会被那些游客的烟味香水味熏得鼻子蒙了，有时候会很羡慕那些在我们身边穿梭而过的外国人而自己却跟他们搭不上英语对话……我们在人流量比较稀疏的时候就轮班休息，而我碰巧在休息的时候坐在一个土耳其女士旁白，于是我觉得机会难得，就主动跟这位女士打起招呼并聊了一下天，虽然我有些英语句子不大会表达出来，但我也很开心能有这个机会直面跟外国人聊天！这更激发了我要好好学习英语的欲望！恩，机会是自己争取的，最后我还很幸运拿到这位女士的名片，她是一个旅行社的cEo助理，真希望以后有机会能够再见到她!时间匆匆而逝，又到中午吃饭时间了，我们是轮着班吃饭的，拿起一盒坂我们就找个椅子坐下，狼吞虎咽，那时候觉得生活就是这样，原来做完苦活之后吃的饭是那么香的，对啊，平时在学校我们总会嫌这嫌那的，肆意浪费粒粒粮食，总怪倪堂不够慷慨！但是当你辛辛苦苦站了一个早上之后，看到一盒坂就会胃口大开有一次我的盒饭里的菜都吃光了，饭还剩很多，我就跟自己说，必须得吃完它，不然待会儿干活就饿着了，于是我就这样把一大团白坂就这样吞进肚子里，真的把它吃完了，那时候真不敢相信，都没有肉和菜了，我连剩下的很单一的白饭都吃光光了，可见我当时真的还不够饱的，在学校我可真没那个动力把剩下的白饭都吃完的！哈哈,佩服自己，这就是生活，我热爱这种生活，没有闲逸，只有活着就是奋斗，活着就要爱惜自己的意念！因为组长安排到我第三天不用上班了，所以我的实训任务就到此告一段落了，在那边，我们用摄像头留下我们最值得怀念的画面,我们的C16馆，我们的门禁组，我们可爱的经理和组员们，那些我们生命中匆匆走过的过客，他们在这短暂的2天教会了我们不少东西再辛苦也得撑下去，再无情的现实也有人性温和的一面他们会唠叨“站累了就到椅子那边坐坐休息着先“，“没吃板的快去吃不然饿着肚子就不好了，“我来帮你站着岗先，你先去休息吧”……我想我在两天旅博会实训收获的难以一一陈述，只是我会用我的生命轨迹去记住这个意义非凡的实践！旅博会让我成长，让我不再盲目闭塞，让我看到这个缤纷多彩的大都市，让我接触到友好的你们！我相信，在以后的路上，我会更加自信大胆去迎接更多新的挑战，从而为自己以后的人生铺好路多一份尝试，多一次感悟，点点滴滴都很重要！那个阳春三月里,我收获了很多很多，让我忘不了的也很多很多！导游实训报告合集篇2短短的两天实习结束了，有点像是去旅游了一场，其实也确实是去旅游了一场两天旅程，分别是不同的导游带领我们参观景点的第一天我们游览的是胡里山炮台，南普陀寺，万石植物园导游是一位资深导游（我觉得这个词太适合他了）其实这三个景点之前有去过，不过发现，自己毫无目的去的，和资深导游带领去的,真是可谓天壤之别以前去景点，只是看一看，拍一拍照片，也就回去了这次伴随着导游的讲解，发现原来景点不是看一看就能体会其中的奥妙之处当然，我也终于相信一句话大千世界美不美,全凭导游一张嘴于是，我想当导游的心又重新燃烧起来了一个景区门前普通再在普通不过的景区简介，导游竟能滔滔不绝，从古至今，让人觉得仿佛已经游完了景区，我相信这讲法绝对可以算得上超服务讲解进去游览的时候，汪导选择旅游的常规路线进行讲解，他说常规路线可以节省时间，避免绕道，也可以挑景区中重要的景点给游客讲解由于这次是过来实习，导游主要传授我们一些带团中的技巧，当然景点中的讲解技巧也是少不了的而汪导的讲解方法告诉我们，景点导游词讲解中不单单讲景点，可以延伸的很远，也许游客对该景点的讲解并不感兴趣，相反，对我们另外提到的关于更深层的一些相关历史，或是我们平常的一些生活小细节和道理更想听这就需要我们去了解更多的知识，明白更多道理，而不是死死抠着景点中的那点资料同时汪导也告诉我们，导游词讲解中要注意，在数据方面要说的精确，不断变化的数据不能一口确定的说一天短短的三个景点下来，感觉吃的很饱的样子,收获很多，学到的更多，让我明白，想做好一个导游，不仅要了解很多东西，肚子的墨水要够足，还要多才多艺，最重要的是要创造出自己的一套带团技巧和风格在车上，汪导把我们这帮学生当成一群游客，跟我们互动，唱歌给我们听，让我们觉得旅游真的是愉快的，而不是去晒太阳去受苦，他正如他自己所说的，真诚不管是发自内心的还是装的，只要让人觉得舒服就行我们觉得，一个导游，就应该是这样的，让人觉得舒服，玩起来也就舒心了最后他也给我们做出了这样一个总结，导游要心细，心诚，还要有爱心心细，其实女孩子在这方面上更占优势，在服务上要细心周到，体贴客人；心诚，就是凡事一定要诚心诚意，让人觉得对你放心，相信你你对别人诚实了，别人也会对你诚实；爱心，爱人爱己，保持一颗善良的心，付出一定会有意想不到的收获汪导说，做好一个导游，一定要端正好自己的态度，掌握多方面知识，最重要的是,要有一个亮点，让别人发现你的特别之处个人感觉，自己一直没什么特长，但不一定是要会唱会跳，每个人都会有自己的一个亮点，我也一定能找出自己的那个亮点回去的时候有幸站在前面做一回导游，只是突然间就不知道自己该讲什么了也有些紧张，因为面对太多双眼睛了就会感觉很不自在这是导游中一大忌，以后面对的还会更多汪导给我的感受很多，虽然要成为一个像他这样资深的导游少说都得十几年，但要想成功,谁不是一步一步积累经验和知识的相信我们通过努力，也一定会有成效的，我也希望自己以后像汪导这样优秀再说说第二天的旅程，这天换了一个导游，汪导不再讲解了，让一车的人都觉得有点没精神再加上这天游览的是陈嘉庚先生的故居，嘉庚公园的鳌园，还有园博苑，几乎都是看看，然后一直走,大家也都累的疲乏，没心思认真听陈导的讲解了我发现一个问题,站在游客的角度上我个人这么认为的，在车上时，陈导从上车到下车，保持一个分贝，卖力地讲解当然我不否定他的讲解水平，中级导游，肯定是很好的，只是觉得，陈导没有依照客人的年龄，采取一些适合我们这个年龄的感兴趣的话题，或是能吸引我们的东西进行讲解，导致游客（我们）的注意力不怎么集中在导游身上，这样就让自己有点不受游客重视了，也可能导致接下去的景点讲解大家都不爱听了个人觉得，导游在讲解过程中应适中，注意察言观色，游客听得很认真时，可以适时多讲一些，客人觉得有些枯燥，注意力不集中时，可以适当少讲一些要根据游客的年龄挑一些他们可能感兴趣的东西讲解个人觉得，让游客接受你是至关重要的,因为关乎到接下来的旅程中要一直陪同，与游客相处融洽是我们做好导服这一工作的基础不过话说回来，能让两位中级导游带领我们实习，学习带团中的一些技巧，觉得很荣幸，也认识到了很多，这对今后还有我们的导考都会有很大帮助我希望我们的这种实习机会能多一些，因为这和我们以后工作会有直接联系也希望通过这次的学习，我们对进入导游服务这一行业会更有信心导游实训报告合集篇3实训是学生专业教学计划中的重要环节，有利于学生巩固专业知识、掌握工作技能、了解行业实情，并培养学生的社会交往能力在学校的安排下我们班举行了为期一周的旅游实训，整个过程均有专业老师给予指导实训的第一天老师首先给我们讲解了导游人员的从业礼仪，让我们了解了很多关于礼仪方面的知识，深受启发，很有实际意义,还给我们介绍了这次实训的要求，内容，进程安排，作业以及考核的方法总体来说这次实训的任务还是很重的，作业就有很多，书面作业有旅游日程安排表的制作，游客名单的制作以及实训指导书的习题，我觉得只有通过作业才能巩固知识，使知识更利于记忆；口头作业即为表演导游服务的场景对话，其间先要修改对话，确定角色，然后开始排练，蛮辛苦的，但很好地锻炼了我们的团队合作精神，修改对话其间我们之间也发生了意见不一的问题，但最终各成员们还是顾全大局，服从集体，统一了意见。