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海南航空股份有限企业企业文化试题本试题考核员工对海航特色的融西方现代管理技术的精粹和中华老式文化精髓的企业文化的理解程度，对企业创业发展历史的了解程度和对基本礼仪的运用程度出题范围包括《中国老式文化导读》、企业大事记（年年月）、《海1992-19995南航空股份有限企业员工守则》、礼仪等为进行电脑原则化考试，试题形式全部为不定项选择全部试题共题如下试题每一题均可能有一种、两个、三个甚至四200＞大利是指1ab仁义道德金钱财富A B C D个答案，全部选对才能得分、唐代此前，中国老式文化重要包括2abc儒家墨家道家释家A BC D、“联躬有罪，无以万方，万方有罪，罪在联躬此语出自3J a舜尧离孔子A BC D、周朝立国的重要思想的中心是“善人是富北这句话的意思是4d道德好是富强的基础；.A只有富的人才愿充当好人；B I善于用人是国家富强的基础；C国家的人们都是思想纯粹，行为端正，那才是真正的富强D、《中庸》的作者是5d孔子孟子曾子子思A BC D、一种成功的管理者或领导者，必须（43acde、不停提高自身的素质和修养A、独断专行，处事坚决B、努力修炼大格局的思维措施C、不停给下属创导致才立业的机会D、从谏如流，知人善任E、怎样对时评价海航过去几年的历程（44abd、成绩斐然，更待发展A、是中国民航业中推行股份制改造的第一家B、服务、效益、实力等方面已赶上甚至超过了国际一流民航企业的发展C、过去几年所成就的“作品”只不过是个“毛坯”，还有待精雕细刻D
45、海航企业文化的精粹包括（abc）、“四至”A、“四个目标”B、“人生三条原则”C、现代企业劳动工资与人事制度D
46、海航员工思想建设的内容包括（abed）、中国老式文化教育A、员工对企业的认同感的培养B、“为自己做点事，为他人做点事，为社会做点事”的关键价值观教育C、统一思想，统一认识，统一行动步骤D、管理干部要成为有头脑的商业管理干部,首先要具有的素质是（47I ad、远大的理想A、渊博的知识B、管理技能D
48、下列说法对的的有（ade、较强的处理人际关系的能力C I、有的同志没有真正进入与企业同甘苦，共患难的角色，是因为对企业的认同A感不够，对企业的既定目标认识不够、才者，德之主；德者，才之奴，以德御才，德才兼备B、海航通过四年的艰苦创业，已靠近国际一流改航空企业，其发展速度与服C I I务水平已脱离了一种企业发展过程中的初创痕迹、统一全体员工的思想认识，首先要弄清我们是为谁工作的DE、，，公平”、，，无欺”是深明义利之辨所形成的商业道德
49、有关企业企业文化的说法不对的的有（de）、是西方现代化管理思想与中华民族文化精粹相结合的管理哲学A、是社会主义精神文明建设的一种有机构成部分B、不过是过去的思想政治工作换了一种时髦的说法，换汤不换药，不会有什么效C果、是建立健全现代企业制度的强大推动力D、市场经济条件下一切都以商品等价互换为原则，员工打一分工挣一分钱，金钱E就是原动力，企业文化没有存在的必要
50、要开创海航发展更美好的未来，规定我们（abed）、提高专业水平和外语水平A、要有忧患意识，要高原则规定自己，要有赶超一流的决心B、要增强全局观念和知识C、要反复研究《中国老式文化导读》，切实遵守《员工守则》D、年月日，我司引进一架飞机511999324a—、波音型“椰风海韵号“；、波音型“国色天香”号；.A737-800B737-
800、波音型；、多尼尔；C737-400D、海口美兰机场举行首航典礼，我司新引进的“椰风海韵号”波音型飞机52c,737-800成为美兰机场首航客机、年月日、年月日A1999228B
1998328、年月日、年月日C1999328D
1999324、年月日，海航捐助海南大学人民币援建图书馆和设置海531998424_a航奖教奖学基金、万、万、万、万A60B40C100D
70、年月日，为庆祝建省周年和海航安全运行周年，我司邀请了我541998414105国著名的在海口体育馆演出专场音乐会，由著名青年指挥家曹丁指挥c、中国广播交响乐团；世界名曲、中央民族乐团；.“金色回响”C D、中国广播交响乐团；“金色回响”大型民族.、中央民族乐团;世界名.A B大型民族年月日，董事长兼总裁陈峰正式受聘55199851系兼职教授a、中国人民大学；国际经济、海南大学；经济管理A B、中国人民大学；经济管理、海南大学；国际经济、美国六大著名信用评级C D56机构之一的原则普尔企业应海航时邀请于年底对海航97进行了信用评级工作，评定成果确认海航的长期信用等级为级，使海航成为名副其实的具有良好信誉的企业aA^B+B、A-CN A++D A+、由海南省体育局和海航联合主办，海南网球俱乐部承接的，“海南航空”杯海南5798第五届网球公开赛年月日在网球场收拍1998426b、海口市体育馆、望海商城、寰岛泰得酒店、珠江广场A BC D、中国银行与海航在北京签订协议海航因此成为中国银行总行选定支持的首家海58南企业，首家民用航空运输企业，同步，这也是海南省企业获得的最大一笔单项授信d、亿元贷款；、亿元贷款；、亿元授信额度；、亿A45B65C45D65元授信、年月在由美国中小企业联合会、美国美中人民友好协会、中国国际公共5919978关系协会共同主办的评比活动中，董事长兼总裁陈峰与名杰出人士一起荣获25际优秀企业家奉献奖；洛杉矶荣誉市民和美国政府颁发的“A、C、国际优秀企业家奉献奖；华盛顿荣誉市民、国际优秀企业家奉献奖；纽约市荣誉市民B、国际优秀企业家；纽约市荣誉市民D、我司年月日，引进我司第一架波音飞机特点601998829737-800是:_abed o、拥有个宽敞舒适的座位，是一种远距离、高巡航速度、低油耗、低噪音的A170新型飞机、乘客可通过卫星电话在飞行中与世界各地通话B、所有舱位的乘客都可以通过座位上方的液晶电视收看娱乐节目和商业资讯C、这也是亚洲地区引进的第一架波音型飞机D737-
800、,鉴于海航经营四年来良好的安全记录和经营业绩，民航总局同意了海航在全国范61围内经营航空客货运输的申请b、年月、年月、年月、年A19978B19973C19983D1996月
12、年月，由上海联合财务有限企业牵头，法国东方汇理银行、意大利商业银6219982行、华夏银行上海分行构成的银团，在考察了海航企业的经营业绩、资信状况和发展规划后，一致同意向海航提供总额为的贷款,这是继中国银行与海航签订亿元65授信额度后，海航获得的又一笔大额资金支持b、亿美元、万美元、万美元、万美元A
1.5B1100C1500D
2100、年月日，海口美兰机场责任有限企业成立，海航投资亿元人民币,占6319988312该企业注册资本金总额的,陈峰当选为副董事长这是我国民航史上经民航总局和当地政府同意航空企业入股机场的第一例，是通过资本运作实现美兰机场建设和良性运转的重大举措bA、30%；B、25%；C、35%；D、51%、年月-月，我国长江流域和松花江流域嫩江流域发生了超历史纪录的特大64199868洪水,洪水牵动了无数中国人的心,海航员工踊跃捐款捐物,共捐助捐款,其中董事长兼总裁陈峰率先捐款同步，企业还决定，随时免费为灾区运o送救灾物资和捐献物品海南红十字会及其他慈善机构的几批赈灾物资通过海航班机运至灾民手中此后企业又决定将年初议定时为引进第一架波音而举行庆典737-800的万元费用拿来购置箱计多吨矿泉水和其他物资运往抗洪第一线15500060a、万元；万元、万元；万元A111B
152、万元；万元、万元；元C202D
115000、年月日，海航向海口市小学万名小学生赠发6519984296“_c、小学生学习卡；、小学生健康卡；、小学生生命卡、小学生健A BC D身卡、年月日和月日、日，为庆祝海南建省办经济特区十周年和五一国661998414523际劳动节暨海航安全营运五周年，海航持续举行场大型音乐会，即世界名曲专场音乐会和金色回响民族音乐会a、、、、A3B2C4D
5、我司于正式启用新航徽67d、年月日、年月日A1998413B
199811、年月日、年月日C1998428D
199852、,重新制定的《运行规章》以总裁令的形式公布，成为生产运行方面最重要的指导68性文件a、年月日、年月日；A1997118B
199711、年月日；、年月日C1997413D
1997218、新《运行规章》确定了“由对生产运行工作进行组织和管理,69负责对本部门生产运行工作进行组织和管理，主持平常运行组织工作，部门值班员主持本部门平常运行组织工作”的新模式，并明确了各运行保障单位的职责，建立了生产运行计划环节和生产运行工作质量的管理体系，进一步加强对整个运行系统的管理a、首席值班员;一号值班员；部门总经理；、一号值班员；首席值班员;部门总A B经理；、首席值班员;部门总经理;一号值班员；、一号值班员；部门总经理；首席值C D班员；、,海南省航空企业正式更名为“海南航空股份有限企业”70b、年月日；、年月日；A1997424B
1997224、年月日；、年月日C1996424D
1996224、年月日，在全国民航工作会议上,我企业被评为中国民航优质服务客711997723舱服务第名,并被授予“中国民航优质服务客舱服务奖”奖牌.a、
一、
二、
三、四A BC D、年,我企业与在北京721997签订联合申明，宣布组建在15个方面实行大合作的联合体-----------“新星航空联盟”国内航空运输企业首创地方航空企业间的这一联盟，是我国民航扩大开放，走集约化经营的重要改革举措c、四川航空企业、深圳航空企业、山东航空企业、新华航空企业、中原航空企业A、四川航空企业、深圳航空企业、中原航空企业、新华航空企业、武汉航空企B、四川航空企业、深圳航空企业、山东航空企业、武汉航空企业、中原航空企业C、四川航空企业、深圳航空企业、中原航空企业、云南航空企业、新华航空企业D、六家地方航空企业组建“新星航空联盟”后，飞机总数到达架，其总体规模7357仅次于这个联合体将着力建立干线、支线衔接的一体化运输网络o系统，在运力调配、航线经营、市场销售、货运联营、人员培训、飞机维修、餐饮服务、信息与技术合作等方面展开大合作，为旅客提供更好的服务b、国航、南航、东航三大航空企业；.A、国内六大骨干航空企业；B、国航、南航、东航、西南航四大航空企业;C、国航、南航、东航、西南、西北、北方、新疆等民航总局直属七大航空企D业、“新星航空联盟”联合体中，我司以拥有架飞机、年客运量万人
74201996123.5次、总资产亿元和员工人的实力位居第位
24.71683a、
一、
二、
三、
四、年月日日，陈峰A BC D7519971013-15总裁作为海南省政府代表团组员赴香港参加世界经济第届东亚经济高峰会会上，陈峰总裁即兴做了题为《逻辑与故事》的演讲，谈古论今，并以海航时经历指出发展中国家的企业家必须根据自身的实际状况选择发展的道路，照搬西方的理论是行不通的b、
三、
六、
五、四A BC D企业正式颁布《海南航空股份有限企业员工守则》，并在全企业范、76围内开展学习《员工守则》的活动a、年月、年月、年月、A199710B199711C199712D
1998、年月日,董事长兼总裁陈峰被售为客座教授7719971027d、中国人民大学;、北京大学、南京航空航天大学；、海南大学;A BC D、年月日日，亚太经济合作高峰会议在7819971121-24APEC Summit举行亚太各国首脑和工商界领袖多人参加了会议陈峰总裁作为中国工商界代220表之一参加了会议会议期间，陈总就有关所罗斯基金对东南亚的金融投机活动A、美国西雅图B、加拿大温哥华C、日本大阪D、美国洛和中国改革开放前景等问题回答了记者的提问b杉矶、年月日，陈峰总裁亲自执槌，海航股股正式在上海证券交易所挂牌791997626B上市上市当日每股以美元开盘最高攀至美元，最终
0.
5180.57以美元报收，成交股，股的成功发行，使企业成为首家境内上市
0.53615769000B外资股的民航运输企业，进一步增强了企业的资金实力b、万、万、两亿股、亿股A5100B7100C D
1.
5、年—月—日，海南省航空企业创立大会在海口泰华宾馆召开大会通80_d过全体股东代表审议表决，并通过海南省公证处公证，选举了陈峰担任海南省航空企业董事长、、、A19921025B1993413C
19921125、D
19921015、年月日，海南省股份制试点领导小组办公室下发《有关海南省航空企业申81199333请法人股流通汇报的批复》，同意我司法人股万股在在全国证券交易系统内流通STAQ b、、、、A
9605.5488B
9605.9488C
9506.9488D
9506.
5488、年月日，我企业首架客机从美国西雅图飞抵海口82B257815点分，陈峰总裁从波音企业机长手中接过钥匙，这标志着海航人通过个月的努510力，终于迎来了海南人民自己的笫一架波音客机c、、、、A19921015B19921025C1993413D
199352、年—月日，海南省航空企业开通的笫一条航线--海口至北京航83线举行首航典礼b、、、、A1993413B199352C19921015D
19921025、年月日，我企业法人股在全国证券交易自动报价系统系统正式上84199363STAQ市交易，开盘价为元成为全国航空企业中笫—家上市企业
4.87a、
一、
二、
三、四A BC D、年口月日，全国人大常委副委员长田纪云一行七人乘座我企业航班,于85199323182下午分抵达海口机场，企业总裁陈峰、常务副总裁王健前去机场迎接田15:40纪云副委员长对我企业机上的服务表达非常满意，并欣然为我企业题词:d o”、晴空万里任尔飞；A、海南省航空企业奋力开拓获得可人成绩；B、雏鹰展翅飞上九天鹏程万里志在五洲C、中华民族几千年来，当然受到了孔孟思想很大的熏陶，但无形中影响最大的还有6墨子的思想，因为墨子的思想后来通过演变，和中国的狭义思想合流，又另开I一种局面墨子思想的重要内容是I abc尚贤尚同兼爱法治A BC D、对于一件彼此均有益的事情，应不应该竞争的问题，孔子认为7abc一直保持人文礼貌的竞争A不管于人于事，都应该竞争，但要争得合情合理B揖让而升，下面而饮，其争也君子C不用去争了，礼让为好D、“学问”，在儒家看来是如下那个意思8cd文章好.A知识渊搏.B做人好，做事对，绝对的好，绝对的对C随时随地要有思想，要有见识，要有体验，要能反省D、道家中指的真人是9b真正时的人A学问、道德到了家的人B没有脾气的人C修道的人D、“人不知而不愠，不亦君子乎”“愠”字的意思是:10c自我反思A埋头学习B、中国航空事业要赶超世界先进水平;D、年月日至月日企业开航的个月时间里，主营收入亿元，利8619935212308L173润总额为万元人民币b、、、、A5768B6876C4688D7899级委员会审定我企业信用等级为级为海南企业之最高级别b、年月日，中国诚信证券评估有限企业对我企业进行了信用等级评估，评87199417A、A+B、AA CB+D A-
88、1994年5月17日，中共中央政治局委员、国家体改委主任李铁映同志乘我企业航班时欣然为我企业题词:H4-117o d、中国航空事业要赶超世界先进水平；A、海南省航空企业奋力开拓获得可人成绩；B、雏鹰展翅飞上九天鹏程万里志在五洲C、晴空万里任尔飞；D、年月日，海南省授勋典礼在海南省委礼堂举行，企业陈891994810峰被评为并代表发言c、十大杰出企业家；十大杰出企业家；十大杰出企业家A、十大优秀企业家；十大优秀企业家；十大优秀企业家B＞十大功勋企业家；十大功勋企业家；十大功勋企业家C、十大优秀青年企业家；十大优秀青年企业家；十大优秀青年企业家、D901994年月日，企业从美国引进的首架小型客机通过公里，
9281600040.2小时的越洋飞行抵达海口机场bA、利尔-55B、美多-23C、利尔-60D、仙童、年月日，企业笫二架抵达海口机场9119941015_b、利尔-、美多-、利尔-、仙童A55,B23C60D、年月日，新华通讯社笫期《国内动态清样》刊登了题为“海南省92199410212714航空企业奋力开拓获得可人成绩”的报道，简介了我企业营运一年多来，在安全生产、优质服务和经济效益等方面获得的成绩亲自作—a了指示A、国务院副总理邹家华B、国务院总理李鹏C、国务院副总理李岚清D、国务院副总理朱铭基
93、1994年11月17日至21日，企业总部从c搬迁到、大英山机场美兰机场、海航发展大厦美兰机场A B、大英山机场海航发展大厦、美兰机场海航发展大厦C D、年月日至日，全国人大党委副委员长李沛瑶乘我企业航班视94199412918H4182察海南，兴致勃勃为我企业题词:d、中国航空事业要赶超世界先进水平；A、晴空万里任尔飞；B、海南省航空企业奋力开拓获得可人成绩；C、雏鹰展翅飞上九天鹏程万里志在五洲D、年月日刊登路透社记者琳内.奥唐奈对企业董事长兼总951995323裁陈峰的采访报道,标题为“一只飞腾的鹿一一路透社说中国海南航空企业发展迅速”a、《参照消息》、《中国日报》、《参照资料》、《新闻周刊》A BC D、中国民用航空协会顾客工作委员会联合全国民航团委于年在全国范围内进961994行了“十万旅客话民航”活动,我司在航空企业运输服务质量评价中得分
85.59,排名第一Co、
一、
二、
三、四A BC D、—年—月一日，下午在海航发展大厦门前广场举行海航发展大厦落成剪彩典973:00礼c、、、、A199552B1995411C199542D
199565、年月日日美国华尔街第二大金融机构联合华尔街第四大981995420-22金融机构，构成了包括大卫.科彻先生在内的人代表团对我司进行了为期两天13的认真细致的调查、问询此次来访的还包括航空咨询企业、盛信律师事SHE务所及美富律师事务所a、雷曼兄弟企业企业、企业雷曼兄弟企业A DLJB DLJ、所罗斯基金.查特基基金、查特基基金.所罗斯基金、年月日，C.D991995421由我司从美国引进的中国第一架公务包机飞机，从VIP美国起飞，通过16800多公里的空中飞行,飞越六个国家和地区，到达海口机场,标志着国内开始拥有了豪华公务、商务客机客机，并弥补了国内没有公务、商务包机服务时空白aA、LEARJET-55；威其塔B、LEARJET-60；西雅图CLearjet-55；圣安东尼奥DLearjet-60；圣安东尼奥
100、1995年4月26日，在召开的“全国民航改革和企业管理工作会议”上企业被民航总局授予“全国民航经营管理优秀企业”称号,并荣获“飞马奖”，成为全国民航获得这两项荣誉的三家航空企业之一c、三亚、北京、烟台、广州A BC D、年月日，国家计委计交能号文《国家计委有关同意海南省航1011995426
[1995]478空企业进口8737・400飞机的批复》批复海南省计划厅,同意我司引进B737-400飞机,其中年进口架年进口架1995,1996d、、、、A13B31C32D22年月日企业引进的公务包机执行第一次包机飞行任务，1021995523LEARJET-55包机航线是,此次包机飞行的客户是美国石油企业、北京一柳园一北京ESS0b A、北京一敦煌一北京B、北京一广州一北京、北京一乌鲁木齐一北京C D、年月月,企业董事长兼总裁陈峰赴美国与美国所罗斯集团下属查特基集10319955--7团商谈我司外资股及详细操作实施等有关事宜通过两个月艰苦卓绝的谈判，II终于与查特基集团到达了募集外资股的协议这是我国民航第一家实现中外合资的航空企业,开拓了我国企业在美国国际资本市场以资产转移的方式进I行私募的成功范例a、万美元、万美元、万美元、万美元A2500B3000C3500D
4000、年月日，《》刊登陈总签名文章《联合进取优势互补协调发展一一有1041995113关发展我国民航业的一点提议》b、中国日报、人民日报、中国民航报、民航运输与科技A BC D、年月日，海南省航空企业宁波基地正式投入运行，105当日首飞北京成功，标志着我司成为国内第一家拥有两个营运基地的地方航空企业b、、、、A1995111B1994121C1995121D
1995211、年月日，应美国著名的投资银行邀请，企业董事长兼10619951130BEARSTEARNS总裁陈峰、常务副总裁王健、董事长助理谭向东到美国纽约参加了第届世界航空工业年会，我司是此次年会唯一被邀请的中国航空企业上午930,陈总在会上做了题为“海南省航空企业和中国未来航空业发展”的汇报，引起了与会者对中国航空工业市场的关注，同步使与会各国代表对海南省航空企业有了初步时了解b、
一、
三、
四、五A BC D、在办公室，应在电话铃响接听电话107c、三声之后、两声之后A B、三声之内、两声之内C D.假如你是市场部大厦售票人员，正在工作岗位，电话铃响了，108然后，你o ac、拿起电话，说“你好，海南航空!”A、拿起电话，说“喂，你好!”B、拿起电话，说“你好，海航售票中心!”C、拿起电话，说“你好，海航!”D、对方说“请找一下***”109你o cd、放下电话，然后喊一声***,你的电话!A、说“你等一下”然后叫***听电话B、说“请您稍等！”然后叫***听电话C、说“请问你哪位？”待对方报姓名之后，说“请您稍等！”然后叫***听D电话、***不在办公室，110你o be、说“***不在，你明天再打吧！”A、说“***目前不在办公室，请问您有什么事吗？”B、说**不在，要不请您留下电话和姓名，等他回来后给您会电话好吗？”C、说“***不在，你打他呼机吧！”D、我们的四个目标创立，造就，创立，发明111ob、一套制度、一批人才、一种企业、一种文化A、一种企业、一批人才、一套制度、一种文化B、一种文化、一批人才、一种企业、一套制度C、一种企业、一批人才、一种文化、一套制度D、有关人生目标的问题，海航人作出了响亮的回答，这就是成为海航企业文化精髓112的“三句话”,,,不枉此生b、为社会做点事；为别人做点事；为自己做点事A、为社会做点事；为他人做点事；为自己做点事B、为社会做点事；为自己做点事；为他人做点事C、为社会做点事；为自己做点事；为别人做点事D、四个一流一流的,一流的,一流的,一流区113I_d_______o、管理；服务；技术；作风A、作风；服务；管理；技术B、技术；管理；作风；服务C、服务；管理；技术；作风D、航空运输，千条万绪，归根接柢,第一,千条万绪，归根接柢，第一，千条万114绪，归根接柢，第一,千条万绪，归根接柢，第一b、安全；飞行安全；纪律；海航纪律；技术管理；技术管理；“诚”字A、安全；飞行安全；技术管理；技术管理；纪律；海航纪律；“诚”字B、技术管理；技术管理；安全；飞行安全；纪律；海航纪律；“诚”字C、安全；飞行安全；海航纪律；纪律；技术管理；技术管理；“诚”字D、保持军人风范服从命令，，高度负责，高度赤诚，，表里如一,公私分明勤115学苦练，，忠诚，，忠实，,团结，紧张,,,荣誉,,严厉,,,简洁，从容，,争强，o d、雷厉风行；精益求精；积极；坦白；严厉；活泼；责任；严谨；严格；干练；A豪爽；必胜、雷厉风行；精益求精；坦白；积极；严厉；活泼；责任；严谨；严格；豪爽；B干练；必胜、雷厉风行；精益求精；积极；坦白；严厉；活泼；责任；严谨；严格；干C练；豪爽；必胜、雷厉风行；精益求精；坦白；积极；严厉；活泼；责任；严格；严谨；干D练；豪爽；必胜、“三立志、三爱惜”的内容是:立志,立志,立志,116爱惜，爱惜，爱惜o c、创名牌企业；做优秀员工；成为一流管理人才；缘分；机会；荣誉A、做优秀员工；创名牌企业；成为一流管理人才；机会；缘分；荣誉B、创名牌企业；做优秀员工；成为一流管理人才；机会；缘分；荣誉C、创名牌企业；做优秀员工；成为一流管理人才；荣誉；机会；缘分D、深明,第一,第一，第一117o a、义利之辨；国家利益；企业利益；集体利益A、大义；国家利益；集体利益；企业利益B、义利之辨；企业利益；国家利益；集体利益C、大义；国家利益；企业利益；集体利益D、上善若水是一种,唯才能到达上善若水是一种,118唯才能获得上善若水是一种,唯才能运用上善若水是一种、唯才能成就b、境界、至诚；谋略、至善；智慧、至精；功德、至美A、境界、至诚；智慧、至善；谋略、至精；功德、至美B、境界、至诚；谋略、至善；功德、至精；智慧、至美C、境界、至诚；功德、至善；智慧、至精；谋略、至美D、重视身心修为，人生大有做为,有高境界的品格；，有高起点的理想；，有高119量级的才能；，有高品味的情趣；常怀,交友不分高下；常行善举，;，修炼纯净人I格；处变不惊，展示O C、克己奉公；热爱本职工作；广读诗书；钻研技术；诚心；临财不苟；助人不求A感恩；大智大勇、克己奉公；热爱本职工作；钻研技术；广读诗书；诚心；助人不求感恩；大智B大勇临财不苟、克己奉公；热爱本职工作；钻研技术；广读诗书；诚心；助人不求感恩；临财C不苟；大智大勇、克己奉公；热爱本职工作；广读诗书；钻研技术；诚心；助人不求感恩；临财D不苟；大智大勇、我们海航的“作品与目标”是什么？120abed、我们所做的事是为海南人民做了一件好事A、海航在此后年到年的时间里要再创一种辉煌的成绩，再发明一部新的B58作品，要在中国航空舞台上占一种新的角色、一旦我们设定了目标，我们一定要约束自己，规范自我的行为，因为我们C有了自我发展的追求、今天我们完成的海航这个作品，还只是一种毛坯D、你对“修养自身，大业后成”这句话是怎样理解的？121abed、入世方可出世宇宙内事，要担当，又要善挣脱A不担当，则无入世之事业不挣脱，则无出世之胸襟、立业建功，事事要从实地著脚若少慕声闻，便成为伪君子B不昧己心，不尽人情，不竭物力三者可认为天地立心，为生民立命，为子孙造福怨尤平伏，精神自奋、事稍佛逆，便思不如我之人，则怨尤平伏；C心稍宽慌，便思胜我之人，则精神自奋、以德御才，德才兼备D德者，才之主才者，德之奴有才无德，如家无主而奴用事矣，几何不胭胭猖狂乎？、下列词汇中全部是《员工守则》中列举的海航特色语汇的选项有122ad、悟世事与人生修为与做为义与利德与才风采A、舞台作品角色人生难得事业使命责任缘分境界B、造化功德超越目标差距危机机会谋略信念C、前途素质气质奉献人格纯粹完美辉煌D、海航此后年、年、年中长期发展目标是什么？12351015abc、第一种目标，到本世纪末的，在中国民航这个行业当中，我们要跨入中国A大型航空企业之列到那时，我们将在中国民航界产生一定影响、第二个目标，在到的发展时间里，我们企业进入中国百强企业行列到那B时，我们将在中国企业界和经济界产生一定影响、第三个目标，至!我们企业进入世界大型航空企业行列，在国际航空业中C有我们企业一席之地，参与国际航空竞争的大局面D、第四个目标，至!J,我们企业进入世界大企业500强行列，参与际竞争的I大局面、《中国老式文化导读》的内涵是什么？124abcde怨天尤人C奋发图强D、曾子日:吾日三省吾身……”这三省是11abc替人家做事，是不是忠实？A与朋友相交是不是言而有信？B领导、老师教我怎样去做人做事，我是不是真正去实践了？C我是不是每天都君子务本”了？D、孔子认为:一种人的意志，假如会被物质的环境引诱、转移的话，就无法和他谈道、12谈学问这个〃道〃是指:cd事物的客观规律A修炼、出家B出世离尘的精神，做入世救人的事业C到艰苦的环境中去锻炼D I、孔子说到人格修养的三个重点是:13abc知者不惑A仁者不忧B勇者不惧C志者不卑D、樊迟是孔子的学生有一次，他向孔子请教三个问题一种是怎样“崇德”；二个14是怎样“修匿”；三个是怎样“辩惑”“崇德”的”德“是指a内在的气质德业道德德行A JBC D、孔子很佩服晏子交朋友的态度，晏子交朋友的态度是15I a、简要说起来“义与利”，世事与人生A、义就是在朋友相处当中要讲义气，讲道德B、在家里敬孝父母，对妻子儿女负责任一种人假如连父母都不能孝顺，对妻子C儿女都不能负责任，决不会对他人负责的、作为管理人员，最重要的品质就是要对下级负责任，对社会负责任，人与人之D间，要有爱心，要真诚、在商言利，取之有道公平竞争，不巧取豪夺切实遵守现代商业经营道德和E规范、你对“人情世故”是怎样理解的？125be、“世故”就是“滑头”，“人情”就是“拍马屁”A、中国文化所讲的“人情”是指人与人之间的性情,也就是人与人之间融洽相处B的感情“世故”就是透彻了解实务，懂得过去、目前与未来“故”就是事情,世故就是世界上的这些事情、要懂得人，要懂得事，就叫做人情世故C、做事做人圆滑通融，人际关系处理得很好处事老练，做人方方面面都很周到，D俗称“人精”、“里仁”是什么意思？126b、“里”同“理”，就是理解体会仁的概念A、就是我们随时要把修养精神放在仁的境界B、从心里体会仁的境界C、仁是来自于内心的D J、你对“学问”是怎样理解的？127ab、作人好,绝对的好,绝对的对,这就是学问A o、就是智慧；B、人情世故；C、知识D、“布施”是什么意思？128be、就是施舍的意思A、就是普遍的意思B、佛家的布施和儒家的恕道思想一样,所谓慈悲为本，以便为门，就是布施的精C神、给庙里施舍的意思D、你对“见危授命”是怎样理解的？129a、身为负责人,为大家做事,要能做到临危时,接受任命,为到达任务,宁可牺牲自A己、牺牲自己是为了争取部下的支持和领导的信任，从而未来得到更好的提高B、身为负责人，要能做到临危时，把任务交给可以完成这个任务的人,为到达任C务,宁可牺牲自己形象、身为负责人，为大家做事，要能做到临危时，牺牲自己，必要时要把自己的生命D交出去、“允执其中”是什么意思？130abc、“允”字有两个意义，一是信，二是平A、就是要坚持把握住公平的原则,不能有偏私,不可动摇B、假如不把握公平原则，天下国家，四海之内，人也好，物也好，都会垮的C、绝对的公平是做不到的，因此公平的原则是不好把握的D、“三十而立”是什么意思？131ab、根据丰富的经验,以及人生的磨炼,到了三十岁而“立”A、立就是不动，作人做事处世的道理不变了，确定了，这个人生非走这个路子不B可、到三十岁的时候，人才真正成熟起来C、人到三十岁的时候，才能真正自立D、《中国老式文化导读》中对“君子有所为，有所不为是怎样理解的？132bed、君子做事要有所选择，不能上司让干什么就干什么A、该做的就做，不该做的杀头也不干B、所谓“仁之所至，义所当然”的事，牺牲自己也做C、为世为人就做了,为别时不来D、“不耻下问”是什么意思？133ab、比我不如的人，也要虚心向他请教求证A、人要有自知之明，那样行就是行,虽然行了，以能问于不能，作为参照,这才叫B可以集思广益、比我地位低的人，也要虚心向他请教求证C、比我收入低的人，也要虚心向他请教求证D、“君子固穷，小人穷斯滥矣”怎样理解？134abed、君子才可以守穷A、只有君子才有受穷的资格,虽然处在贫困中,还是可以信奉坚定,不动摇B、假如是小人，则相反,一穷了什么事都可以干了C、受不了穷就不算君子D、何谓“上善若水”？135acd、高手处理问题就象流水一样A、高手处理问题就像打太极拳一样，柔而无形，至柔则至刚，能克万物B、所谓水，古语曰兵形若水，水无定型C、水在前进中不管碰到任何阻碍，最终能流到大海，到达目的D、对“至诚、至精、至善、至美”的解释对时时有136abed、至诚就是为人之道，做事的风格，对人对事要以诚相待，体现我企业一流的A作风、至精力争精善完美，到达精湛，过硬的技术B、至善到达对的的做事的措施，团结、凝聚，与人为善的胸怀，至善至美於C I管理，，，善”字，贯穿了管理的精粹I、至美提供高层次，尽善尽美的服务D、什么是“以道事君，不可则止？137abed、这是孔子说的真正的大臣为行道而来的风格A、不是为地位、为功名富贵、为做官、为待遇而来的B、指大臣有理想、有主义，辅助君主向理性的原则前进C、如老板不听这种意见，则就罢了D、怎样做到“犯颜谏净”？138acd、就是说领导人已经很生气了，可忠心的部下为了他好，不管他怎样生气,A应该讲的话，还是要讲、专在领导生气的时候提出与领导相反的意见B、要有不为地位、为功名富贵、为做官、为待遇的胸襟C、对事不对人D、何谓“兴灭国，继绝世？139abed、这是指中华民族豁达的胸襟；A、意思是一种国家将近灭亡了，乃至已经灭亡了，其他的国还要找到这个B国家的后人，扶助他来复国；、一种国家已经虽然绝后，也要想措施使他继续存在；C、这是中国文化对于国际政治的精神D、什么是“慎终追远”？140abed、一种人要想有好的成果，不如有好的开始A、欲慎其终者，先追其远B、每件事的成果，都是由那远因而得来的C、好的开始比成果更重要D I、怎样理解“君子义认为质？141abc、一种真正的人要以义理为质A、有高度的文化修养的行为B、讲道义是君子的本质C、君子不求利D、什么是“修匿”？142ac、指内心真正的修养A、指隐居山林修行B、把自己矛盾的心理，理智与情感的矛盾，求得平和与安祥C、在山林的没有人际关系的环境中，观照自身，求得平和与安详D、什么是“不迁怒，不贰过”？143cd、不迁怒，就是发火的时候不掩饰自己的情绪A、不贰过，就是不掩饰自己的过错B、不迁怒，不要在不快乐的时候，把脾气发到与此无关的人与事身上C、不贰过，不要两次同犯同一种过错D、什么是“孝”？144abed、“孝”即是对父母尊敬，孝顺A、对长者爱戴B、孝的精神就是大孝于天下，爱天下所有的人C、热爱企业，热爱集体也体现了孝的精神D、“假如没有思想交流，没有灵魂方面的沟通，就不可能成就大业，就不可能造145就一批有政治水准的干部”这里讲的政治水准，是指的什么？abc、有一定人格，有一定分析能力A、顾全大局B、有责任心和远大志向C、高级管理人员D、对于《员工行为规范守则》中的“立志做优秀员工，立志成为一流管理人员”,你146是怎样理解的？be、一名优秀员工必然可以胜任管理岗位的工作A、自觉提高自己所处的位置，对自己的未来由一种比较崇高的理想B、不能只满足于成为一名一般员工，更不能把工作仅仅作为谋生的职业那C种把自己简朴的定位在一般员工的位置上的狭隘想法必然束缚自身的发展、管理人员必然是优秀员工D、“发明一种文化”，这种文化是什么样的文化？147acd、就是以西方的现代化管理思想和中华民族的文化精粹所构成的一种中西合A璧的管理哲学、中华老式文化的精粹B、在实践当中，我们感觉中国人确实是有几千年的文化遗产，在我们的历史长C河当中，形成了我们中华民族的文化精粹、光有一种制度、一种规定和西方现代化管理思想还不够，处理不了问题D光有物质也不能处理全部问题，还需要一种精神今天的术语叫“企业文化”、你对“百年修来同船渡”是怎样理解的148I abed、大家同操一业都是一种缘分，大家要爱惜相处的时光A、精神也是一种物质，灵魂也是有重量的B、大家有缘聚在一起，要爱惜今天相处的时刻和机会，不要在历史上留下擦肩C而过的遗憾、我们要注意别人的长处，要让人三分，自己才会得以平衡，尤其是要爱惜相D处的缘分、我们海航代表着什么？我们所做的一切有什么含义？149ab、我们代表了一种先进的生产力A、我们的这套运行体制是一种发明，是中西方文化的结合B、我们的体制领先于国内的企业C、我们肩负着体制改革的试验场的责任D、诚者，对负责，对负责，对负责150c、企业；群众；自己良心A、社会；企业；自己B、群众；企业；自己良心C、国家；企业；自己D、南怀谨先生认为，纯儒而能商者，当以为第一人151b、陶朱公、子贡、孔子、孟子A BC D、为《员工守则》做“祝词”的是152b、陈峰总裁、南怀谨先生A B、王健常务副总裁、邓英淘先生C D、一种好的员工与合格的管理干部的区别就在于153I ab、管理才能A、处理问题预处理问题的能力B、收入不一样C、可以发号施令D、“缘分”、“造化”是海航人常挂在嘴边的词汇，那么你对这两个词是怎样理解154的？abed、大家能聚在一起，这就是缘分；A、所谓造化，就是尽人力而安天命；B、要爱惜今天相处的缘分，要让人三分，得饶人处且饶人C、只要我们修为到一定层次，只问耕耘，不问收获，造化老儿一定会向我们D笑脸相迎的I!、我们企业造就的是一批什么样的人才？155abc、适应市场经济改革的管理人才；A I、熟悉中西方两种文化的专业管理人才；B、熟悉中西方两种文化的专业人才；C、熟悉西方文化的专业管理人才D、你对“求忠臣必于孝子之门”怎样理解？156ad、一种人真能爱父母、爱家庭、爱社会，也一定是忠臣因为忠臣是一种情爱A的发挥，假使没有基本的爱心，他也不会对国家民族尽忠爱天下人，就要懂得民间疾苦，如父母了解子女一样、忠孝自古不两全求忠臣于孝子之门是错误的B、求忠臣不能在孝子之门，因为忠臣往往不能在父母身边尽孝孝子信奉“父母C在，不远游”因此不能在千里之外的朝廷、企业里尽忠、我们做任何一种主管，对于大小事情都应该懂得，尤其对于下层的事务，更D是不能马虎、什么是“君子不器？157bed、“器”就是东西君子不器的意思就是君子不是东西A、“为政”要通才，通才就要样样懂“不器”就是并不成为某一种定型的人,一B种为政的人，就要上下古今中外无所不通、君子不器这个学问，就是成功了真正的通才，否则只有变成专才、专家C、一种很好的大政治家，仿佛一种很好的演员，演什么角色，就是什么角色当D演工友庇时候，就是规规矩矩扫地倒茶，当演大官的时候，温温和和就是做官，干I那一行就是那一行、孔子认为人生幸福建立在哪三件事上？158cd、道德；学问；文章A、骄乐；佚游；宴乐B、研究学问（礼乐），做人规矩；讲人家的好处、长处；多交好朋友；C、节礼乐；道人之善；多贤友；D、宋明后来的中国文化认为人必须懂三理，这“三理”是159bed、三理的“理”指的是“礼”，三礼即“周礼、礼记、仪礼”；A、医理、命理、地理；B、父母病了，自己要懂得照顾，要懂医；父母这年有问题，为儿女的要尤其小心，C要懂算命；万一出了事，要找个好风水，就得懂地理、孝道的根本D、孔子所讲的“命”，其真正意义是什么？160abd、宇宙的某一法则，人事、物理、历史的命运，时间空间加起来，形成这一股力A量的时候，人对他没有措施转变，这就是命、时代的趋势B、就是人因为生辰八字而决定了的人生的命运和走势C、环境D、人生五大要素是什么？161bd、修为；命；读书；A德；命；读书；、学问；命；德行；C、风水；积阴功；读书；D久而敬之A义而友之B利而付之C四海之内皆兄弟也、子贡问孔子，人生修养的道理能不能用一句话来概括孔D16子说出了恕道恕道是指abed推已及人替自己想也替别人着想A别人想要时，我得到了，分一点给别人B觉得别人不对，原谅他一点C、己所不欲，勿施于人D、孔子日”益者三友“这是指17abc友直友谅友多闻友志高A BC D、孔子说中庸太难了，你认为何是中庸呢18cd马马虎虎的意思A张三说对，王五说不对，李四说对与不对没关系B使事物保持对的一面，舍弃不对的一面C中和之道D、畏大人是指19bed尊重领导怕父母怕长辈A BC怕有道德学问的人D、孔子门下的七十二贤人包括20bed孟子子路子贡颜回A BC D、佛经中“人身难得如大海盲龟”的典故说的是什么意思？162abd、我们脱成人形是非常难的A、在人生中要善待他人，为社会做点事B、人身如此难得，我们在社会中就应当不要考虑自我的规定，更多的为社会C做奉献、我们需要在做人的道理上多多领悟，一定终身受益D、“尘土十分归举子，乾坤大半属偷儿”说的是什么意思？163acd、真正做皇帝，主宰这个世界的多半是流氓无产者，而不是读书人、知识分A子；、因此我们就不要读书了，读书没用B、大智慧不是学来的，除了读书以外还要有悟化大智慧的措施C、专业知识不过是大智慧中的一点工具而已D、“知止而后有定”出自哪一本书？164a、《大学》、《大学微言》、《论语》、《中国老式文化导读》A BC D那么“三”指的是哪三A、园慧、满B、园慧、满、通、佛学认为当人悟化后，得到智慧的大解脱，就会无所不通，这就是“三圆”，165园慧、智、园觉、圆智、圆通C、在海航，做一种合格的管理人员的原则是什么？166b、至诚、至善、至精、至美A、为人之君、为人之亲、为人之师B、爱心、诚心、热心C、诚心、耐心、热心D、宾主之间离别时握手，应由先伸手，表达再会上下级之间握手,167应由先伸手a、主人；上级、客人；下级A B、主人；下级、客人；上级C D、中午十二点之后，许多办公室工作人员留在办公室进餐，吃一份定购送上门的快餐168盒饭那么，在办公桌上进餐就应该注意工作餐礼仪下列行为，你认为符合工作餐礼仪的有ad、遵守整洁的简朴规定不把用过的杯子或盘子到处乱放擦洁净落在桌子上A的食物残渣或汤汁、在嘴里塞满食物的状况下接电话B、用餐完毕，尽快将食盒、餐具扔到办公桌旁边的废纸篓中C、在自己办公桌上进餐，应尽量等到周围的人都出去后来D、假如你在工作中碰到棘手和十分麻烦的事，需要别人处理，你应该怎么办？169a、见见那部分工作的主管，向他阐明问题所在A、见更高级的上司，这样处理问题更快更有效B、向自己的上司阐明状况，自己不能处理这件事，需请上司协调C、向企业领导汇报，规定企业领导出面处理这件事情D、假使你和你的顶头上司故意见，而你又偶尔犯有过错时，你怎样做？170ac、直接与他对话，沟通彼此的意见A、向更高级的上司申诉B、获得他的同意后再向更高一级申诉C I、算了D、下列那些行为不符合办公室礼仪？171abed、办公时接听私人电话A、跑出去买包香烟B、下班前十五分钟跑到洗手间去化妆C、在办公室内吸烟D、办公室里，在男女同事之间应是平等的工作关系你认为，如下那些行为不符172合办公室礼仪？abed、男同事为女士开门A、在女士进入房间时，男同事应当站起来B、假如女士抽烟的话，男士应当为女士点烟C、女职工在男同事面前化妆D、下列与领导相处的礼仪，你认为那些不太得当？173a、用领导不懂的技术性较强的术语与之交谈A、主动找机会与上司交往B、多赞扬，欣赏上司C、掌握上司的特点，在汇报中插入某些上级平素喜欢使用的词D、同事之间相处应注意哪些问题？174abc、互信不疑，待人以诚A、同事间“君子之交”，不可有亲疏之分B、经济往来要清晰C、害人之心决不可无、同事间工作之余的闲谈，应当注意某些什么礼节？D o175abc、谈话应有节制，不能因谈话而影响工作和耽误工作；A、内容应该是有益而又无害的，切不可谈论荒诞无稽的人和事；B、谈话的风格，不可低级趣味、口出秽言；C、谈话中不可波及政治D、你在接待一位到你办公室办事的人员，他提出的规定你无法做到，你怎样拒绝176他的规定？I b、直截了当地回答“对不起，我确实无法办到”A、回答“对不起，这样做违反我司的政策”B、回答“这样做我觉得心里很不安”C、“让我考虑考虑D J、你在接待一位到你办公室办事的人员，当谈话波及到某个私人问题，或者是与177企业尚未公布的决定有关的问题时，你想防止谈论这个问题，你怎么做？c、你回答对不起，这是个人隐私，我不想谈这个问题A、你回答这是企业的机密，你怎么懂得的？B、你回答很抱歉，目前我确实不想（或不便）谈论这个问题但愿你能理C解、你回答这个问题很无聊，我没爱好谈论D、怎样应付你不懂得该怎样回答的问题？178be、应说对不起，我不懂得A、应说我将为你查一下，然后通知你B、假如旁边的人或一种电话就可以提供答案，就应该立即问询，并当场把成C果告诉对方、应说这个问题，过某些时候我再同你联络，并给你答复吧！、当你发现D179与来访者谈话超过预定时间，而对方并没有要告辞的意思，那么怎样结束会见才能不伤害对方的感情？acd、你说因为几分钟后我还有个约会，我但愿讨论我们所关心的重要问题，以A免问题还没有处理，就不得不停下来、你说假如没有什么重要的事请，我们今天就到这里吧B、你说我很乐意再多聊一会儿，但我实在是太忙了C、当你认为约见应该到此结束的时候，找个机会总结一下谈话的内容，使来访D者意识到你的意图、甲员工觉得自己颇具才华，但工作四年来，一直未得到企业的赏识和提拔而180乙员工才能不如甲，因得到推荐，工作不到一年就被提高为主管你是甲员工,怎样看待这次件事你会怎么做bd、向企业领导申诉，指出领导用人不妥，甚至可能有偏私A、向部门领导坦诚自己对其任用乙不用自己的意见，指出假如任用自己的话B肯定会比乙干得更好，并告诉他，自己将在工作中体现自己的能力、闷闷不乐，开始消极看待工作，并准备跳槽到一种可以发挥自己能力的地C方去、分析自己的局限性之处，认真学习乙超过自己的地方，并通过学习充实提D高自己，在工作中逐渐锻炼自己，增加在竞争中的祛码I、年月日，我司被海南省工业厅正式列为报国家经贸委审批的全国1811997930重点联络企业的候选企业d、百户、两百户、五百户、千户A BC D、年月日，海南省代表乘坐我司航班前去北京1821997910a、十五大、九届人大、九届政协、九届人大和九届政协A BC D、年月日，对我司进行了视察，认真听取了企业领导18319971022的工作汇报，参观了海航发展大厦，并乘我司公务机返京LeaiJet-60在机上，为我司题词“古今中外的成功者历来都是由小变大因此，小绝不是成功的障碍，而关键在于‘精，似乎这是规律I、民航总局局长陈光毅、民航总局副局长沈元康A B、民航总局副局长鲍培德.、国务院副总理邹家华、年初工作会议上，C D1841999企业提出了“四新”的口号，这“四新”是b、新起点、新形象、新制度、新面貌A、新起点、新形象、新概念、新高度B、新起点、新形象、新概念、新面貌C、新制度、新概念、新面貌、新起点D
185、1995年2月23日，美波音商用飞机企业罗曼伍达德先生一行5人到海航访问aA、总裁B＞副总裁C、董事长D、副董事长、年月，海航向长江抗洪前线武汉、九江捐赠矿泉水箱18619988b、、、、、我司于年正式启用的新航徽，A3000B5000C10000D70001871998其设计包括哪几种部分？abed、太极图形A、向空中飞展的翅膀B、云纹和水浪纹C、如意D、海航新航徽的弧线隐含回护相生的太极图形，为何以太极为创意，其中蕴含了188什么样的理念？abedA太极是宇宙万物演变之根本，阴阳互动，生生不息，蕴含了对立统一的辩、证法则，因而也是企业生存和生命的法则B海航从太极所昭示的生存生命法则演化出企业的生存生命法则海航上得、天时，下得地利，中得人和，则万事有成C海航是以东方文化根基作为企业之魂，以最古老的东方文化精粹连接新世、纪最先进的科学管理和技术，以德为伦，以诚为本D企业精神的不停深化和扩展，则如太极生两仪，两仪生四象，四象生八卦,、其态势稳固而蓬勃，其趋势无穷而无限、东方传说中云气和水气凝结成如意海航新航徽下方设计是如意的抽象体现189那么,新航徽中的如意为何是红色的？beA红色代表但愿和幸福中国古代以红色为喜庆色，幸福如意为红色，是海、航带给社会的真情祝愿B标志中的如意意喻人生佛家以万丈红尘比喻芸芸众生，因此如意为红色、C海航的使命不仅在蓝天，而且在红尘，蓝天做事，红尘做人、D红色是变革和激情的象征，代表先进的生产力，比喻海航人在改革中敢于、弄潮，勇于进取的时代精神、海航新徽标中，向空中飞展的翅膀是取《逍遥游》之意喻为鳗鹏190世上再没有比鲸鹏更大的鸟，再没有比鳗鹏飞腾更高的鸟海航的发展和走向是无可限量的b、老子、庄子、孔子、南怀谨A BC D、年月日，《》以《跨国飞行急救日本客人》为题目，报道了海航公务1911998612机企业发扬救死扶伤的人道主义精神，将一名突发脑溢血的日本籍男子从沈阳安全运送到日本的事迹a
192、1999年5月2日,质量体系注册审核颁证典礼在海南省委礼堂举行，我、人民日报、参照消息..、中南民航报.、海南日报A BC D司正式通过质量体系认证我司是中国民航第一家通过该项认证时航空企业b、A IS0-9000;IS0-
9000、B IS0-9002;IS0-
9002、C IS0-9000-2;IS0-9000-
2、D IS0-9004;IS0-
9004、同事间应当怎样称呼？193abc、同事间应互以名字相称A、对德高望重或年事已高者，应称呼“某老”B、对手握大权的同事或上司，则应当称呼“某总”或“某长”C、对手握大权的同事或上司，也应该称呼其名字D、假如有轻微时事被弄错了，上司追问起来，那件事大家均有点责任，你应当怎194样跟上司说？c、直截了当地给上司解释明白，列举自己和同事的错误，可能因此得罪同事A、将责任推给同事，申诉自己在这件事情上的无辜B I、没什么了不起的，自己先向他道句歉，承认自己的错误，不诿过给同事，C不谈同事的错误，当然也不夸张自己的错误，大包大揽责任，这样可以落个忠实的美名、承认所有的错误都是因为自己，这样肯定会挨上司一顿骂，但因为你的够意思，D你可能得到同事的支持和友谊，对你未来的工作大有好处、你是总经理的秘书，有人打电话找总经理，声称有重要事情，而此时总经理正195忙得不可开交，不能来接电话，你怎么处理这件事情？bd、你对电话里的“重要人物”说“实在对不起，李先生，经理不在，我能帮你A吗？”、阐明状况”实在对不起，李先生，我们经理在，不过此刻正在开会，目前无B法打扰他”、向经理汇报“经理，这里有个重要电话，李先生时，请问您接吗？”C、说“我将转告经理，一有时间立即给你回电话”D、,我司获得由中国进出口商品质量认证中心质量体系196ISO-9002注册审核，获得该中心颁发的质量体系注册，成为中国民航第一家通过该项认证的航空企业aA、1999年3月24日；IS0-90021994B、1999年5月2日；ISO-90021994C、1999年3月24日；IS0-90021999D、1999年5月2日；ISO-
90021999、我司对员工着装、外表有什么规定？197abc、男员工上班时要穿衬衣，打领带A、上班时不能穿着奇装异服B、男员工不能留长发C、男员工冬季上班时要穿深色西服D＞穿西装时应注意某些什么198bde、衬衫的领头要硬扎、挺括，衬衫的下摆要塞在裤里，衬衫衣袖不要长于西装A的衣袖、内衣要单薄，衬衫里面一般不要穿棉毛衫B、但凡穿西装都应系领带领带的长度，以到皮带扣处为宜领带夹一般夹在第C
二、三个钮扣之间、穿西装一定要穿皮鞋，而不能穿旅游鞋、便鞋或布鞋皮鞋要上油擦亮，不能D蒙满灰尘、西装在穿着时可以敞开，也可以扣上第一粒钮扣或“风度扣”，但不能两粒钮E扣全都扣上，这是不合穿着规范的、说话时，加上某些手势，会使体现更丰富、更易理解，不过诸多手势的运用是不199礼貌的下列手势，哪些是不礼貌的abd、谈话时，伸出食指向对方指指点点A、挥手招呼人时，手心朝上，并拢的四指向内侧摆动B、挥手招呼人时，手心朝下，挥动手腕C、碰到熟人打招呼时，拈指，用手的拇指与食指弹出“啪啪”的声响D、你对“谨权量，审法度”是怎样理解的200I abed、孔孟思想就是直接继承了时思想21a周公老子尧舜孔子A BC D、“一沐三握发，一饭三吐哺”说的是谁的故事22d孔子尧舜周公A BC D、“温故而知新，可认为师矣”的意思是23abed温习过去，懂得目前的，便可以做别人的老师了A认识了过去，就懂得未来B前事不忘后事之师也C不仅要懂得自己中国文化老式的根，也要懂得目前社会的新学问D、“知者不惑”的“知”指的是24c知识书读得好，知识渊博智慧聪颖A BC D、对“忿思难”应怎样理解25be被别人激怒的时候,要想想别人为何这样做,他是不是有他自己的难处A对一件事情,在情绪上冲动要去做时,要考虑考虑,每件事均有它难的一面,不要一B鼓作气就去做了但凡种种利益,在可以拿到手的时候,就应该考虑与否合理,应不应该拿C因为生气而想报复人家的时候,应该想想与人结怨后自己会不会很难处D、孔子认为领导术或者领导的措施是什么26abc领导的道德所谓领导应以“德”领导人A上面对下面的假如尽心，那么下面时对上面也自然忠心B“父慈子孝,兄友弟恭”C淡化领导与被领导的界线，与群众打成一片DA法度，就是制度，多种办事的制度，要严格注意，这是第一层的意义、B权量，就是权变的意思，就是对政治权能的辨别，要非常谨慎、以个人而言，如领导一种单位，对某同仁在权力上应该使到什么程度，要C、量才而用，要非常谨慎，这也是对人事而言D审法度，是对制度而言当然说为政在人，不过制度的发挥，非常重要、、诚信十条:1遵遵法律法规、严守企业规章遵守职业道德、保守商业秘密、爱惜企业商誉、坚持实事求是、禁止不妥得利、防止不妥支付、保护知识产权、维护社会公德、大新华快运通过在海航内部整体剥离转移支线航空业务及其配套资源，于月23日顺利实现支线航空业务独立运行
30、大新华快运航空有限企业英文简称为3Grand ChinaExpress CompanyLimitedo、大新华快运航空有限企业的特色安全、轻松、活泼、热情4同仁共勉十条团体以和睦为昌盛;精进以持恒为准则;健康以慎食为良药;帝议以宽恕为旨要;长幼以慈祥为进德;学问以勤习为入门;待人以至诚为基石;处众以谦恭为有理;凡事以预立而不劳;接物以谨慎为根本、对“从心所欲”应怎样理解27ac就是西方文化所说的“自由”A I随心所欲B自由而不能超过人与人之间的范围C孔子到六十岁的时候才做到从心所欲，不逾矩D、孔子认为做到五个条件时,可以称作仁,孔子说的是哪五个条件:28c仁义礼智信A温良恭俭让B恭宽信敏惠C惠而不费,劳而不怨,欲而不贪,泰而不骄,威而不猛D、假如有人,大家都说他好，像这样的人，怎么样？假如大家都说他坏，又怎么样29abd“群众心理是盲目的”，因此一种人对于善恶之间,很难判断A善恶好坏的原则本来就很模糊因此根本就不要辨别善恶好坏了不可以绝对承认,也不可以随便附和B做领导人的,用人不必过度规定,世上没有样样都好的人,办好了事,其他的让D他去,不规定备、孔子当年的（教育以六艺为主,这六艺包括:30cd诗、书A礼、易B射、御C乐、数D、“无为而治”是道家的一种基本政治理念什么是无为，应该怎样理解无为而治:31bed当领导的不做事,不管事，交给几种部下去管就是A做事作人,做到外表看来轻而易举,不费什么,而实际上已经把可能发生的漏洞,B事先都弥补了，没有了自己道德修养好,以这个风气,影响部下一层一层的负责C无为,也就是无不为D、孔子的弟子当中，子路是一种很有味道的人，他个性豪迈，慷慨尚义孔子说他,穿32着破旧的袍子,与富贵中人穿了皮袍的站在一起,他没有自卑感,丝毫不觉得不如别人孔子说这种气度，这种修养，只有子路做到那么子路为何可以做到,因为他abd对人不企求,不寄但愿，自己心里非常恬淡安静；A心中正常、坦荡，你地位高,有钱,但你是人,我也是人,并没有把功名富贵与贫B贱之间分等,都一样看得很平淡；已经习惯了；C有内在的修养，风度、气质自然就出来了,不必衣服装饰来培养D、《五经》包括33ac《易》、《书》、《礼》A《论语》、《孟子》B《诗》、《春秋》C《大学》、《中庸》D、汉高祖靠三杰平定天下，这三杰是34c张良、韩信、萧何A.韩信、陈平、萧何B张良、萧何、陈平C韩信、张良、陈平D、在中国文化史中，文化开创的功绩,首推35b尧舜周公孔子禹A BCD、“君子务本”的“本”是指36bed渊博的知识.A作人的根本B人生的建立,内心的修养C培养孝弟D喝酒历来没有喝，过;、孔子说自己“不为酒困”是什么意思:37abc人都在醉梦中,假如以哲学看人生,几乎没有一种人清醒过,只有我老孔除B外;平常作人,不在迷醉中;C别人拉我喝酒，历来不去.D、曾子说他同学颜回“以多问于寡”是指:38c自己钱多，问钱少的穷人需不需要协助；A知识渊博的人问不如自己的人需不需要向他们传授他的学问;B知识渊博的人向不如自己的人请教;C财富多欧人问穷人他是不是想懂得自己富裕的秘密D I
39、《中国老式文化导读》的内涵是（abed）、深明义利之辨A、义与利，世事与人生B、国家利益第一，企业利益第一，集体利益第一C、对社会，对他人，对自己负责，要有爱心，要有真诚D、此后年、、海航中长期发展目标是405abc、至！跨入中国民航大型航空企业之列A J,、至跻身于中国百强企业之列B U,、至进入世界大型航空企业之列，参与际航空竞争C IJ,、至进入世界十大航空企业之列D IJ,、海航时成功发展得益于（）41abed、有一批胸怀大志、有事业心、有眼光、有务实精神的高级管理人员A、可以发挥集体智慧，形成对的决策，并且有上善若水的谋略B I、基本合理有效的管理体制和架构C、缘分，造化D、坚持学习中国老式文化并对的运用于创业的实践之中E
42、有关海航企业文化的理解不对的的有（d）、有一种制度、一种规定和西方现代化管理思想就可以处理全部问题A、是学识修养与工商业的有机结合B、是我们抓住机遇，修炼自身，大业后成的精神源泉C、上善若水就是工作上善于打太极拳D、儒而能商的个人修为与企业现代化发展的有机结合E。
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