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高等教育自学考试中英合作商务管理与金融管理专业考试管理信息技术模拟试题
(1)(课程代码)0802(考试时间分钟,满分分)150100注意事项
1.试题涉及必答题与选答题两部分,必答题满分60分,选答题满分40分必答题为
一、
二、三题,每题20分选答题为
四、
五、
六、七题,每题20分,任选两题回答,不得多选,多选者只按选答的前两题计分60分为及格线
2.用圆珠笔或钢笔把答案按题号写在答题纸上,不必誉录题目
3.可使用计算器、直尺等文具第一部分必答题(满分分)60(本部分涉及第
一、二三题,每题分,共分)2060
一、本题涉及1-20二十个小题,每小题1分,共20分在每小题给出的四个选项中,只有一个符合题目规定,把所选项前的字母填在括号内
1.一项新的信息技术在组织中获得成功最重要的因素是A.人员周转B.高层管理者的支持C.文案工作的减少D.项目的预算分派
2.设计和开发新的信息技术系统时最重要的前提条件为A.明确的目的设立B.使用一个现有的软件供应商C.选择最恰当的硬件D.做一个精确的预算
3.微型计算机系统中,中央解决器CPU、内存储器和外部设备之间传送信息的公用通道称为A.网络通道B.程控线C.总线D.中继线
4.计算机根据运算速度、存储能力、功能强弱、配套设备等因素可划分为■引起内外部人际关系的变动,导致责、权、利的重新分派■加大了公司在信息技术和培训方面的投入
(2)对内部使用者的影响有利的影响■提高了内部使用者的工作质量和效率■改变了人员之间的责权利关系■人员的价值观、工作态度发生了变化不利的影响■人员知识能力、技能方面提出了更高的规定■内部使用者也许会对信息系统的实行采用抵触的态度
(3)对外部使用者的影响有利的影响■公司与客户联系方式的改变■对客户服务方式的改变■购销途径和方式的改变■影响了客户的成本和收益不利的影响■规定配备相应的IT设施第二部分选答题(满分分)40
四、本题涉及28-32五个小题,共20分
28.
(1)从存储内容上ROM重要存储重要的、控制计算机启动的系统程序和一些固定的信息;而RAM存储支持系统运营的系统程序及用户的应用程序和数据(2分)
(2)ROM可长期保存信息,通常不能随意写入信息;而ROM具有易失性,可以可随意擦写(2分)
29.
(1)中央解决器(CPU)是由控制器(CU)和运算器(ALU)以及各种寄存器组成的,是计算机的核心(1分)
(2)控制器是计算机的指挥控制中心,重要作用是控制、管理计算机系统,按照程序指令的操作规定向计算机的各个部分发出控制信号,使整个计算机协调一致地工作(1分)
(3)运算器可以完毕各种算术运算和逻辑运算
30.
(1)外存储器又称辅助存储器,一般用来存储需要永久保存的各种程序和数据(1分)
(2)外存储器一般有三类■软盘存储器(1分)■硬盘存储器(1分)■光盘存储器(1分)
31.软盘存储器的优点是■可长期保存计算机中所需要存储的信息;■便于携带和装卸,可以很容易将程序从一台计算机转移到另一台计算机上使用硬盘存储器的优点是■磁盘片被封装在一个盒子里,故使用寿命长■存储容量大■速度快[评分说明]每个要点1分
32.
(1)字长计算机一次存取、加工和传送的字节数称为字字长是指计算机CPU能直接解决二进制数据的位数这是衡量微型计算机硬件性能的最重要的指标
(2)主频率(时钟频率)计算机中控制器每执行一条指令都是准时钟的节拍来动作的,每个计算机内部均有一个按固定频率产生时钟信号的装置,叫主时钟,主时钟在每秒钟内发出的时钟脉冲数就是主频主频是衡量PC机运营速度的重要参数,主频越高,执行一条指令的单位时间就越短,因而速度就越快主频的单位是MHz
(3)运算速度指单位时间内执行指令的条数来表达的单位是MIPS
(4)存储容量内存容量是CPU可以直接访问的存储空间
(5)存取周期存储器完毕一次读或写信息所需要的时间称为存储器的存取时间,而连续两次读或写所需要的最短时间称为存储器的存取周期
(6)总线计算机中,CPU、内存、外设之间传送信息的公用通道称为总线计算机总线的位数代表了数据传输的能力[评分说明]只要回答出4个要点即可得4分
五、本题涉及33-35三个小题,共20分
33.■通过电子邮件传递各种商务信息■通过INTERNET进行商务信息的查询■通过INTERNET发布公司信息■公司之间通过电子数据互换(EDI)传递各种商务文献■运用计算机网络进行家庭办公和远程办公■可视图文系统■多媒体会议系统[评分说明]只要任意回答出6点即可得6分
34.『TFfl可靠性可靠性较高差好,但集线器出现故障增长节点时,需要断开可扩展不易扩展可扩展性好节点,网络停止工作易于检查故障,网络的可维护易于安装、配置,使用环路维护复杂困难、L/I.-Tr,4-LN——/ZU r-nra组建、安装、使用、维成本硬件设备量和电缆量造价高造价和维护费用低负载重、数据传输实合用范负荷低、实时性规定不高的环合用性广,如公司的办公自时性规定高的场合围境如小型办公自动化、小型动化系统、数据解决系统、(传输时间固定)管理信息声音通信系统
35.客户机/服务器结构是由服务器、客户机和连接软件组成的,服务器负责控制协调网络中所有软硬件资源的运用,存储数据、数据库管理和为客户机提供服务客户机负责数据的输入/输出和执行程序,向服务器请求服务其优点是■可扩展性好一一规模可以随用户需求变化■网络性能高——网络负载量小、效率高■充足运用了服务器的高计算性能一一支持高性能的平台服务器■开放性好一一支持多种关系型数据库服务器■支持多种机型和多种操作系统■前台采用Windows作图形用户界面------------GUI[评分说明]任意回答出5点即可得5分
六、本题涉及36-39三个小题,共20分
36.简述Excel的功能和特点(6分)功能■有较强的数据解决能力■丰富的制表绘图功能■智能化的计算和数据管理能力■完善的函数体系■强大的文献管理功能[评分说明]任意回答出3点即可得3分特点■分析透彻一一Excel具有强大的数据分析能力■共享信息一一可以与其他的Office软件方便地共享信息■界面和谐■编辑方便易学易懂操作灵活简便[评分说明]任意回答出3点即可得3分
37.■面向问题■接近于自然语言■非过程化■可视化■面向对象
38.软件包是指通用性强的、结构化的软件系统例如字解决软件软件等(1分)
39.
(1)■存在非原子列(籍贯)■数据不一致■数据冗余,浪费了存储空间■插入异常■删除异常■更新异常■外码引用了无效的值[评分说明]:只要回答出6点即可得6分
(3)“教师编号”,主码(或主键)
七、本题涉及40-42三个小题,共20分
40.按顺序简要说明信息系统开发生命周期(SDLC)中的各个阶段的名称、任务(12分)
(1)系统调查其重要任务是指针对现行系统目前存在的问题、用户对新系统的开发规定进行调查研究U
(2)可行性研究其重要任务是对给定的约束条件下,研究系统开发工作必须具有的资源和条件是否满足系统的目的的规定做出基本评价重耍内容涉及目的与方案的可行性、技术可行性、经济可行性和社会方面的可行性
(3)系统分析系统分析的重要任务是分析系统现状、分析用户需求、提出新系统的逻辑模型
(4)系统设计其重要任务是在各种技术和实行方法中权衡利弊,精心设计,合理地使用各种资源,获得新系统的总体结构设计方案和具体设计方案具体任务有系统总体设计,涉及应用软件系统总体结构设计、数据库设计、计算机及网络系统配置方案设计;系统具体设计,涉及代码设计、用户界面设计、输入/输出界面设计、解决功能设计
(5)系统实行系统实行阶段的任务涉及编程、测试、用户培训、新旧系统之间的切换等
(6)系统评价和维护其任务是在系统运营过程中,对系统进行监督、记录,以及及时对系统做出评价,找出存在的问题,并进行修改完善和补充[评分说明]每个要点2分
41.SDLC有如下几个优点■阶段的顺序性和依赖性每个阶段的任务、目的明确前一个阶段的完毕是后一个阶段工作的前提和依据,而后一阶段的完毕往往又使前一阶段的成果在实现过程中具体了一个层次■自上而下、逐步求精的结构化方法从时间的进程来看,整个软件的开发就是一个从抽象到具体的分层实现过程■推迟实现的观点即逻辑设计与物理设计分开,从而大大提高了系统的对的性、可靠性和可维护性■文档齐全、完备文档是开发人员和用户之间通信的重要手段,是开发工作的依据,也是维护阶段的重要支持信息每一个阶段对文档的复审,就是对本阶段工作成果的评估,使错误较难传递到下一阶段SDLC的缺陷■SDLC是一种预先定义需求的方法,也就是说,采用该方法的基本前提是必须可以在初期就冻结用户的需求因此,该方法只适应于可以在初期阶段就完全拟定用户需求的项目■用户参与限度不够■开发周期长,文档的编写工作量极大■开发的系统适应性较差[评分说明]优点和缺陷各任意回答出2点即可得2分
42.■从目的上看,MIS重要服务于管理(前馈控制和反馈控制);而DSS的目的是支持决策■从解决的问题上看,MIS解决结构化问题;而DSS解决半结构化、非结构化问题■从面向的人员上看,MIS重要面向中低层管理人员,而DSS重要面向中、高层的决策人员■从解决问题的方式上看,MIS是在系统控制下,提供平常的经营管理数据以及在此基础上的分析结果;而DSS则决策者为主,强调系统分析的过程和结果■从输出的特点来看,MIS定期提供格式固定的、结构化的汇总报表;而DSS强调分析过程和结果,决策过程和决策模型是动态的、结果具有很大的不拟定性■从合用范围来看,MIS合用于数据解决、定量化分析的平常解决问题;而DSS合用于高层管理决策或战略规划问题■从驱动对象来看,MIS是数据驱动的,而DSS是模型驱动[评分说明]任意答出3点即可得3分联系DSS是MIS应用概念的深化,是在MIS的基础上发展起来的(1分)A.台式计算机、便携式计算机、膝上型计算机B.电子管计算机、晶体管计算机、集成电路计算机C.巨型机、大型机、小型机、微型机D.8位机、16位机、32位机、64位机
5.计算机中进行短期存储的装置是A.只读存储器(ROM)B.数据总线C.软磁盘D.随机存储器(RAM)A.简化指令集计算机B.随机集成服务配置
6.计算机中的RISC是指C.随机指令集编译器D.简短输入源码
7.计算机的中央解决器的重要性能指标有A.字长、运算速度、内存容量
8.时钟频率、光驱的速度、打印机类型C.字长、主频I).磁盘容量、显示器分辨率、所配备的外部设备
8.计算机的辅助存储设备有A.激光打印机B.ROM C.BIOS D.CD-ROM
9.下面对网卡描述对的的是A.网卡是一种信号再生转发器,它可以将信号分散到多条线上B.网卡是一种解决信号传输过程中放大信号的设备C.网卡是一种连接局域网和广域网的连接设备D.网卡是一种网络工作站与网络相连的接口电路
10.把数字信号转换成模拟信号并把模拟信号转换成数字信号的网络设备是A.以太网卡B.调制解调器C.多路复用器D.前置解决器
11.在有限范围内(例如相邻儿座大楼内)的微机网络叫做A.LAN B.WAN C.ISDN D.LHN
12.把信息按照二维相关表来组织的是A.关系型数据库B.电子表格C.决策表D.数组
13.把整个高级语言源程序转换成机器语言的软件是A.调试器B.汇编程序C.编译程序D.解释程序
14.合用于访问共享信息及相关信息的软件是A.电子表格B.数据库C.软件包D.管理信息系统
15.专门用于商业数据解决方面的计算机语言是A.FORTRAN B.PASCAL C.COBOL D.C
16.IT产业中,合用于解决办公场地昂贵和通信费时问题的方法是A.服务器/客户机信息解决技术B.多媒体技术C.淘汰规模D.远程办公
17.一个组织解决半结构化问题时应当使用的工具为A.专家系统B.经理信息系统C.管理信息系统D.决策支持系统
18.运用计算机网络召开电子会议的优点是A.比电视会议的速度快、应用范围广B.可以运用计算机存储设备来记录会议内容,便于存档和进一步解决C.没有传输成本和会议成本D.通过计算机网络通信可以大大加大保密性,防止干扰
19.新系统的逻辑模型是在哪个阶段提出的A.系统规划B.系统分析C.系统设计D.系统实行
20.在信息系统的开发过程中,充当技术和管理的桥梁,充当领导和员工之间沟通渠道的人A.高级程序员B.业务员C.计算机技术专家D.系统分析师员是请认真阅读下面的案例,并回答第
二、三题案例分析“消费者联网”公司于1986年6月成立,该公司发展迅速,在中国南部设有5个分公司公司主营低价、时尚型高科技产品,如手表、视听设备和新奇的个人/商务产品李班先生现任该公司的总经理为了使外部机构保持高效、高收益的运作,李班需要随时获得全公司内部的最新信息以便制定平常计划、采购控制和各分公司货品分派李先生认为他最需要信息技术帮助,于是聘请你作为信息技术专家,组建一个信息系统建设领导小组和开发小组,帮助他提高使用信息技术和管理信息系统的水平
二、本题涉及21-24四个小题,共20分
21.公司管理信息系统通常应用于公司的哪几个方面?举例说明每个方面所涉及到的管理信息(4分)
22.李班为什么需要一个有效的管理信息系统?举出四个理由(4分)
23.信息系统领导小组和开发小组应当由哪些人员组成?各自的职责是什么?(6分)
24.解释以下问题的含义并各给出两个例子(6分)
(1)结构化决策(2分)
(2)非结构化决策(2分)
(3)半结构化决策(2分)
三、本题涉及25-27两个小题,共20分
25.一个公司中为什么需要有专人负责管理信息技术的实行?给出六条理由(6分)
26.信息系统的使用者有哪些?举例说明(4分)
27.信息技术的使用对“消费者联网”公司以及内部的使用者和外部使用者有哪些有利和不利的影响?(10分)第二部分选答题(满分分)40(本部分涉及第
四、
五、六七题,每题分任选两题回答,不得多选,多选20者只按选答的前两题计分)
四、本题涉及28-32五个小题,共20分
28.简要说明ROM和RAM的区别(4分)
29.中央解决器的功能重要涉及哪些?(3分)
30.什么是外存储器?通常微机上广泛使用的外存储器涉及哪三大类型?(4分)
31.软盘存储器和硬盘存储器的优点各是什么?(5分)
32.衡量计算机性能的重要技术指标有哪些?(4分)
五、本题涉及33-35三个小题,共20分
33.举例说明商务领域中数据通信的应用情况,规定至少列举6项应用(6分)
34.简述总线型、环型、星型三种网络拓扑结构的特点(9分)
35.客户机/服务器结构的特点是什么?(5分)
六、本题涉及36-39三个小题,共20分
36.简述Excel的功能和特点(6分)
37.简述4GL的特点(5分)
38.举例说明什么是软件包?(1分)
39.设有如下的数据表格成绩学号姓名籍贯课程号课程名成绩教师编号省市/县001刘杰河北廊坊C1数据库80T1001刘杰山东青岛C2网络70T2002张军山东烟台C1数据库90T1002张军山东烟台C2网络60T2002C370T3张军山东烟台程序设计教师教师编号教师姓名性别职称T1张娜女专家T2王文男副专家T4赵新男专家
(1)上述两张表格中存在哪些问题?(6分)
(2)在表格“教师”中,可以惟一拟定其他教师属性的列名是哪个?在关系数据库中,如何称呼具有这种作用的列?(2分)
七、本题涉及40-42三个小题,共20分
40.按顺序简要说明信息系统开发生命周期(SDLC)中的各个阶段的名称、任务(12分)
41.系统开发生命周期的优点、缺陷是什么?(4分)
42.MIS和DSS的区别与联系是什么?(4分)高等教育自学考试中英合作商务管理与金融管理专业考试管理信息技术模拟试题
(1)参考答案
1.B
2.A
3.C
4.C
5.D
6.A
7.C
8.D
9.D
10.B
11.A
12.A
13.C
14.B
15.C
16.D
17.D
18.B
19.B
20.D第一部分必答题(满分分)60
二、本题涉及21-24四个小题,共20分
21.
(1)市场销售方面涉及与产品销售及售后服务有关的所有活动数据解决的重要内容是产品订单、客户信息、竞争对手信息
(2)生产子系统制造高质量的产品和提供服务,以满足市场的需要数据解决的重要内容有加工单、装配单、工时票以及成品和废品单
(3)物资供应物资需求计划的编制、订货、库存管理以及公司内部物资分派和管理数据解决的重要内容有购货单、收货单、提货单、入出库单
(4)财务子系统以货币形式反映公司的经营状况,涉及会计工作和财务工作数据解决的重要内容是各种财务报表和凭证[评分说明]每个要点1分
22.■管理信息系统具有数据、信息的输入、解决和输出功能■管理信息系统具有反馈控制功能■管理信息系统具有计划和预测功能■管理信息系统能有效地辅助决策
23.■公司的高层领导参与并制定信息系统战略规划■用户,涉及各层管理人员和业务人员负责提出信息系统的需求,对信息系统进行评价■项目经理负责安排项目的工作计划■系统分析员负责技术人员与管理人员之间的沟通,分析用户的需求,设计系统解决方案■程序员负责按照系统设计的规定,完毕各个模块的程序设计任务■其他技术人员涉及数据库管理员、网络管理员等负责数据库系统和网络系统的安装、调试、使用与维护,负责系统的安全并提高系统的性能
24.■结构化决策决策是反复性的和常规的,并且在解决这种决策时有一套拟定的方法例如拟定最佳定货量;奖金的计算等(2分)■非结构化决策指不能用常规的方法来解决、无任何规律可循的决策例如新项目的投资、新产品的开发(2分)■半结构化决策介于结构化决策和非结构化决策之间,一方面具有标准程序的特色和部分程序化内容,另一方面,还要靠人的知识、经验和知觉来判断和选择例如:股票管理,杂志封面人物的选择(2分)
三、本题涉及25-27两个小题,共20分
25.一个公司中为什么需要有专人负责管理信息技术的实行?给出六条理由(6分)■信息技术负责人可以从战略角度,从公司发展的长期计划和发展构想的角度合理拟定信息系统的目的■信息技术负责人拥有实现目的的人事权,可以将各种人员统筹安排,协同一致■信息技术负责人拥有财务支配权只有获得高层领导的支持,才可以获得充足的资金信息技术负责人拥有对整个公司的指挥权只有高层领导才干根据战略需要决定公司结构的变动■信息技术负责人最清楚自己公司的问题,清楚公司总体结构上的优缺陷■信息技术负责人能从整体战略的角度,从整个公司的饿全局评估判断信息技术战略的价值和效果■准确辨认公司的需求以及对信息技术的规定■准确辨认计算机系统如何动作以满足公司的需要■辨认和选择最适宜的系统、硬件和软件来制定决策■监督系统的安装、控制、使用和维护■系统更新为适应公司的变化和市场需求,信息系统需要及时的改善■员工培训
26.■内部授权使用者例如,公司各级管理人员和业务人员■外部用户例如供应商、客户
27.信息技术的使用对“消费者联网”公司以及内部的使用者和外部使用者有哪些有利和不利的影响?10分1对公司的影响有利的影响涉及■对公司组织结构的影响组织结构变动管理程序规范消除地理限制业务流程一体化■增强了组织的协作,使组织的共同目的与局部工作更加统一■提高了工作效率和工作质量不利的影响涉及改变原有的组织结构、工作流程和工作习惯,引起一些职能部门的抵制。
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