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企业人力资源管理师三级考试预测考题A卷第一部分职业道德第『25题，共25道题
一、职业道德基础理论与知识部分一单项选择题第『8题
1、从业人员在职业活动中应遵照的内在的道德准则AA爱国、遵法、自强B忠诚、审慎、勤勉C自强、规范、严谨D诚信、敬业、公道
2、符合职业道德规范“公道”的基本规定的说法B A轻重缓急一种样B遵守制度一致化C奖励惩罚一刀切D防止人治
3、职业纪律日勺普遍合用性是C A职业纪律与人情水火不容B领导可以用职业纪律规范惩罚一切违反职业纪律H勺行为C在职业纪律面前，人人平等⑻全心全意为企业着想做事
4、从业人员爱岗敬业的基本规定是C A无私奉献B虽然不喜欢某个工作，也得体现出喜欢的样子C干一行、爱一行、专一行答案c
46、保证人力资源费用预算合理性的参照指标不包括（）（A）工资指导线（B）劳动力市场价位（C）消费者物价指数（D）最低工资原则答案B
47、参加招聘会需要与协作方沟通联络，其中这些协作方不包括（）（A）招聘会日勺组织者（B）招聘会信息公布的媒体（C）负责后勤事务的单位（D）学校的负责部门答案B
48、猎头企业的收费一般能到达所推荐人才年薪的1（）（A）10%-20%（B）15%-25%（C）25%-35%（D）35%-45%答案C
49、笔试的缺陷是不能全面考察应聘者区1（）（A）财务知识（B）观测能力（C）管理知识（D）管理能力答案D
50、（）即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择，以检验应聘者的判断、分析与决策能力（A）清单式提问（B）假设式提问（C）确认式提问（D）举例式提问答案A
51、应专心理测试的I基本规定不包括（）（A）要注意对应聘者的隐私加以保护（B）要有严格的J程序（0要注意对成果欢I科学分析（D）成果不能作为唯一的评定根据答案C
52、招聘总成本中的直接成本部分不包括（）（A）招募费用（B）选拔费用（C）内部提高费用（D）招聘人员差旅费答案C
53、（）是企业中最基本的协作关系和最基本日勺组织形式（A）作业组（B）车间（C）工作地组织（D）专业分工答案A
54、“5S”活动是加强现场管理的措施，其关键是（）（A）安全（B）素养（C）打扫（D）整顿答案B www.
55、已办理就业证的外国人，应在入境后（）内，持就业证到公安机关申请办理居留证（A）15（B）20（C）25（D）30答案D
56、组织层次日勺培训需求分析日勺内容不包括（）（A）组织目标（B）组织资源（C）工作任务（D）组织环境答案C
57、（）是以工作阐明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工到达规定所必须掌握的知识、技能和态度的I根据，将其和员工平时工作中的体现进行对比，以鉴定员工要完成工作任务的差距所在（A）面谈法（B）观测法（C）问卷调查（D）工作任务分析法答案D
58、制定培训规划的步骤中，排序的成果是一份（），图中所有H勺学习活动、步骤都依次排列（A）树形图（B）学习流程图（C）工作流程图（D）任务分类表答案B
59、（）对培训组织实施的时机选择和培训目确实定与否得当具有发言权（A）生产管理和计划部门（B）受训人员（C）管理部门和主管领导⑻培训师答案A
60、培训效果信息的搜集措施中，通过观测搜集信息不包括（）o（A）编写的培训教程（B）培训组织准备工作（C）培训实施现场（D）培训对象反应状况答案A
61、（）是在形式上和课堂教学法基本相似，但在内容上有所差异（A）讲授法（B）专题讲座法（C）研讨法（D）参观访问答案B
62、在培训措施中，（）合用于管理人员或技术人员了解专业技术发展方向或目前热点问题（A）实践法（B）讲授法（C）专题讲座法（D）研讨法答案C尚学优教育
63、工作指导法运用中应注意培训的I要点不包括（）（A）关键工作环节的规定（B）做好工作H勺原则和技巧（C）须防止、防止的问题和错误（D）必须要有详细、完整的I教学计划答案D
64、头脑风暴法的缺陷不包括（）（A）学员参与性较强（B）对培训顾问规定（C）培训顾问重要饰演引导口勺角色（D）主题的挑选难度大答案A
65、在绩效管理的总结阶段，绩效诊断的重要内容不包括（）（A）对企业绩效管理制度的诊断（B）对企业绩效管理体系的诊断（C）对考核者、被考核者的全面全过程日勺诊断（D）对各单位主管应承担日勺责任日勺诊断答案D
66、一般人们认为绩效考核的偏误和误差的重要原因不包括（）（A）考核原则缺乏客观性和精确性（B）行政程序不合理、不完整（C）被考核者不了解有关考核规定（D）信息不对称，资料数据不精确答案C
67、召开年度绩效总结会的目日勺是（）（A）增进企业和员工共同提高和发展（B）对企业绩效管理系统的全面诊断（C）把绩效成果时被使用状况告知员工（D）防止讨论人事晋升、绩效得分等答案C
68、按照绩效面谈的详细过程及特点可以将其分为四类，其中（）尤其合用于那些参与意识不强H勺下属（A）单向劝导式面谈（B）双向倾听式面谈（C）处理问题式面谈（D）综合式绩效面谈答案A
69、行为主导型的考核措施不太适合对（）工作岗位人员的考核（A）管理性（B）事务性（C）操作性（D）人际接触和交往频繁的工作岗位答案C
70、行为观测法是在关键事件法的基础上发展起来区J,与行为锚定等级评价法大体靠近,只是在（）有所不一样（A）量表的构造上（B）确定工作行为日勺水平上（C）确认员工某种行为出现的概率上（D）量化指标上答案A
71、一般来说，在企业全员劳动生产率以及经济效益没有明显提高的状况下，（）提高员工的I薪酬水平（A）必须立即（B）可以一定幅度的（C）不能盲目的I（D）应该考虑答案c
72、企业薪酬管理的（）原则，是指合适拉开员工之间的薪酬差距（A）对外具有竞争力（B）对内具有公正性（C）对员工具有鼓励性（D）对成本具有控制性答案C
73、了解企业所需要的人才在劳动力市场上日勺稀缺性，假如供不小于求，薪酬水平可以（）某些（A）高（B）低（C）提高⑻升答案B
74、新的工资奖金调整方案假如出现某员工薪酬等级降低，原来的工资水平高于调整后欧I工资方案，一般是本着维持原有日勺工资水平，薪酬等级（）（A）按原来的方案确定素（B）按调整后的方案确定（C）因人而异，区别考虑（D）继续修改答案B
75、从权数使用的范围来看，（）是对评价要素构造日勺加权，亦称构造加权（A）总体加权（B）局部加权（0要素指标（项目）加权（D）自重加权答案B、下列是有关评分法日勺详细步骤，
①确定工作岗位评价日勺重要影响原因;
②对各评价76原因辨别级别并赋予点数；
③确定工作岗位评价的详细项目；
④对评价项目分别给定权数；
⑤将工作岗位评价日勺总点数分为若干级别排列对的日勺是（）（A）
①⑤②③④（B）
③④①②⑤（C）
①③②④⑤（D）
①②③④⑤答案C、劳动关系的转型具有（）性，体制转换，利益主体的分化和独立需要一种过程，工会77职能、工作方式日勺转变也需要一种过程（A）间接（B）直接（C）过渡（D）缓冲答案c
78、现阶段，我国法定集体协议的附件重要是（）（A）工资协议（B）专题集体协议（C）要式协议（D）综合性集体协议答案A
79、集体协议与劳动协议的主体、内容、功能和法律效力不一样，集体协议的法律效力（）劳动协议（A）低于（B）等于（C）高于（D）相称于答案C
80、下列有关签订集体协议过程中协商集体协议的协商准备描述对的日勺是（）（A）集体协议协商代表双方人数对等，各方至少4名⑻首席代表可以由非本单位人员代理（C）委托人数不得超过本方代表日勺1/3（D）记录员可以在协商代表之外或当中指派答案C
81、下列哪一项不属于制定劳动纪律应当符合日勺规定（）o（A）劳动纪律的）内容应当全面约束劳动行为（B）劳动纪律的内容必须合法（C）原则一致（D）构造完整答案AWWW.
82、用人单位内部劳动规则以用人单位为制定H勺主体，以（）为体现形式，只在本单位范围内合用（A）红头文件（B）公开、正式的行政文件（C）规章制度（D）原则、签字日勺内部文件答案B
83、限制延长工作时间时措施不包括（）（A）条件限制（B）时间限制（C）人员限制（D）程序限制答案D
84、用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资原则日勺（）A60%B70%C80%D90%答案c
85、职工因工致残待遇被鉴定为一至四级，应当（）发给工伤伤残抚恤证件（A）退出生产、工作岗位，保留劳动关系（B）退出生产、工作岗位，解除劳动关系（C）该职工可以与用人单位解除或者终止劳动关系（D）只有由职工本人提出才可以解除劳动关系答案A
（二）多选题（第86T25题，每题1分，共40分每题有多种答案对的，请在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑错选、少选、多选，均不得分）
86、劳动力市场均衡日勺意义有（）（A）充分就业（B）同质劳动力获同样工资（C）体现工资差异（D）劳动力资源的最优分派（E）增大工资总额答案:ABD
87、企业战略日勺实质是实现（）之间的动态平衡（A）外部环境（B）内部环境（C）企业实力（D）战略目标（E）长远发展答案ABD
88、企业目标管理的特点重要包括（）（A）一种系统化的;管理模式（B）更富于参与性（C）有明确的完整的目标体系（D）强调自我控制（E）有完善的J员工福利计划答案ABCD
89、影响工作满意度日勺原因包括（）（A）富有挑战性的工作（B）公平的酬劳（C）支持性的工作环境（D）融洽的人际关系（E）个人特性与工作时匹配答案ABCDE
90、在使专心理测验对应聘者进行评价和筛选时，可选择的方略包括（）（A）首因方略（B）择优方略（C）淘汰方略（D）晋升方略（E）轮廓匹配方略答案BCE
91、组织公正与酬劳分派规定（）（A）分派公平（B）程序公平（C）互动公平（D）法律公平（E）组织公平答案ABC
92、人力资源理论体系包括（）（A）心理开发（B）生理开发（C）伦理开发（D）技能开发（E）环境开发答案ABC
93、环境优化机制的I重要原因包括（）⑻对得起良心，拿工资问心无愧
5、我国社会主义道德建设的基本原则是（C）（A）集体主义（B）合理利己主义（C）社会主义（D）温和功利主义
6、某企业奉行〃不惜一切为顾客服务〃的I理念，对的I理解欧I是（）（A）要不计成当地满足顾客的规定（B）无条件地满足顾客提出的任何规定（C）一切都是顾客说了算（D）顾客的满意程度决定企业的命运答案D、奉献的特性是（）7（A）非强制性及社会性、倡导性（B）非利己性及条件性、自制性（C）非明确性及自主性、人本性（D）非功利性及普遍性、可为性答案A
8、下列有关节省的说法中，对的的是（）（A）在招待客户时，讲节省是对客户时不尊重（B）节省与否应该由员工自身日勺习惯决定（C）节省时本质内涵是当用则用，宜省则省（D）质优价高才能打造品牌答案c
（二）多选题（第9T6题）
9、下列属于《公民道德建设实施纲要》所要提出的职业道德规范是（）（A）工作酬劳（B）学习发展环境（C）工作条件（D）人际关系环境（E）工作环境答案:CDE
94、工作岗位分析是对（）所进行的系统研究，并制定出工作阐明书等岗位人事规范的过程（A）各类工作岗位的性质任务（B）岗位H勺职责权限（C）岗位关系（D）岗位的|劳动条件和环境答案ABCDE（E）员工承担本岗位任务应具有的资格条件
95、岗位规范的I内容中，岗位劳动规则包括（）（A）时间规则（B）组织规则（C）岗位规则（D）协作规则（E）培训规则答案:ABCD
96、在企业中，每个岗位的（），这是进行岗位设计的一项最基本的原则和规定尚学优教育专业提供人力资源管理师网上辅导（A）工作量应当饱满（B）任务目标明确（C）责权利相对应（D）存在是“因事设岗”（E）有限的劳动时间应当得到充分运用答案AE
97、工作岗位设计的I基本措施包括（）三类（A）老式日勺措施研究技术（B）线图（C）现代工效学的措施（D）人-机程序图（E）工业工程（IE）答案:ACE
98、个人规范是所有对个人行为起制约作用的制度规范的统称，它是企业组织中（）的制度规范（A）起“宪法”作用（B）层次最低（C）约束范围最广（D）程序性强（E）最具基础性答案BCE
99、定期进行劳动力工资水平的市场调查，了解同类企业各类劳动力工资价位的变化状况，需要掌握劳动力市场工资水平日勺（）（A）基准线（B）上线（C）中线（D）下线（E）预警线答案BCD
100、采用校园上门招聘方式时应注意区I问题包括（）（A）要注意了解大学生在就业方面的某些政策和规定（B）一部分大学生在就业中有脚踩两只船的现象（C）注意对学生的职业指导（D）注意纠正他们的错误认识（E）所有工作人员在回答问题上口径一致答案ABCDE
101、采用招聘洽谈会方式时应了解招聘会的档次，搜集的信息包括（）（A）招聘会规模有多大（B）招聘会面对的对象（C）均有哪些单位参加（D）招聘会的信息宣传（E）场地在哪里答案ACE
102、提高笔试的有效性应注意阅卷及成绩复核，这其中的关键是要（）（A）客观（B）公平（C）打分的宽严尺度（D）成绩复核制度（E）不徇私情答案:ABE
103、面试考官和应聘者双方面试目标H勺区别（）（A）双方面试目的并不完全相似（B）双方之间是双向选择的关系（0面试考官一直处在主导地位⑻应聘者一直处在主导地位（E）双方需要发明融洽的气氛答案ABC
104、人员配置的原理包括（）（A）要素有用原理（B）能位对应原理（C）互补增值原理（D）动态适应原理（E）弹性冗余原理答案ABE
105、对过细H勺劳动分工进行改善的措施包括（）（A）扩大业务法（B）充实业务法（C）工作连贯法（D）小组工作法（E）个人包干负责答案:ABCDE
106、组织层次的培训需求分析包括分析（）等内容（A）组织目标（B）组织效率（C）组织资源（D）组织文化（E）工作任务答案ABCDE
107、有关制定培训需求调查计划，表述对欧J日勺是（）o（A）行动计划要安排好时间进度以及各项工作中应注意H勺某些问题（B）要提高培训需求调查成果的可信度（0选择合适的培训需求调查措施（D）内容不要过于宽泛（E）对于某一项内容可以从多角度调查答案ABCDE
108、培训前对培训师的I基本规定（）（A）做好准备工作（B）决定怎样在学员之间分组（C）对培训者指南中提到附材料进行检查，根据学员的状况进行取舍（D）检查日程安排，留出余地（E）讲课技巧培训答案ABCD
109、在培训课程的实施与管理中，有关培训后的工作描述对H勺H勺是（）（A）向培训师道谢（B）作问卷调查（0颁发结业证书（D）清理、检查设备（E）培训效果评估答案ABCDE
110、培训资源中培训空间日勺充分运用，对学习者空间位置的不一样设计可以有（）等（A）U形布置法（B）臂章形布置法（C）V形布置法（D）环形布置法（E）梯形布置法答案ABD
111、下列有关岗位培训制度日勺内涵描述对的日勺是（）（A）是企业培训制度最基本和最重要H勺构成部分（B）实质是提高从业人员总体素质（C）岗位培训制度化日勺关键是培训、考核、使用、待遇一体化的配套措施时实行（D）由管理制度、教学制度、考核制度等一系列配套制度构成（E）最终目的是实现企业的发展目标答案ABCDE
112、一般状况下，考核时间要与（）相协调，以定期提薪和奖金分派为目的的绩效考核总是定期进行的，而且与企业的薪酬奖励制度的规定相适应、相配套尚学优教育（A）考核目的（B）企业管理制度（C）考核期限（D）奖罚制度（E）鼓励发展答案AB
113、一种有效的绩效管理系统是通过五个环节提高员工工作绩效，从而保持和增强企业的I竞争优势下列对指导环节的工作表述对的1时（）A当下属有困难时，上级主管一定对其作出必要时指导，互换意见B可以召集有关人员共同研讨，集思广益，合作攻关C对员工日勺业绩作出评估，找出差距和问题，分析原因并反馈D对达不到考核原则日勺员工，通过监测和确认，协助改善工作E也可以对不切合实际的计划、目标进行必要欧I调整，在精神上、物质上予以协助答案ABE
114、企业绩效管理体系是保证考核者和被考核者正常活动日勺前提和条件一种绩效管理系统需要通过多次实践验证、多次修改和反复调整，才能成为一种具有口勺系统A科学性B可靠性C精确性D合用性E实用性答案BCE
115、有关成绩记录法的描述对的I的是A成绩记录法比较适合于从事科研教学工作口勺人B适合大学教师、律师等考核0本措施需要从外部请来专家参与评估D人力、物力花费较高，时间花费较长E属于成果导向型考核措施答案ABCDE
116、在企业员工工资总额管理中，可以采用措施推算合理日勺工资总额A工资总额与销售额B盈亏平衡点（C）概率加权（D）工资总额占附加值比例（E）成本-收益答案:ABD
117、在工作岗位评价成果误差的调整中，平衡系数可用于调整总分，也可用于调整各要素构造和各项目指标，合用于测评过程的（）阶段（A）初始调整（B）中期调整（C）跟踪调整（D）终止调整（E）纠偏完善答案ABDwww.
118、在原因比较法中，需要选定岗位共有H勺影响原因，作为工作岗位评价H勺基础这些共有的影响原因包括（）（A）智力条件（B）技能（C）责任（D）身体条件（E）劳动环境条件答案ABCDE
119、我国工业企业人工成本的构成范围中，列支渠道属于营业外支出口勺是（）（A）劳动保护费（B）劳动保险费（0工会经费（D）子弟学校经费（E）技工学校经费答案DE
120、改革使我国的;劳动关系出现了根本性的转变，其中劳动关系动态多变化表目前（）（A）劳动权确实认与实施（B）择业权确实认与实施（C）企业的法人财产权和经营权确实定与实施（D）是劳动关系利益复杂化导致E是市场经济自身的动态多变属性导致日勺答案:ABCE
121、劳动协议是劳动关系根据国家法律日勺规定，按照日勺原则缔结的，是劳动关系当事人双方合意的J成果A合法B公平C平等自愿D协商一致E诚实信用答案ABCDE
122、集体协议的特性包括oA主体平等性B意思表达一致性C合法性D是规定劳动关系的协议E是定期日勺书面协议，其生效需经特定程序答案ABCDE
123、在劳动者提供正常劳动日勺状况下，用人单位应支付给劳动者的工资在剔除下列ABE各项后，不得低于当地最低工资原则A延长工作时间B中班、夜班等特殊工作环境、条件下的津贴C代扣代缴日勺社保个人承担部分D劳动者由于本人原因未提供正常劳动的E法律、法规规定日勺劳动者福利待遇等
124、用人单位可以代扣劳动者工资的情形包括ABC oA代扣代缴日勺个人所得税B应由劳动者个人承担日勺各项社会保险费用C法院判决、裁定中规定代扣的抚养费、赡养费D劳动协议中约定的劳动者自愿放弃的|权利（E）依法参加选举、先进生产者大会等社会活动期间时工资
125、下列属于职业病范围的是（ABE）o（A）职业中毒（B）尘肺（C）肿瘤（D）皮肤病（E）物理原因职业病卷册二专业技能
一、简答题（本题共2题，第1小题10分，第2小题15分，共25分）
1、考核阶段是绩效管理的重心，请问应怎样做好考核H勺组织实施工作？（10分）
2、请简要阐明可以采取哪些方式调整劳动关系？（15分）
二、计算题（本题1题，共15分先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算成果没有计算过程不得分）某企业重要生产A、B、C三种产品，三种产品日勺单位产品工时定额和日勺订单如表1所示估计该企业在日勺定额完成率为110%,废品率为3%,员工出勤率为95%产品类型单位产品工时定额（小时）时订单（台）A产品10030B产品20050C产品30060请计算该企业生产人员时定员人数（15分）
三、案例分析题（本题共2题，每题20分，共40分）
1、TS集团企业在刚刚起步时曾在报纸上公开刊登向社会招聘高级技术管理人才日勺广告，在一周内就有200余名专业技术人员前来报名，自荐担任TS集团的经理、部门主管、总工程师等企业专门从某大学聘任了人力资源管理方面日勺专家构成招聘团，并由总裁亲自参加随即，招聘团对应聘者进行了笔试、面试等选拔测试挑选出一批优秀欧I人才这次向社会公开招聘人才的尝试，给rS集团带来了新的生机和活力，使其迅速发展成为当地著名日勺企业伴随著名度的I迅速提高，该企业开始从组织内部寻找人才企业决策层认为寻找人才是非常困难的I,不过组织内部机构健全，管理上了轨道大家懂得做事单位主管有了知人之明，有了伯乐人才自然会被挖掘出来基于这个思想，每当人员缺乏H勺时候，该企业并不是立即对外招聘，而是先看我司内部的其他部门有无合适日勺人员可以调任，假如有，先在内部处理，各个部门之间可以互通有无进行人才交流，只要是本部门需要H勺人才，双方部门领导同意就可以向人力资源部提出调动申请请回答
（1）在起步阶段，TS集团企业为何采用外部招募的方式？（6分）
2、A煤矿是有余人的年产120万吨原煤日勺中型煤矿，上级主管部门特拨下15万元奖金,奖励该矿在安全与生产中做出奉献日勺广大员工在这15万元奖金的分派过程中，该矿矿长召集下属五位副矿长和工资科长、财务科长、人事科长和有关科室的I领导开了一种〃分派安全奖金〃的会议这些高层管理者认为工人只需保证自身安全;而主管们不仅要保证自身安全还要负责一种班组、区、队或一种矿日勺安全工作尤其是矿领导，不仅要负经济责任还要负法律责任因此，会议决定，将奖金根据责任的大小分为五个档次，矿长3000元，副矿长2500元，科长800元，一般管理人员500元，工人一律50元，奖金刚好发完奖金下发后全矿显得风平浪静，但几天后矿里的安全事故就接连发生当矿长亲自带领工作组到各工队追查事故起因时，矿工们说〃我们拿的J安全奖少，没那份安全责任，干部（A）爱岗敬业（B）服务群众（C）奉献社会（D）艰苦奋斗答案AC
10、在职业道德修养过程中，所谓“不找任何借口”日勺意思是（）（A）学会对自己的I一切行为负责（B）对自己的事情要千方百计的I做好（C）投入自己的忠诚和责任心（D）不容许对企业的管理提出不一样日勺意见答案ABC
11、从职业规范的意思上看，衣着不整的I员工轻易给人留下（）日勺印象（A）工作很忙（B）对工作很投入（C）懒散（D）不认真答案CD育路教育sh.yuloo.com/
12、一般从业人员执行操作流程，详细规定包括（）（A）牢记操作规程（B）演习操作规程（C）坚持操作规程（D）自创操作规程答案ABC
13、文明礼貌日勺详细规定是（）（A）仪表堂堂（B）语言规范（C）举止优雅（D）待人热情答案BD
14、符合国家《节省能源管理暂行条例》规定日勺是（）（A）企业配置能源计量器具，加强能源计量管理⑻为保障冬季供热，自主扩大锅炉拿日勺奖金多，让他们干吧!〃还有某些工人说〃老子受伤就是为了不让当官的拿安全奖〃请结合本案例回答问题
（1）请剖析A煤矿的1奖金分派方案，并阐明它产生负鼓励作用的（原因（6分）
（2）本次奖金分派方案日勺设计应重点考虑哪些原因？（10分）
（3）如你是该矿负责人会怎样分派这批奖金并阐明理由（4分）
四、方案设计题某外贸企业为提高企业的竞争力针对部分的业务人员进行了为期三天日勺商务礼仪培训I,但愿培训使每个学员能运用规范的商务礼仪来进行多种商务活动，塑造良好的企业形象培训结束后人力资源部门为了解受训者对培训项目H勺感性认识，同步为未来课程表H勺改善搜集信息，规定受训者填写培训课程评估表请根据上述状况，为该企业设计一份培训课程评估表（0土法炼焦（D）企业有关节能操作人员要有计划地接受节能培训答案:AD
15、职业道德对职业技能所具有的作用（）（A）统领作用（B）决定作用（C）阻碍作用（D）增进作用答案AD
16、从业人员需要树立对时日勺义利观是（）（A）见利后义（B）见利思义（C）非利不为（D）义然后取答案BD
二、职业道德个人体现部分（第17-25题）答案略
17、在公交车站，大家都在自觉排队，已经形成了长蛇般日勺队伍，你排在背面，估计这班车是上不去了，你着急去上班，假如照这样排下去，上班肯定会迟到你会（）（A）冲到前面加楔儿（B）打出租车（C）耐着性儿排队（D）跟前面排除的人协商调换
18、假如你赞同“企业家应该成为大家学习时楷模”这个观点，你时理由是（）（A）企业家有钱（B）企业家可以做慈善事情（C）企业家有能力（D）企业家社会地位高
19、你刚到一家企业工作，听人说员工T爱打小汇报，你与T相处时会（）（A）藐视（B）防备（C）疏远（D）观测
20、同事们在议论领导日勺缺陷，你会（）（A）不参与议论（B）劝阻同事不要背后议论（C）向领导委婉转运提议（D）参与议论
21、天气预报说〃明天白天，晴、风力
一、二级〃，几位朋友邀你第二天外出游览，当大家正兴致勃勃地玩耍时，忽然天降大雨你会（）（A）训斥天气预报不精确（B）诅咒天公捉弄人（C）责怪自己决策错误（D）觉得雨中游历别有情趣
22、你觉得自己在单位是个（）的人（A）朋友根少（B）不惹是生非（C）与大家乐意共事儿（D）别人并不真正了解自己
23、碰到困难时，你一般会（）（A）自己处理（B）找同事帮忙（C）放弃（D）怪自己学区I知识少
24、在每天例行晨会时，你感觉这位同事主持的很差劲，你一般会（）（A）耐着性子参加（B）带一份小报看看（0走神想想午餐吃什么（D）能明白做主持的同事时心情
25、春节前虽然天气还冷，但不知何故，家里的几头大蒜长出了嫩芽，母亲感到很失望你想对母亲说的话是（）（A）“别那么节俭!几头大蒜，不值得难过”（B）“要是长得再长一点，就可以炒菜了”（0“仿佛春天到了”（D）“眼不见心不烦，扔了它，我再去买几头”第二部分理论知识（26-125题，共100道题，满分为100分）
（一）单项选择题（第26-85题，每题1分，共60分每题只有一种最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑）o
26、（）是经济周期中劳动参与变动幅度较大日勺群体（A）一级劳动力市场（B）二级劳动力市场（C）三级劳动力市场（D）四级劳动力市场答案B
27、（）是政府通过调整利率来调整总需求水平，以增进充分就业、稳定物价和经济增长日勺一种宏观经济管理对策（A）财政政策（B）收入政策（C）金融政策（D）货币政策答案D
28、实际工资计算公式是（）（A）货币工资/价格（B）货币工资/价格指数（C）货币工资X价格（D）货币工资X价格指数答案B
29、有关社会保险不对的的说法是0（A）社会保险当事人可以自行选择缴费原则（B）社会保险当事人不能自行选择保险项目（0社会保险当事人不能自行选择选择与否参加保险（D）对劳动者而言，物质协助权重要通过社会保险来实现答案A
30、（）是以法律共同体的长期实践为前提，以法律共同体的普遍的J法律确信为基础（A）法官法（B）判例法（C）习惯法（D）成文法答案C
31、（）不具有法律效力（A）立法解释（B）任意解释（C）司法解释（D）行政解释答案B
32、决策树的分析程序包括
①剪枝决策;
②计算期望值;
③绘制树形图排序对的的是0（A）
①②③（B）
③②①（C）
③①②（D）
①③②答案B
33、（）是指对本企业的营销具有吸引力的I、能享有优势的市场机会（A）企业营销机会（B）企业竞争机会（C）企业优势机会（D）企业实践机会答案A
34、（）与缺勤率和流动率呈负有关（A）组织效率（B）组织承诺（C）工作绩效（D）工作分析答案A
35、满足地位需要的行为不包括（）（A）拥有舒适的轿车，合理的穿着（B）具有执行官的特权（C）居住在合适区I小区，参加俱乐部（D）影响他人并变化他们区J态度和行为答案D
36、对组织而言，绩效管理的功能不包括（）（A）组织发展的J有力措施（B）规范员工区）手段（C）提高生产效率的途径（D）人事决策日勺基础答案B
37、对员工而言，绩效管理不具有的功能是（）（A）互相沟通（B）互相鼓励（C）互相增进（D）互相竞争答案D
38、企业工作岗位分析、劳动定员定额等人力资源管理日勺基础工作是人力资源规划的（A）基础（B）重要前提（C）根据（D）必要条件答案B
39、设计岗位调查方案时，有关调查日勺时间、地点和措施说法错误的是（）（A）指出从什么时间开始到什么时间结束（B）调查地点指登记资料、搜集数据的地点（C）确定调查方式要力争节省人力、物力和口寸间⑻能采用抽样调查、重点调查方式，就不必进行全面调查答案C
40、影响劳动环境的自然原因不包括（）（A）空气（B）噪声（C）工作地的组织（D）厂区绿化答案C
41、搞好劳动定员工作的关键是（）（A）定员数量的J高下宽紧程度适中（B）既保证生产的需要，又能节省劳动力（C）体现高效率、满负荷和充分运用工时的原则（D）保持先进合理的定员水平答案D
42、在确定定员原则时，冶金、化工、轻工企业应以（）为主（A）按劳动效率定员（B）按设备定员（C）按设备岗位定员（D）按比例定员答案C
43、按工作岗位定员根据的原因不包括（）（A）工作任务（B）工作量（C）实行兼职（D）生产班次答案D
44、在劳动定员原则中，对人员数量原则的规定，可以采用（）（A）绝对指标（B）相对指标（C）质量指标（D）控制幅度答案C
45、如下有关行为规范的说法，错误日勺是（）（A）企业组织中层次最低（B）最具基础性（C）以经验为基础（D）约束范围最广。
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