人力资源管理师三级考试历年真题及答案

最新人力资源管理师三级考试历年真题及答案2023第二部分理论知识（26-125题,共100道题，满分为100分）

一、单项选择题（26-85题，每小题1分，共60分每小题只有一个最恰当时答案，请在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑）

26、衡量收入差距最惯用日勺指标是（）A、国民收入B、基尼系数C、人均GDP D、需求弹性【答案】B,基础知识P

2627、劳动力市场的客体是（）、劳动力资源B、劳动者的劳动力C、使用劳动者的企业D、劳动者A的全部者个体【答案】B,基础知识P

1128、对劳动者而言，物质帮助权主要经过（）来实现A、赔偿式B、重点选择式C、结合式D、多重淘汰式【答案】D,P

8153、（）是将同一性质的作业，由纵向分工改为横向分工的劳动作业改进方式A、扩大业务法B、充实业务法C、工作连贯法D、轮换工作法【答案】A,P92【解析】扩大业务法将同一性质（技术水平相当）的作业，由纵向分工改为横向分工

54、在冬季，室内温度低于（）时，应采取防寒保暖方法A、0℃B、5℃C、10℃D、15℃【答案】B,P

10455、四班三轮转轮休制的循环周期不可能为（）A、4天B、6天C、8天D、12天【答案】B,P

10856、战略层次的培训需求分析的内容不包含（）、外部环境B、组织条件C、目标任务D、人员变动A【答案】C,P

11757、培训规划的主要内容不包含（）A、培训项目确实定B、培训需求的分析C、评定伎俩的选择D、培训成本的预算【答案】B,P127-

12858、以下关于培训师日勺说法错误时是（）A、讲课技巧的高低是影响培训效果的关键原因B、培训师必须能够熟练使用当代化日勺教学工具C、内部培训师了解企业情况并熟悉行业新动向D、外部培训师的通常知识较扎实，但对企业情况不甚了解【答案】C,P

13559、在培训效果评定的指标中，技能转换通常是用（）来判断的A、笔试B、问卷法C、面谈D、观察法【答案】D,P

14160、在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的I评定不包含（）A、教师的教学经验B、管理人员的工作主动性C、教师的领导能力D、管理人员的合作精神【答案】C,P

14461、在案例分析法中，处理问题日勺过程包含7个步骤

①找问题;

②查原因;

③分主次;

④提方案;

⑤细比较;

⑥试运行;

⑦做决议排序正确日勺是（）A、

①②③④⑤⑥⑦B、

①③②④⑤⑦⑥C、

①②④⑤③⑦⑥D、

①③②⑤④⑥⑦【答案】B,P

15062、态度型培训法适合于（）方面的培训、知识B、行为调整和心理训练C、技能D、调动员工主动性A【答案】B,P

15263、针对（）的培训与开发，应采取案例分析、文件筐和课题研究等培训方法A、基础理论知识B、创造能力C、处理问题能力D、特殊技能【答案】C,P

15664、在案例分析法中，案例讨论的步骤包含

①展示案例资料;

②确定关键问题;

③小组分别讨论;

④选择最好方案;

⑤全体讨论处理问题的方案排序正确的是（）A、

①②③④⑤B、

①③②④⑤C、

①⑤②③④D、

①⑤③②④【答案】B,P

15765、轻易受到个人原因影响，有一定不足的绩效考评方式为（）、上级考评B、同级考评C、下级考评D、自我考评A【答案】D,P171【解析】但在绩效管理中，因为自我考评轻易受到个人的多个原因的影响，使其有一定的不足，所以其评定结果在总体评价中通常控制在10%左右

66、以下关于绩效管理的说法错误的是（）A、考评时间确实定只取决于绩效考评的目标B、考评时间确实定包含考评时间和考评期限的设计C、用于员工晋升晋级的绩效考评属于不定时的绩效考评D、以定时提薪和奖金分配为目标的绩效考评是定时举行的【答案】A,P

17467、（）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一个面谈形式转换过渡到另一个面谈形式A、单向劝导式B、综合式绩效C、双向倾听式D、处理问题式【答案】B,P

18568、（）即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及关于信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈、绩效计划面谈B、绩效指导面谈C、绩效考评面谈D、绩效总结面谈A【答案】D,P

18469、以下关于行为锚定等级评级法的说法错误时是（）A、设计和实施的费用比较低B、绩效评价的等级是5-9级C、将关键事件和等级评价有效地结合D、是关键事件法的深入拓展和应用【答案】.A,P201-

20270、结果导向型考评方法不包含（）A、直接指标法B、绩效标准法C、成绩统计法D、关键事件法【答案】D,P

20571、间接形式的薪酬不包含（）、利润分成B、额外补助C、社会保险D、员工福利A【答案】A,P

21072、薪酬水平低的企业应关注市场（）点处的薪酬水平A、25%B、50%C、75%D、90%【答案】A,P

21473、（）为企业岗位归级列等奠定了基础、岗位分析B、岗位评价C、绩效考评D、培训开发A【答案】B,P

22374、评价指标计量的基础标准不包含（）、计分B、误差调整C、权重D、权重调整A【答案】D,P

23775、在工作岗位评价中，不适合采取平衡系数调整法对评价总分进行（）调整A、事先B、初始C、中期D、终止【答案】A,P

24176、选择关键评价要素，确定权重，并赋予分值，然后对每个岗位进行评价的A、排列法B、分值法C、原因比较法D、评分法岗位评价方法是（）【答案】D,P

24377、以下不属于劳动法律关系特征的是（）A、它是一个双务关系B、具备国家强制性C、内容是权利和义务D、平等性和隶属性【答案】D,P270-

27178、在劳动关系的调整方式中，（）的基本特点是企业或雇主意志的表现A、劳动法律法规B、企业内部劳动规则C、劳动争议处理制度D、劳动监督检验制度【答案】B,P

27779、集体协议由（）代表职员与企业订立A、工会B、企业人事部门C、企业法人D、职员所在部门责任人【答案】A,P

27880、劳动行政部门在收到集体协议后的J（）内未提出异议的I,集体协议即行生效A、7日B、10日C、15日D、30日【答案】C,P

283、以正式文件的形式公布A B、用人单位可不考虑职员日勺意见

81、以下关于用人单位内部劳动规则的说法错误的是（）c、内容不正当的不具备法律效力D、其制订程序是先职员参加后正式公布【答案】B,P290A、信息不易受到歪曲B、沟通具备亲切感

82、例会制度日勺有点不包含（）oC、易取得沟通对方的反馈D、有利于双向沟通A、社会保险B、社会保障C、社会救助D、薪酬福利【答案】A,基础知识P

3129、（）不具备法律效力A、立法解释B、任意解释C、司法解释D、行政解释【答案】B,基础知识P

3430、劳动法律关系的组成要素不包含（）A、劳动法律关系日勺主体B、劳动法律关系的内容C、劳动法律关系的客体D、劳动法律关系的标准【答案】D,基础知识P

4231、PDCA循环法作为一个计划管理的方式，包含

①执行，

②处理，

③检验，

④计划四个阶段，周而复始地按照（）次序循环进行A、

④①③②B、

③②①④C、

③①④②D、

①②③④

83、以下关于工作时间日勺说法错误的是（）A、每个月制度工作时间为天B、用人单位延长工作时间每日可超出3个小时C、劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班D、劳动者超出日标准工作时间以外延长工作时间时称为加点【答案】B,P

30384、劳动行政部门应该自受理工伤认定申请之日起（）内做出工伤认定A、30日B、45日C、60日D、90日【答案】C,P

31285、非劳动者本人原因造成用人单位停工、停业时，在一个工资支付周期内，用人单位（）支付劳动者工资A、无需B、应该按照约定C、应该酌情D、应该按照提供正常劳动【答案】D,P309

二、多项选择题（86-125题，每小题1分，共40分每小题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的对应字母涂黑错选、少选、多项选择，均不得分）

86、财政政策日勺伎俩包含（）A、降低利率B、增减预算支出水平C、增减政府税收D、发展社会保险事业E、调整法定准备金率【答案】BC,基础知识P

2487、政府实施货币政策欧J主要方法包含（）、调整贴现率AB、调整税率C、公开市场业务D、调整政府转移支付E、调整法定准备金率【答案】ACE,基础知识P

2588、依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移，法律事实可分为（）、劳动法律行为AB、劳动法律渊源C、劳动法律体系D、劳动法律事件E、劳动协议关系【答案】AD,基础知识P44A、用户力量分析B、现有竞争对手分析C、供给商力量分析D、潜在竞争对手分析E、代替产品或服务威胁的I分析【答案】ABCDE,基础知识P47-

4890、当代企业计划职能的作用包含（）A、科学决议程序化B、使决议目标详细化C、为控制提供标准D、提升企业工作效率E、决议方法科学化

91、企业采购中心的I组员通常包含（0A、生产者B、影响者C、采购者D、决定者E、信息控制者【答案】BCD,基础知识P70【答案】BCDE,基础知识P78-

7992、领导者与众不一样的特质包含（oA、自信心B、领导动机C、内驱力D、随机应变日勺能力E、创造性【答案】ABCDE,基础知识P

12393、人日勺心理属性包含（）A、心理过程B、个性心理特征C、心理素质D、个性意识倾向E、心理状态【答案】ABDE,基础知识P

13794、工作说明书的内容包含（）A、家庭主要关系B、监督与岗位关系C、心理品质要求D、劳动条件和环境E、思想政治面貌【答案】BCD,P6-

795、按岗位规范的详细内容，岗位规范的基本形式包含（）A、管理岗位的I培训规范B、生产岗位工作规范C、管理岗位考评规范D、生产岗位考评规范E、生产岗位技术业务能力规范【答案】ABCDE,P5-

696、以下关于工作岗位设计时说法正确的是（）、要遵照明确任务目标的标准AB、“因人设岗”是设置岗位日勺基本标准C、岗位应以“事”、“物”为中心设置D、组织中日勺岗位设置是由该组织的领导决定时E、岗位的权限是赋予岗位员工对人、财、物的支配使用权【答案】ACE,P

1597、按照社会实体单位的性质和特点，人员编制可分为（）、行政编制B、企业编制C、军事编制D、机构编制E、政府编制A【答案】ABC,P

2598、人力资源管理制度的基本职能是围绕（）等步骤展开的，要有效完成这些职能，企业必须加强各项基础工作A、计划B、组织C、监督D、激励E、处罚【答案】ABCD,P

4599、政府关于部门公布的年度企业工资指导线包含（）A、基准线B、控制下线C、预警线D、控制上线E、平均线【答案】ABC,P

53100、外部招募的优势包含（）、带来新思想和新方法B、树立企业的I形象AC、外部招募成本比较小D、存在着较小风险E、有利于招聘一流人才【答案】ABE,P59-

60101、以下属于通常知识和能力的是（）A、智商B、记忆能力C、了解速度D、数字才能E、财务会计知识【答案】ABCD,P

66102、面试能够使用人单位全方面了解应聘者的（）A、社会背景B、专业能力C、反应能力D、心理素质E、身体能力【答案】AC,P

70103、最惯用日勺情境模拟方法有（）A、决议模拟竞赛法B、角色饰演C、公文处理模拟法D、案例分析E、无领导小组讨论【答案】.CE,P79-

80104、依照测试内容的不一样，情境模拟测试可分为（）A、语言表示能力测试B、组织能力测试C、心理运动机能测试D、学历水平测试E、事务处理能力测试【答案】ABE,P

79105、惯用时效度评定类型包含（）、预测效度B、稳定效度C、内容效度D、等值效度E、同侧效度A【答案】ACE,P

85106、战略层次的培训需求分析日勺主要内容包含（）【答案】ACE,P116A、调查并了解员工对企业的满意度B、考查可能对企业目标发生影响日勺原因C、找出可能对培训有利的各种辅助方法D、将企业长久目标与短期目标作为一个整体来考查E、预测企业未来的人事变动和人才结构的发展趋势

107、在制订培训规划时，陈说目标的结果包含（）、工作人员面临的情境B、行为及其结果的标准AC、每项行为所需的技能D、使用的辅助工具或工作助手E、对每种情境所必须做出的反应行为【答案】ABDE,P

131108、进行培训后勤准备工作时，应该考虑欧I原因有（）A、培训性质B、行政服务C、交通情况D、座位安排E、教材准备【答案】ABCD,P

136109、讲授法日勺不足在于（）A、不能满足学员你日勺个性需求B、传授的方式较为枯燥单一【答案】A,基础知识P

7132、建立合理有效的（）是企业完成计划任务的关键A、计划体系B、决议体系C、目标体系D、营销体系【答案】C,基础知识P

7333、（）是指利用关于的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程A、引申B、总结C、归因D、归纳【答案】C,基础知识P

10334、组织公正与酬劳分配的标准不包含（）、分配公平B、程序公平C、互动公平D、法律公平A【答案】D,基础知识P106C、传授内容具备很好日勺系统性D、教师水平直接影响培训的效果E、单项传授不利于教学双方互动【答案】ABDE,P

145110、实践型培训法的优点包含（）oA、培训经济高效，节约企业培训成本B、无需尤其准备教室及其余培训设施C、多向式信息交流有利于提升培训效果D、能快速得到关于工作行为时反馈和评价E、使培训内容与受训者将要从事的工作紧密结合【答案】ABDE,P147in、培训方法日勺选取要与受训者群体特征相适应，学员组成这一参数经过学员的（）等方面影响培训方法的选择、职务特征B、技术心理成熟度C、个性特征D、工作内容熟练度AE、家庭背景【答案】ABC,P

157112、绩效管理系统的设计包含A、绩效管理制度的设计B、绩效管理程序的I设计C、绩效管理标准的设计D、绩效管理计划的设计E、绩效管理人员的选拔【答案】AB,P

168113、原始统计的登记制度能确保绩效管理信息的有效性和可靠性，它要求oA、说明材料的起源B、以图像统计为依据C、应包含有利和不利的统计D、详细统计事件发生的时间、地点和参加者E、尽可能对行为日勺过程、环境和结果作出说明【答案】；ACDE,P177-

178114、以下关于单向劝导式面谈的I说法正确的I有（）A、给下属有申诉的机会B、有利于员工改进行为和表现C、对管理者知识和能力要求高D、尤其适适用于参加意识不强的下属E、让员工明白上级对其优缺点的I评价【答案】BD,P

184115、以下关于目标管理法的说法正确的有（）A、能为晋升决议提供依据B、极少出现评价失误C、能提升员工工作主动性D、能够进行横向比较E、适合对员工提供提议，进行反馈和辅导【答案】BCE,P

206116、影响企业整体薪酬水平的原因包含（）A、员工的劳动绩效B、劳动力市场供求情况C、企业的I薪酬策略D、生活费用与物价水平E、企业工资支付能力【答案】BCDE,P211图5-2o

117、制订企业薪酬管理制度应明确企业战略发展规划的内容，包含（）、企业的战略目标B、关键成功原因C、实现战略的计划AD、关键的竞争力E、实现战略的方法【答案】ABCD,P

215118、岗位评价中的权重系数日勺作用主要有（）A、便于评价结果的汇总B、反应工作岗位的性质和特点C、使同类岗位的不一样要素的得分能够进行比较D、使不一样岗位日勺同一要素日勺得分能够进行比较E、使不一样岗位日勺不一样要素日勺得分能够进行比较【答案】ABCDE,P

229119、核实人工成本的基本指标包含（）A、企业增加值B、企业利润总额C、企业年缴税总额D、企业销售收入E、企业从业人员年平均人数【答案】ABDE,P

256120、劳动法律事件包含（）、企业破产B、劳动者死亡C、劳动争议D、战争E、劳动者伤残A【答案】ABDE,P

272121、调解劳动争议应落实自愿标准，详细包含（）A、申请调解自愿B、接收调解自愿C、调整过程自愿D、达成协议自愿E、推行协议自愿【答案】ACDE,P

277122、通常协议欧J特点包含（）A、正当性B、主体平等性C、意思表示一致性D、法律约束性E、双方利益的公平性【答案】ABCD,P

278123、劳动纪律的制订应该符合（）等方面的要求、内容正当B、结构完整C、严格推行制订的程序AD、标准一致E、内容应该全方面约束管理行为和劳动行为【答案】ABDE,P

289124、劳动纪律的内容包含（）A、请假程序B、职业培训C、岗位职责D、员工发展操作规范【答案】ACE,P

28935、（）是把领导行为格调与下属参加决议相联络，并在详细情境和工作结构下讨论怎样选择领导方式和参加决议日勺形式以及参加的程度A、费德勒权变模型B、参加模型C、路径-目标理论D、情境领导理论【答案】B,基础知识P

12736、人力资本投资收益率的改变规律不包含（）A、人力资本投资收益的变动规律B、投资和收益之间的代替和互补关系C、人力资本投资日勺社会收益改变规律D、人力资本投资的内生收益率递减规律【答案】C,基础知识P

16137、（）是人力资源规划、人员招聘、员工薪酬等日常人事管理活动的主要前提和依据A、岗位调查B、岗位评价C、岗位分析D、岗位分类分级【答案】C,基础知识P

19638、在企业规划中起决定作用欧I规划是（）A、战略规划B、制度规划C、费用规划D、人力资源规划【答案】D,P

239、以下关于岗位规范和工作说明书的说法错误的是（）、岗位规范的I结构形式展现多样化AB、工作说明书不受标准化标准欧I限制C、岗位规范覆盖的范围比工作说明书广泛D、岗位规范与工作说明书的内容有所交叉【答案】A,P7A、有利于提升岗位工作效B、使工作的范围和责任增加

40、岗位工作丰富化日勺作用不包含（）C、使员工有更多机会实现个人价值D、为员工发展提供了更宽广时的空间【答案】B,P

1741、以下关于企业定员的I说法错误的是（）A、编制包含机构编制和政府编制B、它与劳动定额的内涵完全一致C、企业定员亦称劳动定员或人员编制D、是对劳动力使用的一个数量质量界限【答案】A,P25【解析】编制包含机构编制和人员编制两部分内容

42、以下关于企业定员管理的说法错误时是（）A、合理的劳动定员能提升劳动生产率B、劳动定员必须以生产效率最大化为中心C、劳动定员能够激发员工钻研业务技术的主动性D、合理的定员能使企业各岗位的I任务量实现满负荷运转

43、以下关于兼职的说法错误的是（）【答案】A,P27A、主要限于少数岗位采取B、可扩大劳动者的知识面C、对挖掘企业的劳动潜力具备主要意义D、就是让一个人完成两种或两种以上的工作

44、劳动定员标准属于劳动定额工作标准，即以（）为对象制订的标准A、人力消耗B、时间消耗C、资源消耗D、一切劳动消耗【答案】A,P

3745、制度化管理的优点不包含（）A、是理性精神合理化的表现B、个人与权力相分离C、适合当代大型企业组织的需要D、以非正式权威为主【答案】D,P

4346、以下关于企业人力资源管理制度规划的说法错误的是（）A、必须与企业集体协议的精神一致B、保持企业人力资源制度规划的I动态性C、与集体协议详细条款不一致时，修改集体协议D、必须在国家劳感人事法律、法规的I大框架内进行【答案】C,P48-

4947、（）是新经济环境下组织发觉至关主要的两个原因、稳定和创新B、冒险和创新C、冒险和进取D、稳A定与改革【答案】B,P

5948、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是（）A、校园招聘B、借助中介C、猎头企业D、熟人推荐【答案】D,P

6549、“假如我了解正确的话，你的意思是说……”这属于（）A、开放式提问B、封闭式提问C、重复式提问D、清单式提问【答案】C,P

7650、（）是面试的一项关键技巧，又称为行为描述提问A、引导式提问B、举例式提问C、交叉式提问D、假设式提问【答案】B,P

7651、企业招聘大批的初级技术人员，最适合的招聘渠道是（）A、校园招聘B、猎头企业C、熟人推荐D、档案筛选【答案】A,P

6452、在（）人员录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达成一定水平，方能经过。