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员工培训体系设计方案目录第一部分员工培训方案第一章、总则第二章、培训种类和形式第三章、培训组织与管理第四章、受训者的权利与义务第五章、培训计划与实行第六章、培训成果呈报第七章、培训评估第八章、培训经费、设施、设备的管理第九章、员工培训出勤管理第十章、培训资源的管理(内外部培训师管理制度)第二部分新员工培训管理措施第一章、总则第二章、培训管理
(3)基本人事制度
(4)安全与质量
(5)职业生涯规划
(6)其他内容由用人部门实行日勺入职培训内容包括
(1)部门承担的重要职能和责任、规章和制度
(2)岗位职责简介、业务操作流程和作业指导
2、岗位技能培训指企业为更新、扩展员工知识面、提高任职能力和晋升职务准备、增进工作效率所组织的各项培训(含研讨会)重要包括
(1)中高层管理人员(包括企业中层以上领导、各子企业中层以上领导)管理技能、领导力提高、决策思维能力培训等;
(2)后备干部培训角色转变、职业技能提高、管理技能培养等
(3)集团研发人员项目管理培训、项目团体管理培训等
(4)集团市场营销人员营销管理、销售管理、销售技巧培训
(5)职能人员服务意识培训、客户管理
(6)其他行政部门职业精神与职业素质
(7)技术培训、岗位业务技能培训有企业各部门、各车间自行组织,报人力资源部立案8客户培训企业日勺战略性合作伙伴、或具有示范和推广作用的客户及其他重要客户知识推广、产品使用措施、注意事项等9外派培训因工作需要且没有安排或不能提供内部培训的,可参与社会上专业培训机构或院校所组织的培训10出国考察和培训指企业根据工作需要,组织部分员工出国考察,接受中、短期训练,以开阔员工视野,学习先进技术、增长见识11委托培养因企业发展需要及企业后备人才培养的需要,由企业直接选派或由个人申请、经企业同意,送去大专院校定向脱产学习12战略性培训指为了满足企业永续发展需要而进行的培训,重要包括关键且稀缺人才培训、培养关键竞争力所需的持续培训、接班人培养13专题专题培训指企业为了推行新的或进过改良的企业文化、管理体系而进行的培训,意在实行新日勺管理措施、行为规范如员工行为规范、IS09000质量管理体系、IS014000环境管理体系、6S现场管理改善措施、企业信息化ERP\CRM\SCM等、人力资源管理制度等方面的培训14其他形式的学习第三章、培训组织与管理第八条、企业人力资源部负责培训活动的计划、实行和控制,包括培训需求分析、设置培训目日勺、设计培训项目、培训实行和评价、建立培训档案等详细职责如下:培训制度的制定及修改;
二、培训计划的制定及审议;
三、各项培训计划费用预算时确定;
四、全企业年度、月度培训课程时确定、呈报;
五、聘任在职培训的培训师;
六、全企业通过性培训课程时举行;
七、通用性教材、课件的编撰、修改与存档管理;
八、全企业在职教育培训实行成果及改善方案呈报;
九、培训实行状况欧I督导、追踪与考核;
十、全企业外派受训人员的I审核与办理;
十一、建立企业培训工作档案,包括培训范围、培训方式、培训师资、培训往来单位、培训人数、培训时间、学习状况等;
十二、建立员工培训档案将员工接受培训的详细状况和培训成果详细记录立案包括培训时间、培训地点、培训内容、培训目日勺、培训效果自我评价、培训者对受训者的培训评语等第九条、各职能部门和车间负责协助人力资源部进行培训的实行、评价,同步也要组织部门内部日勺培训整年度培训计划汇总呈报;
二、专业培训规范制定及修改,培训师人选日勺推荐;
三、内部专业培训课程欧I举行及成果汇报;
四、专业培训教材的编撰与修改;
五、受训员工完训后的督导与追踪,以保证培训成果第四章、受训者的权利与义务第十条、受训者的I权利
一、在不影响本职工作的前提下,员工有权利规定参与企业内部举行的各类培训
二、经同意参与培训的员工有权利享有企业为受训员工提供的各项待遇第十一条、受训者H勺义务
一、培训期间受训员工一律不得故意回避或缺勤
二、培训结束后,员工有义务把所学知识和技能运用到平常工作中去并有向企业内其他员工传授的义务
三、非脱产培训一般只能运用业余时间,如确需占用工作时间参与培训日勺,须凭主办部门的有效证明,经所在部门和人力资源部同意后,可以公假处理
四、员工脱产培训期间,本人不得解除或终止劳务协议如协议在培训期间到期,则须续签一定年限日勺劳动协议
五、凡企业出资外出培训进修的员工,须签订协议,,承诺在我司口勺一定服务期限
1、脱产培训3个月以上、局限性六个月的J,服务期3年;
2、脱产培训六个月以上、局限性1年的,服务期4年;
3、脱产培训1年以上的,服务期5年多次培训的,分别计算后加总
六、具有下列条件之一欧I,受训员工须与企业签订培训协议,约定服务期限
1、脱产培训时间在1个月以上;
2、企业一次性支付培训费用在5000元以上第五章、培训计划与实行第十二条、培训计划人力资源部每年十一月发放《培训需求调查表》(详见附件1),各部门负责人结合本部门日勺实际状况,将员工日勺《培训需求调查表》汇总,并于十一月底前上报人力资源部人力资源部结合员工自我申报、人事考核、人事档案等信息,制定企业H勺年度培训计划根据年度培训计划制定实行方案实行方案包括培训的详细主办部门负责人、培训对象、确定培训的目的和内容、选择合适的培训措施、确定受训人员和培训师、制定培训计划表、培训经费的预算等实行方案经企业主管领导审批后,以企业文献口勺形式下发到各部门第十三条、部门内部组织日勺、不在企业年度培训计划内的培训,应由所在部门填写《计划外部门培训申请表》(详见附件2)报人力资源部审批后实行第十四条对于临时提出参与各类外派培训或进修的员工,均要经所在部门负责人同意,填写《员工外派培训申请表》(详见附件3),人力资源部审批第十五条、培训实行过程原则上根据人力资源部制定的年度培训计划进行,假如需要调整,应当向人力资源部提出申请,经人力资源部审批后实行第十六条、人力资源部负责对培训过程进行管理,包括培训记录、监督员工出勤状况、保留过程资料如电子文档、录音、录像、幻灯片等培训结束后认为根据建立企业培训档案第十七条、培训实行
一、培训主办部门应根据培训实行计划按期实行并负责该培训全盘事宜;如培训场地安排、教材分发、告知培训师及受训单位;
二、如有补充教材,培训师应于开课前一周将电子版课件送至人力资源部审核并统一;
三、各项培训结束时,根据状况举行测验或考核如测验或考核,由主办部门或培训师负责主持;
四、各项培训课程实行时,参与受训人员应签到,人力资源部对员工上课、出席状况进行立案、考核,受训人员应准时出席,因故不能参与者应提前办理请假手续;
五、人力资源部应定期召开评估会议,以评估各项培训课程实行成果并记录,送交各有关单位参照予以改善;
六、各项培训测验或考核缺席者,事后一律补考;补考不列席者,一律以零分计算;
七、培训测验或考核成绩成果汇报,列入考核及晋级参照第六章、培训成果呈报第十八条、每项培训结束后一周内,培训师应将员工的成绩评估出来,登记在《员工培训考核记录》(详见附件4),连同试卷送人力资源部,以建立个人完善的培训资料第十九条、每季度末各部门应填写《在职培训总结表》(详见附件5)呈送人力资源部,以反馈该部门近阶段员工在职培训实行状况第七章、培训评估第二十条、人力资源部负责组织培训结束后的评估工作,以判断培训与否获得预期培训效果常用的培训效果评估措施有如下几种,效果评估与培训考核可以结合在一起做
一、培训课堂考核(纪律和态度);
二、培训评估
三、笔试、心得汇报、工作笔记、案例分析;
四、现场操作、实战演习;
五、平常工作应用(有记录或成果);
六、工作改善计划或方案,并组织实行;
七、分享、讲课或主持内部研讨会;
八、工作业绩追踪;
九、其他第二十一条、培训评估对象包括培训师、受训人员、培训组织者第二十二条、对培训师、培训组织者的评估可以采用调查表的形式;对受训人员H勺评估形式包括测验式评估、演习式评估等多种定量和定性评估形式第二十三条、培训结束后的评估要结合受训人员的体现,做出总的鉴定由人力资源部立案第二十四条、每项培训结束时,主办部门应视实际需要组织员工填写《培训工作评价表》(详见附件6),员工填写后与测验卷一并收回,并汇总员工意见,反馈给培训师后送人力资源部立案,作为后来举行类似培训的参照第二十五条、人力资源部应对各单位主办H勺培训效果进行追踪评估,组织培训效果民意调查,形成书面汇报分送各部门及有关人员作为后来举行类似培训口勺参照第八章、培训经费、设施、设备的管理第二十六条、企业每年投入一定比例(一般不低于工资总额日勺
1.5%)日勺经费用于培训培训经费专款专用,根据企业效益状况可以合适调整数额第二十七条、参与培训(进修)的企业员工,其学费、报名费、资料教材费用等一律先由本人支付,待获得合格证书后,方可回企业报销,否则不予报销(主管部门发文指令参与培训时除外)岗位技能培训的费用,各类上岗资格证书培训(进修)日勺费用所有由企业承担第二十八条、培训人员发生口勺交通费、食宿费,按照企业有关规定核准报销第二十九条、内部培训师如须支付教材或课件编撰费用时(编撰者在编写教材、制作课件过程中产生的有关费用)时,主办部门应向人力资源部提交《在岗培训费用申请单》(详见附件7),经核批后凭此予以支付第三十条、企业的培训经费由人力资源部统一管理第三十一条、培训设施、设备的建设、购置、维护和管理根据“资源共享、充足运用”的原则由人力资源部统筹管理,可运用既有资源时不再添置第三十二条、培训设施、设备的建设、添置由有关部门和人力资源部根据实际需要提出申请,金额在万元以上的,须经总经理办公会讨论通过后实行第三十三条、培训设施、设备的建设、添置所发生的I费用例入专题费用,不列入企业的J年度培训经费第三十四条、企业级培训的经费由人力资源部统一管理使用;部门级培训的I经费由人力资源部审核后拨发第三十五条、预算内培训经费由人力资源部立案后拨发,超预算培训经费或预算外培训经费由人力资源部审核后报主管培训的领导同意后拨发第九章、员工培训出勤管理第三十六条、企业员工培训出勤管理由人力资源部负责,部门级员工培训出勤管理由各部门自行负责,人力资源部进行抽查第三十七条、培训期间不得随意请假,如确因公请假,须填写培训员工请假单,并呈请有关负责人核准,交至人力资源部备查,否则以旷工看待因特殊状况不能及时请假者,必须向人力资源部申明,并补办请假手续第三十八条、上课期间迟到、早退依下列规定办理(因公且持有证明者不在此限)迟到、早退达三次者,以旷工半天论;迟到、早退达三次以上六次如下者,以旷工一天论若缺勤实数超过课程总实数三分之一者,需重新补修所有课程第三十九条、员工参与培训,必须在《员工培训签到表》(详见附件8)上亲笔签名以示出勤,严禁其他员工代签,一经发现,代签员工和被代签员工均按旷课处理培训单位以签到及课上点名为根据,将参训员工的上课记录登记在员工培训记录上,并由人力资源部归入员工培训档案中保留第十章、培训资源的管理(内外部培训师管理制度)第四十条、内部培训师资格与培养
一、培训师的来源中高层管理人员中高层管理人员皆肩负有培养员工口勺责任,是内部培训师口勺重要承担着;业务骨干或专业技术人员各职能部门、车间的业务骨干专业技术人员;第三章、通识训练第四章、部门内工作引导第五章、部门间交叉引导第六章、新员工培训评估第三部分岗位技能培训管理措施第一章、总则第二章、高层管理人员的培训第三章、中层管理人员和职能业务骨干的培训第四章、专业技术人员的培训第五章、技术工人的培训第六章、特殊工种员工的培训第四部分专题专题培训管理措施第一章、总则第二章、专题专题培训时组织与管理
二、内部培训师职责内部培训是企业员工内部兼职的行为,不能由于培训或授受培训而影响本职工作内部培训师重要履行如下职责
1、承担企业有关日勺培训教学任务;
2、负责培训教学内容的优化、资料日勺搜集,总结本专业领域日勺管理、操作经验,编写教材和提高讲授水平;
3、学习、消化外部培训课程并引入企业;
4、在不影响工作日勺前提下,不停学习,常常开展专题培训;
5、根据人力资源部的培训计划进行培训,如有改动应事先征得人力资源部的同意
三、内部讲师的I分类凡担任企业统一组织的培训课程(包括新员工培训、中高层管理人员培训等)的教师称为内部培训师内部培训师由人力资源部统一管理内部培训师分为临时培训师、讲师、高级讲师、资深讲师
1、临时培训师在主讲专业领域一年以上(含一年)工作经验,经各部门级车间推荐,人力资源部立案的未经评估的内部培训师;
2、讲师在主讲专业领域有两年以上(含两年)工作经验,做临时培训师期间讲课课时达小时;
3、高级讲师在主讲专业领域有四年以上(含四年)工作经验,讲课课时达小时以上、%以上培训场次学员评价在良等以上;
4、资深讲师在主讲专业领域有五年以上(含五年)工作经验讲课课时达小时以上、%以上培训场次学员评价在良等以上内部培训师负责所讲讲课程内容的I优化、资料搜集、教材的编写及教学水平提高等内部培训师日勺产生以自主培训和在职培训为主企业在外派培训、工作时间方面予以一定日勺优惠和支持人力资源部每年运用外部培训机构为内部培训师不定期日勺举行培训师的培训I如:课件开发、教材编写、演讲技巧等方面的内容
四、内部培训师的管理
1、资格评估与考核由人力资源部组织有关人员从符合条件的人员中确定,重要考察人员资历、课件、讲授水平等条件,到达规定者聘为内部培训师每六个月组织一次评估和晋级每次培训结束,人力资源部要组织学员对内部培训师进行考核人力资源部负责内部培训师的集体学习、提高活动各级领导皆负有培训人才的I职责,其组织与参与日勺状况作为任职资格的达标认证之一,其讲课体现可纳入其个人的业绩考核
2、课时补助内部培训师的课时补助人民币(元)小时费用临时中级高级资深工作时间非工作时间
3、书籍费内部培训师可以获得一定金额书籍费,其中讲师为元、年;高级讲师为元、年;资深讲师为元、年第四十一条、外部培训师为广泛口勺引进与吸取国内外的先进技术和管理知识、经验,加强与国内外企业、科研院所、专业培训机构的互相交流与合作,企业将根据不一样的需要,从国内外聘任优秀区I讲师、专家来企业进行讲学与讲课
一、外部培训师的来源高等学校、科研单位、培训机构、顾问企业、优秀企业高级管理人才和技术人才
二、外部培训师的审查部门和聘任程序
1、资格审查技术业务类外部培训师由技术业务部门和人力资源部进行资格审查;管理类讲师外部培训师由企管部和人力资源部进行资格审查,审查内容包括专业背景、从事职位、教学内容、教学水平;其他类外部培训师由人力资源部进行资格审查;
2、聘任程序凡聘任外部培训师必须由主办部门申请,报人力资源部立案课酬由各主办部门统一申请,经主办部门领导核算和人力资源部立案主管培训的企业级领导同意后,由财务部支付
三、外部培训师日勺职责外部培训师必须根据企业H勺培训需要,提交教学内容和培训方案最终经主办部门和人力资源部同意后实行如有改动应事先征得同意外部培训师必须保质保量地完毕双方协商时培训任务第二部分新员工培训管理措施第一章总则第一条、本措施合用于我司的全体新员工第二条、培训原则“先培训、后上岗”第三条、培训目的向新员工简介有关企业H勺基本背景状况,使他们理解所从事日勺基本内容与措施,协助新员工明确自己的工作职责、程序、原则,协助新员工建立与同事和工作团体的关系,并使他们初步理解企业级部门对其期望的态度、规范、价值观和行为模式等,从而协助其顺利地适应企业环境和新的工作岗位,协助新员工消除进入企业所产生的焦急,提高工作绩效第四条、培训重要内容新员工通识训练、部门内工作引导和部门间交叉引导
一、企业简介(概况、企业历史与发展、企业精神与文化、经营理念、未来前景、企业组织阐明);
二、企业人事规章和福利(作息时间、打卡、门卫检查、着装、礼仪、加班、奖惩和薪酬福利等);
三、必须通过企业、车间、帮组三级安全教育,掌握一般工作场因此及基本作业的机器、设备、设施日勺基本安全操作知识;
四、员工手册阐明;
五、财务会计制度(费用报销);
六、办公设备使用和材料采购、申领、报废;
七、消防安全知识普及,紧急事件处理;
八、本岗位职责、工作内容、工作规程;
九、投诉及合理化提议渠道;
十、参观有关工厂现场、企业荣誉室;
十一、引领到本人岗位工作场所,并与同事会面;
十二、指导存车处、乘车处、更衣处、厕所、就医处、食堂、饮水点等位置及注意事项第二章培训管理第五条、新员工培训是员工所在部门及人力资源部日勺共同责任,最迟不应超过报到后一种星期内执行第六条、凡正式报到的员工试用期满,由于个人原因尚未参与新员工培训,不得转为正式员工第七条、参与新员工培训的员工在培训期间如遇特殊状况需请假者,按员工培训出勤管理规定执行并在试用期内补修请假期间课程,否则,扔不得转为正式员工第八条、人力资源部应为每一位通过培训日勺员工开具培训证明并立案第九条、培训结束后进行考核合格者,获得结业证明;不合格者,重新培训第十条、未参与新员工培训的J员工,不得参与其他训练(如岗位技能培训)第三章通识训练第十一条、通识训练是指对员工进行有关工作认识、观念方面的训练,以及培养员工掌握基本口勺工作技巧和基础知识第十二条、新员工通识训练由人力资源部及各部门有关负责人共同组织,人力资源部负责实行第十三条、人力资源部向每位正式报到的新员工发放有关通用培训材料第十四条、培训内容企业历史、规模、发展战略、经营理念、组织机构、有关制度、政策及职业道德教育等第四章部门内工作引导第十五条、部门内工作引导应当在新员工通识训练结束后进行,其负责人为部门负责人第十六条、部门负责人代表部门对新员工表达欢迎,指派专人简介新员工认识部门其他人员,并协助其较快地进入工作状态第十七条、部门内工作引导重要包括简介部门构造、部门职责、岗位职责(职务阐明书阅读)、培训基本专业知识技能、讲授工作程序与措施、简介关键工作指标等第五章部门间交叉引导第十八条、对新员工进行部门间交叉训练是企业所有部门负责人的共同责任第十九条、根据工作与其他部门的有关性,新员工应到各有关部门接受交叉培训第二十条、部门交叉引导重要包括该部门人员简介;部门重要职责;本部门与该部门联络事项;未来部门之间工作配合规定等第六章新员工培训评估第二十一条、通识训练结束后由人力资源部组织新员工测验和座谈,不合格者应参与补充训练第二十二条、部门负责人负责就部门内工作引导对新员工进行测验不合格者需有针对性日勺重修,一种月内假如不能完毕培训,则该员工不予转正第二十三条、新员工培训结束后人力资源部将培训记录归档第二十四条、新员工培训合格者,进入上岗试用期第三部分岗位技能培训管理措施第一章总则第一条、本措施合用于企业全体员工第二条、培训目的I:-提高、完善和充实员工各项技能,使其具有多方面的才能和更高水平的工作能力,为工作轮换和横向调整以及后来的晋升发明条件;-减少工作中失误、生产事故和灾害的发生,减少失误导致的损失,保障员工人身安全;三减少员工工作中日勺消耗和挥霍,提高工作质量和效率;四提高员工区I工作热情和合作精神,建立良好的工作环境和工作气氛第三条、培训内容高层管理人员培训中层管理人员和职能业务骨干培训专业技术人员培训I、技术工人培训、特殊工种员工区I培训第二章高层管理人员的培训第四条、高层管理人员是指对企业战略决策有重要影响日勺人员,包括企业总经理、党委书记、副总经理、总经理助理、总监、副总工程师等第五条、培训目的通过培训使高层管理人员适应经营环境的变化,理解行业发展趋势以及先进的战略决策思维模式和措施,提高前瞻性、洞察力、思维能力、创新精神、决策能力、指挥能力,以保证决策的对区I性第六条、对高层管理者培训内容
一、环境与形势的透析国际经济和政治;我国宏观经济环境和趋势分析;政府的各项政策法规(投资、税收、劳动、人事、财政、金融等政策法规);行业状况、市场发展与前景;新兴科技和创新等等
二、经营思想与经营模式探讨国际先进的(经营理念;管理模式;企业宗旨;企业文化等等
三、发展战略研究竞争和企业战略;战略思维和计划;内部资源分析;外部机会与挑战分析;产品发展方略;资本市场发展和运作;投资项目效益评价等等
四、对策研究运筹学;对策论;博弈论等等
五、组织设计和用人管理系统设计;鼓励理论及实践;内部授权;劳资关系;人才开发;组织的人性化;管理H勺多元化;未来组织的|发展趋势等等
六、控制和影响管理控制系统;权力构造的建立和维持;管理信息系统等等
七、现代企业管理技术战略管理技术;综合规划技术;预测决策技术;人力资源管理技术;财务管理技术;工程管理技术;物资管理技术;质量管理技术;信息管理技术等等;
八、个人能力和修养的提高;企业家精神;个人权威和影响力;现代管理思想;领导艺术等等
九、社会责任探讨环境保护与可持续发展;怎样将社会责任转化为组织机会;公共关系;商法等等第七条、培训方式
一、工商管理(工程)硕士学位班有计划地安排高层管理者参与MBA、EMBA、工程硕士肚I学习,既可全脱产,也可半脱产或业余学习
二、脱产短训班参与高等院校为企业高层管理人员举行的I培训班
三、总经理高级研修班、职业经理人培训班等
四、出国考察有计划、有选择地组织高层管理人员出国考察第五部分员工外派培训管理措施第一章、总则第二章、外派培训人员资格第三章、外派培训处理程序第四章、外派培训人员工资第六部分培训流程图及其阐明第一章、培训流程图第二章、培训计划及执行流程阐明第七部分附件表附件
一、培训需求调查表附件
二、计划外部门培训申请表附件
三、员工外派培训申请表附件
四、员工培训考核申请表附件
五、在职培训总结表附件
六、培训工作评价表
五、管理专题论坛\讲座、高级研习班、研讨会、汇报会、企业间高层交流等
六、其他培训第三章中层管理人员和职能业务骨干的培训第八条、中层管理人员是指企业各职能部门和车间部门的I正职和副职第九条、培训目的通过培训使中层管理人员和职能业务骨干更好地理解和执行企业高层管理团体欧I决策,具有多方面欧I才能和更高水平的管理能力,改善管理工作绩效、提高管理水平、业务技能,完毕部门管理同步为企业决策层培养接班人第十条、培训内容
一、管理基本知识与技能管理学、财务管理、质量管理、生产作业管理、组织行为学、人力资源开发与管理、市场学、领导科学与艺术等课程
二、业务知识与技能负责的业务领域区I知识与技能
三、工作改善工作分派、工作措施日勺改善、工作流程日勺改善
四、其他培训第十一条、培训方式
一、在职开发提供机会让具有潜力的中层管理人员和职能业务骨干承担更大的责任,以增长才能,培养领导能力
二、“请进来,走出去”式培训结合企业自身的业务发展,外请行业专家讲课或到先进企业参观学习、交流经验
三、内部研讨企业组织内部研讨活动,鼓励中层管理人员和职能业务骨干研讨企业日勺经营管理问题,如管理专题研讨等
四、轮岗任职安排有培养前途的中层管理人员职能业务骨干在企业的各管理岗位轮番任职
五、脱产培训选送有培养前途的中层管理人员、职能业务骨干到高等院校进行管理培训
六、在职学历教育与高等院校联合举行与企业产品有关的生产管理、产品研发有关专业H勺工程硕士培养,以及管理专业硕士或MBA研修班,选送有培养前途的中层管理人员、职能业务骨干深造第四章专业技术人员的培训第十二条、专业技术人员指各职能部门与车间中专职从事生产工艺技术、研发等工作日勺员工第十三条、培训目的提高员工的专业技术水平和业务能力,掌握本专业的新知识和新技术,同步培养自信心和团体合作精神第十四条、培训内容针对员工岗位职责、专业技能、业务流程等进行反复强化培训I,以使员工在充足掌握理论知识口勺基础上,能自由地应用、发挥根据员工的详细专业规定,培养具有较高能力和素质的专业技术人才
1、任职资格、履职考核、必备技术知识和岗位职责培训由于工作的调动、晋级(如责任工程师考核等),员工面临从未接触日勺专业领域,需要接受新的专业教育、任职资格和对应岗位职责等内容的培训,以适应新的工作规定
2、专业知识、技能和技术日勺培训根据科技进步或企业发展H勺需要,专业技术人员需要更新新专业知识,掌握新的工作技能通过参与研讨班、进修班、供应商技术培训、同行业交流或其他形式,学习在企业内难以获取的知识和新技术研修结束后,承担向企业传播、简介的任务
3、有关资格证书方面的培训诸如工程类系列职称(如工程师),企业鼓励对员工依托自身努力,获得国家或地方正式资格日勺行为予以奖励,以此作为职业通道晋升日勺条件之一第十五条、培训方式
一、专题培训根据不一样的I业务性质,选派员工参与各类企业内部或外部举行的专题培训班
二、脱产培训选派员工去高等院校、研修班脱产进修,以培养企业紧缺的专业技术人员
三、厂商技术培训;
四、同行业技术交流;
五、其他培训第五章技术工人的培训第十六条、企业的技术工人分为初级工、中级工、高级工、(助理技师)、技师、高级技师初级工新进企业员工,中技(含)如下文化程度,在企业工作岗位上见习期满一年经企业转正定岗定级考试考核合格的员工,以及中专毕业(专业不对口),在企业工作岗位上见习期满一年经企业转正定岗定级考试考核合格的员工中级工中专毕业(专业对口),在企业工作岗位上见习期满一年经企业转正定岗定级考试考核合格的I员工,以及大专(含)以上学历(专业不对口),在企业工作岗位上见习期满一年经企业转正定岗定级考试考核合格的员工;经中级工职业技能培训或者获得对应初级工职业资格证书后在本工种(岗位)工作满2年以上,申请中级工职业资格鉴定获得通过的;高级工新进企业员工,大专(含)以上学历(专业对口),在企业工作岗位上见习期满一年经企业转正定岗定级考试考核合格的员工;经高级工职业技能培训或者获得对应中级工职业资格证书后在本工种(岗位)工作满2年以上,申请高级工职业资格鉴定获得通过小J;技师获得对应助理技师职业资格证书在本工种(岗位)工作满2年以上,申请技师级职业鉴定获得通过的;高级技师获得对应技师职业资格证书在本工种(岗位)工作满2年以上,申请高级技师级职业鉴定获得通过时;第十七条、培训目的:培养一专多能日勺技术工人提高从而带动整个工人队伍素质的I提高第十八条、培训内容针对技术工人的岗位系统地培训其所在岗位日勺生产操作知识和基础日勺专业理论知识,以使员工在充足掌握理论知识日勺基础上,能自由地应用、发挥,使其掌握本岗位和有关岗位日勺基本知识和理论并协助员工获得可分为;岗位知识和岗位技能培训I,专业知识,技能和技术的培训通过参与研讨班、进修班或其他形式,学习在企业内难以获取日勺知识和新技术研修结束后,承担向企业传播、简介的任务中级工、高级工、助理技师、技师、高级技师等企业对员工依托自身努力,获得国家或地方正式资格的行为予以奖励第十九条、培训方式
1、岗位练兵比武
2、专题培训根据不一样日勺业务性质,选派员工参与各类专题培训班
3、脱产进修选派员工去高等院校、研修班脱产进修,以培养企业紧缺的专业技术人员
4、其他培训如师傅带徒弟,导师制等第六章特殊工种员工的培训第二十条、特殊工种员工指各职能部门与车间中从事国家规定的属于特种作业并需要对应强制资格证书工作的员工,详细包括电焊工、吊车工、电工等(特殊工种应以企业文献的形式公布)第二十一条、培训目H勺提高从事特种作业员工的专业技术水平和业务能力,掌握本职工作所需日勺知识和技能,保证完毕本职工作第二十二条、培训内容针对特种作业人员H勺工作特点,组织参与有关部门组织的多种培训(详细见国家各有关部门的特种作业人员管理措施)第二十三条、培训方式
1、定期培训参与有关部门组织的定期取证培训和新技术原则培训
2、脱产培训参与有关部门组织的特种作业人员脱产培训
3、其他培训因工作需要参与企业或所在部门认为有必要参与H勺特种作业人员有关的培训第四部分专题专题培训管理措施第一章总则第一条、本措施合用于我司全体员工第二条、培训目的保证重点项目、重点工程以及对企业发展有重要意义欧I工程及项目的J顺利实行第三条、培训的内容包括
1、对重点工程实行所波及的重要部门和人员实行欧I有关培训;
2、波及全企业范围日勺培训,如为开展
509000、
5014000、OHSAS18000等企业管理体系认证所进行的系统的全员的培训;
3、企业信息化专题培训如企业信息化建设专题系列培训,ERP\CRM\SCM等;为适应形势,响应政府号召开展的I多种专题专题培训;
4、战略性培训如特殊人才培训;
5、企业文化培训如企业为建设企业文化,在一定阶段开展时专题培训;
6、重点客户专题培训如某一阶段企业为新产品推广、新技术应用而在客户中间开展的专题培训;
7、企业高层认为有必要进行的多种专题专题培训等;
8、针对培训师日勺专题培训;
9、其他专题专题培训(注培训体系未覆盖的其他培训可列入专题专题培训之列)第四条、专题专题培训计划企业高层、人力资源部提出并由人力资源部负责实行第二章专题专题培训的组织与管理第五条、专题专题培训由人力资源部负责组织与管理第六条讲课教师由企业高层、内外部培训师或其他行业专家担任(详细见第一部门第十章)第七条培训方式专题讲座、专题研讨及其他方式第五部分员工外派培训管理措施第一章总则第一条、本措施合用于企业全体员工第二条、培训目的通过外派培训,使企业员工学习先进技术、掌握专业技能、提高管理水平第三条、外派培训的内容包括政府法令规定的由政府单位主办及核定的资格鉴定课程;特殊的专业知识或技能课程;多种取证考试;海外交流考察;国内外MBA进修培训,企业经理人员进修培训等第四条、外派培训的形式分为全脱产、半脱产和在职培训第五条、外派培训计划企业人力资源部及各部门应于每年年终提出外派培训计划并报批核准临时外派项目,申请人需按正规的程序提出申请,经部门经理、人力资源部经理审核企业主管领导同意后执行第二章外派培训人员资格第六条、参与外派培训人员的人事关系继续保留在我司第七条、参与外派培训人员应有为我司长期服务的意愿第八条、根据外派项目日勺详细规定,制定对外派人员有关学历、能力等方面的资格规定,必要时通过考试进行选拔第三章外派培训处理程序第九条、外派培训人员分为指定、推荐及个人申请三种状况第十条、对于企业具有能力组织内部培训的,从经济的角度出发原则上不采用外训形式,凡参与外派进修培训人员均需填写《员工外派培训申请表》(详见附件3),由人力资源部进行资格审查企业主管领导审批后,方可报名参与第十一条、学历教育须根据企业人才培训计划和工作需要,按照专业对口或有关专业的原则,由个人提出申请,并填写《员工外派培训申请表》(详见附件3),由人力资源部进行资格审查并经总经理办公会讨论后方可报名参与,并按有关规定签订员工培训协议书第十二条、外派培训人员与企业签订培训协议后,其人事关系由人力资源部管理,工资待遇按协议执行第十三条、外派培训结束后,外派培训人员应于返回企业七日内外派培训期间所填写的学习日志或者有关记录交人力资源部个人参与培训学习结束后,须持结业证、考试成绩或其他证明材料到人力资源部登记立案第十四条、外派培训人员口勺费用报销须在返回企业日内汇总填写明细,由人力资源部审核登记后办理报销手续第四章外派培训人员工资第十五条、进修人员若申请半脱产、全脱产进修,期间日勺薪酬发放原则依企业有关薪酬管理制度执行附件
七、在岗培训费用申请表附件
八、员工培训签到表第一部分员工培训方案第一章、总则第一条、合用范围本培训设计方案合用于我司全体员工第二条、培训目的
一、从主线战略角度来说,满足企业长远的发展需要
二、从职位规定来说,满足职位规定,改善既有岗位口勺业绩
三、从员工角度来说,满足员工职业生涯发展的规定
四、从管理变革来说,变化员工对工作与企业的态度
五、从影响环境来说,有助于员工更新知识,适应新技术、新工艺日勺规定第三条、培训宗旨
一、有助于企业整体目的的实现,有助于竞争能力、获利能力及获利水平的提高
二、全员培训,终身培训第四条、培训方针
一、企业培训日勺一种方针是坚持自我培训与传授培训相结合,岗位技能培训与专业知识培训相结合的方针
二、企业培训工作的另一种重要方针是坚持一种中心、两个基本点一一即以“员工”为中心,以“分析培训需求,确定培训目的”和“培训效果的评估和贯彻”为基本点第五条、培训原则企业对员工的培训遵照系统性原则、制度化原则、积极性原则、多样化原则、学以致用原则和效益性原则
一、系统性员工培训是一种全员性口勺、全方位的、贯穿员工职业生涯一直口勺系统工程
二、制度化建立和完善培训管理制度,把培训工作例行化、制度化,保证培训工作的真正贯彻
三、积极性强调员工参与和互动,发挥员工日勺积极性,要使员工意识到个人对于工作时“自主性”和自己在企业中的“主人翁地位
二四、多样化开展员工培训要充足考虑受训对象的层次、类型考虑培训内容和形式的多样性
五、学以致用原则从实际状况出发,企业发展需要什么,员工缺什么就教育培训什么,不搞形式主义日勺教育培训而要讲究实效,重要表目前要与职位特点紧密结合,与培训对象日勺年龄,知识构造,能力大小,思想状况紧密结合
六、效益性原则员工培训是人、财、物投入日勺过程,是价值增值日勺过程,培训应当有产出和回报,即有助于提高企业的整体绩效培训费用按照不一样日勺类别,由企业和个人分担,以体现“谁受益,谁投资”日勺思想第二章、培训种类和形式第六条、培训种类培训种类有职前培训和在职培训职前培训包括一般性培训和专业性培训在职培训包括专业性培训和管理人员培训
一、职前培训职前培训一般性培训内容包括企业的历史、企业的发展战略、发展趋势、企业文化、行为规范、组织构造、规章制度、薪酬与绩效管理制度、劳动协议、工作时数、员工福利、加班制度、轮班制度、工作费用报销制度、节日工资原则、发薪方式、纳税方式等职前专业性培训包括企业三级安全教育,新上岗、换岗人员必须接受对应的I安全、技能教育、卫生、福利与社会保险等各方面的培训
二、在职培训在职专业性培训包括生产操作人员培训、特殊工作培训、关键过程操作培训、多种有关产品生产工艺、产品研发培训、行政人事培训、财务会计培训、营销培训、经营核算、工程施工、采购培训、质量管理培训、安全卫士培训、其他专业性培训等在职管理人员培训包括管理基础知识、生产管理、质量管理、人事管理、信息处理、管理实务、电脑培训等按组织培训组织者的不一样还可分为企业级培训和部门级培训企业级培训由企业统一组织,受训者波及到一种以上部门,并且内容为通用知识类的培训I;部门级培训由各有关部门负责组织,受训者仅为本部门员工和本部门有关口勺员工,并且内容多为与部门工作有关日勺技能性培训第七条、培训形式和措施培训形式分为企业内部培训、外派培训和员工自我培训
一、内部培训
1、新员工培训详细内容见《新员工培训管理措施》
2、岗位技能培训详细内容见《岗位技能培训管理措施》
3、转岗培训根据工作需要,员工在企业内部调换工作岗位时,按新岗位规定,对其实行的岗位技能培训I转岗培训可视为新员工培训和岗位技能培训的I结合企业的J转岗培训包括:阶段性集中培训、“师傅带徒弟”培训I
4、部门内部培训部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模日勺、灵活实用时和工作贴近的轮训部门内部培训由各部门组织,定期向人力资源部立案培训状况
二、外派培训外派培训是指培训地点在企业以外的培训,包括国内外短期培训,海外考察,此外还包括各类专业技术类课程进修培训、经理人培训、资格证书培训等
三、员工自我培训员工自我培训是指企业员工自我积极的通过某些方式提高自身包括职业道德、知识技能身体素质等内在的整体素质的培训活动;自我培训也是一种重要的培训方式,既有助于企、也原有人才不停更新知识,又有助于企业的“潜人才”尽快成长起来企业鼓励员工运用业余时间积极参与多种提高自身素质和业务能力的I培训培训方式可分为如下几类,由人力资源部统一组织
1、新员工培训指新进员工在试用期间须接受的入职培训,包括企业统一组织的集中培训和各部门安排的专业培训企业统一组织的新员工由人力资源部统一组织,各分部门、各车间日勺新进员工由其根据人力资源部制定的培训指导内容自行安排人力资源部统一组织实行的入职培训内容包括1企业口勺历史、概况、业务、发展规划、产品及技术概况等2企业区J经营理念、关键价值观、员工道德规范和行为准则。
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