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《培训回顾》BEMA欢迎大家参加本次BEMA培训回顾!培训目标概述提升团队协作能力增强沟通技巧和效率培养领导力和创新思维培训议程安排培训目标概述1团队建设理论基础2沟通的本质与艺术3冲突管理4情商的重要性5积极的心态6团队凝聚力7任务分工与协作8激励方式与机制9问题解决技巧10创新思维培养11领导力修炼12人际交往技巧13培训师介绍资深培训师行业专家拥有丰富的培训经验和专业对团队建设和领导力发展有知识深入研究实战经验能够将理论与实践相结合,为学员提供实用指导团队建设理论基础团队定义团队类型由两个或以上的人组成的群工作团队、项目团队、虚拟体,共同努力实现共同目标团队等团队效益提高效率、增强创新能力、提升成员满意度团队发展阶段形成阶段1成员彼此熟悉,建立信任关系冲突阶段2成员之间出现意见分歧,产生冲突规范阶段3团队成员达成共识,制定团队规范执行阶段4团队成员高效协作,共同完成任务解散阶段5团队完成任务,成员各自解散沟通的本质与艺术沟通的本质信息的传递与接收,达成共同理解沟通的艺术运用语言、肢体语言、非语言信号有效传递信息沟通障碍误解、干扰、文化差异等倾听的技巧专注聆听观察对方提问澄清集中注意力,排除干扰通过观察肢体语言和表情理解信息及时提出问题,确保理解准确表达的方法清晰简洁1语言表达准确,避免歧义逻辑清晰2条理分明,层次感强自信真诚3表达自信,态度真诚语言生动4运用比喻、举例等手法冲突管理识别冲突1了解冲突的根源和类型解决冲突2运用积极的冲突管理方法化解矛盾3达成共识,促进团队和谐情商的重要性12自知同理了解自身情绪,控制冲动理解他人情绪,建立共鸣34激励沟通鼓舞他人,提高团队士气有效表达,消除误解情绪管理策略放松训练积极思考时间管理深呼吸、冥想等方法缓解压力关注正面情绪,保持乐观心态合理安排时间,避免过度劳累积极的心态团队凝聚力共同目标有效沟通互相支持团队成员对目标一致认同成员之间能够畅通交流成员之间互相帮助,共同克服困难任务分工与协作明确职责根据成员的优势分配任务协作配合成员之间相互协作,共同完成目标定期沟通及时沟通进展情况,解决问题激励方式与机制物质激励精神激励奖金、福利等荣誉、表扬等成长激励培训、晋升等问题解决技巧问题定义1明确问题,收集相关信息分析原因2找出问题产生的根源制定方案3提出可行的解决方案执行方案4实施方案,并监控进展评估效果5评估方案效果,进行调整创新思维培养头脑风暴思维导图技术创新集思广益,产生新想法将思维发散,梳理思路运用新技术解决问题领导力修炼愿景引导沟通激励制定清晰的愿景,指引团队有效沟通,激励团队成员方向授权信任信任团队成员,授权他们完成任务人际交往技巧积极主动真诚尊重换位思考主动与他人交流,建立良好关系尊重他人,真诚待人站在对方的角度思考问题自我认知与提升优势分析弱势改进了解自身优势,发挥所长克服自身弱点,提升能力设定目标制定清晰的目标,指引发展方向工作与生活平衡健康管理1保持健康的生活方式时间管理2合理安排时间,提高效率兴趣爱好3发展兴趣爱好,丰富生活人际关系4维护良好的人际关系培训总结回顾理论学习1掌握团队建设和领导力发展知识案例分析2学习解决实际问题的技巧互动交流3分享经验,促进彼此学习关键收获与启发12团队合作沟通技巧团队合作的重要性有效沟通的技巧和方法3领导力提升培养领导力,带领团队前进后续行动计划时间安排任务分解定期评估制定行动计划,合理安排时间将目标分解成具体任务定期评估计划执行情况课程反馈与评估课程内容培训师讲解互动环节内容是否实用,是否符合需求培训师是否专业,是否能有效传达信互动环节是否活跃,是否能促进学习息答疑与互动问题收集收集学员提出的问题解答疑惑解答学员的疑问经验分享分享经验,解决问题分组研讨与交流小组讨论经验分享互相学习分组讨论课程内容分享学习心得和经验从其他小组学习颁奖及合影留念结束语感谢各位参与本次BEMA培训回顾,希望大家能够将所学知识应用到实际工作中,不断提升自身能力,为企业发展做出贡献!。
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