1、统一电子客票换开规则和输入标准

、统一电子客票换开规则和输入标准第一篇

1、统一电子客票换开规则和输入标准统一南航电子客票换开规则和输入标准1ics/crs为旅客办理舱位、航班日期、有效期、航程变更（不论票价是否改变）、电子客票签转等客票后续处理业务时，如需以换开客票的方式操作，南航直属售票处、呼叫中心和授权代理人均应按照本通知的规则为旅客换开客票本通知中的规则适用于所有南航国内、国际客票，输入指令仅适用于中航信和系统

一、被换开的客票应符合下列条件ics crs、客票在有效期内；、票联状态为的电子客票；

1、客票无相应的限制条件2openforuse

二、电子客票换开一般规定

3、换开客票时，需要换开所有未使用航段及其后续航段即换开整张电子客票，不能换开未使用航段的其中一段

1、换开客票时，南航最多只能换开四张连续客票，即最多能换开航段，与外航联运航段的换开具体操作请参照最新文件《联运航空公司销售操作汇总表》

216、如果原客票是连续客票，换开时必须把相关联的连续客票一起换开iet、换开多个旅客的电子客票时，因受系统功能限制，同时换开多个旅客的客票容易3引起数据不匹配，建议在换开客票时，一次只换开一个旅客的电子客票

4、南航直属售票处和呼叫中心可换开与南航签订了联运协议的的外航票证（部分etdz例外情况请参照最新文件《联运航空公司销售操作汇总表》）5特别提醒变更乘机人或完全未使用的客票变更航程，原票均按自愿退票规定办理iet退票，根据新航程或新乘机人姓名重新购票*变更引起票价改变时，如票价提高的，须补收票款差额，并收取变更费和误机费；票价降低的，按自愿退票处理*、代理人的换开权限以南航具体授权规定为准

三、电子客票换开操作流程

6、提取原，删除原、、项1pnr fntn ssrtkne说明也可新建对客票进行换开，特别是对于涉及外航航段的订座，建议在重新订座对客票换开；pnr gds、输入新的票价信息、、项（）换开的格式ics pnr指令运输始发国货币新票价实付等值货币新票价实付等值货币实收票款2fn fcoi1fn差额代理费实付等值货币新税金额税种代码已使用旧税货币旧税金额税种fnr/e/s代码实付等值货币实收票款差额与新税总和例使用运输始发国货币付款/c/t/o/a1例使用非运输始发f国nr货cn币y1付99款

0.00/scny

100.00/c

0.00/tcny

20.00tq/ocny

28.00yq/acny

120.00rcny

1990.00/scny

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120.002说明（以下均表示货币三字代码）以运输始发国货币显示的全航程新票价以实付等值货币显示的全航程新票价（当使用运输始发国货币付款时，此项省xxx rxxx略）换开实收票款差额新税旧税exxx实收票款差额与新税总和（）sxxx txxxoxxx※注意事项axxx axxx=sxxx+txxx必须先输入新税（），再输入旧税（）当使用非运输始发国货币付款时，的货币均为新的实付货币a.tcny ocny的货币为运输始发国货币b.exxx/sxxx/txxx/axxx的货币为原始客票内容rxxx换开客票时，国内客票变更费用可在项中使用税项收取；国际客票的变更费oxxx和误机费可在税项中合并收取，如发生同时收取的情况，需在项的自由文本c.fn ob格式中分解展示换开客票时收取的票款差额，代理人可按照新运价适用的代理ob fc费率提取代理手续费，变更费用和新收税款不提取代理费d.（）换开的格式指令城市航空公司城市航段票价货币单位总价新税已付旧税2fc（该指令输入时请根据运价情况添加适用的有效期、行李额和运价基础）说明fc12endxt oxt换开后，通过列明已付的税的金额和种类如果有新的综合税，必须先输入新的，再输入换开的中应该输入全航程的票价计算信息，包括已使a.fc oxtxt用航段已部分使用的航段换开，必须在第一个未使用航程的三字代码前加注标xt oxtb.fc识，以表示该航段之前的航段已经旅行完毕完全未使用的国际客票自愿换开，以“t-”换开日适用的和重新计算新航程适用票价，相关变更费用也以新运价使用c.条件为准涉及到换开地收取费用需要进行货币转换时，使用换开当日适用的roe nuc部分使用的国际客票自愿换开，以原始出票日期适用的、从始发点重新计算适用的新航程票价涉及到换开地收取费用需要进行货币转换时，使用bsr/bbr d.roe nuc换开当日适用的如客票的第一航段已使用，在项前面必须输入第一航段实际始发日期；如客票完全未使用，在项前面输入新航程第一航段旅行日期bsr/bbr e.fc非自愿换开的信息应输入原票的信息但由于目前中航信系统在输入时，fc f.对订座的航程和输入的航程有校验，因此如果旅客的航程发生变化，只能输入新fc fc fc航程进行出票，但票价和税款仍为旧票信息如果航程无变化，非自愿签转给外fc航，可使用旧票的项进行出票建议先虚拟订南航航班，输入原票的项，再g.删除南航航班，改订新的订座信息后即可出票fcfcfc（）换开的格式指令一票号票联号原出票地出票日期原出票年份的尾数（一位数）旅客序号3oi指令二（婴儿客票关联指令格式）oi et/#票号票联号原出票地出票日期原出票年份的尾数（一位数）旅客序号例如oioi et/in/#说明oi et/784-4401336778#1200can24oct8p1oi et/in/784-输入后，必须要在系统给出，的提示后4401336779#1200can24oct8p1才可以出票a.oi“oicheckhascompleted pleasegoon”票号请一定要加注标示，否则系统会默认为纸票，需要换开的电子客票将不会变为状态b.“et”中有效票联输入相关票联号（即第“exchanged”、c.“#xxxx”、或联），票联状态若为或则输入替代票联号1如果为连续客票必须同时输入相关票联号，如（假设一张六234“usedflown”“void”“0”航段客票，其中第一张客票第一段已使用、第三段为地面运输段，其他航段均未使d.784-4401888001-02用）的输入格式应为目前，（）、（）、（）状态的票联可支持电子客票换开，输入时用oi oiet/784-4401888001-02#02041200can24oct0p1e.c标示该航段的票联check-in llift/boarded pprint oi婴儿客票换开时，必须重新输入新的项该项中的名字必须与票面一致„0‟、输入、、等信息（）国内客票输入原票的栏信息，如果新票价有新的客g.ssrinft票使用规定，补充在旧信息后面；（具体的退改签规则按照《国内运输散客公布票3ei tcfp1ei价使用条件总则》执行）ei（）完全未使用的国际客票换开，新客票的签注限制栏内标注换开后新航程适用的项内容（需要说明的是对于换开过的客票，办理退票时仍然需要比较换开前2“/”后最严格的退票规则执行）；ei（）部分使用的国际客票换开，将原客票签注限制栏内的内容转填入新客票的签注限制栏内，如换开后的新运价有更严格的使用条件，该运价使用条件适用于新3“/”“客票，并在中标注；/”（）非自愿换开时，项必须在原基础上增加非自愿标识，如ei或4ei ei“ei（）换开的信息自愿换开时按照新票和相关文件规定输入；非自愿换开时按照involrerouteduetofltcnl”“ei involchg”原客票栏信息输入5tc（）付款方式信息按照新票的付款方式输入tc特别提醒使用等收取变更费用的换开，在栏注明相应号6码国内客票使用国内客运退票、变更收费单以及国际客票使用退款单退款的，在mco/emd/mpd/empd ei栏注明相应单号如果栏由于字符限制无法输入，可在的自由文本格式中输ei入ei fc、补充所需的旅客身份信息、特殊服务要求等内容、换开出票

4、换开出票后需检查旧票的状态是否变为状态，新票的状态是否正常，5etdz同时检查中的是否为状态、报表是否正常如果发现客票状态错6exchanged误，可联系电子商务公司客服调整客票状态如果出现报表问题，需要当天联系航信pnr ssrtknehk客服进行及时调整、办理客票换开业务时，另将打印差额的新客票行程单交给旅客，原客票行程单无010-84018401需收回适应角色转变，扎实开展团的工作7共青团铁东区委书记的述职报告年是适应角色转变、思想进一步成熟的一年这一年，自己能够坚持正确的政治方向，紧紧围绕党的中心，立足本职岗———2011位，较好地完成本线的工作任务自己政治觉悟、理论水平、思想素质、工作作风等各方面有了明显的进步和提高总的来说，收获很大，感触颇深

一、以德为先，进一步提升个人思想素质过去的一年，我以一个共产党员的标准，以一个团干部的标准严格要求自己，在个人的道德修养、党性锻炼、思想素质上有了很大的进步一是道德修养进一步提高作为一个团干部，我的一言一行、我的自身形象将直接影响到团委各成员，甚至更广大的青少年因此，在日常的工作和生活中，我每时每刻提醒自己，从小事做起，注重细节问题，做到干净做人、公正做事，以平常心看待自己的工作，要求自己在工作中诚实、守信、廉洁、自律，起好表率作用二是党性锻炼得到不断加强不断加强自己的党性锻炼，我严格按照《党章》和《中国共产党党员纪律处分条例》来要求和约束自己的行为，牢记党的宗旨，在团的工作中，以广大青少年的权益为出发点，务求时效三是政治思想素质不断提高一年来，我继续加强学习，积极参加理论中心组学习，经常自发利用休息时间学习，积极参加团省委组织赴井冈山革命传统与理想信念教育专题培训班、区委区政府组织赴清华大学县域经济培训班，通过看、听、学、思，进一步加深了对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想的理“解，进一步系统掌握了党在农村的路线、方针、政策以及对共青团工作的要求特别”“”是党的十七届六中全会以来，我通过学习原文、听专家讲课等，开拓了思想新境界，政治思想素质有了新的飞跃

二、以能为先，进一步加强组织工作能力在上级领导的信任和支持下，我本人也自加压力，抓住一切机会学习，注重与同事、与兄弟单位团委书记的交流，虚心请教，不耻下问，使各项工作都有序地开展一是工作的统筹安排能力不断加强我尽量做到工作提前一步，有计划、有安排、有预见性，保持思路清晰和决策的科学，力求操作有序，顺利开展二是工作的协调能力不断加强在工作中，我注重与上级的及时衔接、汇报，同时也注重与基层的交流沟通，听取多方意见和建议，从大局出发，对上做好配合，对下做好团结三是有创新地开展工作在工作中，我注重不断创新，使工作保持生机，使管理不断趋向人性化、合理化

三、以勤为先，进一步提高团的业务水平担任团委书记以来，认真了解情况、掌握知识，积极向团委领导、向前任书记学习、请教，了解团情、团史，努力掌握团的基本运作方式程序，便于更好地开展工作加强沟通了解，增加感情，深入基层，了解基层团组织和团员青年的有关情况，以活动来强化自己的知识和水平一年来，我立足以活动来促使自己尽快适应角色，迎“接挑战今年五四，团区委以全区人居环境整治为依托，以五四火炬传承九十二载”生生不息，铁东青年投入人居环境立志强区为引领，积极开展了共青团路，红领巾“街，铁东青年林等一系列活动在活动中，增长了知识，深化了理解，使自己对团”“务工作有了全面的、系统的提高，为今后更好地提高团的业务水平打下了坚实的基”“”础

四、以绩为先，进一步完善团的组织建设把《关于进一步深化党建带团建工作的实施意见》落到实处，把党的要求贯彻落实到团的建设中去，使团的建设纳入党的建设的总体规划依托党建，从政策层面来解“”决和落实基层团组织存在的问题和困难一是基层团干部的待遇问题积极争取党组织在团干部配备上的重视和支持，基层团干转业得到了很好的安排（叶赫的荣威，住建局遇良，卫生局王国宴等）；二是解决好基层团组织活动的经费问题积极争“”取专项，今年为每个乡镇街道从团省委争取经费三千元，共计三万六千元；三是团的基层组织格局创新工作按照＋＋模式，通过换届调整选配了大批乡镇（街道）团干部，变原有的团干部兼职模式为现在的兼职团干部模式，提升了基层团组织“14n”的凝聚力和战斗力此次工作得到了团市委的充分认可，年四平市组织部班工“”“”作会议在我区召开以服务青年需求为目的，从单一组织青年开展活动转到生产环2011节，开展就业培训、创业交流、贫富结对；以服务党政中心为目的，发挥团组织自身优势，引导青年树立市场意识和投资意识，强化科技意识和参与意识，投身知识化、信息化和现代化、文明创建、环境整治、植绿护绿、社会治安等活动，把党政思路实践好突出做好当前新兴的农村、社区和非公经济组织建团工作，延长团的工作手臂，丰富团的组织形式先后与农联社、吉林银行等多家金融机构积极协调，为青年创业就业提供帮扶支持特别是吉林银行的吉青时代小额贷款项目更得到团省委的无偿贴息“”

五、以廉为先，进一步保持清正廉明形象作为新任职的年轻干部、党员干部，我既感受到了组织的信任与关怀，同时也感受到了责任重大我区在党委和政府的带领下，励精图治、奋发图强，取得了辉煌的成绩越是这种时候，就越需要我们这些干部保持清醒的头脑，保持共产党员的先进本色深知，作为一级干部，应该努力做到清正廉洁古人说物必自腐而虫生，腐败现象表现上看来是经济问题、道德问题，但深层次的原因却是理想信念出了问题要“”“”不断加强实践锻炼，要结合党的历史经验、改革开放和社会主义建设的实践以及自己的工作和思想实际，来刻苦磨炼自己勇于剖析自己，积极开展自我批评，净化自己的灵魂不断增强拒腐防变意识在思想上、在行动上、生活中争作表率在团区委开展争做勤廉表率，竭诚服务青年主题教育活动，召开机关党风廉政建设宣传教育活动动员会，全面启动党风廉政建设宣教活动按照学习贯彻区委、区纪委关于“”党风廉政建设和反腐败工作的部署和要求，学习党的十七届六中精神，强化组织领导，制定工作计划我们根据年党风廉政建设责任制考评要求，为了做好党风廉政建设和反腐败工作，成立了团区委党风廉政建设领导小组，并由我任组长按照2011一岗双责的责任要求，明确了单位正职领导作为第一责任人，每年约谈团干部一次，就有关廉洁从政个人不准和禁止行为适时对所管的团干部进行廉政谈话“”在年即将到来之际，共青团区委迎来组织部考核组，对共青团区委一年来的“”“”工作进的实地测评，感谢组织的帮助与关怀，今后我们更要自觉地接受组织的监督2012与考核铁东区的发展已经取得了令人瞩目的成就，而今又开始了新的征途广大青年有幸成为亲历者，成为追随者，同时我们也是共享发展成果的受益者我们应该心怀感恩，心存畏惧，做一个组织和群众信赖的人，做一个同事和朋友敬重的人，做一个亲属子女可以引以为荣的人，做一个回顾人生能够问心无愧的人我们要牢记“党的宗旨，全面贯彻党的方针路线，高举中国特色社会主义伟大旗帜，弘扬攻坚克”难、求富图强的四平精神，坚定不移的实施五区战略的发展规划，为建设富裕和“谐新铁东的伟大目标而不懈奋斗”“”第二篇无领导小组讨论题目评分标准和评分规则评分标准无领导小组讨论题目的评分标准和评分规则如下1评分标准沟通能力语言表达准确简洁、流畅清楚，能很好表达地自己的意思，善于运用语音、语调、目光和手势（得分）2语言表达一般，条理基本分明，基本能够表达自己的意思，运用适当的语音、语调、目光和手势（得分）说话吞吐，言语表达不清，不能表达自己的意思，不会运用适当的语音、语调、目光1和手势（得分）分析能力0分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖，概括总结不同意见的能力强（得分）分析问题基本透彻、观点基本清晰、角度一般，基本能够概括总结不同的意见（得2分）1分析问题不够透彻、观点不清晰、角度不好，不能概括总不同的意见（得分）人际合作0能够尊重别人，善于倾听他人的意见，善于把众人的意见引向一致（得分）基本能够尊重别人，可以倾听别人的意见，协助别人把众人的意见引向一致（得2分）1不能尊重别人，不能倾听别人的意见，自己的看法无法融入众人的意见（得分）计划性0解决问题的思路清晰周密，逻辑性和时间观念强，准确把握解决问题的要点（得分）2解决问题的思路基本清晰周密，逻辑性和时间观念较强，能把握解决问题的要点（得分）解决问题的思路不清晰周密，逻辑性和时间观念不强，不能把握解决问题的要点1（得分）自信心0能够积极发言，敢于发表不同意见，善于提出新的见解和方案，在强调自己的观点时有说服力（得分）发言次数一般，不同意见很少，提出的新见解和方案很少，强调自己的观点时有一定2的说服力（得分）发言很少，不敢发表不同意见，不能提出新的见解和方案，强调自己的观点时没有说1服力（得分）组织协调0善于消除紧张气氛并创造一个大家都想发言的气氛，能有效说服别人，善于调解争议问题（得分）不善于消除紧张气氛和创造一个大家都想发言的气氛，说服别人的情况很少，偶尔2调解争广义问题（得分）情绪紧张，不能创造一个大家都想发言的气氛，不能说服别人，不能调解争议问题1（得分）评分方法0按照下表中个测评要素分别给每个被评价者进行评价（假定个人一个小组），在每个测评要素上按照分来打分，差计分，中计分，好计分总分通66过被测评者所在层级各测评要素的相应权重与各测评要素的实际得分，按照加权平0~2“”0“”1“”2均的法则得到第三篇电子设计竞赛设计总结报告评分标准和组成电子设计竞赛设计总结报告评分标准和组1成设计总结报告的评分标准全国大学生电子设计竞赛作品由基本制作部分、发挥制作部分和设计总结报告部

1.分组成，总分分设计总结报告是电子设计竞赛作品的一个重要组成部分，占总3分的，即分注意从年开始有一个变化，不同赛题的设计总结报告的150评分项目和评分标准是不同的从年开始，竞赛分为本科组和高职高专组分1/3502007别出题进行比赛，高职高专组的设计总结报告为分具体评分要求可以参考历届2007赛题20设计总结报告的评分是一个独立环节，评分过程是在作品通过专家测试后进行学生的设计总结报告是以密封的形式提供给专家组，专家参照由全国大学生电子设计竞赛组委会提供的评分标准进行评分设计总结报告的评分项目由方案设计与论证、理论计算、电路图及设计文件、测试方法与数据、结果分析、设计总结报告的工整性等六个方面组成设计总结报告的组成设计总结报告是每个参赛小组都必须提供的文件

2.电子设计竞赛的设计总结报告由前置部分、主体部分和附录部分个部分组成前置部分包括题名，中文摘要，中文关键词，英文摘要，英文关键词，目录3主体部分包括系统方案比较与设计，理论分析与计算，单元电路设计与计算，程

①序设计，系统测试，结论，参考文献

②附录部分包括系统操作说明，元器件明细表，仪器设备清单，电原理图，图，程序清单

③pcb。