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企业文化建设是酒类企业可持续发展的原动力五篇范文第一篇企业文化建设是酒类企业可持续发展的原动力让智慧无处不在企业文化建设是酒类企业可持续发展的原动力当今的白酒企业的竞争是综合性的持续竞争,企业的研发能力、创新能力、企业文化、组织流程、目标管理、绩效考核、团队建设等成为企业间相互抗衡的基本要素而企业文化因为其在企业运行中具有导向功能、凝聚功能、激励功能、约束功能、执行功能、纽带功能、辐射功能,对企业生死存亡至关重要,毋庸置疑成为实现企业可持续发展的强大的原动力企业文化是一个企业的核心价值观但是真正能把企业文化做到合格的不多,完美的更是屈指可数,企业现在所提出的口号、理念完全可以跟国际接轨,甚至是现在国际上最时髦的理念我们的企业全有但问题是,文化仅停留在口号与时髦的词汇上,好像企业文化就是提几句口号,就是挂在墙头上说白了这些东西也就是让一些不甚了解企业的客户看看,根本起不到什么作用,这也就看出现在大多数中小型企业对企业文化所涵盖的具体内容是一知半解,没有深入的理解,更没有深入的贯彻实施企业文化不是标语文化企业文化是指企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和企业文化是企业为解决生存和发展的问题的而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为企业文化,就是企业成员共同的价值观念和行为规范讲通俗点,就是每一位员工都明白怎样做是对企业有利“”的,而且都自觉自愿地这样做,久而久之便形成了一种习惯;再经过一定时间的积淀,习惯成了自然,成了人们头脑里一种牢固的观念,而这种观念一旦形成,又会约束大家的行为,逐渐以规章制度、道德公允的形式成为众人的行为规范企业“”“”文化做得好,能够使自己的企业的员工朝着既定的战略远景同时迈进,有一个共同“”的战略目标,才能让一个企业的付出更高效,返回来更能较早的实现自己的战略目标企业文化的建设是企业的长期战略性投资通过企业文化建立起来的企业内部员工生存环境和企业外在生存空间,是一个企业最重要的无形财富员工的创造力,工作热情,企业的形象和声誉,可以转换成产品或服务声誉,从而使企业获得市场,获得消费者,获得竞争力,获得良好的经济效益企业不仅生存在社智达天下营销顾问机构中国快消品企业咨询最具价值顾问团让智慧无处不在会经济环境中,而且生活在社会文化环境中优秀的企业文化有助于企业在经济、技术、社会多方面保持平衡和协调,促使其顺利发展,实现自己的经营目标企业文化是企业领导人及员工理想与追求的精神统一和历史沉淀,需要不断地长期地投入与积累,才能最终创造良好的经济效益和社会效益,维持企业持续发展企业文化培育员工创新能力和创新思维现在的企业竞争是综合性的持续竞争,这要求企业进行持续的技术创新而技术创新决定于创新能力,创新能力的造就又首先必须具备创新思维企业文化的存在和发展是一个独具形态、别具自身规律和特点的能动的过程这一能动的过程,就包括通过企业文化的熏陶,在企业内形成良好的学习风气和创新传统,以鼓励员工采取各种有益的方式,不断改善自身的知识结构,同时建立源于员工个人意愿,又高于个人意愿的共同创新意愿,从而不断激发员工创新学习和实践的愿望,在学习和实践中提高创新能力,并且在企业原有的理想信念、价值观、行为准则基础上集聚出更深邃的眼光、更长远的谋虑,形成并确立能够把握和创造未来市场热点的创新思维企业文化增强企业凝聚力企业技术创新活动是一项复杂的系统工程,涉及到多个部门,需要各类专业技术人员的分工与密切协作但是,由于部门利益的存在和员工个人信念、情感、动机和意愿的不同,往往形成企业内部部门之间、员工之间复杂而微妙的关系,从而会影响技术创新的组织和运行尽管企业可以通过严格的制度和措施来维护企业的团结和统一,但是却难以持久而企业文化就像一种强有力的粘合剂,通过共同的价值观和经营理念,使员工自觉地形成对企业的认同感,并有意识地调整自己的认识和行为,“”产生对企业的主人翁意识和责任感,从而建立起企业内部和谐的人际关系,产生并增强企业的凝聚力这种凝聚力又将激发企业活力和员工的创造性,形成一种推进创新的合力企业文化激励员工的意志力随着世界科技水平及其成果日新月异的提高和发展,企业技术创新难度不断增大,创新过程也往往困难重重而持久漫长这就需要企业员工在创新的过程中,具有坚强的意志力,不怕困难、顽强拼搏,直到创新的成功企业文化把尊重人作为它的中心内容,以人的管理智达天下营销顾问机构中国快消品企业咨询最具价值顾问团让智慧无处不在为中心任务它对员工的激励不是一种外在的推动,而是内在的引导,是通过企业文化的塑造,在员工心目中树立起创新的思想观念和行为准则,使每个员工从内心深处自觉产生出为企业技术创新而拼搏的献身精神,形成对于企业创新发展的强烈使命感和持久驱动力量,从而激励员工不断追求技术创新这种献身精神就是一种意志力,是一种高昂的情绪和奋发进取的精神有人认为,现在三流企业是卖力气,二流企业卖产品,一流企业卖技术,超一流企业卖标准,卓越型企业卖的是文化但是目前国内绝大多数企业还处于三流、二流的卖力气阶段一个真正的企业,要想成为产业领袖,最终它要卖的是文化一个企业经营得好,可以很赚钱;一个企业管理得好,可以很健康;一个企业的文化好,可以让组织内外的人感知到企业的精神品牌和物质品牌的真正价值,让员工、用户、社会感知企业是一个有使命感、有责任感、讲诚信的组织团体,这才是企业发展的真正“”“”“”驱动力,是企业可持续健康发展的不竭原动力现在的酒类企业也知道卖酒就是卖文化,也知道不光是卖酒文化还要卖企业文化,但只是把文化停留在产品卖点上,没有真正的深入研究文化的真谛和对企业发展的影响力现在的一些国有企业的酒厂改制了,如果企业的员工没有大的调整,原来在国营体制下形成的企业文化也就不会随着企业的改制而瞬间瓦解,势必会对新体制下的企业文化产生深刻的影响但是原来的企业文化有其鲜明的时代烙印,有些文化如果不经过严格的制度改造和强力的思想改造,就不能真正的步入新体制,也就不能产生新的企业文化,也就不能对企业的发展产生良好的推动作用企业文化是企业经营与创新活动效率和效益的动力源泉,决定着企业经营与创新活动的价值取向,营造企业经营与创新活动赖以形成高效率运转动力机制的环境,是在营销模式雷同,品牌与产品诉求无新意的激烈的市场竞争浪潮中酒类企业取得竞争优势,保持可持续发展的不竭原动力所以,重视企业文化建设,是酒类企业最重要的战略决策;重视企业文化的重新构建,是改制后的酒类企业面临的最重要的课题智达天下赵鹏智达天下营销顾问机构中国快消品企业咨询最具价值顾问团第二篇品牌企业可持续发展的原动力品牌企业可持续发展的原动力日期来源作者现代商业字体大中小王乐白硕西南大学经济管理————学院基金项目中央高校基本科研重点项目()、西南大学农村经济与管[2010-09-18][]理研究中心重点项目(;)、西南大学经济管理学院学术团队swu0909508建设工程(供应链物流管理与市场营销耦合研究)、西南大学本科教学质量与教no061001408jwsk281;学改革工程项目资助()共同资助123摘要从微笑理论视角阐述了品牌的重要性通过案例描述方法,对如何创建品2008jy012牌、维护品牌与创新品牌进行了进一步诠释,为我国企业自主品牌创建提供了借鉴“”关键字微笑曲线,品牌,品牌建设改革开放三十年来,我国经济建设取得了巨大成就随着我国市场经济进一步地全球化、信息化、网络化,品牌建设已成为我国企业提高竞争能力的当务之急是否拥有自主品牌,不但衡量了一个企业成熟与否,而且也成为了判断其综合实力的客观尺度然而,纵观国内企业,无论农业,制造业还是高新技术产业,对于品牌建设普遍未有战略高度上的足够认识,即便是开发出一个新的品牌,随之而来的也往往是竭泽而渔式的破坏性开发所以长期以来,被誉为世界工厂的中国一直无法摆脱国际民工的地位另外,据在美国《商业周刊》公布的年全球最有价值的“”个品牌中,美国有个,德国有个,法国个,日本个,韩国个,中国零个“”2005100在年度世界品牌强排行榜中,美国拥有席,占,法国席,占589762,日本席,占,我国只有席,占这些数据都显示了我国企200650024549%46业的品牌建设远远落后世界其他国家
9.2%
448.8%
61.2%
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一、品牌的重要性上世纪年代末,台湾宏基集团()的创始人施振荣先生根据自身多年的理论和实战经验,在行业首先提出了微笑曲线理论,作为宏基的策略方向,即从上游80acer自主知识产权及品牌和下游营销网络两大视角出发,使宏基集团成为业界一大成功it“”典范随后,该理论成为学术界普遍关注的焦点,很多学者也尝试将其纳入价值链理论体系中微笑曲线(,见图一)有两个高端一是自主知识产权和品牌,另一端
[2]是品牌及营销渠道这两个高端,拥有最大的附加值,产业利润率大概在“”smilingcurve至之间,而中间的制造加工等工序,利润空间最小,产业利润大概只有左%20右由此%25%5可见,品牌对企业而言有着举足轻重的作用另外,在国际贸易中,品牌也经常突显出其独特的价值例如,国内的知名企业小天鹅,需要贴牌才能进入国际主流市场同样的商品,贴美国()的牌子就可以卖很高价钱,贴小天鹅自己的牌子就非常难卖,难怪有学者指出,在当今买ge generalelectric方市场条件下,企业之间的竞争归根结底在于品牌的竞争
二、品牌建设
[3]树立品牌意识现代品牌已经发展成为一种新的经营模式尤其对于中小企业而言,品牌竞争力的
1.缺失已无疑成为其进入市场博弈的软肋在我国,中小企业占全国业务的百分之九十,占专利的百分之八十,提供百分之七十五的就业因此,树立品牌意识,建立“”自主品牌对于中小企业而言,具有更深远的意义打造品牌文化
2.一个良好的品牌必然以其企业文化为依托,其企业文化也必然对其品牌软支持通过注入企业文化,增加消费者对产品独有的感知价值,是企业生存的一大法宝“”凭借其特有的奢华和高贵,成为全世界箱包和皮具领域的第一品牌不仅使消费者获得实用性价值,更使其认为该品牌是上流社会成功与卓越的标志,获得了极大lv的精神价值感知另外值得一提的是,美国的安泰人寿在打造品牌文化这一方面也匠心独运他们将保险业务员的业务定义为火线业务一旦在街上发现车祸,不管伤者是否是安泰人寿的客户,其业务员会立刻拨打急救热线,对伤者进行处理安泰“”人寿的业务员全部带有急救设备,并且设备上写有美国安泰人寿会伴你左右而对于星巴克,吸引消费者前来的更多是一种第三生活空间的独特体验,而并不“”仅仅是一杯咖啡星巴克试图提供着一份浪漫享受,在咖啡店内营造了一种全方位“”的文化体验并且,星巴克与各大音乐公司签订版权协议,允许顾客就店内播放的音乐进行刻录,进一步打造如家式的温馨由此可见,一项单一产品不足以成就一个成功品牌,它更包括了与品牌密切相关的“”文化理念注入了文化的品牌更加饱满与丰富,具有更大的附加值品牌维护与创新
[4]世界一流的品牌,无一例外都源于企业对其长期的维护与创新来自美国本土著名
3.连锁快餐厅的肯德基,不断翻新广告诉求,紧跟热点行销其核心经营理念是持续性地推出新产品,或将以往销售产品重新包装为了防止品牌老化,肯德基不断寻求管理和品牌的创新,不断进行市场调查,将顾客分类,对产品,包装,形象,概念定期更新如此保证了肯德基始终站在世界快餐行业的前列,引领世界快餐潮流由此可见,一个优秀品牌的建立,维护和创新,需要企业不懈的努力在创立一个品牌时,如何为企业自身定位,整合企业资源,不容忽视参考文献郑忠智品牌建设中的问题与对策研究商业研究,,耿亚新,周新生太阳能光伏产业的理论及发展路径中国软科学,,
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2009589.
[2]..20104李英爽,李锡玲,周国龙经济转型期企业品牌竞争力研究企业经济,,
24.李英爽,李锡玲,周国龙经济转型期企业品牌竞争力研究企业经济,,
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2010353.第三篇企业文化是企业发展的原动力企业文化是企业发展的原动力
[4]..
2010355.作者穆建霞来源《信誉楼人》文字大小大中小关于企业文化的定义多种多样,在老董事长编订的《读书摘抄》上有这样一段话企2009-10-30094819[][][]业文化就是领导文化,一把手决定一个企业,一把手的思想就是企业的价值观只有“领导的价值观变成员工的自觉行为,才形成企业文化老董事长是信誉楼企业文化”的总设计师,信誉楼的企业文化是他的理想、信念、素养、胸怀、风格、思维方式和价值追求的反映,主要通过企业使命、企业愿景、企业精神、企业风格、核心价值观等来体现在二十多年的企业文化的建设过程中,老董事长无时无处不在推行和传播企业的理念,他身体力行,已经成为了企业理念的化身,他用行动带动、影响、凝聚着一批批信誉楼人,他的理念成为了企业统一的价值观和企业经营管理的指导思想信誉楼之所以成为一个成功企业,一方面是形成了稳定的赢利模式,更重要的是建立了具有前瞻性的企业文化理念,在先进理念的指导下成就了一批批职业经理人我们现在拥有八家自营店,每家店都有几十名经理,他们都是从站柜台出身,一步步发展到今天每当谈起成长经历,他们都表示出对企业深深的感激,感激企业给予的机会,是企业的培养和造就,才使自己成长起来的确如此,老董事长的创业初衷(企业使命)是让员工体现自身价值,享有成功人生为实现这一使命,企业一直致力于教学型组织建设,给大家提供终生学习的环境和实践的机会,帮助员工获得能力的增长,从而成长、成才、成功在个人职业生涯发展的过程中,每个人获得的不仅仅是物质的富有,还有精神的富有;不仅获得工作的成就感,而且获得了社会的认同和社会尊重进入信誉楼的人不仅仅是为谋求一份职业,而是为了一个梦想,为了一份事业,为实现自己的人生追求,信誉楼成为成就大家梦想的地方,是一个有责任感、使命感的服务于社会的企业在这次的全球金融危机中,多家世界驰名的跨国公司破产人们在触目惊心的事实面前纷纷总结教训时,发现很多公司的问题是企业的价值理念把公司引入了战略歧途他们认为为客户创造价值,为员工负责做起来太辛“苦,而资本运作赚钱既快又狠,企业的着眼点都在赢利赚钱上,而忽略了企业的目标”“”“”和使命,他们认为企业应该是一台挣钱的机器如果一个企业,对产品和制造产品的人没有兴趣,而认为金钱才是最真实的,这家企业会怎么样不言而喻其实,经营企业,人和产品才是最重要的,利润只是结果而我们的企业一直注重人才培养,注重维护相关利益者的利益(员工排在第一位),注重机制、体制、企业文化和战略的管理,注重过程和细节管理一个企业最终有多大发展潜力,不在于它拥有资源的多少,而在于它的文化,包括企业理念、使命、经营理念、价值观、制度等东西企业文“化是企业赖以生生不息、持续发展的根本信誉楼过来的成功与其说是经营的成„„功,不如说是企业文化理念的成功所以,要保证企业健康、稳定、持续发展,各级主”管都要重视企业文化的建设,加强对企业理念的学习和传播随着企业的不断壮大,员工队伍的不断扩充,保证企业文化不被稀释应引起高层管理者的重视企业的高层管理者在理念的传承中居于主导地位首先,要身体力行,率先垂范,用心学习,深刻领悟企业文化的精髓,使企业理念成为自己行动的指南,使自己的行为成为企业价值观的载体,同时还要通过各种手段,利用一切机会传播企业文化在管理学上有的沟通法则(即一个重要的信息需要经理人员在三个不同的场合重复七遍,或在七个不同的场合重复三遍,这样13+7员工才能真正记住),这同样适用于企业文化的传播另外,在经营管理过程中,我们的一切经营管理行为和举措都应以企业理念为指导方针,有违背理念的行为要旗帜鲜明的坚决杜绝企业制度是企业文化的重要组成部分,那么如何维护制度的严肃性,做到制度面前人人平等就是一个至关重要的环节对违犯制度的行为是放任自流,姑息迁就,还是坚决制止,这是检验管理者对公司理念的理解程度的试金石理念和制度,一柔一刚,一无形一有形制订制度时以理念为核心,推广理念时以制度为工具制度是硬性的,理念是软性的,如果硬性制度在执行时打了折扣,那“么软性理念在贯彻时就会失去支撑,所以,贯彻落实企业文化,先应从严格执行制度”开始在企业持续发展阶段,缺少人本管理并不可怕,而缺少行之有效、人人平等、贯彻始终的制度管理是可怕的,它会导致管理流程混乱“‘’中层管理者是企业理念的传播者和践行者在企业的发展中,我们公司的文化理念”体系已日臻完善,要求中层管理者要深刻领悟理念和践行理念,做员工的示范者因为员工平时更多的是面对中层领导,我们的商品部经理一言一行,在员工眼中就成为企业的代表,理念的导向为此,需要经理们要约束自己的行为,事事做员工的表率,不以善小而不为,不以恶小而为之,要忠实于自己的承诺,带头践行文化理念前段时间在对干部不当言行的调查中反映出的问题不也说明了这一点吗经理们不在意的一句话,一个行为,员工都会看在眼里,甚至给员工心灵上造成阴影,说明我们的干部的影响力是多么大为此,经理们一定要看轻自己的官职、权力,而要看重自己的责任、影响力同样,干部良好的行为对理念的坚定的信奉会影响、“”“”“”带动你的员工员工们不看你说什么,而看你做什么,一定不要看轻自己的名莺效“”“”“”应“基层主任们对于企业理念更多的是学以致用,培训好员工一个柜组的氛围、士气如”何都决定在主任身上民主对话会上一名员工代表反映他们主任的行为和工作方法影响员工的积极性,阻碍员工的发展,导致员工心中的不满在分店与一位主任交流时,他反映近期公司推行员工主动性这项工作,但效果并不理想,并且说现在的员工不如以前了,缺少了点劲头我问他你关心过你的员工吗你知道员工的所思所想吗你知道员工真正的需求吗主任惭愧的说我们是新店,每天忙业务,要开发新品,要制订进货计划,要做商品结构分析,要写业务总结,哪顾得上与员工交流“我说你没有真正爱员工,怎么能要求员工关爱企业积极工作呢公司提倡轻松、”愉快、认真地干好自己的工作,要让员工把简单的事情天天做好,将愉快的心情处处“”撒播那么主任在开展好业务,引进适销对路的商品等专业工作外,也要用企业理念指导自己的管理,要努力为员工营造一个良好的工作环境,学会用欣赏、赞美、激励,学会沟通、交流,学会有效培训,学会激发员工的主动性、创造性,发挥每位员工的特长,充分信任和依靠员工,柜组工作才会轻松自如创造关爱员工的氛围,不仅能够提高员工的满意度,同时也提供给员工发挥潜能的工作环境法国企业界有句名言爱你的员工吧,他会百倍地爱你的企业员工只有有了内在驱动力,才会主动地、积极地把本职工作干好,才会不断地为公司创造惊喜所以,在企业发展中千万不能忽视企业文化建设,必须是企业经营管理与企业文化两手同时抓,两手都要硬,企业才会成为一个健康的机会不论是哪一个级别,都应该在做好本职专业的同时,贯彻、落实、践行、传承好企业文化,企业才会勃勃生机,欣欣向荣第四篇企业文化是推动企业实现持续发展的原动力
(三)(企业文化是推动企业实现持续发展的原动力
(三)(
三、大庆石油管理局企业文化的特征大庆石油管理局的企业文化根植大庆这片沃土,形成于大庆石油会战的实践中,随着大庆油田的高产稳产而不断发展完善,并在企业重组后实现了创新发展大庆石油管理局的企业文化是大庆油田开发建设实践的文化结晶,是二次创业实践的理论升华,体现了企业独有的历史,是企业独特的存在方式和发展方式,是一种独创的文化,具有鲜明的企业个性总括大庆石油管理局企业文化的特征,主要有以下四点
(一)大庆石油管理局的企业文化从来源说,是一种内生型文化文化的本质就是人化,就是人们实践的产物深入研究可以得出这样的结论大庆石油管理局的发展历程,就是大庆石油管理局企业文化的形成、发展和创新的过程,就是依靠企业文化的推动而实现持续发展的过程企业文化理论属于舶来品但大庆石油管理局的企业文化是与企业相伴而生、相伴而长,没有模仿,没有过多地人为“”设计,是企业内在生长出来的文化理念,源于企业员工独特的文化创造这种内生型文化充分体现了企业文化的人化本质,具有底蕴深、引力大等特点,因而才能历时久远,才能凝聚人心、凝聚力量,成为企业发展的不竭动力和文化支撑
(二)大庆石油管理局的企业文化从其人格特征来说,是一种英雄文化企业英雄是企业文化的重要构成要素,是企业价值观的人格化英雄辈出是我们企业文化的一大特色从一定意义上说,我们的企业文化就是一种英雄文化,我们的大庆精神、铁人精神就是英雄精神多年来,我们培育了从铁人王进喜到新时期铁人王启民、从五面红旗到六大标兵等一大批企业英雄这些英雄模范人物汇成传40“承大庆精神、铁人精神的洪流,成为传承企业价值观的人格化载体,创造了高扬理想”“”主义旗帜、追求崇高、崇尚先进、永创一流的英雄文化以铁人王进喜为代表的企业英雄,与企业一起诞生、一起成长,同忧乐,共命运,是我们企业的共生英雄,是企业核心价值观的主要创造者每一个企业英雄,既是已有企业文化理念的实践者,又“”是新的企业文化理念的创造者如最讲认真的人周占鳌,充分实践三老四严、四个一样的大庆会战优良传统,提出了宁要一个过得硬,不要九十九个过得“”——“过的质量理念,创造了五毫米见精神等文化故事,形成了自觉从严、好字当头的”“”“行为文化我们供水公司西水源的老工人马登嵩严格执行岗位责任制,提出了岗位”“”“”责任制的灵魂就是岗位责任心的文化理念,使这个站实现了由制度管理向文化管“理的提升,他也成为我们供水系统的老英雄西水源的员工多年来认真践行岗”位责任制的灵魂就是岗位责任心,坚持自我管理、自我养成,做到了成立年来取40“全取准资料,并保存至今,做到了年干部无违纪,职工无犯罪,安全生产”44多天,获得各项荣誉多项,成为一个英雄群体,创造了独具特色的养成文化铁4416000人王进喜带过的钻井队更是英雄文化的主要代表,这个钻井队长期坚持学铁300人,做铁人,涌现出铁人式的企业英雄多名,先后输送干部和技术骨干多1205人,使英雄的大庆精神、铁人精神代代相传,成就了多年的辉煌200120050
(三)大庆石油管理局的企业文化从其内核来说,就是一种精神文化企业文化从其构成来说,有多方面内容就大庆石油管理局的企业文化来说,其内核就是一种精神文化大庆精神、铁人精神是大庆石油管理局企业文化的核心、灵魂和标志,大庆石油管理局的企业文化因大庆精神、铁人精神而得以广泛传播,得以彰显个性,得以一脉相传大庆石油管理局企业文化的其它构成要素正是大庆精神、铁人精神具体化、人格化、制度化的一种结果和体现一次创业时期形成的三老四严、四个一样、自觉从严,好字当头等文化传统就是大庆精神、铁人精神具体化的结“”果;一次创业过程中涌现出的以铁人王进喜为代表的一大批企业英雄及其创造的英“”“”雄文化就是大庆精神、铁人精神人格化的产物;以闻名全国的岗位责任制为核心的管理文化,就是大庆精神、铁人精神长期制度化的结晶正是在具体化、人格化、制度化等细化过程中,既巩固了大庆精神的企业精神地位,又使大庆石油管理局的企业文化得以形成和不断发展企业重组后,大庆石油管理局的企业文化建设也是秉承精神文化的特质,从继承发扬大庆精神、铁人精神入手,实现了文化的创新与提升如,提出的发扬大庆精神,搞好二次创业,实现持续发展,再铸企业辉煌的二次创业战略方针,就把大庆精神摆在了突出位置;提出的质量方针是用大庆精神保“”证质量,以三老四严取信用户等等“
(四)大庆石油管理局的企业文化从其体现的主题来说,就是一种创业文化‘’”大庆石油管理局的企业文化就是在创业的实践中形成和发展的,体现的是一种创业的激情、创新的思维、创造的实践这种文化体现的就是员工持续不懈的努力,追求的就是从无到有,从旧到新,从小到大,从弱到强这也正和英雄文化高扬理想、追求崇高、崇尚先进、永创一流的本质相一致,实质上我们的企业英雄就是创业英雄“”和创新先锋这一点,在我们的企业英雄铁人王进喜身上有充分的体现王进喜的名言有条件要上,没有条件创造条件也要上就是一种创新思维,这种创新思维支配了王进喜的石油人生,人拉肩扛、端水打井就是在创新思维支配下的创业实践这种“”创新思维成为大庆石油人的群体意识,这种创业实践成为大庆石油人的共同行为模式这种创业文化的思想灵魂就是创新企业重组后,大庆石油管理局开始了二次创业实践,企业的主题从形式上由创业转换为发展,尽管在体制环境、发展基础等方面有着诸多不同,但二者在思想灵魂、企业追求等方面有着本质的一致现在的“”“”发展实质上就是在新的条件下的创业,一次创业要达到的目标是使油田从无到有,从小到大,提供的产品是石油,主要是实现油田长期高产稳产;现在的发展目标“”“”是使市场从无到有,从小到大,提供的产品是服务,主要是实现企业持续发展实现二次创业的目标仍然要靠创新的思维和创造的实践,靠全体员工持续不懈地努“”力,从而实现未有,达到未至
五、大庆石油管理局企业文化创新的基本成果年企业重组后,大庆石油管理局坚持以三个代表重要思想为指导,以人为本,重在建设,按照二次创业实践的要求,不断赋予大庆精神、铁人精神新内涵,建1999“”设继承大庆优良传统、适应市场经济需要、能够促进职工全面进步的优秀企业文化,取得了十二个方面的成果,基本构建了以人为本、以大庆精神为核心的企业文化框架体系
(一)形成了企业发展新导向团结一致,共谋发展团结一致是手段,是要求,共谋发展是目的,是结果这里讲的是一种氛围,一种——有利于企业发展的氛围树立认识同质、行为同向的企业导向是企业文化建设的主“”“”要内容,也是实现企业发展的基本条件俗话说天时不如地利,地利不如人和团结一致是企业走出困境的需要,也是企业实现持续发展的需要,更是企业实现发展“”“的内在动力和要求这个导向强调的是在特定时期化消极因素为积极因素,把职工”群众的注意力从抱怨不满中解放出来,把思想和精力凝聚到谋求企业发展上来从企业长远发展来讲,就是调动一切积极因素,集中集体智慧,形成人人想发展、盼发展、谋发展、为发展上下同心、推进发展的企业价值观这是的团结是一个更宽泛的概念指的是,在二次创业新的历史时期大庆石油管理局上下以及所有支持和关“”心大庆石油管理局的人员和客户的大融通、大团结、大凝聚而这种团结、凝聚的目标是谋求更大发展,这是大庆石油管理局上下的共同愿望这里提倡的团结是大庆石油管理局在闯市场、谋发展的新形势下对如何立足现有市场、打牢发展根基,拓“”展新的市场,融入世界经济大格局的冷静思考大庆石油管理局要生存发展,既要依靠自己的力量,更要团结一切可以团结的人
(二)确立了企业精神大庆精神,铁人精神大庆精神、铁人精神产生于企业发展的实践,得到了党和国家的充分肯定江泽民同——志把大庆精神概括为为国争光,为民族争气的爱国主义精神;独立自主,自力更生的艰苦创业精神;讲求科学,三老四严的求实精神;胸怀全局,为国分忧的奉献精“神实践证明,大庆精神有着超越时代的不朽价值和永恒魅力,具有与时俱进的理‘’论品质和生生不息、历久弥新的生命力作为企业精神,爱国、创业、求实、奉献既”是一个集中反映企业品质和整体风貌的有机整体,又具有鲜明的时代特色和深刻的“”思想内涵爱国就是爱岗敬业,产业报国,持续发展,为增强综合国力做贡献创业就是艰苦奋斗,锐意进取,创业永恒,始终不渝地追求一流求实就是讲求科“”“学,实事求是,三老四严,不断提高管理水平和科技水平奉献就是职工奉献企”“”业,企业回报社会,回报用户,回报职工,回报投资者这一企业精神集中体现了爱“”“”国主义、集体主义、社会主义相统一的理想信念;体现了企业上下锐意进取、追求卓越的价值取向;体现了职工队伍团结凝聚、同创大业的团队意识和精神风貌是大庆石油管理局企业文化的核心和灵魂,是激励全局干部职工二次创业、推进发展的强大精神动力
(三)统一了经营价值观为市场提供最好服务,为企业创造最佳效益经营价值观在企业管理中的地位至关重要,培育形成企业共同的经营价值观是登上——文化管理台阶的重要标志这个经营价值观指的是市场至上、服务为本、至精至诚,靠优质服务占领市场为市场提供最好服务是原则、是要求表明企业的存在取决于能否更好地适应市场;职工的价值取决于能否为用户提供优质服务大庆石油管“”理局在分开分立步入市场之后,客观面对现实,把全局的主营业务定位在服务上,“”使职工从行业分工、技术能力、市场份额等方面切切实实感受到服务既是产品,也是生存发展的手段更是在具体的服务中体现的精神境界、价值追求从而对职工、“”对企业都给出了全新的命题,提出了全新的要求为企业创造最佳效益是目标和结果创造效益是企业的使命,企业的使命是其存在的目的和理由这一经营价值观“”集中阐述了企业在与市场互动中,所确定的一种恒久的企业经营的总方向、总目标,显示出独有的个性为市场提供最好服务,为企业创造最佳效益这一经营价值观的确立,表明管理局在推进发展过程中,及时明确了一种经营准则和信念,并用这种“”准则和信念来同化每名职工,把全体职工连结在一起,从而协调统一企业的经营行为这是管理局在由传统的计划经济向市场经济过渡的过程中经营思想的根本性转变,明确了企业是市场主体,市场是企业发展的依托形成一种企业与市场,服务与效益的互动机制,促使企业实现与市场的有效对接
(四)丰富了企业方法论坚持两论起家,两分法前进,用三个代表重要思想统领企业发展——“”“”“”指的是新形势下企业认识、处理问题的基本方法两论起家、两分法前进是我们一次创业的思想武器,三个代表是我们二次创业的根本指导思想两论起家,两“”“”分法前进,就是运用《矛盾论》、《实践论》的基本观点,一分为二地认识矛盾,分析“”“”“问题,解决问题,指导工作油田会战初期,面对艰苦的环境,复杂的地下情况,坚持”两论起家、两分法前进,使会战职工有了统
一、科学的指导思想和工作方法,从而保证了油田正确的发展方向两论是时代的“”“”哲学,科学的思维,有效的方法在新形势下仍然显示出强大的生命力用三个代“”表重要思想统领企业发展,是指在我局进行二次创业的新的历史时期,必须坚持发“‘扬两论起家基本功,按照三个代表重要思想的要求,用马克思主义的立场、观’”点、方法去分析、研究和解决企业发展中的一系列问题这一方法论的逐步形成和确“”“”立,使我们在正确处理改革、发展、稳定;国家、企业、职工;企业、市场、社会等关系上形成了自己独特的方法
(五)确定了职工基本行为规范坚持三老四严、做到五项要求这一规范是在对大庆精神、铁人精神,以及会战以来所形成的一整套企业管理制度、——“”工作方法、保证机制的高度概括、提炼的基础上形成的,是广大职工的行为准则三老四严即对待革命事业,要当老实人,说老实话,办老实事;对待革命工作,要有严格的要求,严密的组织,严肃的态度,严明的纪律它来源于实践,植根于群众,“”“是会战初期形成的优良作风会战初期,广大职工用三老四严规范言行,树立了为油田负责一辈子,干工作经得起子孙后代检查的高度责任感和科学求实精神,”“”坚持尊重科学,尊重规律;在录取资料时,强调必须取全、取准项个数据;在“”“岗位检查中,强调每一个巡检点项都必须人到、眼到、手到、耳到;在日常管理中,建2072立健全管理责任制,坚决反对马虎、凑合、不在乎,克服一粗二松三不狠通过不懈的养成教育和实践磨炼,广大职工自觉从严、踏踏实实做好每一项工作五项要”“求是与时俱进的三老四严,是对三老四严的继承创新和发展是指在二次创业”新的历史时期要做到人人技术过得硬,项项工作质量全优,事事做到标准化,处处“”“”“”厉行勤俭节约,时时注意精神文明进而培养一流的队伍,掌握一流的技术,达到一流的管理,确保一流的质量,创造一流的业绩坚持三老四严,做到五项要求体“现的是生产操作中的组织性、科学性,是执行制度中的自觉性和严肃性三老四严”“在新的形势下的本质就是诚信五项要求的核心就是敬业这一基本行为规范”体现了市场经济作为信用经济、竞争经济、法制经济的本质特征,体现了作为一个转“”“”“型国有企业原有的会战传统在应对市场的过程中所表现的必然要求,这一规范的确立使会战传统与市场经济有机结合,使企业职工在新形势下有了规范言行的新标尺
(六)形成了领导者文化四个敢于、六种素质指的是在企业重组后各级领导干部在推进改革、发展、稳定的过程中所形成的独特——“”“”的工作方式、领导方法四个敢于即在改革上敢于攻坚,在发展上敢于较真,在稳定上敢于负责,在管理上敢于碰硬四个敢于的核心是领导的责任心和精神状“”“态六种素质即灵敏的反应,开创的激情,综合的意识,负责的勇气,推进的能”“”力,表率的行为是对各级领导干部精神状态、自身能力等方面提出的基本要求“”“四个敢于、六种素质是有机统一的整体六种素质是落实四个敢于的保证,”四个敢于是实现六种素质的方向和目标“”“”“”“”
(七)构建了企业发展战略体系形成了二次创业的战略方针、奋斗目标、指导思“”“”想、战略任务、战略组合等——一次创业,大庆石油管理局创造了巨大的物质财富和宝贵的精神财富,为企业长远发展奠定了坚实基础进入新的历史时期,如何以创业精神实现企业持续发展,是大庆石油管理局广大干部职工所面临的新的重大历史课题在探索规律,总结经验,丰富理性认识的基础上,大庆石油管理局形成了《大庆石油管理局实践三个代表重要思想,推进二次创业指导纲要》,从发扬大庆精神,搞好二次创业,实现持续发展,“”再铸企业辉煌的战略方针出发,确定了未来年把管理局逐步建成国内一流、具“有较强国际竞争能力、以石油工程技术服务为主,加速向新经济领域迈进,全面实施”20国际化经营的大型现代企业集团的总目标为实现这一目标,从指导思想、战略任务、战略组合等个方面归纳总结形成了严密的企业发展战略体系这个战略体系的形成标志着管理局已经步入适应市场需要的企业战略管理阶段10
(八)树立了二次创业发展观依托油田,不依赖油田求发展的观念;两种资源、两个市场求发展的观念;市场份额与效益并重求发展的观念;靠比较优势求发展的观——念;以合作促发展的观念;全面发展的观念发展大业、关键在人,关键在于树立正确的发展观念随着市场经济体制的建立,改革的步伐不断加快,尤其是企业重组以来,管理局主营业务、体制、机制发生了根本性变化,过去植根于计划经济体制的发展观念需要有相应的转变在这种情况下围绕怎么样发展、如何发展,管理局审时度势,及时提出了企业发展要牢固树立的六种新的发展观依托油田,不依赖油田求发展指的是未雨绸缪,居安思变依托油田是根基不依赖油田是方向两种资源,两个市场指的是在经济全球化的新形“”“势下,企业发展要突破空间界限,充分利用国际国内两种资源,两个市场,大力拓展”“”“”国际市场,不断扩大生存发展空间市场份额和效益并重指的是伺机而动,灵活应对市场份额是过程效益是宗旨市场是企业效益之源,效益是企业生存之本“”靠比较优势求发展指的是企业要扬长避短,走内涵式发展,效益型扩张之路以“”“”合作促发展指的是合作双赢,永继经营合作是方式发展是结果其实质就是“”“要协调好在市场拓展中各方面的利益关系全面发展指的是政治、经济、文化、职”“”“”工生活及各生产力要素的协调可持续发展这六种发展观为实现企业的发展提供了“”强有力的思想武器六种发展观从企业与市场、当前与长远、局内与局外、竞争与合作等方面进行了明确和定位,形成了一个相互依存,相互作用,相互联系,逐次推进的思想观念体系从企业内部层面看,它是把解决管理局在持续发展的进程中,局内、局外、资源、市场、效益、竞争、合作等问题作为主要内容加以明确,体现了市场经济条件下,企业发展规律和现代企业制度的内在要求从企业外部层面看,它着重着眼于企业的未来长远发展,推动企业发展从不平衡到平衡、从不协调到协调,最终推动企业实现全面、协调、可持续发展从职工的层面看,它能使职工及时分享效益增长的成果,获得企业发展的利益
(九)确定了质量方针用大庆精神保证质量,靠三老四严取信用户这个方针表明,要打造自己的品牌,最重要的是对内保证质量,对外取信用户,把注——“”意力集中到用户的需求上,重新定位自己的服务视野、服务领域、服务质量、服务承诺,按照市场经济规律,坚持品牌化经营,个性化服务,进而塑造质量个性这里的质量是一个综合品质的概念包括服务质量、工程质量、产品质量、文化质量及后勤保障质量用大庆精神保证质量,靠三老四严取信用户是精神境界与物质层面“”的有机结合,是会战传统与市场经济的有效融合“‘’”
(十)提出了市场拓展新理念开拓市场有理、开拓市场有功、开拓市场有利、开拓市场光荣——这一理念实质是拓展市场的荣辱观在开拓市场中必须进行思维观念的实质性更新、思维方式的科学化变革,把干部职工的注意力引导到市场上来,把工作热情和干劲凝聚到市场上来形成企业发展进市场,职工发展靠市场的氛围开拓市场不仅是企业发展的需要,更是职工实现自身价值的追求开拓市场对企业是贡献,对个人是荣誉开拓市场对企业是获利,对职工是收益
(十一)导入了视觉识别系统统一了标志、标准字、标准色,规范了文明用语企业形象是企业文化的外在表现,企业文化是企业形象内在源泉建设优秀的企业——文化,树立良好的企业形象,对内可凝聚强大的精神力量,对外可塑造完美的企业形象,从而增强企业的竞争力大庆石油管理局重组以来,进行了视觉识别系统的导入,统一了标志、标准字、标准色,规范了文明用语管理局品牌标志由红、黄两大色块构成,象征年轻、充满力量一颗星和升起的太阳组成大庆两字的叠加图形星星由大字演变而来,象征大庆石油管理局在世界上的明星地位大字迎着太阳,“”它象征大庆石油管理局的磅礴气势,具有广阔的发展前景太阳包围星星,星星又“”“”溶于太阳,说明大庆石油管理局是大庆人四十年来用血与火铸就和锤炼出来的中国“”优秀企业整个图形略微向左倾斜,呈现一种前冲、向上态势,预示着企业充满发展动力和活力,具有光明灿烂的未来这套视觉识别系统得到了上下的广泛认同,受到了社会各界的好评视觉识别系统的导入,规范、定位了企业的外在形象的新内涵,形成了强烈的视觉冲击效应,加大了宣传推介力度,提高了企业的影响力,知名度和美誉度
(十二)营造了稳定和谐的发展环境密切与地方政府的关系,密切与石油石化企业的关系,密切党群干群关系——大庆是一个因油而生、因油而兴的资源型城市,特殊的历史渊源使地方与企业形成了剪不断的脐带关系纵观历史,石油经济一直引领着城市经济的发展,大企业是推动城市经济发展的重要力量四年来,大庆石油管理局一直致力于抓好企业环境建设密切与地方政府的关系,坚持稳定共抓,发展共促,环境共建,创造良好的政策环境和法制环境密切与石油石化大企业的关系,搞好关联交易,合作双赢,建“”立战略合作伙伴关系,创造共同发展的环境密切党群干群关系,不断改善职工生“”活环境与质量,关心和代表职工根本利益依法治企,依法办事,教育引导职工解放“”思想,转变观念,形成聚焦发展、共促发展的良好氛围这种稳定和谐的发展环境使共同建设美好家园成为区域性共识,使地企关系、企企关系、干群关系达到了一个新的境界,促进了共同发展经过多年的发展实践,大庆石油管理局企业文化得到了广大干部职工的普遍认同,充分发挥了导向、规范、凝聚和激励作用,已经成为推动企业发展的文化力目前我们正按照建立现代企业制度的要求不断总结完善、丰富发展,稳步推进企业文化建设,使之更好地内化于心、外化于形、固化于制,成为全局职工共同践行的企业信仰第五篇企业文化是企业发展的原动力(推荐)企业文化是企业发展的原动力
一、精心提炼,严肃确立长春市洁康餐具消毒服务有有限公司从年成立到年,尽管头三年一直都是围绕着生产进行工作,但仍存在很多问题,不是产量完成不了,就是质量上不20072010去,每天都有处理不完的事,在这里我要感谢北京餐具消毒协会去年组织的餐具消毒高峰论坛会及深圳市润鼎公司提供的先进设备,使我对企业的成长和发展有了清晰的认识企业要想成长,离不了科学技术和先进的设备,企业要想发展离不了企业文化的建设我认为我们的行业要想发展的好,也同中国的其他行业一样,分为四个阶段;第一阶段以开发市场为中心,只有在市场中立足,企业才能存活下来第二阶段以质量为中心,企业的产品质量,决定了企业的生存和发展第三阶段依靠创新企业才能在同行业不断成长和发展第四阶段依靠企业整体的价值取向,当企业成就一批秉持一定价值观,无往而不胜的人才群体,这就是优秀的企业当时我们行业的现状是缺人,招来即干,能干的就行对员工上岗前从未培训,尤其是东北的员工普遍年龄偏大,没有生产技能,多数为城乡结合人员,没有在正规企
1.业工作的经历,随意性强,企业制度对其约束力小,临时性的工作没有把个人与企业的成长和发展联系起来,所以,企业要发展必须要所有员工确定自己与企业相同的方向和目标公司在年月份完成了更新设备及厂房装修,完成了硬件的建设,设备流水线的作业使员工在大量的体力劳动中解放出来,从原来缺人到逐渐稳定,建立早
2.201011会制度在确定早会制度前,先要把周会开好,物流、生产每周一开会,开会不要在乎形式,要解决实际问题,要员工发言,建立员工与管理人员的沟通平台,在开早会前,先与公司的管理人员协商,首先管理人员从内心到员工内心都认为很有必要,形成制度就要坚持
二、大力宣传,深入人心企业在经历第一阶段逐渐稳定下来后,作为老板我们一定要做一次冷静的系统思考,第一个问题是我们要做什么,形成对这个的答案的过程实际上就是确定目标的过程,我们能不能做到把这次创业当做一次超越自己的经历,为他人为社会多承“”担一些责任,我们的企业只有超越了以赚钱为使命的阶段,定位成了事业,只有对待事业我们才能义无反顾,才能做到良心生产,道德从商所以以事业的名义,我们经常可以看到员工说这个对我意义非凡,我要做,那个对我相当重要我也要做,所有的员工都在找事做这个就是我们要做的结果第二个问题我们能做什么,企业文化永远是企业战略的一个支撑,一是路线要对,老板有没有完成自己应该做的工作“”确立真正可行的长期目标,反过来要求厂长,班组长推进企业文化是行不通的二是方法,企业在经营过程中是严谨还是粗放,对某些事情是严格还是宽松,确定下来的思维,行为方式就是企业文化的主旨了,道理上讲,这是一个沟通,说服的过程,目的在于打破原有的习惯,有意识的培养新的习惯,进而固化新的习惯每天的早会也有反复的过程,如走形式、员工抵触,在下面议论,中间也有间隔,这个时候就是最为关键的时期如果坚持下来就可以养成习惯,否则将前功尽弃所以管理工作的方法很重要,首先我们在实际的工作中先要把早会的内容确定下来,企业在成长和发展的过程中离不开集体的精神,在市场中,离不开诚信的宗旨,所以早会要围绕企业精神、秉承做事的宗旨、做人的原则我们确定了诚信至上,精诚合作,以人为本,追求卓越的企业精神,确定了品质第一,客户至上,相辅相成,共创繁荣的企业宗“旨,在管理理念上我们认同了精品开拓市场,人品开创事业的理念公司要求所有”“”员工会背,朝着这种方向去走,在这过程中,我们的王继红厂长想出了很多的办法,“”她制定了很多的胸卡,每个员工在干活的过程中就背了下来,背完的员工发一些小礼品,如毛巾、牙刷、牙膏激发了员工参与的热情,使早会成功的坚持了下来
三、身体力行,发扬光大由于餐具消毒企业都有缺少员工的时候,在没有人的时候老板家人一起上,只重视生产,忽略了企业文化的建立,这样就形成了恶性的循环,越缺人越建立不起企业文化,越没有企业文化越缺人,没有文化的企业是留不住人的在很多次开周会的时候我都在与员工说企业需要以厂为家,处处为企业着想的员工但收效甚微,收效不大的原因在哪里后来我想到了,我们把没把员工当自己的家人,处处为他们想,只有把员工当做家人,员工才能把企业当做自己的家所以企业要建立服务型的管理团队,只有为员工服务好,企业才能有灵魂,才能有文化,才能有凝聚力企业文化的核心是人文力量,只有具备人文力量的企业才可以为员工创造一个具有和谐的人际关系,能够使他们充分发挥各自能力,实现自我价值企业文化的凝聚力能通过建立共同的价值观念,企业目标,把员工凝聚在企业周围公司文化的建立离不开领头人,厂长王继红在这方面做了很多工作,每天都与员工交流,包括每天晚上通过电话了解员工的思想动态,家里遇到的困难,怎么样去处理员工有病每天都有问候,确确实实的把员工当做自己的家人每年年终公司都会有会餐,员工相互之间有交流,由于公司的员工年龄普遍偏大,休息时间少,出外就餐的机会不多,在年公司组织了在长春市比尔森自助餐厅主题为时尚健康,共建和谐的自助餐有很多员工没有去过,就餐后都非常满意2010“
四、建立激励机制,巩固企业价值观”企业管理只有建立在企业文化这个根基上,企业文化的力量和非经济的手段对员工进行管理,完成由过去管身到现在管心的转变才能有实际意义,只有把尊重人,激励人作为管理的出发点和落脚点,才能便于企业形成遵章守纪,明礼诚信,团结友“”“”爱,敬业奉献,具有健康向上,勃勃生机的内部氛围,企业管理才具有更高的层次洁康公司经历了年时间,也是通过兼并、重组、整合,走到了今天,企业之间的员工原先并不了解,刚开始矛盾、分歧都比较大,每月都有吵架、打仗的,通过这一年4来的早会教育,思想上的沟通,我们总结出一整套行之有效的方法,比如在处理员工之间矛盾上,谁能够第一时间找到厂长解决问题,不激化矛盾的奖励元结果公司这半年来没有发生过一起吵架,打仗的事情在公司整体运行过程中,部门与部200门之间要建立相辅相成之间关系上道工序与下道工序要建立相辅相成的关系,班组与班组之间,公司与客户之间也要建立成相辅相成,共创繁荣的局面公司要多组织一些集体活动,每月多一些评比,有成绩就要庆祝,如物流每月完成送货任务的有庆功宴,车间、班组质量及产量提高的都有庆祝会公司在今年月份还组织了主题为卫生长春,时尚健康南湖春季游园会,组织了游戏比赛,在喝啤8酒、吹气球比赛的过程中全员积极参与,包括有岁的员工也参与进来,各班组还“”定制了队旗,使之成为长春市餐具消毒公司的一道亮丽的风景线所以,一个追求利60润最大化的企业,想要具有良好的,持续的经济效益,就要不断增加对本企业忠诚的客户群体,提高他们对本企业的信赖度,因此就必须树立良好的企业形象,也就是说,良好的经济效益来源于良好的企业形象,良好的企业形象则是依赖于优秀的企业文化一旦员工真正接受了企业的核心理念,他们就会被这种理念所驱使,自觉自愿地发挥潜能,为公司更加努力,高效的工作企业的发展脱离不了企业文化,激励机制就是企业文化的润滑剂企业是把资源变成财富的组织,而企业文化是这个经济组织的活力、动力和耐力的源泉以人为本,追求卓越的企业文化,使得企业不断发展有了不懈的动力。
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