还剩3页未读,继续阅读
文本内容:
【必备】公司年度工作总结篇【必备】3公司年度工作总结篇总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有3规律性结论的书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,让我们来为自己写一份总结吧总结一般是怎么写的呢以下是小编精心整理的公司年度工作总结篇,仅供参考,大家一起来看看吧3公司年度工作总结篇转眼间年即将结束,年迈着崭新的步伐向我们走来回首在过去的一年,内心不禁感慨万千1xx xx在公司领导的调动下,逐渐的融入公司的工作氛围,比较顺利展开各项业务工作,从中自己总结发现我们公司存在的问题,如何去开展接下来的工作作为一个贸易型公司,在业务方面加大开拓力度,但是收效甚微、由于对客户单一化的原因,在创维公司销售停滞不前的情况下,同样影响到我们公司的业绩所以公司走多元化发展是必然的趋势
1、现在客户大多数要求供应商是直接厂家,相对于我们贸易商来讲加大了竞争力度,所以在业务开展受到一定的阻力
2、对于我们材料的采购成本需要加强控制,寻找多家供应商价格对比,开拓良好的采购渠道
3、服务好我们客户,加强与客户的沟通,与客户之间建立良好的感情,有利于我们的工作支持
4、加强我们内部管理工作,合理分配每个人的工作,参透工作中的每一个细节、善于去发现问题,把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的业务能力
5、我们应该发展一个属于自己优势的产品,成立自己的销售团队,加强专业知识的6培训,对外拓展业务
7、改善公司机制,吸引人才,定位好产品方向、巩固好与发展好原本的客户,整合资源平台,吸取外界信息8一直在工作中学习成长的我,时时刻刻叮嘱着自己,做好自己本职工作加强与客户9之间的沟通,以公司的发展为中心,提升自己的工作激情,给自己树立自信心展望xx对于下一年工作,我感到非常的期待新的一年工作充满挑战性,面对现在不景气的市场环境,给自己一份从容心态希望在新的一年里展现出一副新的脸孔,给自己下定目标,认真规划分析好公司的发展方向,降低成本,加强业务拓展让我们抓住机遇,开拓创新,拼搏进取,在为实现年经营目标与发展目标而努力奋斗,创造更好的成绩xx公司年度工作总结篇我市乡镇企业工作紧紧围绕市委提出的工业兴市和实施项目带动战略目标要求,以创业竞赛活动为契机,突出重点,着力抓好招商引资新上2“”项目、推进工业平台建设、培植龙头企业、加大工业技改力度等项工作,克服了电“短缺、原材料上涨等不利因素影响,乡镇企业工作继续保持较好的发展势头全市乡”镇企业完成总产值亿元,比增工业产值完成亿元,比增出货值完成亿元,比增上规模工业企业个,实现产值
11.
3969.1%;
6.
994212.8%;亿元,比增从效益上看,完成增加值亿元,比增利润****
0.
613910.4%;
171.8129万元,比增上半年乡镇企业工作的主要特点体现在
13.56%
2.
4612.64%;
3222、招商引资新上项目保持较好的发展势头月全市乡镇(街道)组织外出招商
8.96%引资批人次,新上项目项,续建项目项新上项目中已投产项,11—6在建项新上项目实际到资万元以上的项,占计划项的万74208421216元以上项,占计划项的万元以上项,占计划项的新上2650122060%;100项目和续建项目计划总投资万元,实际到资万元个较大的续建264065%;50042020%项目中已有二个项目建成投产招商引资新上项目取得较好成绩主要在于453771587612一是领导重视无论是市委市政府领导还是乡镇(街道)领导都是非常重视招商引资工作,特别是市委领导多次在会上部署和强调这项工作二是采取项目负责制各乡镇(街道)对今年乡镇企业新上项目计划任务进行逐个分解落实到领导个人,平时由负责人对项目进展情况进行跟踪、服务,年终对项目的完成落地情况进行考核三是积极组织参加各种展销会、推介会、洽谈会、投资贸易会仅乡镇企业参加上海农副产品展示展销会和福州投资贸易洽谈会的多人,参展产品多种,洽谈和引进项目近项
12080、加大企业技改力力度,促进经济稳步增长上半年共完成技改项目个,投入技20改资金万元,占年计划的,比增技改后可新增产值万219元、税利万元如小湖镇的化工橡胶机械厂扩大厂房、购买设备台套投入资
148159.2%
15.6%6800金万元,到现在产值已达万元,是上规模工业发展较好的企业之一黄坑6507镇重视私营和个体企业的技改,特别是加大对竹制品加工企业技改的力度,使竹制106567品的质量和附加值都得到了一定的提高、农副产品加工业带动农村经济的发展全市各乡镇(街道)按照工业兴市发展战略,突出、突破工业,重点扶持、培育了一批贸工农农业龙头企业去年引进的包3“”括铭彩天然香料有限公司、展旺保健饮品有限公司、金鹿畜禽产业开发有限公司等“”农产品加工龙头企业家,还有上规模的农副产品加工企业家这些农字头的197上规模企业和龙头企业可带动农户万户,安置农村劳动力人,比增农业产业化龙头企业,不仅发展态势好,而且带动力强,经济社会效益高
110001320、如水吉酱菜厂采用订单农业方式,拟向家农户签订万亩蔬菜种植合10%同,带动了一大批农民种植蔬菜致富总投资多万元的水吉、莒口、徐市奶牛4“”50001场和将口隆圣食品有限公司四家企业上半年产值达万元将口隆圣食品有限8000公司已迈进我市上规模企业的行列水吉酱菜厂投入万元新建厂房建成已投入1560正常生产,该厂也即将成为上规模企业;
290、工业平台建设稳步推进乡镇(街道)在工业平台建设中,坚持以项目先导、统一规划、逐步开发原则,稳步推进平台建设,带动了我市工业平台整体推进如潭城街5道充分利用城效优势,大力开发建设白茶布工业平台,力度大,速度快,去年就引进家企业入园,总投资达万元童游街道工业平台基础设施较完善,在去年入园企业家后又新增家企业入园,75750共引资万元将口镇工业平台面积大,去年镇政府已投入资金万元启动42黄瓜山工业平台第一期基础设施建设,平整土地亩,今年上半年镇政府又投入2200200万元新增平整土地亩,新增引进入园企业家这三大工业平台建设已构150筑起南武线环保、科技型工业走廊的雏型,将进一步带动南武沿线工业投资热潮到201201月底全市各乡镇(街道)工业平台基础设施建设总投资万元,平整土地面积亩,入园企业上百家,入园企业固定资产总投资达万元
65260、加强安全生产管理,注重环境保护工作各乡镇(街道)始终以高428013130公司年度工作总结篇今年,面对国内轿车市场的日益激烈的价格战、国家宏观调6控的整体经济环境,在全体员工的共同努力下,公司取得了历史性的突破,整车3销量、利润等多项指标创历史新高xx
一、上年经营业绩分析今年,公司共销售汽车辆,销售利润达万元在汽车销售和售后服务上,主要做了以下几方面的工作一是细分用户群体,实行差异化营销针对今年公司下达的经营指标,将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们注重加强销售队伍的目标管理,做到服务流程标准化、日常工作表格化、检查工作规律化、销售指标细分化对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销对政府采购和出租车市场,我们加大了投入力度,专门成立了出租车销售组和大宗用户组,更多地利用行业协会的宣传,来正确引导出租公司,宣传品牌政策平时我们采取主动上门,定期沟通反馈的方式,密切跟踪市场动态,了解出租公司换车的需求针对高校消费群知xx识层面高的特点,我们重点开展品牌介绍和文化宣传,和市高校后勤集团强强联手,成立校区维修服务点,将的服务带入高校,并且定期在高校组织免费义诊xx和保养检查,在高校范围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售xx xx二是注重信息收集,做好科学预测在市场淡季来临之际,我们确定了人人收集、及时沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和具体销售方式、方法的制定,一有需求立即做反应同时和品牌部相关部门保持密切沟通,积极组织车源增加工作的计划性,避免了工作的盲目性;在注重销售的绝对数量的同时,我们强化对市场占有率我们把公司在市场的占有率作为销售部门主要考核目标,顺利完成公司下达的年销售目标xx三是抓好售后服务,提高服务质量售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,展开了广泛的服务意识宣传活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周由各部门经理参加的的车间现场巡检制度,对于售后维修现场发现的问题,现场提出整改意见和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规范;在维修过程中,强调使用三垫一罩,规范行为和用语,做到尊重用户和爱护车辆;在车间推行看板管理,接待和管理人员照片、姓名上墙,接受用户监督“”
二、强化部门管理,抓好营销服务一是加强内部管理在年初我们提出以服务带动销售靠管理创造效益的经营方针,建立了公司自身的客户回访制度和用户投诉受理制度每周各业务部门召开服“”务例会,每季度结合商务代表处的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在管理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重同时在内部管理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,管理部门服务一线的管理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在管理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的管理机制积极响应公司要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周计划,为用户提供高质量、高品质的服务并设立服务质量角对服务质量进行跟踪及时发现存在的不足,提出下一步改进计划在加强软件建设的同时,我们先后对公司的硬件设施进行了一系列的整改,陆续建立了保养用户休息区;针对出租车销量激增的局面,及时地成立了出租车销售服务小组,建立了专门的出租车销售办公室,完善了用户休息区根据当期市场特点和品牌部要求,我们开展了等一系列活动,在客户中取得很大的反响,公司的服务意识和服务质量也有了明显的提高二是加强团队建设公司是个整体,只有充分发挥每个成员的积极性,才能实现最大的经济效益年初以来,我们建立健全了每周经理例会,每月的经营分析会等一系列例会制度营销管理方面出现的问题,大家在例会上广泛讨论,既统一了认识,又明确了目标在加强自身管理的同时,我们也借助外界的专业培训,提升团队的凝聚力和专业素质通过聘请专业的企业管理顾问咨询公司对员工进行了如何提高团队精神的培训,进一步强化了全体员工的服务意识和理念三是加强财务管理在现有条件下,在国家政策允许范围内,挖掘潜力,多渠道积极筹措资金,本着以收定支,量入为出,保证重点,兼顾一般的原则,建立了成本费“”用明细分类目录,使预算更加切合实际,利于操作,使成本费用核算、预算合同管理,有了统一归口的依据在实际执行中,严格按照预算执行,不得随意调整预算,确因特殊情况,需经公司领导者研究决定,充分发挥了资金的使用效益,确保了公司各项业务的顺利完成为了加强收支管理,财务部建立健全了各项财务制度,使财务日常工作做到有法可依,有章可循,实现管理的规范化、制度化对一切开支严格按财务制度办理,对一些创收积极进行催收通过财务部认真落实执行,收效非常明显,在经费相当吃紧的形势下,既保证了公司正常业务活动和财务收支的顺利开展,又使各项收支的安排使用符合公司发展的要求,极大地提高了资金的使用效益,达到了增收节支的目的
三、存在的问题和调整措施年,我们虽然较好地完成了经营目标,但还存在一些问题和不足,如,销售部门没有强有力的营销方案,精品销售也没大踏步的前进;售后部门技术力量薄弱,团20xx队不够稳定;公司企业文化不够深入下年,我们将以店的大促销方案为基础,进一步完善营销方案,加大精品销售力度,努力争取实现产品的销量最大化进一步加4s强对售后服务人员的技术培训,不断提升服务质量,进一步加强企业文化建设,充分发挥团队合作精神,群策群力,紧紧围绕服务管理这个主旨,将品牌营销、服务营销和文化营销三者紧密结合,确保公司全年经营工作的顺利完成“”“”“”“”。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0