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办公室文秘个人实践小结现在就这个实习的机遇做一个小节于今年月到月到市公司进行实习主要负责的工作内容是办公室文秘这一过程中,实习期间采用了看、问、学等方式,初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我实习期间积累的这方面的认识和经验
一、较好的文秘的素质修养一是记录和抄写二是文稿起草记录,文字秘书作为领导的助手和参谋有领导的口授记录,有接待来访者的记录,还有会议记录和电话记录等等抄写,即对字迹潦;草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改;或交付打印帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作,这是文字秘书应尽的责任起草文稿,文字秘书工作的主要部分还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求知识修养、技能修养好不好,要达到上述目的文秘人员就必须具备一定的素质除了具备一般工作人员的基本条件外一个文字秘书称职不称职的问题品德修养、作风修养好不好,一个文字秘书合格不合格的问题因此,文字秘书要自觉地、全面地加强这四;个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员,自己的工作岗位上,不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋,同时,由其经手、处理的具有较高水平的文字材料,也为文书档案提供了准确的丰富的详实的具有较高价值的原始资料因此,较好的文字秘书的素质修养,日常文书档案管理的重要基础条件之
一二、讲究秘书工作中的艺术性不仅仅要明确认识自己所处的位置,一名好秘书找准自己的坐标,要具备广博的科学知识,还要懂得一系列工作方法和工作艺术其方法和艺术主要体现在三服务方面那么,怎样表现秘书工作的艺术呢chr39尊重而不奉承吹捧理顺与领导的关系,首先秘书工作者事事碰到需时时注意、处chr39处谨慎的事情,也是表现工作艺术的地方总的原则是以事业为重,从工作出发,从领导与被领导的地位出发,对正职和副职领导的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、协助与多位领导相处时,一定要以事业为重,从工作出发,尽力维护领导班子的团结和威信,不能从感情出发、看人行事不能表现出靠近谁、疏远谁,听从谁、不听从谁的行为更不能当甲领导面吹捧乙领导,当乙领导面吹捧丙领导等要;始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊;主动而不越位脱轨秘书工作是以领导工作为轴心,其次要紧紧围绕这一轴心,进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作辅助性决定了秘书工作的被动性怎样变被动为主动,要看秘书的工作艺术有四个方面一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项三是研究领导工作的思路,分析领导;的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记;熟,该保存的要保存有了这四个方面的基础,工作中才能与领导者有一致的认识,才有共同情感和语言,商量工作时,补充和修正的意见,才能提到点子上服从而不盲从附和秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽,再来有调度、协调、综合加工的作用秘书人员处在这样一个重要位置,就得和领导拉一套马车,按领导者的意图前进但是服从并不等于盲从和不加分析的附和分析有两层意思一是从分析中加深理解领导意图,增强执行的信心二是从分析中拾遗补缺,chr39chr39起进一步完善的作用按领导者的意见办事,也只能是执行正确的意见,对一些不正;确的违法乱纪、以权谋私的点子或行为,不仅不能办,还要坚决抵制和反对秘书工作的艺术性,总之要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的
三、具备必要的专业知识只要领导工作有可能涉及的领域,第
一、专与广秘书工作没有盲区秘书就不能说不比如,作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书,首先要具备作为秘书的一些基本素质,如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等其次要熟悉工“”业经济、市场经济以及从国家到地方相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识,不能说出话来、写出文稿来处处是雷区句句是外行话再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解因此,秘书必须是多面手,不””仅要对其他相关方面的知识有所了解,做到广,只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作其主要职责是为领导服务为此,第
二、前与后秘书是领导的参谋助手就要做到前与后的协调统一所谓前,就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成,留有一定的提前量这其中包括两方面含义一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成,以给领导一个缓冲的时间二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作,要超前谋划,想在领导前面,走在领导前面;内与外由于秘书往往跟领导走得很近,最后不仅在许多方面直接参与领导决策,而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密所以,秘书在公共场合活动时要注意内外有别,把握分寸,对什么该说什么不该说必须心中有数,不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说这样,不仅会泄露一些工作秘密,而且还可能会损害领导者的形象,于工作、于己都不利
四、秘书应当是一位非常出色的公关人员公司里,知道秘书的职责是协助上司做好工作要始终保持精神饱满,以充沛的精力和自信去迎接各种挑战犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的即使是常规的机械的事务性工作,也应该一丝不苟、兢兢业业地做好每天都要设法创造一种良好的形象,面带真诚的微笑,专心细致的工作。
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