医疗纠纷听证会情况汇报[共五篇]

医疗纠纷听证会情况汇报共五篇第一篇医疗纠纷听证会情况汇报医疗纠纷听证会情况汇报[]病例讨论医疗纠纷听证会情况汇报尊敬的院领导月日下午由医务科组织心内科相关人员举行高攀医疗纠纷听证会，专家组分析意见总结如下1210200

一、病历资料记录完整，程序规范，医师根据病人病情处理按医疗规范处理没有违规操作，病人出现病情变化后处理措施是积极、及时的

二、造成病人死亡的原因有根据尸检报告结果，目前死因明确为原有扩张性心肌病合并多器官小动脉硬化，在消化道出血、电解质紊乱的基础上，出现心功能衰竭（心律失常可能性大）最终心肺功能衰竭死亡

三、患者入院后的治疗与患者死亡不存在因果关系，但患者最终死亡原因为心脏衰竭，虽然患者入院时间短，而且以消化道出血入院，但仍然存在诊断不明确，病人出现病情变化时对病情估计不足等缺陷鉴于目前医疗大环境，医疗技术鉴定或司法鉴定不会考虑院方的客观原因，只要你没有预见到，并且没有及时沟通都会认定院方有部分责任，有责任就要赔偿但患者死亡后患者家人一致认为患者死于药物过敏，而我院解释为患者原有心脏基础疾病导致患者死亡，尸检报告支持我院说法，如通过法律程序按我院聘请律师根据尸检结论初步预算在万左右，故建议此案首先进行调解处理，如果调解不成再通过法律程序为宜10以上情况，特此汇报《医疗纠纷听证会情况汇报》第二篇医疗纠纷听证会情况汇报病例讨论医疗纠纷听证会情况汇报尊敬的院领导月日下午由医务科组织心内科相关人员举行高攀医疗纠纷听证会，专家组分析意见总结如下1210200

一、病历资料记录完整，程序规范，医师根据病人病情处理按医疗规范处理没有违规操作，病人出现病情变化后处理措施是积极、及时的

二、造成病人死亡的原因有根据尸检报告结果，目前死因明确为原有扩张性心肌病合并多器官小动脉硬化，在消化道出血、电解质紊乱的基础上，出现心功能衰竭（心律失常可能性大）最终心肺功能衰竭死亡

三、患者入院后的治疗与患者死亡不存在因果关系，但患者最终死亡原因为心脏衰竭，虽然患者入院时间短，而且以消化道出血入院，但仍然存在诊断不明确，病人出现病情变化时对病情估计不足等缺陷鉴于目前医疗大环境，医疗技术鉴定或司法鉴定不会考虑院方的客观原因，只要你没有预见到，并且没有及时沟通都会认定院方有部分责任，有责任就要赔偿但患者死亡后患者家人一致认为患者死于药物过敏，而我院解释为患者原有心脏基础疾病导致患者死亡，尸检报告支持我院说法，如通过法律程序按我院聘请律师根据尸检结论初步预算在万左右，故建议此案首先进行调解处理，如果调解不成再通过法律程序为宜10以上情况，特此汇报第三篇一起医疗纠纷案件听证会意见听证会（患方）陈述意见尊敬的各位专家受本案原告的委托，我作为其代理人参加今天的听证会，并发表如下陈述意见，供各位专家参考首先要向各位专家说明的是，、在本案移送司法鉴定前，人民法院组织原、被告双方对本案有关鉴定材料进行了质证，我们同意医方提供的病历资料作为鉴定依据；

1、鉴于有关病历书写极不规范，字迹潦草，造成患方及其代理人暂无法全面、客观了解整个医疗行为的真实过程，所以，我们依据死者父母的相关陈述加以整理，以尽2量还原本案整个治疗过程，希望引起各位专家的关注

一、基本情况年月日，原告之子王皓楠因下肢发现有皮疹，即到被告皮肤科就诊，诊断为过敏性紫癜，按医生要求服药、吊水余天，但未愈（含有激素类药品）月2011210日再次来到被告处就诊，儿科医生仍诊断为过敏性紫癜，遂收住院，被安排在102集中收住支原体感染严重的肺病患儿病房次日化验结果有支原体感染，死者家21“”长担心孩子会被交叉感染成肺炎，要求更换病房未得到许可有轻度咳嗽，每天医生“”查房时，孩子的母亲都特别提醒查房医生给孩子仔细听听肺部有无问题，听过的答复是一切正常自检查到支原体感染开始一直用红霉素和激素类药物治疗

七、八天，孩子不咳嗽了，未作任何检查，停用了红霉素住院十天左右，孩子开始咳嗽，查房医生用听诊器听过后，说没事，是上感，未作仪器检查月日下午，原告发现患者王皓楠有发烧症状，随即向护士反映，经量体温达摄氏度，晚上点37左右，医生用针管往患者嘴里打布洛芬红色液体，发烧逐步降下来月日上午在

39.66例行查房时，原告主动要求对患者王皓楠进行一些辅助检查（此前未做其他辅助性38检查），但值班医生徐主任回答不需要，是上感，嗓子红肿，多喝水，发烧吃布洛芬，咳嗽拍拍后背就好了当日下午继续发烧月日上午查房，患者母亲再次、并多次告诉徐主任，小“”39孩一直发烧，咳嗽严重了，提出要不要做什么检查，徐主任还是仅听一听，看一下，仍然说感冒引起的，没事，再发烧还吃退烧药，多喝水，拍拍后背下午点钟左右吊水结束，原告向护士反映患者仍继续发烧，咳嗽严重，值班护士回答找不到主治大2夫直到下午五点多钟，才来了一名年轻的值班女医生，在原告强烈要求下，该医生开了一张拍胸片的单子据该胸片报告提示支气管肺炎拍胸片后，立即回到病房，值班医生即用药，包括吸氧、雾化、吊水、加泵、又推一针药，吊水后不久，患者呼吸更加困难，直到此刻才引起值班医生的重视，后于当日晚上分左右转入救治，转科诊断为过敏性紫癜、大约在小时后，医生告诉原告，患者王皓南830“icu”不治身亡2“icu”

二、尸检报告结论据蚌埠医学院尸检报告书分析、王皓楠两肺表面及切面灰白、质地变实，似肝样两侧胸腔积液，左侧约，右侧约，左侧纤维性胸膜炎生前患有两肺纤维素性炎，左侧纤维素性胸膜1200ml炎，两侧胸腔积液，两肺淤血、水肿等使有效呼吸面积减少，呼吸衰竭、缺氧，引起300ml脑水肿、颅内压升高，进而导致小脑扁桃体疝形成小脑扁桃体疝压迫脑干生命中枢直至死亡、王皓楠的肝、肾、脾、肾上腺等全身各脏器淤血，考虑为脑干受压后呼衰、心衰所致2结论为王皓南系两肺广泛纤维素性炎、左侧胸膜纤维素性炎、双侧胸腔积液、肺淤血、肺水肿使有效呼吸面积减少、缺氧，继而出现脑水肿、脑疝而死亡

三、关于蚌埠市第三人民医院存在的过错以及因果关系的意见我们认为本案蚌埠市第三人民医院在对死者诊治过程中，严重不负责任，违反医疗诊治程序，至始至终就没有发现孩子患有肺炎的病情，等到发现孩子患有肺炎时，孩子就已经无药可救了，故本案应当定为一起责任性医疗事故，被告对孩子的死亡存在全部过错，应当承担全部责任，理由如下、依据尸检报告结论，王皓楠两肺表面及切面灰白、质地变实，似肝样两侧胸腔积液，左侧约，右侧约，左侧纤维性胸膜炎生前患有两肺纤维素性炎，1左侧纤维素性胸膜炎，两侧胸腔积液，两肺淤血、水肿等使有效呼吸面积减少，呼200ml300ml吸衰竭、缺氧，引起脑水肿、颅内压升高，进而导致小脑扁桃体疝形成，最后导致死亡这样严重的肺部疾病，绝不是一两天形成的，它必然有一个发生、发展直到无法救治的过程，在这一过程中，也必然有多种临床症状表现，天天查房的医生怎么就没有发现呢难道天天用听诊器就听不出来吗他们是不是医生，真是让人无法理解、患儿自年月日住院至年月日下午点钟，才发现孩子患有肺炎，从发现孩子患有肺炎到当晚点钟左右死亡，只有几个小时在长达220112212011396天的时间里，没有任何药物是针对孩子肺炎的治疗依据当前的医疗水平，肺炎及时1016发现、及时治疗，发生死亡的病例已经基本没有了，而本案被告至始至终就没有考虑到患儿患有肺炎的可能，等到发现时，孩子已经就无药可救了，可见，孩子的生命完全是被这些极不负责任的所谓的医学专家扼杀了、违反医疗诊治规程，应当仪器检查的，却连常规的检查也没有做，极易发现的疾病却被不可思议地疏忽了，结果错过了挽救孩子生命的机会，让一个活生生的生命3离开了人世，真是让人无法容忍第

一、孩子收住当天，混住在患支原体肺炎的病房中，由于患儿一直用激素类药物治疗过敏性紫癜，导致抵抗力下降，父母担心交叉感染，而在第二天化验单中反映出支原体感染了，但值班医生就没有去做个胸透，拍个片子，紧接着就是用了七八天的红霉素，停用后，也没有检查第

二、孩子住院过程中，出现过咳嗽，发烧等症状，特别是到月日下午，孩子高烧达到度，伴有咳嗽，应当是肺炎的症状表现非常明显了，而值班医生用听诊37器听了一下就认为是上感孩子家长多次提出，甚至通过熟人建议做一些必要的检

39.6查，却始终没有做胸透、拍胸片、或者做心电图、超检查，抢救的时机再一次被错过b第

三、孩子自月日高烧、咳嗽，月号、号上午，被告都把孩子当上感来治疗，特别是针对高烧，在没有查明原因情况下，用布洛芬强行退烧，进一步掩盖了病37389情，误诊、乱治，最终把孩子的生命治结束了第

四、年月日点零分，胸片摄影报告为支气管肺炎，这足以证明孩子患有肺炎的诊断很简单，不是什么疑难杂症，就是拍个片就能诊断出来，而在孩子201139184死亡诊断为重症肺炎、呼吸衰竭为什么要等到孩子死亡时才能诊断出重症肺炎呢在孩子住院的十几天时间里，孩子的父母作为一个普通人都担心孩子肺部不要发生问题，而作为专业的医疗专家，却未注意到，一而再、再而三地错过了治疗、抢救孩子生命的时机，致使悲剧发生各位专家，今天我们在这里对这起本不应该发生的悲剧进行责任划分，作为受害方代理人及其家长，我们不是医疗专业人士，我们只是从一个非专业的角度来分析本案的过错责任，我们相信各位专家从医疗专业的角度，更能清晰地认定被告在这起医患纠纷中所负有的责任人死不能复生，但为了防止类似的悲剧再次重演，警示那些漠视生命、极不负责任的医生，我们请求各位专家客观、公正的做出鉴定结论，让正义得到伸张谢谢各位专家陈述人安徽治邦律师事务所律师年月日2012522第四篇关于医疗纠纷处理情况的汇报关于医疗纠纷处理情况的汇报根据市卫生局关于上报医疗纠纷处理情况的通知精神，结合我院实际情况，现就我院医疗纠纷处理情况做如下汇报“”我院自建院以来，狠抓医疗质量成立了医疗质量管理委员会，对日常的医疗质量严格监督管理，并成立了医疗纠纷处理工作领导小组为确保医疗质量，我院四位院长每人带一组正常值班轮休，从患者进院接诊到手术治疗及术后康复，每一组全部负责到底，如出现医疗质量问题，将问责带组院长，这样做落实了医疗责任，避免了相互推诿、马虎行事，减少了发生医疗事故的机率在日常工作中，我院注重从一点一滴做起，从六步洗手法到院内感染，不放过任何细小环节，并定期对医护人员进行关于医疗质量方面的理论及业务考试的培训使每一名员工都能从思想及行动上注重医疗质量医患和谐是医院健康发展的关键，为使医务人员在工作中能掌握沟通技巧提高沟通能力，与患者以心交心，我院多次开展了医患沟通技能大赛活动，通过活动的开展，提高了全体医务人员的沟通能力及人文素质就诊患者对我院的医疗质量、服务“”态度等满意度达％以上截止年月，我院未发生一例医疗质量事故，赔偿或补助金额、医疗事故例90数、医疗纠纷例数均为零20118年月日第五篇医疗纠纷工作汇报医疗纠纷情况汇报（半年）2011815第一部分医疗纠纷情况分析我院年按照省、市卫生行政部门的工作要求，严格执行国家卫生法律法规绝大部分医务人员尽心尽责，遵守医院规章制度，遵守医疗操作常规，完成自己的本职2011工作，但还是出现了一些医疗纠纷，现总结上半年医疗纠纷情况，分析存在的问题，提出下一步工作思路

一、基本情况上半年总共发生医疗纠纷例，医方原因例，占，患方例占产生的原因442864%1636%、医方业务能力占，服务态度占，沟通、告知不到位占，违反操作常规占，处理方式不当占，其他111%11%9%、患方无理取闹占，缺乏医学常识占，社会原因占7%7%7%上半年全部医疗纠纷中没有发生围堵医院大门及殴打医务人员事件216%18%2%

二、原因分析

（一）患方原因一是法律意识淡薄尽管随着社会的进步，群众的自我保护意识普遍增强，但当前部分群众的法律知识依然相对缺乏，法制观念比较薄弱，不知道或不愿意通过正常医疗事故处理程序去解决问题，而寄希望于通过吵闹的方法来达到赔偿的目的，认为小闹小解决，大闹大解决，不闹不解决这是发生医疗事故或医患争执后，患者方通过非正常手段解决问题的主要原因“”二是受传统观念影响，患者方大多不愿接受医学鉴定，尤其对尸体解剖，患者家属在思想上还不能承受三是对医疗结果的期望偏差患者方由于缺乏必要的医疗知识，对医疗工作的特殊性了解不够，认为病人进了医院，就是进了保险箱，一旦治疗结果难以达到预期目的，或发生病情恶化甚至患者死亡，就把一切责任归咎于医护人员和医“”院，导致情绪难以控制，冒然采取过激行为

（二）医方原因一是医务人员缺少与患者主动的、必要的沟通尽管近年来，医院的服务理念正在逐步由以疾病为中心向以质量为核心、以病人为中心转移，但仍有一些医护人员见病不见人，治病不治心当患者及其家属对医院的诊疗行为提出异议，要求作出“”“”“”解释时，医务人员通常只给予简单的回复，强调院方没有责任，从而致使患者方情绪“”偏激，产生纠纷这是造成医患纠纷的重要原因二是医务人员执业专业知识掌握不够个别医务人员不注重新知识新理论的学习，不注重自身业务能力的提高，有时候凭借经验用药，凭借经验看病，过于武断，加上对疾病解释不到位，沟通不全面，从而发生纠纷三是部分医务人员对核心制度的执行只是流于背记它的内容，不能将其贯穿于整个诊疗过程中，有些制度的落实流于形式，没有真正去做，责任心不强，疏于勘察、核对，导致一些低级错误的发生，例如腰麻术后硬膜外麻醉管延迟拔除的低级失误，尽管没有造成严重后果，患者没有任何伤害，但是事情的严重性，核心制度的执行不到位，其他人员应该引起重视、引以为戒

（三）社会以及其他因素一是舆论导向的误区目前社会舆论一般认为患者是弱者，一旦发生医疗事故或医患纠纷后，社会同情的天平大多倾向患者，特别当患者死亡时，社会舆论一般都认为医院有一定责任，而不去判断具体的病例如何在调查中了解到，一些突出的医患纠纷事件，患者方纠集起亲戚、朋友、同事、邻里

七、八十人大闹医疗机构对此，有些人认为病人在医院出事，家属行为过激一点可以理解二是一些群众认识不足想当然地认为患者是个人，医院是公家，人家治不好病或者死了人，医院总要赔一点致使医院迫于来自多方面的社会压力，息事宁人，赔钱了结纠纷三是司法程序滞后等本来通过行政或司法程序解决医患矛盾是最便捷、最正当的途径，但是现有法规的程序规定，由正常行政处理或司法诉讼程序来解决医患纠纷不仅程序复杂、旷日持久，而且患者方大多因病因伤治疗无果或死亡，已很难去承受由行政处理或司法诉讼程序

三、整改措施、执行查对制度要求医务人员把查对意识和医疗责任结合在一起，贯彻于医疗活动中，使其成为医务人员的基本素质

1、执行接诊制度误诊漏诊常常是由于诊疗经验、技术和责任心等综合因素造成的医疗管理有接诊、三级医师查房、会诊及病案讨论制度，严格执行制度是防范之重要2环节、健全病案管理制度可减少医疗纠纷及其的复杂性、转变服务观念要求我们必须切实重视患者的权利，转变医疗作风

3、严格管理，堵塞漏洞不断提高医疗技术的同时，还是要靠加强管理、堵塞漏洞科4室之间的协调、违反制度及操作常规的及时制止等

5、告知义务在诊疗过程中应充分让病人与家属了解目前的病情，即将采行的检查活治疗之原因和可能之后果，让病人与家属感觉受到尊重和参与感对严重副作用的6药物尽到事前告知的义务、不要轻易承诺对于病情治疗的预后状况之措辞应较为谨慎，千万不要向病人保证治愈或根治，也不要让病人有错误之期待，对于一个可理解的病人，也不可承诺

7、医务人员应增强法律意识，保护患者及自己、重视临床护理记录的法律意义有时候成为权威性书面材料，必须要重视其书写与8保管

9、完善病历和处方的书写是医疗司法鉴定的重要依据，严格按照相关规定执行综上所述，为了防范医疗纠纷的发生，要不断对医务人员进行医德医风、基本理论、10业务知识及实践技能考核的教育，严格单位规章制度，把核心制度贯穿于整个诊疗活动中，把我院的医疗纠纷降低到最低限度第二部分医疗纠纷处理报告制度落实情况、卫生局及时转发省卫生厅《》文件、我市已经建立健全医疗事故报告制度1***********

2、年月日前已经向卫生局及卫生厅上报上半年的医疗纠纷情况、卫生局指导医学会的医疗事故技术鉴定和医疗损害技术鉴定工作，并按规32011**定做好信息填报工作4*****、市卫生局是按照《医疗质量安全告诫谈话制度暂行办法》（卫医管发号）的要求，对发生医疗质量安全事件的医疗机构负责人进行告诫谈话，并将谈话情况5„2011‟3及时报省厅我院按照要求印发了《医院医疗质量安全告诫谈话制度暂行办法》并将谈话情况及时报市卫生局****、我院及时、常规、定期对其医务人员进行医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规的培训和医疗服务职业道德教育

6、我院医疗服务质量监控部门设在监察室以及沟通办公室，并有专（兼）职人员，具体负责监督医务人员的医疗服务工作，检查医务人员执业情况，接受患者对医疗服7务的投诉，向其提供咨询服务、我院认真执行医疗不良事件上报制度，医务人员在医疗活动中发生或者发现医疗事故、可能引起医疗事故的医疗过失行为或者发生医疗事故争议的，能够立即向所8在科室负责人报告科室负责人能够及时向本院负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员报告负责医疗服务质量监控的部门或者专（兼）职人员接到报告后，是否立即进行调查、核实，将有关情况如实向本院的负责人报告、发生医疗事故或重大医疗纠纷事件的，我院能够按照规定及时向市卫生局汇报例如医疗纠纷事件

9、我院未发生重大医疗过失行为导致名以上患者死亡、名以上患者出现人身***损害10310。