卫生院年终工作总结

卫生院年终工作总结过去的一年，在卫生局和镇党委政府的正确领导下，我院坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，以爱院、爱岗、诚信、勤奋、守纪、合作的主人翁精神，坚持“深化改革、科技兴院、稳定发展的基本方针以创建省中心集镇示范卫生院为平”“”台，结合中期评估专家组指导意见，围绕医德医风、医疗质量、管理效益这个主“”题，全院干部职工积极开展以人为本，以病人为中心活动，上下一致、齐心协力、“”携手奋进、改革创新，圆满地完成了年初既定的发展目标和各项任务，两个文明建设“”取得了一定的成绩全年工作情况总结如下

一、以三个代表的重要思想为指导，推动医院各项工作一年来，院领导深刻认识到要保持医院健康、持续发展，就必须以三个代表重要思“”想为指导，认真落实科学发展观为此，我们坚持学习三个代表重要思想，开展“”行风评议会，召开院职工会多种形式进行学习让全院干部职工感受到医院实践“”“”三个代表就是要牢固树立一切为了病人的宗旨，全心全意为病人服务，推动医院“”各项工作的顺利开展“”“”

二、坚持诚信立院，保护病人利益医院把诚信服务，透明医疗做为医院核心竞争力的重要组成部分医院结合实际开展思想政治教育和职业道德教育一是在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤“”和全心全意为人民服务的宗旨教育，树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制拜金主义；二是结合医院特点，广泛开展职业道德教育，重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育；三是开展一切为了病人，一切方便病人，一切服务于病人的理念教育，进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心；“四是结合行风评议和普法教育活动进行纪律和法制教育，组织党员干部和医护人员”认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《献血法》、《医疗事故处理条例》、《医务人员职业道德规范》，自觉做到学法、知法、懂法、守法，增强法制观念和纪律观念

三、狠抓医疗质量与安全医疗，不断推动医院各项工作的发展医院通过推行一级甲等医院标准，，按照病患至上的要求，在全院实施了全面推行质量策划与改进医院全面引入与贯彻以人为本的管理与服务理念，坚持医疗“”“”安全无小事，病人利益无小事、所有缺陷都是可以避免的等质量理念在实际工“”“作中我们做了以下几点”“”、进一步建立各组织机构，各组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处

1、进一步完善各项规章制度建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生

2、医院完善了医疗质量管理负责制，频繁对医疗护理质量进行抽查；坚持院长质量查房、院领导总值班、护士长夜班、医疗缺陷告示、医疗护理分级管理制等重要的医3疗安全管理制度、严格执行卫生部《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》，合理使用抗生素，..执行用血登记、用血报批、检验核对制度加强一次性医疗用品的使用管理，按要求4消毒、毁形、焚烧处理，把院内感染控制在最低限度、医院紧抓以手术管理为核心的医疗风险教育，切实落实患者知情和风险告知制度

5、强调对一些特殊用药的管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的科室进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗

6、加强对临床各科室危重病人的管理，严格三级查房制度，不定期地抽查各医疗区查房情况及门诊首诊负责制执行情况

7、医院坚持以人为本的管理理念，年增加了对一线医护人员的奖金倾斜，较好地调动和稳定了一线员工的工作积极性上述一系列质量管理措施，使质量效8“”2008益这一管理概念转变成医院管理中最活跃、最行之有效的因素，把人员的技术和仪“器设备的潜力充分有机的结合到一起，保证了医疗护理工作的高效和安全，最终反”映在医疗质量上，取得了较好的成绩、多方筹资改善就医环境，多种形式树立医院形象今年以来，我院多方筹资万元，投资万元购置了彩色多普勒等设备，投资为每个病房安装了彩色电视机和空960调，提高了诊疗水平也极大的改善了群众就医环境改建了消毒供应室及口腔科门42诊，大大降低了院内感染的风险

四、不断强化社区卫生工作随着卫生院功能转变，我院已全面实施农村公共卫生工作，启动了面向农民的十二项公共卫生工作，并且把社区卫生工作列入了重要的议事日程按各级政府的要求，以农民健康工程为已任，认真开展社区卫生服务推行社区责任医生制度，以行政村为单位成立了社区卫生服务小组，采取组长负责制，认真履行三大类十二项农村“”公共卫生工作任务责任医生分村进行了全年的上门访视工作，对糖尿病、高血压等常见病、多发病进行了分级管理，并进行了有效的健康干预按要求建立农民健康档案，建档率达，所有体检内容、访视内容、重点疾病均能在健康档案中反映出来，使健康档案成为真正的活档案，并对老年人和困难群体进行了定期服务和跟踪100%服务，动态管理等加强对社区卫生服务站的一体化管理，统一服务站药品的进购调拨程序及日常管理，完成了乡村医生劳动合同的签订，解决了后顾之忧已完成了对辖区内参合农民的第一轮免费体检工作，共出动医务人员人次，历时天共体检人次，加上年度体检的人次，共计人次，体检率达在县卫生局年度工作考核______中得到了充分肯定______%

五、医疗业务工作按要求认真完成医疗业务工作，有门诊病人和住院病人登记本，项目齐全，传染病及时登记，及时上报严格执行值班、交接班制度，认真书写交班报告建立病历自查评分制度，住院病人病历书写达，合格病历达建立处方自查评分制度，门诊处方书合格率达完成年门诊人次，住院例，出院病人治愈好转率％，危急__%__%重症抢救成功率达，急救物品、药品齐全，完好率完善手术室、治疗室、注__%______射室、换药室、产房、消毒供应室的规范管理无菌注射执行率加强器械设备管__%__%理，器械设备完好率，使用率积极开展中医中药诊疗工作，结合市创建__%全国农村中以工作先进市活动，加强中医骨伤科、中医内科建设，发现问题及时整__%__%__“改”

六、财务收支工作年月，实现业务总收入元（其中财政补助元，医疗收入元，药品收入元，其他收入元）总支出元（其中医疗支出元，药品支出元，财政专项支20091—10______出元，其他支出元）收支结余元其余各项质量、效率指标也较好地完成__________

七、防疫工作______计划免疫帐制健全，完成年内计划免疫，建卡率，五苗基础免疫率达，乙肝接种率，卡介苗，百白破，脊髓灰质炎，麻疹，卡证相符率达，卡__%__%痕率结核病人管理人，防疟管理工作完成传染病报告率、及时准确率达__%__%__%__%__%__%，上报传染病例（其中）完成发热病人血检任务人，完成鼠疫、霍乱监测工__%____%作，做好结核病的转诊和管理督导工作完成艾滋病高危人群筛查任务，年内完成__%__.....__血清样本检测和采集人及时发现并上报了镇中心小学及幼儿园群体性发热事件，积极配合县疾控中心及上级专家组做好隔离治疗及疫源地消毒工作hiv__××

八、妇幼工作积极做好儿童保健工作，岁儿童保健覆盖率达，岁以下儿童系统管理率达以上孕产妇保健覆盖率、建卡率达孕产妇系统管理率达以上0—6__%3高危孕产妇管理率达，孕产妇住院分娩达，新法接生率达__%__%__%__%

四、抓继续医学教育，重视人才梯队建设__%__%__%努力开创业务工作新局面，人才培养，人才管理在医院管理中占有十分重要的地位一个医院医疗质量的高低取决于技术人才素质只有拥有一批具有先进科学技术和创造能力的技术人才，医院才能办出成绩，才能适应快速发展的医疗科学水平特别在医疗市场激烈竞争年代，我们用战略的眼光，可持续发展的角度去考虑，去落实人才建设工作多年来我们重视人才建设，把好进人关，重视老队伍的培训提高，对年轻队伍按着高起点、高要求、高素质，实用型人才标准建设年，根据医院人才实际需求，聘用专本科学历人员名随着医学科学技术的迅速发展，新的科学，新2009的技术不断涌现，知识废旧率越来越快，如果不与时俱进，加强学习，很难跟上时代__前进的步伐因此，现代医院管理非常重视医务人员知识更新，技术换代尤其竞争年代，谁掌握了高新技术，谁就掌握了制高点、主动权，谁就会占有一块生存发展的空间之所以，我们把专业技术人员知识更新，技术换代做为推动技术进步的动力并做为医院可持续发展战略来实施并通过继续医学教育这一有效途径去落实年，我们共派出名人员到县级以上医院深造学习，名医护人员到县、市、省级医2009院和卫生行政主管部门举办的学习班参加短期培训，人接受本、专科专业教育____

六、积极参与全县社会治安综合治理，认真抓好医院的综合治理工作__今年医院认真贯彻落实市、县、镇政法综治工作会议精神及综治工作各项措施，综合治理工作取得明显成效一是领导重视，组织健全医院把社会治安综合治理工作摆到重要议事日程，综治领导小组每季召开一次会议，研究综治工作的问题二是目标明确，责任到人三是强化检查监督，防范案件的发生为使各项制度有效落实，坚持了每季一次安全大检查，加大对重点科室的巡查力度，对检查出的问题及时提出整改意见，一年来医院的公共秩序、社会治安状况良好，为医院的改革和发展营造了和谐稳定的社会环境

七、积极支持群团组织活动，充分发挥群团组织的作用重视和加强对群团工作的领导，注意发挥工会、共青团和女工委在医院建设中的作用，利用元旦、妇女节、国际护士节、国庆节等主要节日组织开展丰富多彩的活动，既活跃了职工的文化生活，又凝聚了人心，树立了医院的新形象

3.

85.12以上成绩的取得，是县卫生局和镇党委、镇政府正确领导的结果，是全院职工共同努力的结果，过去的一年，我们虽然取得了丰硕的成果，但是，我们应该清醒地看到自己的不足，特别是与强势医院相比，在人才建设、科技发展上还有较大的差距；医院的管理还跟不上形势的发展和需要；医院改革的步伐还不大；医疗质量和服务水平有待进一步提高具体表现在以下几个方面、服务质量及服务态度不优这是当前损害医院形象，制约医院快速发展的一个突出问题，我们有些科室尤其是窗口科室，个别同志还没有把热情周到的服务当作医1院生存和发展的生命线认真加以对待，人性化服务还仅仅是一句口号、医疗质量还有薄弱环节，在例行工作检查中，发现有处方、病历书写不规范等情况

2、医院的学科发展不够平衡，院内学术氛围不够浓厚，部分科室满足于做好日常工作，无科室发展及专业建设的远期打算及近期计划，满足于目前取得的成绩，盲目乐3观，缺乏创新动力，责任意识不强，医院学科的发展处于滞后状态，某些学科甚至在倒退、人才结构不甚合理，人才梯队尚未形成，名医、名科带动效益缺乏专业技术人员的业务素质有待提高，学科带头人尚显不足，人才断档现象存在

4、少数职工事业意识淡漠，缺乏竞争意识和进取精神，远远不能适应医院市场化的客观需要，面对市场的激烈竞争，不少人仍然处在计划经济的年代，等、靠、要思想5严重，仍有一部分同志做一天和尚撞一天钟，经营意识危机意识缺乏，仍存有吃大锅饭、抱铁饭碗的思想，与形势发展格格不入“”、个别科室办事缺乏计划性，随意性较大，缺乏按规章制度办事的自觉性，在履行岗位职责上不尽人意

6、今年虽然没有发生责任性医疗事故，但医疗纠纷，医疗差错事故苗头尚存，如不引起重视，必将导致严重的后果

7、医院的硬件建设、就医环境与群众的需求仍有较大差距，特别是医院门诊部、急诊科、功能科的就诊条件急待改善8在今后的工作中，我们要以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，继续认真学习贯彻落实党的十六届五中、六中全会重要精神，认真落实科学发展观，加强学科建“”设和人才队伍建设，提高服务质量和服务水平，提高医院管理质量和管理水平，深化医院改革，依靠科技进步力量全面提升医院核心竞争力，抢抓新机遇，争创新优势，实现医院发展新突破，再铸新辉煌。