外科科室年度工作计划

外科科室年度工作计划

一、抓好科室护理人员培训，加强科室护理人员素质培养全科护理人员要认识到先天不足已成为我们不断求学的动力而非阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神，只有通过努力学习来积累知识，才能提高自身“”素质和业务能力才能逐步把目前以大专学历为主体转变为以本科为主体的护理队伍护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会、鼓励中、青年护士参加自学、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习，两年后科室本科学历人员达人

1、护理查房时提问护士，内容为基础理论知识、专科理论知识、院内感染知识等利5用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能熟练掌握并认真落实

2、根据医院及护理部安排，有机会选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主

3、坚持每月在科内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训每月科内业务学习次，护理查房次，操作培训项等护理部重点要规范护理查房，提升查4房质量，以提高专业知识水平及实践能力高年资护士加强应急、急救能力训练工1-211-2作中给低年资护士做好表率，言传身教，让神经外科团结、协作的优良作风发扬光大

二、定期与不定期护理质量检查，保持护理质量持续改进、充分发挥护理质量控制小组的作用，每周进行质量检查，以便及时发现问题，及时纠正、处理

1、每月召开护理质量与安全管理会一次对一级质控质量检查、护士长质量检查、二级质控质量检查、三级质控质量检查的反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切2实可行的整改措施，并检查整改落实情况对检查出的结果进行科室通报，对于经常出现问题的同志进行批评教育及适当的处罚，对做得好的提出表扬并给予奖励、切实做好晨晚间护理，基础护理到位保持患者床单位清洁整齐，环境温馨、舒适

3、严格执行床头交接制度，在交接班时要向下班护士做具体报告、严格落实各级工作人员职责护士长或责任组长每周二次检查卫生员工作质量，4保持病区清洁整齐；每月一次对病人满意度进行调查，确保服务质量

5、电子病历及时评价，护士长坚持每周检查次，发现问题及时纠正并通知到责任护士，防止类似问题再次发生

61、加大医院感染控制力度严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标同时，作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作使用后的物品按处7理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理

三、组织全科护理人员认真学习年修订的护理质量控制评价标准护理质量控制标准包括20xx护理管理质量控制评价标准、护理安全质量控制评价标准、护理服务质量控制评价标准、临床护理（基础护理、分级护理、专科护理、危重护理、医院感染控制等）质量控制评价标准个方面

四、护理安全则是护理管理的重点4护理安全工作长抓不懈，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全、补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作，坚持护士长或责任组长每月夜查房一次和节前安全检查和节中巡查

1、护士长做好微观管理坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达抓好护理人员的环节监控，病人的环节监2控，时间的环节监控和护理操作的环节监控100%（）护理人员的环节监控对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房1（）病人的环节监控新入院、新转入，危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控2（）时间的环节监控节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班时均要加强监督和管理3*（）护理操作的环节监控输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点4

五、加强护理管理，合理利用人力资源、我科的护士比例搭配未达到要求，护士的人员少工作繁重，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护1理人员做到工作需要时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务、护理管理者应增强经营管理意识，护士长应与科主任一道共同动脑筋，想办法，改变科室收入构成结构实行科室成本核算，护士长既是决策者，也是参与者，应对2科室物资成本核算工作，进行认真、准确的统计，做到计划与控制，核算与分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的规律性，使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效；既减少病人负担，又增加社会效益，又能提高经济效益，增加个人收入

六、强化科研意识，提高护理科研能力、积极给高年资护士创造条件，营造良好的学术氛围，力争有高程度的论文发表争取本年度有至少一篇级文章发表

1、采用激励机制，对有学术论文在杂志上发表或在会议上交流的护士在评选优秀护cn士及年终奖励时，优先考虑2外科科室年度工作计划篇二担任外科护士长近一年的时间里，深刻体会了外科的护理工作的艰辛与繁琐，人们常说的三分治疗，七分护理，也在外科得到十分的体现，在年xx xx里，外科护理部坚持把以病人为中心的护理理念融入更多实际具体的工作细“”xx20xx节在管理形式上追求以病人需求为服务导向，同时将年的工作重心放在加xx“”强护士的专业培训，加强护理管理，加强基础护理，提高服务质量，开展优质护理服“”20xx务上，现将年工作计划做如下概括

一、加强护士在职教育20xx提高护理人员的专业素质强化相关专业知识的学习掌握，每月定期组织护士授课，实行轮流主讲，进行规章制度及外科专业培训如遇特殊疑难情况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新知识和技能互相学习促进，开展护理病例讨论，并xx详细记录随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状，有计划的选送部分护士外出学习，提高护理人员的素质，优化护理队伍不断的更新护理知识

二、转变护理观念提高服务质量继续加强医德医风建设，增强工作责任心加强培养护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把“病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第一标准对病区患者实施全身心、全”方位、全过程、多渠道的系统护理加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生在安全的基础上提高我们的护理质量深化亲情服务，提高服务质量提高护患沟通技能提倡微笑服务，培养护士树立良好的职业形象同时向兄弟科室学习和借鉴，开展优质护理服务，全面加强临床护理工作，强化基础护理，改善护理服务，为护理学科的发展探索新的方法和“”途经，真正把以病人为中心的服务理念落到实处

三、护理安全是护理管理的重点，安全工作长抓不懈“”护理人员的环节监控，对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理，做到重点交待、重点跟班切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医安全病人的环节监控，新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控虽然是日常护理工作，但是如果发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理管理中监控的重点，不定期的进行护理安全隐患检查，发现问题，解决问题，并从自身及科室的角度进行分析，分析事故发生的原因，吸取深刻的教训，提出防范与改进措施

四、合理利用科室人力资源外科护士的人员少，护理工作繁重，根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，合理排班，弹性排班，增加高峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要xx时，随叫随到，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务

五、护理各项指标完成目标在年里，争取在基础护理合格率，住院患者满意率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率护理文件书写合格率及三基考核合格率等均达到20xx

六、加强法律意识100%规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节在年里，严格按照省卫生厅护理文件书写规范要求，护理记录完整、客观明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样20xx才能书写好护理文件，以达标准要求外科科室年度工作计划篇

三一、深化人事制度改革，促进护理质量提高人事制度改革是方向、是出路，改革要面临许多困难，但不改革，将会有更大的困难出现护理部首先要明确这一观点，找准合理的定位，跳出护理看护理，以良好的心态积极主动参与改革应当好领导的参谋，为领导提出可行性的参考意见，取得领“”导的理解，信任与支持利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神，思路及发展趋势，统一思想，充分认识改革的必要性，消除不满情绪和抵触心理以改革为契机，使全院护理人员既有紧迫感，又有危机感；既树立竞争意识，又增强服务意识和质量意识，优化护理队伍，促进护理质量提高

二、抓好护理队伍建设，提升护理队伍素质全院护理人员要认识到先天不足已成为我们不断求学的动力而非阻力，树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神，只有通过努力学习来积累知识，才能提高自身“”素质和业务能力才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍护理部将采取多种渠道，为护理人员提供学习机会、鼓励中、青年护士参加自学、广播电视大学考试，到年底大专学历以上人员占护士人数的

1、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习，到年底本科学历人员达人55%

26、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习，以管理知识、专科知识进展为主

3、坚持每月在院内举办护理知识，新业务新技术，专业技术培训每月科内业务学习次，护理查房次，操作培训等护理部重点要规范护理查房，提升查房质4量，以提高专业知识水平及实践能力1-21

三、护理质量管理是核心，加大质量控制力度、护理单元推广护理工作量化考核护理部拟定护理工作量化考核方案及实施细则，采用工作量，工作质量和质量缺陷相结合综合考核各护理单元认真组织实施，1进行考核，通过工作量化考核促使护理人员观念转变，增强奉献意识，主动服务意识，质量意识，安全意识，从而促使护理质量提高、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理，即基础质量、环节质量、终末质量，其中环节质量是重点护理部将深入科室规范各环节管2理、坚持三级质控组每季、月护理质量检查，考核，及时通报检查中存在的问题以及改进的措施，对检查出的结果进行排名次，形成科室间的相互竞争，年终护理质量前3三名的科室给予一定，连续两年后三名的科室予以惩罚、护理部针对年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分，加大考核惩罚力度420xx、加大医院感染控制力度严格遵守消毒隔离执行，作好病区环境卫生学监测工作，结果应达标同时，作好随时消毒、疫源地消毒、终末消毒、日常消毒工作使用5后的物品按处理原则进行消毒，一次性物品按要求管理、使用、处理

四、护理安全则是护理管理的重点护理安全工作长抓不懈，应做到宏观管理与微观管理相结合，充分利用三级护理管理体系，各司其职，层层把关，切实做好护理安全管理工作，减少医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全、护理部做好宏观管理，补充完善护理安全管理措施，抓好各层护理人员岗前培训工作，定期和不定期检查安全工作，继续坚持护士长夜查房和节前安全检查和节中1巡查、护士长做好微观管理坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接，抢救仪器保持功能状态，保持抢救物品良好率达抓好护理人员的环节监控，病人的环节监2控，时间的环节监控和护理操作的环节监控100%（）护理人员的环节监控对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班，重点查房1（）病人的环节监控新入院、新转入，危重、大手术后病人、医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促、检查和监控2（）时间的环节监控节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监督和管理护理部组织护士长进形不定时查房3（）护理操作的环节监控输液、输血、各种过敏试验，手术前准备等虽然是日常工作，但如果一旦发生问题，都是人命关天的大事，应作为护理管理中监控的重点4

五、转变护理观念，提高护理服务质量、通过学习，培养护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满意作为第1“”一标准树立整体护理观念，纠正和克服过去的病人头痛医头，脚痛医脚的护理做法，应全盘考虑，综合计划，集医院、家庭、社会等各方面力量，对病室实施全身心、“”全方位，全过程、多渠道的系统护理、对全院护理人员进行礼仪培训、国际护士节举办一切以病人为中心，一切为了方便病人为主题进行演讲比2赛，转变护理人员思想观念，变病人要我服务为我要为病人服务，更好的提供优质服

35.12“”务、在全院开展评选服务明星活动

六、加强护理管理，合理利用人力资源

4、全院各护理单元实行弹性排班护理部制定弹性排班实施办法，护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，以达到保质保量为病人提供满意的护1理服务，减少人力资源浪费，避免人浮于事的局面全院护理人员做到工作需要时，随叫随到，无需要时即休假、护理管理者应增强经营管理意识，护士长应与科主任一道共同动脑筋，想办法，改变科室收入构成结构实行科室成本核算，护士长既是决策者，也是参与者，应对2科室物资成本核算工作，进行认真、准确的统计，做到计划与控制，核算与分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的规律性，使科室的医疗成本既合理又科学既低耗又有效；既减少病人负担，又增加社会效益，又能提高经济效益，增加个人收入

七、护理各项指标完成、基础护理合格率（合格标准分）、特、一级护理合格率（合格标准为分）1100%

85、急救物品完好率达2≥85%

80、护理文件书写合格率（合格标准为分）3100%4≥90%

80、护理人员三基考核合格率达（合格标准为分）、一人一针一管一用灭菌合格率达5“100%

80、常规器械消毒灭菌合格率6100%、一次性注射器、输液（血）器用后毁形率达7100%、年褥疮发生次数为（除难以避免性褥疮）8100%推荐阅读科室个人工作计划科室年度工作计划科室工作计划范文篇科室90年度工作计划科室工作计划范文年科室工作计划范文篇（）20203（）（）外科科室年度工作计划相关内容科室工作计划篇本文目录202020194s hzh3;s科室工作计划科室优质护理服务工作计划学年度高中教科室工作计划范文科室护理hzh4;s hzh4b;4质控工作计划范本

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