学校群众工作室制度..

学校群众工作室制度主..任武金希副主任马孟林成员潘利华郑连梅洪伟群众工作室工作职责、全面贯彻执行党的群众路线，承担全校的群众工作职能、热情接待来访群众，做好有关劳动和社会保障方面法律法规和政策咨询及宣传工1作，热心为群众解疑释惑，耐心做好思想疏导工作，积极化解矛盾纠纷

2、认真做好重点人员稳控和疏导工作，及时上报群众问题预警信息、协调有关部门对困难群众开展帮扶救助工作

3、负责群众反映问题和上级交办问题的办理

4、认真受理涉及劳动和社会保障方面的诉求工作室解决不了群众诉求时，及时向5校长和分管校领导汇报，转交和督促有关科室、单位处理

6、做好群众的宣传教育工作，引导群众遵纪守法、理性表达各类诉求、完成上级领导交办的其它事项7群众工作领导小组职责

8、认真学习党的群众工作的方针政策，贯彻落实上级群众工作指示精神，创新群众工作方式方法

1、组织开展各种创建活动，做好群众的教育引导工作、定期召开群众工作会议，听取意见建议，了解掌握群众反映的问题，及时化解矛2盾，维护社会稳定

3、深入群众，了解群众所思所想，解决群众困难服务员工群众制度

4、热情接待职工群众的来信、来访，倾听职工的呼声，解决职工遇到的实际困难、做好职工劳动争议调处工作，及时为职工提供法律咨询、法律援助和心理疏导，1维护职工的合法权益，保持职工队伍团结稳定，促进社会的和谐发展

2、完善学校困难职工帮扶机制，掌握困难职工家庭状况，开展实施一对一结对帮扶活动，做到困难职工帮扶救助全覆盖

3、加强职工的文化和技能知识培训，提高职工素质、开展多种形式的职工文化娱乐活动，丰富职工的文化生活，增强学校的凝聚力4职工舆情征集反映制度5

一、加强领导，明确任务由群众工作室加强对舆情信息工作的领导把舆情信息工作纳入重要日程以及群众工作室目标考核内容

二、报送的范围和程序舆情信息工作政治性、政策性、保密性强，必须完善舆情信息专人编写、分管领导审核、专人发送的工作程序群众工作室的工作人员要每天认真填写工作日志

三、实情实报，及时准确在收集群众正确思想、主流意识的同时，不回避矛盾，在第一时间以最快速度（紧急事件要在发生后小时内报集团公司工会）收集报送职工群众对突发公共事件及具有重大社会影响事件的反映2

四、做好突发公共事件舆情收集突发公共事件发生后，及时收集、分析、研究职工对此事件所表达的态度、建议、要求和情绪表现，以及所思所想、所急所盼；带有苗头性、倾向性的问题开成快报、调研报告等上报集团公司工会等领导接访制度

一、接访领导学校党支部、行政、工会领导班子全体成员

二、时间安排学校党支部、行政每周三由一名领导接访工会随时接访，遇有重要事项，请示党政领导接访领导按学校办公室安排为准地点为群众工作室，联系电话，电子信箱为5505880

三、接访形式wujinxi000@

163.com接访采用定点接访、重点约访和带案下访等形式定点接访是指在群众工作室等固定的接待场所面对面接待来访职工群众重点约访是指有针对性的约请职工群众反映矛盾纠纷事项，并协调学校有关部门解决矛盾纠纷带案下访指根据群众反映问题主动深入基层群众中交换意见、解决问题

四、建立台帐对领导接访的信访事项，逐件建立工作台帐，接访台帐内容包括来访人姓名、科室、反映的主要问题以及产生原因、接待处理意见、责任科室、办理结果等

五、督办落实对领导接访交办的信访事项，群众工作室要进行督办，确保信访事项及时处理、按期办结、回复来访职工群众，促进案结事了和问题解决

六、接访领导要按时到岗，认真接待群众来访，填好接访记录，重大事项要及时上报“”集团公司群众工作室群众矛盾纠纷排查制度、定期开展矛盾纠纷调处活动，妥善解决群众的矛盾纠纷和隐患，力求把矛盾和问题解决在萌芽状态

1、调解矛盾纠纷，要填写《群众矛盾纠纷调解登记簿》达成调解协议的，要制作书面调解协议；调解未成功的，要告知当事人依法主张自己的合法权益的法律渠道和2有关事项，并及时上报集团公司群众工作室、积极开展矛盾纠纷调处回访活动对调处的问题，日内要回访一次，跟踪监督协议和告知意见的执行情况，及时发现解决问题310群体性突发事件应急处置制度

一、工作原则统一领导、齐抓共管、做到职责明确，责任落实；预防为主、依法处置；建立预警预报制度，对群体性突发性事件早发现、早控制、早处置；讲究方式方法，依法处置群体性突发事件

二、组织领导群众工作室为学校群体性突发事件应急处理工作机构，协助学校领导协调学校群体性突出事件的应急处理工作

三、处置程序、信息上报发生群体性事件后，分析确定案件的性质，在得知案情小时内向有关部门报告报告的内容应包括如下方面案性概况、影响程度和趋势、已采取措11施、处置建议意见等、应急处置根据案情立即投入应急处理工作如案情扩大或可能会造成较大社会影响的，应请求上级有关部门给予指导和帮助

2、结案归档案件处理完毕后，群众工作室应在分钟内向有关部门报告，并请示结案，在一周内将本案的所有文书资料立卷归档330第二篇学校群众工作室计划学校群众工作室计划领导和同志们阳春三月，万物复苏，学校群众工作室计划在今天这个崭新的日子里，区人大常委会召开会议，听取各乡镇、街道汇报年工作打算这是区人大领导对我们基层人大工作的重视，也是对从事基层人大工作者的关心和支持下面，我简要把街2005道人大工作室年的工作打算汇报如下年是贯彻落实科学发展观、保持xx经济社会良好发展势头的关键一年，街道人大工作总的指导思想是深入贯彻党的20052005十六届三中、四中全会精神，全面落实科学发展观，牢牢把握发展这个第一要务，在招商引资、项目建设、民营经济、社会稳定、计划生育、社区建设等方面上实施有效的监督和支持，本着全力履职，务实创新的精神，突出重点，凝聚力量，服务中心，推动街道经济持续快速健康发展和社会全面进步第一，围绕中心工作，搞好调研服务街道工作的首要任务是发展，是提高街道财政收入、促进居民增收和社会就业，作为街道人大，必须竭尽全力搞好服务，以身作则抓好落实我们街道共有名代表，其中名党政成员，名从事基层工作，我们要引导每位代表要把远大目标与当前自己担负的工作结合起来，在服务经济、干事创业、624发挥各自特长上大显身手，贡献自己的聪明才智今年计划一是围绕街道党委提出的招商引资要有新突破，重点项目要有新动作，民营经济要有新发展这三项重点工作，开展调研，实施跟踪服务；二是以科级干部帮包企业为基础，搞好调研，细化“”服务内容，在为企业排忧解难上出谋划策；三是想方设法，克服困难，努力协助街道完成经济目标任务，本人主动向街道党委要求完成万元招商引资和万元财政税收的任务，尽最大努力为街道排忧解难四是做好市场调研，把人大代表张厚成为1008首创立的吉品健身器材有限公司办成全市一流的于健身、器材销售为一体的娱乐场所“”第二，围绕重大事项，搞好监督检查紧紧围绕街道党委提出的社会稳定、计划生育、社区建设等主要社会事务，实行督促检查，听取汇报，提出建议，及时反溃重点在两抓三强上下功夫，即抓好财政收入，抓好协税护税；强化计划生育，强化社会稳定，强化科学发展观，全面推进街道社区为民服务的水平一是准备在月份听取“”街道办事处关于年上半年财政收支、协税护税、计划生育、劳动就业方面的工7作情况汇报；二是视察社区服务工作方面的情况，对个社区全面衡量，综合考2005察，鼓励先进，鞭策后进，借以促进全街道社区服务工作上水平，工作计划《学校群18众工作室计划》第三，围绕自身建设，提高素质水平为了适应新形势，我们应想方设法提高代表们的整体素质，在自身建设、创新工作上要有新进步，努力提高推进民主法制建设的能-力，代表好、维护好、实现好广大人民群众的根本利益，提高实现党委意图和决策的能力，进一步提高依法履职水平，创造一个反映民意求实，调查研究求真，活动方式求新，代表服务求精这样一个人大工作室计划在今年代表培训学习活动中，要“-在以往开展五个一的基础上，按照区里的统一部署，深入开展我当代表为什么，”当了代表干什么，今后为群众留下什么的大讨论，积极参加并力争搞好“”“下一页”街道人大工作室年工作计划的汇报的延伸阅读ＸＸ街道构筑未成年人思想道德阵地建设总结xx2011——湖街道位于岳麓区中部，面积平方公里，常住人口万人，下辖一村四社区辖区内有所小学，所中学，辖区附近有多所大中专院校全街有社区、村关x

3.

143.5协组织个，从事关心下一代工作五老同志人，有青少年万余人21湖街道关工委在街道工委、办事处领导下，坚持以三个代表重要思想为指导，认5“”6981真贯彻《关于进一步加强和改进未成年人思想道德的若干意见》中以救助弱势群x“”体、扶植优势群体、覆盖整个青少年群体为总体要求，充分发挥辖区资源优势，切“实加强组织队伍建设和阵地建设，以五大爱心网络为依托，设计有效活动载体，发”挥五老作用，积极开展以老少共建为主要内容的关心下一代工作，大力弘扬求真“”务实精神，做了大量工作，取得了较好地成绩，为培养四有新人做出了一定的贡“”“”献“”

一、提高认识，转变观念，坚定工作信心加强青少年爱国主义教育，推进未成年人思想道德建设，是事关青少年健康成长、事关党的事业后继有人、事关中华民族伟大复兴的重大问题，也是街道、社区关工委和五老同志的义不容辞的责任通过学习，提高了认识，在观念上有了新的转变，出现三个转变、三个树立的大好局面在组织力量上，转变过去关工委工作只是由街“”道、学校等少数单位牵头的做法，树立整合辖区资源，动员各方力量开展青少年工作的观念；在工作主体上，转变过去老同志发动力度不足、参与面不够广的状况第三篇群众工作室工作制度工会工作指导方针高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻党的十六大精神和江泽民三个代表重要思想，坚持基本路线和基本纲领，坚定不移地推动全心全意依靠工人阶级方针的落实，“”突出工会的维护职能，充分发挥民主参与、民主监督和社会调节作用，不断加强工会的群众化、民主化、法制化建设，更好地为职工群众服务团结、教育和动员广大职工，为深化改革、促进发展、维护稳定，全面建设小康社会而努力奋斗工会主席职责

一、主持工会委员会的全面工作，明确委员分工，制定工会工作目标和计划，检查、督促工作目标和计划的落实

二、主持召开工会委员会，会员代表大会或会员大会、主席办公会等会议，并明确会议主题

三、坚持和完善民主管理制度，结合单位实际，开展以职代会（厂务公开）为基本形式的民主管理工作，使职工的知情权、参与权和监督权真正落实

四、深入调查研究，及时掌握职工的思想生活状况，倾听和反映职工群众的意见和要求，解决职工的实际困难，切实维护职工的合法权益

五、组织职工开展各类活动，结合单位实际，寻找活动的载体，围绕单位的经济发展，开展各类主题教育活动，发挥工会组织在经济建设中的作用

六、抓好工会的自身建设，组织工会干部学习工会的法律法规，培训工会干部和工会知识分子，协调内部关系，调动工会干部的积极性工会女职工委员会主要任务

一、团结和带领女职工发扬工人阶级主人翁精神，在改革开放和现代化建设中建功立业

二、维护女职工在政治、经济、文化、社会和家庭等方面的合法权益和特殊利益，向一切歧视、虐待、侮辱、迫害女职工的行为作斗争

三、执行有关保护女职工权益的法律、法规和政策，并监督贯彻实施组织女职工参与民主管理，女职工委员作为一方面的代表参加本单位管理，单位在研究决定涉及女职工利益的问题时，必须听取女职工组织的意见和建议

四、加强对女职工进行爱国主义、集体主义和社会主义教育，引导女职工树立自尊、自信、自立、自强精神，努力提高自身的思想道德和科学文化技术素质

五、要积极培养女职工，并向有关部门推荐妇女人才

六、要会同工会有关部门和社会各方面共做好女职工工作劳动保护监督委员会职责

一、监督和协助企业做好安全生产劳动保护工作，切实保障职工在生产劳动中的安全和健康，促进企业生产发展

二、依照国家规定，对新建、扩建企业和技术改造工程中的劳动条件和安全卫生设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用进行监督

三、发现企业违章指挥、强令工人冒险作业或生产过程中有明显重大事故隐患和职业危害时，应当向企业提出解决的建议

四、参加对职工因工伤亡事故和其他严重危害职工健康问题的调查处理，并向有关部门提出处理意见工会会员的权利与义务会员享有以下权利㈠选举权、被选举权和表决权㈡批评工会的任何组织和任何工作人员，要求撤换或罢免工会工作人员，对工会工作进行监督㈢对国家和社会生活问题提出批评与建议，要求工会组织向有关方面如实反映㈣在合法权益受到侵犯时，要求工会给予保护㈤享受工会举办的文化、教育、体育、旅游、疗休养事业等的优惠待遇，享受工会给予的各种奖励㈥在工会会议和工会报刊上，参加关于工会工作和职工关心问题的讨论会员履行下列义务㈠学习政治、经济、文化、科学、技术，学习工会基本知识㈡积极参加民主管理，努力完成生产和工作任务㈢遵守宪法和法律，维护社会公德和职业道德，遵守劳动纪律㈣正确处理家庭、集体、个人三者利益关系，向危害国家、社会利益的行为作斗争㈤维护工人阶级内部的团结和统一，发扬阶级友爱，搞好互助救济㈥遵守工会章程，执行工会决议，参加工会活动，按月交纳会费工会经费审查委员会的任务

一、审查同级及下级工会组织经费收支和财产管理情况，审查工会所属企事业单位的财务收支和经营管理情况监督贯彻执行国家财经政策、纪律、法规和工会财务制度

二、督促同级及下级工会定期公布财务帐目，报告财务收支情况，实行财务公开，发扬财务民主监督

三、检查同级及下级工会对会员大会或会员代表大会关于工会财务工作决议的执行情况，以及对经费审查委员会的建议或决议的执行情况

四、宣传党和国家的政策、方针，同铺张浪费、私分钱物、贪污盗窃、侵占国家和工会财产现象进行斗争；对模范执行财经法纪、财务工作成绩显著的，建议给予表扬、奖励

五、深入调查研究，听取职工群众意见，积极参与和支持财务改革，对工会经费收支，财产管理提出改进意见和建议，帮助其完善各项财务制度

六、工会组织机构变动和财务、财产管理负责人工作调动时，负责监督交接工作和离任审计工作

七、参与政府或上级工会规定的其他审查审计工作劳动争议调解委员会基本职责

一、依照《工会法》、《劳动法》和《企业劳动争议处理条例》等法律法规规定，处理企事业内发生的劳动争议

二、调解企事业内发生的劳动争议主要包括因企业开除、除名和职工辞职、自动离职发生的争议；因履行劳动合同发生的争议；因执行国家有关工资、保险、福利、培训、劳动保护的规定发生的争议；法律、行政法规规定可以申请调解的其他劳动争议等

三、检查督促争议双方当事人实现调解中的权利，教育当事人履行调解中的义务，使调解协议得到全面落实

四、对职工进行劳动法律、法规的宣传教育，做好劳动争议的预防工作工会财务管理制度

一、工会经费的来源包括会员交纳的会费，本单位依法向工会拨交的经费；工会所属企业事业单位上缴的收入；其他收入

二、工会经费的使用范围包括会员文体活动；职工教育；文化宣传；劳动竞赛；工会建设等

三、工会经费的收支管理、严格财经纪律，坚持增收节约勤俭办事原则，收支项目及时登记，做到日清月结，不截留、挪用，确保工会经费的专款专用

1、工会经费重大开支做到班子集体商定，工会主席专人签字、做到票证齐全，手续完备

2、做好一年工会财务收支预决算，经审委要加强工会经费开支的审查与监督工会每年应如实向会员代表大会汇报本年度财务收支情况，接受会员监督3基层工会的基本任务

一、执行会员大会或会员代表大会的决议和上级工会的决定，主持基层工会的日常工作

二、代表和组织职工依照法律规定，通过职工代表大会和其它形式，参加本单位民主管理和民主监督企业、事业单位工会委员会是职工代表大会工作机构，负责职工代表大会的日常工作，检查、督促职工代表大会决议的执行

三、参与协调劳动关系和调解劳动争议，与企业、事业单位行政方面建立协商制度、协商解决涉及职工切身利益问题帮助和指导职工与企业、事业单位行政方面签订劳动合同，代表职工与企业、事业单位行政方面签订集体合同或其他协议，并监督执行

四、组织职工开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新和技术协作活动，总结推广先进经验，做先进生产（工作）者和劳动模范的评选、表彰、培养和管理工作

五、对职工进行思想政治教育，鼓励支持职工学习文化科学技术和管理知识，开展健康的文化体育活动，办好工会文化、教育、体育事业

六、监督有关法律、法规的贯彻执行协助和督促行政方面做好劳动保险、劳动保护工作，办好职工集体福利事业，改善职工生活

七、维护女工的特殊利益，同歧视、虐待、摧残、迫害女职工的现象作斗争

八、搞好工会组织建设，健全民主制度和民主生活建立和发展工会积极分子队伍，做好新会员的接收、教育工作

九、收好、管好、用好工会经费，管理好工会财产和工会的企业、事业创建职工之家基本条件

一、组织健全根据《工会法》、《工会章程》要求，民主选举产生工会委员会同时，建立经费审查委员会和女职工委员会等组织工会班子健全，团结有合力、工作富有成效职工入会率要求达到以上

二、工作规范建立工会委员集体领导分工负责制，委员分工明确，一年二次召开工85%会工作例会做到年初有计划，年中有检查，年底有总结，各类制度齐全，工会档案、资料完整

三、依法维权建立平等协商、集体合同和工资集体协商制度开展民主管理（厂务公开）工作，自觉执行职工最低工资、基本生活费和其他社会保障规定，重视安全生产、劳动保护工作、建立劳动保护监督检查网络，关心困难职工生活，结合单位实际开展互助互济活动，维护和保障女职工合法权益，女职工四期保护措施落实得好

四、活动正常组织职工学习政治、法律和科学文化知识，配合企业（单位）开展职工文化技术培训、经济技术创新，双爱双评和评先选模活动，组织职工参加上级工会组织的各项活动，有条件的企业（单位）积极开展文体活动，丰富职工业余文化生活“”

五、行政支持企业（单位）党组织加强对工会工作的领导，支持工会开展工作，依法拨交工会经费，为工会开展活动提供必要的时间保证和物质保证

六、会员拥护建设一支热心为职工群众服务的工会积极分子队伍，关心职工生活，积极为职工排忧解难，做好困难职工帮扶工作，为职工和会员办实事成效显著召开会员（代表）大会对工会工作进行民主评议，满意率须在以上60%第四篇群众工作室工作制度（大全）元氏县妇幼保健院群众工作室工作制度

一、群众工作室职责、协助单位党政大力发展和谐劳动关系，协调解决职工群众关注的热点难点问题，积极为职工群众办实事、办好事，切实维护职工合法权益

1、协助和配合单位党政做好矛盾纠纷排查化解和职工信访工作，及时发现苗头和隐患，不断加大调解力度，努力把矛盾纠纷化解在基层，解决在萌芽状态

2、发挥第一知情人、第一报告人、第一监督人的作用，及时向单位党政及上级工会反映报告职工的思想动态和所需所求，畅通职工利益诉求表达渠道，维护职工队伍3与社会稳定

二、群众工作室岗位责任制主任负责群众工作室的全面工作除履行群众工作室各项工作责任外，主要负责群众工作室管理、值班安排对上级群众工作部门的联系，重大信访案件的直接办理等副主任重点负责群众工作的来访接待、登记、管理信访工作台帐，协助主任做好重大信访事项的办理，负责一般信访案件的督办工作工作人员重点负责做好群众工作室值班、接待、登记，负责群众工作咨询，在主任、副主任领导下办理具体案件

三、群众矛盾纠纷调处制度、定期开展矛盾纠纷调处活动，妥善解决群众的矛盾纠纷和隐患，力求把矛盾和问题解决在萌芽状态

1、调解矛盾纠纷，要填写《群众矛盾纠纷调解登记薄》达成调解协议的，要制作书面调解协议；调解未成功的，要告知当事人依法主张自己的合法权益的法律渠道和2有关事项，并及时上报上级有关部门、积极开展矛盾纠纷调处回访活动对调处的问题，日内要回访一次，跟踪监督协议和告知意见的执行情况，及时发现解决问题310

四、领导干部接访制度、实行院领导班子成员轮流接访制度、每周一为领导接访日地点为领导办公室联系电话

1、接访领导要按时到岗，认真接待群众来访，填好接访记录，重大事项要及时上报284623523上级有关部门3

五、职工群众舆情征集反映制度、积极征集职工群众意见、建议，并建立本单位舆情征集档案、每月至少向单位党政报告一次重要情况和热点问题，重大问题随时报

1、将党政办理意见及时向职工群众反馈2第五篇育英小学群众工作室工作制度育英小学群众工作室工作制度3

一、工作日志制度、群众工作室工作人员要认真填写《工作日志》，主要记录接待群众、入户走访、排查信访隐患、解决群众实际困难、办理群众事项等情况

1、工作室主任要建立工作台账，填好工作日报表

二、培训制度

2、群众工作室工作人员的培训工作由学校工会或者上级有关部门负责、工作室人员要积极参加定期、不定期的政治、业务培训，做好笔记

1、培训内容包括群众工作理论、政策，协调、管理方法和提高综合素质等

2、将培训内容用于工作实践，在工作中发现问题及时研究解决3

三、责任追究制度4工作室人员由于不履行职责、不作为，不能及时发现存在的各类矛盾纠纷和信访隐患，或发现了不报告、不反映，以及代理信访问题不认真负责，造成不稳定问题发

1.生的，在追究第一责任人和有关人员责任的同时，对相关工作室人员也要进行责任追究工作室人员由于不按规定到岗在位、不按规定悬挂公示牌和各项制度，规范化建设方面被检查通报的，工作人员年终不能评为先进个人，工作室不能评为先进工作

2.室凡查实工作人员自行脱岗，半年内次，一年内累计次，按照规定进行组织处理或党政纪处分23育英小学群众工作室机组机构主任魏攀云副主任孙淑艳工作人员高克、吴晓剑、杨兆康、张国欢育英小学群众工作室工作守则

一、贯彻党和政府的各项方针，服从党的领导，严格依法办事，执行国家的法律法规，讲究原则，不徇私舞弊

二、维护群众的合法权益，保障群众批评、建议、控告和检举的权力

三、不得泄露群众的隐私和群众要求依法保密的有关内容

四、树立公仆意识，热情规范，礼貌用语，做到耐心、细致、周到、热情

五、保守机密，廉正为民，不接受群众的馈赠

六、着装整洁，仪表端庄，坚守工作岗位，不迟到早退。