学校调解工作制度

学校调解工作制度、成立学校调解委员会，学校校长任调委会主任，成员由校委会成员成员和班主任组成1“”“”、及时传达，贯彻上级人民调解工作会议精神，组织学习，培训，及时传达全国，省，市人民调解工作会议会议精神，指导我校开展好调委会的培训工作，全面深入地2开展好对会议精神的学习教育活动、不断加强学校调委会规范化建设工作为认真贯彻做好上级人民调解工作会议精神，全面提升调解工作整体水平，大胆实践，多形式，多渠道地加强调委会的规范化

3.建设进一步加强调解业务档案管理工作，根据上级要求和我校实际情况，积极规范调解业务档案的管理工作，促使调委会工作规范化方向发展、着力指导基层调解组织开展以防激化为重点的调解工作防激化，创四无为目标，扎实工作，积极做好调解工作，力争群体性无上访记录4“”.“”、在调委会组建上积极创新在学校调委会建设过程中，注重一方面规范制度和程序，另一方面对调委会的组成人员，调委会产生方式等方面更是严格按照规定程序5操作，积极引导，大胆创新、借助县司法局，在县法院的指导下规范调解程序，讲究调解方法利用学校网络对不道德行为进行辩论，根据《公民道德建设纲要》等道德规范来进行调解

6、学校党政领导要重视教职员工的调解工作，关心群众生活，把群众的疾苦装在心里，与群众心连心，使党的各项方针，政策得到贯彻执行，促进了学校的各项工作的7顺利开展临沭二中调解委员会主任李景涛副主任吴坤曹广学苏岳陈钊魏茂富孟凡苍成员高树彬李建张宗勤张爱军凌再收陈久柱丁海波岳超钟景申龚美桂刘长彪王世全刘立斌吴清晓张宝磊开展排查化解矛盾纠纷、排查安全稳定隐患及治理工作实施方案为深入贯彻落实党的十七大精神，为创建平安和谐校园，营造良好的社会环境，根据上级有关开展排查调处矛盾纠纷、排查整治治安混乱地区和突出治安问题活动的要求，有效地防范学校安全事故的发生，保障学校教学秩序的稳定、健康、和谐、有序发展，结合我校实际，特制定本方案

一、工作目标全面排查与学校、师生存在或可能发生的安全隐患，通过排查出的隐患，狠抓隐患的整治及整改，努力化解各类矛盾的纠纷，把隐患逐级分解，落实责任，分解到人，狠抓落实，使之在校内形成人人讲安全，人人管安全，把学校安全工作提交到更高的层次，促进学校教育教学和谐发展

二、学校双排领导小组化解矛盾和安全稳定，隐患排查治理领导小组组“”长；李长森成员陶文波李喜波李凤荣韩峰张秀艳胡茂云

三、排查内容、教学楼的安全隐患；、食品卫生的安全隐患；

1、群体活动的安全隐患；

2、学校周边的安全隐患；

3、道路行走的安全隐患；

4、教学设备设施的安全隐患；

5、职工与领导、家长与教师、学生与学生之间存在的矛盾纠纷6

四、时间安排和实施步骤7第一阶段（月）组织学习两个排查活动的文件精神，制订排查工作方案，集中开展排查矛盾纠纷、治安混乱地区及突出治安问题活动3—5“”、召开各种类型的会议，包括全体教师职工大会，全体学生大会、班干部、学生代表座谈会，组织学习上级关于开展两个排查活动的文件精神；组织行政深入教师、班1级听取师生对治安问题的反映和热点难点问题，向师生宣传开展两个排查活动的“”重要意义、主要目标、工作重点等，使活动的有关要求深入人心要动员广大师生积“”极参与，配合有关部门化解矛盾纠纷，揭发违法违纪行为，消除治安隐患，堵塞漏洞、根据排查的内容，开展全面的排查活动针对学校校舍安全、食品卫生的安全、群体活动的安全、学校周边的安全、道路行走的安全、教学设备设施的安全等实行全覆2盖排查，不留盲点和死角准确掌握已经发生和正在酝酿的矛盾纠纷，要把影响本校治安的区域、部位、场所搞清楚，把影响本校师生安全的问题搞清楚，把导致矛盾纠纷和导致治安混乱的原因搞清楚、对排查出来的矛盾纠纷和治安问题要建立工作台账，并按照问题的性质和管辖权限，进行分析研究3第二阶段（月）针对排查出来的问题，制订调处和整治工作方案，集中开展调处矛盾纠纷和整治治安混乱地区及突出治安问题5-

7、根据调处和整治工作方案，把工作任务分解到牵头部门、责任单位和责任人，明确调处和整治目标、措施和期限，做到事事有人管、件件有着落同时，要建立排查1治理工作的消解反馈制度，做到有专人负责，有化解措施，有应急预案并强化督促检查、明确责任，常抓不懈李长森校长主抓全校安全工作及代课老师、工人有关调解工作陶文波教学楼、教室内的设备设施及电教等设施学校群体活动的安全2防范体育课及体育设备设施的安全李喜波负责检查学校设施设备安全负责食

①②堂工作，把好学生食品进出关，加工制作等过程负责学校周边环境，食品卫生李凤荣督促各年级做好全方位安全工作韩峰负责抓好学校用电安全及维修胡茂云抓好中学教室、教学用具、设施使用的安全及年级活动的安全张秀艳抓好小学教室、教学用具、设施使用的安全及年级活动的安全、充分利用调解手段化解矛盾纠纷，切实解决关系群众切身利益问题要引导矛盾双方互谅互让、平等协商、心平气和地解决问题坚持依法、及时、就地解决问题和3疏导教育相结合，将矛盾纠纷解决在基层、解决在当地、解决在萌芽状态坚持依法按政策办事;、学校要协调有关方面，组织专门力量，认真落实整治方案，堵塞漏洞，消除隐患，确保学校的安全稳定4第三阶段（月）建立健全矛盾排查调处工作机制，建立健全校园及校园周边治安防控体系开展两个排查活动督查和进行活动总结9—

11、学校要以这次两个排查以及集中调处和整治活动为契机，进一步整合综治、维“”稳、调解、信访等方面的工作力量和社会资源，建立完善相应的工作制度和工作程1“”序，、进一步加大专职和兼职巡防力量建设力度，加强校园及校园周边治安环境管理和监控和重点场所的管理和监控确保影响校园及校园周边治安稳定的事件和案件能2及时发现、及时控制、及时查处、学校要做好专项工作书面总结

五、工作要求

3、全校师生要高度重视安全隐患排查治理工作，要以对社会高度负责精神要在以温轶群为组长的领导下，根据自己所蹲点年级，所在年级、班，结合实际，制定出所1在年级的切实可行的实施方案，狠抓排查、治理的落实、深入排查隐患学校各领导、级长、各教师要对自己所管辖的年级、班要认真过细排查，监控可能出2现的不安全隐患，及时将出现的问题上报、处理、着力化解、治理不安全隐患各分管领导、各级长、班主任对自己的管辖范围安全隐患要多查，及时发现，及时处理在自己范围内不能处理解决的要及时汇报学校，以3便学校集中力量解决、严肃责任追究凡因管理不到位，排查不力，出现问题不化解造成重大安全隐患及事故发生，同时亦不向学校汇报的，则按有关安全事故责任追究及有关学校规章4制度处理、加强信息统计报送工作，各部门要根据所发下的统计表，及时报送学校特殊情况立即上报5上马厂学校第二篇龙津学校矛盾调解工作制度龙津学校矛盾调解工作制度

一、规范调委会建设，深入开展以防激化为重点的教职员工调解工作、成立学校调解委员会，学校支部书记任调委会主任，成员由工会成员和各处“”“”室主任、及年级组长组成1“”“”、及时传达，贯彻上级人民调解工作会议精神，组织学习，培训，及时传达全国，省，市人民调解工作会议会议精神，指导我校开展好调委会的培训工作，全面深入地2开展好对会议精神尤其是三级文件的学习教育活动、不断加强学校调委会规范化建设工作为认真贯彻做好上级人民调解工作会议精“”神，全面提升调解工作整体水平，大胆实践，多形式，多渠道地加强调委会的规范化

3.建设进一步加强调解业务档案管理工作，根据上级要求和我校实际情况，积极规范调解业务档案的管理工作，促使调委会工作规范化方向发展、着力指导基层调解组织开展以防激化为重点的调解工作防激化，创四无为目标，扎实工作，积极做好调解工作，力争群体性无上访记录4“”.“”

二、创新调解机制为加强学校人民调解工作，组织人员深入师生进行调查研究，就现阶段民间矛盾纠纷的种类，特点进行分析，适时外出考察，学习，借鉴外地有益的做法和成功的经验，积极开拓创新，不断推进学校调解工作向纵深发展在调委会组建上积极创新在学校调委会建设过程中，注重一方面规范制度和程序，另一方面对调委会的组成人员，调委会产生方式等方面更是严格按照规定程序操作，积极引导，大胆创新

三、多维度、多渠道开展工作１、借助区司法局，区人民法院的指导下规范调解程序，讲究调解方法２、利用学校网络对不道德行为进行辩论，根据《公民道德建设纲要》等道德规范来进行调解学校党政领导要重视教职员工的调解工作，关心群众生活，把群众的疾苦装在心里，与群众心连心，使党的各项方针，政策得到贯彻执行，促进了学校的各项工作的顺利开展学校调解委员会主任帅式杨（支部书记）成员万小宁（工会副主席）张旭琼（工会副主席）甘益琴、陈其凰、陈为华、黄俊、黄振智第三篇调解工作制度调解工作制度

一、医患纠纷调解工作要坚持平等自愿、合理合法，不限制当事人诉讼权利的基本原则

二、受理纠纷前，双方当事人可向医学专家和法律专家咨询，也可邀请他们参加调解

三、调解纠纷前，应告知双方当事人可以自主选择人民调解员，双方有异议的，由调委会指定调解员和调解主持人

四、调解纠纷时，应当告知当事人人民调解的性质、效力，当事人的权利和义务

五、除涉及当事人隐私、商业秘密或当事人请求不公开调解的纠纷外，可以公开调解纠纷

六、调解达成协议的，应当制作调解协议书，并告知当事人可依法申请司法确认，不能达成协议的应告知当事人解决纠纷的途径

七、对已调结的医患纠纷，要做好回访记录，归档卷宗第四篇人民调解委员会调解工作制度人民调解委员会调解工作制度

一、人民调解委员会工作职责、调解各类民间纠纷，防止民间纠纷激化

1、通过调解工作宣传法律、法规、规章和政策，教育公民遵纪守法，尊重社会公德，预防和减少民间纠纷发生

2、向乡镇人民政府反映民间纠纷和调节工作情况、指导各村（社区）人民调解委员会工作

3、积极参与社会治安综合治理和维稳工作4

二、人民调解委员会主任职责

5、支持乡镇人民调解委员会全面工作、组织开展人民调解工作，向乡镇党委、政府和司法行政主管部门报告人民调解工1作，情况和重大纠纷信息

2、传达、贯彻、落实党委、政府和司法行政部门对人民调解工作的知识、要求及工作安排部署等

3、组织人民调解员开展业务培训，提高依法调解水平、指导村级调解组织开展人民调解工作

4、完成乡镇党委、政府和司法行政部门交办的各项任务5

三、人民调解委员会副主任职责

6、协助主任抓好人民调解委员会的全面工作，提出正确、合理的工作建议和思路，履行好助手的职责

1、主任抓好人民调解委员会的组织建设、作风建设，协调有关部门的工作关系、协助主任抓好法律、法规的宣传教育工作，积极总结交流典型经验，推动人民调2解委员会规范化建设

3、完成主任交办的其他事项

四、人民调解工作职责

4、依据法律、法规和政策进行调解，法律、法规和政策有明确规定的，依据社会公德进行调解

1、在双方当事人的诉讼权利，不得因未经调解或者调解不成阻止当事人向人民法院起诉2

五、人民调解委员会调解程序、当事人提请处理的民间纠纷，由当时人户籍所在地活着居住地的人民政府手里，由人民调解委员会调解；跨地区的民间纠纷，由当事人双方户籍所在地的人民政府1协商手里，由人民调解委员会调解、受理民间纠纷，应当有一方当时人的申请，申请可以采用口头活着书面方式，并有明确的对方当事人和申请事项、事实根据

2、一方当事人已向人民法院提起的纠纷，以及村（居）人民调解委员会以及处理过，当时人没有提出新的事实和理由的纠纷，乡镇人民调解委员会不予受理

3、对未经村（居）调解委员会调解的纠纷，应当劝说当事人先通过村（居）调解委员会调解

4、法律、法规、法章和政策明确规定由指定部门处理的纠纷，应告知当事人向相关部门申请处理

5、处理民间纠纷应当在受理后两个月内处理终结，特别复杂疑难的，可以延长一个月

6、在纠纷处理过程中，双方当事人自行和解，申请人撤回申请或者一方当事人向人民法院提起诉讼，应当终止处理

7、人民调解委员会作出处理决定，当事人必须执行，如有异议的，可以在处理决定作出后，就原纠纷向人民法院起诉超过十五天不起诉又不执行的，人民调解委员会8根据当事人一方的申请，可以在其职权范围内，采取必要的措施予以执行

六、纠纷当事人的权利和义务、权利（）自主决定接受、不接受或者终止调解；1（）要求有关调解人员回避；1（）不受压制强迫，表达真实意愿，提出合理要求；2（）自愿达成调解协议

3、义务4（）如实陈述纠纷事实，不得提供虚假证明材料；2（）遵守调解规则；1（）不得加剧纠纷，激化矛盾；2（）自觉履行人民调解协议书3

七、人民调解员工作职责

4、人民调解委员会委员、调解员统称人民调解员、人民调解员在调解委员的领导下，具体从事人民调解工作

12、人民调解员服从人民调解委员会的领导和工作安排、主动向人民调解委员会汇报工作，反映纠纷情况

3、积极参加人民调解委员会组织的各项活动4

八、人民调解员工作纪律及要求

5、纪律（）不得徇私舞弊；1（）不得对当事人压制、打击报复；1（）不得侮辱、处罚纠纷当事人；2（）不得泄露当事人隐私；3（）不得吃请受礼

4、要求5人民调解员应当坚持原则，爱岗敬业，热情服务，诚实守信，举止文明，廉洁自律，注2重学习，不断提高依法调解的技能

九、人民调解员学习、培训制度、人民调解委员会每半月组织一次学习，学习相关业务知识及政策、法律、法规、认真开展普法培训，每年组织村（居）调解组织人员培训次

1、根据各村（居）在工作中常用的法律、法规、规章、政策进行重点培训，提高依法调22-4解水平

3、对国家新颁布或修改的法律、法规进行培训、每年组织人民调解员进行法律知识考试次

4、组织人民调解观摩法庭庭审，提高人民调解员调解技能51-2

十、人民调解员回避制度6调解人员有下列情形，应当回避、调解人员是当事人的近亲属的；、调解人员与乙方或双方当事人有利益关系，可能影响纠纷工作解决的；

1、当事人对调解人员提出其他合理要求需要回避的2

十一、档案管理制度

3、由专人对文件收集、整理、立卷、归档，保障档案资料齐全完整、严格执行文件借阅制度，不得私自翻印、抄录档案资料

1、认真履行档案保密制度，研究将文件私自借阅或将文件资料携带外出参观、探亲2访友和出入公共场所

3、对正常借阅档案要做好登记，收回档案要及时详细检查清理，做好收回时间、卷数记录

4、档案管理员要加强档案管理，做好防潮、防蛀、防盗、防火工作

十二、纠纷信息传递与反馈制度

5、为科学预测、预防、疏导、调解民间纠纷，维护社会稳定，特制定本制度、各村（居）调解主任是各村（居）的纠纷传递与反馈信息员

1、信息的传递分口头、书面、电话等形式，由各村（居）信息员向调解委员会传递

2、对获取的信息，认真分析整理后，按矛盾纠纷的性质、缓急进行处理3（）对一般纠纷，调委会提出的处理意见及时反馈给基层信息员进行处理，把矛盾激4**化在萌芽状态；1（）对带有普遍性、规律性、多发性的纠纷，调委会要有正对性的参与处理，避免事态扩大；2（）对容易激化的矛盾纠纷、群体纠纷、群众性械斗及时疏导，在稳定事态的基础上，报告乡镇党委、政府避免不稳定因素发生3

十三、回访制度、为及时总结调解工作经验，确保调处纠纷的社会效果，更好地体现司法公正、公平、公开，特制定本制度；

1、凡通过人民调解委员会调处的各类纠纷，由承办人根据具体情况进行回访；、一般要求每年回访一次，具体时间由承办人自行安排；

2、回访要有记录，内容包括社会效果、当事人对调委会的做风、调解意见是否满意、3承办人是否有违法、违纪行为；

4、回访完毕，承办人要在七日内作出书面总结；、承办人已回访的各类纠纷，由乡（镇）调委会根据类别随即抽样进行再次回访，回5访率不得少于6

十四、会议制度10%、人民调解工作会议是各调解组织集体议事的主要形式，会议主要讨论日常工作的重要问题；

1、会议形式（）纠纷排查例会每月召开一次，由乡（镇）调委会主任组织召开，2调委会委员、调解员及各村调委会主任参加；1（）人民调解工作大会每年召开一次，由乡（镇）分管领导组织召开，调委会委员、调解员、各村调委会主任及受表彰的调解员参加；2（）疑难案件研讨会根据情况随时召开，由调委会主任主持，调委会委员、调解员参加，邀请法庭、派出所负责人指导；

3、召开会议的有关资料由乡镇调委会主任提前两天提交分管领导审核；、各村居委会调解组织接到通知要准时参加会议，特殊情况须向分管领导请假3

十五、统计制度

4、统计工作是人民调解委员会的一项重要工作，为了能够及时、准确地完成民间纠纷的排查、调处、统计，为调解工作提供准确数据，便于司法工作决策、部署，特制定1本制度、统计员必须在规定的时限内完成统计月报、季报、年报报表的上报工作、统计员要以高度负责的状态认真完成统计工作，不得虚报、瞒报、迟报，统计数据2必须要准确及时

3、统计数据、资料要妥为保持，为经司法行政部门的许可，有权拒绝任何单位和个人查阅、咨询4第五篇赵湖小学学校矛盾调解工作制度赵湖小学矛盾调解工作制度

一、规范调委会建设，深入开展以防激化为重点的教职员工调解工作、成立学校调解委员会，学校校长调委会主任，成员为各处室主任、教研组长“”“”组1“”“”、及时传达，贯彻上级人民调解工作会议精神，组织学习，培训，及时传达全国，省，市人民调解工作会议会议精神，指导我校开展好调委会的培训工作，全面深入地2开展好对会议精神尤其是三级文件的学习教育活动、不断加强学校调委会规范化建设工作为认真贯彻做好上级人民调解工作会议精“”神，全面提升调解工作整体水平，大胆实践，多形式，多渠道地加强调委会的规范化

3.建设进一步加强调解业务档案管理工作，根据上级要求和我校实际情况，积极规范调解业务档案的管理工作，促使调委会工作规范化方向发展、着力指导基层调解组织开展以防激化为重点的调解工作力争群体性无上访记录4“”.

二、创新调解机制为加强学校人民调解工作，组织人员深入师生进行调查研究，就现阶段民间矛盾纠纷的种类，特点进行分析，适时外出考察，学习，借鉴外地有益的做法和成功的经验，积极开拓创新，不断推进学校调解工作向纵深发展在调委会组建上积极创新在学校调委会建设过程中，注重一方面规范制度和程序，另一方面对调委会的组成人员，调委会产生方式等方面更是严格按照规定程序操作，积极引导，大胆创新

三、多维度、多渠道开展工作１、借助司法局，人民法院的指导下规范调解程序，讲究调解方法２、利用学校网络对不道德行为进行辩论，根据《公民道德建设纲要》等道德规范来进行调解学校党政领导要重视教职员工的调解工作，关心群众生活，把群众的疾苦装在心里，与群众心连心，使党的各项方针，政策得到贯彻执行，促进了学校的各项工作的顺利开展学校调解委员会主任刘华荣（校长）成员孙威（教导主任）、陈守军（总务主任）龙维东（工会主席）。