文广新局纠风提效工作汇报

文广新局纠风提效工作汇报为了做好行政审批及行政服务纠风提效专项整治工作，切实解决群众办事难的问题，我局按照吉纪字号文件要求开展了纠风提效专项整治活动，现将有“”关情况简要汇报如下

[2014]140“”

一、加强组织领导成立纠风提效专项整治工作领导小组，由局长担任组长，副局长担任副组长，局属各单位、各股室和各乡镇站站长为面成员各单位要把这次纠风提效专项整治活动当作改进工作作风、密切联系群众的重要举措来抓，当作开展党“的群众路线教育实践活动的一个重要载体来抓，成立机构，制定方案，周密部署，严”格落实

二、认真组织学习文件精神我局于年月日组织召开全系统股级以上干部会议，认真学习了吉纪字号文件会上，局领导对这次整治活动提出20141029了要求一是要集中整治群众观念不强的问题，主要是整治官本位思想严重，群众观〔2014〕140念淡薄，服务意识不强，门难进、脸难看、话难听、事难办，对群众没感情，态度恶劣，方法简单，作风粗暴，甚至与民争利，侵犯群众利益二是要集中整治滥用职权“”的问题，主要是整治以罚代管，以罚代教，执法不严、执法不公，选择性执法、随意性执法，办关系案、人情案、金钱案，甚至搞权力寻租，吃拿卡要，乱收费、乱罚款，不给好处不办事，给了好处乱办事三是要集中整治工作效率低下的问题，主要是整治该公开的事项不公开，该坚持的制度不坚持，审批程序繁杂，效率低下，甚至违反规定扩大审批权限，擅自设立审批项目，变相提高收费标准四是要集中整治纪律性不强的问题，主要是整治要求不严，自由散漫，迟到早退，脱岗溜岗，群众办事找不见人，上班期间上网聊天、玩游戏、看影视、逛淘宝，甚至外出消遣，玩忽职守，失职渎职五是要集中整治为政不勤的问题，主要是整治行政不作为、慢作为、乱作为，慵懒散拖，遇事推诿扯皮，工作不落实，服务不主动，只求过得去，不求过得硬

三、认真开展自查自纠强化自查自纠，组织行政审批机关及行政服务窗口认真自查自纠，主要查看办事依据是否明确，办事流程是否规范，办事程序是否简化，办事周期是否缩短，工作作风是否改进，办事效率是否提高经过自查，自党的群众教育活动开展以来，工作作风有了较好改进，办事效率得到提高，办事流程更加规范，办事程序更加简化

四、下一步工作打算、加强监督检查局机关将适时有针对性地开展明察暗访，对发现的一般性违规问题，采取公开通报、下发整改通知书、诫勉谈话等措施，责令限期整改到位；对违法1违纪行为，依法依纪实施责任追究、强化投诉办理注重群众监督，机关及服务窗口在醒目的地方设置公开栏，坚持服务事项、政策依据、工作流程、收费标准、办结时限、监督方式全程公开，接受群众2监督，方便群众举报投诉，创造公平公正、公开透明的办事环境畅通投诉渠道，加大效能投诉办理力度，建立投诉办理反馈机制，定期通报投诉办理情况、强化问责追究对影响机关效能、损害群众利益的不良行为，综合运用效能告诫、责令整改、行政问责等手段严肃追究有关责任人的责任；对整改落实不力、敷衍塞3责、推诿扯皮以及发现的违纪违规问题，依法依纪严肃处理；对问题严重的单位和个人，除追究相关人员责任外，对单位主要领导的责任、注重立查立改实行问题整改销号和对外公开制度，对发现的问题不整改不放过，问题整改不彻底不放过，责任追究不到位不放过，确保整改不走过场、不图形4式，以整改的实际成效取信于民、强化建章立制严格落实岗位责任制、首问负责制、一次告知制、服务承诺制、限时办结制等相关制度，着力营造高效便捷的服务环境5。