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月度工作总结和计划表【篇一】
一、任务完成情况今年实际完成销售量为万,其中万,万,其他万,基本完成年初既定目标5000**20xx**12001800常规产品比去年有所下降,增长较快,相比去年有少量增长但销售不够理想(计划是在万左右),(以上)销售量很少,有少量增幅******;**总的说来是销售量正常,增长较快,但公司自身产品增长不够理想,品牌增1500**dn1000**长也不理想oem“**”
二、客户反映较多的情况对于我们生产销售型企业来说,质量和服务就是我们的生命,如果这两方面做不好,企业的发展壮大就是纸上谈兵、质量状况质量不稳定,退、换货情况较多如客户的,客户的等,发生的质量问题接二连三,客户怨声载道1xxx**xxx**、细节注意不够如大块焊疤、表面不光洁,油漆颜色出错,发货时手轮落下等等虽然是小问题却影响了整个产品的质量,并给客户造成很坏的印象
2、交货不及时生产周期计划不准,生产调度不当常造成货期拖延,也有发货人员人为因素造成的交期延迟
3、运费问题关于运费问题客户投诉较多,尤其是老客户,如、、等人都说比别人的要贵,而且同样的货,同样的运输工具,今天和昨天不一样的价4xxx xxx xxx、技术支持问题客户的问题不回答或者含糊其词,造成客户对公司抱怨和误解,、等人均有提到这类问题问题不大,但与公司客户至上客户就是上帝的5宗旨不和谐xxx xxx“”“”、报价问题因公司内部价格体系不完整,所以不同的客户等级无法体现,老客户、大客户体会不到公司的照顾与优惠6
三、销售中的问题经过近两年的磨合,销售部已经融合成一支精干、团、上进的队伍团队有分工,有合作,人员之间沟通顺利,相处融洽销售人员已掌握了一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想业务比较熟练,都能独当一面,而且工作中的问题善于总、归纳,;找到合理的解决方法,在这方面做得尤其突出各相关部门的配合也日趋顺利,;能相互理解和支持好的方面需要再接再励,发扬光大,但问题方面也不少xxx、人员工作热情不高,自主性不强上班聊天、看电影,打游戏等现象时有发生究其原因,一是制度监管不力,二则销售人员待遇较低,感觉事情做得不少,但和其他1部门相比工资却偏低,导致心理不平衡、组织纪律意识淡薄,上班迟到、早退现象时有发生这种情况存在公司各个部门,公司应该有适当的考勤制度,有不良现象发生时不应该仅有部门领导管理,而且公2司领导要出面制止、发货人员的观念问题发货人员仅仅把发货当做一件单纯任务,以为货物出厂就行,少了为客户服务的理念其实细节上的用心更能让客户感觉到公司的服务和真3诚,比如货物的包装、清晰的标记,及时告知客户货物的重量,到货时间,为客户尽量把运输费用降低等等、统计工作不到位,没有成品或半成品统计报表,每一次销售部都需要向车间询问货物库存状况,这样一来可能造成销售机会丢失,造成劳动浪费,而且客户也怀疑公4司的办事效率成品仓库和半成品仓库应定时提供报表,告知库存状况以便及时准备货品和告知客户具体生产周期、销售、生产、采购等流程衔接不顺,常有造成交期延误事件且推脱责任,互相指责
5、技术支持不顺,标书图纸、销售用图纸短缺、部门责任不清,本未倒置,导致销售部人员没有时间主动争取客户6以上问题只是诸多问题中的一小部分,也是销售过程中时有发生的问题,虽不致于7影响公司的根本,但不加以重视,最终可能给公司的未来发展带来重大的损失
四、关于公司管理的想法我们公司经过这两年的发展,已拥有先进的硬件设施,完善的组织构,生产管理也进步明显,在州乃至行业都小有名气应该说,只要我们战略得当,战术得当,**用人得当,前景将是非常美好的****管理出效益,这个准则大家都知道,但要管理好企业却不是件容易的事我感觉公司比较注重感情管理,制度化管理不够严格说来公司应该以制度化管理为基础础,“”兼顾情感管理,这样才能取得管理成果的化就拿考勤来说,卡天天打,可是迟到、早退的没有处罚,加班的也没有奖励,那么打不打卡有什么区别不如不打又如员工工作怠慢没人批评指正,即使有人提起最后也是不了了只,这是姑息、纵容,长此以往,公司利益必然受损过程决定果,细节决定成败公司的目标或者一个计划之所以最后出现偏差,往往是在执行的过程中,某些细节执行的不到位所造成老板们有很多好的想法、方案,有很宏伟的计划,为什么到了最后都没有带来明显的效果比如说公司年初订的仓库报表,成本核算等,开会时一遍又一遍的说,可就是没有果,为什么这就是政令不通,执行力度不够啊这就是为什么国内企业最近几年都很关注执行力的一个重“”要原因,执行力从那里来过程控制就是一个关键完整的过程控制分以下四个方面)工作报告相关人员和部门定期或不定期向总经理或相关负责人汇报工作,报告进展状况,领导也抽出时间主动了解进展状况,给予工作上指导1)例会定期的例会可以了解各部门协作情况,可以共同献计献策,并相互沟通公司的例会太少,尤其是纵向的沟通太少,员工不了解老总们对工作的计划,对自己工2作的看法,而老板们也不了解员工的想法,不了解员工的需要)定期检查计划或方案执行一段时期后,公司定期检查其执行情况,是否偏离计划,要否调整,并布置下一段时期的工作任务3)公平激励建立一只和谐的团队,调动员工的积极性、主动性都需要有一个公平的激励机制否则会造成员工之间产生矛盾,工作之间不配合,上班没有积极性就我4的个人看法,我认为销售部的工资偏低,大环境比较行业内各个阀门厂销售人员的待遇,小环境比较公司内各部门的待遇虽然销售部各员工做得都很敬业,实际上大家内心都有一些意见如果公司认为销售部是一个重要的部门,认可销售部员工的辛苦,希望能留住那些能给公司带来利润的销售人员,那么我建议工资还是要有相应调整,毕竟失去一位员工的损失太大了【篇二】一基层到管理的工作交接在本项目做销售已有半年之久,积累了一定的客户群体,包括已成交客户和未成交的潜在客户,把已成交客户的售后工作及潜在客户的长期追踪服务,移交给一名替代自己的新员工手里,给予他锻炼的机会及稳定的客户资源链,已达到能够快速的上手接任自己的工作二金牌销售员的认定及培养对于新上岗的几位新同事,选出一名具有潜力值得培养成为优秀销售人员的新员工,并能够做出令公司满意的业绩,以替代自己望公司近两天多搞一些培训活动让新员工有充分展现自己的机会,我好观察出价值的人员出来,人员选定将在号之前选出,望公司多给予支持新员工认定后将有为期天的员工培训,个阶段,每阶段天,其中休息一天,25时间为晚上个小时,并在白天注意观察他的工作情况,已做好记录,待培训时做2037好总,通过对于新员工的高要求使其快速提高,以达到公司的目的2三高效团队的建设主管已不再像销售一样单单靠自己去完成公司指定的业绩,而涉及到方方面面,包括团队心态管理,制度管理,目标管理,现场管理等自身总出以下几点来做好团队管理工作营造积极进取团向上的工作氛围主管不应该成为所有的苦,所有的累,我都独自承担的典型,主管越轻松,说明管理得越到位奖罚分明公正,对每个人要民主要平
1.“等,充分调动每个成员的积极性在生活中,项目主管需要多关心多照顾同事,让大”;家都能感受到团队的温暖制定良好的规章制度项目主管虽然是规章制度的制定者或者监督者,但是更应该成为遵守规章制度的表率如果项目主管自身都难以遵守,如何要求团队成员做到
2.建立明确共同的目标项目主管要给员工规划出一个好的发展远景和个人的发展计划,并使之与项目目标相协调
3.四落实自身岗位职责应把公司的利益放在第一位,以公司效益为目标,对公司应具有绝对忠诚度协助销售经理共同进行项目的管理工作,服从上级的安排,竭尽全力做好每一项
1.工作
2.主持售楼部日常工作,主持每日工作晨会,沟通上下级及售楼部与其他部门的关系
3.创造良好的工作环境,充分调动每一位员工的积极性,并保持团协作、优质高效的工作气氛
4.及时传达公司下达的政策,并不断的考核负责落实楼款的回收工作,督促销售人员的贷款流程的正常进行
5.做好每日的来电、来访登记及审查工作,负责销控表的销控核对,统计每日定房
6.量,填报各项统计表格,以保证销售的准确性
7.负责组织销售人员及时总交流销售经验,加强业务修养,不断提高业务水平负责处理客户的投诉,并在调查分析后向销售经理汇报
8.在今后的工作当中自己还将不断的学习,总经验,快速进步,望自己能够早日成为一
9.名合格的、专业的、另公司上下级认可的项目销售主管最后对于领导在百忙之中有此雅致来看自己的工作计划深表感谢,祝愿公司领导工作顺心,身体健康【篇三】月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做xx的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好下面我对这一个月的工作进行简要的总结我是今年月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情,而缺乏男装行业销售经验和行业xxx知识为了迅速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的效果现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识也有一个比较透明的掌握在不断的学习劲霸男装品牌知识和积累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高同时也存在不少的缺点对于男装市场销售了解的还不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如质地,如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法在与客人的沟通过程中,过分的依赖和相信客人在下月工作计划中下面的几项工作作为主要的工作重点、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,1合作精神的销售团队是我们店的根本在以后的工作中建立一个,具有杀伤力的团队是我和我们所有的导购员的主要目标***、严格遵守销售制度完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识这是我们在下个月完成十2七万营业额的前提我坚决服从店内的各项规章制度、养成发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯养成发现问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建3议,把我的销售能力提高到一个新的档次、销售目标我的销售目标最基本的是做到天天有售货的单子根据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务4根据具体情况分解到每周,每日以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩;我认为我们劲霸男装专卖店的发展是与全体员工综合素质,店长的指导方针,团队的建设是分不开的建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键推荐阅读个人总结及工作计划年工作总结及工作计划年工作总结及工作计划范例月度工作总结和计划报告上半年工作总结和下半年工作计划书年终工20212021作总结及计划【三篇】()()()月度工作总结和计划表相关内容工作总结和工作计划范文【三篇】社区工作总结和工作s hzh3;s hzh4;s hzh4b;计划年社区工作规划的总体思路是坚持以发展战略为统领,以打2021202220xx20xx造六个新南岗为目标,认真学习党的大有关文件20xx xx“1536”上周工作总结和下周工作计划【篇一】
一、本周工作工作总结“”xx...、于月日,对东矿项目建设一期工程化合浸出是否采用连续浸出工艺进行编制方案报告上报项目建设指挥部1x x、于月日,对东矿项目指挥部工艺组到东方锰业科信公司跟踪电解锰中板试验进行最后的总结,写出2x x本周工作总结与下周工作计划范本【篇一】
一、本周工作总结...、处理年终会计日常工作;、完成个人年终总结的撰写;
1、继续收集财务分析报告的素材;
2、整理全年会计凭证及重要会计资料;
3、完成领导临时交办的工作4工作总结与计划范文四篇通过总结与计划可以更好地帮助我们理清工作思路,让我
5...们工作能力提升更多,下面是第一为您整理的《工作总结与计划范文四篇》,希望对大家有帮助月度工作总结和计划范文【篇一】
一、月份和月份的工作总结月份的销售业...绩不是很理想,总任务是万,去年同期完成了、万,今年完成了、万,完x x1•x成总任务和去年同期任务的多,其中餐饮占,流通占,商超(主要以50397228类店为主)占,月份总40%33%42%年工作总结和年工作计划范例
一、年工作总结半年来,局工委在县bc15%x...委、政府的领导下,深入学习贯彻届三中、四中全会及县委十一届四次党代会精2021202220xx神,按县委年经济工作会议的部署,以资源保护为中心,以森林防火工作为重xx点,以项目建设为抓手,强化保护措施,健全20xx年工作总结及年工作计划范本
一、工作成效...
(一)精心组织认真实施,为完成全年目标任务打下坚实基础一年来,我镇在区委、区20212022政府的领导下,紧紧围绕区委、区政府提出的推进三大战略实现五区目标发展思路,结合石桥实际,镇党委政府秉承农业稳镇,商旅活镇、工业强“”上周工作总结和下周工作计划报告【篇一】
一、本周工作工作总结“...、于月日,对东矿项目建设一期工程化合浸出是否采用连续浸出工艺进行编制方案报告上报项目建设指挥部1xx x本周工作总结与下周工作计划例文【篇一】来到小贷公司上班历时一个多月,在任职...前台文员这个岗位期间收获较多为了较好地完成自己的各项任务,认真的学习岗位知识和工作要求现将本周工作的具体内容总结如下
一、做好各部门的日常管理工作本周工作总结与下周工作计划报告【篇一】
一、本周工作工作总结...、于月日,对东矿项目建设一期工程化合浸出是否采用连续浸出工艺进行编制方案报告上报项目建设指挥部1x x、于月日,对东矿项目指挥部工艺组到东方锰业科信公司跟踪电解锰中板试验进行最后的总结,写出2xx年工作总结及工作计划【篇一】
一、加强队伍建设,全面推进文明执法、依法执...法加强执法人员业务培训,提高专业素养完善制度汇编,提供执法依据,全面落实2021依法执法严格实行执法人文明执法制度,提升执法水平本周工作总结及下一周工作计划【篇一】
一、本周工作总结...、处理年终会计日常工作;、完成个人年终总结的撰写;
1、继续收集财务分析报告的素材;
2、整理全年会计凭证及重要会计资料;
3、完成领导临时交办的工作4月度工作总结与计划模板【六篇】【篇一】月份已经过去,在这一个月的时间中我
5...透过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在xxx于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好一周工作计划与总结表
一、成功案例分析...、老客户是如何维系的、新客户是如何开发的,而且保持了他的稳定性ppt、投诉是如何解决的1;2
二、从以上案例中总结得到的好的经验
三、出现了什么问题从问题总结出来有3哪些是做得不足的、如何做可以得到更好的处理——个人季度工作总结和计划模板到了季末的时候,工作上的经验分享少不了,有一季...度的工作总结就有下一季度的工作计划,下文是一篇《个人季度工作总结与计划》欢迎大家时常进入本网站查询查看更多工作计划范文()...s hzh5;。
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