《供应商选择与关系维护》课件

《供应商选择与关系维护》欢迎来到供应商选择与关系维护课程！课程大纲第一章第二章第三章第四章供应商选择的重要性供应商管理的基本要素供应商关系维护特殊供应商关系第一章供应商选择的重要性降低采购成本提高产品质量选择优质供应商，可以获得优质供应商提供高质量的产更优惠的价格和更稳定的供品，提升产品竞争力应增强企业效益供应商选择直接影响企业整体运营效率和盈利能力供应商选择的目的和原则目的原则找到满足企业需求，具有竞争力的供应商，建立长期稳定公平竞争、择优选取、成本效益、风险控制、互惠共赢的合作关系供应商的初步筛选行业资质财务状况供应商的经营资质、行业经验、技术水平等供应商的财务状况、盈利能力、偿债能力等生产能力供应链管理供应商的生产规模、产能、设备、技术等供应商的供应链管理体系、物流配送能力、库存管理等供应商的深入评估产品质量交货能力供应商的产品质量、检测体系、供应商的交货周期、交货可靠性、产品标准等物流配送能力等价格竞争力沟通协作供应商的报价、支付条件、价格供应商的沟通效率、信息共享、波动等问题解决能力等供应商考察和谈判现场考察1实地考察供应商的生产基地、设备、人员等技术评估2对供应商的技术能力、工艺流程、产品标准等进行评估商务谈判3与供应商进行商务谈判，商定价格、交货、付款等条款供应商最终选择综合评估1根据评估结果，对供应商进行综合评分决策分析2分析供应商的优劣势，做出最终选择签订合同3与选定的供应商签订正式合同，明确双方权利和义务第二章供应商管理的基本要素信息管理1建立完善的供应商信息管理系统，记录供应商的基本信息、评估结果、绩效表现等评估体系建立科学的供应商评估体系，定期对供应商进行评估，及时发现问题，改进2合作关系绩效考核制定明确的供应商绩效考核指标，定期进行绩效考核，3对优秀供应商进行激励，对不合格供应商进行淘汰供应商信息管理12基本信息资质信息供应商名称、地址、联系人、联营业执照、生产许可证、质量认系方式等证证书等34产品信息合同信息产品名称、规格、型号、价格、供应商签订的合同、协议、附件包装等等供应商评估体系质量评估交货评估价格评估合作评估供应商产品的质量指标、缺供应商的交货周期、交货率、供应商的价格竞争力、价格供应商的沟通协作、问题解陷率、合格率等准确率、物流配送能力等波动、支付条件等决能力、合作态度等绩效考核与反馈指标设定根据评估体系，制定供应商绩效考核指标数据收集收集供应商的绩效数据，进行分析和评估反馈沟通将评估结果及时反馈给供应商，并进行沟通交流改进措施根据评估结果，制定改进措施，提升供应商的合作水平持续改进与优化第三章供应商关系维护建立信任沟通协调利益共享通过真诚的沟通、互惠的合作，建立建立有效的沟通机制，及时解决问题，实现共同发展，共同获益，建立长期相互信任的关系协调合作关系稳定的合作关系供应商关系的建立需求分析1明确企业对供应商的需求，包括产品、服务、价格、交货等供应商筛选2根据需求，筛选符合条件的供应商，并进行评估沟通谈判3与供应商进行沟通，达成合作意向，签订合同合作试运行4进行试运行，评估供应商的合作能力和合作效果正式合作5根据试运行结果，决定是否正式合作，建立长期稳定的合作关系供应商信任的培养诚信正直公平公正坚持诚信经营，维护企业信誉，赢得供应商的信任公平对待所有供应商，不进行歧视或偏袒相互尊重沟通透明尊重供应商的权益，维护供应商的利益保持沟通畅通，及时向供应商传递信息，维护双方信任沟通协调与冲突管理信息共享1及时分享相关信息，提高沟通效率问题解决2建立有效的问题解决机制，及时处理问题，避免冲突升级冲突管理3采用合理的冲突管理策略，化解矛盾，维护合作关系利益共享与风险共担利益分配1制定合理的利益分配机制，实现双方共赢风险分担2共同承担合作过程中的风险，共同解决问题持续优化3不断优化合作机制，提升合作效益供应商参与的激励12绩效奖励优先合作对优秀供应商进行奖励，鼓励其优先与优秀供应商合作，给予更持续改进多合作机会34技术支持资源共享提供技术支持，帮助供应商提升共享企业资源，帮助供应商提升技术水平竞争力第四章特殊供应商关系战略供应商关键供应商潜在供应商新供应商长期合作、相互依赖、共同核心业务的关键供应商，具未来可能成为战略或关键供新进入的供应商，需要进行发展有不可替代性应商的供应商评估和培育战略供应商关系目标一致信息共享风险共担资源整合双方目标一致，共同实现建立信息共享机制，及时共同承担合作过程中的风整合资源，实现优势互补，发展目标沟通信息险，共克时艰共同提升竞争力关键供应商关系质量控制稳定供应严格控制关键供应商的产品质量，确保产品合格确保关键供应商的稳定供应，保障生产需求风险管理长期合作制定风险管理计划，防范关键供应商的风险建立长期稳定的合作关系，保障长期供应潜在供应商关系评估潜力1评估潜在供应商的技术水平、产品质量、市场前景等建立联系2与潜在供应商建立联系，进行沟通交流试点合作3进行试点合作，评估潜在供应商的合作能力培育合作4培育潜在供应商，将其发展成为战略或关键供应商新供应商关系评估筛选试运行培育合作对新供应商进行评估和筛选，了与新供应商进行试运行，评估其建立有效的沟通机制，帮助新供解其资质、能力、信誉等合作能力和合作效果应商快速融入企业，提升合作水平第五章供应链协同与共赢供应链整合协同合作共赢发展将供应链的各个环节紧密连接，形成建立有效的协同机制，实现供应链各实现供应链各参与方的共同发展，实一个有机整体环节的紧密合作现共赢供应链整合的意义降低成本提高效率通过优化供应链，降低采购提高供应链效率，缩短交货成本、物流成本、库存成本周期，提高市场响应速度等增强竞争力提升供应链的整体竞争力，提高企业核心竞争力供应链协同的目标质量保证准时交货确保产品质量，满足客户需求按时交货，提高客户满意度成本控制信息共享降低成本，提高企业效益实现供应链各环节的信息透明，提高协同效率供应链共赢的机制1234信息平台协同机制利益分配风险分担建立信息平台，实现供应建立有效的协同机制，促制定合理的利益分配机制，共同承担供应链风险，共链各环节的信息共享进各环节的紧密合作实现共赢发展克时艰案例分析与总结课程小结与展望供应商选择与关系维护是企业持续发展的重要环节，希望通过本课程的学习，大家能更好地掌握供应商管理知识，提升企业竞争力，实现企业与供应商的共同发展。