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特许经营中期评估的前景分析贺才美基础设施融资部(特许经营中期评估对我国公用事业市场化改革是大有裨益的,其存在很大的市场/前景空间,但要把握好中期评估的前景,尚需要对该制度进行不断完善笔者在此对中期评估制度的完善做一下初步的分析和探讨)【正文】(字数)
一、特许经营中期评估概述4138特许经营中期评估,是对特许经营项目实施进行的过程性评价,指对已签署的正在运营的特许经营项目进行阶段性地全面分析总结,吸取经验教训,包括项目是否达到了阶段性目标,项目执行过程是否按照相关规定及约定进行,并与相关利益者进行全面多渠道的沟通交流,获得特许经营项目的运营信息从而,加强政府对特许经营企业的监管,为特许经营企业提升运营管理水平提供意见和建议,保障公共利益及特许经营项目的安全稳定实施、特许经营中期评估的必要性公用事业特许经营项目不是一个时间点的问题,而是一个过程,国内特许经营项目1的特许经营期限通常在至年之间同时,特许经营的法律政策环境也在不断完善特许经营合同的签订是实现融资完成的先决条件,但合同签订后政府主管部2030门并非就结束了自己的职责特许经营权授予后,政府的职能主要转变为对特许经营项目的监管对已成功招商的特许经营项目进行中期评估,辨识并分析项目履约情况、履约风险及其防范措施,可以有效掌握一个城市中与居民生活息息相关的公用事业实施的好坏,有助于项目运行的整体改进和提高对于政府方而言,中期评估可以帮助其进一步了解项目进展和运营情况,尤其是面对较为专业和细节的问题,政府方无法及时完成调研和深入了解,第三方中介机构的专业评估可就可以发挥重要作用,为其提供有效的参考信息同时,中期评估也包括对政府监管的检测,有利于政府调整监管的方向和重点,充分发挥监管资源和自身优势对项目运作人而言,中期评估是投资者及项目公司从第三方角度了解企业的依据中期评估中介方完成中期评估报告可以为项目运作方提供企业运营状况的有效记录,为企业自身实现管理和运营的提升打下基础同时,中期评估搭建了政企沟通的有效桥梁,对项目运作中发现的非本身运营的相关困难双方共同积极寻求解决途径可以说,中期评估是对项目整体运行的评估,不论对于政府还是项目运作人都是一项健康检测报告,是双方共同推进特许经营项目健康更好发展的有利工具,对降低项目风险有着重要意义“”、特许经营中期评估的政策支持法规政策环境方面,在部门规章层面对中期评估制度作出了相应规定住房和城乡2建设部(其前身为建设部)在年颁布的《市政公用事业特许经营管理办法》(以下简称管理办法)第条规定了特许经营中期评估制度,即在项目运营的过程中,2002主管部门应当组织专家对获得特许经营权的企业经营情况进行中期评估评估周期21“一般不得低于两年,特殊情况下可以实施年度评估各省市相继出台的特许经营条例或特许经营管理办法中也规定了中期评估制度但对于中期评估制度如何具体实”施尚缺乏明确的指引规定目前,仅江苏省住建厅在年制定了《江苏省城市市政公用事业特许经营中期评估制度》,湖南省益阳市在年颁布了《益阳市市政2007公用事业特许经营中期评估办法》,相对具体地对评估内容、实施程序等做了有关规2009定
二、国内特许经营中期评估实施现状我国公用事业市场化改革以来,道路交通、供气、供水、污水处理行业等特许经营项目已经实施两年或两年以上的并不少,中期评估制度得到了部分政府的相应重视,但从全国范围来看,中期评估尚未得到应有重视,最终贯彻落实的并不多,有些投资人甚至对此类评估感到困惑与抵触从目前各地开展中期评估看,市政公用事业特许经营项目实施中期评估的不多,地方主管部门主要也是在近两年才意识到对已有的特许经营项目进行中期评估的重要性对于如何进行中期评估,从各省市相关规定来看,虽然规定了特许经营项目中期评估制度,但对于中期评估的评估内容、程序等方面仍存有争议,是一个相对开放性的课题这主要是由于国家尚未制定统一具体的实施细则,各省市对于这一配套特许经营项目实施制度也缺乏成熟的经验可以说,我国的特许经营中期评估工作尚处于初步探索阶段从已有的中期评估项目看,主要有两种评估方式一是政府公用事业主管部门组织相关人员对特许经营项目进行中期评估;二是政府公用事业主管部门委托咨询机构作为第三方对特许经营项目进行中期评估根据行业内中期评估实施情况的调查,目前江苏省在全面推进公用事业特许经营项目的中期评估方面走得比较靠前淮安市、连云港市、盐城市、扬中市等先后委托中国现代集团作为第三方对城市供水、城市管道燃气、污水处理行业的特许经营项目进行了中期评估这在江苏省甚至全国来说,都具有开创性意义,形成了相对全面、科学的中期评估思路与体系从实施效果看,为地方政府的特许经营监管工作能正确把脉,并开具切实可行的诊断性报告此外,其他省市尚有湖南省益阳市市政公用行业主管部门组织有关专家对城市公交和管道燃气进行了中期评估深圳市通“”“”过招标方式聘请第三方咨询机构对深圳市的污水处理特许经营项目进行中期评估工作等
三、特许经营中期评估的前景分析从宏观政策环境看,住建部的《市政公用事业特许经营管理办法》规定了在特许经营项目运营过程中,主管部门应当实施中期评估从部门规章层面要求了特许经营项目的中期评估,这是中期评估实施的依据,同时也是国家对各地主管部门在公用事业特许经营实施过程中的工作要求,是主管部门的一项工作职责此外,各地在特许经营协议文本签署时,有的在协议文本中也对中期评估的实施作出了相应约定从我国市政公用事业特许经营程度看,仅就水务行业,自年全面开展市场化改革以来,供水行业市场化的项目比重逐年增大截止年,供水市场上最活跃2002的家社会企业共签约供水项目个(包括水厂单元服务和系统服务项目)供2007水行业的社会企业市场占有率已逾(其中外资水务企业的市场占有率左19146右)污水处理行业方面,上世纪年以来,社会资本投资污水处理项目的趋势在20%10%增加,截止年月底,全国正在运营的污水处理项目中有三分之一为或90方式投资污水处理行业的社会企业市场占有率达到左右从上述数据,我200912bot们可得知公用事业市场化过程中,国内已有相当部分的城市实施了特许经营,而且bt70%大多数特许经营项目正处于运营期间再看各地的特许经营中期评估实施情况,仅有很少部分已经开展或正开展中期评估工作因此,特许经营中期评估的需求是可观的从国内特许经营实施监管现状看,特许经营项目的运营迫切需要政府通过中期评估这样的制度来予以过程性监管特许经营实施后,政府不再成为公共产品服务的直接提供者,但仍是公共产品服务供给的责任者因此,政府对特许经营项目的运营应加强监管,主要对特许经营企业提供的产品或服务质量、成本控制、安全运营等进行监管近几年,水价调整热潮也引发了一场对供水特许经营的思考,提出的涨价理由多是成本增加,水费回收不足,企业亏损,听证的结果也往往是涨公用事业在运营方面实施了特许经营,但产品服务仍是政府定价机制产品服务质量是否到位,“”“”价格是否合理,这都关系社会公众的切身利益而政府如何确保城市的公用事业健康有序发展,价格调整合理,这也迫切需要主管部门通过中期评估工作来掌握特许经营企业运营的相关信息
四、特许经营中期评估的完善思考特许经营中期评估对我国公用事业市场化改革是大有裨益的,其存在很大的市场前景空间,但要把握好中期评估的前景,尚需对该制度进行不断完善笔者在此谈下对中期评估制度完善的一点浅见对于中期评估的内容,其确定依据主要来源于两方面,一是相关的政府规定,二是双方签订的特许经营协议中的约定《市政公用事业特许经营管理办法》的规定是对获得特许经营权的企业经营情况进行中期评估从该规定看,中期评估主要应是对“特许经营企业的经营情况进行相关调研评估江苏省的中期评估制度规定的评估内”容也都是以此为立足点做相应的具体规定但在中期评估项目的研究及运作中,政府、特许经营企业及行业内专家等在这个问题上并不能达成共识,对中期评估的认识是存在争议的部分专家指出,中期评估应不仅是对特许经营项目中特许经营企业经营情况的评估,还应对企业和政府的履约情况甚至特许经营协议本身进行评估从政府制定的规范性文件看,其制度设定之目的是对获得特许经营权的企业经营情况进行中期评估中期评估应是作为政府主管部门的一种监管手段因此,尽管有专家认为中期评估应是针对整个特许经营项目的经营情况进行评估,评估内容应包括特许经营协议双方的履约情况及协议本身,但在中期评估项目运作过程中,其评估依据及具体实施操作起来都存在困难首先,对政府方的履约情况及监管进行评估缺乏法律依据其次,在制度规定层面,中期评估是由主管部门组织专家或聘请中介机构实施因此,中期评估的实施主体为市政公用事业主管部门,如果其对自身的履约情况进行评估,这在程序正义上是违背自然公正原则的,即任何人或团体不能作为自己案件的法官但我们从中期评估的应然需求来看,特许经营项目应是一个整体,其运营好坏在于协议双方的履“”约情况,对于政府方的履约及监管职责也是公众所关注的,特许经营项目的运作好坏并非完全取决于企业的单方面责任这就出现了特许经营中期评估需求与制度设立不能很好匹配的矛盾因此,特许经营中期评估在探索中仍需完善,对于现有制度不能满足中期评估的应有需求方面,笔者建议政府相关部门通过制度本身设置的完善,来指导特许经营中期评估的实施在中期评估制度的设定上,恰当拓展中期评估的内容范围,针对整个特许经营项目从甲乙双方的履约情况予以评估,而非仅针对特许经营企业运营的单方面这样能整体上全面把握特许经营实施阶段所取得的成效和存在的问题,并根据评估结果提出切合实际的解决方案同时,对于特许经营协议双方也是相对公平的鉴于特许经营实施过程中环境政策、协议主体的调整等的问题,特许经营协议也应予以评估,但应确保对双方履约的评估要立足于特许经营协议在此基础上对协议的合规性进行审查,并考虑根据特许经营项目实施中出现的新问题,对协议提出适当的调整完善建议中期评估的内容范围作出相应的调整后,这在实施程序上要求对实施主体进行变更,否则难以确保评估结果的公正性建议将主管部门更改为该主管部门的上级政府主管部门,由上级主管部门组织专家或委托中介机构实施,这样也有利于中期评估人员在项目运作中做到中立独立性第二篇特许经营行业发展现状及前景趋势分析特许经营行业发展现状及前景趋势分析资料来源前瞻网中国特许经营行业发展前景与投资预测分析报告前瞻,百度报告名称可看报告详细内容特许经营行业发展现状特许经营在我国的发展已经有多年的时间自年以来,中国特许经营总体呈稳定快速的发展趋势102000年中国特许联盟强的销售规模达到了亿元,比年增长了,特许连锁强共拥有连锁店万家,其中加盟店万家,给社会提
201112037.32010供就业岗位达到万个
9.6%
12021.
819.2年月日,商务部发布修订后的《商业特许经营备案管理办法》办法要250求,商业特许经营实行全国联网备案,符合规定的特许人依据办法规定通过商务部20111212设立的商业特许经营信息管理系统进行备案办法自年月日起施行截至年月日,全国商业特许经营备案企业达家,其中跨省经营的企201221业达家备案企业涉及零售、餐饮、酒店管理、汽车维修、教育培训等多个20127311850行业,覆盖全国个省、自治区、直辖市149870年月日,商务部发布《商务部关于十二五期间促进商业特许经营健康发30展的指导意见》《意见》提出,用五年时间,实现主要特许经营品牌的加盟店数量、201214“”经营规模、规范水平均有较大提高,形成一批市场发展潜力大、标准化管理能力强、诚信经营的知名商业特许经营企业和品牌特许经营行业前景趋势分析依据特许经营在中国的短短十多年时间内就已取得的惊人表现看,特许经营在中国的增长势头是有增无减的随着中外特许经营企业的共同努力和相互促进,中国优秀特许经营企业在管理和品牌经营上将逐步成熟,再加上我国特许经营法律法规、体系的逐步建立和完善,完全可以想象,今后几年,我国的特许经营发展模式将会有实质性的飞跃和发展前瞻网中国特许经营行业发展前景与投资预测分析报告前瞻,共十二章首先介绍了特许经营的定义、特征、分类及与其他经营方式的区别等,接着分析了国际国内特许经营业的发展概况,然后分别介绍了教育业与特许经营、服装业与特许经营、餐饮业与特许经营以及其他部分行业与特许经营随后,报告对特许经营行业做了品牌分析、管理与营销分析、企业案例分析和投资分析最后对特许经营业的未来发展趋势进行了科学的预测(复制转载请注明出处,否则后果自负)第三篇特许经营管理概论之特许经营的可行性分析特许经营的可行性分析特许经营可行性分析主要是通过市场的调研,对特许经营扩张的必要性、充分性、可行性、影响力等进行系统的分析和研究,形成可行性报告,再通过理性分析和数据论证,判断是否可以利用特许经营模式推开市场一般而言,当创业者事业发展到一定阶段后,考虑采用构建特许经营体系方式来加速发展和迅速扩张,应该是比较高明的选择但特许经营的特色是一种成功模式的复制,与其他的经营方式不同,他只能锦上添花,而无法雪中送炭所以,那些经营出问题或者只取得了初步成功就急于扩张的企业,一定要慎重选择特许经营方式特许经营可行性分析概述)构建特许经营体系的必要性分析
1.一般应从企业本身所获得的经济效益和实施特许经营能够带来的社会经济影响的角1度来分析构建特许经营体系的必要性必要性分析主要分析这样一些问题实施特许经营后企业获得的利润是否可以增加,会以什么样的速度增加;实施特许经营后企业能否提升品牌价值,企业规模能够扩大多少;实施特许经营后企业能够保证可持续发展,能够为当地经济增加税收或者提高就业做出贡献)构建特许经营体系的基础性分析只有具备了实施特许经营的前提和基础,才能成功的构建特许经营体系这些前提2和基础应包括一下几个方面()具有成功的赢利模式企业的产品或服务是否具有赢利能力是加盟商投资的重要考察依据只有成功的企业才具备市场竞争能力,才能保证统一管理标准,提升整1体管理水平,才可以实施特许经营()具备可知识化的特权特许经营实际就是特许权的授予,包括工业权和知识产权的使用、转让或出售只有将准备作为特许权内容的成功元素和经验进行知识化提2炼、总结和固话,才能转化为易于传播的形式,转移给授权人()能够被复制的模式特许经营企业是通过对成功的模式进行复制(克隆)而发展的,特许人应有一套使用的运行模式无论加盟店开在哪里,都是样板店的翻版;无3论是店面设计、店堂陈列、产品特色,还是经营管理、企业理念都与特许经营总部的样板店完全相同()完整的运营体系一个成功的特许经营体系要具有完备的产品开发、促销推广、架构初具规模后才能谈的上扩张和更大规模的发展任何一个缺乏体系设计、建立4和支持的特许经营企业是不可能长久存在下去的()准确的市场定位特许经营企业应从品牌定位、企业定位、产品定位、消费者定位等方面进行全盘考虑,建立一个定位准确、具有特色的特许经营体系这是吸引受5许人的重要方面,特许人应该强化企业独特的获利能力和经营特点,树立其在众多特许经营业务中清晰明确的形象()足够的前期资本一个成功的特许经营体系应该兼顾盟主、加盟商、顾客和政府等多方面的利益只有各方利益的协调、稳定、持续的增长,特许经营体系才能成功6经营下去要做到多赢,就必须在特许经营体系提供实质性收入之前,具备一定的前期支付能力,以满足聘请特许顾问费、招募费、广告宣传费、样板店试验费、体系设计及基本的建设费等实质性支出需要()广阔的发展前景作为一个成功的特许经营企业,应该具有广阔的市场发展前景和最熟悉的业务领域,只有这样特许人才能利用自己的知识和经验开创拓展业务,7也只有这样才会有受许人前来购买,才不会因生意不能长期赢利导致受许人的退出()持续的创新能力特许经营虽然是复制成功的,但并非刻板的完全复制,而是需要不断的创新,不断地打造企业的核心竞争力可以说,创新是企业与体系长久生存8的根本生命国际连锁企业管理协会电话网址力源泉010-63532015/63580870)构建特许经营体系的可行性分析特许经营体系的建设是一项融经济性、技术性、知识性于一体的系统工程,企业应选3用最有利的方法建设特许经营体系除了建立系统支持、研究开发、督导培训、信息控制、财务管理、市场营销、物流配送等技术体系外,应着重进行经济可行性分析,这是特许经营体系建立最为关键的一个方面特许经营体系建立和经济可行性分析包括两个大的方面()融资可行性分析其中包括资金来源渠道分析、项目筹资方案确立、投资使用计划确定,借款偿还计划制定等内容1()投资于收益预测分析投资与收益预测也成财务预测,它既是特许经营企业自身发展计划的信息支撑,也是吸引潜在受许人加盟的关键企业在预测时,对投资费用2的估计及项目带来的利益和计算必须要做到详细、科学、准确、真实)构建特许经营体系的社会效益分析在可行性研究中,要对特许经营体系的社会效益和社会影响力进行分析,主要包括4以下几个方面()特许经营体系对国家政治和社会稳定的影响,包括增加就业机会、改善地区经济结构、提高地区经济发展水平、改善人民生活质量等1()特许经营体系与当地科技、文化、基础设施发展水平的相互适应性()特许经营体系应与当地居民的宗教,民族习惯的相互适应性2()特许经营体系对合理利用自然资源、保护环境和生态平衡的影响3)构建特许经营体系的风险分析4实施特许经营项目的风险体现在三个时间段内,即特许经营体系规划设计阶段、招5募营建阶段、建成后的维护和升级阶段具体的风险类别主要有以下几种()行业风险由于特许经营行业壁垒不高,业内竞争激烈,会对特许经营体系的成功带来一定的风险,导致受许人招募不理想1()市场风险由于竞争环境和政策法规的经常变化,特许经营体系的市场推广工作有很大的风险性,瞬息万变的市场无法保证受许人招募和加盟店运营百分之百的取2得成功()经营风险特许经营体系的经营需要盟主企业采用全新和持续发展的特许经营理论和技术,能否掌握并科学运用这些知识,也是经营成败的一个重要的风险因素3()政策和法规的风险特许经营体系内的企业在迅速发展过程中可能会碰到投资、商标、税收、行业或地区的管制、融资等风险,这是造成特西经营体系难以成功的一4个重要风险因素所以,潜在的特许人必须充分分析各种风险出现的频率和危害大小,并针对每种风险提前设计好应对策略特许经营可行性报告的内容在市场调研和可行性分析完成之后,应该形成可行性报告通常一个完整的特许经
2.营项目的可行性分析报告大致由以下几大部分组成()封面它包括可行性研究的名称、研究单位、主要研究人员、编制报告的日期等()前言即对可行性研究中的主要部分或核心思想进行高度概括总结、说明在研究1过程中的主要发现、解释项目可行程度及对策建议等(一般要求字以内)2()目录即可行性报告的逻辑架构,目录层次最多可到三级,一级,二级,三级之就1000爱你的文字大小、粗细、样式等应有差别3()企业基本情况介绍它包括企业名称、性质、地址、组织结构、人员情况、主要股东、注册资本、法人代表、高层管理人员、企业发展历史、企业业务现状、市场占有4率、目标市场、企业品牌与服务等()特许经营项目背景及发展状况该部分内容主要包括以下两个方面特许机构应项目背景包括国家或行业发展规划、项目发起人及发起缘由5特许经营项目发展概况包括市场调查情况、已试验的成果、项目建议书的编制
①和审批情况
②()企业综合环境分析该内部内容主要包括以下个方面内部环境分析,即企业的优劣势分析63外部环境分析,即机会和威胁分析
①市场分析,包括行业概况、竞争者分析、消费者分析
②③()特许经营项目的实施计划该部分内容包括企业实施特许经营模式的充分性、企业实施热续经营模式的必要性和企业实施特许经营模式的计划构想(主要是指特许7经营内容、经营结构、费用安排、运营战略、发展进度计划等)()特许经营项目的可行性分析该部分内容主要分析该项目是否适用于利用特许模式进行推广和发展,包括技术可行性(建设可行性、运作与维护可行性)、经济可行8性(融资可行性、投资预测与收益估计)和社会可行性(社会效益、社会影响)()项目风险分析与提示该部分内容包括行业风险、市场风险、经营风险、政策法律风险、风险预测、防范与应对策略等9()可行性研究报告附件这部分是对主体部分的补充,主要是可行性研究报告所需要提供的参考资料其具体包括项目建议书、项目立项批文、市场调研分析报10告、贷款意向书、环境影响报告、需单独进行可行性研究的单项或配套工程的可行性研究报告、引进技术项目的考察报告、利用外资的各类协议文件、其他主要对比方案说明等该部分要求所列附件应注明名称、日期、编号第四篇特许经营优劣势分析特许经营优劣势分析优势特许经营是一种经营技巧、业务形式的许可,是一种知识产权的授予,是一种软件技术,一种无形资产的转让,它不受资金、地域、时间和各种硬件设备的限制,可以
1.在同一时间发展多个特许加盟者,可以在任何有消费群的地域发展因为特许经营是一种对国家、特许人、加盟商、消费者都有好处的经营模式对国.家而言,引进有特色的特许经营项目,等于直接引进了国外的先进商业管理经验,花
2.钱不多,收益不少,可以避免走弯路对特许人而言,只是将自己经营成功的经验技术、经营模式或商标许可他人去经营,经营所需的资金由加盟者自筹,无需特许人直接投资,是一种即安全又可迅速扩大知名度、拓展业务的经营方式对于加盟商而言,不用自己去探索开创新事业的路子,只需向特许人支付一定加盟费就可以经营一个知名的商号,并能长期得到特许人的业务指导和服务,因而降低投资风险对消费者而言,到一家知名度较高的商号去购买商品或消费,所购买的商品是值得依赖的,所受到的服务是高水准的,消费者权利能得到充分保证劣势
3.对特许人来说不容易控制和管理受许人公司声誉和形象会受个别经营不好的加盟店的影响特许经营合同限制了策略和战略调整的灵活性,在特许经营地区内企业扩展受到限制当发现加盟店店主不能胜任时,无法更换难以保证受许人产品和服务质量达到统一标准企业的核心能力可能因受许人的违约而流失对受许人的来说必须提供用于创立和经营分店的资金、再投资资金、遣散费、补贴和用作遣散费用、失业费用、公司养老金等的保证金受许人必须与经营分店同呼吸、共生存,工作强度大,尤其在创业初始阶段;同时他还得全身心地致力于学习、建设和维持特许经营并扩展分店特许人出现决策错误时,受许人会受到牵连受许人受到了与特许人签订的特许经营合同和协议的限制和监督,缺乏自主权过分标准化的产品和服务,既呆板欠新意,又不一定适合当地情况因受许人处处服从特许人领导、听从指挥,又会使自己变得过分依赖于总部发展速度过快时,总部的后续服务跟不上需要支付加盟费并从营业额中提取管理费第五篇评估特许经营机会的论文投资特许经营意味着受许者要在资金、时间和精力上作出巨大投入这种决策不应轻易作出,必须对诸多赖以成功的因素加以周全的考虑商业概念特许经营系统
1.商业主张
2.特许者
3.除了以上特许者提供、与特许经营机会相关的因素外,潜在的受许者还必须仔细对
4.自己是否适合做受许者进行评估商业概念潜在受许者不仅要评估具体的特许业务,还要评估其运作市场确保产品或服务有实际需求,商业概念能吸引消费者,企业有独特的形象、系统和经营方式如果特许经营业务中不涉及专利,特许者对所特许的概念便无垄断权所以特许经营系统必须通过商标和合法防冒的独特形象来取得一套专有的衡量标准独特的形象或许来自名称、外观、优质产品、服务或其他特性,但其中应内含顾客所欣赏的质量当然,形象必须能一致传达给所有分店体系和经营方式必须能加以复制,能够传授和传递总而言之,商业概念必须在实践运作中就证明可行特许经营系统受许者还必须对特许经营系统的健全性和可行性信心十足特许经营系统具有特许者提供的一揽子服务和所有必须履行的经营条件特许经营系统在《特许经营协议》和《操作手册》中有成文规定“”《特许经营协议》用于处理特许者和受许者之间的潜在关系它是规定各方权利和义务的正式文件,也是特许经营关系的最终参照《操作手册》是特许经营业务的日常运作参照本特许经营店的综合运作蓝图,如详细的规章程序、规格、标准、模式和政策,通常都陈列在这份机密的《操作手册》中因为操作手册是份活文件,必须经常修订以适应系统发展,所以特许经营协议往往赋予特许者修订它的权利“”商业主张特许经营的最终目的是使特许者和受许者双方都赢利从受许者的角度来看,他她不仅要求要有投资收益,而且还要求所得的收益要高于独立经营的回报由于特许/经营多种多样,所以购买特许经营权的费用和开业成本不仅在行业之间,而且在系统之间也各不相同当然,除了开业成本,受许者还要预计持续经营的费用所有的企业经营者,不管是受许者还是独立经营者,都会发生持续成本和管理费用不同的是,多数受许者还要在特许经营协议期内支付特许费或服务费用因此,一份谨慎的财务计划对潜在受许者非常重要上述提到的成本以及其它一系列开业和持续的资金投入必须由会计人员进行现金流量和损益预测,以确定该业务的投资是否能获得理想回报该特许哪种业务受许者与特许者建立了长期的相互依存关系之后,特许者持续的投入、支持和协助将会成为特许经营业务成功与否的关键因素受许者必须仔细考虑是否适合与特许者发展这种长期关系特许者以往的记录和经验、投入以及未来计划等因素都必须加以认真的评估潜在受许者的检查清单
(一)特许者的经营历史和信誉特许者经营特许业多长时间如果是一家新公司,该商业概念已经过多长时间的测试
1.该公司在受许者中享有诚实信誉吗在其客户中呢
2.你是否拥有特许者经营经验(及其相关的任何实体),和其董事秘书管理人员委
3.托人的详尽介绍
4.///该公司资金是否雄厚你有否看过他们的最近财务报表,如近三年的关于特许经营的未来销售拓展,有什么计划
5.业务拓展对你和特许者间的交易有何影响业务发展和拓展是否会导致你所在的
6.地区或邻近地区出现更多受许者,从而影响你的销售额你是否有经营这些分店的
7.第一权利
(二)特许产品或服务所在社区对该公司的形象和产品或服务持何种态度你是否愿意购买这种产品或使用这种服务
1.你是否准备在接着的年至年里经营该产品或服务
2.
3.510这一产品或服务是有持续需求还是一时的时尚与同类产品或服务相比,这种产品或服务的价格是否有竞争力
4.特许者会有什么销售限制
5.你是否有权享受特许者的新开发项目、商标、商号或产品改进
6.除去特许费,所得利润与非特许经营的竞争对手相比,是否相当
7.
(三)特许销售地区
8.特许经营的销售地区是否有地理划分你在本地区是否享有独家特许经营权
1.该地区的销售和增长潜力如何人口、收入等又如何
2.你这类产品或服务当前在该地区的直接竞争状况如何
3.该地区现有的特许经营是否成功
4.
(四)特许经营合同
5.合同是否充分说明了特许经营协议内规定的权利和义务对于所提议的协议,你是否经过专业咨询
1.万一为了某种原因不得不终止合同,你能终止吗
2.你是否可以不征求特许者同意就出售特许经营权如果可以,你能否从中获利
3.特许者是否可以收回或终止合同如果可以,有哪些条件
4.如果特许者终止合同,你能否因在该业务中建立了商誉而获得补偿
5.你向特许者支付多少费用
6.建立该业务需多少成本
7.所有或部分商品必须从特许者那儿购买吗
8.你能否用自己的供应商
9.你是否必须完成月份年度销售指标如果是,你认为可能达到吗
10.合同期间你是否被禁止参与其它业务活动
11./就特许经营或同样性质的特许经营的潜在销售额、收入、毛净利润水平或其它
12.财务信息,如果特许者提供了书面预测,那当中是否有具体的预测依据假设
13.//对于受许区域或地址是否视贸易活动尤其是以前的特许经营而定,特许者作出说明了吗如果是,其历史及具体情况是否包括了特许经营中断的情况
14.合同是否禁止你在合同终止后组建、拥有或服务于竞争性企业签销售合同之前,你是否确认特许经营能为你做一些你力不能及的事情
15.开业时要做房屋装修吗隔多长时间就要重新装修一次
16.你必须要为自己的行为向特许者进行财务补偿吗
17.合同就争端规定了协调和或仲裁条款吗
18.
(五)特许者给予受许者的协助
19./特许者是否持续提供营销、教育培训和或业务支持如果是,是否有合同约定他们提供的服务是否能达到合理标准
1./是否要求你和或你的骨干人员参加专业培训如果是,培训是否足够与其他受许者谈谈,看他们是否有什么问题
2./你是否检查过该公司要求你使用的特许经营手册、会计体系、以及其它制度、程序和方法你是否看到过它们的实际运作
3.“”店铺地址是否由特许者选如果是,要收服务费吗你对该选址有否决权吗特许者是否协助你签订租赁协议
4.特许者是否会在开业期间帮你管理存货控制存货
5.特许者会在开业融资上帮助你吗如果是,费用多少
6.特许者是否会提供广告和促销支援费用多少
7.特许者是否提供会计支援,如分析财务报表并建议如何削减成本增加赢利
8.特许者是否负责店面布局和陈列设计如果是,该布局在你的店址和地区设计合
9./适吗
10.你是否准备为该商业机会支付首期和往后的持续费用
(六)审查特许者的业绩
11.询问现有受许者,看他们对特许者所提供的支持有何看法为了领先竞争对手,你可能要靠特许者做广告、产品研究及改进特许者是否履行这方面的职责
1.总体来说,特许者是否向受许者履行了特许经营协议中的所有义务
(七)个人因素检查清单
2.你的健康状况是否允许你长时间工作你是否愿意承担财务风险
1.你是否有推销产品或服务的潜力
2.你是否善于人际沟通
3.你当前的财务能否支持你开业之初的有限收入
4.家人支持你的创业吗
5.特许经营的收入够你个人开支吗
6.
7.。
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