职业道德的主要内容

职业道德的主要内容职业道德的主要内容我国《公民道德建设实施纲要》提出了职业道德的主要内容是爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会职业道德是道德在职业实践活动中的具体体现（）爱岗敬业就是对自我的职业、自我的工作认真负责，热爱本职工作，以崇敬、严肃的态度对待自我的职业，对本职工作一丝不苟、尽心尽力、忠于职守，为实现职业1的目标而奋斗努力一个人要做好自我的本职工作，没有爱岗敬业的职业精神是做不好的，现代社会人与人之间只是分工不一样，职业无贵贱之分，这是职业道德所要倡导的首要规范（）诚实守信就是实事求是为人做事，讲信用、守诺言，这是职业道德的最基本准则2（）服务群众是指听取群众意见，了解群众需要，端正服务态度，提高服务质量，这是职业道德的重要原则4（）奉献社会就是要履行对社会、对他人的职业义务，自觉地努力地为社会、为他人做出贡献这是职业道德的出发点和归宿，当社会利益与分部利益、个人利益发生冲5突时，要求每一个从业人员把社会利益放在首位总结精选（）职业道德教育的主要内容2结合时代特征和职工身心发展的特点，职业道德教育的资料主要有以下几个方面、爱岗乐岗、忠于职守的敬业意识所谓敬业就是珍惜和忠实于自我的职业，具有较强的职业自豪感和职责感，立足本l职，扎扎实实为社会作贡献高素质的劳动者应怀着强烈的敬业精神，热爱本职工作，忠实履行职业职责，在任何状况下都能坚守岗位一个人只有爱岗敬业、以高度的职业荣誉感和自豪感，焕发出对本职工作的激情，把身心融化在职业活动中，才能在工作中充分发挥自我的聪明才智，做出出类拔萃的成绩；一个人只有把职业当成自我的事业而不仅仅仅是谋生的手段，做到干一行、爱一行，才能成为社会的有用之才因此，爱岗敬业、忠于职守是奉献社会、实现人生价值的重要途径、讲究质量、注重信誉的诚信意识讲究质量和信誉是社会主义职业道德的重要规范，也是市场经济体制中竞争者就应2遵循的最基本的规则它要求从业者立足于以质取胜、以信立本，反对忽视质量、不讲信誉、对消费者及用户不负职责的作风和行为讲信誉要求劳动者务必严格践约，对于自我向社会、他人做出的承诺都务必认真履行它既是一种经营策略，更是一种合乎道德的举措质量问题关系到人民和国家的根本利益，也是企业顺利发展的前提和条件、遵纪守法、公平竞争的规则意识遵纪守法、公平竞争要求从业者在职业实践中自觉遵守法律和法规，遵守职业纪律，3自觉抵制各种行业不正之风只有每个人都自觉遵守市场法则，公平竞争的市场秩序才能得到保证遵纪守法、公平竞争体现了从业者对国家、对人民以及对职业利益的尊重与保护，是发展社会主义市场经济的客观要求，也是抑制部门和行业不正之风的需要，因而是社会主义职业道德的一条重要规范、团结协作、顾全大局的合作意识团结协作、顾全大局是处理职业团体内部人与人之间，以及协作单位之间关系的一4条道德规范社会的进步和事业的发展，是千千万万职业劳动者共同的任务，劳动者彼此之间和协作单位之间需要互相支持、互相帮忙这是一种在共同利益、共同目标下进行的相互促进的活动透过彼此的相互支持，才能构成职业团体、行业团体中良好的道德氛围，激励和提高劳动者的劳动热情，充分发挥他们的创业潜能，创造更好的经营业绩，同时实现更好地为社会服务的目的现代社会分工越来越细，对协作的要求越来越高，单靠个人的力量孤军奋战，即使再有潜力，也难以获得事业的成功这也就是许多企事业在招聘员工时都要详细考察应聘者是否具有团队精神的原因、刻苦学习、不断进取的钻研精神职业技能是人们进行职业活动、履行职业职责的潜力和手段它要求所有从业人员5努力钻研所从事的专业，孜孜不倦，锲而不舍，不断提高技能因为没有丰富的业务知识和熟练的服务技能就不可能有优良的服务质量，也就体现不出良好的职业道德同时，现代科学技术发展迅猛，知识不断更新，社会发展的速度日益加快，学习型社会、学习型组织逐步建立作为新世纪的劳动者，只有勤于探索，不断学习，才能紧跟时代发展的步伐透过学习新知识、新技术，洞察事物的发展方向，研究新方法，走出新路子，开拓新途径，才能在不断发展和变化的社会中找准自我的位置因此，要培养职工的学习意识，乐于学习，善于学习，终身学习、艰苦奋斗、勤俭节约的创业精神艰苦奋斗、厉行节约是我国劳动人民的传统美德，也是人类发展的共同精神财富目6前，我国正处在社会主义市场经济体制的构建初期，它要求我们不断提高管理水平、减少能源消耗、降低成本、提高产品质量对于一个单位来说，艰苦奋斗、勤俭节约是提高经济效益的决定性因素这就要求社会主义劳动者在职业活动中，要珍惜国家和群众财产，节约原材料，勤俭办事，反对铺张，在工作中不讲条件，不图实惠，经得起挫折，受得了委屈，以主人翁的劳动态度和职责感从事自我的职业总结精选（）职业道德的主要内容3职业道德的涵义包括以下八个方面（１）职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可（２）职业道德是长期以来自然构成的（３）职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等（４）职业道德依靠文化、内心信念和习惯，透过员工的自律实现（５）职业道德大多没有实质的约束力和强制力（６）职业道德的主要内容是对员工义务的要求（７）职业道德标准多元化，代表了不一样企业可能具有不一样的价值观（８）职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远总结精选（）会计职业道德的基本资料4职业道德的基本资料爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众和奉献社会爱岗敬业是职业道德的基础诚实守信是做人的基本准则，是职业道德的精髓会计职业道德他律和自律他律是以会计职业职责和义务为核心；自律以职业良心、职业精神为核心、会计职业道德是调整会计职业活动利益关系的手段；、会计职业道德具有相对稳定性

1、会计职业道德具有广泛的社会性2会计职业道德的功能指导、评价和教化3会计职业道德和会计法律制度的联系、在根本目的上一致、在作用上相互补充

1、在资料上相互渗透、相互重叠

2、在地位上相互转化、相互吸收（会计法律制度是会计职业道德的最低要求）3总结精选（）45心理学职业道德主要内容一道德处理人和人、个人和社会、与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范

二、道德与法律的区别与联系道德规范是做人的准则法律规范是保障正常秩序、时效性长、作用力大

1、适用广泛2

三、中华民族的传统美德

3、父慈子孝，尊老爱幼、立志勤学，持之以恒

1、自强不息，勇于革新

2、仁以待人，以礼敬人

3、诚实守信，见利思义

4、公忠为国，反抗外族侵略

5、修身为本，严于律已6

四、职业道德7以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，（内在、非强制性）特征、范围有限性；、资料稳定、连续性；

1、形式多样性2

五、市场经济对职业道德的影响3正面影响（）增强人们的自主性道德观念1（）增强了人们的竞争道德观念（）增强了人们义利并重的道德观念2（）增强了人们学习创新的道德观念3负面影响4（）市场经济的利益机制，容易诱发利已主义（）市场经济的过分强调金钱价值，容易诱发拜金主义1（）市场经济的功利性原则，容易诱使人们淡漠精神价值，追求享乐主义2第二篇会计职业道德主要内容会计职业道德主要内容3）爱岗敬业要求会计人员热爱会计工作，安心本职岗位，忠于职守，尽心尽力，尽职尽责1）诚实守信要求会计人员做老实人，说老实话，办老实事，执业谨慎，信誉至上，不为利益所诱惑，不弄虚作假，不泄露秘密2）廉洁自律要求会计人员公私分明、不贪不占、遵纪守法、清正廉洁）客观公正要求会计人员端正态度，依法办事，实事求是，不偏不倚，保持应有的3独立性4）坚持准则要求会计人员熟悉国家法律、法规和国家统一的会计制度，始终坚持按法律、法规和国家统一的会计制度的要求进行会计核算，实施会计监督5）提高技能要求会计人员增强提高专业技能的自觉性和紧迫感，勤学苦练，刻苦钻研，不断进取，提高业务水平6）参与管理要求会计人员在做好本职工作的同时，努力钻研相关业务，全面熟悉本单位经营活动和业务流程，主动提出合理化建议，协助领导决策，积极参与管理7）强化服务要求会计人员树立服务意识，提高服务质量，努力维护和提升会计职业的良好社会形象8会计的职业道德建设会计职业道德是指在会计职业活动中应遵循的、体现会计职业特征的、调整会计职业关系的职业行为准则和规范

一、会计职业道德的含义包括以下几个方面会计职业道德是调整会计职业活动利益关系的手段在市场经济条件下，会计职业活动中的各种经济关系日趋复杂，这些经济关系的实质是经济利益关系在我国

1.社会主义市场经济建设中，各经济主体的利益与国家利益、社会公众利益时常发生冲突会计职业道德可以配合国家法律制度，调整职业关系中的经济利益关系，维护正常的经济秩序会计职业道德允许个人和各经济主体获取合法的自身利益，但反对通过损害国家和社会公众利益而获取违法利益会计职业道德具有相对稳定性会计是一门实用性很强的经济学科，是为加强经营管理，提高经济效益，规范市场经济秩序，维护社会公众利益服务的市场经济的

2.客观性是通过价值规律表现出来的任何社会和个人，对于客观经济规律，只能在认识的基础上，去主动适应、掌握和运用它，而不能去改造它，更不能违背它在市场经济活动中，作为对单位经济业务事项进行确认、计量、记录和报告的会计，会计标准的设计，会计政策的制定，会计方法的选择，都必须遵循其内在的客观经济规律和要求正由于人们面对的是共同的客观经济规律，因此，会计职业道德主要依附于历史继承性和经济规律，在社会经济关系不断的变迁中，保持自己的相对稳定性没有任何一个社会制度能够容忍虚假会计信息，也没有任何一个经济主体会允许会计人员私自向外界提供或者泄露单位的商业秘密，会计人员在职业活动中诚实守信、客观公正等是会计职业的普遍要求会计职业道德具有广泛的社会性会计职业道德是人们对会计职业行为的客观要求从受托责任观念出发，会计目标决定了会计所承担的社会责任尤其是随着企业

3.产权制度改革的不断深化，会计不仅要为政府机构、企业管理层、金融机构等提供符合质量要求的会计信息，而且要为投资者、债权人及社会公众服务医生职业道德的优劣影响的是一个或几个患者，而会计因其服务对象涉及社会的方方面面，提供的会计信息是公共产品，所以会计职业道德的优劣将影响国家和社会公众利益在深圳证券交易所上市的广厦（银川）实业股份有限公司（简称银广厦）会计造假丑闻就是一个典型例子该上市公司通过伪造购销合同、伪造出口报关单、虚开增值税专用发票、伪造免税文件和伪造金融票据等手段，虚构巨额利润亿元该公司的股票在其会计造假丑闻败露后股价大幅下跌，使广大股东遭受了巨大的损失，严重干扰

7.45了社会经济的正常秩序可见，会计信息质量直接影响着社会经济的发展和社会经济秩序的健康运行，会计职业道德必将受到社会关注，具有广泛的社会性

二、会计职业道德的作用会计职业道德的作用，主要体现在以下几个方面会计职业道德是对会计法律制度的重要补充会计法律制度是会计职业道德的最低要求，会计职业道德是对会计法律规范的重要补充，其作用是其他会计法律制度

1.所不能替代的例如，会计法律只能对会计人员不得违法的行为作出规定，不宜对他们如何爱岗敬业、提高技能、强化服务等提出具体要求，但是，如果会计人员缺乏爱岗敬业的热情和态度，没有必要的职业技能和服务意识，则很难保证会计信息达到真实、完整的法定要求很显然，会计职业道德可以对此起很重要的辅助和补充作用会计职业道德是规范会计行为的基础动机是行为的先导，有什么样的动机就有什么样的行为会计行为是由内心信念来支配的，信念的善与恶将导致行为的是与

2.非会计职业道德对会计的行为动机提出了相应的要求，如诚实守信、客观公正等，引导、规劝、约束会计人员树立正确的职业观念，遵循职业道德要求，从而达到规范会计行为的目的会计职业道德是实现会计目标的重要保证从会计职业关系角度讲，会计目标就是为会计职业关系中的各个服务对象提供有用的会计信息能否为这些服务对象及

3.时提供相关的、可靠的会计信息，取决于会计职业者能否严格履行职业行为准则如果会计职业者故意或非故意地提供了不充分、不可靠的会计信息，会严重背离会计目标，造成会计信息严重失真，使服务对象的决策失误，甚至导致社会经济秩序混乱因此，会计职业道德规范约束着会计人员的职业行为，是实现会计目标的重要保证会计职业道德是会计人员提高素质的内在要求社会的进步和发展，对会计职业者的素质要求越来越高会计职业道德是会计人员素质的重要体现一个高素质的

4.会计人员应当做到爱岗敬业、提高专业胜任能力，这不仅是会计职业道德的主要内容，也是会计职业者遵循会计职业道德的可靠保证倡导会计职业道德，加强会计职业道德教育，并结合会计职业活动，引导会计职业者进一步加强自我修养，提高专业胜任能力，有利于促进会计职业者整体素质的不断提高

三、会计职业道德的基本特征

（一）原性则原则性是会计职业道德的典型特征作为财会工作者，政策观念一定要强，要勇于坚持原则政策和职业道德虽然是两个不同范畴，但作为社会主义的财政政策，财会规章制度都反映了国家、集体和广大生产者、消费者的根本利益要使这些政策、法规制度得以顺利贯利和实施，必须坚持原则坚持原则不仅使财会工作者职业义务感和使命感得以加强，充分利用对生产、流通、分配、消费的管理权，对各种浪费行为和不正之风进行有效的抵制；而且能使财会工作者自身不会因时时与钱打交道而成为一个丧失原则、认钱不认方向、一切向钱看的拜金主义者作为财会工作者，如果不具备高尚的职业道德，不坚持按原则办事，不仅害了自己，也损害了国家和人民的利益

（二）无私性财务工作要求财会人员具有大公无私、公而忘私的思想和行为，以国家、集体的利益重于一切为最高原则无私性集中体现在财务工作者的道德习惯行为上，廉洁奉公，不贪不沾，一尘不染，保持和发扬艰苦奋斗，勤俭建国的传统作风财务工作者必须以此来规范和约束自己的思想和行为，在思想上筑起一道防污染和拒腐蚀的坚不可摧的壁垒

（三）服务性财务工作贯穿于我国四化建设的各行、各业、各个部门可以说，没有财务管理工作，我国的四化建设就会瘫痪，国家财产就会受到巨大损失财务工作既不能独立于各行、各业、各部门而存在，又不能置于各行各业各部门之上财务工作的性质决定了财会工作者必须树立服务意识因此，服务性是财会工作职业道德的显著特点特别是在当前社会主义市场经济环境下，财会人员面对各种经济利益的重新分析，如何把握自己，抵制不正之风，树立服务意识，是十分重要的

（四）时代性不同历史时期，有不同的道德标准在社会主义市场经济条件下，随着改革开放的不断深入，企业类型多样化财会人员所维护的不仅仅是企业和国家的利益，还涉及到委托人与受委托人的多方利益因此，在新形势下，对财会人员职业素养的要求更高所以说，财会人员职业道德具有很强的时代性

四、正因为会计职业的作用和基本特征决定了这一工作的特殊性，加强会计职业道德建设就成了当务之急加强会计职业道德建设的基本途径有以下几个

（一）加强政治学习，提高对会计职业道德建设重要性的认识努力学习政治，提高思想觉悟，这是财务人员做好工作的前提要组织财会人员认真学习江泽民同志关于讲政治的重要讲话，学习时事政治，教育广大财会人员牢固树立共产主义信念和全心全意为人民服务的思想同时还要做好思想品德教育财会人员不能只埋头于繁杂的日常事务中，要掌握时代的脉搏，把自己的工作自觉融人改革的大潮，不要迷失方向作为财会人员，要视国家利益高于一切，严格遵守和执行国家制定的财会法规，一丝不苟地按财务制度办事，认真进行核算和管理，忠实履行财务监督职能，在抵制和纠正当前不正之风中发挥积极作用

（二）加强职业道德教育，增强财会人员的使命感会计人员要使职业生活更有意义、更有价值，首先必须树立正确的职业道德观，遵循会计职业道德规范，自觉提高专业品德修养，增强热爱本职工作的意识，讲求对事业的献身精神，维护会计职业的尊严，保持良好的社会形象随着改革的不断深入，资金来源渠道的多样化，与会计改革措施的陆续实施，使会计人员所面对的将不再是单纯的数字，而是一个复杂多变的世界会计人员承担的工作任务越来越复杂繁重，责任更大，遇到的问题更复杂，需要投入的精力也更多在新形势下，会计人员应在工作中坚持遵守会计职业道德认真贯彻执行《会计法》和国家有关的财经法规，依法办事，依法理财优质服务也是会计职业道德的主要内容作为一名会计人员，对所服务的对象都要做到文明礼貌、热情接待、周到服务

（三）建立监督机制，以法管财监督机制包括两个方面一是会计人员监督经济业务经办人；二是社会监督会计人员它们由两个不同的主体构成会计监督会计监督是会计人员的执法行为它主要是会计通过审查、报帐、记帐、核算、分析等会计程序，对在经济活动中发生的经济业务，依照国家的财经政策和财务管理规章制度，进行正确的核算和真实的反映会计人员必须认真、客观、公正地处理每一笔经济业务，以高度的责任感对待每一件财务事项社会监督一是由财政、税务、审计、监察等部门对会计人员遵守职业道德的情况经常进行检查、督促二是由会计师事务所等社会中介服务机构对会计行为进行查验、评估通过监督，既可以提高会计工作的水平和质量，又可以帮助会计人员正确理解和执行国家财经制度三是发动单位职工和其他社会成员对会计人员的职业道德进行监督这样监督面宽、透明度大，可以增强会计监督工作的力度法律制裁对于贪污腐败、违法乱纪、知情不举甚至同流合污等现象，除按规定予以一定的行政处罚外，严重的还可追究会计人员和相关人员的法律责任使人们认识到若不注重职业道德，不用职业道德规范自己行为，将会受到法律制裁加强法制教育，培养以法理财的观念和能力市场经济是法制化的经济，我们会计人员是国家法律、法规和规章制度的执行者，必须依据国家的法规政策进行财务管理和会计核算，做到以法理财

（四）建立会计岗位轮换制度，保证会计工作质量财政部制定的《会计基础工作规范》中规定会计人员的工作岗位应当有计划地进行轮换实行有计划的会计轮岗制度，有利于加强会计工作的内部监督，在会计机“构内部形成换岗交接清查的内部检查和牵制机制，防止贪污腐化行为的出现；有利”于提高全体会计人员的业务素质，使他（她）们能掌握多种岗位技能，促使本单位会计管理水平的整体提高；还有利于调动会计人员的工作积极性和创造性，通过接触不同内容和形式的业务岗位，激发会计人员创造和提出业务工作的新思路和新思想

（五）建立健全选拔和激励约束机制，提高会计人员业务素质建立健全选拔机制任何财务活动，都要通过会计进行收支与核算在方针政策和法规制度确定以后，会计工作质量的高低，会计人员业务素质是决定因素因此，要选择政治素质好、事业心强、具有会计知识和技能的人从事会计工作建立激励约束机制四化建设需要大批高素质的合格会计人才因此在日常的财务管理工作中，要对会计人员职业道德情况建立检查、考核、评价、奖罚制度，并与岗位资格、聘任专业职务、提职、晋级、精神与物质奖励等结合起来促进会计人员严格遵守职业道德，提高工作质量和工作效率，有利于德才兼备的优秀人才脱颖而出第三篇职业道德主要内容总结职业道德主要内容

一、爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会职业道德的涵义包括以下八个方面（１）职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可（２）职业道德是长期以来自然形成的（３）职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等（４）职业道德依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现（５）职业道德大多没有实质的约束力和强制力（６）职业道德的主要内容是对员工义务的要求（７）职业道德标准多元化，代表了不同企业可能具有不同的价值观（８）职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远每个从业人员，不论是从事哪种职业，在职业活动中都要遵守道德要理解职业道德需要掌握以下四点首先，在内容方面，职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则它不是一般地反映社会道德和阶级道德的要求，而是要反映职业、行业以至产业特殊利益的要求；它不是在一般意义上的社会实践基础上形成的，而是在特定的职业实践的基础上形成的，因而它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯，表现为从事某一职业的人们所特有道德心理和道德品质甚至造成从事不同职业的人们在道德品貌上的差异如人们常说，某人有军人作风、工人性格、农民意识、干部派头、学生味、学究气、商人习气等、“”“”其次，在表现形式方面职业道德往往比较具体、灵活、多样它总是从本职业的交“”“”“”“”“”流活动的实际出发，采用制度、守则、公约、承诺、誓言、条例，以至标语口号之类的形式，这些灵活的形式既易于为从业人员所接受和实行，而且易于形成一种职业的道德习惯再次，从调节的范围来看，职业道德一方面是用来调节从业人员内部关系，加强职业、行业内部人员的凝聚力；另一方面，它也是用来调节从业人员与其服务对象之间的关系，用来塑造本职业从业人员的形象最后，从产生的效果来看，职业道德既能使一定的社会或阶级的道德原则和规范的职业化，又使个人道德品质成熟化职业道德虽然是在特定的职业生活中形成的，但它决不是离开阶级道德或社会道德而独立存在的道德类型在阶级社会里，职“”“”业道德始终是在阶级道德和社会道德的制约和影响下存在和发展的；职业道德和阶级道德或社会道德之间的关系，就是一般与特殊、共性与个性之间的关系任何一种形式的职业道德，都在不同程度上体现着阶级道德或社会道德的要求同样，阶级道德或社会道德，在很大范围上都是通过具体的职业道德形式表现出来的同时，职业道德主要表现在实际从事一定职业的成人的意识和行为中，是道德意识和道德行为成熟的阶段职业道德与各种职业要求和职业生活结合，具有较强的稳定性和连续性，形成比较稳定的职业心理和职业习惯，以致在很大程度上改变人们在学校生活阶段和少年生活阶段所形成的品行，影响道德主体的道德风貌

二、职业道德的特点通过上述分析不难看出职业道德具有以下特点职业道德具有适用范围的有限性每种职业都担负着一种特定的职业责任和职业义务由于各种职业的职业责任和义

1.务不同，从而形成各自特定的职业道德的具体规范职业道德具有发展的历史继承性由于职业具有不断发展和世代延续的特征，不仅其技术世代延续，其管理员工的方

2.法、与服务对象打交道的方法，也有一定历史继承性如有教无类、学而不厌，诲人不倦，从古至今始终是教师的职业道德“”“职业道德表达形式多种多样”由于各种职业道德的要求都较为具体、细致，因此其表达形式多种多样

3.职业道德兼有强烈的纪律性纪律也是一种行为规范，但它是介于法律和道德之间的一种特殊的规范它既要求

4.人们能自觉遵守，又带有一定的强制性就前者而言，它具有道德色彩；就后者而言，又带有一定的法律的色彩就是说，一方面遵守纪律是一种美德，另一方面，遵守纪律又带有强制性，具有法令的要求例如，工人必须执行操作规程和安全规定；军人要有严明的纪律等等因此，职业道德有时又以制度、章程、条例的形式表达，让从业人员认识到职业道德又具有纪律的规范性职业道德的社会作用职业道德是社会道德体系的重要组成部分，它一方面具有社会道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用，具体表现在、调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系职业道德的基本职能是调节职能它一方面可以调节从业人员内部的关系，即运用1职业道德规范约束职业内部人员的行为，促进职业内部人员的团结与合作如职业道德规范要求各行各业的从业人员，都要团结、互助、爱岗、敬业、齐心协力地为发展本行业、本职业服务另一方面，职业道德又可以调节从业人员和服务对象之间的关系如职业道德规定了制造产品的工人要怎样对用户负责；营销人员怎样对顾客负责；医生怎样对病人负责；教师怎样对学生负责等等、有助于维护和提高本行业的信誉2一个行业、一个企业的信誉，也就是它们的形象、信用和声誉，是指企业及其产品与服务在社会公众中的信任程度，提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量，而从业人员职业道德水平高是产品质量和服务质量的有效保证若从业人员职业道德水平不高，很难生产出优质的产品和提供优质的服务、促进本行业的发展行业、企业的发展有赖于高的经济效益，而高的经济效益源于高的员工素质员工素3质主要包含知识、能力、责任心三个方面，其中责任心是最重要的而职业道德水平高的从业人员其责任心是极强的，因此，职业道德能促进本行业的发展、有助于提高全社会的道德水平职业道德是整个社会道德的主要内容职业道德一方面涉及到每个从业者如何对待4职业，如何对待工作，同时也是一个从业人员的生活态度、价值观念的表现；是一个人的道德意识，道德行为发展的成熟阶段，具有较强的稳定性和连续性另一方面，职业道德也是一个职业集体，甚至一个行业全体人员的行为表现，如果每个行业，每个职业集体都具备优良的道德，对整个社会道德水平的提高肯定会发挥重要作用第四篇心理学职业道德主要内容职业道德主要内容一道德处理人和人、个人和社会、与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范

二、道德与法律的区别与联系道德规范是做人的准则法律规范是保障正常秩序、时效性长、作用力大

1、适用广泛2

三、中华民族的传统美德

3、父慈子孝，尊老爱幼、立志勤学，持之以恒

1、自强不息，勇于革新

2、仁以待人，以礼敬人

3、诚实守信，见利思义

4、公忠为国，反抗外族侵略

5、修身为本，严于律已6

四、职业道德7以其内心信念和特殊社会手段来维系的，以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和，（内在、非强制性）特征、范围有限性；、内容稳定、连续性；

1、形式多样性2

五、市场经济对职业道德的影响正面影响3（）增强人们的自主性道德观念（）增强了人们的竞争道德观念（）增强了人们义利并重的道德观念（）增强了人们学习创新的道德观念123负面影响4（）市场经济的利益机制，容易诱发利已主义（）市场经济的过分强调金钱价值，容易诱发拜金主义1（）市场经济的功利性原则，容易诱使人们淡漠精神价值，追求享乐主义2

六、企业文化3企业的经营之道、企业精神、企业价值观、企业目标、企业作风、企业礼俗、员工科学文化素质、职业道德、企业环境、企业规章制度以及企业形象等的总和

七、企业文化的功能和价值、自律功能、导向功能

1、整合功能

2、激励功能3

八、职业道德对提高企业竞争力的作用

4、有利于企业提高产品和服务的质量、可以降低产品成本、提高劳动生产率和经济效益

1、可以促进企业技术进步

2、有利于企业摆脱困难，实现企业阶段性的发展目标

3、有利于树立良好形象、创造著名品牌45《全国职工守则》如下、热爱祖国，热爱共产党，热爱社会主义、热爱集体，勤俭节约，爱护公物，积极参加管理

1、热爱本职，学赶先进，提高质量，讲究效率

2、努力学习，提高政治、文化、科技、业务水平

3、遵纪守法，廉洁奉公，严格执行规章制度

4、关心同志，尊师爱徒，和睦家庭，团结邻里

5、文明礼貌，整洁卫生，讲究社会公德

6、扶植正气，抵制歪风，拒腐蚀，永不沾

7、文明礼貌是塑造企业形象的需要8

九、文明礼貌的具体要求

4、仪表端庄、语言规范

1、举止得体

2、待人热情3

十、爱岗敬业

4、职业态度与爱岗敬业的内涵、爱岗敬业是中华民族的传统美德

1、爱岗敬业是现代企业发展的需要十2

一、爱岗敬业的具体要求

3、树立职业理想、强化职业责任

1、提高职业技能十2

二、诚实守信

3、诚实守信是市场经济法则、建立信用经济的一般途径

12、诚实守信是企业的无形资本

十三、诚实信用的内涵及其价值

3、诚实守信是为人之本、诚实信用是从业之要十1

四、诚实守信的具体要求

2、忠诚所属企业、维护企业信誉

1、保守企业秘密2

十五、办事公道的含义3公道与公平、公正，含义大致相同，意指坚持原则，按照一定的社会标准（法律、道德、政策等）实事求是的待人处事

十六、办事公道是企业活动的根本要求、办事公道是企业能够正常运行的基本保证、办事公道是企业赢得市场，生存和发展的重要条件

1、办事公道是抵制行业不正之风的重要内容

2、办事公道是职业劳动者应该具有的品质十3

七、办事公道的具体要求

4、、坚持真理、公私分明

1、公平公正

2、光明磊落3

十八、勤劳节俭的意义和价值

4、勤劳是人生存的必要条件，、节俭是维持人类生存的必需，俭是持家之本，俭是安帮定国的法宝

1、劳节俭有利于防止腐败

2、勤俭节约是创业家的成功修养

3、勤劳节俭有利于增产增收勤劳促进效率的提高，节俭降低生产的成本

45、勤劳节俭有利于可持续发展

十九、遵纪守法6遵纪守法是从业人员的基本要求、遵纪守法是从业人员的基本义务和必备素质、遵守职业纪律是每个从业人员的基本要求

1、遵纪守法是从业的必要保证（）学法、知法、守法、用法（）遵纪守法，做个文明公2民二312

十、遵守企业纪律和规范、遵守劳动纪律、遵守财经纪律

1、遵守保密纪律

2、遵守组织纪律

3、遵守群众纪律二十4

一、团结互助

5、团结互助是重要道德规范，它要求从业人员顾全大局，友爱亲善，真诚相待，平等尊重，搞好同事之间、部门之间的团结协作，以实现共同发展平等尊重的具体要求1上下级平等尊重同事之间相互尊重师徒之间相互尊重尊重服务对象

二十二、开拓创新江泽民创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力根据美国经济学家熊彼特的说法，创新是指“”（）引入一种新产品，就是消费者还不熟悉的产品，或提供一种产品新的质量（）“”采用一种新的生产方法，就是在有关的制造部门（）开辟一个新的市场，12（）获得一种原料或半成品之新的供给来源，（）实行一种新的企业组织形式，二十3

三、现代思维思维方式的表现形式

45、相似联想、发散思维

1、逆向思维

2、侧向思维

34、动态思维第十一章职业道德修养5

一、职业道德修养的必要性、职业道德修养的含义就是指从事各种职业活动的人员，按照职业道德基本原则和规范，在职业活动中所1进行的自我教育、自我锻炼、自我改造和自我完善，使自己形成良好的职业道德品质和达到一定的职业道德境界、加强职业道德修养的必要性

（一）职业道德修养是从业人员形成良好职业道德品质的必要手段2

（二）职业道德修养是个人成才的重要条件

二、努力使自己成为一个有职业道德修养的人、职业道德修养的途径（）确立正确的人生观是职业道德修养的前提1（）职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手（）学习先进人物的优秀品质，1不断激励自己23（）不断地同旧思想、旧意识以及社会上的不良现象作斗争、职业道德修养的方法4（）学习职业道德规范、掌握职业道德知识2（）努力学习现代科学文化知识和专业技能，提高文化素养（）经常进行自我反思，1增强自律性（）提高精神境界，努力做到慎独23第五篇职业道德主要内容精选职业道德主要内容4“”爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群众，奉献社会[]职业道德的涵义包括以下八个方面（１）职业道德是一种职业规范，受社会普遍的认可（２）职业道德是长期以来自然形成的（３）职业道德没有确定形式，通常体现为观念、习惯、信念等（４）职业道德依靠文化、内心信念和习惯，通过员工的自律实现（５）职业道德大多没有实质的约束力和强制力（６）职业道德的主要内容是对员工义务的要求（７）职业道德标准多元化，代表了不同企业可能具有不同的价值观（８）职业道德承载着企业文化和凝聚力，影响深远每个从业人员，不论是从事哪种职业，在职业活动中都要遵守道德要理解职业道德需要掌握以下四点首先，在内容方面，职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则它不是一般地反映社会道德和阶级道德的要求，而是要反映职业、行业以至产业特殊利益的要求；它不是在一般意义上的社会实践基础上形成的，而是在特定的职业实践的基础上形成的，因而它往往表现为某一职业特有的道德传统和道德习惯，表现为从事某一职业的人们所特有道德心理和道德品质甚至造成从事不同职业的人们在道德品貌上的差异如人们常说，某人有军人作风、工人性格、农民意识、干部派头、学生味、学究气、商人习气等，其次，在表现形式方“”“”面职业道德往往比较具体、灵活、多样它总是从本职业的交流活动的实际出发，“”“”“”“”“”采用制度、守则、公约、承诺、誓言、条例，以至标语口号之类的形式，这些灵活的形式既易于为从业人员所接受和实行，而且易于形成一种职业的道德习惯再次，从调节的范围来看，职业道德一方面是用来调节从业人员内部关系，加强职业、行业内部人员的凝聚力；另一方面，它也是用来调节从业人员与其服务对象之间的关系，用来塑造本职业从业人员的形象最后，从产生的效果来看，职业道德既能使一定的社会或阶级的道德原则和规范的职业化，又使个人道德品质成熟化职业道德虽然是在特定的职业生活中形成的，但它决不是离开阶级道德或社会道德而独立存在的道“”“”德类型在阶级社会里，职业道德始终是在阶级道德和社会道德的制约和影响下存在和发展的；职业道德和阶级道德或社会道德之间的关系，就是一般与特殊、共性与个性之间的关系任何一种形式的职业道德都在不同程度上体现着阶级道德或社会道德的要求同样，阶级道德或社会道德，在很大范围上都是通过具体的职业道德形式表现出来的同时，职业道德主要表现在实际从事一定职业的成人的意识和行为中，是道德意识和道德行为成熟的阶段职业道德与各种职业要求和职业生活结合，具有较强的稳定性和连续性，形成比较稳定的职业心理和职业习惯，以致在很大程度上改变人们在学校生活阶段和少年生活阶段所形成的品行，影响道德主体的道德风貌职业道德的特点通过上述分析不难看出职业道德具有以下特点职业道德具有适用范围的有限性每种职业都担负着一种特定的职业责任和职业义务由于各种职业的职业责任和义

1.务不同，从而形成各自特定的职业道德的具体规范职业道德具有发展的历史继承性由于职业具有不断发展和世代延续的特征，不仅其技术世代延续，其管理员工的方

2.法、与服务对象打交道的方法，也有一定历史继承性如有教无类、学而不厌，诲人不倦，从古至今始终是教师的职业道德“”“职业道德表达形式多种多样”由于各种职业道德的要求都较为具体、细致，因此其表达形式多种多样

3.职业道德兼有强烈的纪律性纪律也是一种行为规范，但它是介于法律和道德之间的一种特殊的规范它既要求

4.人们能自觉遵守，又带有一定的强制性就前者而言，它具有道德色彩；就后者而言，又带有一定的法律的色彩就是说，一方面遵守纪律是一种美德，另一方面，遵守纪律又带有强制性，具有法令的要求例如，工人必须执行操作规程和安全规定；军人要有严明的纪律等等因此，职业道德有时又以制度、章程、条例的形式表达，让从业人员认识到职业道德又具有纪律的规范性职业道德的社会作用职业道德是社会道德体系的重要组成部分，它一方面具有社会道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用，具体表现在、调节职业交往中从业人员内部以及从业人员与服务对象间的关系职业道德的基本职能是调节职能它一方面可以调节从业人员内部的关系，即运用职业道德规范1约束职业内部人员的行为，促进职业内部人员的团结与合作如职业道德规范要求各行各业的从业人员，都要团结、互助、爱岗、敬业、齐心协力地为发展本行业、本职业服务另一方面，职业道德又可以调节从业人员和服务对象之间的关系如职业道德规定了制造产品的工人要怎样对用户负责；营销人员怎样对顾客负责；医生怎样对病人负责；教师怎样对学生负责等等、有助于维护和提高本行业的信誉一个行业、一个企业的信誉，也就是它们的形象、信用和声誉，是指企业及其产品与2服务在社会公众中的信任程度，提高企业的信誉主要靠产品的质量和服务质量，而从业人员职业道德水平高是产品质量和服务质量的有效保证若从业人员职业道德水平不高，很难生产出优质的产品和提供优质的服务、促进本行业的发展行业、企业的发展有赖于高的经济效益，而高的经济效益源于高的员工素质员工素3质主要包含知识、能力、责任心三个方面，其中责任心是最重要的而职业道德水平高的从业人员其责任心是极强的，因此，职业道德能促进本行业的发展、有助于提高全社会的道德水平4职业道德是整个社会道德的主要内容职业道德一方面涉及到每个从业者如何对待职业，如何对待工作，同时也是一个从业人员的生活态度、价值观念的表现；是一个人的道德意识，道德行为发展的成熟阶段，具有较强的稳定性和连续性另一方面，职业道德也是一个职业集体，甚至一个行业全体人员的行为表现，如果每个行业，每个职业集体都具备优良的道德，对整个社会道德水平的提高肯定会发挥重要作用如何加强企业员工职业道德建设《安徽工人日报》（年月日版）文全立新职业道德是指从业人员在特定的工作环境里，所具备的符合职业特点所要求的工作2012091303/态度、职业操守、道德观念也可以理解为从业人员在职业生活中面对道德责任的一种自觉遵循和自我约束从业人员通过形成和遵守共同的道德准则，树立起了对本职工作的热爱和追求，继而产生荣誉感和使命感这种职业态度，对于企业汇精聚神，创造优质产品，增强市场竞争力都是极为有利的，是企业稳定、健康发展的重要保障如何引导和加强企业员工的职业道德意识，从而实现职业道德在企业中的价值体现，笔者认为应做到以下几点

一、从本职工作出发，培养和提高职工忠于职守、爱岗敬业的职业理念爱岗敬业是职业道德的基本要求，顾名思义，就是从业人员热爱自己的工作岗位，以一种严肃、专注的态度对待本职工作而这种热爱和专注，完全可以使从业人员在从事职业劳动时迸发出意想不到的能量，在平凡的岗位上，做出不平凡的业绩现实中，没有找到自己理想职业而是为了社会的需要不得不从事一些自己并不喜爱的职业的人很多，这样的情况下，企业就有必要采取积极措施引导此类从业人员调整自己的思路和心态，教育员工从社会需要的角度出发，意识到自己所从事劳动的积极意义并通过适当的精神和物质奖励，使他们体会到干好本职工作的幸福感和荣誉感，以此逐渐培养从事职业劳动的兴趣和热爱，从而勤勤恳恳、忠于职守、尽职尽责的全身心投入到自己的岗位上相反，如果从业人员无法做到热爱自己的岗位和所从事的工作，干一天、混一天，心生厌烦，见异思迁，那么带来的后果不仅是很难干好工作，甚至还会给工作带来损失“”

二、以企业文化建设为抓手，提高职工团结诚信，追求卓越的职业素养职业道德作为员工素质的主要体现，是企业文化建设的重要组成部分同样，企业文化建设对于员工素质的影响也是不可忽视的，以众人皆知的《龟兔赛跑》的故事为例，乌龟的速度是缓慢的，然而却具有敢于挑战、坚持不懈的优秀品质，一步一个脚印的踏实前进兔子虽然速度过人，却盲目自大，缺少盘算，结果败在了乌龟脚下，说到这，其实还是大有不服气之人，他们会说，乌龟赢得侥幸，兔子如果不是因为和乌龟比，换个快些的对手稍微重视一些，获胜也是必然的，所以说，兔子才是真正的赢家，可我们也不妨设想一下，如果他俩各开一家公司，分别作了公司老总，并以他们的个性作为企业文化，分别招募选手（员工）参加比赛，那么最后的赢家会是谁呢这些员工会在谁的公司里得到更好的发展和提高呢答案想必已是十分明朗既然企业的文化建设对于员工素质提高有着这样大的影响那么，在当今企业生存、发展面临着激烈市场竞争的环境下，企业文化建设应通过何种方式，着重提高员工哪些方面的职业素养呢笔者认为除继续加强文化设施的建设外，企业可用职工们身边涌现出来的先进人物为榜样多组织开展不同层次、不同种类的报告、学习活动，通过学习先进人物，参照比较，继而在广大职工中掀起比、学、赶、帮、超的热潮，并以此为契机，着重培养和提高员工以下方面品质首先是团结，员工们必须意识到“”只有众人划桨才能将企业这条大船开得又快又稳同时还有诚信，人无信不立，对于企业来说，良好的信誉更是可持续发展的必需因素而对完美的不懈追求，则是渴望不断进步的员工乃至企业所必须具备的品质毛主席曾说过人是需要一点精神的由此可见，精神对于人的自我提高、发展所起的作用无疑是巨大的企业发展同样如此企业的文化建设，正是通过汇聚和展示企“”业精益求精、不断开拓的精神，激发员工高昂的工作热情，进而增强企业的凝聚力和向心力，塑造企业的良好形象因此，建设优秀的企业文化，对于培养一支具备较高职业素质的员工队伍，从而推动企业又快又好的发展，起着十分重要的作用

三、以党风廉政建设为动力，广泛宣传，推进企业职业道德建设的不断深入清正廉洁作为一条古老的职业道德流传至今，在中华民族的诸多传统美德中更是占有举足轻重的地位时至今日，领导干部和企业中的上层领导、骨干力量多为共产党员，他们既掌握一定权力又要承担相应的责任，在群众中具有强大的影响力在这种情况下，党风廉政建设好坏对于社会及企业风气的变化无疑是起到了引导、制约和决定的作用因此，必须高度重视企业党风廉政建设，坚持不懈常抓廉洁从业教育，以提高党员、干部的拒腐防变能力同时做好宣传工作，把握舆论导向，着重将职工们身边涌现出的勤奋工作、严于律已的先进人物、先进事迹用鲜活的影像、语言、图片、文字展现出来，通过树立清廉典型使讲清廉、树正气的良好舆论氛围逐步形成以笔者所从事的企业保卫工作为例，保卫人员作为公司物资出入的管理者，公司资源的捍卫者，在当前这样复杂的治安形势下，面对的诱惑、腐蚀是很多的针对这一现象，如何加强职业道德建设，有效的教育、引导保卫职工廉洁自律呢首先，加大廉洁典型宣传工作力度，从而有效引导和激发广大保卫职工自洁自律，争当企业忠诚卫士的工作热情教育和引导保卫人员树立正确的人生观、价值观君子爱财、取之有道，务必认真处理好趋利意识和心安理得的关系，使自己的行为符合社会的道德规范和法律“”规定，思想上，要时刻警惕腐蚀、警惕诱惑，防微杜渐；行为上，保卫人员执勤时，务必将按章办事铭刻在心，严格按照公司及保卫部门的各项规定处理各类问题，坚持原则，不循私情，不纵不枉，不为亲情、人情所干扰，不以个人的亲疏好恶办事绝不能见钱眼开，见吃嘴馋，见财心动企业党风廉政建设的开展应当在坚定不移地贯彻落实党风建设和反腐倡廉工作的责任、目标和任务的基础上以宣传工作为重点，利用各类形式开展反腐倡廉和廉洁从业教育，并坚持把价值观教育贯彻始终为了注重教育的实效性，还要经常开展典型示范和警诫教育，切实做到严加防范，警钟长鸣党员、领导干部应从自身建设抓起，在执行职业道德规范和有关规章制度上切实起到模范带头作用，通过自身言行影响和带动员工，推进企业职业道德建设的不断深入

四、严格强化管理，规范职业道德建设运行机制企业的发展壮大与严格管理密不可分，职业道德作为一种特殊的行为规范，既要求员工自觉遵守，又带有一定的强制性因此，在加强职业道德建设的过程中，我们在注重职工职业道德教育的同时，还必须建立完善并严格落实各项管理制度，规范职业道德建设运行程序，从而规范员工的行为习惯，把道德标准转化为自觉遵守的职业操守，形成一股规范管理、自觉执行的良好氛围例如从员工的工作态度，责任心抓起，制订员工行为规范，把它作为一面镜子，让员工时刻对照自己，潜移默化地养成自觉意识，从而规范和约束自己的行为，真正培养和树立良好的行为标准，道德风范严格加强生产管理，在不同的岗位因地制宜的组织开展劳动竞赛活动，在员工之间掀起了你追我赶、积极向上的劳动竞赛热潮同时注重在各项工作中，倡导和鼓励职工以主人翁的姿态，积极观察、分析，为企业开源节流、节支降耗、降本增效出谋划策这些措施既为企业创高效、夺高产奠定基础，又为职工培养爱岗敬业、立足岗位建功提供了平台综上所述，职业道德建设是一项长期的工程，需持之以恒、不能懈怠，更不能寄希望于一蹴而就这需要我们每一名企业员工从企业乃至社会发展的角度出发，以勇于担当、甘于奉献的精神，从我做起，从本岗位做起，高标准、严要求，把对崇高职业道德的追求从理解、实践并最终转化为自觉的道德意识以全心全意的付出，为公司的各项工作顺利开展做出贡献第一讲绪论第一节道德

一、什么是道德道德是由经济基础决定的上层建筑和意识形态，是以善恶为标准，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念评价人们的行为，调整人与人、人与自然和人与社会之间关系的行为规范的总和

二、道德的特征道德具有特殊的规范性；道德具有渗透社会生活的广泛性；道德具有发展的历史继承性；道德具有精神内容和实践内容的统一性；道德在阶级社会具有阶级性

三、道德的社会作用一个社会的主体道德，对经济基础的形成，巩固和发展有巨大的推动作用；先进道德对于发展科学技术和社会生产力有促进作用；道德在阶级社会是阶级斗争的重要工具；道德对于调整人际关系，维护正常的社会秩序具有重要作用第二节职业道德

一、什么是职业道德所谓职业道德，就是同人们的职业活动紧密联系的符合职业特点所要求的道德准则、道德情操与道德品质的总和

二、职业道德的特点及社会功能职业道德的特点鲜明的职业性；较强的适用性；内容和形式的多样性；较大的稳定性职业道德的社会功能促进事业发展的功能；调节职业关系的功能；赢得职业信誉的功能；维护正常的社会秩序的功能；促进职业人员健康成长的功能

三、只有刻苦钻研业务，才能精益求精第三节团结协作互敬互学

一、团结协作是现代化事业成功的重要保证

二、团结协作、互敬互学，是社会主义职业道德的一个重要规范

三、互敬互学是团结协作的条件与表现第四讲社会主义职业道德的基本规范

（二）第一节艰苦奋斗勤俭节约

一、艰苦奋斗、勤俭节约，是建设社会主义的总方针之

一二、艰苦奋斗、勤俭节约也是社会主义职业道德的基本要求

三、如何做到艰苦奋斗、勤俭节约第二节执行政策遵守法纪

一、政策和法纪是社会主义事业的重要保证

二、遵守纪律和执行政策、法令、是社会主义职业道德的重要内容

三、增强执行政策、遵纪守法的意识，养成执行政策、遵纪守法的习惯第三节公正廉洁不徇私情

一、职业是为人民服务的岗位，不是谋取私利的工具

二、公正廉洁、不徇私情，是社会主义职业道德对所有职业工作者的普遍要求

三、一般工作人员如何做到公正廉洁、不徇私情第四节举止文明礼貌待人

一、讲文明礼貌是中华民族的优良传统

二、文明礼貌是社会主义职业道德的重要规范

三、如何做文明礼貌的模范第五讲三大产业职业道德建设第一节第一产业职业道德要求

一、热爱劳动科技兴农

二、团结互助共同富裕

三、移风易俗树文明新风第二节第二产业职业道德要求

一、质量第一用户至上

二、钻研技术精通业务

三、遵守劳动纪律听从生产指挥第三节第三产业职业道德要求

一、树立服务意识

二、提高效率

三、讲究信誉

四、文明礼貌第六讲职业道德行为养成第一节职业道德行为养成及其作用

一、职业道德行为的内涵所谓职业道德行为，是指从业者在一定的职业道德知识、情感、意志、信念支配下所采取的自觉活动，如爱岗敬业、诚实守信、办事公道等

二、职业道德行为养成的内涵职业道德行为养成是指从业者按照职业道德规范的要求对一些职业活动进行有意识的训练和培养

三、职业道德行为养成的作用提高自身素质；促进事业发展；实现人生价值；抵制不正之风第二节职业道德行为养成的途径和方法

一、在日常生活中培养从小事做起，严格遵守行为规范；从自我做起，自觉养成良好习惯

二、在专业学习中训练增强职业意识，遵守职业规范；重视技能训练，提高职业素养

三、在自我修养中提高体验生活，经常进行内省；学习榜样，努力做到慎独

四、“”“”在职业活动中强化将职业道德知识内化为信念；将职业道德信念外化为行为第七讲职业心理第一节职业倦怠

一、什么是职业倦怠职业倦怠症又称职业枯竭症，它是一种由工作引发的“”“”心理枯竭现象，是人们在紧张和繁忙的工作之中由于受环境、情感等内、外因素影响而出现的一种身心不适、心理衰竭、情感封闭和亚健康状态

二、职业倦怠常见的症状情绪衰竭；玩世不恭；成就感低落

三、解除职业倦怠换个角度，多元思考；休个假，喘口气；适时进修，加强实力；适时运动；寻找人际网络；说出困难；正面思考；幽默感第二节职场人际交往

一、人际交往的含义及意义人际交往指个体利用语言、声调、表情、手势、动作等自然性表达手段，向他人传递认识、情感等人际信息的过程它是一种面对面的直接交往与心理互动过程，是人际关系存续的基本条件人际交往的意义沟通信息；认识自我；协调关系；保障健康

二、职场人际交往的特点及艺术职场人际交往的特点交往对象的可变性；交往条件的限制性；交往内容的广泛性；交往手段的多样性；交往进程的互动性职场人际交往的艺术人际称呼；谈话的艺术；交往距离；沟通方式第八讲和谐社会实现社会和谐，建设美好社会，始终是人类孜孜以求的一个社会理想，也是包括中国共产党在内的马克思主义政党不懈追求的一个社会理想我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会民主法治，就是社会主义民主得到充分发扬，依法治国基本方略得到切实落实，各方面积极因素得到广泛调动；公平正义，就是社会各方面的利益关系得到妥善协调，人民内部矛盾和其他社会矛盾得到正确处理，社会公平和正义得到切实维护和实现；诚信友爱，就是全社会互帮互助、诚实守信，全体人民平等友爱、融洽相处；充满活力，就是能够使一切有利于社会进步的创造愿望得到尊重，创造活动得到支持，创造才能得到发挥，创造成果得到肯定；安定有序，就是社会组织机制健全，社会管理完善，社会秩序良好，人民群众安居乐业，社会保持安定团结；人与自然和谐相处，就是生产发展，生活富裕，生态良好这些基本特征是相互联系、相互作用的，需要在全面建设小康社会的进程中全面把握和体现第九讲安全生产安全生产是指在社会生产过程中控制和减少职业危害因素，避免和消除劳动场所的风险，保障从事劳动的人员和相关人员的人身安全健康以及劳动场所的设备、财产安全安全生产应是广义的概念，不仅指企业在生产过程中的安全，还应是全社会范围内的生产安全安全生产是一个相对的概念，尽管人类社会采取各种方法、措施避免和消除生产事故的发生，但生产与生产事故总是相伴相生自从人类进入到工业社会后，机器设备的大量使用以及新技术的不断运用，在为人类创造大量社会物质财富的同时，也给人类、企业生产、社会环境带来了工业风险，带来了诸多安全问题。