行政工作职能

行政工作职能建立健全公司行政管理制度，在全公司范围内实行计划管理和微机化管理；保证公司各项管理制度，有效地贯彻实施，并对员工执行情况进行监督；保障公司各部门办公物品的及时到位；保障公司办公设备等正常运行；有效地管理公司固定资产；建立起有序的办公秩序；监控公司办公支出成本；建立公司档案管理系统；通过有益的员工活动的组织工作，建立公司企业文化行政工作具体内容

一、公司行政管理制度建设与执行对公司颁布的管理制度实施推广，协助公司领导做好培训和宣传；按公司检查反馈制度要求，对公司各项目、各部门工作运行情况实施督查、报告和处理；规范公司办公秩序并负责监督；制订公司档案及公文管理细则、工作目标，经批准后负责执行；拟定公司会议制度并负责协调、组织；制订公司办公物品、固定资产采买工作程序和行政管理细则、工作目标，经批准后负责执行；综合办公室岗位职责规范公司员工礼仪、仪容仪表并负责监督；根据国家有关法规，制订公司治安保卫、消防工作制度及实施细则，经批准后组织实施；制订法制、防火安全教育及消防专业技术培训计划，经批准后组织实施；负责公司安全保卫工作，配合各部门做好如管理、网络、营销等商业机密的防护工作；制订公司驾驶员及机动车管理细则，经批准后负责执行；配合大厦物业管理部门工作，做好公司员工午餐、保安、保洁等方面的工作，以保证公司优良的办公环境

二、办公秩序管理检查、管理员工考勤，对员工迟到、早退、旷工、休假等及时记录、做出参考处理意见；办公环境的监督及维护，包括环境卫生、办公区域内物品摆放、绿色植物养护等等；会议室、培训室、各职能办公室的使用管理；检查公司员工执行规章制度的情况，并按程序填写过失单，办理员工违纪处理；检查固定资产使用情况，对人为损坏及误操作造成的情况及时处理，保障办公使用，并按制度规定对责任人进行处罚

三、成本支出控制与物品采买参与编制公司办公物品购买预算，并进行有效控制；根据公司工作进展需要，组织办公室装修、入住；综合办公室岗位职责掌握市场信息，开拓新货源，优化进货渠道，降低采购费用；会同财务部确定合理物资采购量，及时了解办公物品存货情况，进行合理采购；汇总各部门的采购申请单，编制办公采购计划；选择、评审、管理供应商，建立供应商档案；进行市场询价，采购所需物资；采购物资的报验和入库；采购过程中的退、换货；采购合同、供应商档案、各种表单的保管与定期归档工作

四、档案公文管理建立公司的档案管理办法，指定专人负责收集整理本部门工作资料、文件保存及归档工作；监督、检查公司各部门档案管理工作，并进行总目录的汇总、重要档案资料的收存；根据领导指示及本部门工作需要，拟定公文，经审批后下发并监督、报告执行情况；对公司订阅、购买的各种报刊、图书、资料等建立资料库，做好目录，按照规范的借阅手续进行管理

五、活动组织负责大型员工活动方案的策划、报批及实施；负责公司重大会议和内部活动的筹划与组织；根据需要配合各部门组织举行活动综合办公室岗位职责

六、内、外部联络经公司领导委托，代表公司与相关政府部门和有关社会团体、机构的联络，协调地方关系；协助公司领导接待重要客人；与所在地政府行政机关（如派出所、安委会、车管所、街道管理处等等）建立良好的协作关系；协助业务部门进行公关工作；与各部门建立顺畅的沟通渠道，定期组织内部交流；保管公司营业执照和组织机构代码证；与物业部门建立良好的合作关系，配合做好物业管理工作

七、后勤服务管理员工餐、客餐，保障员工及来客正常就餐；办理来客或因公出差员工车票、机票、饭店等的订购手续；对文件往来传递的管理，如快递、名片印制公司的选择、结帐等；办公用品的统计与发放；处理因公发生的各种维修事项（物业部分除外）；回复员工对公司政策等问题的咨询；管理制服配备工作，如制服配备的人员资格审查、制服制作厂商的选择、购进与发放、员工离职折旧计算等；需办公室办理的行政费用的支付，如手机费、会员费、养路费等；公司电话、传真等接转；来访客人的接待；综合办公室岗位职责办公室文件、文稿的复印、打印、校对；饮水机及饮用水的管理；办公区内绿色植物及花卉的管理

八、安全保卫配合物业管理部门，组织处理治安、火灾突发性事件，及时调查事件原因并制定预防和整改措施；定期组织检查公司重点部位内保和重点防火区域消防设施及防范措施情况，发现隐患，及时落实限期整改；负责公司前台的管理，监督检查公司出入管理制度执行情况；主管公司消防器材、设施的配置、维护、更换、定检工作；定期主持安全保卫例会，并参加公司有关安全、防火工作会议和当地公安、消防部门召开的会议；按工作程序做好与相关部门横向联系，并及时对部门间争议提出界定要求

九、司机与车辆管理完成所属地方安委会布置的交通安全工作；对公司司机进行教育培训、工作分配；车辆的购置、保养、维修、报废、事故处理等手续的办理；所有车辆油料的管理工作；车辆档案的建立与维护第二篇公司行政部工作职能总经办工作职能

一、建立组织结构建立健全本部门的组织结构，明确职责分工，优化人员配置，提部门的工作绩效

二、建立健全总经办管理制度体系根据公司管理要求及部门任务，制定并严格执行总经办规章制度，规范总经办工作

三、前台接待管理客户来访接待工作、其他单位的来文管理、及来电管理工作

四、办公事务管理公司日常行政办公，文书的处理、办公用品的管理、印章的管理、文件信函的收发归档，会务的组织安排工作

五、行政人事管理根据公司发战略制定人力资源规划，做好人力资源管理（招聘、培训、绩效考核、差勤、人力报表等）工作

六、安全保密管理做好公司办公经营场所的安全保卫、消防管理工作及突发事件的处理；在法律法规允许的范围内保守公司密秘，做好保密工作

七、车辆管理加强车辆管理工作，建立安全制度和公司车辆台账、做好证照及车辆年审、日常维护保养、核算运行成本费用、加强安全意识，让车辆安全高效地运行

八、总务后勤管理公司食堂、宿舍的卫生保洁工作；公司办公经营场所的租金支付、水电费及各种费用的清缴

九、公关事务管理全面负责公司对内、对外公关活动；完成公司重大活动的组织、协调和接待工作，参与公司重大紧急事件的处理，提出危机公关处理方案，公司形象宣传及相关资料的审查工作

十、企业文化建设开展公司企业文化建设工作，组织各种有利于身心健康、积极向上的各种文体活动；做好团队建设、发挥员工的积极性和主动性、提高员工的综合素质、增强公司的凝聚力和竞争力，从而推动公司快速发展第三篇行政职能部门工作总结行政部门年终工作总结范文岁末临近，新春将至，不知不觉年的工作即将告一段落下面是一篇行政部门年终工作总结，文章对年的工作及存在的问题进行了总结，并提出了年2014的工作计划，接下来让我们一起来看看吧对于每一个追求进步的人来说，免不了20142015会在年终岁未对自己进行一番盘点，也是对自己的一种鞭策过去的近一年是忙~碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年这一年中工作的点点滴滴，“”让我不断地学习、成长着回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺

一、年的工作回顾办公室的日常管理工作行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域作为行2014政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调

1.左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下）行政统筹工作的关键事物控制和内部管理行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料1的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管）切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利2等商品的采购、调配和实物管理工作联系办公设备的维修保养合作单位与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商）爱;;岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置以谦虚谨慎律己的态度开展每项工作，;3认真地履行了自己的岗位职责）做好协调工作行政作为后勤服务和办公协调的“”“”“”核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用4过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合）认真做好公司的文字工作草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对5会议有关决议的实施认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资;;料的归档管理工作）制度建设配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一;步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，6制定新的规章制度以适应企业发展的需要）落实公司人事、劳资管理工作组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合7同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧）做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤8服务工作落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理加强自身学习，提高业务水平作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办

2.公室是否能够正常运转的基础，是发挥承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方

3.作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素随着时代发展和新形势的需要，我越“”发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量

二、工作中存在的问题自我任职以来，深切的体会到地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足主要表现在）公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多1工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高）有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽）自己的管理水平2离公司的高效要求还有一定距离对部门人员的管理不够细致具体以后在努力提3高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强

三、年的工作计划充满希望的年到来了，也带来了新的挑战在新的一年里，我决心不断学2015习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到

1.2015篇二公司行政部门工作总结公司行政部门工作总结岁末临近，新春将至，不知不觉年的工作即将告一段落对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点，也xx-xx是对自己的一种鞭策“”过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺

一、年的工作回顾办公室的日常管理工作xx-xx行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域作为行政部的主管，我自己清醒地

1.认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下）行政统筹工作的关键事物控制和内部管理行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的1分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管）切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等2商品的采购、调配和实物管理工作联系办公设备的维修保养合作单位与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商）爱岗;;敬业，严格要求自己，摆正工作位置以谦虚、谨慎、律己的态度开展每项工;3作，认真地履行了自己的岗位职责）做好协调工作行政作为后勤服务和办公协“”“”“”调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作4用过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合）认真做好公司的文字工作草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负5责对会议有关决议的实施认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神公司的重;要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作）制度建设配合总经理;;在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后6类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要）落实公司人事、劳资管理工作组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工7作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧）做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作落实各类会议的会前准备、会议资料8搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理加强自身学习，提高业务水平

2.

3.作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素“”随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量

二、工作中存在的问题自我任职以来，深切的体会到地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距回顾行政部过去的工作，虽工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足主要表现在）公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，10000许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高）有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详荆）自己的管理水平2离公司的高效要求还有一定距离对部门人员的管理不够细致具体以后在努力提3高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强

三、年的工作计划充满希望的年到来了，也带来了新的挑战在新的一年里，我决心不断学xx-xx习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到

1.xx-xx）加强学习，拓宽知识面努力学习专业知识和相关法律法规常识加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习要对公司的统筹规划、当前情况1做到心中有数为领导的决策提供一定的依据和参考）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的2工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手）注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围）在工作中坚持以服务为宗旨，强化后勤人员3素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改4“”进行政部对其他部门的支持能力和服务水平服务工作主要实现两大转变一是实现被动服务向主动服务转变办公室的工作突发性、偶然性、被动性强因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务）全面提高执行力度，狠抓决策落实保证公司各项决策全面、有效地落实）遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值56持续提升人力资源管理水平）做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人

2.1力、物力、财力、信息、技术和文化资源在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段）明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法从劳动纪律、岗位履职、-2沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据）加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基矗组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化本着精简、统3

一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构加强定员定编管理，提高工作效率）加强薪酬制度改革创新探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，4稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制）加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力引进人力竞争，形成内部良好的5竞争氛围建立完善人员进入和退出机制努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率高度重视人才规划工;作重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作）加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业作为行政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需6求认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训做到统一规划、组织实施所以，今行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展强化协调能力协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍这种你中有我、我中有你、职责交

3.错、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素因此，进一步做好协调工作意义重大行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关系，最后在全局利益上达到协调统一配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格按照程序核定的使用标准执行

4.

四、新年展望和目标新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩以崭新的工作风貌、更高昂的工作热xx-xx情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用篇三行政后勤部门年工作总结行政后勤部门年工作总结一个公司要想生存就必须不断创新，不断超越自2012己今年公司进行了改革，行政部的主要工作，就是从简单综合办职能向更加规范2012的行政管理职能转变“”

一、改革的重点转变体现为以下个方面

（一）制度建设3行政部先后拟定了制度、规定、细则、流程等，内容涉及行为规范、使用资产保护、文件传递与审批、行政日常管理等方面

（二）组织设置与人员到位年，行政部的各岗位有了更专业化的分工，使行政部的各项工作在组织上更加明晰和有序也使一些技术性、事务性比较强的工作提上2012日程成为可能;

（三）各项工作逐渐步入轨道受制于人员到位、制度适用性等因素，管理工作虽然在年中就有体现，但作为一项制度，直到今年才可能开始进入实施，春节后才能较正常地展开其他如档案管2012理、制度体系建设也都逐渐具备了提上日程的条件狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序

二、存在的困难与不足

（一）困难行政部较频繁的人员流动，带来工作不连续的问题）自进入新址以后，行政部人员几乎整体置换人员的变动造成个别工作的中断，如公司更名等）办事风格的

1.1不同，也容易引发多方面的不适应2负面影响延续的问题）行政部前期没能进行系统的管理，积累的一些矛盾被沉淀了下来）以前遗留的不良的工作作风，还有阴影

2.1公司的阶段性发展带来的整体认识偏差及重视程度不足的问题）各方面还是更2习惯把行政部作为单纯服务职能的综合办对待，还不习惯其履行考核等管理职

3.1能）公司目前所处的阶段，有规范管理的必要性，但这种必要性还没有达到普遍“”感到急迫的程度在整体氛围可有可无的情况下，工作推进的难度可想而知2现行及试行制度本身尚待完善，由此引发的问题“”单纯这一项并不构成严重困难，但在前述几项的共同作用下，此项容易成为引发矛

4.盾的导火索

（二）不足行政部现有人员契合岗位的需要尚有距离）部门关键岗位，职业相关性方面，要么初入职场，所有工作都需要指导进行，要么缺乏专业素质，这都存在如何更好契合

1.1企业具体要求的问题）置换现有人员，以目前的条件，在时间成本及精力成本上均需较大投入，一时也无必要2团队建设、内部管理尚有不足）行政部内部管理，如车辆、文件传递等，仍有提高的余地

2.2责任心、责任感有待进一步加强）行政部工作即时重要的性质，决定了工作琐碎但责任重大的特点）部门内个别岗位尚存在熟悉工作、转变角色等问题，加之

3.1“”年龄结构普遍偏低，责任意识的培养将是长期的工作2服务意识与服务水平尚待提高）目前部门个别岗位服务意识不足，主要还不是责任心的问题，而是对工作性质的理解有待提高的问题）服务水平与服务技能有

4.1直接关系，好在部门员工普遍悟性较强，且大部分均有上进心2

三、改进措施及下一步工作

（一）改进措施针对前述的困难及不足，行政部将正视困难，广泛沟通，保持耐心，虚心求教，加强学习，经常培训，提高认识，严格自我要求，并在下述的下一步的工作中逐步改进篇四人事行政部部门工作总结“”人事行政部年年终总结暨年工作计划年，人事行政部在公司领导2011的部署、支持及各部门的配合、监督下，紧紧围绕管理、监督、服务等工作重点，注重201120122011发挥人事行政部承上启下、协调各方的中心枢纽作用，在为公司培养人才、为各部门做好服务的前提下，坚持履行人事行政部的各项职能，加强行政工作的管理和执行力度，有力的保障了公司正常的销售、生产和后勤秩序现将年来的工作情况汇报如下第一部分年工作总结及工作亮点2011

一、人力资源管理方面2011人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作，是企业利润价值创造的源泉和发展的基础，做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重在年，公司员工由年中的人上升到了人，因此，员工的招聘、稳定和激励是人力2010资源工作的重点在年，人事管理工作紧随着公司地发展，细化了部门内部分2010x x工专人专职，积极进行人事管理工作的建立、健全和完善

2010、加强人才招聘引进，满足各岗位人员需求人事行政部为了保证公司经营工作的实施，保证人才的及时到位，采用多元化招聘1手段，先后进行了参加了次大型招聘会，招聘网站有个（其中个为免费招聘网站），目前保持与多家职业技术学校及职业中介机构有往来，输送生产员工686余名，还采取了内部员工介绍与推荐的方式，拓宽了招聘渠道年累积收到有2030效应聘资料余份；储备各种有效资料余份；面试人员近人次，招聘入司人，2011淘汰人，基本保证公司人才的需求截至月底，公司员工共计人，生产x x x x人，营销中心人，高层管理人员人，其他人，其中大专以上学历人员人同x12x x时人事行政部规范了招聘流程，细化了招聘、入职流程，加强了员工入职前的背景调x x xx查，保证了求职者个人信息的真实性，并做好日招聘登记，随时掌握招聘进度及数量年由于通货膨胀及物价上涨等社会原因，使人事管理面临员工跳槽频繁，招聘难度加大，人力成本大幅增加的难题，人事行政部在尽可能节约人力成本的前2010提下，积极拓展招聘渠道，合理配置人力资源，将人事招聘与配置工作做到满足需求、保证储备、谨慎招聘，使人尽其才，才尽其用、创建公平竞争的工作环境和平台，加强员工培训）年人事行政部配合主管领导，组织进行了销售任务竞聘夺标大会，对各销售部部门经理、各大区经理、办212011事处招商经理实行内部竞聘上岗，发掘了一批优秀的销售人才并予以激励，更好的推动了员工职业的发展平台）根据公司年经营目标，和公司总经理办公会组建知识化、年轻化、高效化的管理团队的理念，对部分管理层岗位内部竞聘，其22011中确定部门经理人，副经理人，充实了的管理团队，进一步稳定了管理架构）“”年月人事部配合生产部及质量部对符合条件的质量人员和生产人员进行413技能等级认证考核，以激励、督促公司技术人员业务水平的提高和自身职业的发展201111）组织并督促各项培训计划的实施截止到年月，内外部培训总次数次，其中生产类培训次，销售类培训次，其他类培训次从月份开始，每420111259周轮流由大区进行内部培训，各大区认真准备资料，在培训准备中提高了大区自身262944的学习能力，并分享了营销的经验及知识，培训效果较好；而对于生产方面的培训，人事部为了加强其培训工作的执行力度和针对性，修订培训计划，注重培训的效果，采取测试考核方式，让员工能够对每次培训加以重视，达到其培训的目的、加强团队建设，提高员工认同感、凝聚力3人事行政部一方面以业绩为导向，为公司合理配置人力资源，逐步完善公司的绩效管理体系，并加大各项薪酬和福利政策的落实，以稳定团队和增加员工认同感；另一方面丰富员工业余文化生活，切实关心员工，增强员工归属感）年，考虑到物价上涨因素，人事行政部根据公司总经理办公会的决定，参照同行业工资水平并12011结合员工业绩考核，分两阶段（月和月）对员工进行了薪酬调整，完善各岗位人员定位和工资标准；并对之前各岗位薪酬标准不统一的情况进行梳理，进一步规范17薪酬结构和管理体系）人事行政部按照公司的各项新酬和福利政策，对员工的社保和节假日福利，积极落实，以提高员工士气除按时完成各项新酬和福利考核以2外，完成了年度符合社保政策人员的社保办理及社保年检工作每月按时缴纳员工社保，截止月，公司缴纳社保人员共计人（其中一人为公司代缴）落实了春节、三八妇女节和中秋节等重大节日的员工福利，提高员工的工作积极性）组1259“织进行了年度综合考评及评优，并根据考评结果对各部门优秀员工及管理人员进行”“”“”3了奖励）本年度入职新员工较多，人事行政部为了增强员工归属感，组织多项文化活动，如元宵节灯谜活动、三人篮球赛活动、红歌歌唱比赛活动、圣诞晚会4等，丰富了员工业余生活，也加快了新员工对公司和其他人员的熟悉度“”“”“”“”

二、行政管理方面行政管理是人事行政部的另一大项工作，主要负责公司的行政办公管理、车辆管理、及物业管理等，完善、督促和实施公司的各项规章制度，同时还要处理一些外部公关事宜，是承上启下、协调各方的重要工作、规范流程、优化制度，完善企业行政体系）完善制度管理，加强管控力度修订和细化制度如《办公用品管理制度》、《工服管理制度》、《员工产假管理制度》、《公司11印章管理制度》、《车辆管理制度》等，细化管理细节并明确责任，加强执行力度）加强办公用品管理，降低成本人事行政部加强对办公用品的管理，规范流程并严格2控制，对之前粗放管理办公用品的模式进行改变，每个部门设立专门的办公用品领用人员、对各部门使用办公用品进行控制和监督，对打印机、传真机等办公设备的进行专人维护）制度规范化，办公无纸化，提高办公效率修订了《公司印章管理制度》，指定专人对印章进行管理，规范用印使用流程，最大限度的杜绝因用章疏漏给3公司带来严重的影响，降低公司风险年下半年启用办公系统后，无纸化的办公让许多工作更方便更快捷，提高了工作效率2011oa、细化车辆管理、物业管理、快递管理，做好后勤保障）完善车辆管理制度，统一车辆管理自年月车辆管理和物业管理归入人事行政部管理范畴，人事行21政部在车辆有限、人员紧张的情况下，将车辆统一安排、统一调配、统一管理，科学20117合理的安排车辆行程，使车辆高效率运行，并将车辆管理工作精细化和制度化，修订了《车辆管理制度》，建立车辆专人专车负责制，保证了车辆调度、管理、维修、年检和保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车截止目前公司公务车辆保养费用元，使用油量金额元，总油耗升）加强了物业管理，做好后勤保障设立x行政专员负责公司水电暖的等基础服务工作及时与物业联系沟通解决新办公室的xxx3软、硬件问题，保证公司的正常办公）对高新办公区的快递发放设立专人登记和管理并做好费用控制，为销售做好服务支持）年上半年企业获得了市技术342011“中心和市工程实验室等殊荣，项目奖励资金万，下半年获得市级守合同重信用企业殊荣，并接待了省工信厅、市工信委等政府部门的项目检查工作，汇报了”“”126“企业各项目进展情况，提高了企业声誉并树立了企业的良好形象”第二部分年工作规划及工作建议

一、丰富招聘渠道，招募优秀人才，满足企业发展2012明年将加大各岗位的招聘力度，规范招聘流程，通过多渠道进行缺岗人员的招聘，及时补充人才，提高招聘的效果；保持长期招聘渠道畅通，做好人才信息的储备；加强与各部门员工的沟通，了解、预测员工流动，做好人才调配工作

二、努力搭建合理的薪酬福利体系对于公司来说，薪酬就像一把双刃剑，制定得当就能留住人才，能卓有成效地提高企业的实力和竞争力，而制定不当就会给企业带来危机，人心涣散，所以不断调整和完善公司的薪酬制度也是当前的主要任务）在公司各项绩效政策的实践中，人事行政部计划通过对岗位业绩、员工素质、工作态度和领导能力多方面的量化考核，规范1月度的基础考核，不断完善绩效考核政策，加强计划与过程控制，加强会议纪要的执行，强化公司奖优罚劣、重在激励的分配制度，同时，对同行业的薪资水平加强信息了解，为领导提供决策依据）建立以人为本的薪酬方式首先要把员工作为公司经营的合作者，建立员工与公司同荣俱损的薪酬制度，然后加大员工福利和奖励的2比例，使其有强烈的归属感）充分考虑员工福利，做好员工激励工作，与职业生涯规划，培养员工的主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力3

三、搭建内训机制，完善培训体系尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的目标因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工福利享受，也是企业培养人才的责任给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现每个人都有不同的工作习惯如何将所有的员工融为一个整体、形成公司文化的工作方式，是人事部明年的培训目标人事部将根据各部门的培训需求及企业的整体需要建立了企业年度培训计划，从基础的技能培训、质检培训、项目管理培训、团队合作培训、个人意识培训、新员工企业文化培训等等来满足企业的需要

四、制度刚性执行公司过去颁布的刚性的制度已经不少，但是有些却流于形式，原因就是刚性制度没有刚性执行，这样制度也就失去了应有的威力，制度的失效都是从具体人和具体事开始的，如果某人因为是谁的人就可以有错不纠，那么制度就开始失效了所以，我们最需要的可能是一个关于执行制度的制度“”如何做到制度的刚性执行，首先管理者要常抓不懈对政策的执行要始终如一地坚持，不能虎头蛇尾；工作中要做到有布置有检查，检查工作不能前紧后松，工作中宽以待己，严于律人，自己没有做好表率等等，俗话说己身不正，虽令不行所以今后出了问题首先要看主要负责人企业要想强化执行力，必须在每个方案出台时引起管理者的高度重视，凡是牵扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率才行人事行政部年月日篇五行政管理部上半年度工作总结

一、搭建机构、优化团队建设xxx20111226进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，确定各部门的岗位设置数量及工作职责，争取做到组织架构的科学适用，保证公司在既有的组织架构中正常运行

二、招募优秀人才，满足公司发展为了进一步优化人员配备，充实各部门有生力量上半年行政管理部结合各部门稀缺人才通过网络招聘，现场招聘等方式广纳贤才报名总人数人，通过初选人数人，最终面试后录用人录用后通过新员工培训及所学专业分别安排到行106政管理部，市场发展部，物业经营部383

三、协调内外关系，落实各项工作

四、做好服务保障，确保各部门出成效

五、存在的不足和下一步工作安排行政管理部各项工作虽然取得了一定成绩，但离领导的要求仍有很大差距，主要表现在学习氛围不浓，业务知识学习不够系统，服务意识有待进一步提高，细节管理需要再上新台阶下半年，行政管理部将与各部门一起，秉承变革、创新、发展、突破的经营理念，紧紧围绕集团公司下达的各项任务目标，开拓进取、扎实工作，不断创“”造新的佳绩，推进公司实现跨越式发展下半年的工作安排如下、组织好办公室搬迁工作，确保搬迁工作安全顺利进行、做好新办公区启用后的日常管理、综合服务和后勤保障

1、做好各项规章制度的修订、执行和检查监督工作

2、做好人力资源管理工作和薪酬方案的执行、考核、管理工作

3、做好综合协调和内外联系工作

4、完成领导交办的各项工作5第四篇行政部职能行政部职能6一丶协助公司领导处理公司日常行政事务；二丶负责组织编定并建立本公司文档管理制度、收发文制度、会议制度以及上述制度实施后的日常管理工作；三丶负责公司各类会议、会务庆典活动的策划、组织、协调及后勤保障工作；四丶负责公司综合治理日常管理工作；五丶负责公司车辆和交通安全管理工作；六丶负责公司办公用品的采购、保管、领用工作；七丶负责公司礼品的采购、保管、领用工作；八丶负责公司统计的组织管理工作；九丶负责公司管理费的计划、使用、总控工作第五篇行政职能目录行政职能篇第一章党委办公室党委办公室工作制度党委办公室主任职责党委办公室工作人员职-责党支部书记职责团委办公室工作制度团委书记职责第二章工会职工代表大会制度工会基层委员会的基本任务工会主席职责工会主席工作标准工会干事职责工会委员岗位职责工会会员的权利与义务第三章办公室院长办公会议事规则办公室工作制度车辆管理制度司机管理制度公务用车管理规定大事记记载规定接待工作管理规定医院公章使用规定院长接待日制度院总值班制度会议室使用制度院领导深入科室查房制度院办室文书档案管理制度文印室管理制度文件收发制度职能科室工作人员守则办公室主任职责办公室干事职责打印员职责第四章医务科医教科工作制度医教科科长职责医教科科员职责第五章护理部护理部工作制度护士长夜间查房制度护理部主任职责1护理部科员职责第六章医保科医保科工作制度医保科科长职责医保科科员职责第七章人事科人事科工作制度离退休管理规定职工保险制度职工人事档案管理制度职称工作制度工资福利管理规定人事科科长职责人事科科员职责第八章监审科纪检监察工作制度审计工作制度审计工作保密制度监审科科长职责监审科科员职责第九章经管办经营管理办公室工作制度经营管理办公室主任职责经营管理办公室科员职责第十章信息设备科设备采购管理制度设备验收管理制度设备操作使用管理制度设备维修保养工作制度设备报废报损管理制度计量器具管理工作制度计量文件、技术档案资料管理制度设备档案管理制度一次性卫生材料管理制度信息科工作制度计算机机房管理制度信息系统安全管理规定互联网使用管理工作暂行规定设备科科长职责设备科维修人员职责设备科采购员职责设备科库房管理人员职责设备档案管理人员职责信息科科长职责信息科科员职责第十一章财务科财务科工作制度会计监督制度现金管理制度原始凭证管理制度稽核制度债权债务结算制度财产物资管理制度财务报销制度预算管理制度收入管理制度支出管理制度专项资金管理制度内部稽核制度固定资产管理规定固定资产管理制度低值易耗品管理制度专项物资管理制度财产清查制度财产赔偿制度物价管理制度会计档案管理制度会计主管岗位职责出纳岗位职责固定资产核算岗位职责收入核算岗位职责费用核算岗位职责往来结算岗位职责药品、材料核算岗位职责物价管理员岗位职责总账报表岗位职责成本核算岗位职责稽核岗位职责工资核算岗位职责专项资金核算岗位职责住院处工作制度门诊收费处工作制度门诊患者退费规定门诊住院、收费、挂号处主任职责挂号处工作人员职责住院处工作人员职责住院结算岗位职责第十二章总务科管工室工作制度木工室工作制度电工室工作制度锅炉房工作制度锅炉房交接班制度洗衣房工作制度污水处理制度环境卫生管理制度后勤值班制度总务科科长职责总务科保管员职责总务科采购员职责总务科维修人员职责总务科污水处理员职责电梯工岗位职责卫生员工作职责第十三章院内感染科医院感染监测制度医疗废物管理制度医疗废物管理培训制度医疗废物暂存管理规定医疗废物处理程序医院感染知识全员培训制度消毒灭菌效果监测制度消毒隔离制度食堂炊具、餐具的消毒隔离操作规范及保洁措施医院感染流行、暴发的报告制度职业暴露处理程序、防治措施及报告制度传染病消毒隔离制度及应急措施院内感染科科长职责院内感染科专职人员职责院内感染管理小组职责院内感染管理委员会职责医疗废物管理委员会职责疫情管理人员职责第十四章保卫科安全保卫制度安全防火制度门卫工作制度职工存车处工作制度车辆停放管理规定医院内部治安管理规定保卫科科长职责保卫科科员职责第十五章药剂科药剂科工作制度处方调配制度调剂室工作制度药品质量管理制度药库工作制度药品验收制度用药合理性评价制度药品管理规定中药煎煮操作规程药剂科主任职责主任药师岗位职责药剂师（中药师）岗位职责药剂员（中药剂员）岗位职责。