《商业洽谈礼仪》课件

《商业洽谈礼仪》课件PPT欢课们将讨谈职场竞迎参加本程，我深入探商业洽礼仪，帮助您提升争力课程目标谈规关掌握商务洽的基本礼仪范了解个人形象管理的重要性提升商务沟通技巧，建立良好系商业礼仪的重要性塑造良好形象建立信任关系

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22.现专养进标展个人业素和公司形象促双方沟通，达成合作目提升竞争优势

33.颖在商务交往中脱而出如何进行自我形象管理着装规范仪表卫生场选择细节根据合合适的服装保持整洁，注重言语表达肢体语言禅规清晰、礼貌，避免口头自信大方，注意礼仪范着装规范商务男士商务女士衬领带颜简连颜稳过西装、衫、，色洁，款式得体套装、衣裙，色重，避免于暴露仪表卫生整洁清新净过浓头发、指甲、鞋子保持干整齐使用淡雅的香水，避免于烈自信净保持面容干，露出自信的笑容言语表达语语对清晰、流利，表达准确，避免口化礼貌用，尊重方，避免冒犯123语语专态气平和，速适中，音量适宜，保持业度肢体语言眼神交流现诚保持眼神接触，展真手势运用过张自然得体，避免度夸坐姿站姿现端正挺拔，展自信保持距离隐注意空间距离，尊重私用餐礼仪提前预约1时提前确定间和地点准时赴约2时迟尊重间，避免到礼貌待客3热情款待，尊重用餐礼仪如何寒暄问候寒暄1语开对话以礼貌的寒暄启关切询问2对对关问方表达心和候建立共鸣3寻话题营轻围找共同，造松氛如何自我介绍12姓名公司说职简绍清晰出自己的姓名和位要介自己所属的公司和部门3目的简说绍明扼要地明介的目的是什么如何交谈认真倾听表达观点适时提问专对积应简观关问题对注聆听方，并极回清晰洁地表达自己的点提出相，了解方的需求如何握手如何交换名片1说这双手递名片，并“您好，是我的名片”2认对职说认真查看方的姓名和位，并礼貌地“您好，很高兴识您”3将弃乱名片妥善保管，不要随意丢或放如何送礼选择礼物包装礼品送礼时机选择对选择现选择时过符合方身份和喜好的礼物精美包装，展礼仪合适的机，避免送礼于唐突如何进行提问准备问题问题临时问提前准备好，避免提表达清晰将问题表达清楚，避免歧义尊重对方问断对礼貌地提，避免打方如何主动聊天寻找话题表达真诚话题轻诚找到共同，建立松的聊天真地表达自己的想法和感受围氛注意时间对时过不要占用方太多间，避免度打扰如何结束洽谈总结内容1简顾谈内要回洽容表达感谢2谢对时感方的参与和间礼貌告别3别语结谈用礼貌的告束洽如何进行后续跟进及时联系1谈结时进进在洽束后，及行跟确认信息2认计确双方信息和下一步划保持沟通3时问题保持良好沟通，及解决如何处理商务宴请12着装得体礼貌待客选择现热合适的服装，展尊重情款待，尊重用餐礼仪3注意分寸过饮避免度酒，保持清醒如何处理商业纠纷冷静处理寻求帮助协商解决静问题时寻专尽过协问题保持冷，理性分析必要求业人士的帮助量通商解决如何维持良好的商业关系保持联系关定期沟通，保持良好系真诚合作诚态进以真的度行合作共同成长习进共同学，互相促发展个人形象管理技巧专业形象沟通技巧专现打造业、自信的形象，展自掌握有效的沟通技巧，提升人际身价值交往能力个人魅力现赢展个人魅力，得尊重和信任行业内的交际圈建立参加行业活动建立人脉关系拓展人际网络积议览积扩极参加行业会和展主动与同行交流，建立人脉极参与社交活动，大交际圈提升商业谈判技巧1谈标谈了解判目，制定判策略2谈掌握判技巧，善于表达和沟通3应对谈识灵活判局面，达成共案例分析与探讨案例一案例二习验讨结验训分析案例，学成功经探案例，总经教总结与反思商业礼仪的重要性个人形象管理

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22.规职场竞现专关礼仪范是提升争力的展业形象，建立良好系关键商务沟通技巧

33.谈掌握沟通技巧，提升判能力问答环节欢问题们将诚为迎大家提出，我竭您解答课程收尾谢课对感您的参与，希望本次程您有所帮助。