银行行长述职报告4篇

年银行行长述职报告篇我于年月担任支行行长任职以来，在党委的正确领导下，我和班子成员认真20174贯彻执行党的金融方针政策及金融法规，紧密结合实际工作，牢牢把握业务经营这××z×一核心，以效益作为全行工作的出发点和落脚点我和班子成员带领全行员工勤奋工作，顽强拼搏，大力开展增存活贷，积极抢占市场份额，在极其困难的条件下，在支行全体职工的支持和帮助下，自己在拓展信用卡业务、防范金融风险，改善金融服z务，促进业务稳健发展等方面做了力所能及的努力，取得了一些成绩，也得到了一些经验当然，这些成绩的取得归功于全体同志，我只是在当中尽了一分力而已现将我在支行年的工作汇报如下

一、主要业务指标情况z xx年，经过全行员工的共同努力，较好的完成了全年各项工作任务截止十二月三十一日，全口径存款万元截止二年十二月三十一日，实现营业利润万元×

二、全年做的主要工作×○○××确定主营业务，优化业务结构年初，我和班子成员一起根据分行、营业部有关指示，结合我行实际情况，仍将作

1.为我行的工作主线同时，根据业务需要和上级的指示，结合建行机构改革的有关精“×”神，本着人尽其才，满负荷工作的用人原则，对我行各业务部门做了重新调整，各项业务分工更加合理在人员配置上，实行岗位竞争，双向选择，优化组合，从而使有限的人力资源得以充分发挥在业务分工上，明确了各个部门、各个岗位的业务范围，职责清楚，各司其职在年月营业部对业务做了重大的调整以后，我行由原来的单纯经营业务的部，转变为综合型的支行我行按照实际情况，确立了继续×××巩固我行占有优势的业务，不断拓展对公业务，大力发展中间业务的发展思路××继续加大营销力度，扩大优质群体×年初，我和有关业务人员对的情况作了认真的梳理，并对改革后的发卡形式作了分

2.××析通过认真的分析研究，我认为在不断发展新的群体的同时，要重点盘活现有的×群体为此，我组织有关人员利用业余时间，加班加点，对所有的基本情况做了重×新分类和登记对资料不全的进行了补录，对那些帐户活动频繁，消费积分高，且信××用记录良好的实行差别化管理，并从中选择那些资信状况良好的作为营销的对象，巩固了这部分在对象上，侧重于党政机关、部队、学校团体及效益好的大行×××业、大企业，使队伍结构更加趋于合理，并为我行营销客户打下了基础××资产质量进一步提高，明显减少（略）××近几年来，我行不断加大力度，合理运用有关政策，大大降低了不良率，减少了损

3.×失，有效的防范了风险为此我行近几年在科学准确的分析、掌握了我行全部信贷资×产真实的风险状态的基础上，建立健全了信贷资产质量验证和问责制，制定了严格的不良贷款控制计划及考核办法信控人员根据安排，成立了工作组，采取多种形×式，不分昼夜、节假日协助有关执法人员对进行不间断的追讨收到了明显的效果略×从以上数据分析不难看出，通过几年来不懈的努力和有效的追讨和核销工作使我行极大的减轻了历史包袱，不良贷款比例明显下降，为今后我行轻装上阵打下了良好的基础优化岗位结构，狠抓制度的落实，结算工作逐步走向正轨二年，我行实行竟聘上岗、双向选择，结合人事激励机制的确立，在人员少、工

4.作量成倍增加的情况下，我及时调整了业务分工，加强了对员工的教育，及时转变员○○×工思想，合理安排工作岗位，实行满负荷工作法，充分发挥每个员工的潜能，确保结算工作顺利开展适时的完善了有关规章制度，增加了检查的频率，从制度上防范了风险，从检查上杜绝了事故为全面完成全年工作划上一个圆满句号，创造了良好的条件加强内控建设，实施规范经营针对以往存在的问题和业务发展的需要，去年我行充分发挥审计工作领导小组的作

5.用，由我亲自挂帅，每月对我行各部业务工作进行不少于四次和不定期的内控制度检查和审计在一些重要的岗位，对一些职工执行强制休假制度，组织全体职工系统地学习了《中国工作人员违规行为处理办法》，相应建立健全多项内控制度在全行真正形成了办事有标准、操作有制度、岗位有制衡、过程有检查、事后有考核的管理×规范局面我行因规范而带来了效果，全行未发生一起责任事故树立为中心的优质服务理念，提高服务质量和水平我行作为以行，每天都要直接面对广大服务质量的好坏，服务水平的高低，怎

6.“×”样树立为中心的服务理念，直接关系到行的形象，关系到我行业务发展和效z×益我针对个别职工从思想上对服务的重要性没有引起高度重视，没能真正贯彻服“×”z务理念，服务态度差，办事效率低的实际情况，在全行开展了服务理念教育，并给每个职工印发了办事原则和长批示的两篇关于优质服务的文章，成立了优质服务工作领导小组，并会同有关人员对以前的服务流程进行了改进，扩大了服务范围，提高×了服务质量结合保持共产党员先进性教育活动，党支部战斗堡垒作用得到了加强，党风廉政建设扎实有效，党员、员工素质整体提高

7.今年，我行根据上级党组织的安排，在第二批保持共产党员先进性教育活动中，组织党员认真完成上级的安排的规定动作，并根据支部的特点，开展了一系列自选“”动作，我作为支部书记在深入学习和努力实践三个代表重要思想的同时，不断提“”高班子成员及全体党员的理论和政策水平按照上级的部署，制定出了切实可行的“”学习教育计划，支部指定专人负责组织工作，确保了人员、时间、内容、效果四落实，防止学习教育走过场同时，要求全体党员在学习中认真做好读书笔记，撰写心“”得体会认真分析查找自身的不足，并制定切实可行整改措施，收到了非常好的效果在支部建设上，我始终坚持民主集中制原则，落实集体领导下的分工负责制，加强班子间的团结，健全党组织工作制度和登记制度，切实转变了工作作风在全行树立了解放思想，实事求是，开拓创新的良好风气在月份，根据上级安排，召开了主题民主生活会在民主生活会上，广大党员认真对照三个代表重要思想和保持党员9先进性的具体要求，摆出了自己在理想信念、宗旨观念、组织纪律、思想作风和工作“”作风等方面存在的问题，从世界观、人生观、价值观上作自我解剖，提出了今后的整改方向我带头发扬民主，率先进行批评与自我批评，给广大党员带了好头其它党员也敞开心扉，既坦诚解剖自己，又勇于批评他人，开展健康的思想交锋对于来自同志间的批评意见，大家本着言者无罪，闻者足戒，有则改之，无则加勉的态度，虚心听取，认真反思克服了过去民主生活会上存在的谈现象多，谈实质少谈成绩“”“”多，找问题少找工作差距多，找思想差距少自我批评多，相互批评少等问题，使民;主生活会始终在严肃认真、民主、和谐的气氛中进行不少党员反映，这次民主生活;;会是一次刻骨铭心的党性教育，终身难忘，收到了非常好的效果在开展党风廉政建设和反腐败斗争中，我严格执行中纪委廉洁自律的有关规定，坚决执行金融系统十个严禁认真执行有关财务制度，狠刹奢侈享乐，铺张浪费的歪风根据要求，我还与每个部门签订了党风廉政建设责任书，使党风廉政建设落到了“”实处

三、存在的问题回顾一年的工作，有成绩，也有差距，就目前支行的实际情况来看，在变幻莫测的市场中，我行存款增长不理想，基础工作管理工作仍有待加强，客户识别率较z低，业务拓展能力有限，制约发展的许多深层次问题尚待解决等，这都是我们在vip年中的重点工作内容作为支行负责人，在许多方面也存在着不足有时工作急躁，xx急于求成，工作力度和措施还不够，这些都有待于在今后工作中去完善和提高但是，在我心中却涌动着一种激情，那就是，早日使支行以全新的面貌出现在同行业当中而且我深信在上级行的正确领导下，有领导班子成员的大力支持，有全行员z工的不懈努力，我们支行一定能够一步一个脚印地走向辉煌的明天以上述职，请领导和同志们评议z银行行长述职报告范文年银行行长述职报告（）返回目录银行有很多，工行、农行、建行、邮政储蓄银行等等，而且分布各个区域的支行就更多了，银行的管理者20172|就是银行行长，现在年终将至，要对一年的工作情况做回顾下面是由看准网整理的银行行长述职报告，阅读银行行长述职报告215

（一）215尊敬的各位领导同事们大家好在刚刚过去的年里，我作为负责支行全面工作的行长，在市分行党委的领导下，认真贯彻落实省、市分行行长会议精神，以加快发展为主线，坚持求真务xx实、开拓创新，认真履行工作职责，带领全行干部员工努力做好各项工作，使业务经营得到了健康、有效、快速地发展下面，我从两个方面进行述职

一、主要工作成绩、坚持勤政廉政，努力提高自身素养作为支行的党总支书记、行长，我始终以三个代表重要思想、十八大会议精神和科学1的发展观作为行动的指南，保持一个党员干部应有的品德和品格，思想过硬，作风正派，清正廉政，积极发挥好支行领导作用我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的牢固，日常打下了较好的基础一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度，及时学习掌握党和国家的方针、路线、政策，深刻领会上级党委的战略部署和要求，通过政治理论的学习，不断提高自身的思想素质二是做到认真学习并贯彻好党的两个条例，以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋私利三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实，把党风廉政建设工作始终放在首位，切实在落实上下工夫，在实际行动中求成效、坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速发展年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，2各项经营指标完成情况良好全年共实现经营利润万元，人民币各项存款比年初xx新增万元，人民币各项贷款比年初下降万元，新业务和电子银行业务有较大xx的发展，新增不良贷款率为xx xx储蓄存款市场得到开拓积极推进个金战略转型，制定了《个金工作战略转型工作指xx导意见》，初步形成了全行大个金服务格局，成立了个人理财中心，并将原有个人信贷中心与其进行功能整合，理顺了个人金融业务对外服务的关系，逐步加强为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户一对一的服务加强组织和推动个金业务营销活动，先后开展了年个人金融旺季劳动竞赛活动和个人金融产品集中整合营销活动，由于组织有力，措施到位，取得了较好的工作成xx效，特别是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖在全行开展了三个一挂钩活动，紧抓储蓄源头部位，狠抓挖转他行存款工作，大力组织功关营销强化全员营销意识，发动全员争存揽储，有效地对机关及二线人员进行揽存考核，年末吸储金额达元对公存款发展迅速奋力抓好稳定型、拓展型及挖转型等三类客户的市场拓展工作，xxx制定了客户攻关目标，明确攻关责任人，对重大客户行长自身也作为客户经理带头攻关营销，实行一对一跟踪服务抓好新开户，努力寻找市场资源，及时发现掌握新的客户，上下联动，全力跟踪服务特别是认真贯彻落实省市分行户行动计划的工作要求，采取点面结合的方式，加强市场调研，确定以机构客户、三资企业、中小5企业为主的目标客户，找准定位，进行有质量有效益的营销，全年共实现新开户户，新增存款万元，其中存款达万元以上的户，占新增对公存款的抢xxxxx5xx xx抓时机，奋力攻关，利用当前拆迁改造的有利时机，及时与拆迁企业取得联系，争取到单位存款近万元切实加强同业合作，加大对同业的服务攻关力度，及时xx了解同业需求，为其提供优质、高效、贴身的金融服务，成功地与中信实业银行建立xx了合作关系信贷业务有所发展一是在公司类信贷客户营销上，我行继续坚持好中选优的原则，严格把握上级行信贷投向政策，进一步优化信贷结构，降低信贷风险，全年办理打包贷款万元，开办低风险贷款业务万元加大了信贷退出力度，对信用等级为银行行长述职报告的厂成功退出流动资金贷款万元二是继续加快个人信xx xx贷业务发展，坚持做到数量、效益、风险的三统一大力开办汽车消费贷款、综合消215-xx xx费贷款业务以及存单、保存质押贷款等业务，全年累计发放个人消费贷款笔，累计发放额达万元，贷款余额比年初新增万元在大力发展个人信贷业务的同xx时，严把新增贷款质量关，加强贷前调查，强化贷后管理工作，加强了贷款到期前提xx xx醒、贷款间隔期检查、优质客户贷后回访等工作中间业务发展成效显著切实加强对中间业务的领导，制定了《年中间业务管理指导意见》，完善中间业务的组织管理体系，形成了由业务管理科牵头，各部门齐抓xx共管的局面充分发挥结算网络优势，大力发展结算业务，促成市分行与中信银行建立了合作关系，填补了我行支付结算代理业务的空白依靠网点优势，大力发展代理业务，全年共代理销售基金万元，代理发行国债万元，代理保险万元充公利用中间业务平台，积极拓展代收代付业务，发动全行员工开展委托代扣营销活xx xx xx动，利用公司取消柜面现金交易的良机，主动上门营销我行银证转帐产品，实现新开户户全年实现中间业务收入万元，比上年提高，新增万元xx新业务发展迅猛加速电子银行业务的发展，利用个人金融产品集中整合营销活动xx xx xxx xx契机，积极宣传营销网上银行、电话银行等业务，扩大交易额，把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品至年末，全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务计划大力宣传我行汇款直通车业务，加快储蓄异地通等结算新产品的推广使用促进个人汇款业务迅猛发展加强银保通、金融家、灵通时代等新的业务品牌的推广国际业务得到发展，全年实现国际业务结算量万美元，外汇资金交易量万美元@e、坚持从严治行，努力强化内部管理xx xx全面加强内控建设一是开展形式多样的内控教育活动通过开展以制度为中心的3管理文化教育活动，增强员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平开展了内控文化教育月以及集中整治案件隐患月活动，通过内控谈话、我为内控献一策、签订执行业务规章制度承诺书等活动的开展，进一步加强内控制度教育，建立、健全内控管理体制和工作机制，促使全行内控管理水平有一个新的提高二是整章建制，切实提高内控水平制定了支行《年扫雷及案件防范工作方案》，进一步完善了内部控制制度，组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活动，全行内控达标xx总分达到分以上，有个网点内控达标达级继续推进扫雷工程工作制度化、程序化、规范化运作三是切实做好案件防范工作，从源头上防范操作风险定期专题召8开案件防范分析会，进一步落实安全保卫工作责任制，与各网点负责人签订了案防工作责任状规范了网点在机具定位、操作定型上的要求，杜绝业务操作中的随意性，切实防范风险二是抓好文明服务工作，着力营造大服务格局加强对服务工作的组织领导，与各营业网点签订服务工作责任状，与员工签订了优质文明服务承诺书，切实做到二线为一线，一线为客户的服务承诺制定了《年服务工作意见》，提出了全年的服务工作目标及工作措施积极开展迎行庆、抓旺季优质文明服务百日竞赛活动以及文明xx服务推进月活动，提高全行员工的服务意识、服务水平，改善服务软环境加大服务工作检查力度，改进服务工作检查方式，加大奖惩力度三是加强工作的规范化管理建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度建立了员工行为档案，对其服务奖惩、规章制度检查处罚、奖励及表彰等情况均记录在册增收节支，制定了支行《网点水、电、电话费用管理暂行办法》，进一步开源节流，节约费用、坚持以人为本，努力调动干部员工积极性一是不断改革激励机制完善分配激励机制，构建全方位的分配体制在实施分行4《营业网点及柜面员工考核分配办法》的基础上，结合支行实际，制定了网点员工考核补充意见，保证了考核的合理性、公正性、透明度加强对客户经理的考核，建立了《客户经理考核管理试行办法》，形成了客户经理的营销费用及收入分配办法对全行两个十强网点的负责人进行了公开竞聘、考核，对十强网点的员工实行双向选择，充分调动了主任、员工的积极性充实了客户经理队伍，不断增强市场拓展的力度二是进一步加强党建工作制定了支行《年度党总支工作意见》，坚持围绕全行的中心工作，加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设，切实提高党组织的xx战斗力，充分调动全行党员的工作积极性坚持党员学习教育制度、坚持民主生活会制度，在党员中开展了学习两个条例心得体会交流活动、民主评议党员活动以及创争规划回头看活动，做好新党员的发展和培养工作，营造积极向上、发挥党员模范带头作用的氛围三是努力为员工办实事通过举办员工新春联欢晚会、

三、八妇女爱国主义教育、

七、一党员重温入党誓言、

八、一转退伍军人聚会等活动，极大地激发其爱党、爱国、爱行、爱岗的工作热情切实关心职工身心健康，组织全行员工进行了常规性体检和女工妇检，继续做好给员工生日送蛋糕、结婚送鲜花礼品、员工生病探望、特困员工救助等事项，尽最大可能送去组织的问候和温暖

二、工作中的不足及努力方向回顾一年来的工作情况，尽管做到了尽心尽力尽职，但我感到有些方面的工作还没有做好，仍存在一些不足之处，具体表现在、业务知识的学习缺乏系统性、计划性，特别是新业务的学习很不够，工作中感到力不从心

1、面对业务经营出现的矛盾和困难，缺乏足够的耐心，有时情绪不够稳定，工作方;法也有所欠佳或欠妥

2、深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少，对员工的思想状况了解得还;不够深入3以后的日子里，我将发扬成绩，克服缺点，进一步加强思想建设、组织建设和作风建设，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，进一步提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力，创新工作思路，探索发展道路，团结和带领全行干部员工，坚持以负债业务为核心，抢占市场份额，增强核心竞争力坚持以资产业务为根本，加强风险控制，求得快速健康发展坚持以中间业务为突破口，加强;服务创新，实现中间业务收入有显著的提高坚持从严治行方针，强化改革创新，提;高内部管理和服务水平坚持以企业文化建设为窗口，调动员工积极性，提高队伍战;斗力坚持以党建工作为抓手，发挥党政工团作用，增强整体凝聚力，为实现支行;创建成区级文明单位作出自己应有的贡献;xx以上报告，如有不当请批评指正银行行长述职报告

（二）215年，按照支行行级负责人工作分工，本人元月份主要分管公司部、房地产金融业务部、风险管理部、老干部办公室，～月份分管计财部、风险管理部、信贷审批xx**部、老干部办公室，～月份分管风险管理部、信贷审批部、老干部办公室，月28份在常州培训中心学习现将我一年来的履职情况述职如下1129

一、主要业务指标完成情况对公存款时点新增亿元，日均新增亿元公司类贷款新增亿元

2.

83.8;中间业务收入实现万元，完成省分行计划的

8.7;累计发放公司类房地产贷款亿元，累计回收亿元累计发放个人住房贷款56416%;万元

4.

764.75;

二、履岗情况53165加强自身修养，提高管理水平积极参加党委中心组理论学习，坚持集中学习与自学相结合，积极参加省分行和

1.支行组织的各类集中培训，学习内容主要有领导科学、管理科学、创新思维、经营战**略和策略、风险投资等在常州培训中心学习期间，系统学习管理理论和案例，开阔了视野，丰富了知识，经营管理水平得到了明显提升坚持做到廉洁自律，以身作则，勤奋工作，坚守职责，对所分管的工作，做到让党委放心，让同志们满意作为支行领导班子中的一员，既要以身作则，管好做好所分管的工作，又要搞好团结，当好参谋和助手我与所有的班子成员都能搞好团结，主动、虚心听取大家的意见，自觉维护班子的团结和协作，对党委的决议坚决服从，从不搞特殊化对自己分管的工作，能积极主动地思考问题、解决问题，勇于承担责任，圆满完成了各项工作贴近市场，贴近客户，树立科学的发展观根据工作分工，我一月份分管公司业务部、房地产金融业务部等部门的工作一月份

2.推出了开门红竞赛活动，为全年业务的健康稳定发展奠定了基础在业务发展中，我行始终树立科学的发展观，找准业务发展的着力点，以市场为中心，以客户为重点，积极拓展市场初步完成了对市场和客户细分工作，对存款余额达万元（含）以上的客户进行大规模、详细的摸底、梳理与细分，并针对我行的客户结构现状，制定具1体的营销计划对高端优质客户，如交通、事业类等行业客户，网点大客户、重点客户等，提供融智服务，提升营销层次，以此增强客户对我行的满意度和依存度对普通客户，开展激活中小账户、提升账户贡献度特色活动，通过电话、走访等形式加强;沟通，重点推介我行的特色业务、产品，适时营销，激活账户，提升对我行的贡献度，如针对睡眠户，激活为先，提高账户的利用率，逐步挖潜，增加存量在房地产金融业务发展方面，采取调查细分市场、研究整合资源、优化信贷结构的经营策略，大力发展优质客户，如营销了房地产、对外贸易发展总公司等大型客户，充分储备优质楼盘资源，推动了个人住房贷款业务的健康、稳步发展在业务发展的同时，我们十**分注重调整信贷业务结构、优化信贷资源配置根据客户信用等级的不同，以利率为杠杆，在我行规定的范围内进行不同程度的利率调整，逐步退出一些资产规模小、经营一般、对我行贡献度小的企业，把有限的资源投入到优质客户、优质资源上，争取以有限的资源实现价值的最大化同时，在巩固和挖掘原有客户的基础上，创新营销机制，积极拓展新的业务领域，对符合国家产业政策、总行信贷政策的重点行业、重点客户加大信贷资金的投放，促进了我行客户和业务结构逐步趋于合理提高风险意识，强化风险管理，努力实现双降年，我行把提高资产质量和防范案件作为工作的重要工作之一，进一步加大力

3.度，加快步伐，采取有效措施，建立长效机制，将降低不良资产和防范案件攻坚战向xx纵深推进根据总行开展的降不良防案件抓管理促发展攻坚战活动总体部署，我行提出了创新监管方式、加强监管力度、扩大监管范围、保证监管效果的工作思路，以保证信贷资产质量双提双降为风险管理工作的出发点和落脚点，风险管理工作围绕压缩存量不良贷款、遏制新增不良贷款开展工作中主动思考，大胆探索、勇于创新，始终坚持事前预防与事后管理并重，把风险防范贯穿于信贷管理的全过程在对存量不良贷款全力压缩的同时，加强对存量正常贷款和增量贷款的预警和基础管理工作，从贷前、贷中、贷后三个环节严格履行信贷监管的职责，保证信贷业务稳健运行同时，积极开展风险管理平台工程推广工作，按照制度化、规范化、精细化的要求，加强基础管理和内控建设，完成场所文件编制、风险平台建设等各项准备工作，共编写场所文件份，目前，试运行已经结束，推广工作进展顺利，为全面提升风险防控能力，促进业务健康发展奠定了基础12转变工作理念，建立以资本为核心的风险和效益约束机制，加强财务资源管理一是认真学习领会落实省分行经营与计财工作会议精神，不断修正经营管理行为

4.开办专门的学习培训班，组织全行所有的管理人员、客户经理、专职贷款审批人、会计主管等核心人才分批次学习了省分行经营与计财工作会议精神，并详细学习了现代商业银行经营管理知识，包括股份制公司结构、全面风险管理要求、价值创造能力提升、经济增加值、经济资本回报率等基本概念的计算、影响因素等，从观念灌输到强制约束，使价值最大化成为全行各级经营管理人员的自觉评定标准和行动准则二是及时修订出台新的综合考评办法，调整和完善员工工资分配办法为充分发挥综合考评在业务发展中的政策导向作用，我行及时对综合考评办法进行了修订，坚持按劳分配、效率优先、兼顾公平、公平竞争、规范管理、易于操作的原则，引入利润指标，贯彻差别化管理，综合考虑网点经营特点、市场发展潜力、投入产出效益、人员规模等因素对全行进行经营目标考核，指标设置更加科学合理，大大激发了全行的经营活力，调动了员工积极性三是加大成本管理力度，严格控制费用支出先后制定了《关于加强本级费用支出管理的通知》、《关于下达年本级费用预算的通知》等制度规定，进一步明确了费用预算编制程序、费用审批流程和各归口管理部门成本管理责任，严格费用管理制度xx自觉维护财务预算的强制性和严肃性，从优化支出结构入手，严格审批程序，加大重点项目压缩力度，最大限度发挥费用支出的有效性对本部费用实行预算制，费用归口管理部门和经营部门按照费用类别制定详细具体的费用压缩措施，重点压缩本部的低值易耗品、计算机耗材、招待费、宣传用品费、印刷费等费用支出项目，切实制止不合理的各项支出优先保证营业网点刚性费用的前提下，大力压缩车辆使用费、维修费、水电费等营业网点的非人力费用四是加大闲置资产处置力度，减少不合理资本性占用全面贯彻价值管理的经营理念，最大限度压缩闲置资产成立闲置资产处理小组，抽调专门人员，专职进行闲置资产清理、压缩，优化资本性占用结构，提高经营绩效根据实际情况制定了详细的资产处置方案，对符合处置条件的房产、车辆，已按程序处置完毕成功拍卖处闲置房产，压缩净值多万元完成台闲置运钞车的处置工作，压缩净值近万4元3;514加强信贷审批质量管理，提高审批效率信贷审批工作是控制信贷风险、提高资产质量的总闸门，在各项工作中显得尤为重

5.要我行从严把信贷审批质量入手，不断提高信贷审批质量根据业务要求和审批流程，对各网点上报的审批项目做出了承诺，对一般额度授信项下采取会议审批方式单笔信贷业务，保证个工作日内审批完毕对低风险信贷业务，各网点到指定的审1;批点进行审批，保证随到随批信用等级认定采取与授信项下项目同时上会审批，保证个工作日内出具认定结论对于个人类信贷业务，笔在个工作时内完成，;笔在个工作日内完成，笔以上在个工作日内完成审批对于上报省行审2;1-74批的项目，单笔上报项目个工作时内审查完毕同时，做好项目回访及调研工作，8-151152;多次组织审批人到贷款企业进行项目调研，现场交流，使理论和实际相结合，同时，3按照省分行的要求完成了关于开发区信贷业务调查、棉纺织行业、房地产、个贷业务等专项调研活动，通过对贷款项目的分析、调研，进一步提高贷款质量，防范信贷风险，对贷款决策的客观性起到了较好的作用加强老干部管理工作，保持老干部队伍思想稳定认真贯彻落实党中央、国务院有关老干部工作的方针政策，在落实老干部两项待遇，

6.政治待遇基本不变，生活待遇略为从优的原则，切实做到了政治上尊重老同志、生活上关心老同志行里举行重大活动，召开工作会议、职工代表大会等都请老同志代表参加，认真听取他们意见，引导他们为建行事业的改革与发展献计献策继续做出贡献采取集中与自学相结合的学习方式，组织他们学习党的十八大会议精神及五中全会精神，学习建行系统的相关文件规定，为配合加深对三个代表重要思想的理解，组织他们到洛阳参观学习等，使他们开阔了眼界、更新了观念，促进了对改革的理解和支持，增强了对建设有特色的社会主义事业的信心，普遍反映很好鼓励离退休干部上老年大学，通过报名参加的绘画、电脑班的学习，进一步充实丰富了他们的晚年生活积极组织老干部参加门球、台球、钓鱼、书画比赛等有益于身心健康的文体活动，使老干部的生活质量得到提高

三、履职期间廉洁自律，严格要求自己，无重大工作失误述职完毕银行行长述职报告

（三）215在分行党委的正确领导下，在全行干部职工的全力配合下，本人主持分行工作以来，能面对不断变化的新形势、新情况，能够始终保持必胜的信念，坚持以客户为中心，以市场为导向，以效益为目标，以创新为动力，积极拓展市场，优化客户结构，增强资金实力，提高资产质量，深化内部改革，各项业务健康快速有效发展，各项管理水平不断提高，经营效益不断提升，同业竞争能力不断增强，较好地履行了岗位职责，基本完成了分行下达的各项工作任务

一、坚定政治立场，认真执行国家金融方针政策和总分行各项规章制度本人能够把握政治方向和改革、发展的大局，坚持讲大局、讲发展、讲稳定，依法合规经营，创造性开展工作，从政治上、思想上、工作上、制度上确保党的路线方针政策以及上级行规定的贯彻执行在日常中，始终把学习作为增长知识和才干的重要途径，有计划、有系统地精读邓小平理论、三个代表重要思想以及科学发展观为核心的一系列讲话文件，努力把握其基本观点，领会其精神实质，不断提高自身的政治素质，增强政治鉴别力认真学习中央经济工作会议、金融工作会议以及上级行会议、文件的精神，努力提高各项决策的针对性和指导性，保证全行业务经营的方向在抓好自身学习的同时，以增强干部职工的学习自觉性、提高整体素质为目的，立足自身实际，加大了培训力度，保证各项方针政策和规章制度的贯彻执行

二、牢记第一要务，不断加速农行业务发展进程在工作中，我深感加快发展对农行的重要性和紧迫性，不敢有丝毫松懈，自觉做到以发展为已任，围绕市场，有效组织起各项经营活动，较好地推进了农行的商业化进程一是制定高起点的发展目标每个经营年度，都能通过反复多次算积极的帐、发展的帐，高起点地提出业务发展目标，以此激发全行上下奋勇争先的意识和干劲，提升各方面工作的标准和要求，在全行营造了加快有效发展的浓厚氛围二是研究制定切实可行的工作措施，多策并举推进经营目标的全面实现注意根据新情况、新问题、新要求，审时度势，分类指导，调整策略，把握重点，狠抓落实，力求通过各种有效途径，确保各项业务发展始终保持良好的发展态势根据不同时段的资金流向规律，选准工作重点，开展组织存款竞赛活动，加强高产网点建设，促进全行资金实力不断增强将有效投入作为支持经济建设、加快自身发展的着力点，整合系统资源，调整机构设置，组建客户经理队伍，建立项目拓展储备资料，努力通过管理体制和运作形式的改革，加强对客户的服务，提高办事效率，壮大优质客户群体面对不良贷款面广量大的实际，成立了资产经营部，集中专职清收人员，对划转的不良资产进行集中清收，通过逐户分析，制定清收方案，做到了时间、任务、责任人三到位，促进资产质量不断提高以金穗借记卡为重点，依托网络优势，建立银行卡联合营销机制，完善用卡环境，拓宽用卡功能，开办银证通转帐业务，实现了发卡数量和质量的同步增长，较好地发挥了银行卡的品牌优势通过走专业经营和外汇普及相结合的路子，加快推动国际业务提速发展，一举改变了分行国际业务发展过程中的被动局面四是加强精细化管理，提高经营效益通过加快中间业务发展，中间业务收入逐年提高加强头寸管理，合理摆布资金，使头寸资金保持较低的占用水平积极开展系统内票据回购业务，提高了资金营运效益完善授权管理和定价程序，对利率定价流程进一步明确，全行利率定价行为逐步规范，较好地防范了利率风险出台了《人民币贷款利率定价管理指导意见》，使贷款定价更科学化、规范化和制度化，进一步提高了全行利率定价管理水平

三、坚持严格管理，加强合规文化建设只有严格的管理，才有高质量的发展基于以上认识，我在坚持发展是硬道理的同时，始终做到从严治行，强化管理，较好地规范了经营行为一是牢固确立一级法人意识，强化一级法人观念，维护一级法人权威，自觉维护农行的整体利益，自觉按总、分行的制度和规定办事，严格坚持在授权范围内进行各种业务经营活动二是加强自律监管制定了自律监管综合计划和重点业务的专项计划，建立了联络员制度，以季度例会形式，汇报监管计划的执行情况，做到及时发现问题，完善制度，堵塞漏洞和严肃查处违规责任人，提高制度执行力，达到了防范风险、治理案件的目的同时组织力量开展了量大面广、涉及业务经营各个层面的多项检查，并认真抓好发现问题的整改对三职教育、三项管理活动、三化三铁、三化三无一退出、内部综合评价以及其它各项审计检查中发现的问题，召集相关部门，逐条逐项研究，逐人逐事追究三是规范信贷操作行为对农总行、分行近几年来出台的有关制度、办法、规程、实施细则等个文件进行了分类、整理，编发了《信贷政策制度文件选编》，有效地促进了全行信贷业务规范化发展严格执行信贷新规则和贷款审批权限，提高贷款审74查质量，注重贷款风险合法性、安全性、有效性的审查，把好新增贷款投入关年全行新增贷款不良率仅为同时不断健全全行贷后管理组织架构，明确了工21-xx作职责，确定了市、县支行重点管理客户，制定了重点客户贷后管理方案在宝港风.14%险案中，我行通过加强信贷风险管理得以独善其身的做法得到了总、分行的充分肯定四是是以规范化达标升级为载体，狠抓了会出管理的规范化和制度化建设，年月末，通过市分行组织的自验，全辖个基层营业机构达到会计工作三铁单位，xx11个基层营业机构达到会计工作三化单位，个基层营业机构（含清算中心）达到会155计工作达标单位，全辖会计工作三化三铁达标率为84五是是切实加强了一反三防一保工作，率先推行一行一库和社会化押运，为业务经1%营提供了良好的运行环境六是进一步加大了法律审查力度，将法律审查的范围扩大到建筑装潢、采购合同、劳务合同、市场营销、业务拓展、产品创新等方面，有效地规避了法律风险

四、通过改革创新，不断激发经营活力以挖掘内部潜力、释放经营活力、增强发展后劲为原则，不断解放思想，更新观念，创新机制，积极实施多项制度改革一是在全农行系统率先推出了高透明度、高公开性的绩效挂钩考核办法，变模糊考核为明码标价，并按月考核、按季兑现，体现了凭实绩拿工资、多创利多得益的分配原则，较好地发挥了工资分配的导向作用该考核办法被分行作为工资分配的两种模式之一在全农行系统进行了推广二是以建立商业银行用人机制为目标，进一步深化了干部聘任制度的改革分别在不同的层面上，有计划有步骤地对各级干部推行了聘任、任期竞聘、竞争上岗等任用办法，努力做到选贤任能，推进业务的发展

五、坚持民主集中制，不断改进工作作风本人能以党的利益为重，按党的规矩办事，求同存异、合心合力一是认真坚持民主集中制原则，坚持集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决定的方针，严格按照《党委议事规则、办事程序实施细则》的办事，做到一切重大问题集体研究，不个人说了算对原则问题、大是大非问题，能保持清醒的头脑，在充分民主的基础上进行正确的集中特别在干部人事制度改革方面，能坚持公开、公平、公正的原则，在广泛征求职工意见的基础上，在班子成员意见一致的情况下，选贤任能，慎重决策二是坚持集体领导下的分工负责制，能根据班子成员的经历、性格的差异，用人所长，合理分工，充分发挥党委成员的创造性和积极性班子成员间能够互相尊重、互相信任，互相支持，互相谅解，坦诚相见，团结协作三是注重领导方式，努力改进工作作风难点、棘手问题不推不让，敢于负责，敢于碰硬，力争做到组织指挥在一线、措施落实在一线、问题解决在一线对事关全行业务发展大局的重点客户、重点项目，主动出击同时，能通过个别谈心、正反两方面典型事例、说服教育、民主生活会、典型引路等方式，做好思想教育工作，及时化解矛盾，消除不利于团结的因素，努力增强全行的整体合力

六、坚持清正廉明，发挥表率作用切实履行一岗双职，认真抓好党风廉政建设责任制的落实将党风廉政建设与业务经营做到同布置、同检查、同考核严格执行《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则（试行）》以及中纪委五次全会提出的进一步规范领导干部廉洁从严的六项规定，严格执行总行党委提出的六个坚持、六个反对和廉洁自律的七条禁令，严格执行分行党委提出的三要三不、五个表率、五个力戒和约法三章我能十分珍惜自己的岗位，十分珍惜自己的人格，牢固树立正确的世界观、人生观和价值观，严格执行廉洁自律的各项制度和规定，认真落实党风廉政建设责任制的各项要求，大力发扬艰苦奋斗、勤俭节约的优良传统，端正生活态度，没有收受企业的礼品、礼金和有价证券，没有参加可能影响工作的宴请回顾几年来的工作，应该说，付出了大量的努力，取得了一定的成效但也存在着不足和问题，比如各项管理措施还需进一步落实到位、资产盈利能力和企业文化建设有待于进一步加强等以上述职报告，不当之处请指正银行行长述职报告

（四）215区分行考核组、同志们年，在区分行党委和支行党总支的正确领导下，在我所分管的部门员工的共同努力下，我认真履行工作职责，爱岗敬业，不断进取，各项工作取得了一定成绩xx现将我一年来的工作学习情况简要汇报如下，请予以评议

一、个人学习情况首先，注重了政治理论学习，努力提高政治思想素质平时我能够认真参加党总支中心组理论学习在保持共产党员先进性教育活动中严格遵守学习纪律，保证了学习效果特别是从年下半年，按照区分行的安排，我参加了党校第十二期领导干部进;修班学习，在两个半月的时间里系统地学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和;xx三个代表重要思想，同时广泛了解了当代国际国内多个方面的发展现状可以说，这是我参加工作以来，受政治理论教育时间最长，内容最多，收获最大的一次学习经历这期进修班共有名学员，分别来自个省分行，学员均为一级分行处级领导干部和二级分行行级领导干部在学习期间，我从端正自己的学习态度做起，以饱满117的精神状态投入到了学习中，在进修班结束时，被评选为位优秀学员之一，获得了长签发的优秀学员证书，圆满地完成了全部学习任务2其次，加强业务知识学习，努力提高自身业务素质和工作能力对上级行下发的业务文件，我能够认真学习和掌握，在分管个贷中心工作后，亲自制定了个贷中心年度学习计划，与员工一道认真学习了总分行下发的个人贷款方面规章制度多个

二、工作方面2情况根据组织安排，年我具体分管风险管理部、信贷审批、个贷中心、科技以及宣传方面的工作在工作中，我始终注意找准自己的位置，演好自己的角色，全力配合行长xx和其他行领导开展工作，积极维护集体意志和决策，在思想上、行动上与支行党总支保持高度一致对自己分管的工作，努力当好主角一年来，在支行党总支的领导下，在各位同事的大力支持下，我分管的各项工作健康发展

（一）以防范风险和提高资产质量为目标，我行风险管理和贷款审批工作顺利进行首先，风险管理部认真做好了信贷资产和非信贷资产的五级分类工作，防止了低估、高估风险的情况发生，五级分类的真实性大大提高，为防范信贷资产风险工作打好了坚实的基础同时认真做好了信贷资产的风险预警监测工作以及各种报表的上报工作其次，紧紧围绕资产质量、赢利能力、审批能力这三个目标，贷款审批工作加强了对申报材料的合规性审查工作，正确处理好了信贷营销与信贷审批工作的关系，贷款审批质量进一步提高我行信贷业务审批授权等级已连续两年被区分行认定为银行行长述职报告级

（二）狠抓了个人类贷款管理工作215个人贷款中心深入开展了查存量贷款，补管理漏洞的工作，加大了对个人类到逾期贷款的清收力度个贷中心成立后，严格按照操作规程，设岗定责，强化对个人住房贷款和个人消费贷款业务的学习，用规章制度来规范、约束各个岗位的操作行为，使我行个贷工作逐步步入正规年，共发放个人类贷款笔，金额万元共回收户，金额万元个人类贷款，按五级分类口径划分，不良额为万元，xx3441786;不良率为按逾期及非应计口径划分，不良额为万元，不良率为，比个5363325;4贷中心组建之前最高时下降了年下半年，总分行开展了住房金融业务比服.18%;

31.42%务、比效率、比质量营销活动，我行在区分行三比营销活动中位列前三名25%xx

（三）加强了宣传信息工作年支行共在区分行工作信息和区分行网站上登载信息篇，其中我亲自动手写了篇在《银行报》、《日报》等报刊上发表稿件篇同时对支行信息网站进行了xx25维护和优化，已经累计登载文章余篇，信息量日渐丰富，活跃程度日趋增强，累16;3计访问量突破了人次，成为支行思想宣传的重要阵地，信息传递的主要渠道另18外，因支行无专职文书人员，我还担任了一些重要和紧急文件、资料的撰写工作，不7包括工作信息，今年共完成多篇，近万的各类材料，如工作总结、汇报材料、业务发展规划等315

（四）廉政从业，时刻紧抓廉洁自律不放松走上领导岗位以来，我努力树立正确的权力观，认真落实党风廉政建设责任制，始终保持清醒的头脑，以身作则，廉洁自律，管好自己，带好队伍努力要求自己做一个诚实的人、正直的人，不贪心、不攀比，自觉接受群众监督

三、自身存在的不足及今后努力的方向回顾检查自身存在的问题和不足，我认为集中体现在以下几个方面、学习还不够深入，在政治理论学习和业务学习上做得还不够在学习内容的选择上，有时候不能将学习的主观需求与客观需要很好地结合起来，有实用主义、功利主1义现象、自己的工作经验、领导艺术和管理能力还需要在今后工作中，进一步提高、经常埋头于日常的事务性工作，对全局和宏观的工作考虑比较少，全局观念、大2局意识、创新精神还需要进一步树立和加强3当然，缺点和不足还不止这些，这几条是主要的在今后的工作中，我将采取以下措施加以改进和提高一是努力加强学习，通过学习增强自己的党性修养，提高自己的政策理论水平和工作能力二是在工作中要努力增强主动性、前瞻性、创造性和严格管理的意识，克服管理工作上的畏难情绪，以人为本抓管理三是要更加积极地发挥好自己作为班子副职的助手作用，为支行的整体发展多出主意，多想办法，做好配角，当好参谋以上述职报告中的不妥之处，请批评指正银行行长述职报告

（五）215尊敬的各位领导，大家好年在省分行、市分行和县委县政府的正确领导下，支行以党的十八大精神统领全局，以行长两个翻番为核心目标，以银行二次转型为中心，认真贯彻市xx xxx分行经营战略决策，坚持效益、质量、规模协调发展的方针，外拓市场开发与营销，xxx xx内抓能力建设和管理，促进了县支行各项业务的正常发展在日常工作中，能够认真执行有关财务管理规定，履行节约、勤俭原则处处率先垂范，廉洁勤政，务实开xx拓，较好的完成了上级下达的各项任务指标，现我代表县支行领导班子就一年来;的履职情况报告如下，请评议xx

一、全力践行客户至上理念，推动业务经营快速发展年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努力，各项经营指标完成情况良好xx

（一）收入完成情况截止月底我支行共完成收入万元，完成市行下达的年收入目标的，同比增幅个人业务完成收入万元，完成目标的，公司业务完成收入11xxxx xx%万元，完成目标的，信贷业务完成收入万元，完成目标xx%xx

87.14%

（二）重点业务完成情况

446.

5459.53%xxx

89.48%、储蓄业务截止月日，自营网点储蓄余额万元，较年初新增万元、增幅，较全县大口径平均增幅（）高个百分点，较全市自营网点11215637651平均增幅（）高个百分点活期占比较年初（）下降个百分点，高

17.4%

11.3%

6.1于全县活期占比个百分点，高于全市邮储银行活期平均比重个百分点自

17.1%.

345.67%

6.79营网点余额占县邮政金融储蓄余额份额的，较年初所占份额增长个

6.

414.4百分点xx

22.11%

1.

8、公司业务截止月日，公司开户户，余额万，较年初增长万元百日大会战增长万元办理票据业务笔，金额万元现金管理业务开212133632-2456办户，目前余额余万元-2235336;、信贷业务截止月日，贷款结余万元，其中小额贷款结余万元，较16年初下降万元消费贷款结余万元，较年初增长万元个人商务贷3113315116款结余万元，较年初增长万元小企业贷款结余万元，较年初增长27741321295万元

3471251562861、资产保全截止月日，逾期贷款笔，金额万元，逾期率不良贷款笔，金额万，不良率预计月可收回笔不良贷款，金额

411328141.24%.万元，方可完成市行下达的万的目标计划

217.

28.84%

1297.8

二、坚定不移狠抓风险管理，确保事故案件零的发生1

（一）全面加强内控建设，增强员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平开展了制度执行梳理、整改回头看和层层签订案防责任书、定期召开风险管理分析会等活动，进一步加强了内控制度的教育，建立、健全了内控管理体制和工作机制，促使全行内控管理水平有一个新的提高规范了网点在机具定位、操作上定型的要求，杜绝了业务操作中的随意性，切实防范了操作风险

（二）认真开展自查自纠，抓好整改工作上半年结合省行、市行及监管机构检查指出的问题，深入开展了自查自纠活动下半年以省行合规大讨论活动为契机，进一步强化了自查整改的工作，并较好的使用了违规积分系统，对多次查出的问题得不到整;改落实的相关人员按积分管理办法给予积分处罚，使全行合规经营的意识得到了提升

（三）做好安全保卫工作按照谁主管，谁负责的原则，层层签订《社会治安综合治理责任书》和《消防安全责任书》，明确职责、目标和奖惩按照银行业安全规范标准，积极开展了安全评估自查自评，落实隐患整改，提高人防、物防、技防的能力，确保无案件和安全事故发生

（四）搞好资产保全工作根据省行资产保全工作四达标要求今年新增配了资产保全人员，为资产保全人员配齐了各项设备设施和专用车辆，扎扎实实做好了不良贷款的责任认定、移交等工作，确保逾期率和不良率在控制范围内

三、加强客户经理队伍建设，充分开发客户经理潜能

（一）对信贷客户经理实行优胜劣汰，确保信贷队伍的精干和纯洁，确保信贷业务量和质的双丰收

（二）建立了专业的理财经理队伍，从网点选择业务能力强，服务质量高的人员担任理财经理，有效的拉拢和稳固大客户

（三）建立完善了综合客户经理队伍，将人脉关系好、营销能力强的员工推到综合客户经理的岗位上，制定适时的考核办法，合理安排空闲时段的工作，调动他们发展业务的积极性

四、坚持不懈开展员工培训，不断提升全员综合素质

（一）加强业务知识的培训，从各业务条线抽调业务知识全面、表达能力较好的人员担任授课老师，将各项业务知识系统全面的反复培训，让全体员工人人懂业务

（二）加强营销能力的培训，指定参加省行海师计划学习的人员按照省行培训内容，定期对全员进行营销能力的培训，让全体员工个个精营销

（三）组织好员工岗位资格认证的学习，引导督促员工自觉参加岗位资格考试，提升岗位胜任能力今年操作岗位的员工的参加了岗位资格认证考试，通过率为1%

（四）引导员工注重合规制度的学习，让全体干部员工明白什么能做，什么不能做，做6%好了有奖励，做得不好有处罚

五、不遗余力建设企业文化，尽力营造良好工作氛围在积极促进业务有效发展、努力完成各项业务同时，全面开展了企业文化建设各项工作

（一）将学习列入各项工作之首，通过行务会、周例会等多种形式，组织全行员工认真学习上级行相关文件和制度办法

（二）开展了干部职工谈心活动，加强了行领导与职工的沟通交流通过与职工谈心切实解决了一些大家关心的热点、难点问题，进一步巩固了风正、气顺、心齐、劲足、绩优的和谐局面

（三）开展各项工会活动和业务操作技能竞赛活动，提高全体员工的向心力、凝聚力，把全体员工的主人翁精神、积极性和创造力转化为推动我支行发展的实际行动回顾一年来的工作情况，县支行领导班子尽管做到了尽心尽力尽职，但仍存在一些不足之处，具体表现在xx、业务知识的学习缺乏系统性、计划性，特别是新业务的学习很不够、面对业务经营出现的矛盾和困难，缺乏足够的耐心和信心，有时工作方法也有所1;欠佳或欠妥

2、深入一线调研以及与员工直接谈心的时间相对较少，对员工的思想状况了解得还;不够深入3未来我们将发挥长处，克服缺点，进一步加强思想建设、组织建设和作风建设，进一步增强责任感、使命感和紧迫感，进一步提高自身的战略谋划能力、科学管理能力、组织推动能力和统筹协调能力，创新工作思路，探索发展道路，团结和带领全行干部员工，坚持以负债业务为核心，抢占市场份额，增强核心竞争力坚持以资产业务为根本，加强风险控制，求得快速健康发展坚持从严治行方针，强化改革创新，提高内;部管理和服务水平坚持以企业文化建设为窗口，调动员工积极性，提高队伍战斗;力，以全新的姿态迎按新一年的到来;银行行长述职报告

（六）215年任职以来，在银行党委的正确领导下，我和班子成员认真贯彻执行党的金融方针政策及金融法规，紧密结合实际工作，牢牢把握业务经营这一核心，以效益作为全xx行工作的出发点和落脚点，扎实工作，努力创新，较好地完成了各项工作任务，单位面貌发生显著变化，为促进业务稳健发展做了力所能及的努力，取得了一些成绩，也得到了一些经验，现将我在支行年年的工作汇报如下

一、重学习，提高政治思想素质和业务水平****为全面加强员工以客户中为心的服务意识，有力地促进支行持续健康发展，年年，我努力进取，积极创新，进一步加强了班子建设力度**一是坚定信念，维护大局自担任支行副行长以来，我能从严要求自己，摆正自己同组织的关系，顾全大局，始终把工作摆在首位，坚定信仰，积极向上，始终保持着亢奋的精神状态，思想上求进步，工作上求成效在处理工作关系上，十分注意摆正自己的角色位置，自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉，做到宽容待人、公正办事;敢于讲真话讲实话，敢于负责任;二是加强党风廉政建设在紧抓业务的基础上，我以身作则，并严格规律员工，坚持以高标准、严要求作为工作的出发点和落脚点，加大纪检监察工作力度对重点部位、重点窗口加强检查，规范员工的工作行为制定相关廉政制度，从苗头上杜绝吃、;拿、卡、要、报等不良问题在我行发生，使我行的党风廉政建设工作上了一个新台;阶三是激进意识，促进发展一方面围绕支行业务经营等重大事项，提出对银行发展具有前瞻性、决策性的好建议另一方面为激发职工工作的积极性、创造性，竭尽全力争取政策，提高职工福利待遇，维护职工利益，切实使员工感受到单位大家庭的温暖四是强化服务规范了支行内部管理，制定和完善了支行的会计、信贷、财务、机房设备及安全保卫方面的规章制度和岗位职责等，时刻提醒服务宗旨，积极提倡以客户;为中心的服务理念，严格要求员工做到来有迎声、问有答声、走有送声五是紧抓教育工作，紧紧围绕业务经营这个中心，从维护支行改革和发展大局出发，教育员工认清形势，时刻端正经营思想，正确处理好业务发展和风险防范的关系，坚持发展与管理并重，自觉做到爱岗敬业，恪尽职守六是组织开展保持共产党员先进性教育活动按照总行的安排部署，认真抓好党支部建设工作，抓好先进性教育活动的组织实施，以使党员的先锋模范作用得到充分发挥年，支部共发展了名新党员，开展了教育活动，有力地增强了党组织的凝聚力和战斗力******

二、带班子，恪尽职守起好表率作为银行的管理人员，我深刻认识到学习的重要性任职以来，我都坚持在工作中学习、把学习当作工作的原则，严格端正学习态度;一是加强政治理论和业务知识的学习，提高理论素养坚持以三个代表重要思想和十八大精神为指导，深入学习贯彻党的各种政策法规，边学习边做读书笔记，边写心得;体会年年共完成万多读书笔记和万余心得体会十八大期间，积极主动地观看了全场报道，认真系统地进行了学习，并联系实际进行深入思考;******;二是学习总行的各种会议精神和工作部署，并结合支行实际，认真贯彻落实在抓好自身学习的同时，全力搞好职工的政治思想和业务学习，组织开展员工培训教育活;动，为把支行建设成为学习型组织不懈努力三是围绕分管的工作学习，提高业务能力我分管的工作涉及面广，综合性较强，每一项工作都有特定的要求和程序，只有不断学习，掌握方方面面的规定、制度、办法，才能有效指导工作因此，我认真学习相关业务知识，认真对待每一项工作，认真负责地去做好做到位，从而使其他行领导能够把主要精力投入到银行的主业务中去通过学习，一定程度地提高了我的政治思想理论，进一步树立了正确的人生观、世界观，提高了业务能力，为更好地完成本职工作打下了坚实的基矗

三、勤工作，竭尽全力干好本职我的岗位是分管营业部、科技保卫、后勤、工会等等，管得很多，也管得很宽，这对我提出了要求和考验

（一）强化保卫安全教育为全面促进支行安全保卫工作，我狠抓了安全保卫制度建设，加强监督检查，以办专栏、制作宣传横幅等多种形式，积极宣传安全保卫工作的重要性，并配合社会上的严打斗争广泛宣传大造声势，起到了很好的教育效果，进一步使员工增强了安全防范意识并在此基础上加强了临柜人员及保卫押运人员应知应会知识的学习，做到抓防范、促安全、抓业务、促效益，收到了明显的效果年;年，未发生一起差错事故或刑事案件，受到了总行领导的充分肯定;**

（二）在全面构建和谐单位的前提下，我带领着工会成员，坚持以人为本的原则，结合实际积极为职工办实事、做好事，全力保障职工应该享受的教育、保障等各种权益-以岗位练兵、技术比武、评选生产标兵等形式，努力提高职工的岗位技能，提高职工;的工作积极性引导职工扎根支行、热爱支行为深入提高员工业务能力，进一步凝聚团队力量，月日，组织支行全体员工观看《成为企业最受的人》读书活动，要求;员工好好读，好好领会，并要求每一位员工上交读后感活动后，共收到读后感****篇，对改善工作理念、改善员工团队精神起到了良好的作用年年，支行共开展各;**-**类培训次，举办各类文娱活动次，有效地改善了员工的精神面貌，营造了**支行和谐健康发展的良好氛围**-****-**

（三）对于商业银行，抗风险能力是困扰发展的因素之一，而提高抗风险能力，改善客-户环境，创新制度、加强人才建设尤为重要，如建立金融创新的激励、约束制度，进一步提高员工的创新意识和实际创新能力建立决策、执行和监督考评制衡互动的科学管理制度

1.

2.加快新产品的开发，在包括名称、操作方式、功能、办理手续等方面进行金融产品的创新

3.加强银行间的合作学习借鉴外资银行先进的金融工具、金融手段和经营管理技术，逐步提高竞争力等等自在蒲鞋市支行任职以来，我诚诚恳恳，兢兢业业地致力

4.;于银行创新工作，年年，制定和修改各类规章制度条，献言献策条，经民;主研究决定后应用到实践中，有力地促进了银行发展年年，支行日均存款达****-****-**-元，全部存款超过亿元，超出了年十个百分点，取得了可喜的成绩******-银行行长有作为的离任述职报告范文年银行行长述职报告（）返回目录银行****-****行长离任述职报告范文20173|分行监察部根据离任审计的有关要求，结合实际情况，述职如下

一、现状我自年月被省分行聘为支行党委书记、行长，于选择年月离任，我在任职期间主持了支行的所有工作，从业务营销管理到人力资源配舲的工作在我xxx xx21x4任职期间，能严格遵守国家金融法律法规和银行各项规章制度，认真努力执行工作任务努力执行贯彻上面布置的工作任务和战略部署，按照以市场为导向，以客户为中心，目标是追求价值最大化，努力迎合瞬息万变的市场，认真地分析地区经济发展现状和金融大环境，加快业务转型强化管理和内控，加快服务质量效率的提升加强领导班底的建设、党风政风建设，全面提升经营管理水平，较好地完成了聘期内各项;;责任目标近两年来，支行先后荣获省行蓝图先进单位、分行年度内控三好第三名、中间业务收入先进集体、国际结算市占提升先进单位、迎国庆拔河比赛第二xx itxx名、精神文明建设先进单位等荣誉称号

二、任职期间内工作职责履行情况

（一）聘期目标责任的完成程度及存在的问题和不足本人任职以来，支行各项综合经营计划和战略指标呈现良好发展态势，较好地完成了各项计划指标，各项业务得到了持续健康快速发展xx、主要财务指标情况两年来，通过建立和完善以经济增加值为核心的激励考评体系，对重点业务产品、战1略业务产品激励实行谁营销谁得益，加大对基层机构和经营部门主要负责人激励力度，加快网点转型步伐，市场综合竞争能力得到稳步提升，赢利能力不断增强年、年及年一季度均完成分行中间业务收入计划的以上，完成率占全辖21x七大行之首年，实现中间业务总收入万元，同比增长万元，完成分xx21x85%行任务年实现万元，完成分行任务年一季度，实现中间业21x4161587务收入万元，完成率员工费用、业务管理费、经济资本回报率、成本收

88.x%;xx434685%;21x入比等指标也都控制在合理水平，为支行持续稳健发展夯实了基础1x3x

85.8%xx、业务发展情况（）存款稳健增长年末，全行各项人民币存款余额实现了扭负，最终完成分行2计划的，其中储蓄存款贡献了亿元的新增，完成任务的年121x末，各项人民币存款余额实现了飞跃式的增长，超额完成分行任务，主要借助

6.77%

2.

562.x2%xx于人民币企业存款的完成率，各项外汇存款余额更是空前猛增，完成，外

17.6%汇企业存款完成年一季度，人民币各项存款完成，外汇各项存215%52%款完成率高达两年来，支行各项存款余额由年初的亿元增加到1444%;21x

88.73%亿元，人民币储蓄存款实现增长亿元，人民币企业存款增长亿元31%xx21x

41.76（）贷款业务稳步发展年末，支行各项贷款余额亿元，比年初新增

46.

864.

61.8亿元年末，各项贷款余额为亿元，新增亿元，增幅年第一季度各221xxx

581.4项贷款余额亿元，比年初新增近亿元，增幅两年来，支行各项贷款余;xx

623.4%;21x额由年初的亿元增加到亿元，公司贷款增长亿元，零售贷款实现增6561%xx长亿元21x

56.6658（）中间业务收入大幅提升两年来，我致力于强化资源配舲的内在约束和政策导向.5作用，大力营销重点业务和新产品，中间业务收入逐年创新高，中间业务收入占全部3收入的比重有了大幅度提高两年来，中间业务收入逐年攀升，由年末的新增万元增加到年末新增万元，增长了近倍，成为分行重xx要的效益增长点，获得分行中间业务收入先进集体荣誉称号32428xx43461xxx、采取的主要工作措施（）严格成本管理，优化财务资源配舲，助推全行业务发展加强对主要经营指标的3指导与监督，实行动态监控、主动管理和及时通报严格财务制度，坚决杜绝小金1库建立案件防控工作激励约束考评机制，促进提高案件风险管控能力加强成本精细化管理，规范全行营销费用的管理与核算（）把存款、贷款和中间业务作为重中之重，深化结构调整，加快业务发展，全面提升价值创造水平在拼抢储蓄存款市场方面，认真抓好网点转型工作，加强客户关系2维护和产品销售，全面提升服务效率和水平为各网点配备专职客户经理，加强柜面服务管理，进一步引导柜面业务向电子银行和自助渠道转移注重借记卡发卡规模和效益扩大黄金、外汇、基金、理财、保险等个人理财类产品销售量，切实提高我行个人金融产品市场占有率在拼抢对公存款市场方面，调动全行员工主观能动性，深入挖掘存量客户潜力，加大对重要客户的维护，加强低成本资金营销力度，确保存款总量和市场份额大幅度增长加强对公结算账户数量营销，夯实客户基础特别是加强基本结算账户和存款额度高、贡献度大的客户营销，将账户营销与存、贷款营销结合起来，利用我行优质产品吸引更多有价值的客户开户，不断扩大客户群体（）积极调整优化信贷结构，加大优质项目的营销和投放力度加强与政府职能部门沟通和衔接，积极与上级行和企业进行沟通，做好贷款项目储备和重点项目营销工3作对辖内新开工项目进行认真梳理和筛选，符合上级行准入标准的企业开展全面授信评级，并根据企业的需求按时投放贷款（）全力推进中间业务发展，进一步优化收入结构将中间业务作为我行转变发展方式、改善收入结构的重心，全力推动，努力实现超常规发展突出重点，继续巩固和4提升传统优势产品市场份额，提高公司和机构客户中间业务产品覆盖率细分目标客户，大力发展理财产品，积极拓展个人结算账户，提高年费收缴率理顺中间业务管理机制，促进各板块和各条线通力协作、联动营销，提高客户需求反馈速度和服务能力充分发挥核电合营公司供应链平台拓展融资功能，推进以保理、订单融资和融易达等替代流动资金贷款的力度，积极探索融资保函、国内综合保理、国内信用xx证等新兴业务，大力拓展投行业务、存在的问题和不足（）对我行的一些新产品、新业务学习不够，对产品属性、业务流程不十分了解，营4销指导不到位1（）个别产品发展不均衡，如受市场经济环境限制，储蓄存款业务、基金业务开展得不理想2

（二）内部控制水平及存在的缺陷和不足、内部控制水平（）内部控制环境较好按照省分行改革框架，组织结构合理，部门间职责明确严格1建立和执行职业准入条件，各岗位职责清晰，重要岗位坚持执行定期轮岗及强制休1;假制度加强监督检查力度，全员风险及控制意识较强，经营作风稳健科学合理设定人力资源政策，为员工职业生涯打开晋升通道，以积极健康的企业文化的规范的规;;章制度约束员工职业道德行为建立防范案件与风险的业务联合大检查机制，确保案件专项治理工作的连续性和有效性组建横向衔接、纵向配合的反洗钱管理架构，明;确关联交易日常管理部门和工作职责建立有效的问责制和责任追究机制，使员工明;晰在违反既定政策和程序时应该受到的处罚和程序建立完整的再转授权机制，使全;行各层级能够在职权范围内稳健经营;（）风险识别与评估机制不断完善实施积极主动的风险管理，实现风险管理和业务发展及效益提高三同步加强信贷审批管理，对资产质量进行全面分析，及时掌握借2款人经营和财务等状况，判断风险发生的可能性，及时采取相应措施，将风险消灭在萌芽状态准确把握有关标准和政策底线，加强前后台沟通，正确处理好营销与风险防范的关系，在风险可控的前提下，大力提高审批效率通过资产质量情况提足各项;准备金，进一步提高抗风险能力对于柜台业务、结算业务、授权授信业务，各相关部门通过制作业务流程及业务操作规章制度，严防操作风险的发生（）内部控制措施日益健全强化员工执行力，狠抓制度落实把治理双十禁工作作为全行效能监察的一项重要内容，认真做好自查自纠及清理等项工作加大对规章3制度落实情况的监督、检查力度，强化以基础管理和基层机构网点及负责人管理的工作，严格执行对业务风险点和重要岗位员工行为的双排查制度把积分管理工作与年初确定的无案件奖励考评结合起来，纳入到考核体系中积极配合监管部门工作，对发现的问题积极整改，跟踪复查，查找薄弱环节，不断完善制度和操作流程认真落实安全综合管理责任制，层层签订责任书，定期对员工进行安全防范教育完善防火灾、防抢劫、防盗窃、防诈骗等突发事件处舲预案加强与押运公司的协调与合作，全行守押工作全部实现了社会化管理建立健全消防、安防设备管理档案，对全区和营业场所的监控系统、信用卡柜台布局进行了改造，有效保证了各项业务安全运营atm（）信息交流与反馈渠道比较顺畅我行信息系统基本能够保证信息的适用、可靠、及时、完整及连续经营及管理信息能够做到真实、完整、准确、安全，信息处理灵活4有效，能够及时传递到领导决策层，信息传递渠道快捷畅通，信息管理系统安全可靠，提高了全行对经营风险的控制能力和对经营管理工作的决策能力我行与外部监管机构、同业、客户、媒体和大众的信息交流与反馈能够及时准确、充分，严格遵照授权管理及新闻宣传管理办法等规定，对外信息披露符合规定（）监督纠正与评价机制较为完整实行监督检查常态化机制加强对各项业务开展情况进行监督和评价，将纠正违规、违章操作行为切实纳入日5常工作中通过检查监督和远程监控，及时获取和知悉内部控制缺陷，对内部控制报告中提出的问题进行有效整改独立性检查坚持日常检查、定期检查和不定期检查相结合，做到检查之前有方案，检查之中有记录，检查之后有整改做好内、外部审计对内控缺陷的检查报告，明确职责，整改措施切实可行理顺服务流程，增强主动服务意识，全面提升行务运转效率，真正建立起二线服务一线，一线服务客户的大服务格局深入推进平安中行创建活动，做好安全保卫工作，有效防范各类案件和生产责任事故、存在的缺陷和不足（）精细化管理水平还有待于进一步提升2（）个别员工违规操作时有发生，操作风险防控工作需要进一步加强1

（三）持续经营能力的强弱及存在的问题和不足

2、持续经营能力不断增强多年来，我非常注重自身素质的提升，努力加强学习，适应新形势和新知识的变化，1使自己能够准确把握国家经济金融政策和上级行的战略部署安排，不断增强自己的执政水平和能力我始终牢固树立以市场为导向，以客户为中心的经营理念，坚持为中国银行创造更大利润，为客户提供更好服务，为员工搭建广阔的发展平台，为社会承担全面的企业责任的使命，致力于打造当地最好的银行能够客观地分析同业市场经营形势的变化，基于对市场变化和客户需求，以及竞争对手的了解，有的放矢地开展工作同时，坚持民主集中制原则，广泛听取各方面意见，有力地保证了各项经营决策的科学性和有效性，带领支行干部员工在资产负债规模、经营效益、赢利能力、当地市场占比方面取得了较好的业绩，持续经营能力较强，进入了可持续良性xx发展阶段（）充分发挥资源配舲的战略导向作用，不断完善和健全绩效考核机制，激励长期价值创造，优化财务资源配舲，促进经营能力持续发展制订了《支行员工激励方1案》，在省分行激励的基础上，加大重点产品的激励力度实行费用定额管理，高了xx全行成本效益意识和财务管理水平深入推行全面成本管理，加强集中采购管理工作，细化各项成本管理措施（）深入推进战略转型，扎实推动我行特色业务和战略转型业务快速健康发展以全面推广金融社保卡金融服务方案为契机，加强与相关行业主管部门的联系和沟通，2以行政事业单位合作作为基础，加深与行政事业单位的合作深度，重点拓展金融社保卡带来的商机年初，通过开展对公账户攻坚战活动，在账户数量上取得了初步成果，年一季度，中小企客户新增户，完成分行计划，网银开户新增21x户，完成计划，结算账户新增户，完成计划以负债业务为基础，以21x411%产品和账户为抓手，强化源头客户作用，加大中间业务拓展力度巩固代理业务优1751%5647%势，加大产品创新力度，努力增加中间业务收入从年初至年一季度，支行中间业务收入水平一直居全全辖七大行前列，直融贷款、保理、代理保险、基21x21xxx金、外汇黄金交易等产品成为中间业务收入的重要来源电子银行业务充分发挥全行优势，开展联动营销，提升电子银行产品覆盖率（）建立了覆盖全员的人力资源培训机制根据业务发展需要和员工成长需求，组织不同层级、不同形式的培训学习，侧重于对网点业务经理、客户经理、一线网点人员3进行经常化和多样式的业务适应培训（）加快网点转型工作步伐加强自助设备维护与管理，对网点功能实行统一管理，实施一站式服务，推行首问负责制、服务承诺制、责任追究制，深入开展不定期突击4检查，加大监督检查力度，促进网点由核算交易型向营销服务型的根本转变（）深化人力资源管理，加强党的建设、企业员工队伍建设和企业文化的建设进一步加强基层党组织建设和各级领导班子建设，努力提高班子成员的领导能力和驾驭5能力充分发挥企业文化引领作用，宣传、培育追求卓越的核心价值观开展心理知识辅导，提高员工心理素质和抗压能力鼓励员工立足平凡岗位，创造非凡业绩，为百年中行事业培养人才、存在的不足（）电子银行账务性交易还有很大的提升空间2（）对私、公客户基础还比较薄弱，基本结算客户数量和质量都亟需进一步改善1

三、重大经营管理事项和案件事故及应承担的经济责任2

（一）重大经营管理决策和审批事项及其结果、严格按照授权管理权限，在省分行转授权范围内按照业务相关规定进行纵向和横向再转授权我本人严格按照省分行转授权范围依法合规开展工作，没有越权审批1现象、严格执行重大事项报告制度对于工作中的重大事件，我按照权限分别组织召开行长办公会、党委会解决对于超出职权范围需请示的事项，及时以文件形式上报省2分行和地方相关部门;、对于大宗物品采购等事项，我严格按照集中采购管理办法进行管理，固定资产购建均控制在省分行下达的购建指标之内，没有违规或越权经营事项

3、任职期间，我能够及时向省分行汇报和请示工作中的重要经营管理事项，没有发生投资、担保、重大财务会计事项调整等隐瞒实际情况的现象4

（二）重大经济案件和责任事故无

（三）直接责任无

（四）间接责任无

四、其他需要说明的问题

（一）述职日所在单位未决诉讼无

（二）述职日未了事项无

五、述职人声明

（一）本人郑重声明，我对任职期间内本人分管工作及与本人相关的工作存在的风险或损失承担相应的责任

（二）本人郑重承诺，我对以上述职报告内容的真实性和完整性负责，在审计过程中向审计组提供真实和完整的资料述职人月银行行长个人述职报告年银行行长述职报告（）返回目录

一、主要工作成绩620174|、坚持勤政廉政，努力提高自身素养作为支行的党总支书记、行长，我始终以三个代表重要思想、届四中全会精神1和科学的发展观作为行动的指南，保持一个党员干部应有的品德和品格，思想过硬，“”xx作风正派，清正廉政，积极发挥好支行领导作用我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职，得益于政治思想的牢固，日常打下了较好的基础一是做到认真组织和参加每月的中心组学习制度，及时学习掌握党和国家的方针、路线、政策，深刻领会上级党委的战略部署和要求，通过政治理论的学习，不断提高自身的思想素质二是做到认真学习并贯彻好党的两个条例，以党员干部的标准严格要求自己，廉洁自律，把党和群众的利益放在首位，不谋私利三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实，“”把党风廉政建设工作始终放在首位，切实在落实上下工夫，在实际行动中求成效、坚持以客户为中心，努力推动业务经营快速发展年，我行坚持以客户为中心，进一步加大了市场攻坚力度，经过一年的不懈努2力，各项经营指标完成情况良好全年共实现经营利润万元，人民币各项存款比20xx年初新增万元，人民币各项贷款比年初下降万元，新业务和电子银行业务有xx较大的发展，新增不良贷款率为xx xx储蓄存款市场得到开拓积极推进个金战略转型，制定了《个金工作战略转型工作指xx导意见》，初步形成了全行大个金服务格局，成立了个人理财中心，并将原有个人信贷中心与其进行功能整合，理顺了个人金融业务对外服务的关系，逐步加强“”为了对以理财金帐户为主的高端客户档案的建立以及对优质客户一对一的服务加强组织和推动个金业务营销活动，先后开展了年个人金融旺季劳动竞赛活“”动和个人金融产品集中整合营销活动，由于组织有力，措施到位，取得了较好的工作20xx成效，特别是旺季劳动竞赛获得了市分行组织二等奖在全行开展了三个一挂钩活动，紧抓储蓄源头部位，狠抓挖转他行存款工作，大力组织功关营销强化全员营“”销意识，发动全员争存揽储，有效地对机关及二线人员进行揽存考核，年末吸储金额达元对公存款发展迅速奋力抓好稳定型、拓展型及挖转型等三类客户的市场拓展xxx工作，制定了客户攻关目标，明确攻关责任人，对重大客户行长自身也作为客户经理“”“”“”带头攻关营销，实行一对一跟踪服务抓好新开户，努力寻找市场资源，及时发现掌握新的客户，上下联动，全力跟踪服务特别是认真贯彻落实省市分行户行“”动计划的工作要求，采取点面结合的方式，加强市场调研，确定以机构客户、三资“5000企业、中小企业为主的目标客户，找准定位，进行有质量有效益的营销，全年共实现”新开户户，新增存款万元，其中存款达万元以上的户，占新增对公存款的抢抓时机，奋力攻关，利用当前拆迁改造的有利时机，及时与拆迁企业xx xxx50xx取得联系，争取到单位存款近万元切实加强同业合作，加大对同业的服务攻关xx xx力度，及时了解同业需求，为其提供优质、高效、贴身的金融服务，成功地与中信实xx业银行建立了合作关系信贷业务有所发展一是在公司类信贷客户营销上，我行继续坚持好中选优的原则，严格把握上级行信贷投向政策，进一步优化信贷结构，降低信贷风险，全年办理打包贷款万元，开办低风险贷款业务万元加大了信贷退出力度，对信用等级为的厂成功退出流动资金贷款万元二是继续加快个人信贷业务发展，坚持xx xx做到数量、效益、风险的三统一大力开办汽车消费贷款、综合消费贷款业务以及存a-xx xx单、保存质押贷款等业务，全年累计发放个人消费贷款笔，累计发放额达万xx xx元，贷款余额比年初新增万元在大力发展个人信贷业务的同时，严把新增贷款质量关，加强贷前调查，强化贷后管理工作，加强了贷款到期前提醒、贷款间隔期检xx查、优质客户贷后回访等工作中间业务发展成效显著切实加强对中间业务的领导，制定了《年中间业务管理指导意见》，完善中间业务的组织管理体系，形成了由业务管理科牵头，各部门齐20xx抓共管的局面充分发挥结算网络优势，大力发展结算业务，促成市分行与中信银行建立了合作关系，填补了我行支付结算代理业务的空白依靠网点优势，大力发展代理业务，全年共代理销售基金万元，代理发行国债万元，代理保险万元充公利用中间业务平台，积极拓展代收代付业务，发动全行员工开展委托代扣营销xx xx xx活动，利用公司取消柜面现金交易的良机，主动上门营销我行银证转帐产品，实现新开户户全年实现中间业务收入万元，比上年提高，新增万元xx新业务发展迅猛加速电子银行业务的发展，利用个人金融产品集中整合营销活动xx xxxxx xx契机，积极宣传营销网上银行、电话银行等业务，扩大交易额，把网上银行发展成为吸引重点公司客户和优质个人客户的品牌产品至年末，全行企业网上银行、个人网上银行、电话银行的新开户及交易额均超额完成市分行下达的任务计划大力宣传我行汇款直通车业务，加快储蓄异地通等结算新产品的推广使用促进个人汇款业务迅猛发展加强银保通、金融家、灵通时代等新的业务品牌的推广国际“”“”业务得到发展，全年实现国际业务结算量万美元，外汇资金交易量万美元“”@e、坚持从严治行，努力强化内部管理xxxx全面加强内控建设一是开展形式多样的内控教育活动通过开展以制度为中心3的管理文化教育活动，增强员工的风险防范意识，提高员工的职业道德水平开展了“”内控文化教育月以及集中整治案件隐患月活动，通过内控谈话、我为内控献一策、签订执行业务规章制度承诺书等活动的开展，进一步加强内控制度教育，建“”“”立、健全内控管理体制和工作机制，促使全行内控管理水平有一个新的提高二是整“”章建制，切实提高内控水平制定了支行《年扫雷及案件防范工作方案》，进一步完善了内部控制制度，组织开展了全行内控达标上等级和基层网点内控达标活20xx动，全行内控达标总分达到分以上，有个网点内控达标达级继续推进扫雷工程80“工作制度化、程序化、规范化运作三是切实做好案件防范工作，从源头上防范操作”风险定期专题召开案件防范分析会，进一步落实安全保卫工作责任制，与各网点负责人签订了案防工作责任状规范了网点在机具定位、操作定型上的要求，杜绝业务操作中的随意性，切实防范风险二是抓好文明服务工作，着力营造大服务格局加强对服务工作的组织领导，与各营业网点签订服务工作责任状，与员工签订了优质文明服务承诺书，切实做到二线“”为一线，一线为客户的服务承诺制定了《年服务工作意见》，提出了全年的服“务工作目标及工作措施积极开展迎行庆、抓旺季优质文明服务百日竞赛活动以”20xx及文明服务推进月活动，提高全行员工的服务意识、服务水平，改善服务软环境“”加大服务工作检查力度，改进服务工作检查方式，加大奖惩力度“”三是加强工作的规范化管理建立了行长例会制度、联系挂钩网点制度、职能科室工作对照会议制度、每周三的班后学习制度以及中层干部每周工作报告制度建立了员工行为档案，对其服务奖惩、规章制度检查处罚、奖励及表彰等情况均记录在册增收节支，制定了支行《网点水、电、电话费用管理暂行办法》，进一步开源节流，节约费用年农业银行行长述职报告范文银行行长述职报告范文2017年月银行行长述职报告范文2017年银行行长述职报告2017121年中邮政银行行长述职报告范文2017中邮政银行行长述职报告2017年银行行长有作为离任述职报告2017年终银行行长述职报告范文2016银行行长述职报告2016银行行长述职报告模板范文20162016。