镇三解三促 走基层访民情、解民忧

镇三解三促走基层访民情、解民忧第一篇镇三解三促走基层访民情、解民忧镇扎实开展三解三促三教育活动xx今年以来，镇成立调查小组，认真开展以了解民情民意、详解各项惠民政策、化xx xx“”解社会矛盾，促进干群关系融合、促进基层发展稳定、促进干部作风转变，对广大群xx“众进行形势教育、法制教育、感恩教育为主要内容的三解三促三教育活动以走基层访民情、解民忧的形式进一步加强和改进新形势下的群众工作，努力推动全镇”“”各项工作的进步月中旬，镇的联村干部调查小组来到地势相对偏远的稻子村进行走访此时的稻子村，庄稼郁郁葱葱，特别是坡地上的花椒林里，一串串诱人的花椒挂满了枝头，5xx让种植户乐开了怀然而，镇林业站的工作人员却很快看出了花椒种植存在的技术问题，于是，他们马上把花椒种植户召集到一起，为大家手把手地讲解花椒后期生xx产中的关键技术问题同期声镇林业站杜清洪内容谈应该注意的事项，特别是不能太密，注意修枝xx花椒是镇稻子村的主要产业，近年来，这片多亩的花椒林已经进入丰产期，种植户不断获得好的收成和好的收入可是，大家在种植花椒的过程中，总觉得缺少xx300了点什么经过镇林业站工作人员的点拨，大家心里豁然开朗原来，种植户缺少的正是花椒种植的管理经验和技术而镇上的技术人员主动到农户的地里讲解种xx植技术，对于众多的花椒种植户来讲，可谓恰逢其时1采访镇稻子村村民胡运超内容谈学会了技术xx镇干部主动下村为群众解决困难，这是镇转变机关作风，真心走近群众，为民办实事的具体体现xx而这样的走进群众访民情，化解民忧活动，缘于当前镇正在开展的三解三促三教育活动今年以来，镇为进一步加强和改进新形势下的群众工作，不断把创xx“先争优建强镇，团结和谐促发展主题实践活动推向深入，切实增强全镇干部的群众”xx“意识、责任意识和服务意识，使镇党委、政府工作更好的顺应群众的新期待，确保”十二五各项工作顺利开展结合实际，镇组织各联村领导及各村联村干部组成立调查小组，认真开展以了解民情民意、详解各项惠民政策、化解社会矛盾，促进“”xx干群关系融合、促进基层发展稳定、促进干部作风转变，对广大群众进行形势教育、“法制教育、感恩教育为主要内容的三解三促三教育活动采访镇党委书记张福荣”“”xx内容谈开展这项活动的原因春节过后，镇的个调查组纷纷走乡串户，深入农村第一线开展农村基本情况调查工作，努力做到村不漏社、社不漏户，通过采取入户走访、问卷调查、群众测xx17评、个别访谈、座谈会等方式，向群众宣传党的惠民政策，让群众了解国家的政策，“”感恩社会同时认真倾听民情民意，详细了解各村的基本情况和群众的实际困难，掌握群众反映的和制约科学发展的突出问题，切实汇集群众智慧，化解社会矛盾，合力破解发展难题，增进群众感情同期声镇稻子村联村干部钟国洪内容主持调查会议及其开场白xx（挂角字幕说明月中旬录影）记者在镇采访时，正碰上镇上的联村干部到稻子村开展走访调研活动，让群众填5写问卷调查表听说镇上的干部来了解社情民意，稻子村的村民非常高兴，大家团团xx围坐在干部们的身边，踊跃发言，畅所欲言他们拉家常、话农时、摆问题，恨不得把所有的困难和心里话都掏出来，让干部们听听，让干部们为他们解决存在的问题在近两个小时的集中问卷调查活动中，群众们反应最为集中，也是最为强烈的问题便是农村长期用电紧张、道路交通通畅率不够尤其是电力问题，村民们更是打开了话闸子，都希望上级部门尽快想办法加以解决，提高供电负荷，让广大农村居民放心用电采访镇稻子村村民高其明内容谈存在电力紧张、电压低的问题xx采访镇机关工作人员周梅内容谈今天调查的内容，回去后怎样解决xx而在此之前，镇的联村领导和联村干部就已经多次来到稻子村开展走访调查活动从中，干部们得知，稻子村的村办公室偏远简陋、阵地建设一直比较落后，对于xx方便村民办事和发展农村经济都有影响结合稻子村的实际，镇党委、政府表示，将协同村两委，xx为稻子村修建一座新的办公楼很快，这项工程进入了实质性的建设阶段，稻子村将在不久后拥有一座新的村办公楼采访镇稻子村党总支书记周国民内容镇上关心建设，以及建设情况xx采访镇稻子村村民郭维新xx内容办公室修建的好处群众利益无小事，一草一木总关情镇开展的三解三促三教育活动，目的就是进一步了解民情民意、向群众宣传解释各项惠民政策、化解社会矛盾，为民排忧解xx“”难，对群众进行形势教育、法制教育、感恩教育，促进干部作风转变、促进基层发展稳定因此，在开展这项工作中，镇党委政府把宣传解释各项惠民政策作为一个重点向广大群众反复阐述，力争让党和国家的惠民政策做到家喻户晓，惠及群众xx同期声镇稻子村联村干部钟国洪内容现场宣传讲解女职工大病医疗政策xx采访镇稻子村村民关国超内容谈国家政策好，宣传后就知道了xx镇开展的三解三促三教育活动实实在在地走近了群众，是对农村基层情况的一次大摸底不管是对于调查中发现的带有普遍性的问题，还是事关群众利益的个别xx“”问题，镇党委政府都是认真进行梳理解决，绝不流于形式特别是在调查过程中遇到的困难群众反映的问题，镇更是高度重视，想方设法加以解决xx现年岁的镇望龙山村村民胡岗云身患残疾，没有一门手艺，更不能干重体力xx活加之孩子患有先天性疾病，更是让原本贫困的家庭雪上加霜，全家的生活基本上49xx靠妻子一个人打理多年来，镇党委、政府始终对他们的家庭进行帮扶，为他们申请了低保、新建了房屋、打了水井，为孩子治病提供帮助，每年还为他们解决春耕生xx产及其他方面的困难今年，通过进一步的走访了解，镇党委、政府又及时为他们家组织了募捐活动，尽力帮助孩子治病xx采访镇望龙山村村民胡岗云内容谈镇上的帮助及感谢xx自开展三解三促三教育专题活动以来，镇党委、政府了解到了更多基层的信息，倾听到了更多来自基层群众的声音，收集到了群众反映的更多的意见、建议这“”xx样的活动不仅融洽了干群关系，同时也让干部和群众都得到了一次很好的教育，可谓一举多得采访镇机关工作人员彭琳内容谈得到教育，很有好处xx在三解三促三教育活动中，群众反映的意见众多，涉及面广这些意见涉及招商引资、环境整治、春耕用水、帮扶困难群众、农村用电、农村公路建设、义务教育、惠民“”行动等方面的情况镇表示，针对群众反映的问题及需求，将按照谁接访、谁负责的原则，实行首问负责制，一抓到底，务求落实，能解决的要尽快解决对那些合xx“理但不合目前政策规定的，要研究论证，分析利弊，打破障碍创造条件解决同时将”进一步加强与村民的交流沟通，积极探索适合工作实际的群众工作机制，真正了解群众所盼所想，帮助群众解决实际难题，促进镇和谐发展xx采访镇党委书记张福荣内容谈都梳理出哪些意见及怎样解决（电力、农村公路、农村学校建设、群众增收方xx面）到月下旬，镇已完成全镇绝大部分村社的三解三促三教育进村入户调查，共问卷调查党员余人次、群众人次，发放各种问卷资料余份，收集意5xx“”见（建议）条2006451500采访镇党委书记张福荣38内容活动开展后取得的效果（群众思想观念转变，法制意识增强）xx三解三促三教育活动是落实科学发展观的具体体现，云集镇通过组织干部下村社、进农家、听民声、纳民言等形式，增进了干群之间的感情、掌握了真实情况、提升“”了决策的针对性和科学性，为创先争优建强镇，团结和谐促发展打下了基础相信随着这样的活动深入开展，镇将会更加和谐，明天将更加美好“”第二篇访民情、听民意、解民忧关于在全镇开展访民情、听民意、解民忧百名干部xx进村入户活动的实施意见（上百姓门、知百姓事、“”解百姓忧、助百姓富）“为进一步夯实基层基础、筑牢执政根基，增强农村基层党组织的凝聚力和战斗力，加”快社会主义新农村建设步伐，保障基层组织建设深化提升年活动的顺利开展经镇党委研究，决定在全镇开展访民情、听民意、解民忧百名干部进村入户活动，特“”制定如下实施意见“”

一、指导思想和任务目标指导思想以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以转变作风、联系群众、改进工作为重点，以解决群众生产生活中存在的实际问题为“”目的，全面实施问计于民，取信于民、满意于民，真正实现政策在一线贯彻、民情在一线反映、问题在一线解决、发展在一线帮助、服务在一线落实、成效在一线体现，充分发挥基层组织在建设文明和谐村中的领导核心作用任务目标一是落实基层民主管理制度，继续深化党内民主运行机制包村干部要对村内民主议政日、大事票决、工作质询、要务提案、民主评议、三务公开等工“1+5”作负责，真正实现由群众民主决策、还权于民二是完善农村党支部三位一体设臵模式，加强农村党建工作，充分利用远程教育加大对群众的教育培训，做好党员教“”育、管理和发展工作，充分发挥党支部战斗堡垒和党员先锋模范带头作用三是深化千名干部下基层活动，建立村级工作规范化运行长效机制四是实现村级党组织有好带头人、有集体收入、有活动场所、有管用制度、有满意服务“的五有保障”

二、建立征集群众问题意见的机制

（一）进村入户，深入了解民情民意、包村领导带头入户走访，认真倾听村民对全镇经济建设、社会发展相关政策的意见建议包村领导活动期间走访不少于户，包村干部每年走访不少于户，村1领导每年走访不少于户次走访的重点是致富能手，离任的村两委干部，有不60120同意见的党员群众，生活困难的党员群众

200、在走访过程中，要求干部要做好六问一问基本情况，对村民就业、子女入学、医疗、养老等情况进行全面了解，切实摸清村民关心的热点、难点问题；二问困难问2“”题，细致了解群众生活的困难和需要帮助解决的问题，使各级解难济困的工作措施更具针对性和实效性；三问致富愿望，深入了解群众的增收途径和致富设想，帮助群众剖析发展前景，探寻致富路子；四问干部评价，了解群众对镇、村特别是村两委班子和镇干部的看法，请群众对干部的工作能力、工作作风进行评判，为加强村两委班子建设提供参考和依据；五问工作建议，认真听取群众对镇、村工作特别是村规民约、福利待遇、环境卫生、文化建设等民生工作的意见建议，明确薄弱环节，制定整改措施；六问发展计策，立足镇、村实际，共谋发展大局，探讨增收措施，推动镇、村经济快速、健康发展、发放民情服务卡，记好入户日记统一印制干群连心卡，卡上印有党员干部姓名、联系方式、职责和宣传政策等在走访过程中，党员干部要将民情服务卡发给3“”“”村民，使群众有困难知道找谁在走访过程中要把群众反映的事项认真记录整理，记“”好入户日记

（二）值班坐访，落实一线工作日、在开展入户走访的基础上，在全镇各村将每周周“”

二、周四作为一线工作日，包村领导每月单周周四到村值班，其余每月的周1

二、周四由包村干部到村值班，提前在各村通过张贴公告、广播等形式进行公示“”镇、村干部在值班期间直接受理群众来信来访，协调处理民事纠纷及群众生产生活中的有关矛盾和问题；为群众提供括法律法规、惠民政策、科技知识、市场信息、劳动力和人才需求信息、代领证件、小额信贷咨询等事项、镇、村干部执行轮流值班，要进一步强化村级活动阵地的管理和使用的作用，真正使村级活动场所成为村两委办公、党员活动、群众办事、村民议事、科普教育、2技能培训、信息传播、文化娱乐、综合服务等多功能融为一体的农村基层综合阵地、“”决策议事中心、便民服务中心、党员活动中心和文体活动中心

（三）创新形式，畅通民意表达渠道、按照模式进行结对，即参加活动的每一名镇、村干部都要与村中名党员和名群众结对，其中必须有一名困难党员和困难群众结对之后要想办法给联系1“123”2的党员群众解决实际困难，并鼓励条件好的党员、群众带领其他群众致富、传授致富3的经验、通过开设书记信箱、设立专线电话等多种形式，全方位地征集群众意见和问题2“”“”

三、健全完善为群众解忧办事机制建立问题收集、梳理、处臵、督办等一系列衔接紧密、操作规范的工作流程，形成镇村联动、职责明确的问题解决机制

（一）统一印发走访日记本，党员干部要将每次走访、坐访中群众反应的问题详细记录按照分类汇总，分级建账的原则，每月的日前将收集到的群众意见和需要解决的实际问题分为干部作风、实际困“”难、工作不足、发展建议大类进行梳理汇总，并建立《访民情、听民意、解民忧工作30台帐》，台帐内容包括申请人姓名、申办事项、责任人、办结时限、办理情况等对走4访、坐访过程中能够当场答复解决的，要当场答复解决并做好记录，不再进入各级台账管理

（二）为确保为民办事落到实处，建立起严格规范的民事办理制度首先，落实办理责任根据《访民情、听民意、解民忧工作台账》所列内容，按照首访负责制的原则，由首访人作为待办事项的主办责任人，明确办结时限，做到事事有着落，件件有回音，对已完成事项及时反馈其次，明确办理程序将待办事项分为村、镇、县三个层级，逐级落实解决其中，村能够独立解决的，协调村主要负责人落实解决；需镇协调解决的，由主办责任人向镇相关部门提出办理申请，由镇协助办理解决；需县及以上部门协调解决的，由主办责任人协调镇相关部门向上级主管单位提出办理申请，按照相关工作程序落实办理

四、方法步骤

（一）宣传发动阶段（月日月日）全镇召开访民情、听民意、解民忧百名干部进村入户活动动员大会、各村在月日的民主议政日进行宣传发动要充41—413“”分利用电视、广播、标语、黑板报、公开栏等载体，采取播放专题节目、印发宣传材45料、张贴公告等方式，广泛宣传访民情、听民意、解民忧百名干部进村入户活动的重要意义和主要任务，营造良好的舆论氛围“”

（二）扎实开展阶段（月日月日）根据坐访、走访情况，在月日之前，确定第一批为村或村民所要办的件实事，在全镇统计建立台账以后的413—1231430每月日之前，重新梳理待办事项，对已办结的进行销号，再确定其他待办事项，1—2对未办结的注明办理情况对待办事项的内容、主办责任人、办结时限和办结情况及30时在村务公开栏上公开，同时在镇的公开栏内进行公示，接受村名和镇机关干部的监督各村在每月的民主议政日上通报待办事项的办理情况，全镇在每月第一周的例会上通报待办事项的情况每位干部在活动期间至少要为所包的村或村民办件实事，所办实事可以是协调资金帮助村里解决修路、打井类的民生问题，也可以是帮2助解决群众在创业中贷款，为群众办独生子女证、准生证，为残疾人代办残疾证等，事不在大小，要体现出干部真心实意为群众办事的精神

（三）总结推广阶段（月）对照访民情、听民意、解民忧百名干部进村入户活动有关要求，查漏补缺，抓好整改，确保各项目标任务如期完成对各项工作认真进行12“”归纳总结，全面总结活动中积累的好做法、好经验，并把成功做法的经验用制度的形式固定下来，形成长效机制同时，对表现突出的先进个人进行表彰奖励，充分发挥典型示范带动作用

四、组织保障

（一）加强领导，落实责任镇党委成立以党委书记为组长的访民情、听民意、解民忧百名干部进村入户活动领导小组，负责活动各项工作的落实，各包管区领导、管“区书记以及包村干部为具体落实责任人，确保各项工作做到有目标、有措施、有考”核

（二）多措并举，加强督查实行一测一考的方法考核一考，即日常工作考核，主要包括在岗在位、走访调研、联系群众、村民困难解决等情况；一测，即满意度测“”“”评，测评村民对进村入户工作的满意度情况将考核结果列为干部年度目标绩效考“”核的重要内容，把群众的评价结果作为其中的重要考核指标，使民情走访、为民办事与干部培训、报酬待遇、选拔使用紧密挂钩，进一步健全完善社区干部绩效考核体系，充分调动了干部的积极性和主动性

（三）齐抓共管，形成合力各管区、各部门要按照各自职能，加强业务指导，全力以赴参加访民情、听民意、解民忧百名干部进村入户活动，尽最大努力为群众办实事、办好事、办成事“”附件、湖滨镇访民情、听民意、解民忧百名干部进村入户活动领导小组人员名单、参加活动的镇、村干部人员名单1“”第三篇民情日记察民情解民忧促发展2年月日下午星期四晴—这天下午，我到思林镇可恒村开展民情调研活动按照原来的工作设想，我要在这里20081016召开个村民代表座谈会，详细了解村情民情，并走访慰问几户贫困群众可恒村位于思林镇的东部，与平果县果化镇接壤，可以说是田东县的东大门可恒村交通便利，邕色二级公路横贯全村全村共辖两个自然屯五个村民小组，户，180人，共有耕地面积亩，其中水田亩，旱地亩，林地面积亩，属典型的石山村年该村年人均纯收入为元由于石多地少，可恒村群987945608854640众从实际出发，千方百计发展经济搞创收，努力增加收入从该村这几年来发展经济20071920的方向来看，可恒村的优势在养殖和劳务输出方面比如养猪、养羊和种桑养蚕等，都收到较好的经济效益这方面做得比较成功的有钟朝虎、钟朝功、潘永专、钟玉宝等人，而劳务输出也为该村带来了较好的经济效益在座谈会上，与会的村组干、村民代表等纷纷各抒己见有的对发展村级经济建言献策，有的对当前存在的问题提出了自己的意见和建议村妇女主任钟玉宝说，村里水利渠道由于水土流失填埋，加上多年失修，排洪十分困难，严重影响群众搞好生产，要求政府出面解决维修村民代表钟朝虎说，我是个养殖户，从年开始在农业厅的引导和扶持下养羊养猪，每年收入相当可观这几年，随着规模的不断扩大，现在的养殖场面积已显得太小，2003最好可以从村里搬到二级公路边扩大经营村委副支书钟永林说，县里在本村征地拟建思林铝型材加工厂已有很多年了，但工程至今尚未上马，所选厂址仍在晒太阳群众对此心痛不已，纷纷要求政府部门允许群众在原已征的地上搞种植，不白“白浪费土地如果政府允许的话，可以跟群众另签协议，如果政府中途另有用途，可”以由政府收回安排，群众不再索取任何补偿费另一村民反映，发展生态养鱼池养鱼项目绝大部分的养殖户没有什么收效主要原因有三一是缺水源；二是饲料价格高，饲养成本高；三是管理粗放，见效慢听到群众的心声，我为群众致力发展村级经济和发家致富的精神所感动在谈到如何解决当前存在的困难和问题，以及今后发展的方向时，我向他们说了自己的几点想法一是这次调研回去后，我一定要向县委如实反映这些情况，并密切联系协调有关部门，争取早日解决群众反映的这些问题二是村组干和中心户要结合村情村况，想方设法找致富项目，一心一意带领群众谋发展三是要加强科技培训，特别是桃树种植和养殖业，要进一步加大种养规模座谈会开到深夜，群众代表仍不愿离去，还在为如何发展经济搞增收出谋献计我为他们的精神所鼓舞第四篇访民情解民忧推进会发言在全区听民声访民情解民忧活动推进会上的表态发言“”尊敬的各位领导、同志们大家好，在这秋风送爽的日子里，临潼区听民声访民情解民忧活动推进会隆重举行能在会上做表态发言，我们卫生局深感荣幸“”听民声访民情解民忧活动是全面贯彻落实科学发展观和胡锦涛总书记纪念建党周年讲话精神推进创先争优活动的一个有效载体是广大干部进一步增强对农“”村、对群众的感情，增强城乡共建、统筹发展坚定信心的有效渠道下面就卫生局开90展听民声访民情解民忧活动作如下表态发言，不妥之处，请各位领导批评指正

一、广泛宣传，深入发动通过召开卫生系统动员会议、悬挂横幅、刷写标语、发放宣“”传册以及发送手机短信等方式，广泛宣传听民声访民情解民忧活动的目的意义、“”主要任务、方式方法等，最大化动员、引导广大党员群众把思想和行动统一到区委的决策部署上来，最大限度地调动党员群众积极投身化解矛盾、解决问题、促进发展、构建和谐的具体实践中，围绕经济发展、社会稳定充分表达意见建议，努力促使听民声访民情解民忧活动成为密切党群干群关系、化解社会矛盾、优化发展环境的“助推剂以宣传党的政策法规为切入点，努力营造舆论氛围充分利用群众会议、“发放宣传册、入户座谈交流等形式，广泛宣传党在农村的各项方针政策、法律法规和“”全区发展成就，特别是各项强农惠农政策和土地经营管理、等政策法规，引导群众认清发展形势、提高思想认识

二、加强领导，精心组织坚持把听民声访民情解民忧活动作为当前工作的重中之重，与创先争优活动、以及推进重点项目、重点工程有机结合，着力抓紧抓实抓好“”组建卫生系统包乡工作组，形成专门工作组与乡村组织协调配合、齐抓共管的工作格局，切实为听民声访民情解民忧活动有序有效开展提供组织保障同时，对在活动中了解收集到的群众意见建议以及排查出矛盾和问题，认真梳理归类，规范建立“”台账，落实承办责任制、挂牌销号制等工作制度，争取做到群众意见建议件件有回音、事事有答复，矛盾纠纷调处人人有责任、例例有着落

三、强化措施，务求实效坚持沉得下、蹲得住、有实效的原则，组织包乡工作人员扎实推进听民声访民情解民忧活动，使其切实发挥好四员作用，即政策法规宣“”传员、社情民意调查员、矛盾纠纷调解员、科学发展领航员一是以五到五“”“”“有为重点，多渠道听民声，切实掌握社情民意既听能人的发展期望民声，也听穷”“”“”“”“人的希望幸福的民声；既听青壮年的民声，也听老人孩子的民声，让民意得到全面、”畅通清晰的表达二是访民情要方式多样既问基层干部的民情，更问基层群众的民情；既问当面的民情，也问侧面的民情；既听会上的民情，也听会下的民情，全方位的获得真实、可靠的民情，为解民忧工作的决策、工作的改进、工作的顺民打下客观、可靠的信息基础三是疏通渠道解决群众之愿、之盼、之忧既解决群众致富的难题也解决群众安居的难题；既解决群众生活困难，也解决群众的就业、生产方面困难；既解决群众的物质困难，也解决群众遇到的政府服务、文化生活等方面遇到的难题通过听民声访民情解民忧活动，力求做到察民之所虑、知民之所想、解民之所困切实把群众的思想和行动统一到区委、区政府的发展大局上来，凝心聚力共谋发展、“”共建和谐总之，我们将在区委坚强领导下，以此次推进大会为契机，进一步转变工作作风、创新工作措施，健全工作机制，全面落实活动要求和任务，扎实推动听民声访民情解民忧活动取得实实在在成效，为实现全区经济社会科学发展、和谐发展“奠定坚实基础”谢谢大家第五篇民情日记解民忧民情日记解民忧【主持人王娟同期声】“”我身后这一排排漂亮的新居，就是小河镇投资万元新建的移民小区，目前南沟里户棚户区的村民都搬进了新居120020【解说】岁的曹可义是山阳县小河口镇街道村南沟组村民，第一个从住了近五年的木棚里搬进了新居，搬进新居他有说不完的高兴43【村民曹可义同期声】娃现在上学也方便了，比起在南沟里是好多了【解说】像曹可义一样搬进移民新居的南沟村民有户，过去他们为了方便孩子上学，相继在沟口依山搭建起了一间间小木棚，一住就是五六年住在木棚里虽说孩子上学20方便了，但很不安全，虽时都有山石滚落，有暴雨洪水袭击现在说起，村民们依然心有余悸【村民任光风同期声】南沟搭个木棚，我们在沟里娃上学不方便，上学路远在那里搭个木棚，最后下大雨滚石头把我房子砸了娃也打伤了【村民曹可义同期声】搭个木棚住那娃上学是方便但是不安全，山太近下连阴雨山上经常滚石头，那次下雨滚石头把我的棚棚砸烂了-1-【解说】小河镇党委书记阮班魁在一次民情下访中了解到这一情况，并在随身携带的日记本上写下了南沟群众为了孩子上学，在沟里搭建了一座座小木棚蜗居，他们这种重视孩子教育的精神令人感动，但他们居住的环境也存在着诸多安全隐患作为镇“党委书记，将父老乡长期亲置身于这种处境是我工作的失职，我一定要将他们尽快搬迁到安全地带以解决孩子上学问题【解说】”街道村村民反映小区河堤掉跟，需要修复，袁家沟村民反映，部分高山群众居住条件恶劣需要搬迁翻开山阳县小河口镇党委书记阮班魁的工作日记本，里“……”“面一条条记载着的都是老百姓需要及时解决的困难和问题及灾情查看的感想、脱贫……”致富的思索、矛盾纠纷的调和在这些反映着干部真情实感和良言佳策的工作日记中，无一不凝结着对群众的牵挂和对工作的思考„„”【解说】在山阳县的各级干部中，像阮班魁这样的日记本只是其中之一，这种详细记载了老百姓反映的问题和困难的日记本被群众形象地称为民情日记“”【解说】推行民情日记是山阳县转变干部工作作风，密切干群关系，帮助农民排忧解难，解决实际问题的一项重要措施旨在引导党员干部走出机关，深入基层，深入群众，“”察民情，解民忧、助民富【解说】随着国家强农惠农政策不断出台，农村面貌发生了巨大变化，群众生活水平显著提高但农村的现状依然是信息闭塞，思想不够解放，发展理念缺乏科学含量【解说】小河镇街道村街道组村民曹善刚，家庭生活贫困，多年来致富无门，年月镇民政干部张治良在一次下乡时了解了这一情况，便在工作日记上写到曹善刚有20104强烈的致富愿望，但多年来苦于无项目信息、市场信息、无启动资金，正因为如此，“他的家庭至今仍处于贫困状态【小河镇民政干部张治良同期声】”在曹善刚屋里，我跟他谈了很长时间，他有很多想法，但是都是因为对市场、技术不了解，也没有资金，所以也就一直实施不了【解说】随后一段时间，张治良找项目、跑资金，个月后，曹善刚的养鸡场终于建成了【小河镇群众曹善刚同期声】2这养鸡场也多亏了镇上干部张治良，项目是他跑的，款也是他担保给贷的，现在我这养鸡场一年收入万多块钱，手上也宽裕了，日子也过的像个样子了【解说】2民情日记为广大农民群众解难题、送服务、送政策，温暖了老百姓的心同时也成为干部在实践中不断总结经验和自我提高的重要途径“”【解说】吴敏，级大学生村官，被分配在山阳县十里铺镇寇家沟村，虽然他也是土生土长的山里人，但农村工作对于他这个名牌大学毕业的本科生来说仍然是一个未知2009领域各项政策法规的学习运用无疑成为他更好的立足岗位，做好本职工作的前提条件【大学生村官吴敏同期声】刚到村上时，对党在农村方针政策不了解，有一次在村上开会，被群众咨询一个惠民政策，当时把我问住了，都不知道该怎么收场后来还是村支书给我解了围，后来，我就用了很时间收集党和政府在农村各项政策、法规，都写在我的工作日记上，并且坚持定期上网了解一些新的政策法规同时我还把平时和村上几个老干部一块下乡时，他们处理问题的方式方法及自己的思考也都记了下了，通过一段时间的学习摸索，工作起来也慢慢的得心应手了【解说】现在，吴敏已不再是农村工作的门外汉，党在农村各项政策法规的宣传、民事纠纷信访矛盾的调解等农村工作对于他来说已是轻车熟路至今，他仍然坚持着每天记工作日记的习惯，这些日记是在真实地反映社情民意的基础上，更多的是工作中的感受和思考在今年村支部的换届中，吴敏当选为寇家沟村党支部副书记【县委常委、组织部长同期声】民情日记是联系党员干部和农民群众的纽带只有做到信息到一线去采集，群众的呼声到一线去倾听，问题到一线去发现，干部的工作推进到一线去检验，干群关系“”才能融洽只有干部沉下去，民情记上来，切实解决群众实际困难，为群众办实事，办好事，才能让农民群众得到更多的实惠。