7、职工技能培训制度

、职工技能培训制度第一篇

7、职工技能培训制度职工技能培训制度第一章总则7为切实做好教职员工的业务培训和思想政治教育工作，不断提高员工的思想道德水平和专业知识（技能），以适应公司不断提高水平的需要，现结合公司的实际，制定

1.本制度本制度适用于所有员工的培训所有新进员工均须进行岗前培训，培训合格后上岗；各部门都必须开展多层次、多

2.种形式、多种方法的教育培训活动，满足不同的培训需求

3.员工培训与教育是提高教职员工思想政治素质和业务能力的重要手段，是提高教育教学水平和人才培养质量、提高工作绩效的重要保证，也是提高公司核心竞争力

4.的重要措施应列入公司发展规划及各部门年度工作计划中，并要有相应的经费预算员工教育培训经费按公司收入的左右提取第二章组织机构和职责

5.1%健全完善的培训组织机构是开展培训工作的必要基础公司的员工培训工作实行两级管理第一级培训管理由人力资源部负责，以公司领导为首成立的培训领导小组负责审定人力资源部制定的全公司教职员工培训计划

1.第二级培训管理由各分公司和各职能部门负责，由各分公司和各职能部门负责人为首组成部门培训工作小组，对本单位的培训工作负责即根据公司的培训计划，组

2.织本单位员工积极参加，并抓好本单位的培训活动第三章培训内容与重点培训内容员工以素质培训为主，兼顾技能培训；管理干部着重管理知识、领导艺术培训；行政职员则要对其履行岗位职责的各方面要求进行培训，包括技能培训、企

1.业文化培训和知识培训培训重点（）高层领导iso公司管理决策综合能力；

2.1国内外高等职业技术教育管理最新动态、思潮；（行业、信息）科技最新动——态、进展；国内政治经济形势与行业、金融政策（）中层管理者——————2公司管理知识与技法；岗位专业知识及相关岗位的知识；业务能力的提高；先进模式经验学习——或解析；人际关系与组织、计划、协调能力（）基层管理者——————专业技能——3中、初级教学和行政管理知识；与教学、行业相关的科技知识；文化知——识、外语、电脑操作（）一般教职员工——————岗位基础、专业知识；专业技能；4业务能力，特别是双师素质；文化知识、外语、计算机操作（）新进员工————公司历史与概况；主要政策与组织结构；员工规范与行为守则；企————5业文化与教学理念教育；————————公司薪酬、福利制度及各项规章制度；具体工作范围与职责；工作场所与工作时间；岗位应知应会与上岗合格证；——————学历与专业证书——第四章培训的实施、管理、考核——培训的实施和管理（）公司人力资源部负责教育培训的实施和管理工作，各部门应积极配合，保证教育

1.培训工作的顺利实施；1（）新入职员工必须经过岗前培训后方能上岗公司人力资源部负责组织批量新进员工的岗前培训，原则上入职培训课程应不少于天；对于个别新进员工的岗前培2训，由公司人力资源部和各用人部门协调处理；3（）每周指定安排小时为员工集中学习时间，进行政治思想、业务技术学习以及教学研究交流活动；员工个人每年参加各类培训时间应不少于天；中高层员工的32-4年平均培训课程应不少于天；3（）每年年底，人力资源部要向公司汇报员工教育培训计划实施情况；5（）公司要建立一支高素质的员工教育培训队伍，这支队伍应以本公司员工为主，外4聘为辅；5（）公司领导及中层管理人员每年应参加不少于课时的义务授课；（）为提高培训质量及效果，一些课程（项目）可聘请公司外的人员授课，如政府部610门、科研机构、专业培训公司、知名企业的专家、学者、教授、顾问、培训师等来主7讲；（）除规定的义务授课，培训授课的课酬对内部讲师按照兼职教师标准，对外聘讲师则按照其知名度，省内、国内分别按照内部讲师的倍、倍课酬标准给付，个别8特殊情况报公司董事长做个案处理所有课酬均应事先计划报批510培训考核培训的考核包括各项指标完成的考核、对接受培训学员的跟踪考核、教师授课质量

2.的考核、培训组织工作质量的考核考核工作由人力资源部组织，会同有关部门参加；对分公司、部门培训考核的优劣结果，公司应予奖惩第五章申报外出培训的基本条件和规定员工申请参加学习的各类型培训班，其培训机构必须是经政府认可具有办学或培训资格的；

1.岗位工作需要持证上岗，参加培训考试取证的；员工申请学习的专业内容，是公司暂无培训，且是本人现岗位业务所急需的；

2.参加各专业技术职务资格培训、考核，原则上符合上级规定的报考条件的；

3.参加各类培训班的员工，身体条件应能坚持学习，且培训后能胜任该项工作的；

4.一个员工不能在同一学习时段内参加两个以上专业内容的培训，原则上不得重复

5.参加同一专业知识的同一层次培训；

6.除公司特批的特殊岗位人员可申请公费公假学历教育或资历培训外，其他员工不得申请公费公假外出学历或资历培训；

7.凡员工个人申请或部门安排人员外出培训的，要经公司人力资源部审核，由公司领导批准，方可外出培训及报销培训费用；

8.员工凡公费外出培训的，均须与公司签订《员工培训合同》，并承诺为公司服务一定的年限凡未满服务年限而本人要求离开公司的须按其未服务期与规定服务期之

9.比例计算，退回培训费用（作违约处理）服务年限指培训学成毕（结）业后须与公司继续服务的时间；外出学习毕（结）业后，本人应将毕（结）业证书原件交公司人力资源部保管，直至服务期满；

10.以上各种教育及培训都应做好培训记录和资料档案管理工作，并将结果报公司人力资源部存档

11.第六章单位、部门内部培训的规定各单位、部门内部培训包括各部门开展的岗位适应性短期培训，部门应制定培训计划，向公司人力资源部提出建议，凡计划项目被纳入公司年度教育培训计划的，其

1.相应部门还应向公司人力资源部提交该项培训的具体计划，报人力资源部审批后才能开始实施；各单位、部门在开展内部培训时，应负责员工培训时（期）间的出勤及培训效果考核，培训结束后，应将培训考核的资料整理存档，同时报一份给公司人力资源部存

2.档；公司人力资源部在各部门开展培训的过程中，要检查落实培训开展情况，确认培训结果有效后，才能发放内部培训教师酬金；

3.各类培训办班部门均应做好培训记录和资料、档案管理等工作第二篇职工技能培训制度职工技能培训制度

4.

一、总则、为贯彻《中华人民共和国民办教育促进法》和《中华人民共和国职业教育法》，切实做好教职员工的业务培训和思想政治教育工作，不断提高员工的思想道德水平和专1业知识（技能），以适应企业不断提高教育教学水平的需要，现结合企业的实际，制定本制度、本制度适用于企业所有员工的培训、所有新进员工均须进行岗前培训，培训合格后上岗；各部门都必须开展多层次、2多种形式、多种方法的教育培训活动，满足不同的培训需求

3、员工培训与教育是提高教职员工思想政治素质和业务能力的重要手段，是提高教育教学水平和人才培养质量、提高工作绩效的重要保证，也是提高企业核心竞争力4的重要措施应列入企业发展规划及各部门年度工作计划中，并要有相应的经费预算

二、组织机构和职责健全完善的培训组织机构是开展培训工作的必要基础企业的员工培训工作实行两级管理、第一级培训管理由人事处负责，以企业领导为首成立的培训领导小组负责审定人事处制定的全院教职员工培训计划

1、第二级培训管理由各二级企业和各职能部门负责，由各二级企业和各职能部门负责人为首组成部门培训工作小组，对本单位的培训工作负责即根据企业的培训计2划，组织本单位员工积极参加，并抓好本单位的培训活动

三、培训内容与重点、培训内容培训以双师素质培训为主，兼顾学术科研、教学技能培训；管理干部着重管理知识、领导艺术培训；行政职员则要对其履行岗位职责的各方面要求进行培1训，包括技能培训、校园文化培训和知识培训、培训重点（）高层领导iso企业（院校）管理决策综合能力；21国内外高等职业技术教育管理最新动态、思潮；——（行业、信息）科技最新动态、进展；——国内政治经济形势与行业、金融政策（）中层管理者——高职院校管理知识与技法；岗位专业知识及相关岗位的知识；业务能力——2的提高；先进模式经验培训或解析；人际关系与组织、计划、协调能力（）——————基层管理者专业技能————3中、初级教学和行政管理知识；——与教学、行业相关的科技知识；文化知识、外语、电脑操作（）一般教职员——工————4岗位基础、专业知识；专业技能；——业务能力，特别是双师素质；文化知识、外语、计算机操作（）新进员工——企业历史与概况；主要政策与组织结构；员工规范与行为守则；————5校园文化与教学理念教育；——————企业薪酬、福利制度及各项规章制度；——具体工作范围与职责；——工作场所与工作时间；岗位应知应会与上岗合格证；——学历与专业证书————

四、培训的实施、管理、考核——、培训的实施和管理（）企业人事处负责教育培训的实施和管理工作，各部门应积极配合，保证教育培训1工作的顺利实施；1（）新入职员工必须经过岗前培训后方能上岗企业人事处负责组织批量新进员工的岗前培训，原则上入职培训课程应不少于天；对于个别新进员工的岗前培训，由2企业人事处和各用人部门协调处理；3（）每周指定安排小时为员工集中培训时间，进行政治思想、业务技术培训以及教学研究交流活动；员工个人每年参加各类培训时间应不少于天；中高层员工的32-4年平均培训课程应不少于天；3（）每学期结束时，人事处要向企业汇报员工教育培训计划实施情况；（）企业要建5立一支高素质的员工教育培训培训队伍，这支队伍应以本企业员工为主，外聘为辅；45（）企业领导及中层管理人员每年应参加不少于课时的义务授课；（）为提高培训质量及效果，一些课程（项目）可聘请企业外的人员授课，如名牌院校、政府部门、6107科研机构、专业培训公司、知名企业的专家、学者、教授、顾问、培训师等来主讲；（）除规定的义务授课，培训授课的课酬对内部讲师按照兼职培训标准，对外聘讲师则按照其知名度，省内、国内分别按照内部讲师的倍、倍课酬标准给付，个别8特殊情况报院长做个案处理所有课酬均应事先计划报批；510（）员工公费外派培训须与服务年限挂钩（详见第五章）、培训的考核9培训的考核包括各项指标完成的考核、对接受培训学员的跟踪考核、培训授课质量2的考核、培训组织工作质量的考核考核工作由人事处组织，会同有关部门参加；对各二级企业、部门培训考核的优劣结果，企业应予奖惩

五、申报外出培训的基本条件和规定、员工申请参加培训的各类型培训班，其培训机构必须是经政府认可具有办学或培训资格的；

1、岗位工作需要持证上岗，参加培训考试取证的；、员工申请培训的专业内容，是企业暂无培训，且是本人现岗位业务所急需的；

2、参加各专业技术职务资格培训、考核，原则上符合上级规定的报考条件的；

3、参加各类培训班的员工，身体条件应能坚持培训，且培训后能胜任该项工作的；

4、一个员工不能在同一培训时段内参加两个以上专业内容的培训，原则上不得重复5参加同一专业知识的同一层次培训；

6、除企业特批的特殊岗位人员可申请公费公假学历教育或资历培训外，其他员工不得申请公费公假外出学历或资历培训；

7、凡员工个人申请或部门安排人员外出培训的，要经企业人事处审核，由企业领导批准，方可外出培训及报销培训费用；

8、员工凡公费外出培训的，均须与企业签订《员工培训合同》，并承诺为企业服务一定的年限凡未满服务年限而本人要求离开企业的须按其未服务期与规定服务期之9比例计算，退回培训费用（作违约处理）服务年限指培训学成毕（结）业后须与企业继续服务的时间；培训费用（指实际报销费用）与服务年限挂钩如下（分学历教育和非学历教育）学历教育非学历教育服务年限元（含）以下元（含）以下一年元元（含）元元（含）二年元元（含）元300015003000—元（含）三年元元（含）元元（含）四年—60001500——30006000——100003000—元元（含）元元（含）五年—600010000——150006000——

9000、外出培训毕（结）业后，本人应将毕（结）业证书原件交企业人事处保管，直至服15000——200009000——12000务期满；

10、以上各种教育及培训都应做好培训记录和资料档案管理工作，并将结果报企业人事处存档11

六、单位、部门内部培训的规定、各单位、部门内部培训包括各部门开展的岗位适应性短期培训，部门应制定培训计划，向企业人事处提出建议，凡计划项目被纳入企业年度教育培训计划的，其相应1部门还应向企业人事处提交该项培训的具体计划，报人事处审批后才能开始实施；、各单位、部门在开展内部培训时，应负责员工培训时（期）间的出勤及培训效果考核，培训结束后，应将培训考核的资料整理存档，同时报一份给企业人事处存档；

2、企业人事处在各部门开展培训的过程中，要检查落实培训开展情况，确认培训结果有效后，才能发放内部培训培训酬金；

3、各类培训办班部门均应做好培训记录和资料、档案管理等工作

七、各类培训费用开支的规定

4、培训经费开支比例企业骨干培训的外派学历教育占；企业骨干培训外派进行双师素质培训及以1提高培训教学、科研能力为目的的各种业务培训占；企业统一组织的内训、各15%“”部门组织的其他培训占65%、外出培训费用报销的规定20%（）不符合条件、未办理培训手续出外参加培训的，其培训费用不予报销；（）经批准2培训费可以报销的，均需凭当期培训班的毕（结）业证书或有关合格证书、证明到企12业人事处办理报销审批手续，经人事处和企业领导签字后方可报销，考试（考核）不合格者，不得报销；（）经批准可以报销的培训费用包括培训费、学费、实习费、考务费等，报销的费用比例如下表，参加培训人员个人每年报销的培训费用限额为一万元（出国培训除3外）属公派外出培训的可在所在分院报销交通费、误餐费详见下表学历教育上年考核结果优上年考核结果良其他情况中高层管理人员费用报销费用报销费用报销骨干员工费用报销费用报销费用报销一般员工费用报75%50%销费用报销费用报销（）学位进修培训的资料费（含书籍、讲义、仪30%75%50%30%器、文具纸张等杂费及入学报名费、领证费）一概由学员自付50%50%30%4本制度的解释权在企业人事处第三篇、职工技能培训制度职工技能培训制度第一条员工培训的目标与宗旨9为提高员工素质，满足公司发展和员工发展需求，创建优秀的员工队伍，建立学习型组织

1.培训的目标是通过不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性，把因员工知识、能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最小幅度，使员工达到实现

2.自我的目标公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合，促进公司与个人的共同发展培训方针是自我培训与传授培训相结合，岗位培训与专业培训相结合

3.第二条培训的组织策划和实施

4.总部人力资源部负责培训活动的统筹、规划公司人事行政部门负责培训的具体实施

1.公司其它各部门负责人应协助人事行政部门进行培训的实施、督促，同时在公司

2.整体培训计划下组织好本部门内部的培训

3.第三条培训的形式与方法公司的培训形式包括公司内部培训、外派培训和员工自我培训内部培训又分为员工职前培训、岗位技能培训和员工态度培训

1.职前教育公司新入职人员均应进行职前教育，使新入职员工了解公司的企业文化、经营理念、公司发展历程、管理规范、经营业务等方面内容职前教育由各公司

2.人事行政部门统一组织、实施和评估岗位技能培训根据公司的发展规划及各部门工作的需求，按专业分工不同对员工进行岗位技能培训，并可视其实际情况合并举办岗位技能培训由人事行政部门

3.协同其它各部门共同进行规划与执行由各部门提出年度岗位技能培训计划，报人事行政部门，再将其汇总报人力资源部，由人力资源部根据需求统筹制定培训方案，呈报董事长核准后，由人力资源部会同各公司人事行政部门共同安排实施部门内部培训部门内部培训由各部门根据实际工作需要，对员工进行小规模的、灵活实用的培训同时各部门经理应经常督导所属员工以增进其处理业务能力，充

4.实其处理业务应具备的知识，必要时应指定所属限期阅读与专业有关的书籍部门内部培训由各部门组织，定期向人事行政部门通报培训情况外派培训培训地点在公司以外，包括参加各类培训班、管理人员及专业业务人员外出考察等由公司出资外培的，公司应与参培人员签订培训合同

5.个人出资培训由员工个人参加的各类业余教育培训，均属个人出资培训公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下，参加各种业余教育培训活动员工因考试需占

6.用工作时间，持准考证，经部门负责人批准办理请假手续临时培训各级管理人员可根据工作、业务需要随时设训，人事行政部门予以组织和配合

7.第四条工作业绩及工作能力特优、且与企业有共同价值观的员工可呈请选派外培或实习考察第五条培训结束后，要开展评估工作，以判断培训是否取得预期的效果评估的形式包括考卷式评估、实际表演式评估、实际工作验证评估等第六条培训过程前、中、后所有记录和数据由人事行政部门统一收集、整理、存档第七条公司投入的培训费用应严格按照培训计划实施，杜绝浪费现象第八条各单位（部门）经理（主管）实施员工培训的成果列为考绩的记录，作为年终考核的资料之一第九条凡受训人员在接获培训通知时，应在指定时间内向组织单位报到，特殊情况不能参训，应经分管领导批准第十条本制度经董事长核准后实施，修订时亦同大连同达企业管理有限公司年月日第四篇职工技能培训制度职工技能培训制度2012618第一章总则第一条为了加强教育培训工作，提高公司全体员工的整体素质和专业技术水平，以适应企业的快速发展，结合公司的际情况，特制订本规定第二条本规定适用于公司所有与教育培训管理方面有关的各项工作第二章教育培训机构第三条公司成立教育培训中心总体负责公司员工教育培训工作第四条公司教育培训中心办公室设在人力资源部，负责日常教育培训管理工作第五条公司教育培训中心聘任专职教师、兼职教师若干名负责培训教学工作第三章工作程序第六条培训计划的拟定、部门依照培训实际需要，拟定培训计划上报表，送培训中心审核，作为培训实施的依据1“”、培训中心应就各部门所提出的培训计划汇编年度培训计划汇总表，呈报人力资源部领导审核2“”、各项培训课程主办单位应于定期内，填写培训实施计划表，呈报审核后，通知有关部门及人员3“”、临时性培训课程，也需要填写培训实施计划表，呈报审核后实施第七条培训的实施4“”、培训主办部门应依培训实施计划表按期实施并负责培训的全盘事宜，如培训场地安排，、教材分发、教具借调、通知讲师及受训单位等1“”、如有补充教材、讲师应于开课前一周将讲义原稿送培训中心统一印刷，以便上课时发给学员

2、各项培训结束时，应举行测试，由主办部门或讲师负责监考，测试题目由讲师于开课前送交主办部门

3、各项在职培训实施时，参加受训学员应签到，培训中心应确实了解上课，出勤状况

4、受训人员应准时出席，因故不能参加者应办理请假手续、培训中心应定期召开总结会，以评估各项培训课程实施成果，并纪录，送交各有5关单位参考予以改进

6、各项培训的测试缺席者，事后一律补考，补考不列席者，一律以零分算、培训测试成绩，列入考核及升迁的参考7第八条培训成果的呈报

8、每期培训结束后一周内，讲师应将学员的成绩评定出来，登录于培训测验成绩表，连同试卷送人力资源部，以建立个人完善的培训资料1“”、主办单位应于每期培训结束后一周内填报培训结报表及讲师钟点费用申请表，连同成绩表及培训评估表，送培训中心，凭以支付各项费用及归档2“”“、每三个月，各部门应填写培训实施结果报告呈人力资源部门与培训单位，以了”“”“”解该部门最近在职培训实施状况3“”第九条培训的评估、每期培训班结束时，主办部门应视实际需要分发培训评估表，供学员填写后与测试卷一起收回，并汇总学员意见，作为以后再举办类似培训的参考1“”、培训中心应对各部门评估培训的成效，定期分发培训成效调查表，供各单位主管填写后汇总意见，并结合业绩分析评估培训的成效，做成书面报告，并呈核后，分2“”送各部门及有关人员作为再举办培训的参考、外派培训对因升迁、储备需要，于任职前可集中委托培训中心办理相关培训，但以每年二次为3限第十条附则、另有因为工作需要参加外部培训的员工，应尽量以不影响工作为原则，正确处理工作与学习的关系在职员工经批准后学习培训期间，要妥善处理好工作与学习的1关系，不能因学习影响和延误工作造成不良影响者，按公司有关考核办法处理考试时间时，在保证完成工作任务前提下，有部门负责人同意给考试时间部门负责人考试时间，由分管经理批准（参加考试时，凭准考证由主管领导准假;、在职员工自费参加业余进修学习，成绩突出被评为优秀学员者，公司可考虑给予一定奖励

2、所有受训人员的成绩及资历，可提供给人力资源部作为年度考核、晋升的参考、部门组织结构变动或引进新技术使工作流程等变化时，培训中心应配合实际需要3修改培训规范4基本工作程序培训项目实施程序培训中心根据年度培训计划，调整确定月度培训方案培训实施前周，培训小组向各部门下发培训项目、培训方案及报名通知书1员工接到通知安排好工作，准时参加培训培训实施培训结束，学员填写讲师评价表人力资源部培训中心进行学员培训记录登记培训中心将学员培训情况反馈各部门主管外训工作流程公司委托外培是指公司根据工作的需要选送员工参加的外培项目及外部的专项认证，这类培训的实施程序为培训需求到人力资源部培训中心填写培训申请表人力资源部审核、总经理批准培训中心负责课程的选择与联络到财务部申请培训学费第四章公司培训体系培训是一种全方位的立体培训体系系统划分为工作现场培训、集中培训二大类、工作现场培训工作中上级（或老员工）对下属（或新员工）的日常培训即为工作现场培训就是通常1所说的师傅带徒弟、集中培训“”集中培训就是短期脱离工作的培训，它几乎囊括了传统意义上的所有在职培训其2中包括、新员工入职培训、公司内部组织的其它集中培训，包括1;培训中心组织的全公司的公开培训2各部门组织的专项技能培训;部门之间的业务交流;专项外培、公司委托外培;、培训流程第五章岗位技能培训3第十一条开展员工岗位技能培训工作，培养一批精业务、懂技术、一专多能的岗位高技能人才第十二条为保证岗位技能培训的质量，培训教师要制订本专业的培训教学计划和教学方案，经审核后实施第十三条培训采取半脱产和业余培训相结合的方式进行第十四条培训人员在培训期间其工作岗位待遇不变，在培训考试合格后，发给《岗位技能培训结业证书》，成绩记入员工档案，作为今后任用的依据，并给予适当的奖励学习成绩不合格者待岗第六章外出学习第十五条凡需外出参加培训学习的员工，由本人提出书面申请，经所在部门审核同意并签署意见，然后经人力资源部审批、备案，并办理相应的请假手续，方可参加培训学习培训结束后须到人力资源部办理销假手续不办理请假手续擅自离岗者，一律按旷工处理第十六条对个人要求学习，所学专业与本职工作相近，且工作需要，经公司研究同意后，可按公假办理请假手续，但学习期间的各项费用自理未经公司同意，参加学习的，学习费用自理，学习必须利用业余时间如占用工作时间，在工作许可的情况;下，可按事假办理请假手续第十七条公派学习，经考核获得毕业证书、结业证书或专业证书的，学习费用由公司报销，否则，由个人承担第十八条因个人原因公派学习中途弃学或毕业后在我公司服务不满五年，主动要求辞职的，应按服务的年限按每年的比例归还学习期间公司支付的费用第七章考核与奖惩20%第十九条公司员工有参加培训的权利，同时参加培训也是每个员工的义务员工对于参加的每项培训，都需要认真对待，按时参加，公司也会进行严格考核、考勤要求公司安排的各类培训，受训人员一经确定，须按时到场，因故不能参加者，必须提前1请假，经部门经理同意后，以书面形式通知人力资源部，获批准后方可缺席如果没有按照规定程序请假，将按旷工处理公司统一组织的培训项目，由人力资源部负责考勤，参训人员按要求在考勤表上签到对各部门组织的培训项目，由部门负责考勤，培训结束后将培训出勤情况向人力资源部通报、考核要求培训结束后，视实际需要进行培训效果考核，受训员工按照要求独立完成测试，达不2到要求者给予相应处理受训人员按要求填写培训评价反馈表，并进行培训总结对于参加外派培训的员工，返回公司后周内应提交培训资料和培训报告公司1年月日**第五篇职工技能培训管理办法公司职工技术培训交流制度为加强技术信息培训交流，提升职工技术水平，培养老中青结合的技术职工队伍，促进企业技术升级和产品质量不断提高，不断研发新技术和新产品，特制定公司技术培训交流工作制度

一、随时培训交流制、各相关部门针对发现的与技术有关的问题，要及时到相关技术部门进行反馈、交流或讲解培训1一是质量管理部门要随时将发现或发生的技术质量问题，最迟于问题发生次日上午反馈到责任技术部门质检处负责将各环节检查问题，售后服务过程中的问题，及时反馈二是生产部在计划及落实中、对外协作、外购过程中的技术相关问题，及时到各技术部门讲解、交流三是各车间在生产过程中的技术问题，由车间主任负责到各技术部门讲解、交流四是销售处负责将市场反馈的技术质量信息，包括存在的问题、用户对技术方面的抱怨、同行业先进技术、长处等及时反馈，并由相关负责人到技术部门进行讲解、交流、各技术部门要主动邀请、组织上述相关部门讲课、交流，征求意见或建议，不断改进和完善各技术部门要指定专人做好专门的详细问题、整改措施记录

2、各技术部门要将收集到的问题或信息，最迟于收集之日起二日内汇总成书面整改方案报质检处，并责任到人，限时整改逾期未报，每拖期一天扣部长元

3、质检处负责督促各技术部门及时提报整改方案，并按整改方案监督、落实、考核50质检处负责上述技术问题在今后验证效果的检查、监督考核及反馈

4、以上各部门负责人要高度重视，凡出现与技术相关的问题，不及时到技术部门讲解、交流培训的，将根据情况给予考核元次550-100/

二、各部门内部培训、每部门每天不少于一次培训交流，并要有内容、有效果、有记录，每少次扣分，月内累计满分，考核部长元

111、各部门要按照前期制定的内部培训计划，严格执行，不打折扣，确保效果，并做好3100培训记录

2、各部门要利用好白板，可参考成型机、双模技术部门的培训计划，重新理顺和细化，制定每月、每周、每天的学习计划，要明确目标，有计划、有组织、有步骤地开展3培训或交流、各部内部要在内部培训计划的基础上，制定内部关于培训交流的管理规定、各部要针对培训交流的内容，加强落实、监督和考核，尤其是针对需要整改4的问题，要彻底整改，微机图、底图、蓝图要整改彻底、规范无误否则，没有一处不5符，考核部门负责人元

三、新产品总结会制

100、在每个新产品试制完成三日内，由各新产品承包主设计或项目负责人负责组织所有相关技术、质检、工艺、生产、车间、供应、外协等人员开会进行总结

1、各相关参与人员均须书面总结新产品存在的问题、整改措施、效果，今后注意事项、下一步整改、预防的措施、办法等，以及更好的优化改进意见或建议

2、由主设计或项目负责人收集汇总成整改方案，最迟于会后日内报质检处，明确责任人、完成时间，并进行彻底整改完善，避免重复错误逾期未报，每拖一天考核32部长元、由质检处负责依据整改方案监督、落实、考核，每次总结会不少于通报一次50

四、上述规定，各技术部门、生产、质检、车间、销售等相关部门、人员要严格遵守，4形成惯例，及时培训交流、答疑解惑，解决和杜绝技术质量问题，促进产品技术升级和质量不断完善提高。