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以皮相论看企业文化建设论我国企业文化建设内容摘要企业文化在现代企业经营中的巨大作用日渐凸现出来,成为企业经营最深厚的基础和最根本的要素我国企业文化建设在理论和实践上都有长足的发展,并取得了丰硕的成果,但随着现代企业制度的确立和市场经济竞争日趋激烈,企业在企业文化的建设过程中也出现了一些问题本文明确提出了企业文化建设的基本原则,围绕企业文化的建设过程中的问题进行了深入地分析,并探讨了对策关键词企业文化建设基本原则问题对策企业文化是企业在一定的社会经济条件下,通过一定时期的生存与发展的实践,形成的一种为全体员工所认同,并且对员工的行为产生约束力和激励力的价值系统,它包括共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则等其中,企业文化最核心的内容是企业的价值观在我国,企业界已就企业文化对企业的发展壮大所起的重要作用基本达成共识所以只有着重培养一个良好的企业文化,才能使其物质资源在精神文化的作用下实现价值的最大化、最优化,才能在今后激烈的全球竞争中立与不败之地本文明确提出了企业文化建设的基本原则,围绕企业文化的建设过程中的问题进行了深入地分析,并探讨了对策
一、企业文化建设的基本原则
(一)、统一认识原则企业成员的思想认识问题是企业文化建设中首先必须解决好的问题企业文化建设是以塑造个人以及群体的价值观为核心,以个人以及群体行为自觉长期地保持预定方向的管理活动而人的行为都是在一定的思想意志的支配下进行的因此要形成一个优秀的企业文化,就必须统一企业的每一个员工的认识
(二)、目标明确原则由于文化的功能具有战略性,而且价值不具备即显性,所以企业文化从形态上来讲是比较务虚的但企业文化建设的过程又必须是具体的、实在的这就决定了企业文化建设的目标体系必须是宏观与微观、总体与具体的结合大目标由小目标组成,小目标的实现,完成了大目标的具体化过程,使企业文化建设的目标得以体现
(三)、全员努力原则企业文化建设是一个企业各方面的共同任务企业内的各个部门都将承担企业文化建设的相关具体工作,各部门、各方面在工作中必须保持默契的配合,既要充当主角又要乐做配角同时企业还可以通过精神与物质方面的激励、榜样示范、开展丰富的文体活动等来实现全体动员、全体努力的效果
(四)、领导者身体力行原则企业文化是企业精神的体现,企业的领导者必须首先带头,身体力行提出的企业文化要求没有领导者的带头实践,企业文化难于建设,建设起来也难于稳定领导者身体力行,不仅指领导者要按照企业文化的基本内容要求自己,而且要求在建设企业文化的工作中,像对待企业的业务工作那样,投人时间和精力
(五)、持之以恒原则企业文化的形成与发挥作用,尤其是一种优秀企业文化的形成,不是一朝一夕、一蹴而就的事情百年的企业靠文化的支撑,而百年的文化又靠坚持不懈的百年的努力所以,在企业文化的建设中,应当如同其他的建设一样,一旦找准方向,明确了方针,就应当坚持下去每一种企业文化建设都有可能需要几任领导、几代员工的承前启后、持之以恒地努力这也正是企业文化建设的艰巨性的体现
二、我国企业文化建设过程中存在的问题
(一)、对企业文化认识上存在着偏差企业文化是企业借文化力推动自身发展的强有力的武器但由于我国的企业文化发展还很不成熟,关于企业文化研究的时间也较短,导致了在对企业文化的认识上还存在一定的认识误区,其具有代表性的观点有无用论由于人们的认识不够深入,认为企业文化对企业没有用处,这是目前最普遍的一个观点万能论无论企业出了什么问题,都归咎于企业文化问题,从而忽视了企业文化真正的意义和作用政工论认为企业文化和精神文明建设、思想政治工作是一码事,只是换个新名词而已领导论认为企业文化有与没有、好与坏都是领导的事情,有什么样的领导就有什么样的企业文化速成论有一些人认为经过企业的管理咨询,企业文化就可以建立起来了标签论很多企业搞企业文化就是为了给企业贴上几个标签,搞几个朗朗上口响亮口号也有一些企业认为,搞了内部报刊、内部、文化活动、在电视台频频亮相、多多进行企业宣传就是企业文化了难办论是和速成论正好相反的观点,认为企业文化听起来好听,做起来太难,也没有人bbs力物力财力去搞,何必自讨苦吃模仿论认为企业文化通过学习、照搬照抄就可以建立起来娱乐论一些企业认为企业文化就是跳跳舞、唱唱歌、搞搞比赛什么的
(二)、注重企业文化的形式,忽略企业文化的内涵在我国企业文化建设过程中最突出的问题就是盲目追求企业文化的形式,而忽略了企业文化的内涵根据企业文化权威爱得加沙因所划分的层次,位于企业文化最核心的是基本假设,其次是价值层面,再次是行为规范和行为方式层面,位于最表层的.才是企业文化的各种表现方式,包括各种符号、英雄、活动等由此可见,企业文化活动和企业形象设计都是企业文化表层的表现方式企业文化是将企业在创业和发展过程中的基本价值观灌输给全体员工,通过教育、整合而形成的一套独特的价ci值体系,是影响企业适应市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的一系列准则和行为方式,这其中渗透着创业者个人在社会化过程中形成的对人性的基本假设、价值观和世界观,也凝结了在创业过程中创业者集体形成的经营理念将这些理念和价值观通过各种活动和形式表现出来,才是比较完整的企业文化,如果只有表层的形式而未表现出内在价值与理念,这样的企业文化是没有意义的,难以持续的,所以不能形成文化推动力,对企业的发展产生不了深远的影响
(三)、企业文化的建设没有与企业制度创新结合起来企业文化是某一特定文化背景下该企业独具特色的管理模式,是企业的个性化表现,不是标准统一的模式,更不是迎合时尚的标语综观许多企业的企业文化,方方面面都大体相似,但是缺乏鲜明的个性特色和独特的风格其实,每一个企业的发展历程不同,企业的构成成分不同,面对的竞争压力也不同,所以其对环境做出反应的策略和处理内部冲突的方式都会有自己的特色,不可能完全雷同企业文化是在某一文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化管理模式,因此,企业文化的形式可以是标准化的,但其侧重点各不相同,其价值内涵和基本假设各不相同,而且企业文化的类型和强度也都不同,正因如此才构成了企业文化的个性化特色
(四)、企业文化与企业管理没有有机结合有些企业家认为,企业文化就是要塑造企业精神或企业的圣经,而与企业管理没有多大关系这种理解是很片面的有学者曾经指出,企业文化就是以文化为手段,以管理为目的,这种理解是有一定道理的,因为企业组织和事业性组织都属于实体性组织,它们不同于教会的信念共同体,它们是要依据生产经营状况和一定的业绩来进行评价的,精神因素对企业内部的凝聚力、企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用,但这种影响不是单独发挥作用的,它是渗透于企业管理的体制、激励机制、经营策略之中,并协同起作用的企业的经营理念和企业的价值观是贯穿在企业经营活动和企业管理的每一个环节和整个过程中的,并与企业环境变化相适应的,因此不能脱离企业管理
(五)、企业文化建设与企业发展未能有效结合企业文化要注重不同层次的协调发展,企业文化建设不应仅仅局限于企业内部,而且还要走出企业,在树立形象上下功夫,为企业发展服务例如,在企业文化建设上要重视名牌产品的开创与宣传,要重视建立企业标识,要重视企业家形象的宣传,要重视公共关系活动的开展等从我国企业文化建设的实践来看,知名企业大部分都能做好这些工作,例如海尔集团的企业文化建设但大多数企业还存在行为短视化的问题,其企业文化的建设仅仅局限于企业内部,未能与企业的发展结合起来,未能在企业社会化上发挥自己的作用我国很多企业管理者认为企业文化就是用文化来管理企业,如有些企业家认为应该用儒家学说来管理企业,还有些企业家认为应该用老子学说来管理企业这些学说作为中国文化的思想代表用于指导企业管理和企业经营理念,应该说是具有中国特色,但问题的关键在于如何用传统文化来把握当代人的心理,来把握迅速变化的市场需求,来调整对中国员工的工作激励,这需要找到适当的切入点,找准其中许多具体的联系
三、新时期我国企业文化建设
(一)、树立对企业文化的正确认识在企业文化的建设和实践过程中,首先的问题是树立对企业文化的正确认识应认识到企业文化,从内容上讲是反映企业的现实运行过程的价值理念,是企业制度安排和企业战略选择在人的价值理念上的反映从性质上讲,它是企业必须付诸于实践的价值理念在企业文化的建设过程中,还要注意区分传统文化和西方文化中的积;极因素和消极因素,取其精华、弃其糟粕,在继承传统文化、合理引进西方文化的前提下,把握迅速变化的市场需求和当代人的心理找到适当的切入点,建设具有自己的特色并适应企业发展需要的企业文化对企业文化在企业发展过程中所起的作用也要有正确的认识和评估
(二)、建立与企业发展阶段相适应的企业文化体系成功的企业文化不是从其他企业移植而来的,更不是个人创造或照搬照抄过来的,它是伴随企业的发展历程,不断总结培育建设积淀而成先进的企业文化是企业发展的动力,是企业核心竞争力的体现,是企业宝贵的无形资产而一个企业要保持企业文化的先进性,就必须使企业文化内容与企业所处的发展阶段相适应随着企业的发展,企业文化建设要循序渐进以此确保企业文化的适应性若企业文化建设违反了其运作规律,主观随意进行,不考虑人们的思想状况及物质生产力发展水平,拔苗助长式地进行,就会给企业文化形成、传播与扩散带来很大障碍,造成企业文化力巨大破坏所以,在企业文化建设过程中应遵循企业文化形成、传播与扩散规律的原则,循序渐进、分阶段进行,切莫急于求成
(三)、建立适应企业竞争的要求、与环境变化相适应并互动的企业文化市场竞争与日益变化的环境是企业生存的外部条件,企业所处的时代不同,所反映的企业精神内涵也有所不同因此,企业文化要保持其先进性,不仅要使企业文化与企业的发展阶段相适应,同时也要与企业竞争要求、环境变化相适应,良好的企业文化可以把时代精神浓缩在内,从而保证企业文化的适用性和先进性,并以此构筑企业文化竞争力推动企业的长期发展企业文化是文化和经济相结合的产物,也是社会化大生产和现代管理的客观要求,企业文化的生命力源于鲜明的个性和特征,企业文化应时代的需要产生又随着时代的发展而发展,企业文化是个动态的概念,是一个生态系统,企业文化建设应重视企业文化创新并适时进行调整和变革,建立适应企业竞争要求、与环境变化相适应并互动的企业文化
(四)、将企业文化融于企业管理并建立企业文化管理制度在企业文化的实践过程中要树立对企业文化与企业管理关系的正确认识,将企业文化渗透于企业生产经营活动中在此基础上建立起完善、高效的企业文化管理制度,打破多等级企业文化界限,减少企业文化形成、传播与扩散的程序,建立与现代企业文化相适合的新型企业文化管理体制由专门部门负责,统一协调,强化管理,把企业家的最高理念和最高境界及崇高品德传播和扩散给广大员工,减少传统的以纵向型组织结构为基础的企业文化流程尽量缩短企业文化传播的时间,降低流程成本文化管理是通过构建企业文化从而强化内部管理,它使员工以这种共同的价值观为准则来自觉监督和调节生产经营等日常活动,从而加强企业的内聚力、向心力和能动力,齐心协力实现企业目标
(五)、注重企业精神与企业价值观的人格化价值观是企业文化的核心企业要努力培育生死与共的价值观,使企业全体员工增强主人翁意识,能与企业同呼吸、同成长、同发展、共生死,做到企业精神与企业“”价值观的人格化,实现人企合一企业文化将从商业氛围升华出来,更重视于人商业化管理的本质特征是以物为中心,以全面追求利润最大化为目标,忽视人“”的因素,在管理上强调铁的纪律、绝对服从和至高无上的权威这里,劳资之间变成“”了纯粹的雇用与被雇用关系企业文化绝对不是片面地发掘职工体力,更重要的是发掘职工的智力资源,更注重于人的因素况且,企业文化理论的本质特征是倡导以人为中心的人本管理哲学,反对见物不见人的理性管理思想,主张将培育进步的企业文化和发挥人的主体作用作为企业管理的主导环节从长远来看,经济竞争的“”最高层次是文化的竞争企业文化是凝结在产品上的人类智慧和精华,是渗透到企业运行全过程、全方位的理念、意志、行为规范和群体风格强烈而和谐的企业文化对企业的生存发展具有至关重要的作用,即企业应有鲜明的价值观,有明确的指导方针,有强烈的经营信念和谐,一指达到内部的和谐二制与外部环境的协调其次,成功的公司也注重激励员工,将人视为最宝贵的资源,力图将人才资源的潜力最大限度的激发出来经营在于人,还要求发挥团队合作精神,上下一心,团结一致参考文献刘光明《企业文化》经济管理出版社,王振宇,宁新美《谈知识经济时代企业文化的创新》黑龙江科技信息,
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