《管理者道德的困境与抉择》课件

《管理者道德的困境与抉择》道德是管理者不可或缺的一部分，面对困境，做出正确的抉择，决定着个人的发展和企业的未来引言管理者的双重角色领导者决策者带领团队，制定目标，激励员工，推动企业发展承担责任，做出决定，平衡利益，维护公平与正义管理者道德困境的概念道德困境1价值冲突2不同价值观之间发生冲突，导致难以抉择责任冲突3对不同利益相关方的责任难以平衡原则冲突4个人道德原则与公司利益发生冲突管理者面临的道德困境类型利益冲突价值观冲突员工利益与公司利益、公众利益与个人价值观与公司价值观，传统观企业利益等念与现代社会发展等原则冲突道德原则与法律规定、利益最大化与社会责任等员工利益与公司利益的冲突员工利益公司利益员工福利，工作条件，职业发展等利润最大化，市场竞争，资源配置等公众利益与企业利益的矛盾公众利益企业利益环境保护，社会责任，消费安全等成本控制，利润增长，市场份额等管理者的个人理念与公司价值观不一致个人理念公司价值观诚信，公平，责任感等利润至上，竞争激烈，效率优先等道德困境如何影响管理决策决策失误1声誉受损2员工流失3法律责任4管理者的道德责任与法律责任道德责任法律责任基于社会公德和职业操守的责任基于法律法规的责任，触犯法律会受到处罚利益相关方理论与管理者道德股东员工12追求利润最大化，风险最小获得公平待遇，良好工作环化境，职业发展机会顾客社区34获得优质产品和服务，价格企业对环境的保护，社会公公正，消费安全保障益活动，支持地方发展制度约束与内在道德约束的冲突制度约束内在道德约束法律法规，公司规章制度，行业标准等个人价值观，道德信念，良知等管理者的道德缺失与企业声誉道德缺失信任危机客户流失声誉受损道德领导力对于管理者的重要性树立榜样营造文化以身作则，影响员工的行为建立积极的道德文化，引导员工行为提升效率诚信经营，提高效率，创造价值管理者道德的维度与特点诚信正直责任担当诚实守信，公平公正，坚持原对自身行为负责，承担社会责则任公正廉洁关怀他人不徇私情，廉洁自律，维护公尊重员工，关心社会，积极参平正义与公益管理者道德困境的原因分析利益驱动1追求个人利益最大化，忽视道德原则文化影响2社会文化环境，价值观多元化，道德观念差异制度缺陷3监管机制不完善，法律法规执行不到位内部控制与管理者道德风险预防财务控制操作控制12建立健全的财务制度，加强制定详细的操作流程，规范资金管理员工行为信息控制人员控制34确保信息真实可靠，防止信加强员工的道德教育，建立息泄露激励约束机制提升管理者道德修养的措施12加强学习树立榜样学习道德理论，提高道德意识学习优秀管理者的道德典范34自我反省道德实践定期反思自身行为，不断改进将道德理念融入日常工作和生活中树立管理者道德榜样的重要性企业文化建设与管理者道德塑造价值观行为准则12将道德价值观融入企业文化，制定清晰的道德行为准则，引导员工行为规范员工行为道德培训3定期开展道德培训，提升员工的道德素质提升管理者社会责任感的策略公益活动环保意识12积极参与社会公益活动，回倡导环保理念，减少环境污馈社会染消费者权益3保护消费者权益，提供优质产品和服务管理者职业道德教育的重要性道德认知道德判断12帮助管理者理解道德规范，提高管理者在道德困境中的树立道德意识判断能力道德行为3培养管理者良好的道德行为习惯道德决策模型在管理实践中的应用识别问题收集信息12明确道德困境的本质和核心收集相关信息，分析利益相问题关方评估选择执行决策34根据道德原则和价值观，评做出决策，并采取行动，解估可行的选择决问题管理者道德困境个案分析案例一案例二企业面临生产成本上升，是否应该降低产品质量？发现员工存在违规行为，是否应该举报，如何处理？管理者处理道德困境的有效方法道德思考咨询专家12理性思考，权衡利弊，遵循向法律专家，道德专家寻求道德原则专业指导公开透明3公开决策过程，接受公众监督管理者道德困境的典型案例食品安全环境污染知识产权企业是否应该为了利润，降低食品企业是否应该为了发展，牺牲环境企业是否应该为了竞争优势，侵犯安全标准？保护？他人知识产权？处理管理者道德困境的法律支持反不正当竞争法消费者权益保护法12规范市场竞争秩序，防止企保护消费者权益，维护消费业不正当竞争行为安全环境保护法3保护环境资源，防止环境污染管理者道德困境的应对策略总结坚持原则勇于担当12坚守道德底线，不为利益所敢于承担责任，不推卸责任诱惑寻求支持3向公司领导，法律专家寻求支持和帮助管理者道德修养的长期培养机制道德教育制度保障12加强管理者道德教育，提高建立健全的道德规范和制度，道德素养约束管理者行为监督机制3完善监督机制，及时发现和纠正道德问题管理者道德困境的前景展望科技发展社会变革全球化123科技发展对道德提出了新挑战，社会变革对道德规范提出新要求，全球化背景下，需要加强跨文化需要不断探索需要适应新形势道德交流结论管理者道德建设的重要性企业发展社会和谐个人成长123道德是企业发展的重要基础道德是社会和谐稳定的重要保障道德是个人成长进步的重要基石讨论与总结管理者道德建设是一个长期的过程，需要各方共同努力，不断完善机制，引导管理者树立正确的道德观念，承担社会责任，为企业和社会的可持续发展做出贡献。