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文本内容:
农行营业所主任事迹材料系支行营业所主任在参加工作的二十多年里,他始终是兢兢业业,扎实做事,在一个个平凡的岗位上,将一件件平凡的工作做得领导放心、同事信任、客xxx xxx xxx户满意在他的带领下,自年以来,各项业务迈上了一个新台阶以情动人促和谐xxx20*年月,由于工作需要,同志调任营业所主任当时,该所共有员工人,平均年龄近岁,文化程度参差不齐,内部矛盾突出他上任的第一天就逐户20*3xxx xxx7登门造访员工,倾听他们的呼声,了解他们的心态在充分地掌握所情、人情后,50同志立即从政治上入手,每月带领员工进行次集中政治学习,宣传党的金融方针xxx和上级行的政策,突出员工的主人翁地位,强化员工的责任感、使命感和紧迫感,使2大家统一了思想,提高了认识同时,对于职工,他是以同志加兄弟式的情谊进行关心,无论是职工生病住院还是婚丧事,他总是亲历亲为,逢事必到,逢病必望,让员工时刻感受到了党组织的温暖和单位的关怀正是由于有这良好的感情作基础和严格的要求作保证,在营业所,现在已听不到任何有碍工作的不和谐声音,大家总是大事讲原则,小事讲风格,树立一个共同的信念把工作做好,把任务完成好几xxx年来,该所没有一起违规违法事件发生,也没有一起损害农行的现象出现,自年“”以来,每年都被县人民政府授予人民满意的基层站所荣誉称号,是名符其实20*的和谐营业所xxx“”强化激励倡先进在营业所,谁第一个操作新业务,谁第一个完成任务,谁超额完成任务,都是先进,反之就是落后先进者不仅说话响、声音亮,而且待遇优在精神和物质的双重xxx激励下,营业所没有弱者,只有强者因为无论是哪一种业务,只要是上级行开办的,营业所人都能在最短的时间内掌握它无论是哪种变革,只要上级行推xxx行,营业所人都能在最快的时间内适应它最突出的表现在三件事上一是xxx;营业所在全县基层营业网点中第一个开办五项新业务二是在年月份的新系xxx xxx统切换中,切换后的第一天就能正常对外营业,并能运用自如三是在全县农村营业20*3网点中,第一个实行综合柜员制,提高了服务效率和顾客满意度这些对于文化基础比较薄、平均年龄偏大的员工来说,没有积极向上的氛围,没有不懈的敬业精神,没有强有力的组织领导是根本办不到的,但同志做到了,将不可能变成了现实早字当先重落实xxx每年年终在营业所都要举行一次茶话会,既是对当年工作的总结,也是对第二年工作的动员同志常常是不等不靠,每年总是根据本所的实际并结合业务发xxx展的需要及趋势,提早谋划、提早安排、提早落实紧紧抓住每年春节期间农民工返xxx乡给当地带来充裕资金的机遇,一方面将业务重点放在存款、代理保险、银行卡、手机银行、银信通、基金等业务上,任务到人、责任到人、表彰到人,对吸储前名的员工进行一年一表彰,对营销保险前名的员工一季度一表彰,对营销基金前名2的员工一月一表彰,对营销电子银行等新业务的员工进行一星期一通报,使全所形22成了一种以业绩论英雄的良好氛围,促使大家比学赶超另一方面,取消节假日,全员齐加班,每年在节假日期间都要连续加班天以上有付出就有回报,在每年的迎新春竞赛中,营业所总比兄弟单位提前完成任务,也总能获得分行的表40彰特别是自年以来,连续三年都仅用个月的时间,超额完成支行下达的存款“”xxx xxx和代理保险年度任务,同时在发卡量及其他业务上也达到了预期的目标20*2突出一线抓服务农行作为一个服务性企业,工作的好坏,从某种程度上主要取决于一线人员的营销力度和服务质量一线人员既是农行的形象使者,更是农行经营的排头兵正是基于这一点认识,同志一方面积极进行企业文化建设,倡导学习性组织并借助上级行的合规文化教育和员工职业操守教育,使员工明确自己的目标,规范自己的行为xxx一天中午由于要交接班,一个柜员让一个顾客等了几分钟,虽然顾客本人表示理解,但同志发现后,晚上立即开会进行整改,将能量化的工作量化到人,不能量化的工作实行首问负责制,谁第一个接触,谁就负责到底,杜绝了推诿和扯皮现象,从xxx制度上保证了工作的衔接和顺畅另一方面在绩效分配上,也是根据上级行的产品价“”格表并结合本所实际,能细化的则细化到人,能调整的则调整到位,让个人的贡献在;绩效中充分体现,而且是前台高于后台,员工优于干部全所仅有人,去年绩效工资差距就达元,真正做到了多劳多得,少劳少得,不劳不得,形成了人人奋勇7争先的良好氛围,有力地促进了各项业务的发展8000注重细节求质量细节决定成败同志对此有着深刻保险解在日常工作中,客户的一个询问,一声叹息都能引起他的高度重视,他常常要求员工要换位思考,尽可能地方便顾客、满xxx足客户的要求,并且自己身体力行在年春的罕见大雪灾时,因路封调款车无法进行调拨,营业所现金告急当一方姓客户急需要钱结付工人工资时,他通过熟20*人冒着生命危险,曾两次陪同该客户异地取款,及时化解了一场大规模的劳资纠纷,xxx有力地促进了当地的社会和谐,进一步提升了该所的社会形象在产品的营销上,他同样也是通过细节保质量,特别是对一些有风险的产品,他在注重数量的同时,更注重质量在他今年个人营销的张贷记卡、张惠农卡中没有一笔有风险他是完全凭着自己的一双脚和一辆旧摩托车来完成此类业务风险控制的为此他跑遍147600了全镇所中小学、个村的农户,行程近千里,让农行人的声音在农村广阔的田野上再一次响起,久久回荡,也让农民兄弟再一次真切地感受到了党的三1912600农政策的温暖“一份耕耘,一份收获在同志带领下,营业所一帮人,用自己朴实的行动,”在平凡的岗位上创造了不平凡的业绩截止今年月底,各项存款余额万xxxxxx元,当年净增万元,占当地市场份额的,代理保险累计万元,占当1123819地市场份额的,中间业务收入万元,占当地市场份额的,发卡428882%2816多张,占当地市场份额的,新拓展个人大客户户,占当地市场份额的,96%12686%3910人均存款万元,是当地其他家金融机构的倍98%6592%340238作为一名基层网点负责人,同志时刻不忘党的教导和上级行的要求,总是以踏实的工作作风,满腔的工作热枕,良好的职业素养和务实的工作方式来履行自己的xxx职责,在平凡的岗位上,干出了不平凡的工作业绩,奉献了他无悔的青春。
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