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创新社会管理模式构建和谐平安社区模版创新社会管理构建和谐社区[]木垒县木垒镇西河社区创建州级和谐社区申报材料西河社区位于县城的西北郊,辖区总面积约平方公里,有居民户,——人,辖区内有行政、企、事业单位个,社区工作人员人,其中在编干部人,
2.510063203公益性岗位人,三支一扶大学生人,警务室人近年来,西河社区立足实际,13166按照建和谐社区,创一流社区的目标,紧抓社区管理和服务这个关键,围绕服务群514众这一主线,强化社区基础设施和社区干部队伍二项建设,在社区党建、社区维稳、“”社区文化、社区保障、社区卫生等五个方面展开创建工作,积极探索推进和谐社区建设的新路子,努力为社区经济发展提供和谐稳定的生活环境主要做法有
一、强化组织,夯实社区建设基础社区党总支把和谐社区建设摆上整体工作的重要位置,把推进社区建设作为加强社区管理的突破口,首先从加强社区服务基础设施、干部队伍建设入手,明确任务,强力推进一是打造为民服务平台年争取援疆项目资金,投入万元,新建面积为平方米的地上三层框架式社区服务办公大楼本着方便群众,便捷实用的原2011150则,办公大楼内设置了一站式服务大厅、警务室、党员活动室、图书阅览室、棋牌室、1000“”健身室、流动人口俱乐部、青苹果乐园、心灵驿站、关爱援助站、日间照料站等社区服务站点投入万元,配备了电脑、投影、电子屏、娱乐设备等办公及服务设施,基本做到了七个有即有明显的指示标牌,有必要的办公设备,有值班人员,有公20开的联系电话,有健全的工作制度,有一个办事指南和工作流程、有一部咨询电话,“”打造了集爱心援助服务、老年康乐服务、便民服务、社区安全及文体娱乐服务为一体的综合性社区服务中心,为居民群众提供了方便快捷的多样化服务平台二是壮大为民服务力量专门成立了由党总支书记亲自挂帅任组长,两委班子成员任副组长,其他业务专干为成员的社区创建工作领导小组,定期召开会议听取创建工作汇报,研究社区创建问题在为民服务队伍建设上,在镇党委给社区配备了政治素质好、服务意识强、业务水平高、协调能力强的人员基础上,积极鼓励社区工作人员通过参加自学、电视广播大学等形式提高自身素质,提升为民服务能力,并建立了由党员、团员、低保对象、居民志愿者余人组成的社区志愿者服务队伍,定期为社区居民开展无偿和低偿服务200
二、创新思路,拓展社区服务领域一切从居民的需求出发,广泛开展社区服务社区党总支根据形势发展的需要,果断决策,把社区建设的重心转移到丰富社区建设内涵上来一是发挥龙头作用,扎实有力做好社区党建工作社区积极探索网格化管理模式,按照便于管理、便于服务、便于居民自治的原则,根据人口数量、居住集散程度“”“”等情况,化整为零,将社区划分为六个网格,将政治意识好、群众基础好、热心社区工作的离退休老领导、老干部党员选配为网格党支部书记、居民小组长,并确定包“”片干部为网格联络员,将县、镇两级下派的干部也分入各个网格,负责收集整理、上报反馈责任区内民生、经济、稳定、计生、卫生等各类信息资源制定《社区网格党支部工作职责》和《网格党支部联络员工作职责》,进一步明确了工作职责,将社区网格党支部书记纳入信息员队伍,履行工作职责与信息员补助相挂钩,实行奖优罚劣机制,落实每人每月补助资金元,网格化管理工作问责制,实现了社区管理和服务信息收集、反馈无缝对接,确保了网格化管理工作扎实规范制定了网格党支部学100“”习、活动制度,通过三会一课制度、党建系列教育日活动、季度党课、党员民主评议、基层组织建设暨科技之冬培训等形式抓实了党员经常性教育工作社区通过“”对党员进行关爱式管理,坚持做好五必访(即住院、困难、节日、纠纷、丧葬),主“”动为党员同志排忧解难,给予关心照顾,通过真心换真心,调动党员的积极性和主动“”“”性,使党员六民服务工程、无职党员设岗定责和党员承诺制等活动真正落到实处还将网格党建工作机构、党员姓名、照片、认领岗位及联系电话进行公示,引导党员“”立足网格,积极争当惠民政策宣传员,环境卫生监督员,维稳工作信息员,矛盾纠纷调解员,文化引领指导员,居民教育辅导员为主的六大员,发挥先锋模范作用“”还将为民服务全程代办延伸到网格,建立网格接待日,社区书记、工作人员定期到网“”格接待居民成立了新疆曲子自乐班、中老年健身俱乐部、秧歌队等文艺团体,开展文体娱乐、科普宣传、助老扶贫、矛盾纠纷排查调解等活动,切实做到了网格化管理,近距离沟通,贴心式服务二是完善为民全程代办制度以社区服务中心为主,各社区服务站为辐射,在各村、社区建立代办点,制作工作手册,健全各项制度等方式细化代办事项,提高办事效率,使居民真正实现了进一扇门,办百项事的服务需求同时,通过深入开展六百活动,积极为民办实事、好事社区干部在走访联系户时,为联系户发放工作联“”“系卡,为居民群众提供了方便快捷的服务”三是成立社区家政中介服务站整合辖区内各类服务资源,对已建成的社区家政服务中心进行全面提升改造,成立了社区家政服务中介站,建立了家政服务派遣制度,为社区居民发放联系卡余份,居民家中有家政需求时直接与社区联系,社区再根据具体内容派遣相应的家政人员上门服务在提高社区家政服务的工作效率的同400时,进一步方便了社区居民生活,取得了双赢的效果四是深化养老助残工作扩大便民服务网点建设力度在原有建立个便民服务网点的基础上,结合就业援助建立社区蔬菜配送中心,使更多的居民群众享受2到蔬菜、粮油、日用百货派送、家政服务、洗衣、理发等优惠服务五是积极开展义工服务活动社区成立了社区志愿服务工作领导小组,并把共驻共建单位纳入到成员中,形成了由社区党总支牵头、辖区单位主动参与、居民群众自愿加入的良好的志愿服务工作氛围,使志愿服务的工作队伍不断壮大社区规范做好志愿者招募、登记、注册的工作,对内容填写及选择服务项目进行详细说明,将注册登记的志愿者进行合理划分,截止目前已经成立白衣天使医疗志愿服务队、疆韵新疆曲子自乐班志愿服务队、蓝天绿草环保志愿服务队、党员志愿服务队,定期为居民开展政策法规、科普知识、医疗保健宣传,文体娱乐,助老扶贫,矛盾纠纷排查调解等活动;经常为社区居民进行身体保健检查,及时为困难群众送医送药上门;以居民群众喜闻乐见的形式,向他们宣传科学发展观、社会主义荣辱观等知识,弘扬爱国主义、集体主义、尊老爱幼的传统美德,培养团结互助、平等友爱的新型人际关系和崇尚科学、破除迷信、抵御邪教的良好氛围,丰富社区居民的精神文化生活的同时,倡导科学健康、文明的生活方式,受到广大社区居民的称赞和好评节假日,志愿者们还为社区贫困群众送上慰问金、礼品、组织文艺活动,丰富他们的节日生活,让他们产感受到了大家庭的温暖,为构建平安和谐社区起到积极的促进作用六是不断提升居民群众的安全感首先以一户一卡的形式,建立流动人口、出租房屋台帐对居民家庭、流动人口、重点人员和出租房屋,实行正常管理、临时管理和重点管理,依据有无固定工作、居住时间长短、居住的稳定性、遵纪守法方面的表现等情况,通过定期召开周例会和分析研判会,及时分析掌握出租房屋、流动人口动态,加强管理截止目前,共登记流动人口人,出租房屋户间人,重点人员人其次社区成立了由名网格支部书记、名楼栋长、名公益性岗位20234179268和名低保人员组建的治安巡逻队伍,分块分批进行网格巡逻,构建一张范围562429大、反应快、效果好的防控网,切实增强了社会治安防控能力接着建立了人的114处突应急分队,制定了详细《处置突发性事件预案》,明确每个队员的分工任务,购置40了头盔、警棍、迷彩服等防爆器械,定期开展处理突发事件演练、应急队伍集结工作,增强社区应对突发事件的能力最后建立了人的巷道、楼栋长队伍和人的信息员队伍,落实周例会和周分析研判制度;建立健全网格接访日,每周2440
二、周四社区书记及网格联系员都会到所在网格接待来访群众,倾听群众呼声;落实三位一体矛盾纠纷排查调处工作机制,及时了解社情民意,同时设立专职信访联络员,负责信访接待和信访预警工作,将各类社区事件消除在萌芽姿态,确保社区稳“”定社区建设是一项上下联动、凝聚人心、取信于民的民心工程,随着经济社会的快速发展,群众的社区服务需求呈现出多样化的趋势,如何为群众搭建服“”务平台、搞好服务已成为社区建设的重点和难点在今后的工作中,西河社区将坚持把以人为本、服务群众作为加强社区建设的首要任务,从群众最直接、最现实的利益入手,围绕关乎群众切身利益的保障、扶贫、教育等现实问题开展工作,通过开展就业再就业、医疗救助、低保救助、文化娱乐等服务活动,倾力打造为民、助民、乐民、安民、便民、富民的和谐社区,使居民在社区发展中得到实惠,在参与社区建设中实现自身发展。
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