卫生院医疗卫生服务体系建设情况汇报

卫生院医疗卫生服务体系建设情况汇报中心卫生院医疗卫生服务体系建设情况汇报**尊敬的各位领导大家下午好近年来，在各级党委、政府和县卫计局的坚强领导下，我院按照公益办院的宗旨，坚持以人民健康为中心，深入开展医药卫生体制改革，各项工作得到较快发展，服务能力明显提升下面，我将中心卫生院服务体系建设情况向各位领导汇报如下

一、基本情况***镇位于县东南部，版土面积平方公里，辖个村和社区，总人口万中心卫生院始建于年，占地面积㎡，业务用房面积㎡，担负着全镇人民的公共卫生、*************医疗服务和周边四个乡镇的部分医疗急救服务现有职工人，开设病床张，年***8出院人次，门诊人次打造了完备的现代化医疗信息系统、远程会诊平台，具备91*基层常见病、多发病、疑难病诊治能力全镇下辖家村卫生室，在编村医人*****

二、医疗卫生服务体系建设情况*50

（一）基础建设卓有成效我院于年新建了行管公卫综合楼，年又耗资对业务综合楼进行了重新规划布局与装修，住院部分科设置，达到四化*标准，病人诊疗更加舒适方便分年度对全镇家村卫生室进行了优化建设，均达到**“”了五化标准，卫生室服务环境大为改善，群众满意度明显提升*

（二）人才队伍发展壮大“”我院通过外引内修，不断提高专业技术队伍素质，夯实发展内涵一是加强人才引进，近三年共引进大专以上专业技术人员名，为提升整体服务能力增添了强大动“”力二是与上级医院签订人员培训协议，三年来选送人到县级以上医院进修，29人参加市县级短期培训每年邀请上级医院专家来院授课余次，每月均请上31级专家来院指导手术、会诊三是强化院内培训加强三基三严训练，每年组织院21410内培训余场次，举办技能操作竞赛、业务技能考核不低于场次，不断强化医务“”人员专业技术能力304

（三）服务能力大幅提升一是完善质控体系，健全管理制度对全院各科室实行全程质量监控，对日常工作定期进行考核，全面贯彻落实项医疗核心制度，不断优化就诊流程，改善服务态度，提升医疗服务质量，近几年无医疗事故和大的医患纠纷发生二是强化急诊急18救，护佑生命安全加强院前急救和急诊工作的管理，提高应急救治能力对急、危重病人畅通绿色通道，实行先诊疗后付费年接诊病人人，急危重转诊人，未发生因急诊急救处置不力而引起的矛盾纠纷三是加强特色专科建设今年在国“120”****医堂的基础上，单独成立了中医康复理疗科病区，形成了以中医药适宜技术和现代“康复理疗相结合的特色诊疗科室；成立了烧伤治疗专科，填补了区域空白，社会反响”良好

（四）惠民政策有效落实一是公共卫生服务全面覆盖切实转变服务理念，增强治未病意识，规范开展各项公共卫生服务，创新服务方式，开展家庭医生团队服务，实施健康管理，打造健康小“”屋，开展健康教育，有效控制慢性病的发病率与危害，不断提高全人群的健康水平二是严格执行国家基本药物制度，基本药物零差率销售，专人负责药品网上采购，基本药物使用率，运行已经走入正轨三是严格执行医保政策，提高参保居民的医疗保障水平近三年，全镇参保率均在以上，三年来共为群众报销医疗费用100%万元，惠及群众万人次四是是开展保障基本医疗服务改革试点，自99%年月日起实行按床日定额付费，通过控制药品、耗材、辅助检查费用，开展

1427.

27.9临床路径管理，最大限度控制医疗费用，减轻患者负担，呈现出三下降一提高（例2016**均费用下降、例均床日下降、患者例均自付费用下降，实际报销比例提高）的良好局“”面

（五）医院文化引领发展我院始终把建设自己的医院文化，打造区域诊疗中心作为内功来修炼确定了院训、院徽，愿景，创办了院报，目前已发行期，开通了医院微信公众平台，搭建了“”“”与辖区群众沟通的桥梁通过经常性举办演讲竞赛、文体比赛、岗位练兵等活动，大48力倡导敬业精神和事业成就感，凝集人心，积聚合力，增强了干部职工团结协作、争先创优意识，品牌效应逐步显现

（六）健康扶贫精准有效一是开展精准扶贫对象慢性病门诊免费医疗工作对贫困对象身患高血压、糖尿病需长期服药的逐人建立台帐，免费发放日常治疗药品，进村入户开展健康体检，为贫困对象提供了健康保障二是全面落实我县健康扶贫三提三免三兜底措施，最大限度减轻群众看病就医负担，切实解决贫困居民因病致贫、因病返贫问题三是开“”展结对帮扶助力脱贫经常性深入挂点扶贫村，开展入户调查走访，帮助完成帮扶工“”作计划，为贫困居民提供医疗援助和健康保障，助力村民脱贫致富

三、存在的问题一是基础设施建设与医疗业务发展不匹配，服务能力提升遭遇瓶颈现有业务综合楼建于年，使用已达年，且多次维修改造，已成危房；上级编制床位数仅张，实际开放床位张，仍时常需要加床，病区负荷已达极限**3064不能满足老百姓的就医需求，同时也存在极大的安全隐患146二是基层医疗队伍人才不足因基层医院和县直医疗机构待遇相差较大，县级绩效工资为基准线的～倍，乡镇卫生院才倍，目前医院仍有临聘人员人，编制无法解决，人员经费不足，高水平人才引不进，留不住，人才流失严重，基本每

1.

61.

81.254月都有流动人员，致使医院服务能力萎缩同进村医养老保障问题未解决，导致老村医退不出，新培养的村医安置不了，村级服务能力不能满足群众的健康需求三是医疗设施设备落后特别是缺乏等大型诊疗设备，每年有大量患者因不能明确诊断赴上级医院诊治，加重患者就医负担，贻误患者最佳治疗时机ct四是医疗服务价格调整跟不上发展需求现在医院执行的还是年出台的医疗服务收费价格标准，其收费项目和收费标准与现阶段医院配置标准和社会发展现状2006不一致，也不能充分体现医务人员劳务价值。