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《项目管理原理》欢迎来到《项目管理原理》课程,我们将深入探讨项目管理的核心知识,并掌握实际操作技巧,帮助您顺利完成各种项目目标课程概述课程目标课程内容了解项目管理的基本概念、原则和方法,掌握项目管理知识体系项目管理的基本概念、项目生命周期、项目利益相关方、项目管理知识体系等项目管理的基本概念什么是项目项目管理项目是指为创造独特产品、服务项目管理是指计划、组织、领导或结果而进行的临时性努力和控制资源的过程,以实现项目目标项目生命周期启动1明确项目目标、范围、时间和预算规划2制定详细计划、分配资源、确定风险执行3完成项目工作、控制风险、跟踪进度监控4评估项目进展、控制偏差、调整计划收尾5完成项目工作、验收成果、总结经验项目利益相关方客户管理层项目成果的最终使用者项目资源的提供者和决策者项目团队供应商负责执行项目工作的人员提供项目所需资源的外部组织项目管理知识体系整合管理1范围管理2进度管理3成本管理4质量管理5人力资源管理6沟通管理7风险管理8采购管理9项目整合管理规划整合制定项目总体计划,协调各子计划执行整合协调各子计划执行,确保项目目标一致监控整合监控项目进度、成本、质量等关键指标收尾整合完成项目工作,验收成果,总结经验教训项目范围管理范围定义1明确项目边界、目标和交付物范围规划2制定项目范围说明书,描述项目范围、约束和假设范围控制3确保项目工作内容符合范围说明书,避免范围蔓延项目进度管理12计划制定进度控制制定项目进度计划,明确项目活动、跟踪项目进度,识别偏差,采取纠正持续时间和依赖关系措施项目成本管理成本估算预算编制成本控制预测项目所需的成本,包括人员成本、材根据成本估算制定项目预算,分配资金监控项目成本,识别偏差,采取措施控制料成本等成本项目质量管理质量保证质量控制采取措施预防质量问题,确保项目符合质量要求检测项目工作成果,识别缺陷,采取措施纠正缺陷项目人力资源管理人力资源规划团队建设确定项目所需的人力资源,包括组建高效的项目团队,培养团队人员角色、技能和数量成员协作能力人力资源管理管理项目团队成员,激励团队成员,解决团队冲突项目沟通管理沟通规划1制定项目沟通计划,明确沟通目标、方法和频率信息传递2将项目信息传递给利益相关方,确保信息及时、准确和完整沟通管理3管理沟通过程,解决沟通障碍,提高沟通效率项目风险管理风险识别识别项目可能发生的风险,包括风险来源、影响和可能性风险评估评估每个风险的可能性和影响程度,确定风险优先级风险应对制定风险应对策略,包括规避、减轻、转移和接受风险监控监控风险,及时发现和处理新出现的风险项目采购管理采购规划采购实施确定采购需求,制定采购计划选择供应商,签订合同,管理供应商采购控制监控采购过程,确保采购符合项目要求项目相关方管理相关方识别相关方沟通识别项目的所有利益相关方,了解他们的需求和期望建立与利益相关方的沟通机制,及时传递项目信息,解决他们的疑问和关切项目申报与立项12项目立项申请项目评估审批提交项目立项申请,阐述项目背景、项目评估委员会对项目立项申请进行目标、资源和效益评估和审批,决定是否立项项目章程项目目标项目负责人明确项目的目标,包括项目范围、指定项目负责人,负责项目管理时间和预算和协调项目资源确定项目所需的人力资源、资金和物资工作分解结构分解项目工作定义工作包将项目工作分解成更小的任务,便于管理和控制将最底层的任务定义为工作包,作为项目执行的基本单位123建立层次结构将分解后的任务按照层次结构排列,形成树状结构项目进度计划活动排序持续时间估计进度计划编制确定项目活动之间的先后顺序,建立活动估计每个活动所需的时间,包括人员、材将活动排序和持续时间估计汇总,形成项依赖关系料和资源消耗目进度计划项目关键路径关键路径识别关键路径控制找出项目中影响项目总工期的最长路径重点控制关键路径上的活动,确保项目按计划完成项目成本估算成本估算方法成本估算结果采用自下而上、参数、类比或专家判断等方法进行成本估算根据估算方法和数据,获得项目成本的预测值项目预算编制预算分配1将项目成本分配到不同的工作包,确定每个工作包的预算预算控制2制定预算控制措施,监控项目支出,防止超预算项目质量管理方法质量工具质量标准12应用统计过程控制、因果图、制定项目质量标准,明确项目排列图等工具进行质量管理交付物的质量要求质量审核3定期进行项目质量审核,评估项目质量,发现潜在问题项目团队建设团队成员选择1根据项目需求选择合适的团队成员,确保成员具备必要的技能和经验团队角色分配2分配团队成员的角色,明确每个人的职责和任务团队沟通与协作3建立有效的团队沟通机制,促进团队成员之间相互理解和协作项目沟通与汇报项目进度汇报项目沟通会议定期向项目利益相关方汇报项目进度,定期召开项目沟通会议,及时解决项包括已完成工作、剩余工作和潜在风目问题,协调项目工作险项目风险识别与评估12风险识别方法风险评估方法采用头脑风暴、德尔菲法、风险检查采用定量或定性方法评估风险的可能表等方法进行风险识别性和影响程度项目风险应对策略风险规避风险减轻风险转移风险接受采取措施避免风险发生,例如采取措施降低风险发生的可能将风险转移给第三方,例如购接受风险发生,并制定应急计改变项目范围或技术方案性或影响程度,例如加强风险买保险或签订合同划,例如准备备用方案管理项目采购管理流程采购需求分析明确项目所需的采购物品或服务,确定采购需求供应商选择根据采购需求选择合适的供应商,评估供应商资质和报价合同谈判与签订与供应商进行合同谈判,确定合同条款,签订采购合同采购管理管理采购过程,跟踪合同执行,确保采购符合项目要求项目合同管理合同审查合同执行审查合同条款,确保合同条款合法、合理、符合项目要求监控合同执行情况,确保供应商履行合同义务,及时解决合同纠纷项目控制与绩效评估项目监控绩效评估监控项目进度、成本、质量等关评估项目成果,评价项目效益,键指标,识别偏差,及时采取措总结经验教训,为未来项目提供施参考。
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