员工培训与发展课件：人力资源服务行业专业培训课程

员工培训与发展人力资源服务行业专业培训课程课程概述目标内容提升人力资源服务行业专业人员的专业知识和技能涵盖人力资源管理基础知识、员工培训与发展、绩效管理、劳动关系管理和人力资源信息系统培训目标深化理解提升技能深入理解人力资源管理理念和方提升解决实际问题的能力和技能法拓展视野拓展人力资源服务行业的专业视野培训对象人力资源从业人员HR服务商相关领域人员从事人力资源管理、招聘、培训、绩效为企业提供人力资源服务的人员希望了解人力资源服务行业的人员管理等相关工作的专业人员培训大纲第一模块1人力资源基础知识第二模块2员工培训与发展第三模块3绩效管理第四模块4劳动关系管理第五模块5人力资源信息系统课程内容介绍模块一夯实人力资源管理基础模块二提升员工培训与发展能力模块三掌握绩效管理方法模块四优化劳动关系管理模块五应用人力资源信息系统第一模块人力资源基础知识人力资源管理概述1人力资源规划2人才招聘与甄选3人力资源管理概述战略目标人才管理人力资源如何与企业战略目标相一致如何吸引、留住和激励人才管理流程人力资源管理的各个环节和流程人力资源规划12需求预测人员盘点预测未来的人才需求评估现有的人才储备34差距分析行动计划分析人才需求和储备之间的差距制定人才引进、培养和留任计划人才招聘与甄选招聘渠道甄选方法入职流程各种招聘渠道的优缺点分析面试、笔试、测评等甄选方法的运用从面试到入职的流程和注意事项第二模块员工培训与发展培训需求分析1培训设计与实施2培训效果评估3职业发展规划4培训需求分析岗位分析绩效评估员工调研分析岗位所需技能和知识通过绩效数据识别培训需求收集员工的培训意愿和需求培训设计与实施课程内容培训方式培训评估设计合理的培训课程内容选择合适的培训方式制定培训评估计划培训效果评估12学习效果行为改变评估员工对培训内容的掌握程度评估员工行为是否发生改变3绩效提升评估培训对员工绩效的影响职业发展规划职业路径能力提升制定员工职业发展路径提供培训和发展机会导师制度建立导师制度，帮助员工成长第三模块绩效管理绩效管理概述1绩效目标设定2绩效辅导与反馈3绩效考核与薪酬4绩效管理概述绩效目标绩效评估设定明确的绩效目标定期评估员工绩效绩效改进帮助员工改进绩效绩效目标设定SMART原则目标分解目标协商目标要具体、可衡量、可实现、相关、有将目标分解成具体的行动计划与员工协商设定目标时限绩效辅导与反馈定期沟通及时反馈改进建议定期与员工进行沟通及时给予员工反馈提供改进建议，帮助员工提升绩效考核与薪酬12考核指标考核方法制定科学合理的考核指标选择合适的考核方法3薪酬体系建立与绩效考核相匹配的薪酬体系第四模块劳动关系管理劳动合同管理1工时管理2员工关系维护3劳动合同管理合同签订法律法规规范劳动合同的签订和管理了解相关法律法规合规管理确保劳动合同的合规性工时管理工时制度考勤管理加班管理制定合理的工时制度建立科学的考勤管理制度规范加班管理员工关系维护沟通机制员工诉求员工活动建立畅通的沟通机制及时处理员工的诉求组织员工活动，增强团队凝聚力第五模块人力资源信息系统HRIS概述1系统功能模块2数据分析与应用3概述HRIS系统功能系统优势HRIS系统的基本功能HRIS系统的优势和应用场景系统选择如何选择合适的HRIS系统系统功能模块12员工信息招聘管理员工基本信息管理招聘流程管理34培训管理绩效管理培训课程管理绩效目标设定和考核数据分析与应用数据收集数据分析应用实践收集HRIS系统中的数据对数据进行分析和解读将数据分析结果应用到实际工作中总结与展望未来展望创新发展合作共赢人力资源服务行业的发展趋势人力资源服务行业的创新方向人力资源服务行业的发展需要合作共赢。