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商业综合体策划案例课件课件大纲概述策划流程案例分析结语•综•••综趋势商业合体定义前期策划宁波东部新城天街商业合体发展•综•场场•结商业合体特点•可行性分析上海五角恒隆广策划要点总•综•场•商业合体分类市定位•杭州大悦城案例启示态选择来•业•未展望•功能布局•招商方案•项目实施商业综合体概述
1.综现态为费商业合体是代城市商业发展的重要形式,它融合了多种商业业,消者购饮娱乐闲规验提供一站式物、餐、、休等服务,具有模大、功能全、体好等特点商业综合体定义多业态融合一体化经营满足多元需求综将过态为费购商业合体是指多种通整合各种业,实消者提供一站式态购饮现资势闲娱乐办业,如物、餐、源共享、优互物、休、、公娱乐闲办创满、休、公、酒补,并造新的价值,等多种服务,足不同费店等,集中在一个空间提升整体效益消群体和生活方式的内,形成一个有机整体需求的商业模式商业综合体特点多元化业态综态购饮娱乐闲商业合体通常包含多种业,例如物、餐、、休、文化、酒店满费等,足不同消者的需求一体化服务购饮娱乐闲顾费提供物、餐、、休等一体化服务,方便客“一站式”消,提升顾验客体体验式消费费验验场费费注重消体,提供丰富的互动体景和活动,吸引消者参与,增加消粘性综合效益过态组协应产通多元化业合和同效,生更大的商业价值,提高整体盈利能力商业综合体分类购物中心文化商业街旅游度假综合体城市综合体为饮娱为为题办以零售主,包含餐、以文化元素核心,融合商以旅游度假主,集住宿、涵盖商业、公、居住、酒乐闲态调购闲饮娱乐购闲娱乐、休等多种业强业、旅游、休等功能注重餐、、物、休等功店、、文化等多种功能,验组历传独观计环区物体,注重品牌合和空间史承和地域特色,打造能于一体注重景设和形成自成一体的城市功能计围营调进设特文化氛境造,提供一站式度假体强城市功能整合,促城市验发展商业综合体策划流程
2.综过项环商业合体策划流程是一个系统性的程,涉及从前期策划到目实施的各个节该项场竞终流程旨在确保目可行性、市争力以及最的商业成功前期策划市场调研1标场费习惯竞深入了解目市,包括客群特征、消、争格局等项目定位2项标势明确目目,包括客群定位、商业模式、差异化优等概念设计3规项态初步划目功能、业、布局等,形成初步方案综项项径场调项计环节环环为续前期策划是商业合体目成功的基石,它决定了目的整体方向和发展路市研、目定位、概念设等相扣,后项规础目划和实施奠定基可行性分析市场需求分析运营成本分析评标场规费竞项预测项营估目市模、消群体特征、争格局等,确定目运期间的各种成本,包括人工成本、管理成本、场营销赁评项目是否符合市需求成本、租成本等,估目盈利能力1234投资成本分析风险评估分析计项开资识别项临场算目发建设所需的金,包括土地成本、建筑成本、目可能面的各种风险,例如市风险、政策风险、评资筹营应应对装修成本、设备成本等,估金措的可行性运风险等,制定相的风险策略市场定位目标客群1项费轻领费标费习惯明确目主要面向的消群体,例如,年白、家庭消者、高端人群等,并根据目客群的消、需求和偏好进行分析和研究竞争优势2竞对态产项势独分析周边争手的业布局、品服务、价格定位等,并找出目的差异化优,例如,产组质验特的商业模式、差异化的品合、优的服务体等市场需求3标费饮娱乐购闲了解目客群的消需求,例如,餐、、物、休等,并根场进态组规满费据市需求行业合划,足消者多样化的需求场综内项营产营销过对标竞势场市定位是商业合体策划的核心容之一,它决定了目的经方向、品定位和策略等通目客群、争优和市需求的深入分场为项营础析,可以制定合理的市定位,目的成功运奠定基业态选择目标客群分析综环标费标轻领费根据商业合体的地理位置、周边境、目消群体等因素,确定目客群,例如年白、家庭用户、高端消者等市场调研与分析对标场进调场竞费趋势标费习惯费目市行深入研,分析市需求、争情况、消等,了解目客群的消、偏好和消能力业态组合规划标场结规态组饮娱乐闲态满根据目客群需求和市分析果,划合理的业合,包括零售、餐、、休、文化等多种业,以足多元化需求品牌选择与招商选择综标进质与商业合体定位、目客群相匹配的知名品牌,并行有效的招商工作,确保商户的量和品牌影响力功能布局商业区综购饮娱乐闲态计商业功能是商业合体的主体,主要包括物、餐、、休等业在布局设上,应态标费为习惯规态注重业的合理搭配,并根据目客群的消需求和行,合理划不同业的分布位将饮态楼层较区对态置,例如餐业集中在高的域,以避免油烟其他业的影响文化区馆术馆图书馆为费验闲娱乐文化功能主要包括博物、艺、、影院等,消者提供文化体和休计应区辅区选择环在布局设上,与商业功能相相成,并根据文化功能的特点,合适的空间和将馆术馆较为静区营围境,例如博物或艺设置在安的域,以造良好的文化氛休闲娱乐闲娱乐区题乐乐场为费闲娱乐休功能主要包括主园、游、健身房、KTV等,消者提供休和放松计应闲娱乐态选择环将题身心在布局设上,根据不同休业的特点,合适的空间和境,例如主乐乐场较区验园或游设置在大的域,以提供更丰富的游玩体配套设施区场为费计配套设施功能主要包括停车、超市、银行、邮局等,消者提供生活便利在布局设应选择环将场上,注重方便性,并根据不同配套设施的功能特点,合适的空间和境,例如停车费设置在交通方便的位置,以方便消者停车招商方案目标商户1标进细场调场确定目商户类型,并行致的市研和分析,了解不同类型的商户需求和市前景招商策略2标预制定合理的招商策略,包括招商目、招商渠道、招商流程、招商算等招商谈判3标进谈签协议协议内与目商户行判,达成合作意向,署招商,并确保容的合法性和合理性商户管理4对驻进营缴入商户行管理,包括日常运管理、租金收、商户服务等,确保营顾验商户的正常经和客的良好体综关环综态组营关键虑招商方案是商业合体策划流程中至重要的一,它决定了商业合体的业合、品牌形象、经效益等因素一个成功的招商方案需要充分考目标谈计质驻综竞商户、招商策略、招商判、商户管理等方面的因素,并制定可行、有效的招商划,吸引优商户入,提升商业合体的整体争力项目实施前期准备招商运营项阶项开进营目实施段,首先要做好前期准备工作,包括目建成后,始行招商运,包括•组项队•资建目团招商引•项计•驻制定目划商户入••营确定施工方案商业运•关•场准备相材料市推广1234施工建设后期管理进项项营进续根据施工方案,行目建设,包括目运后,要行持管理,包括•础•基建设商户管理••主体建设物业管理•饰装修装•安全管理••营设备安装运优化案例分析宁波东部新城天
3.-街为领产开独规宁波东部新城天街作中国先的商业地发商之一,以其特的划理念和质营为节将优的商业运,成宁波东部新城发展的重要引擎本深入分析天街的案诀例,探究其成功背后的秘项目背景城市发展需求区域商业空白为综宁波东部新城作宁波城市发展东部新城此前缺乏大型商业合战区来难满的重要略域,近年经济发体,以足周边居民和商务人对质费场竞展迅速,高品商业配套的需群的消需求,市争力不求日益增长足商业升级转型传满现费验统商业模式已无法足代消者的多元化需求,需要打造体式、互场动式、景化的商业空间项目概况项目名称宁波东部新城天街开发商龙湖集团项目位置区宁波市鄞州建筑面积约15万平方米规划理念体验式消费城市活力中心验费为为天街以“体式消”核心,天街旨在成东部新城的城市活购饮娱乐进区打造集物、餐、、休力中心,促域商业发展,提闲综、文化于一体的合性商业空升城市形象,吸引更多的人流和为费费费间,消者提供多元化的消消验体可持续发展规续节环天街在划中注重可持发展理念,采用能保的建筑材料和设施,并积绿费为绿续态极推广色消理念,打造色可持的商业生圈业态布局多元化业态家庭友好型潮流引领购饮费进天街整合了物、餐、天街注重家庭消,设置天街引了众多国际知名娱乐闲乐亲厅、休、文化等多种了儿童园、子餐等品牌和新兴潮流品牌,保态满费态续业,足不同消群体设施,吸引家庭客群持业的持更新和吸引费的需求,打造一站式消力验体体验式消费验费天街注重体式消,提娱乐项供丰富的互动目和顾文化活动,增强客的参与度商业营运精细化管理主题活动营销多元化业态细营举办题汇饮娱乐闲购天街采用精化管理,提升运效率,例天街定期各种主活动,吸引人气,提天街集了餐、、休、物等多种过监费数顾验节销态满费如,通智能系统控客流量、分析消升客体,例如,日促、文化演出、业,足不同消群体的需求,构建完整数调营组术览为费购费态据,并根据据整运策略,优化商户艺展等,消者提供多元化的物体的消生圈验合,提升整体收益特色亮点休闲娱乐餐饮美食亲子体验闲娱乐态汇来饮乐亲厅为天街拥有丰富多样的休业,包括聚了自全国各地的知名餐品牌,提设有儿童园、子餐等,家庭提供戏厅满龄选择满亲娱乐购验电影院、KTV、游等,足不同年供多元化的美食,足不同口味的消子和物体费娱乐费段消者的需求者需求案例分析上海五角场恒隆广-场项目背景项目概况场场杨区项积约五角恒隆广位于上海市浦五目总建筑面24万平方米,涵盖场产购办楼角商圈核心位置,是恒隆地在上了物中心、公、公寓等多种业购项态购饮娱乐闲海的第三个大型物中心目,也是,是集物、餐、、休、综综上海首个以“城市合体”理念打造文化、商务等功能于一体的城市合项的商业目体项目背景城市发展市场需求12场费上海五角是上海重要的商业随着城市发展和居民消水平费对综中心之一,也是上海城市发展的提升,消者商业合体区来场来们的重要域近年,五角的需求越越高,他希望能区断级环获商业不升改造,吸引了够在便捷舒适的境中得一进驻为购饮娱乐众多知名品牌和企业,站式的物、餐、和休区闲验域发展注入了新的活力体投资机遇3产为验产开场区恒隆地作一家经丰富的商业地发商,看到了五角商业的资场为区贡为费巨大潜力,决定投兴建恒隆广,域发展献力量,并消者带来验全新体项目概况场场项积约场组上海五角恒隆广,目总建筑面15商拥有丰富的品牌杨区坐落于上海市浦五万平方米,包含地上10合,包括国际知名品场区层层购内线角商圈核心域,是及地下4,集物牌、国一品牌以及该区标办满域的重要地建筑中心、公、酒店及公新兴品牌,足不同消态费购之一寓等多种业于一体者的物需求设计理念现代都市风格功能与美学结合场计现项计恒隆广的设理念以代都市目在设中注重功能与美学相为现简结仅观赏风格主,体了洁、大气、合,不注重建筑的性,时环虑尚的建筑风格,与周边境相也考了功能的实用性,例如设协调场区宽,也与五角地的城市发置了敞的公共空间,以及人性为顾购展方向相契合化的设施,客提供舒适的验物体可持续发展理念项计续节环目的设也融入了可持发展理念,例如采用能保的材料,以及优环化建筑布局,以降低能源消耗,保护境业态选择核心业态特色业态品牌组合场货为态货场还场组恒隆广以**高端百**核心业,涵除了百,恒隆广引入了**精品超恒隆广注重品牌合,以**高端、国际线内满饮娱乐态为为时验盖国际一品牌和国知名品牌,足高市、影院、餐、**等特色业,化**主,同引入一些**个性化、体费费购闲验独组势端消人群的需求消者提供多元化的物和休体式**的品牌,打造特的品牌合优商业运营活动策划客户服务品牌管理举办题场质顾满严筛选驻质组定期主活动,吸引客流,提升商人提供优的客户服务,提升客意度例格入品牌,打造高品的品牌举办节销时费宾场竞气和品牌影响力例如,日促、如,提供免WiFi、停车优惠、礼服合,提升商整体形象和争力例如,引术专红尚展演、文化艺活动等务、VIP属服务等入国际知名品牌、网品牌、本土特色品牌等市场反响高客流量良好口碑场场开质组购上海五角恒隆广自业以凭借优的品牌合、舒适的来环场,一直保持着高客流量,吸引物境和便捷的服务,恒隆广费了大量本地居民和外地游客在消者中建立了良好的口碑,为购闲选成上海物和休的首目的地之一高租金回报场带来观报恒隆广的高客流量和良好口碑也了可的租金回,吸引了众多知进驻进场竞名品牌,一步提升了商的影响力和争力案例分析杭州大悦城-综区杭州大悦城是杭州市中心的商业合体,位于杭州市中心商业,是杭州市重要标态组购饮娱乐闲的商业地之一它拥有丰富的业合,包括物、餐、、休等,吸费引了众多消者项目背景杭州城市发展区域商业发展为来资购杭州作中国重要的经济中心和文化中心,近年城市发展迅速,城市杭州大悦城位于杭州市中心商圈,周边拥有丰富的商业源,包括物断对货场仅为区带来人口不增长,商业设施的需求也日益旺盛杭州大悦城的建设,正中心、百商、步行街等大悦城的建设,不能域新的商顺应这场购饮娱乐闲还区竞是了种市需求,旨在打造一个集物、餐、、休于一业活力,能提升域的商业争力,打造一个更加繁荣的商业中心综满费体的合性商业中心,足城市居民日益多元化的消需求杭州大悦城项目概况项目位置区闻涛杭州市滨江江陵路与路交叉口建筑面积约25万平方米开业时间2014年12月主要业态购写楼物中心、酒店、公寓、字策划思路轻针对轻费计杭州大悦城以“年、年消群体,大建筑设上,大悦城采时为红开尚、活力”核心定悦城引入了大量网品用放式布局,并融入验费举办营位,主打体式消,牌和潮流元素,并自然元素,造舒适的购题购环顾旨在打造一个集物、各种主活动,以吸引物境,提升客体饮娱乐闲验餐、、休于一客流体的城市活力中心业态组合购物中心休闲娱乐购态饰饮娱乐购还闲娱乐验杭州大悦城拥有丰富的物业,涵盖了服、餐、、生除了物,杭州大悦城提供丰富的休体,包括电影别满费乐为费活用品等多个类,并引入了众多知名品牌,足不同消者的院、KTV、健身中心、儿童园等,消者打造全方位的生活闲需求休空间商业运营运营管理品牌定位客户服务专营队负责轻时为场杭州大悦城拥有业的运团,商大悦城以“年、尚、潮流”品牌定商提供完善的客户服务,包括停车引场营轻费导购日常运管理,包括租户招商、客流管位,吸引了众多年消者、咨询服务、物指南、售后服务等理、活动策划、品牌推广等方面市场表现客流量销售额开来开销额杭州大悦城业以,客流量持杭州大悦城业首年售突破续为区欢来销额续稳增长,成杭州市最受迎10亿元,近年售持步购节为区综的物中心之一,尤其是假日增长,成杭州市商业合体满证和周末,客流量更是爆,吸引中的佼佼者,明了其强大的市费来购闲场竞了众多消者前物、休、争力和商业价值娱乐品牌影响力独态组内杭州大悦城凭借其特的定位和丰富的业合,吸引了众多国外知名驻为区品牌入,提升了其品牌影响力,也杭州市的商业发展注入新的活力结语过们综关键场通以上案例的分析,我可以看到商业合体策划的在于深入了解市需结规独势终现项求,合城市划和自身定位,打造特的商业模式和差异化优,最实营目的成功运商业综合体发展趋势多元化业态1传购饮娱乐综将态除了统的物、餐和功能,商业合体更加注重多元化业的融合,例如验训疗满费文化体、教育培、医健康等,以足消者日益增长的需求线上线下融合2综将线线过数验线预商业合体更加重视上下融合,通字化手段提升用户体,例如上约导购为费购、移动支付、智慧等,消者提供便捷高效的物服务个性化体验3综将验过独题场商业合体更加注重个性化体,通打造特的主景、提供差异化的商品和标费营独费围服务,吸引目消群体,造特的品牌形象和消氛社区化运营4综将区营过举办商业合体更加注重社化运,通丰富多彩的活动、提供便利的生活服将区费务,商业空间打造成社的中心,提升消者粘性策划要点总结明确定位功能布局合理招商策略灵活运营管理高效标场环综虑态项场营根据目客群、市境和周合考不同业的功能需根据目定位和市需求,制建立完善的运管理体系,加竞规选择场营销边争情况,制定清晰的商业求,合理划空间布局,优化定科学合理的招商策略,强市、客户服务、品牌综标线顾验质鲜项合体定位,包括目客群、人流动,提升客体,打优的品牌商户,打造特色管理等方面的投入,提升目态组购环组项营现续业合、价格策略等,确保造舒适便捷的物境明的商业合,提升目整体运效率,实可持发展项场竞竞目具有市争力争力案例启示过这综综通深入分析些案商业合体策划需要注成功的商业合体往往们结场调竞例,我可以总出一重市研、争分具有以下特征科学合标态组些重要的启示,例如如析、目客户定位,并理的业合、便捷的进综结当质何更好地行商业合合地的文化特色、交通设施、优的配套规计费习惯购环体的定位、划、设消等因素,打造服务、舒适的物营将独验和运,以及如何商具有特性的商业空境、丰富的活动体以综业合体与城市发展、间及良好的品牌推广区结域发展有机合起来未来展望个性化体验科技赋能综将将综挥来商业合体更加注重个性化体科技在商业合体中发越验满费,足不同消者的需求通越重要的作用例如,智慧零过数术驾驶术将据分析和人工智能技,提售、无人、AR/VR等技费购验供个性化的服务和推荐,打造更改变消者的物体,提升运费场营具吸引力的消景效率可持续发展综将续过绿节环商业合体更加注重可持发展,通色建筑、能保等措施,降环环费场低能耗,减少境污染,打造更保的消所。
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