三亮三创三比实施方案

三亮三创三比实施方案雁滩环卫市政所深入开展三亮三创活动实施方案为进一步提升城市管理行业服务水平，树立环卫市政行业的良好形象，推动创先争“”优活动的深入开展，现就深入开展三亮三创活动安排如下

一、指导思想“”深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕推动科学发展、促进社会和谐、服务人民群众、加强基层组织的目标要求，以争创科学发展党组织、争做服务群众排头兵为“主题，以三亮三创为载体，切实把开展创先争优作为整个创先争优活动的一项重”“”要内容通过三创三亮活动，积极改进工作方式、提高工作水平、优化发展环境，“”积极引导党组织和党员以实际行动投身到辖区建设和发展中，让创先争优在服务群“”众的窗口得到展现，真正成为群众满意工程

二、活动范围直接面向社会、面向群众，具有公共服务职能的单位和服务行业

三、活动内容、充分发挥党员先锋模范作用，带头开展亮身份、亮承诺、亮形象活动一是要通过设立公示栏、佩戴工作牌，将从业人员的姓名、岗位职责等信息公开，自觉接1“”“”“”受群众监督二是要重点对照五个好标准，围绕深入推进创先争优活动、提高服务水平和为群众办实事等方面做出承诺党员要对照五个模范标准，立足岗位实际“”和自身特点，围绕提高服务质量、争创一流业绩做出具体服务承诺，并通过设立公示“”栏、承诺卡等形式公开亮出承诺，接受广大服务对象的监督评议，促进党组织和党员践行承诺三是要定期采取领导点评、组织考评、群众测评的方式，对党员履行承诺、工作业绩等情况进行考核和公示，广泛开展党员先锋岗、党员示范窗口、文明服务窗口、等创建评比活动，展示党组织和党员的先锋模范形象，“”“”“带动全体员工创先争优，提高服务质量和水平”、树立窗口服务行业良好形象，开展创优质服务品牌、优质服务窗口、优质服务标兵三创活动一是要坚持以推动科学发展、让群众满意为目标，紧密结合辖区的环2“卫市政工作，针对群众反响突出的矛盾和问题，不断创新服务手段、简化服务流程、”充实服务内容、延伸服务领域、提高服务标准，健全优质服务的长效机制要紧紧围绕提高服务质量，精心设计特色鲜明、务实管用的创先争优活动载体，积极推行阳光服务、微笑服务、规范服务、便捷服务、高效服务，推出一批群众欢迎、具有典型示范作用和社会影响力的个性化、特色化优质服务品牌，不断创新和丰富品牌内涵，提升品牌的知名度和美誉度，树立良好社会形象二是要牢固树立民生至上，服务第“”一的思想，加强内部管理，大力推行办事公开、首问负责、限时办结、服务承诺等制“”度，推进管理的科学化、规范化、制度化加大硬件投入，积极改善服务环境，健全服务设施，提高信息化服务水平，完善便民措施加强软环境建设，规范服务程序，细化服务标准，健全实绩考核、监督评议等机制，强化服务意识，改进服务作风，提高服务能力广泛开展以诚实守信、优质高效为主要内容的文明优质服务竞赛活动，形成人人是形象、处处是窗口、事事是服务的优质服务环境，不断提升人民群众的“”满意度“”三是要组织广大党员、职工深入学习党的方针政策，大力开展职业道德、服务技能、服务礼仪、文明用语、岗位练兵等教育实践活动，全面提升员工的理论素质和服务水平要大力加强基层组织建设，加强党员的思想政治、作风纪律教育，深化党员的党性意识和责任意识，深入开展党群共建创先争优活动，充分发挥党组织和广大党员的先锋模范作用要积极开展争创我身边的优秀共产党员、党员示范岗、优质“”服务标兵等活动，搭建创先争优的平台，定期进行评比表彰，营造崇尚先进、争当“”“”“优秀的良好风气”、落实五个一活动，促进三亮三创活动取得实效要以加强作风建设、提高服务群众水平为重点，认真组织开展五个一3“”“”活动，即组织党员职工、服务对象代表召开一次征求意见座谈会；党组织根据征求“”到的意见，研究制定一套完整的便民服务措施；党员结合本职岗位职责提出一项服务承诺；组织广大党员、职工开展一次岗位技能大练兵、优质服务竞赛活动；各行业主管部门组织开展一次窗口服务行业优质服务品牌评比展示活动

四、活动要求“”、加强组织领导开展三亮三创活动，是深化行业创先争优活动的一项重要举措创先争优活动领导小组要切实担负起领导责任，明确职责任务，精心组织实施各窗1“”口服务行业要按照区委的部署要求，结合行业特点，制定本行业本单位具体实施方案，明确争创目标和具体标准，创新载体和措施，抓好活动落实工青妇组织要利用自身优势，发动窗口服务行业的职工、团员和妇女积极参与到创先争优活动中来，不断深化党群共建创先争优活动，创建工字号、青字号、妇字号优质服务品牌、强化督促指导社区创先争优活动领导小组要深入基层，采取召开推进会、听取“”“”“”“”汇报、明查暗访、领导点评、群众评议等方式，及时了解活动进程，强化分类指导，总2结交流经验，研究解决问题要在建立健全创先争优长效机制、考评推进机制、党群共建创先争优机制上下功夫，抓好经常性督促检查，加强具体指导，激发基层党组织和党员创先争争优的内在动力、突出典型示范要把推树典型作为基层党组织创先争优活动的重要抓手，及时发现培育先进典型，定期开展先进典型推荐评选和命名表彰活动，大力宣传推介涌现3出的优秀个人的先进事迹，充分发挥典型的示范、导向和辐射作用，努力形成崇尚先进、学习先进、争当先进的浓厚氛围。