企业上半年信访稳定工作总结

企业上半年信访稳定工作总结信访稳定工作总结今年的信访工作，总的要求是以邓小平理论和党的基本路线和三个代表重要思想为指导，坚持从服务经济建设、维护社会政治稳定大局出发，积极化解各类社会矛“”盾，维护辖区稳定；坚持群众路线，一切从实际出发，密切党群干群关系，坚持全心全意为人民服务的宗旨，努力为上访者办实事按照上级提出的信访工作进社区的要求，适应城市化进程中社会和经济发展的新形势，拓宽信访工作渠道，进一步加“”强社区信访工作今年要着重抓好以下工作一是抓好队伍建设要按照信访工作只能加强，不能削弱的要求，社区党支部要高度重视信访工作，成立由支部书记任组长，各单位组成的信访工作领导小组，在辖区形成强有力的信访工作网络“”二是抓源头居民区和单位，是信访发生的源头负责信访工作的人员，要发扬密切联系群众的优良传统，经常深入实际调查，发现和掌握群众关注的热点、难点，能解决的要尽快解决，不能解决的要讲清道理，说明原因，并及时向上级汇报，要通过艰苦细致的工作变群众上访为干部下访，控制信访事件上升的趋势三是抓初访有群众来信来访，要按照谁主管，谁负责和分级负责，归口办理的原则，及时办理对信访人的合理要求，要从关心和爱护的角度出发，尽力帮助解“”“”决，避免重复信访；信访人的要求不合法或反映的问题与事实不符，要通过耐心细致的解释工作，使上访群众心服口服，防止矛盾激化，不要因处置不当而造成越级信访四是抓宣传教育要通过深入宣传和贯彻《信访条例》和《金水区群众逐级上访办法》及其它法律法规，引导信访人依法信访；负责信访工作的人员，更要加强学习，接受培训，提高办理信访工作的业务技能，做到爱岗敬业，忠于职守，无私奉献，推动辖区信访工作再上新台阶。