县信访工作总结报告材料

县信访工作总结报告材料今年以来，我县信访工作在上级业务部门的具体指导县委、县政府的高度重视下，紧紧围绕县委、县政府年初提出的三个下降（信访总量下降、越级访量下降、信xx访烈度下降）的目标与要求，以信访积案化解专项活动为抓手，以贯彻十八大“”开创新局面信访大调研活动、基层信访工作试点及信访条例宣传月等项工作为重“”“”“•点，进一步畅通信访渠道、规范信访秩序，推动问题解决、压实工作责任，完成了既”定目标，全县信访形势继续保持平稳向好的总体态势今年以来，我县越级上访、集体上访总体呈下降趋势，大部分矛盾纠纷被吸附在县内，大部分信访诉求在县内得到了妥善化解，全年整体信访情况平稳、可控

一、年工作情况

（一）县委、县政府对信访工作的重视程度进一步提高主要体现在三方面一是在2013省、市信访会议之前，月日我县就召开了全县信访稳定工作会议会议确定了全县今年信访工作目标和重点为三个下降、六个强化；二是县委常委会坚持每月听39取信访工作汇报三是县委常委会专题听取县领导干部信访稳定一岗双责意见和“”“”加强基层信访工作试点情况汇报“”

（二）全面开展信访矛盾隐患排查及包保责任制落实工作信访矛盾排查工作一直是我们工作重点，我县长期坚持三管齐下办法对全县不同时期的各类矛盾进行全方位排查，力求做到底数清、情况明，早介入、早处置一是常态化排查坚持村每周，“”乡镇、县直单位每半月，县每月排查、分析、汇总对重点隐患及时安排约谈、协调并督促做好信访事项的调查化解、包保稳控等工作二是特殊时期重点排查在今年两节、两会、十八届三中全会等重要敏感节点，我县有针对性地对可能进京上访，去省、市集体上访情况分别做了重点排查，重点信访隐患全部落实领导牵头的包“”“”保责任三是突发事件跟踪排查对因交通肇事、医患纠纷等突发事件，我们坚持做到全过程跟踪，及时分析访情，最大限度降低越级上访

（三）县党政领导干部扎实开展定点接访、重点约访、专题接访、带案下访活动认真开展好党政领导干部定点接访、重点约访、专题接访、带案下访等各项活动，在我县信访工作中已经成为了一种常态年以来，我县依据市政府负责同志实行信访工作一岗双责的意见，制定了我县党政府领导干部实行一岗双责实施办法，在做2013好党政领导干部定点接访、带案下访的同时，特别注重发挥党政领导干部重点约访、“”“”专题接访在化解稳控疑难复杂及重大信访隐患的积极作用

（四）信访积案化解专项活动成效明显月日下午，市局召开了全市信访积案化解专项活动动员会议结合市信访联席会议文件精神，我县及时成立了信访积“”515“案化解专项活动领导小组，同时，结合肥西实际，制定印发了《县开展信访积案”“化解专项活动实施意见》围绕市局信访积案的四个重点，县内自排了个信访”xx“积案并及时交办至相关责任单位对市局交办的件信访积案，逐人逐案落实了领”“”6导包案目前，积案化解工作正在有序进行，市交办的个案件中，已化解、息诉罢5访件，通过省终结评议件，有效稳控件，区划调整转交两件自排的个积51116案，通过多措并举，已有效化解件，有罢访趋势件，正在进一步接谈，已引导进入三级终结程序件，整体效果较好11

（五）《信访条例》宣传月和信访工作大讨论活动扎实有效为进一步畅通信访秩序，“”2强化工作责任，我县分别在月份和月份，按照市局统一部署，在全县集中开展以立足岗位看信访和贯彻《信访条例》、规范信访秩序为主题的宣传讨论活动，各810有关部门积极参与，主动落实，有效深化了对信访工作的认识，提升了信访工作水“”“”平一是采取六个一方式，扩大了宣传范围即开展一次专题学习培训班、一次集中宣传活动、一次集中走访活动、召开一次座谈会研讨、一次新闻媒体集中宣传、一“”次理论学习活动；二是抓好三结合，提升了工作深度即与学习调研相结合；在大调研活动中县领导主动参与，在领导带动下，全县共收集调研文章篇，从各方面“”“探讨了新时期下信访工作取得的成绩和存在的问题与制度建设相结合；与信访积”32案化解相结合；有关单位结合开展积案化解工作，化解积案个，充实了活动内容三是实现了三个目标，提升了工作实效即信访责任意识进一步增强、处理信访事3项水平进一步提高、信访秩序进一步规范“”

（六）强化责任，全面推进基层信访工作创新发展根据省加强基层信访工作试点座谈会精神和市合信联发号文件要求，我县结合信访工作实际，制订了《县加强基层信访工作试点方案》，确定紫蓬镇、铭传乡两个乡镇为试点单位，坚持有效〔2013〕7xx整合，明确职责，逐步完善的整体思路开展乡镇试点工作，通过抓基层、打基础、“建制度、促规范等一系列措施的有效开展，全面推进基层信访工作创新发展”

二、年工作打算年信访工作将紧紧围绕县委政府的决策部署，认真贯彻落实党的十八大、十八2014届三中全会精神要求，以县委提出的三个不允许发生（即不允许发生重大越级上2014访，不允许发生大规模集体访，不允许发生因工作失误而造成的极端个体事件）为目“”标全力做好年度信访稳定工作一是进一步建立健全信访隐患排查调处机制信访排查是一项长期坚持的基础性工2014作始终坚持长抓不懈，坚持定期排查与重要节点排查相结合，对排查出的问题和不稳定因素，明确责任单位、责任人，对重点隐患确立县包案领导，采取有效措施，及时化解矛盾，真正做到发现得早、控制得住、处理得好，对因排查、稳控不力造成影响的，将严格依据有关规定实行责任追究二是加大对信访源头的治理力度，源头要稳要进一步正确处理改革、发展与稳定的关系，坚持科学发展观，在重大决策、重大事项和重点项目上继续推行信访风险评估制度，进一步转变工作作风，坚持依法行政，从源头上减少信访问题的产生三是进一步畅通渠道，简化信访程序，降低信访成本重点做好群众初信初访的办理和进一步加强网上信访受理工作，有效减少走访；加大解决问题的力度，把工作重点放在办结率、息诉率、化解率的提高上，切实使群众反映的问题件件有着落，事事有结果，真正做到案结事了“”四是切实加强基层信访工作，基础要稳继续加强基层信访工作制度建设，深入总结基层信访试点乡镇经验做法，全面推进基层信访工作创新发展，真正按照发现得早、化解得了、控制得住、处置得好的要求，把信访问题化解在当地，把上访人稳定“在当地，形成对信访问题齐抓共管的格局”。