《典型ERP系统》课件示例

典型系统ERP本课程旨在全面介绍典型企业资源规划（）系统，帮助学员深入了解系ERP ERP统的概念、发展历程、关键特性以及在企业管理中的应用我们将通过理论讲解、案例分析和实践操作，使学员掌握系统的核心模块和实施方法，为企业信息ERP化建设提供有力支持系统概述ERP定义目标意义企业资源规划（）系统是一种集成的系统的目标是优化企业的资源配置，系统的实施对于企业具有重要的战略ERP ERP ERP管理信息系统，它将企业的所有资源整合降低运营成本，提高客户满意度，最终实意义它可以帮助企业提高管理水平，增在一起，实现信息的共享和协同，从而提现企业的可持续发展它通过集成各个业强市场竞争力，适应快速变化的市场环境高企业的运营效率和决策水平务流程，打破信息孤岛，实现信息的实时同时，ERP系统也为企业的信息化建设奠共享和协同定了坚实的基础什么是？ERP企业资源规划系统123系统关注企业的各种资源，包括系统强调对企业资源的规划和预系统是一个集成的管理信息系统，ERP ERP ERP人力资源、财务资源、物料资源、设测，通过对市场需求和企业能力的分它将企业的所有业务流程整合在一起，备资源等，通过对这些资源的有效管析，制定合理的生产计划、采购计划实现信息的共享和协同，从而提高企理，实现资源的优化配置和高效利用和销售计划，从而避免资源浪费和库业的运营效率和决策水平存积压系统的发展历程ERP世纪年代20601物料需求计划（MRP）系统出现，主要用于生产制造企业的库存管理和生产计划世纪年代20702制造资源计划（MRP II）系统出现，扩展了MRP系统的功能，涵盖了更多的生产制造环节世纪年代20903企业资源规划（ERP）系统出现，将企业的各个业务流程整合在一起，实现了信息的共享和协同世纪214ERP系统不断发展，出现了云ERP、移动ERP和智能ERP等新的形态，更加适应企业的发展需求系统的关键特性ERP集成性实时性标准化系统将企业的各个系统能够实时反映系统采用标准化的ERP ERP ERP业务流程整合在一起，企业的运营状况，为企业务流程和数据格式，实现信息的共享和协同，业的决策提供及时准确提高了企业的管理效率避免信息孤岛的出现的信息支持和规范性系统的优点和缺点ERP优点缺点•提高运营效率•实施成本高•降低运营成本•实施周期长•提高决策水平•实施风险大•增强市场竞争力•用户接受度低系统的架构ERP数据层负责存储和管理企业的数据，包括客户数据、产品数据、财务数据等应用层提供各种业务功能，包括财务管理、供应链管理、生产制造管理等表示层负责与用户进行交互，提供用户友好的界面和操作方式典型系统模块介绍ERP财务管理模块供应链管理模块生产制造模块负责企业的财务核算、成本管理、财务负责企业的采购管理、库存管理、销售负责企业的物料需求计划、车间作业管报表等管理等理、质量管理等财务管理模块应收应付管理企业的应收账款和应付账款，控制企业2的信用风险总账记录企业的全部经济业务，提供全面的1财务信息固定资产3管理企业的固定资产，计提折旧，评估资产价值会计核算凭证录入1录入企业的经济业务凭证，是会计核算的基础账簿处理2根据凭证记录生成各种账簿，如总账、明细账等报表生成3根据账簿数据生成各种财务报表，如资产负债表、利润表等成本管理成本分析21成本核算成本控制3财务报表资产负债表利润表现金流量表反映企业在某一特定日期的资产、负债和反映企业在某一会计期间的经营成果反映企业在某一会计期间的现金流入和现所有者权益状况金流出供应链管理模块供应商提供企业所需的原材料和零部件制造商将原材料和零部件加工成产品分销商将产品销售给零售商零售商将产品销售给最终用户采购管理采购申请询价12提出采购需求，说明所需物料向多家供应商询价，获取报价的名称、规格、数量等信息采购订单3向选定的供应商下达采购订单，明确采购物料的名称、规格、数量、价格等库存管理库存盘点库存控制出入库管理定期清点库存，核对账实是否相符控制库存水平，避免库存积压和缺货现象管理物料的出入库，记录出入库时间、数量等信息销售管理客户信息管理销售订单管理销售发货管理销售退货管理生产制造模块生产计划1物料需求2车间管理3质量控制4生产制造模块是系统中重要的组成部分，它涵盖了生产计划、物料需求、车间管理和质量控制等关键环节，帮助企业实现生产过程的ERP优化和效率的提升物料需求计划MRP主生产计划物料清单124计算库存记录MRP3车间作业管理工序管理设备管理管理生产过程中的各个工序，确保管理生产设备，保证设备的正常运工序的顺利进行行人员管理管理生产人员，合理安排生产任务质量管理来料检验1检验采购的原材料和零部件是否符合质量标准过程检验2检验生产过程中的半成品和在制品是否符合质量标准成品检验3检验最终产品是否符合质量标准人力资源管理模块招聘管理1负责招聘企业所需的各类人才薪资管理2负责计算和发放员工的工资绩效管理3负责评估员工的工作表现薪资管理工资计算工资发放工资报表根据员工的工资标准、出勤情况等计算员将工资发放给员工，并扣除个人所得税和生成工资报表，反映企业的工资支出情况工的应发工资社会保险等招聘管理发布职位筛选简历面试录用绩效管理目标设定绩效评估反馈客户关系管理模块客户服务提供优质的客户服务，提高客户满意度销售自动化营销自动化自动化销售过程，提高销售效率自动化营销过程，提高营销效果213销售自动化销售线索管理销售过程管理销售预测123管理销售线索，跟踪销售机会管理销售过程，提高销售成功率预测销售业绩，为企业决策提供支持客户服务客户咨询客户投诉客户回访解答客户的疑问，提供技术支持处理客户的投诉，解决客户的问题定期回访客户，了解客户的需求和满意度市场营销自动化潜在客户1培养2转换3客户4典型系统厂商介绍ERPSAP OracleMicrosoft DynamicsSAP公司简介产品特点是一家总部位于德国的全球领先的企业管理软件解决方案提供的系统功能强大、模块齐全，能够满足各种规模企业的需SAP SAP ERP商，在全球拥有广泛的客户群体求该系统具有高度的灵活性和可定制性，可以根据企业的实际情况进行调整和配置Oracle数据库技术云解决方案12以其强大的数据库技术而提供全面的云解决方案，Oracle Oracle闻名，为企业提供可靠的数据帮助企业实现数字化转型管理平台系统3ERP的系统功能完善，适用于各种行业和规模的企业Oracle ERPMicrosoft Dynamics易用性界面简洁直观，易于上手和使用Microsoft Dynamics集成性与的其他产品无缝集成，方便企业Microsoft DynamicsMicrosoft使用灵活性可以根据企业的需求进行定制和扩展MicrosoftDynamics用友公司简介用友是中国领先的企业管理软件和云服务提供商，拥有广泛的客户群体产品特点用友的ERP系统具有良好的本地化特性，能够满足中国企业的实际需求金蝶2移动应用金蝶的系统支持移动应用，方便企业随时ERP随地进行管理云服务金蝶专注于为企业提供云服务，帮助企业实1现数字化转型财务管理金蝶在财务管理领域拥有丰富的经验，能够为企业提供专业的财务解决方案3系统实施过程ERP需求分析1明确企业的业务需求，确定系统的实施目标ERP系统选型2选择适合企业需求的系统ERP系统配置3根据企业的需求配置系统ERP数据迁移4将企业原有的数据迁移到系统中ERP需求分析业务流程1梳理企业的业务流程，了解各个环节的需求功能需求2明确企业对系统的功能需求ERP数据需求3明确企业对系统的数据需求ERP系统选型123需求匹配厂商实力成功案例选择与企业需求匹配的ERP系统选择实力雄厚的ERP系统厂商参考其他企业的成功案例系统配置参数设置权限设置流程定制设置系统的各项参数，使其符合企设置系统的用户权限，保证数据的根据企业的需求定制系统的业务流ERP ERP ERP业的实际情况安全性程数据迁移数据清洗清洗企业原有的数据，去除错误和冗余数据数据转换将企业原有的数据转换为系统所需的数据格式ERP数据导入将转换后的数据导入到系统中ERP用户培训集中培训在线培训现场指导组织用户进行集中培训，讲解ERP系统的功提供在线培训课程，方便用户随时随地学习提供现场指导，帮助用户解决实际问题能和操作方法系统上线正式上线2正式启用ERP系统，替代原有的管理系统模拟运行1在模拟环境中运行系统，测试系统ERP的稳定性和可靠性持续优化持续优化系统，使其更好地满足企业ERP3的发展需求系统实施的挑战与应对ERP成本控制项目管理用户接受度严格控制系统的实施成本，避免超出加强项目管理，保证系统的顺利实施提高用户对系统的接受度，鼓励用户ERPERPERP预算积极参与成本控制12预算管理资源优化3风险控制项目管理计划制定详细的项目计划，明确项目目标和任务执行按照项目计划执行各项任务，保证项目按时完成监控监控项目进展情况，及时发现和解决问题用户接受度沟通培训加强与用户的沟通，了解用户的需提供充分的培训，帮助用户掌握求和顾虑ERP系统的使用方法支持提供及时的技术支持，解决用户在使用过程中遇到的问题数据质量规范1制定数据规范，保证数据的准确性和一致性清洗2清洗错误和冗余数据，提高数据质量监控3监控数据质量，及时发现和解决问题系统的未来发展趋势ERP云移动智能ERPERPERP将ERP系统部署在云端，支持移动设备访问ERP利用人工智能技术提高降低企业的IT成本系统，方便用户随时随ERP系统的智能化水平地进行管理云ERP成本降低灵活扩展12无需购买和维护服务器，降低IT可以根据企业的需求灵活扩展成本ERP系统的功能快速部署3可以快速部署系统，缩短实施周期ERP移动ERP实时数据可以获取实时的业务数据，方便决策2随时随地可以随时随地访问ERP系统，提高工作1效率移动办公3支持移动办公，提高工作灵活性智能ERP预测分析1智能决策2自动化3案例分析成功案例SAP案例背景实施效果某大型制造企业实施系统，旨在提高生产效率和降低运营通过实施系统，该企业实现了生产计划的优化、库存成本SAP ERPSAPERP成本的降低和客户满意度的提高案例分析成功案例Oracle财务管理客户关系供应链123某金融企业实施系统，优某零售企业实施系统，改某物流企业实施系统，优Oracle ERPOracle ERPOracle ERP化财务管理流程，提高财务核算效率善客户关系管理，提高客户忠诚度化供应链管理，降低物流成本案例分析国内应用案例ERP用友某国内企业实施用友系统，实现企业管理的本地化和个性化ERP金蝶某国内企业实施金蝶系统，实现企业管理的云端化和移动化ERP系统选型指南ERP系统评估需求分析供应商评估213如何评估企业需求业务流程1梳理企业的业务流程，了解各个环节的需求功能需求2明确企业对系统的功能需求ERP数据需求3明确企业对系统的数据需求ERP如何选择合适的系统ERP12需求匹配厂商实力选择与企业需求匹配的系统选择实力雄厚的系统厂商ERPERP3成功案例参考其他企业的成功案例如何进行供应商评估公司资质技术实力评估供应商的公司资质，了解其经评估供应商的技术实力，了解其产营状况和信誉度品的技术水平和创新能力服务能力评估供应商的服务能力，了解其售后服务质量和响应速度项目成功关键因素ERP高层支持1获得企业高层的支持，是项目成功的关键因素ERP用户参与2鼓励用户积极参与项目的实施，提高用户接受度ERP项目管理3加强项目管理，保证项目的顺利实施ERP高层支持资源投入高层支持意味着更多的资源投入，为项目提供保障ERP决策支持高层支持可以为项目提供决策支持，解决项目实施过程中遇ERP到的问题用户参与需求反馈系统培训用户参与可以提供真实的需求反馈，使系统更好地满足企业的用户参与可以提高用户对系统的接受度，减少系统上线后的阻ERPERP实际需求力。