市人事劳动社会保障局工作总结

市人事劳动社会保障局工作总结年我局在市委、市政府的领导下，在上级业务主管部门的指导下，紧紧围绕市委市政府中心工作及创业富民、创新强市总战略，贯彻落实科学发展观，以服务经20**济、服务民生为主线，创新性地开展工作，各项人事劳动社会保障工作都有新的进“”“展，全面完成了上级交给的各项任务”

一、扎实开展各项活动，不断加强局系统自身建设以深入开展执行力建设年、文明在东阳思想道德建设、争当五事干部及东阳先锋创先争优等各项活动为抓“”“手，全面落实能办推定工作法，强化领导、完善制度、创新思路，扎实推进了局系”“”“”统作风建设、干部队伍建设，狠抓措施落实，达到了阶段工作目标树立全力服务经“”济、服务民生理念，围绕奋力追赶要求，着力推行廉洁、公正、优质、高效的服务，打造基层满意的服务窗口，积极开展创建群众满意基层站所活动把完成人大建“”议、政协提案交办工作寓于践行各项活动之中，与宣传政策法规、破解难点工作、保“”障群众利益相结合，关注民生，着力提高建议提案面商率和满意率，高标准完成了件人大代表建议和政协提案办理工作着力推进双百一千服务活动，主动帮“”“”扶企业解困落实局班子成员和科室一对一联系帮扶困难企业制度，召开专题形32“”势分析会，将企业反馈的疑难问题，分解细化，有针对性地帮助企业解决实际困难“”进一步规范班子成员民生热线对话制度，扎实推进双服务落实一年来，局班子成员带课题和相关科室人员，深入镇乡街道、企业开展调研，着力寻找制约经济发展因“”素，尤其是企业在生产经营中遇到的困难和问题深入开展一户一策一干部活动，努力解决群众关注的就业、医疗保障等热点问题通过班子成员联系镇乡（街道）联“”系企业制度、局长论坛、班子成员民生热线对话等制度，着力解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，更好的服务民生、促进发展坚持依法行政，按章办事，从服务民生，推进和谐的高度，做好各项管理工作规范机关事业单位编外人员使用和管理调整机关事业单位编外人员工资标准，办理机关事业单位编外人员新增人，调整人，办理国有企业用工备案人核批了名机关工作人员晋升档次工资，人级别工资滚动升级，核批了事业单位工作人员人的正244221613041常增加薪级工资，办理了个职务晋升与转岗调整全市公务员津补贴，对义务50412476教育学校绩效工资进行了核发组织开展公共卫生及基层医疗卫生事业单位绩效工342资调研着力提高党员干部执行力，增强干部队伍的战斗力，全面推行能办推定工作法，努力造就一支优良的人事劳动社会保障干部队伍落实五个办理一是全面推“”行五步工作法，真诚办理；二是简化流程，快速办理；三是完善制度，公道办理；四是更新观念，优质办理；五是加强督查，依法办理今年我局共办理了件能办“”推定具体事项，惠及家企业和万多名百姓月份，共受理群众信访3659“多件，办结并息访达妥善解决了个历史信访难题和起群体性信访”

54014.51-9事件，有力地维护了社会稳定深入开展文明创建活动，积极抓好三城同创工作，310095%123认真做好计划生育、综合治理、全员维稳、普法、安全生产等工作市气瓶检验站在“”世博会前夕邀请消防和急救中心举行了环沪护城河反恐应急预案演练，提高了气瓶检验站应急抢修队的突发事件应急处置能力，与所有工作人员签订了安全责120“”任书认真开展煤气钢瓶检验和液化气的销售，截至月底共检验钢瓶只，报废瓶换新瓶只，销售液化气吨1034285

二、积极推进人才强市战略，切实抓好人才人事工作认真贯彻落实市委、市政府和上376042203级业务主管部门的工作要求，进一步加大人才人事工作的力度，以更加积极开放的政策和手段吸纳各类人才，规范机关事业单位人事管理

（一）突出重点招才引智，强化技能培训做好考核鉴定工作充分发挥用人单位在招才引智活动中的主体作用，引进人才为名高层次引进人才兑现万元政府津贴对加强高技能人才工作进行专题调研，出台了《关于进一步加强高技能人才工

10453.7作实施意见》组织开展木雕技能大比武，共名选手参加，开展汽车修理和驾驶技能大比武，共家单位名选手参加，开展市场营销员、星级宾馆服务员、中式67烹饪师等培训积极开展公务员更新知识培训，共组织六期，有人参加了培训2497考核积极推进职业技能培训和鉴定工作，截至月底，已有人次参加职业2367技能培训考核，有人取得了职业资格证书，其中高级工人，中级工106702人，初级工人组织首次市技师全省理论统考，共人参加完成了全62332981315国职称英语、经济师、一级建造师、审计师等近个门类人次的考试报名工4620xx134作，完成了全国计算机模块统考个批次人次的考试截至月底共303205人参加了专业技术人员继续教育培训42875103260

（二）扎实推进机关事业单位人事改革和机构编制工作积极抓好《公务员法》的贯彻实施工作，稳慎推进政府系统事业单位参照管理工作公开招录公务员人，组织卫生、教育系统、镇乡街道事业综合服务中心及家事业单位共次公开招聘108工作，招聘录用人，事业单位考核聘用硕士研究生人，完成名军转干部209安置工作做好市场开发服务中心管理体制调整、文化系统电影总公司改革、行政责4531319任体系建设、深化医药卫生体制改革、镇乡农村社区卫生服务中心核编等调研工作，做好成品油税费改革财税部门接收人员增加编制的工作，认真审慎的做好政府机构改革的相关工作进一步做好全市机关事业单位机构编制的规范管理工作对全市机关事业单位逐一进行排查，对存在的问题进行调整和完善，解决历史遗留问题，使我市的机构编制工作上了一个新台阶稳步实施事业单位岗位设置管理工作我市是金县（市）首家、浙江省首批实施事业单位岗位设置工作的县市，涉及我市各类事业单位近家，关系到位工作人员的切身利益我局对调查摸底、出台xx文件、召开动员大会、举办培训班、组织实施等各个环节工作都作了充分准备，根据40012060上级的布署和要求，以稳定为前提，坚持先入轨、后规范、再完善的原则，做好监督、指导和审核关，使岗位设置工作平稳顺利的实施“”“”

（三）创新服务理念，全力为企业搭建引才平台成功举办了市年春、夏季大型人力资源交流大会，共有家企事业单位提供各类岗位共个，吸引了xx2010来自全国各地的大中专毕业生及各类专业人才人月份组织了第二届东阳2989019百家规模企业杭州招聘会，赴杭州招聘人才共提供各类岗位个，接待应聘者50113多人次，以中高级人才和应届毕业生为主，现场登记人，其中博士1633人，硕士人，本科人，应届毕业生人，参会企业收到了满意的招聘效600021201果24971761

（四）稳步推进高校毕业生就业工作，夯实公共服务职能在全市规模以上企业建立了家高校毕业生见习基地，月份举办了年市高校毕业生就业服务周系列活动，组织了见习专场招聘会、大学生创业培训、高校毕业生见习基地座谈会、1272010xx高校毕业生就业政策咨询服务等活动，共接待余人，见习实习登记人数人，有效促进高校毕业生充分就业截至月底，共接收大中专毕业生报到人，30049就业协议签订备案人，办理人事代理人做好事业单位工作人员公开招101854考的报名、考试工作，今年月份，共有家机关事业单位参加公开招聘，参18922560加报名考试人数达人1—1054

（五）切实做好退休干部及企业军转干部管理服务工作组织了退休干部人外出2259旅游，对名副处以上退休干部进行了慰问，召开了次共计多人参加的退613休干部管理工作座谈会组织了多名退休干部进行钓鱼比赛，组织了名退休323200干部到城北工业新区参观，名退休干部到东阳中国木雕城参观为名生活不能5012自理的退休干部，及时发放护理费严格按照有关规定，积极耐心认真主动做好企业356军转干部和企业干部工作

三、强化就业服务功能，全面推进就业再就业工作以创建创业型城市为工作重心，按照创业带动就业，创业促进就业这一工作思路，积极主动开展充分就业行政村（街道、社区）的创建工作，做好就业再就业困难人员家庭的帮扶及各项政策落实“”

（一）以创建创业型城市建设为抓手，进一步强化服务功能，就业再就业工作有了新的突破全市个镇乡（街道）均成立了创建领导小组，个行政村（社区）成立了相应的创建工作小组，确定了专（兼）职的就业援助员我局围绕目标任务，成立了19153个双创工作指导小组，负责培训指导等工作举办了期由各镇乡（街道）劳动保8障主要负责人、社区就业援助员共人次参加的双创业务政策培训班，对就业“”25新政策、《就业失业登记证》办理、创建工作、创建台帐建立、创建指标要求等都作了738“”详细培训，规范创建活动，提高创建质量编印了万份就业和创业政策宣传资料，进行创建宣传，营造好创建氛围出台了小额担保贷款的具体操作细则，共受理了小4额担保贷款资格审批例，发放贷款万元为人支付社保补贴万元，为家企业支付《低保家庭劳动力》《再就业优惠证》人员岗位补贴万元，

22502312446.29为名下岗失业人员支付职业指导培训补贴万元，为名下岗失业

2279.21人员支付职业介绍补贴万元扶持就业困难人员就业，鼓励用人单位吸纳就

159612.993148业

10.34

（二）扎实开展各类培训工作，着力提升劳动者素质和技能，促进就业和创业一是加大创业培训力度共举办二期网上创业培训，进行创业培训人，扶持创业人员人，带动就业人二是抓从业持证上岗培训营造培训后上岗的良好氛1249围，着重进行了餐饮服务员、旅游导游员、收银员的培训三是加大高技能人才的培9244769训力度破解就业结构矛盾，满足企业用工需求今年东阳传统产业红木家俱迅猛崛起，我局与家俱协会、木雕协会及浙江广厦学院联合，组织木工及木雕工等急需工种培训，共培训初高级木雕工人，木雕市场营销售人四是做好农村劳动力及进城务工人员的素质技能培训进一步促进城乡统筹就业，转移农村富余劳动力，保95116障企业用工的稳定性

（三）以春风行动为抓手，为企业和劳动者排忧解难，全力做好服务工作一是深入开展《就业促进法》和就业再就业政策的宣传向广大求职者和援助对象免费发放了“”政策宣传资料余份，利用各种会议、广播、电视新闻媒体进行宣传，及时公布企业招工信息、就业信息二是强化就业服务功能，扎实开展春风行动等专项活7000动举办了场大型劳动力招聘大会，为外来务工人员、就业困难人员等各类失业“”人员提供就业岗位个，免费职业介绍个，现场实现就业人数人6同时强化人力资源市场就业窗口的服务功能，常年为企业提供招工平台，全年已有1402070003029家企业进场招工，为城乡各类求职者提供免费岗位个，达成就业意向人三是精心为企业搭建招工平台，解决企业用工问题在已建立的个劳64117035务基地和个校企对接基地基础上，月份组织我市家有一定规模诚信度较好723120的企业赴安徽阜阳、四川广元和青川进行劳务洽谈，招进各类技能人才和劳动力18430多人，有效地提升了市企业对外影响力，为解决今后企业用工提供了保障同时积极探索校企对接引进技能人才新模式，充分利用人事劳动保障网和人才网，300xx免费上传多条企业用工信息，及时送达合作基地和学校，做到了信息传输常效性，受益企业达家月份组团赴甘肃、陕西进行校企对接，开展校企洽谈和劳300务对接，为企业发布用人信息多条，与兰州、天水、宝鸡、咸阳、西安等地1506所大中专职技校结成了校企合作基地，为我市企业用工开辟了新的用工渠道30006

（四）创新工作机制，就业再就业工作迈上新台阶截至月底，全市新增城镇就业10人员人，其中失业人员实现再就业人，帮扶就业困难人员再就业10人城镇失业登记率为农村劳动力转移人数人，其中低保家庭就86193214“4050”业人数人完成整合创业基金万元，创业型社区（村）个，培育创业先锋

8313.02%5627数个，其中被评为市级创业先锋个，创业品牌数个，创业阵地数10837002个，创业项目落实个核发《就业失业登记证》本，做好失业保险金发放工12xx11225作截至月底，新增失业参保人数人－月共人享受失业救济金441680待遇，发放人次为人次，更好地保障了失业人员在失业期间的基本生活101100110341

四、严格贯彻落实劳动法律法规，切实维护劳动者合法权益1103

（一）强化劳动法律法规培训宣传，推进劳动合同的签订和备案工作共组织进行了四次规模较大的政策咨询宣传活动，分发劳动法律法规政策选编达万份，现场受理投诉案件起，深受民工的好评组织开展了全省第十个劳动者权益保护宣传周等活动以乡镇街道为单位，对用人单位和劳资人员进行《劳动合同法》《劳动合同法实18施条例》专题培训，共培训了个乡镇街道，人数达多人结合劳动合同专项检查强化企业劳动合同签订和备案组织各镇乡街道劳管站工作人员及规模以上企91000业人力资源管理人员参加省厅举办的工资集体协商和劳动合同法操作实务培训班，提高理论水平和实际工作能力组织骨干企业负责人座谈，听取企业在贯彻执行两法过程遇到的困难和问题把劳动合同制度建设作为一项基础性工作来抓，规范企“业的劳动用工行为，提高企业诚信守法的自觉性”

（二）积极开展专项执法检查，及时处理劳动争议统一部署开展了农民工工资支付情况、清理整顿人力资源市场秩序、劳动合同法实施情况专项检查、整治非法“用工打击违法犯罪专项行动等四次专项执法检查，共检查用人单位家，督促补”“”“”“”239签劳动合同份，追发劳动者工资及押金万元，涉及劳动者人处理劳动保障群体性突发事件起，涉及农民工人通过开展多项劳动保障监察执

123937.58273法活动，查处违法违规行为，起到宣传贯彻劳动法律法规的目的截至月底共受6183理投诉案件起，结案率达，涉及民工人，追讨工资及押金万10元，处罚违法使用童工起，完成劳动年检家市劳动监察大队获国家级清226100%

940210.4理整顿人力资源市场秩序先进单位荣誉称号认真做好劳动争议处理工作，截至223661“月底，共受理劳动争议案件起，已结案起，结案率；调解”起，调解率达经济标的达万元

1026925092.94%220

（三）进一步完善劳动保障监察工作的长效机制健全建筑施工企业工资支付保证金

89.9%583制度、农民工应急周转金制度及租赁企业欠薪保证金制度，从源头上防范农民工工资拖欠问题，为进一步完善重点监察制度和欠薪信息披露制度奠定了基础会同国资委调研我市国有（集体）企业劳动用工管理工作，协商出台相关管理办法将主动监察和日常巡查相结合，构筑有效的防范与处置工作体系，强化对工资支付不规范企业的日常监控和应急联动针对劳动关系群体性突发事件，制定工作预案，加强预警预防和现场处置，以求准备在先、发现在早、化解在小扩大了监察员联系企业的范围，对重点企业和上规模企业继续实施监察员联系企业制度，通过联系制度的落实，一是及时的掌握企业的动向，服务经济，服务民生二是给用人单位更多的政策引导，切实帮助企业解决涉及劳动保障方面的各种实际困难，促进劳动关系的和谐发展

（四）依法公正做好工伤认定及劳动能力鉴定工作严格依照《条例》和《工伤认定办法》，把好工伤认定中的受理、调查、审核认定、送达和归档等各环节的工作，注重时效规定，及时作出工伤认定截至月底共受理工伤案件件，作出工伤认定件；办理行政复议起，行政诉讼起（均得到维持）；举办了两场劳动能力102295鉴定，完成鉴定件，有效地维护了职工的合法权益22061811

五、紧紧围绕服务民生目标，不断提高社会保障水平498

（一）调整完善有关社会保险政策出台了《关于调整我市基本医疗保险有关政策的通知》，进一步完善医疗保险政策，提高城镇职工基本医疗保险和城镇居民医疗保险享受待遇出台了《关于双定户参加社会保险有关问题的通知》，将我市个体工商户及时纳入了参保范围出台了《关于年对部分企业临时性下浮社会保险费缴“”纳比例的通知》，对我市部分困难企业；就业容量大，吸纳高校毕业生、农民工就业数2010量多的企业；在经济结构调整、转型升级过程中需要大力扶持的企业，特别是先进制造业、电子信息业、对外贸易和现代物流业等符合产业结构调整方向的家企业减征一个月五项保险集体缴纳部分，减征金额达万出台了《关于加强工伤2492保险医疗服务协议管理工作的通知》，确定工伤保险医疗定点服务机构，与家单1810位签订了医疗服务协议15

（二）加强社会保险费征缴督查，确保工作实效社会保险扩面逐步扩大在五费合征工作的基础上，加大各项社会保险费的征缴力度截至月底，基本养老保险参“保人数新增人人，完成上级下达年任务数人的；医疗保险参”

101070610000107.06%保人数新增人，完成上级下达年任务数人的；城镇居民医保参保人数人，完成上级下达任务数人的；工伤保险参保人数

2107610000210.76%新增人，已完成上级下达年任务数人的，月底前确保全面

8907286700102.74%完成；生育保险参保人数新增人，完成上级下达年任务数人的

94341000094.34%12；失业保险参保人数新增人，完成上级下达年任务数人的263068000社会保障水平逐步提高我市纳入社会养老保险统筹的离退休人数

328.83%11001000人，企业退休人员平均月养老水平已达到元；失业救济金得到及时足额发放，110%16537标准达到元；1382686。