民情大走访调研报告

民情大走访调研报告为进一步贯彻落实解放思想、改革开放、创新驱动、科学发展精神，强化我局的忧患意识、市场意识、开放意识、创新意识、法治意识，真正了解企业需求和群众呼声，切实改进工作作风，经过局领导班子研究决定，派出两组工作人员，到我县部分企业，进行民意评价调研现将有关情况报告如下

一、基本情况在调查中，共走访企业家，与名员工进行了交谈，发放了就业促进政策资料，社会保险法和城乡居民社会养老保险政策问答等宣传资料余份，收到改15200善服务态度和提高工作效率的建议和要求余条，现场解答问题余件走访企1000业时，得知大部分群众和企业对我局的各项业务和办事程序都比较熟悉，对我们的1020认识也没有衙门之偏见，这表明我们工作得到了大多数老百姓的肯定，但也有群众认为我局个别工作人员的服务态度和办事效率有待提高

二、存在的问题调查中，我局干部职工摸清了群众和企业目前急需解决什么问题，长远发展需要解决哪些问题摸清企业和群众对我们人社部门的工作还有什么要求

（一）部分事项手续繁琐，群众易产生怨气我局部分事项手续繁琐，有的手续不但要;上报市局审核和审批，还需要其他部门的配合来完成，往往会增加职工和企业的等待时间，还有些事项手续，是由于我局工作人员的疏忽导致时间增长，这样一来，难免会降低办事效率，使群众产生对人社部门的怨气，留下人社部门办事拖沓的印象

（二）工作创新意识不足总体来看，我局的工作人员观念陈旧，创新意识不足，导致思想上墨守成规，工作上死搬教条，缺乏应有的竞争意识、创新意识和工作活力，在很大程度上阻碍了我局效能建设的深入推进

（三）对企业智力支持不到位近年来，我县企业升级转型，企业的人才需求非常强烈，人力资源呈现供不应求的局面，尤其是中高级管理人员和高技能人才的缺乏，使得民营企业发展的后劲不足，这是制约我县经济发展的瓶颈

三、对策

（一）解放思想，创新思路解放思想是做好工作的前提和基础，思想解放了，思路才开阔，方法才新颖，效果才明显各业务口、每位干部职工都要解放思想，用新思路、新政策、新办法来解决问题，干工作

（二）大胆改革，另辟蹊径进一步树立服务观念，简化办事程序，压缩办事时限变被动服务为主动服务，各股室要改变坐在办公室等业务的观念，主动征询群众意见，了解企业需求，主动提供服务凡是企业提出的要求，只要不犯错误，不违反政策，就大胆地办，全力地办不计辛苦，不计报酬，发扬、白黑甚至的精神5+2+8+8

（三）权力下放，时限缩短在实际工作中，进一步下放审批权限，把办事关口前移，赋予基层部门充分的决定权，减少上级部门审批事项，能当场办理的当场办理，不能当场办理的要大幅度压缩办理时限，只要是符合政策的业务，基层可以直接办理，上级负责业务指导和事后监督

（四）加大人才智力引进力度在招才引智上下功夫，制定出人才智力引进的新规程，完善引进方式和各项优惠政策，尤其是对促进我县经济发展有密切关系的高层次人才实施重点引进

（五）建立评议、监督长效机制正如解放思想大讨论持续开展一样，人社局民意评价是一个持续的过程，所以这不是赶过场、搞应付，我们要在不断总结经验、丰富和完善民意评价环节的基础上，制定《关于民主评议活动的实施意见》，从评议内容到意见反馈、督办等方面进行细化进村入户大走访调研报告访民情、聚民智、解民忧、惠民生大走访活动调研报告“”（）（）（）民情大走访调研报告相关内容养老服务社会化调“”研报告实施养老服务社会化存在的问题及对策建议是我国进入老龄社会较早的城s hzh3;s hzh4;s hzh4b;市之一，年已进入老龄化社会，比全国提前年左右以铜梁为例据统计，我县**共有周岁以上老年人万人，占全县总人口的，比全市高个百分xx xx点，比全国高

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