独家原创 银行青年文明号创建工作汇报

独家原创银行青年文明号创建工作汇报尊敬的:朋友此篇文章由本站老师独家原创写作，版权归会员所有，普通会员无权查看，服务咨询电话vip近年来，中国人民银行支行积极响应共青团中央、总行关于开展青年文明号创建0825-6698000活动的号召，内部讲学习、提素质、强管理，外部讲文明、强服务、树形象，有力促进**“”了行内各项工作的开展，赢得了各金融机构以及社会各界的一致好评

一、加强组织领导，营造浓厚创建氛围近年来，支行党支部始终把青年文明号创建活动作为凝聚青年建功立业，提升服务水平，树基层央行窗口形象的一项重要举措来抓，提出打好基础，提高素质，规范**“”管理，优化环境，争创青年文明号的工作目标，在行内形成了一把手亲自抓，主管领导全面抓，部门负责人具体抓，全体员工共同参与的良好局面该行成立了行领“”“”导为组长，各股室负责人为成员的创建工作领导小组并将共青团工作和创建青年文明号活动纳入党建工作规划，作为加强党建和思想政治工作的重要内容，促进了“创建工作的规范运行结合各股室工作特点，制定了青年文明号争创省级、总行级”乃至国家级的三级争创目标制定了《支行窗口服务规范》和《青年文明号执行规“”范》，分别对员工的道德修养、自身素质、办公行为、着装礼仪、服务规范等个方**面进行了规定该行在开展创建活动中，努力加强员工争一流，上水平的进取意15识，在营业场所打出争创青年文明号的标语，努力营造氛围支行党支部对创建工“”作始终高度重视，时刻关注和指导创建工作，先后创办了职工活动室、小图书“”室，搭建了创建活动平台“”“

二、强化专业素质，构建学习型团队”提高职工自身素质是创建工作的基础，也是做好各方面工作的保障自年开始，支行就开展了创建学习型组织，争做知识型员工的创建活动把抓好思想政治20**教育，提高政治素质作为提高职工素质的一项重要工作制定了每周五的政治学习“”日活动，组织职工学习党的路线、方针、政策，金融法规及总行、武汉分行各项规章制度，不断强化职工的遵纪守法意识和职业道德意识通过学习和教育，职工政治理论素质得到了大幅度提高，从而树立了爱岗敬业的职业道德意识，并取得了丰硕成果年，支行在全州人行系统综合考核中获得了第一名的好成绩；会计国库股被总行授予会计工作先进集体荣誉称号、全州国库账务展评第一名、全州会计知识20****竞赛第一名保卫股被武汉分行授予保卫安全先进集体、会计国库股获得武汉分行先进集体称号、全州计算机知识竞赛第一名、全州青春、和谐、奉献演讲第一名、全州大众广播体操竞赛第一名、武汉分行级和中支青年岗位能手各一名“”“”该行大力加强岗位练兵活动，进一步提高了业务技能年，在参加上级行组织的计算机知识测试中，全行职工成绩均在分以上，在任职资格上岗考试培训考核200中，％通过考试会计国库股通过以老带新，业务知识培训，典型案例分析等方80式来提高年青员工的业务能力和实践水平在综合业务上线模拟运行中，会计国库100股的同志积极向上级行、兄弟行学习，在实践中熟练掌握综合业务系统的操作技能和流程支行干部始终坚持勤奋工作，健康生活的人生信条，在业余时间积极开展乒乓球、台球、排球、篮球等比赛活动体育锻炼开阔了职工心胸，活跃了集体气氛，凝聚了“”团队精神，营造了团结和谐的工作局面综合素质的不断提高，使这支团队形成了比技能、比贡献的良好工作氛围，使服务和管理水平得到大幅度提高几年来，会计国库股共办理收付业务几万余笔，收付金额数上百亿元，均无差错事故发生

三、提升服务水平，创建一流工作业绩营业窗口优质文明服务是创建青年文明号的主要内容几年来，该行实施了制度规范化，岗位设置规范化、业务操作规范化、服务行为规范化等四个规范工作，使发“”行业务进入了一个规范高效，监管有序的运行轨道，窗口服务水准不断提高几年中，先后制定项规章制度在县级支行会计业务规范化管理工作中，支行进一步规范了业务流程，使办理的每笔业务都置于流程之中，大力指导了业务工作的有序25开展，在全州率先进入会计工作二级的先进行列该行严格按照内控制度要求，使名同志的岗位设置既符合印、押、证三分管要求，又能够人尽其才一人多岗严格落实县级支行规范化管理制度要求，坚持做到钱10“”账分管，交叉复核，严格双人入库制度，在账务处理上达到五无，八相符，各种会计凭证达到规范化标准几年来，职工增强服务意识，严格按照服务规范行为规范要“”“”求，推行站立服务、微笑服务和挂牌服务，统一着装和服务用语，规范接待行为，实施承诺服务，对客户办理业务做到了坚持原则，高质高效为方便客户办理业务，工作人员经常加班加点，毫无怨言，下班后为客户支取现金及办理其它结算业务有次之多，得到客户的一致好评年月，《中央银行会计集中核算系统》正式上线，会计核算体制的变更，对会计工作的服务水平提出的更高更新的要求为适10020**11应新工作的需求，一方面提高会计电算化技能提高结算速度，另一方面以客户满意为标准加大服务规范执行力度，并根据客户的要求随时提供各种周到服务良好的服务意识和规范管理，使支行不仅在县级支行规范化管理历次检查中达到优秀标准，而且还被总行及武汉分行授予的会计工作先进集体荣誉称号**

四、发扬节约奉献精神，建立文明窗口形象为充分发挥青年文明号的辐射作用，支行对内提出了增强工作责任感，节约工作资源的节约口号，在行内全面开展了无纸化办公，废纸利用，节能节电节水等节“”**“约行动对外该行将青年文明号优质服务从三尺柜台走向社会，深入开展了月”优质服务月，献爱心，送温暖等活动服务月期间，支行同志主动向客户开展金“”“5融法规及反假币宣传活动，兑换残损币，并积极向支行困难职工捐资，向扶贫点捐资”“”**捐物几年来，共计捐资余元，捐出衣物多件，在青年中广泛倡导了助人为乐，奋发向上的好风气，也在社会上树立了良好的窗口形象15000100。