电子专业人才需求调研报告

电子专业人才需求调研报告高职电子商务专业人才需求调研报告随着全球经济一体化和经济信息全球化的发展趋势，电子商务方面的人才需求量日益增大，其中主要是企业和社会各单位第一线需要的知识面宽、实践能力强、具有创新精神和创业意识的高素质全面发展的电子商务技术应用型及管理型专门人才急需这就为高等职业技术学院电子商务专业的创建和发展提供了良好的契机为了深入了解市场，获取社会对电子商务方面人才需求的情况，明确学院电子商务专业的学生培养目标，我们对高职市场的电子商务专业人才需求进行了专向调研，并结合教学研究探索出了一条适合高职高专电子商务专业人才培养的模式现将调研结果总结如下

一、调研工作的目的、了解单位或部门是否重视电子商务的开展；、掌握单位或部门对电子商务人才的学历层次要和能力要求；

1、明确我院电子商务专业学生的培养目标和市场定位；

2、寻求与外界开展产学研的合作机会；3

二、调研工作的内容（见调查问卷）4

三、调研工作的途径和方法为了让调研的范围宽、数据真实、结果有效性高，我们不仅把调研的内容整合成十二题目，而且把题目绝大数做成选择题以便节省受调查者的时间调查组分组走进各类性质企事业单位、成人教育课程班和职业培训班，采取集中发放的方式调查组将回收调研的问卷回收的问卷分类两类有效卷和无效卷有效卷就是被调查者给出的问卷答案并相互不矛盾也符合题目的要求的答卷无效卷就是被调查者给出的问卷答案之间相互矛盾并不符合题目的要求的答卷;

四、调研结果分析、调查问卷的分发情况共发放问卷份，回收到问卷份，其中有效问卷份

1、调查对象13065582企业35302520151050其它it商贸企业生产企业教育部门咨询部门表问卷调查对象基本情况从被调查者的基本信息可以看到样本点主要集中在企业和商贸企业（分别占1和），由于这些部门单位的日常工作与电子商务联系较为紧密，同时也it兼顾了其他与电子商务密切相关的企业，因此能够基本反映社会对电子商务的主要

53.4%

19.0%需求特征问卷调查题目结果分析（）电子商务活动在单位中开展情况通过调查，目前社会对电子商务在单位工作的

3.开展十分重视在有效问卷中，有家单位选择重视，家单位选择不重视，1家选择不清楚，重视程度达到结果如图但在这些单位中，目前电子商53“”3“”2务岗位上的工作人员质量参差不齐其中只有家电子商务在岗人员为“”

91.4%2专业人才，至少有家单位电子商务在岗人员为图电子商务重视情况29非专业人才以上数据说明电子商务虽在社会中受重视程度较高，但社会上电子商192务该岗位用人不专，就这点来看，学校培养电子商务专业人才是必要的，而且前景看好（）社会对电子商务专业人才的质量要求在这次调查中，问卷就社会需要什么样的电子商务专业人才进行着重研究问卷中，2设计者专门设计了学历、知识结构、能力素质三方面的问题，期望从中获取社会对电子商务专业人才具体要求的相关信息调查结果如表所示表社会对电子商务专业人员的具体要求2从表中，我们可以看出，社会对电子商务专业人员在学历方面要求不高，要求学2历在本科和本科以上的占，在大专包括高职的占，中专的占所2以，就学历对就业前景的影响这方面来说，高职院校培养电子商务专业人才与本科

55.1%

27.6%

17.2%院校相比不存在优劣之分，这也说明在高职院校内开设电子商务专业是可行的其次，社会对电子商务专业人员的知识结构要求上注重于技术与商务并重（）在能力素质方面用人单位普遍喜欢综合素质良好的工作人员（），但在专业素质

72.4%与工作态度上，更侧重于工作人员的专业素质（比）本次调查还就单

60.3%位怎样使用刚毕业的电子商务专业学生做了研究，调查结果表明单位对这类毕业

29.3%

19.0%生安排方面侧重于系统维修（）、网络营销（）、信息管理（）、经营管理（）这四方面，如应用开发类，

32.8%

27.6%

19.0%几乎没有单位考虑采用高职院校毕业的电子商务专业学生，以上数据为学校开设电

19.0%子商务专业后培养何种类型的人才指明了方向（）校知名度、单位对我校毕业生实习欢迎程度及单位引进电子商务专业人才力度调查3调查中，我们发现，我校的知名度很高，在个被调查者中只有人（）从未听说过我校，有人（）曾经听说过，人（）比较熟悉或十分熟悉我校，

5846.9%从这组数据中，我们发现我校被社会认知及接受的程度是令人受鼓舞的而且在后

2136.2%

3356.9%面的数据中，我们还可以发现，我校较高的知名度给我校学生实习及就业创造了良好的环境单位对我校毕业生实习欢迎程度及单位引进电子商务专业人才力度调查结果如表所示表实习与就业前景3从表中我们可以看出，普遍单位愿意接收我校电子商务专业学生实习，就引进人3才方面，持肯定态度与谨慎态度的不分上下，各占与，这充分说明社会3开始或已经认识到电子商务对单位发展的重要作用，这也为我校电子商务专业学生

51.7%

46.6%在实训、实习及就业各个方面都产生了积极作用

五、对高职院校电子商务专业人才培养的启发（）电子商务专业的人才培养有广泛的社会需求1电子商务专业是一门涉及计算机科学、网络技术、市场学、市场营销学等基础学科和技术学科的综合性应用技术专业，就业面宽，有广阔的发展前景电子商务是信息产业新的增长点信息业要想占领传统企业电子商务这块阵地，急需懂商务活动的技术人才，以期尽早占领市场这个行业的电子商务人才除了具备高水平的信息技术开发的能力外，还需要懂得国际贸易、市场营销、广告策划、工商管理方面的专业知识，以及相应的法律方面的知识电子商务的迅猛发展，冲击了国际贸易和市场营销的传统观念、管理体制和运行模式，这就对各行各业的经贸人才提出了新的要求，要求经贸人才懂得大型数据库技术、电子支付系统、电子商务平台的应用技术总之电子商务有着广泛的社会需求（）高职电子商务专业的人才培养定位高职电子商务专业的人才培养主要定位在应用管理层，这是一个电子商务人才需求2最庞大的群体他们的工作侧重是商务经营和商务管理他们不需要深入了解电子商务所涉及的信息技术细节，但需要熟练掌握电子方式下的工作程序另外，像企业和政府部门涉及电子商务的管理人员，他们也应该了解电子商务的政策、法规以及操作方式（）高职电子商务专业的知识结构信息技术知识结构电子商务的实施需要与技术的紧密结合因此，涉及网络、分3布式数据库、计算机安全技术、技术、多媒体技术、设备、人机接口设计相

①关的知识还涉及到电子化市场研究、电子目录、网站管理、自动化合同、安全电子交edi web易、分布式贸易处理、订单完成消费者满意度等问题的数据合成分析商务知识结构作为商务人才需要了解经营中的成本和效益，而且需要懂得商业重组，适应管理（继承传统与前端）供应链结构，电子化商业中的会计、审

②internet计、仲裁职能，作为交换媒体的资金性质、快速商业反映时间、电子商务法律、政策、规则的趋势复合知识结构要求集管理、计划、分析、编程的能力和实际经验这种知识结构要求学习者必须懂得工业、商业、流通、外贸、消费领域的商业贸易的模式，能够在

③精确的成本效益分析基础上把握电子贸易时机；了解构件销售和服务的电子商务系统；知道如何利用电子商务管理稳定的客户群；懂得如何评价各种电子商务工具，知道如何签定支持电子商务方式的贸易合同，了解如何建立支持电子商务方式的财务构件，作到同时精通企业管理和通晓电子商务技术（）高职电子商务专业人才培养的评价目前，电子商务师的标准已经制订完毕，正着手进行培训教材的编写工作在制订的4《电子商务师国家职业标准》中，将从事电子商务相关岗位工作的人称为电子商务师，并将电子商务师的职业定义为利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动的专门人员同时根据企业的需要，将其设为四个等级，分别是电子商“务员（国家职业资格四级），助理电子商务师（国家职业资格三级），电子商务师（国家”职业资格二级），高级电子商务师（国家职业资格一级）高职院校电子商务专业毕业生应在取得学历证书外，还应获取助理电子商务师的职业资格证，这种双证书制度就是高职电子商务专业人才培养的评价方式“”“”。